淺談企業文化建設的方法途徑

淺談企業文化建設的方法途徑

一、企業文化建設概述

企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、羣體意識以及與之相適應的思維方式和行為規範的總和，是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，是企業文明程度和綜合實力的體現，也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。其核心內容體現為企業價值觀、企業經營理念和企業行為規範，並滲透於企業運作的各個領域。

企業文化建設是一項系統工程，是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業，一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上説，企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，又是實現管理現代化的重要條件。為此，應從適應現代企業發展規律的實際出發，樹立科學發展觀，講究經營之道，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特色的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。

二、企業文化建設的主要目標

物質文化建設（表層文化），包括生產資料文化、產品文化、環境文化，如：品牌、服裝、場地環境等。

行為文化建設（中層文化），主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標準和規定，如：行為、公關、服務等。

理念文化建設（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念，還有民主意識、思維方式、經營管理思想，具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。

三、企業文化建設基本思路和指導思想

1.基本建設思路

企業文化是企業全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設大家的文化。發動大家參與的過程，也是企業文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家 1

建”的基本建設思路，企業領導帶頭、管理人員帶頭，動員全體員工共同參與，堅持自上而下、自下而上雙向進行，保持企業文化的包容性和開放性，上下左右齊心協力，進一步營造共同建設企業文化的濃厚氛圍。

2．指導思想

把“科學發展觀”和“企業發展戰略”作為兩大指導思想，以形成共同的理想、信念、價值觀和行為規範為核心，以培育開拓創新精神、團隊協作精神為靈魂，以提高素質、塑造形象為關鍵，以建立規範的運行機制和實行強有力的領導為基礎，總體規劃，抓好起步，全面推進，使企業文化注入、滲透到企業的各項工作中去，推動企業全面系統發展。通過貫徹和落實以人為本的科學發展觀，倡導和推行先進的企業核心價值觀，打造高素質的管理隊伍，員工隊伍，努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系，構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進企業發展的企業文化體系，全面實現企業向科學管理、文化管理的轉變，實現企業文化發展戰略目標，更快更好地推進企業持續穩定健康發展和企業全面進步。

四、企業文化建設的基本內容

1．確定理念識別

（1）確定全體職工的價值觀

企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關係企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要實現文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。

（2）確立企業精神和理念

培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神和理念，最大限度地激發職工內在潛力，是建設企業文化的首要任務和主要內容。遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，培育有個性的企業精神和理念，是加強企業文化建設的核心。

（3）確立符合企業實際的企業願景和使命

以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀，是企業生存發展的主要目的和根本追求。

2．確立視覺識別

統一標識、服裝、旗幟、廣告語、信箋、工號牌、印刷品等，規範員工行為禮儀和精神風貌，實施配套管理，以此在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進→否定→再改進→再確定。

3．確立行為識別

主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中，指導企業和員工行為。

4．以人為本，樹立精幹高效的隊伍形象，打造精神文化

企業文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業員工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把着眼點放在人上，以達到凝聚人心，樹立共同理想，規範行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度等目的。

5．內外並舉，塑造品質超羣的產品形象，打造物質文化

企業文化建設應與塑造企業形象相統一，教育員工要愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有員工行為及企業活動的規範化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

6．目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化

企業管理和文化之間的聯繫是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業的中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立員工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。要搞好強化管理與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合，還要修訂並完善職業道德準則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為員工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關係，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。

7．寓教於文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化

人改造環境，環境也改造人。因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施，做到綠化、淨化、美化並舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓並長期保持衞生環境。要開展各種遊藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會等；小型活動經常化，即：利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動以生命力，強化視覺效應。

五．企業文化的運作與管理

1．企業文化運作

企業文化作為一種當代企業管理理論，在於把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業文化運作包括：

（1）激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性，其激勵方式有：目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。

（2）紀律約束機制。要有明確的規範，落實上不走樣，將企業理念貫穿到制度、紀律與行為規範中。

（3）凝聚機制。確立廣大職工認同的企業價值觀，確立企業目標，確立企業人際關係。

2．企業文化管理

在企業文化管理過程中，要處理好借鑑與創新的關係，把握企業文化的個性化、特色化，要用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人，要處理好虛與實、無形與有形的關係，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

六．總結

企業文化建設是一場長期的運動，也是企業最深邃的變革。整個文化建設實施過程，是企業成員自我反省、自我超越的過程，是對自身思想深處價值觀的檢討過程，也是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。

行勝於言！思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統一起來才有意義，企業文化理念的落地生根遠遠重於其表述形式。一個企業的文化之所以偉大，

不在於這個企業提出了多少漂亮的口號，而在於這個企業是否長期堅持了一些基本的價值觀，把他們滲透到整個企業當中，形成企業成員共同的心理契約，從而自然而然地規範成員的言行。只有行動，企業文化才能落到實處；只有行動，企業文化才會煥發勃勃生機；只有行動，企業文化才有永恆的生命力！