學校管理案例的撰寫與分析

學校管理案例的撰寫與分析

作者：徐紹來質量推進年來源：本站原創點擊數：更新時間：2006-2-15看了《中國小管理案例教學》一書之後，一是對案例有了一個初步的認識，二是有兩點體會。

一、對案例的初步認識。

案例是進行創造性教學的載體。它首先是從現實生活中提煉出來的，而不是憑空杜撰的。但它又具有典型性，我們通過對案例的剖析能夠得出具有普遍意義的道理。其次，案例所反映的現實又是綜合性的。分析和解決問題不能單靠某一門學科。而是多種學科的綜合運用。第三，案例不是經驗介紹。因為任何經驗都是特定環境和條件的產物，隨着時間的推移，環境和條件發生了變化，經驗的有效性也將隨着改變。所以對環境和條件的分析就成為案例教學的重要一環。第四，案例的正確答案往往並不只有一個。第五，案例分析可以產生思想碰撞的火花，提供想象的空間和相互交流的渠道。

分析案例可分為三個層面：（1）事實層面。時間、地點、人物和活動，發生了什麼問題。（2）結構層面。形成問題的各個要素的特點和它們之間的關係、聯繫。各個要素之間的組合方式不同，其效果也是不一樣的。（3）精神層面。案例主人翁的理念、信仰和價值觀的差別。事實層面是案例教學的基礎，分析事實層面的問題往往就事論事，難以深入下去，形成理論與事實兩張皮。結構層面是案例分析的核心，它着重討論影響質量、效益的各個要素之間的辨證關係，找出解決問題的有效模式。這個層面仍然是紙上談兵。進入到精神層面，也就是文化層面。這個層面很關鍵，每個人的角色意識不同，角色行為也就不同。所以觀念的更新，行為的改造，心理的調整往往就成為事業成敗的重要因素。

二、兩點體會。

（一）、學會撰寫案例。

管理實踐者通過案例撰寫，能夠加強他們在傳統的理論學習過程中可能難以發生的理解、洞察和移情，加強對自己經驗的反思，從而有可能成為真正的反思性實踐者。具體來講，由實踐者撰寫學校管理案例，將會使他在以下幾個方面受益。

（1）、案例寫作為實踐者提供了一個記錄自己管理實踐經歷的機會。通過案例寫作，實踐者可以將自己職業生涯中的困惑、挫折、喜悦和感悟等進行整理和小結，有助於今後的提高和發展。

（2）、藉助案例寫作，實踐者可以更加深刻地洞察和認識到學校管理工作中的重點和難點，進一步梳理那些難以化解的難題，強化自己在問題解決過程中體會到的經驗和規律性認識。

（3）、案例寫作能夠有效地促進管理實踐者對自身行為的反思，提升管理工作的專業化水平。在實踐中常常出現的情況是，雖然問題被解決了，但很有可能管理者自身對問題解決的真正原因卻不是十分清晰，可能仍然停留在經驗和自發的狀態。而案例寫作就為他們提供了進一步發現和可靠問題、澄清認識的絕好機會。一旦案例寫作形成習慣，這種持續不斷的探究必然會極大地推動管理實踐者專業化水平的發展。

（4）、案例寫作作為管理實踐者之間分享經驗、加強溝通提供了有效渠道。管理工作核心層面的活動是信息交流的活動。然而，在實際的學校管理過程中，不同部門和層級的管理者常常缺乏必要的交流和溝通，甚至由此而導致隔閡、誤解甚至工作上的互相掣肘。通過書面的案例寫作，可以促進管理者之間更為有效地交流和了解，使個體的知識經驗為大家所共享，不僅有利於改進工作，而且還有有利於改善人際關係，優化學校組織氣氛。

（二）、學會分析案例

這裏列舉P157[學校該不該“封閉式管理”]這一案例進行分析（案例內容略）。看了這個案例後，我於是產生了思考：學校為什麼要採取“封閉式管理”？採取“封閉式管理”

有哪些利弊？這一案例體現了什麼樣的教育、社會問題？

（1）、選擇“封閉式管理”的理由

目前越來越多的學校加入到實施“封閉式管理”的隊伍中。在實施“封閉式管理”的學校中，從學校類型來看，不僅包括各類民辦、私立學校和職業學校，還包括了相當多的中國小甚至幼兒園；從地域範圍上講，過去主要是城市學校，現在農村中國小也在迅速增加。一個事物的存在總是有其一定的合理性的。有人總結了學校實施“封閉式管理”的好處：①“封閉式管理”能夠給學生提供更多的學習時間，更好地完成教學任務，提高教學質量；②“封閉式管理”有利於對學生進行嚴格的管理，使學生能夠安定地學習；③“封閉式管理”有利於發揮校方的主導作用，有利於安排學校的課外活動內容，提高課外活動的質量；④“封閉式管理”可以鍛鍊學生的意志，為今後學生走上社會、獨立生活打下良好的基礎。

（2）、案例討論與分析

以上兩個學校的“封閉式管理”是在中午時間要求學生在學校用餐、活動，一般情況下不得外出，是學校管理中一種硬性的管理辦法。該辦法出台的背景是：社會的不斷開放，各種思想、行為都在影響學生的人生觀、處事觀，影響着學校的管理，學生的越軌行為日益增多，而目前學校的德育教育是孤立的、遊離於社會這個“大教育”的環境之外的。針對學生處於社會各種因素的影響下又不能正確對待的情況，為了消除社會種種醜惡現象或消極因素對學生的負面影響，學校處於無奈採取了這一消極的、逃避的管理辦法。

從學生的成長角度來看，學生的成長環境離不開家庭、學校和社會。生活即教育，社會即學校，學生的教育並非由學校單獨承擔，它還需要家庭、社會共同來承擔。對學生來説，學校和社會、家庭一樣，只是生活的場所之一。而這一場所只有與其他場所保持密切聯繫，實現互補，才能保證學生生活的完整和人格的健全。馬克思早就指出，人的全面發展必須以建立豐富的社會關係為前提。要造就健全的人，必須要有家庭、社會和學校的互通而開放的教育環境。

從學校管理的角度看來，管理的本質是服務，學校管理是為學生提供優良的教育和教學服務，為學生的成長髮展服務。“封閉式管理”中的管理體現的是管制，對學生的自由發展十分不利。但是，面對學校教育外部環境的惡化，為了積極阻斷社會不良因素對學生的影響，“封閉式管理”又可視為一種積極應對社會變化的教育措施，從某種意義上來説又有利於學生的成長。現狀是：學生在學校有校紀校規的約束，但是離開學校，學生就毫無規範的約束。學校教育不是萬能的，需要有家庭、社會的配合。可是現在社會對學校的職能認識不清，對學校職能定位不明，認為學生的教育任務是由學校來承擔的，導致學校在教育中的所作所為非常的謹小慎微。但是學校為學生提供的是“免疫”的功能，而不是“隔離”的功能。只有在法律上對學校的責任給予明確的界定，對學校的職能進行恰如其分的定位，不要讓學校的責任無限化、無邊際化，則學校的管理才能從封閉走向開放，才能真正讓學生體驗真實的生活。

（3）、走向“封而不閉”。

從實踐中可以明顯地感受到，“封閉式管理”的確存在着一些不足：由於吃住在校，所以無形中增加了學校管理的工作量和工作難度，學校工作更加繁雜；由於吃住在校，所以學生的家務勞動減少了，學生和家長的聯繫似乎也減少了；由於學校過分強調整齊劃一和集體統一，過於強調系統的學習，所以容易忽視學生的個性培養和全面發展。針對這樣一些問題，有許多實施“封閉式管理”的學校已着手構建“封閉式管理，開放式教育”的教育管理模式，強調真正的“封閉式管理”應該是“封而不閉”的。一方面，它能有效地過濾掉那些對學生成長不利的因素，為學生提供健康的、具有引導價值的教育因素；同時，它又能提供給學生參與、瞭解和批評社會多元的實踐機會。它應該是“封閉式管理”和“開放式教育”的有機結合。