案例簡介
小陳同學為2017級空中乘務註冊新生，該生報到當天即呈現抽煙、反感父母教導等顯性行為，軍訓期間存在與教官發生衝突，不服從管教、私自離場等行為，進入課程學習階段持續出現遲到、無故曠課、夜不歸宿、校園信用貸等行為，累計曠課課時已到達留校察看階段。通過與該生母親多次約談，瞭解該生的戀愛問題是以上違紀行為主要原因，戀愛觀與價值觀錯位問題是該生存在主要問題。
案例定性分析
此案例反映的是因錯誤的價值觀與戀愛觀導致學生曠課、違紀等主要問題。
問題關鍵點
1、如何幫助小陳逐步規範自身行為，遵守校規校紀。
2、如何引導小陳樹立正確的價值觀與戀愛觀，明確正確的戀愛觀，重塑內心自信，引導其音樂夢想的方向。
解決思路和實施辦法
1、以深度約談為切入點，獲得學生信任感，傾聽內心
在發現小陳軍訓期間與教官的衝突與無故離場情況後，第一時間與該生取得聯繫，並告知父母該生情況。約談父母后，知曉該生女朋友在其中起主要作用。在軍訓結束後，與小陳在較為輕鬆的校園操場深度約談，知曉該生高中時因遭前女友傷害與成績下滑的雙重打擊，對自己缺乏自信心，外表要強，內心脆弱。在與現女友的相處中，極度缺乏安全感，小陳認為自己一無是處，只能通過高消費與金錢來穩定及表現出自己對女友的愛，同時女友一旦出現感情危機，小陳可以隨時隨地離開學校處理感情問題。
2、以明確問題為立足點，剖析學生癥結點，定位重點
通過與小陳的深度約談，明確小陳同學與女友的戀愛關係屬於不健康的戀愛關係，體現在以金錢替代情感、以女友來證明自己的自信心。同時向小陳同學細化正確的戀愛觀，體現在雙方充分的信任感之上，給予對方一定的空間。另一方面需要建立自身的自信心，才能徹底扭轉戀愛關係中的劣勢，樹立自信心。
3、以分解夢想為着力點，細化學生未來路，引導方向
小陳原本國中成績較好，高中期間受到戀愛打擊與身邊不良同學的影響導致成績下降，最終未能踏入自己心儀的學校。同時該生在音樂方面有較好的天賦，參加音樂藝考。在與小陳同學的溝通中，明確該生原本文化課基礎較好，可通過專轉本的道路重新走上音樂學院的路，以正規的學術之路替代歌廳唱歌，最終走上自己的夢想道路。
4、以調整親子關係為補充點，緩解親子關係，創造良好外部條件。
在與小陳同學母親的約談中，發現小陳同學的父親在親子關係中嚴重缺位，同時教育方式以打罵為主，而母親以溺愛與嘮叨為主，小陳不願意與父母做深度溝通，父母無法走進他的內心，也不認同他的音樂夢想。通過與其母親的約談，告知其孩子存在的問題與家長存在的問題，改變父母與孩子的相處方式來改善外部環境，為小陳的蜕變提供良好的外部支撐。
經驗與啟示
1、不能簡單以表面現象作為學生定位的標準，謹防貼標籤行為
由於高職生源減少、高職院校競爭激烈的實際情況導致高職生源多元化程度不斷加大，同時所謂的“差學生”也將成為高職院校直接面對的直接羣體。與這類學生接觸時，先入為主、貼標籤等行為是加劇師生關係緊張的主要因素。作為輔導員，對於任何學生應樹立正面認識的觀念，不以表面現象作為學生定位的標準。
2、問題學生應多方面考慮背後原因，不能單一對待問題，解決問題
對於問題學生，在考慮解決學生問題時應全方面考慮問題存在的原因，從家庭養成、親子關係、過往經歷等方面着手，一方面有利於更加深入的瞭解實際情況，另一方面則有利於與學生進一步的瞭解與獲得信任感，最終有利於問題的解決。
3、關注問題學生的同時需要關注班級負面影響性
在處理問題學生的同時，需要重視該學生對班級風氣的影響，防止跟風現象的出現。因此在處理問題學生的處理時，應在徵得問題學生同意後向班級同學進行一定的通報，形成正向引導。
學生思想政治教育是一個長線過程，一個問題體現的可能是成長的軌跡，思政教育也是心與心交匯的過程，只有將老師的身份轉化為親人、知心人，才能讓學生吐露心聲。
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