一、案例介紹
小顧是本班的一位同學，從前小小的個子，黑黑的皮膚，在班中沒什麼存在感，他膽小怕事，在課堂上從不敢舉手發表自己的看法，即使被點名，發言也會顯得過於緊張，張口結舌，不知所措，當遇到脾氣蠻橫的學生，從來不敢反抗，總是逆來順受。
二、案例分析
在每個班級中，可能都會有那麼幾個學生自卑而怯懦。那麼是什麼原因造成的呢？
1、個人和家庭因素：通過觀察，我發現他長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己的能力，一直懷疑自己的優點。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悦，從而陷入失敗的惡性循環之中。再者他的家庭經濟條件拮据，使他感覺在同學之間抬不起頭來，很是自卑。這樣就嚴重影響他的身心健康發展。
2、學校因素：在國小和國中，教師對小顧瞭解不夠，關注不多，就容易造成對他的評價偏低，他便逐漸產生失落感，在老師那兒得不到適時的表揚和讚歎，久而久之便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，此時自卑感慢慢佔了上風。再加上老師片面地認識學生，對優等生日趨偏愛，對於學習後進生小顧來説，更進一步加深其心理壓力，使學生的自卑心理日趨嚴重。
三、輔導策略
作為教師，在瞭解了該生的心理特點及其成因後，只有對該生給予相應的幫助和心理疏導，有針對性地加強對他的心理監護，才能使他的心理健康向上發展。
1、重視家庭教育，進行家教指導。孩子是家庭的折射，孩子的成長離不開良好家庭環境的影響。要想解決他的不良心理表現，還得從他的家庭入手。我找家長談心，幫助家長提高思想認識、轉變觀念，瞭解掌握孩子的心理動態，加以正確引導，使孩子健康順利成長。只有家庭教育與學校教育形成合力，齊抓共管，才能使孩子養成良好的生活和學習習慣，形成良好的心理品質。
2、理解學生的感受。怯懦學生的一個共同特徵是比較敏感，容易受傷，所以，他們需要老師更多的關愛。我就以真摯的感情對待小顧，避免在公開場合批評他，給他提供足夠的安全感，鼓勵他表達自己的感受。
3、做最好的聽眾。小顧其實特別想説話，想表述自己的意見，可是由於表達能力有限，有時免不了會被人打斷或取笑，時間久了，就會迴避談話類活動和人多的場合。這樣的學生有時會在不被人注意時自言自語。對他們而言，周圍人的態度很重要，因此，我就耐心傾聽他的發言，做最好的聽眾，讓他能夠在老師的專心傾聽下，消除恐懼心理，順暢地表達自己的想法。
4、培養自信心，激發原動力。小顧擅長畫畫，我就以此為突破口鼓勵他代表班級參加學校組織的各項繪畫活動。在老師和同學的讚歎聲中他體會到了成功的感覺，之後推薦他擔任學校護旗手，在全校師生面前精神飽滿地展現自己。加入共青團，成為光榮的共青團員後，他又擔任了校園廣播的播報工作，還主持了主題班會，他的笑容越來越多，他的聲音越來越自信。
四、輔導效果
通過輔導，小顧現在有了很大的變化。他的學習成績不斷提高，下課能主動與同學交往，上課能舉手發言且聲音較大聲。家長也反映在家學習主動，樂於把班級的事講給父母聽，主動幫家長做些家務。
五、結論與反思
學生會有自卑心理，往往是因為缺少了自信。針對類似這樣的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不可只把注意力集中在孩子的不良表現上，要更多地關注孩子的優點和特長，使之一步步放開自己的心緒，慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，消除學生膽小、怯懦、不愛説話的心理，通過多元評價、活動參與，使其自信自強，樂於接受教育者的教育。這才是成功的教育。
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