第一篇：淺談加強新時期縣域農行企業文化的建設
企業文化是企業生存、競爭、發展的靈魂。一個企業要想在市場經濟大潮中獲得持久深層的發展動力，在激烈的市場競爭中立於不敗之地，必須具有符合時代要求和本企業特色的文化作為支撐。
在市場經濟的前提下，樹立以市場為導向，以客户為中心，以效益為目標的現代經營理念，培育健康向上的企業文化，塑造具有農行特色的企業精神，打造現代
化銀行，更好地服務於三農和縣域經濟，是農行企業文化建設的共同目標。在農行面臨股改的新時期，我們如何將企業文化建設與農行的市場推廣，人員配置等方面有機結合起來心，相互促進；在農行內部，增強員工的凝聚力，和歸屬感，使命感；在外部強調農行對社會的適應性，和社會對農行的認同度和信譽度，以最終達到農行的經濟和社會目標，實現農行可持續發展；是擺在農行人面前的一個重要課題。我想就以下六點談談如何建設新時期的縣域農行企業文化。
一、加強組織領導，規劃企業文化
企業文化建設，往往與領導者的意識、經營管理思想、管理風格以及氣量品質等有很大的關係。首先，領導者是企業文化的首席設計師，提高領導者素質，強化領導者作用，重視各級行領導班子的選配、教育、培訓、評價和監督，做到説話辦事言簡意賅，清除垃圾發言談話和會議，堅持以政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好為標準，全力推進“四好”領導班子建設。其次，要建立黨委（支部）領導，行長負責，工會協調，各部門共同參與，相互配合，齊抓共管的企業文化建設領導機制和工作機制。第三，構造領導與職工交流的平台，廣開言路，對於員工的進言，虛心傾聽，細緻分析和甄別，從而使廣大員工也跟着來關注企業文化建設，逐步形成企業文化建設的良好氛圍。使全行上下以與時俱進、昂揚向上的精神風貌，求真務實 、團結協作的工作作風和奮發有為、開拓創新的拼搏精神，讓農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營，促進全行業務經營的穩健發展和經濟效益的不斷提高。
二、突出以人為本，活化用人機制
在企業文化中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內容。銀行業的競爭，實質上是人力資源能力、水平和忠誠度的比拼和檢驗：誰擁有高素質的人才，誰就能在競爭中贏得勝利；誰擁有忠誠的員工，誰就會贏得忠誠的客户。每位員工都渴望有一個展示自我價值的舞台，都對未來充滿希望，併為之不懈的努力。在理念上，農行“伴你成長”本身具有在伴隨客户成長的同時，也伴隨員工成長的內涵，因此要求領導要尊重、關心、理解、愛護員工，瞭解員工的工作、生活及環境情況，解決好遇到的困難問題，把維護員工的切身利益為工作的着力點，真正讓員工以行為家，安居樂業；讓員工和領導同心同德，齊心協力，心往一處想，勁往一處使，上下形成合力。同時加強員工的素質建設，圍繞“打造學習型銀行、培育知識型員工”，精心打造“三支隊伍”，努力培育“五類人才”，確保“四大工程”的順利實施。在發展空間方面要制定相關措施，為員工搭建職業發展平台，把員工個人成長與農行發展結合起來，調動員工參與農行的經營管理和決策，使員工在參與管理和決策的過程中，發揮自己的主動性，創造性；並切實完善用人機制和對人才的考核機制、培訓機制，實行雙向選擇，競爭上崗，變對管理人員“相馬”式的委任製為“賽馬”式的競爭聘任制，努力創造，公開、平等、競爭的用人環境，堅持“以業績論英雄”，使優秀人才脱穎而出，做到人盡其材，各顯所能，使他們主動投身到農業銀行改革和發展大潮中，實現人才與農行和諧發展。
三、弘揚奉獻精神，塑造服務文化
服務文化是優質服務的不竭之源，銀行同業競爭實際上就是服務的競爭。首先，要加大硬件設施建設，要因地制宜地進行網點改造升級，開設不同功能區，將農行城區網點打造成精品網點，利用科技手段提升服務效率；其次，必須在全行樹立以客户為中心的經營理念，實現後台部門為前台服務，前台部門為客户着想，共同為客户提供全方位、多功能、綜合性、系統化的金融服務；第三，努力提高高端客户的市場份額，促進銀行對理財產品及理財服務不斷進行創新，從而推動銀行中間業務的提升，推動整個銀行戰略轉型。在辦理業務時，應講究文明用語，改善服務態度，提高辦事效率，提供超值服務，將簡單的辦事程序升華為高層次的服務文化，一切以客户的需求為出發點，以客户的滿意為落腳點，不斷完善服務功能。在具體服務環節上密切關注客户排長隊的問題，着力改善和提高臨櫃服務效率和質量，嚴肅查處服務領域的違規現象，堅決消除不利於提升服務形象的錯誤思想和做法，不斷提升員工服務意識。優質服務是成功營銷的基礎，維護則是保證營銷和服務成果的必要補充，要及時瞭解客户的需求，和企業的經營走向，以調整我們的服務手段，努力在客户中樹立優質、誠信形象，在社會公眾中樹立負責任、講奉獻形象。
四、完善激勵機制，激活企業文化
實踐使我們悟出一
個道理：考核出效益，激勵促發展。堅持積極探索適合自身，行之有效的考核機制，對單位和個體實施有效的激勵，激活企業文化，最大限度地調動員工的積極性和能動性。一是充分發揮工資的激勵功能，將基本工資、崗位工資、績效工資統一在一個體系之中，從各個不同的角度出發，提高薪酬的競爭力，全面推行崗位工資制，技能、崗位價值決定崗位工資，貢獻、績效決定
年度總收入。二是努力創建權責明確、獎罰對稱的個貸業務發展機制，專列效益工資掛鈎存款組織與不良貸款清收工作；同時完善中間業務激勵辦法，匹配專項效益工資與費用進行掛鈎激勵考核。三是把實際工作中過多的負激勵轉為正激勵，實行多種激勵手段，探索行之有效的激勵方式，如目標激勵、人本激勵、情感激勵；比如為員工提供加薪、旅遊、住房、名譽等多種形式的激勵方式，供員工個人選擇適合自己需要的激勵方式；改變對員工動不動就扣獎金、扣工資的做法，通過正面的引導，提升員工士氣，助長其積極行為，避免消極行為。同時也要加大對違規違紀行為的處理力度，以達到警示教育的目的，功過分明，瑕不掩瑜，瑜不避瑕。給員工更多的展示自我、受鼓勵的機會，對員工的工作予以肯定、表揚和獎勵，讓他們從自己的工作中獲得人生的樂趣，讓他們因自己的潛力得以發揮而倍感舒暢，讓他們因為自己的夢想在工作中得以實現而獲得滿足。
五、致力服務三農，唱響品牌文化
品牌文化是一種特殊的文化，品牌文化的差異性客觀地影響着品牌市場的大小，所謂“愚者推銷產品，智者經營品牌“，伴隨信息技術的快速發展，金融產品日趨同質化，必須賦予文化的品味與靈魂，實施文化營銷、才能形成品牌偏好和品牌忠誠，成為真正的強勢品牌，領跑市場。服務三農是國務院交給農行的光榮使命，是農民的需要，亦是農行效益之所在，更是農行獨有的文化品牌，比如象發行“惠農卡”，推出“公司+農户”貸款等。首先，農行利用在資金、網絡和專業等方面優勢，面向縣域經濟，服務“三農”，將支持農業產業化、小城鎮建設、農村基礎設施及扶貧開發等作為工作重點，有力地支持農業產業化龍頭企業的發展，促進縣域產業結構調整，積極參與基礎設施建設，營造縣域經濟發展的良好環境，帶動廣大農民增收致富，促進農村經濟的快速發展。可以肯定的是，只要選準支持項目，強化風險控制，農行支持“新農村”建設必將是互利雙贏；其次，積極培育中小企業，對成長型中小企業實行差異化服務，支持企業技術進步、補充流動資金，制定合理擴大再生產的貸款定價政策，在信貸授權權限內實行靈活的利率政策，創新金融產品，開發和推廣多樣化信貸產品，不斷擴大金融產品服務的廣度和深度；第三，優化縣級支行資源配置，要將縣城及中心集鎮作為農行“面向三農”的主要支點，做到網點佈局隨資源而動，利用銀行卡、電子銀行、轉賬電話等現代金融產品和渠道，為客户提供快捷、便利的結算服務，加快農村商品流通企業的資金週轉速度。我們要推進城市業務和縣域業務有機聯動，用心做實做細做好貫通城鄉文章，着力構建“服務三農，關注民生”的新型支農金融生態圈，致力打造金融經濟和社會發展共生共贏的局面，讓農行在盡社會責任和追求利潤的本質能夠在服務“三農”中得到有機統一。
六、營造温馨家園，凝聚企業文化
把建家與興行融為一體，從物質精神等方面給員工送温暖，為職工辦實事，為廣大員工營造一個温馨和諧、團結民主的大家庭氛圍。着力於改善職工的生活，辦公環境，搞好基層職工的“小食堂”，“小通訊”，“小交通”等“五小工程”的建設，把職工的福利落到實處；經常性地開展健康向上、豐富多彩的文體活動，滿足員工精神多樣化需求，以文化品位提升精神和道德品位，是營造“家園文化”行之有效的極好手段；如職工書畫篆刻攝影作品展，棋類、球類比賽，紅色之旅，野外拾趣，“三八”主題活動，團員青年結對聯歡，春節大型團拜會等等，通過文體活動的開展，員工不僅在高雅的活動中寓教於樂，愉悦身心，陶冶情操，感受到一種大家庭的温暖，而且能夠增進同志間的接觸、交往和了解，產生親切感和信任感，使團隊的精神、共同的理念不斷在活動中得到灌輸和強化；建議培養“喝茶文化”，領導和分管部屬每月能以喝茶的形式，營造輕鬆的環境，談談業務，談談未來，溝通溝通心裏的想法，在輕鬆喝茶的同時，可明確傳達一下各自對工作的理解和認識，使上、下都明白如何去操作，增進了溝通和理解，能夠打破上下級，各部門之間的界線，產生親合力和凝聚力。讓員工在温馨的大家庭裏自我教育、自我規範、自我提高，不斷滲透和深化企業文化理念，自覺把個人的前途命運與農行事業的興衰緊緊聯繫在一起，風雨同舟，榮辱與共，達到企業文化建設內容與形式的和諧統一。
朱永立2014.06.29
第二篇：如何做好新時期的企業文化建設
俗話説：一個沒有優秀文化的民族，不能自強於世界民族之林。同樣，一個沒有優秀企業文化的企業，也很難自強於市場競爭之中，可見企業文化建設是一個企業健康成長的基石。三公司在企業文化建設方面從未停止過思考：企業文化是什麼？三公司的企業文化將如何建設？當然，企業文化建設既具有豐富的內涵，又呈現出多樣的個性。這裏僅就三公司成立後在企業文化建設方面的探索談一些體會和思考。
一、以健康發展為目標，建設符合自身實際的企業文化。
企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由於企業文化具有靈魂、凝聚、約束、嚮導、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業文化建設的惟一使命。
三公司一直遵循着“建設適合自己、有利發展的企業文化”這一原則，每幹一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都思考這樣做是否有利於企業的持續健康發展，是否有利於員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有中鐵九局特色的企業文化。由於公司資金緊張的現狀，我們沒有搞面面俱到的形式主義浪費資金，而是注重改善各項目的職工文化生活條件，同時在有影響的重點項目上加大企業文化建設投資，樹立企業形象，打造“中鐵九局”品牌。宇輝項目在企業文化建設上可謂典型，公司結合集團公司的標準和項目自身的特點增加投入，擴大規模，充分展示了中鐵九局的良好形象，同時購置了職工生活必備的設施和部分體育健身用品，組織各種業餘文化活動，讓職工施工生產精心、業餘生活充實，向人們展示了一支高素質、深層次的施工隊伍。
通過實踐摸索我們明白了一個道理，企業文化建設很實際的目的就是要讓企業健康地活下去，並且要越活越好、越活越強大，離開生存和發展，離開經濟效益，企業文化便失去了本來的意義了。
二、以經營理念為中心，建設具有品牌特色的企業文化。
品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業的品牌之中。三公司領導者清醒地認識到，品牌就是企業的生命。對於日趨激烈的國內外市場競爭，只有全力打造出企業的品牌，使企業具備更強的競爭力，企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。“中鐵工程”品牌在中國500最具價值品牌中名列第八，品牌價值451.48億元，這是我們的驕傲，是我們的資本。同時，我們也要打造好“中鐵九局” 品牌，以品牌為載體彰顯中鐵九局三公司的企業文化，這也是三公司的經營理念。
產品是品牌的實物載體，質量是品牌發展的基礎。三公司視質量為生命，高度重視產品的質量，一直努力追求“今天的質量，明天的市場”，塑企業優秀的品牌。松原項目部在不斷加大質量管理力度的同時，更注意每道工序的管理，不僅要求結果出精品，還追求過程出精品，該項目部承建的查幹湖中橋被松原市委書記譽為：查幹湖又一處靚麗的風景線；五棵樹公鐵立交橋和通榆科鐵公鐵立交橋無論從橋的墩柱、蓋樑以及樑的預製，都受到省交通廳和市質檢部門的高度讚揚，還多次受到建設單位的好評及獎勵。正是憑着嚴細的管理和優質的產品，我們得以和十八局、二十局等幾家大的施工單位競爭，也正是憑着“幹一項工程，樹一座豐碑，交一批朋友，拓一方市場”的理念，我們樹立了“中鐵九局”品牌形象，在松原地區實現了滾動發展。
今年三公司還通過了“三整合”體系認證，通過提高產品的質量控制管理水平，來提高產品的質量控制水平。筆者認為三公司是在實踐中塑造一種具有中鐵九局三公司特色的企業文化，它必定會促進企業的健康發展。
三、以素質管理為基礎，建設以人為本的企業文化。
企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。凡是人本企業都有它明顯的管理特徵：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高；三是培養有利於員工與企業共同發展的價值觀。為此，三公司以品牌文化建設為契機，帶動企業綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。
在抓員工綜合素質提高的過程中，三公司着重抓了以下幾個方面：
（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業要發展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養他們積極樂觀、開拓進取的創業精神。
（二）狠抓敬業精神，培養認真習慣。三公司要求企業員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關係。企業要培養員工良好的敬業習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業心的習慣。
（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。三公司倡導團隊精神，倡導團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。
（四）狠抓機制搞活，注重制度創新。我們認為，三公司的企業文化，從宏觀層面講，具有建築行業特色，但從微觀上講，並沒有中外企業之別。企業機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內容就是“人＋機制”。基於這種考慮，加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導入市場經濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態運行機制，確保企業在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脱胎換骨地搭建企業內部公平競爭的舞台，提升三公司的整體綜合素質。
四、以正確的價值觀為方向，追求企業文化建設的最高層次。
價值觀是關於價值的一定信念、傾向、主張和態度。説白了，價值觀就是人的追求。要什麼不要什麼，追求什麼反對什麼，喜歡什麼討厭什麼，都屬於是價值觀的範疇。價值觀是企業文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業概莫能外。
（一）企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人説，先改變張瑞敏，再改變海爾；張瑞敏改變了，海爾也就改變了。説的就是這個道理。企業文化不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源於企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣，是企業文化的影子，企業領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業文化。
（二）員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位，是企業的主人還是僱員？傳統的説法是，國企員工具有二重性，既是主人也是僱員。無論是主人還是僱員，企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利，所創造的價值，無一不是員工辛勤勞動創造出來的，企業要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工發展、員工的自豪感都是企業的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。
（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同願望和價值系統對企業有很重要的影響。當好的價值理念、好的願望在員工心目中不斷強化，形成該羣體的一致行為後，團隊的生產力才能發揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業整體利益融為一體，把“愛企業，愛產品，愛崗位”、“視企業如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創造性，增強團隊合力與競爭力。
（四）管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業發展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業管理的最高境界，是無聲的監督，是無為而治。在實踐中，三公司對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產力，科學管理也是生產力，要使企業興旺發達，就必須尊重知識、尊重人才，發揮人的聰明才智，依靠人才興業，依靠科技興企。第二，抓好企業科學管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習慣系統的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發展服務。第三，文化管理最終表現在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在於它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。三公司怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。三公司目前正在尋求適合企業發展的文化管理機制。
（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產經營都離不開思想政治工作。經濟發展為社會現代化服務，而思想政治工作則為經濟發展開闢道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現，是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
把正確輿論導向滲透到企業生產經營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。三公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子：一是服務“一箇中心”，一切為企業搞好生產經營、提高經濟效益服務；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現“三個結合”，結合生產、經營、管理、改革的全過程，結合員工各個時期、各個階段的思想動態，結合建築企業自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻，人生最大的價值在於奉獻，市場競爭的最大價值和最終目的也在於奉獻，只有為國家、社會、企業多奉獻，才能實現自身的價值。
第三篇：新時期企業文化建設
企業文化與企業競爭力的研究
企業文化作為社會主義文化體系裏不可或缺的一部分，自從誕生的那一時刻起就擔當了企業競爭力的重要角色，特別是現代企業制度建立以來企業文化成為企業的靈魂，併成為企業的核心競爭力，縱觀存世百年企業，能讓這些企業不斷煥發生命力的關鍵因素就是靠一脈相承的企業文化。企業競爭力主要體現在硬實力和軟實力兩個方面，而企業文化代表企業競爭的軟實力，從市場規律來看，現在企業競爭越來越多的是軟實力的競爭，也就是企業文化的競爭，所以構建現代企業文化是當務之急。
一、 企業文化和企業競爭力
1、企業文化的內涵和企業文化表現形式
企業文化是指在一定的社會經濟條件下，企業在長期經營活動中通過生產實踐所形成的併為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德，行為規範的總和，是企業在自身發展過程中形成的以獨特價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的核心力量，這裏更多強調的是價值觀念，是人的思想意識潛在的行為。企業文化最突出特點是以人為本，人是企業各個環節的主體，而人的主觀能動性決定着企業是否正常運營。按照馬斯洛需求理論，自我我實現是最高曾層次的需求，而企業文化成為員工共自我實現的載體，靠共同形成價值觀念和統一的行動綱領去完成個體完不成的目標。企業文化從宏觀角度分析可分為三個層次，即物質層、中間層和精神層面，物質層是企業文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的先決條件，主要指企業的硬環境，包括廠容廠貌、生產設備、員工形象特徵，也包括產品和相關服務，是整個企業文化的最外在表現；中間層是企業文化的中間部分，因為涉及企業相關制度的設計也叫制度層，在這一層面是企業員工共同形成的行為規範，並對公司和員工起到約束的作用，制度的設計關係到整個企業和全體員工切身利益，是完成公司既定目標的強大保障，是各個部門相互協調配合的約束機制；精神層是企業文化最內在的部分，也是整個企業文化的核心，在這層面這主要指企業的價值觀、目標、經營哲學、道德、精神和團體意識等，是企業文化深層次的，具有決定意義的內在要素。在精神層面在最大程度上滿足員工的精神需要，調動員工的精神力量，使他們產生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發揮他們的巨大潛力，在一定程度上使員工對企業文化的理解和認同程度達到高度的統一。同時精神層決定了物質 1
層和中間層，是這兩個層面的最高境界，也決定了物質文化和制度文化的發展方向。
2、 企業競爭力內涵
企業競爭力是企業賴以生存和發展的軟硬件條件，泛指技術、管理機制和企業文
化。企業的核心競爭力關係着企業的生存和發展，對企業的長期和短期發展都起到了
關鍵性的作用，核心競爭力的價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性，保證了企
業發展得以延續。企業核心競爭力就是以企業文化為核心的競爭力，在企業建立之初，
企業文化就在企業領導者的大力倡導下，以領導者對企業的態度和創新精神為主的框
架下，在企業的發展過程中，結合企業目標，有意識的或潛意識的引導、激勵組織和
個體，其中的一部分被固化到企業文件中，以制度的形式規範和約束個體、組織行動
的一致性，促進企業組織、團隊和個體的知識和技能的積累以及對它們創造性的運用，
從而促進了企業竟爭力提高。
二、 企業文化功能和重要意義
（一）、企業文化的功能
1、導向功能：導向功能突出的是明確了企業短期或長期的發展方向，引領員工朝着既
定的目標而努力，這種導向與企業規章制度有所不同，它強調通過企業文化的強化來
引導企業員工的行為，使人們在企業文化的潛移默化中接受共同的價值目標，企業文
化做得越好的企業，規章制度就不用做的非常具體，員工在企業文化強有力的薰陶下
會自覺不自覺遵守組織的規定。
2、凝聚功能：凝聚功能突出的是團隊的意識，沒有完美的個人，只有完美的團隊，
企業文化就像是一面旗幟，把大家聚集到周圍。本來是相對分散的個體變成了有共同
價值觀念和目標的統一體，更能發揮個體的長處，使之高效完成組織的目標和任務。
3、激勵功能：從人性角度分析人都是有惰性的，是要不斷地被激勵，傳統意義講更多
的是物質激勵，當物質獲得極大滿足的時候，人們要找到一種歸屬感，要實現自我的
價值，這時候企業文化激勵功能就體現出來，這種功能更多的是體現一種精神力量，
將員工的積極變為主動，進而創造性地完成工作，極大地發揮個人的潛能。
4、約束功能：約束功能是遊離於規章制度之外的隱形規範，強調的是自我約束和管理，
和規章制度硬性規定最大區別是突出自覺性、積極性、主動性和自我約束，促使員工
有強烈責任感和使命感。企業文化的約束功能使員工知道哪些該做哪些不該做，即使
在行動中有所偏差，員工也會積極主動地去修正。
（二）、加強企業文化建設的重要意義
企業文化作為一種信念的力量,道德的力量,心理的力量，這三種力量成為統一體，
形成了企業獨特的競爭優勢,是企業完成目標、戰勝困難的內在力量。當一個企業的文
化處於強勢地位是時，市場競爭會處於優勢地位，客户的滿意度也會比較高。健全的
企業文化又使企業具有成熟的組織機構和管理機制，具備更科學、更系統、更完整的
管理體系。根據企業文化的四種主要功能，企業應該開發具有自己特色的企業文化，
使之貫穿到整個經營理念當中去。企業文化對企業的管理越來越重要，對現在和未來
都有很重要的意義。
1、是構建當代先進文化的需要
早在十六大報告提出的把握先進文化前進方向，十七屆六中全會又提出文化強國，
大力發展社會主義先進文化，企業作為國家有機的一部分，承載着社會主要成員，所
以大力加強企業文化建設，用先進文化領引員工，使之跟上時代的步伐，企業文化也
要與時俱進，把握客觀環境的變化和和員工的思想動態構建符合社會主義精神文明建
設企業文化體系，是構建當代先進文化的需要，也為員工理想信念提供強大的精神動
力、智力支持和思想保證。
2、 是提高企業核心競爭力的必然選擇
企業競爭力包括硬件和軟件兩方面的內容，硬件是靠大規模的資金投入建設，行
業與行業之間、區域與區域之間差別不大，軟件方面是以企業文化為代表競爭力方方
面差別比較大，這種差別決定了企業的興衰成敗和在市場上的優劣。企業文化的建設
是一個長期探索的過程，是在一代人或幾代人反覆試驗形成的企業精神、經營之道和
員工所認同的道德規範和行為準則。企業在日常管理時面臨多層次和廣角度的管理，
面對着形形色色、千差萬別不同人的管理，這時候企業文化的凝聚功能起到了關鍵的
作用，企業文化越健全的企業的凝聚力和向心力越強，存世越久的企業越重視企業文
化的建設，它在激烈的市場競爭當中始終能處於不敗之地，靠的就是所有員工能同甘
共苦、共度難關的信念。企業文化改變了 “以我為中心”的做法，樹立起以企業為中
心，從企業出發，強烈的集體意識和團隊精神，促使企業得到快速發展，企業文化為
代表的核心競爭力也就得到相應提高。
3、是塑造企業品牌、信譽、形象的保證。
在當今企業生產經營活動中，品牌價值越來越被重視，特別我們國家是傳統制造
業大國，在生產製造活動中只注重製造環節而忽略品牌建設環節，生產出來的產品附
加值比較低，在競爭當中處於劣勢。品牌代表服務，也代表企業的觀念和態度，消費
者在購買商品時也是購買服務，也在感受着企業的觀念和態度。而品牌藴含着一個企
業的企業文化，在顧客享受商品的同時實際上在享受企業的文化，與其説認同商品不
如説是認同企業的文化，在企業的營銷環節要注重文化營銷，把企業的文化從外及裏
灌輸到顧客思維模式當中，使顧客忠於企業的服務，忠於企業的文化。還有重要一點
是企業文化也是信譽的保證，當面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時，人們的選擇就
變得更加註重品牌的信譽，迫切要知道他們所接受的產品和服務企業，希望知道企業
的文化。讓顧客羣體通過接受企業服務而產生對品牌的信賴，進而形成一種產品信譽。
如果企業能夠成功地將其企業文化通過品牌得以成功表達，那麼就實現顧客羣體對該
品牌的依賴，則這個企業就能立於不敗之地。企業是否做得好，企業的形象很重要，
作為企業應該積極向社會展示自己的外在精神風貌，努力塑造自己良好的形象，贏得
市場主動權。同時企業文化是企業形象的最有效載體，是企業面對社會的窗口，要給
所面臨的顧客羣體留下最好的印象，良好的企業文化恰恰是企業最好的形象代言人。
三、企業文化建設的戰略途徑
（一）、構建本企業獨有企業文化
行業不同企業文化的特點不同，顧客羣體不同企業文化也不盡相同，要立足於本
企業特點和麪對的顧客羣體構建企業文化，比如説服務行業特點是要顧客至上，應堅
持顧客永遠排在第一位的經營理念：在製造行業應當堅持永遠追求卓越，不斷創新的
經營理念，滿足顧客不斷追求新產品的心理。企業向顧客提供產品服務時應該保證產
品應該是最優的，是不可替代的。顧客羣體的不同和差別決定了企業文化不同，在社
會當中顧客的差別不僅僅是收入水平的差別，還在於年齡、工作環境、所在地域的差
別。比如説高收入羣體注重產品質量的同時更加註重產品的服務，追求企業文化的認
同感，此時企業文化的構建必須注重顧客歸屬感，讓他們感覺不是在花錢購買產品，
而是在享受企業給予他的超價值的服務。除了行業特點外，構建企業文化還要注重員
工的行為方式，這種企業文化必須是員工共同遵循的價值觀和行為準則，如果員工不
認同企業文化所倡導的價值觀，那麼他在執行企業綱領時就會出現偏差。員工很容易
受到外界環境的影響，包括政治、經濟、民族文化、法律等方面，這些將直接影響到
員工的思想意識和行為，而企業文化不能強加給他們，要在他們身上找到企業文化所
需要的共同點，這種共同點必須要做到企業所處的行業、所面對的顧客羣和員工特點
相統一。融合的企業文化能被社會認同，能被顧客羣體接受，能被員工遵守，企業競
爭力才會得到提高。
（二）、建設學習型的團隊，讓員工接受企業文化
建設學習型的團隊，是緊跟時代步伐的要求，我們處在時刻在變的時代，沒有一
層不變東西，企業文化也應該根據內外環境的變化有所調整，這就要求員工不斷的去
學習，不斷地接受企業文化，學習型團隊會通過學習會不斷的豐富企業文化的內涵。
通過不斷的學習，讓員工知道什麼是企業文化，企業文化有什麼作用，企業為何及如
何實施文化塑造與變革，新的企業文化對員工有什麼新的要求，認識企業現有文化狀
態與目標文化的差距，在學當中如何緊跟時代的步伐去創新。在學習過程當中有主動
學和不主動學習的差別，就要求建立一整套的學習機制最大程度發揮學習的效用，也
會成為企業文化創新的載體，是企業文化更加符合時代的特點。
（三）、堅持企業文化的普遍性和創新性
企業文化普遍性主要體現在他是全體員工共同倡導的文化特徵，是思維觀念和行
動的統一，企業有各個職能部門，上有領導，下有普通員工，就要建立整體劃一的約
束機制，完善相關制度，不能因為員工職位高低導致對企業文化認同有所偏差，保證
每個人做到對企業文化的完全認同，自覺遵守各項規章制度。構建企業文化還要體現
在工作和生活的各個方面，比如領導的行事方式，員工的穿着、待人接物、語言方式、
生活習慣等。構建企業文化時適當的口號和標語對認同價值理念有大作用。企業文化
是一套完整的體系，涉及各個環節，哪個環節出現偏差都有能導致企業經營出現偏差。
堅持企業文化創新性是因為凡事沒有亙古不變的道理，主要方向是加大對人才的培養，
加快知識更新的力度，適應形勢的變化，使員工不斷超越自己，迸發出激情和活力。
（四）、建立企業文化激勵機制
企業員工價值觀念的形成是一很長的積累過程個性心理的累積過程，在這一段過
程中要不斷的給與強化，但是激勵手段也不可少，在員工享受工資、福利待遇、晉升
時優先考慮認同企業文化的員工，特別是在創新企業文化方面有成就的員工更要給給
予實質性的獎勵。在物質激勵的同時也要注重精神的激勵，員工被企業和社會所認可
會產生成就感，進而推動他不斷的去追求和探索。在建立激勵機制的同時要建立具體
化和形象化的考評制度，讓每個員工明白企業鼓勵什麼，反對什麼，讓新員工儘快融入到企業文化當中去。
（五）、發揮傳統文化優勢
現代企業文化是建立在西方現代企業制度基礎之上的，對我們國家有很大借鑑意義，但是我國文化傳統積澱已有五千年的歷史，泱泱中華大地彙集着無數民族文化瑰寶，傳統文化是我們的根基，在我們構建企業文化時必須以此為基礎。我國作為一個文明古國，優秀文化傳統有益於現在企業文化建設，把我國博大精深的傳統文化和市場經濟有機結合起來，為我國企業進行文化創新奠定堅實的基礎。西方企業文化很先進，我們在引進時一定要考慮當地文化的影響，否則會水土不服。在我們構建企業文化時充分挖掘儒家思想寶庫，用“仁、義、禮、智、信”等價值觀念做人做事，調節人們行為和利害衝突，這種價值觀念正好符合我們現在所倡導重義輕利、講誠信的理念。
第四篇：如何做好新時期的企業文化建設
如何做好新時期的企業文化建設俗話説：一個沒有優秀文化的民族，不能自強於世界民族之林。同樣，一個沒有優秀企業文化的企業，也很難自強於市場競爭之中，可見企業文化建設是一個企業健康成長的基石。在學習企業文化電視講座之後，現就企業文化建設方面的探索談一些體會和思考。
一、以健康發展為目標，建設符合自身實際的企業文化。企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由於企業文化具有靈魂、凝聚、約束、嚮導、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，使企業健康、穩步地持續發(請繼續關注好 範文網：)展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業文化建設的惟一使命。
我礦應遵循着“建設適合自己、有利發展的企業文化”這一原則，每幹一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都要思考這樣做是否有利於企業的持續健康發展，是否有利於員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有龍固煤礦特色的企業文化。企業文化建設很實際的目的就是要讓企業健康地活下去，並且要越活越好、越活越強大，離開生存和發展， 1
離開經濟效益，企業文化便失去了本來的意義了。
二、以經營理念為中心，建設具有品牌特色的企業文化。品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業的品牌之中。我們應該清醒地認識到，品牌就是企業的生命。在安全生產中要不斷加大質量管理力度，不僅要求結果出精品，還要追求過程出精品。去年我礦順利通過了“職業健康安全管理體系”的體系認證，通過提高產品的質量控制管理水平，來提高產品的質量控制水平，這也必定會促進企業的健康發展。三、以素質管理為基礎，建設以人為本的企業文化。企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。凡是以人為本的企業都有它明顯的管理特徵：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高；三是培養有利於員工與企業共同發展的價值觀。為此，我們應以品牌文化建設為契機，帶動企業綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。在抓員工綜合素質提高的過程中，我們應着重抓以下幾個方面：
（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業要發展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養他們積極樂觀、開拓進取的創業精神。（二）狠抓敬業精神，
培養認真習慣。要求職工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關係。企業要培養員工良好的敬業習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業心的習慣。（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。每個人都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業，這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。（四）狠抓機制搞活，注重制度創新。全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態運行機制，確保企業在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脱胎換骨地搭建企業內部公平競爭的舞台，提升龍固煤礦的整體綜合素質。
四、以正確的價值觀為方向，追求企業文化建設的最高層次。價值觀是關於價值的一定信念、傾向、主張和態度。説白了，價值觀就是人的追求。要什麼不要什麼，追求什麼反對什麼，喜歡什麼討厭什麼，都屬於是價值觀的範疇。價值觀是企業文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業文化建設也不例
外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業概莫能外。
（一）企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人説，先改變張瑞敏，再改變海爾；張瑞敏改變了，海爾也就改變了。説的就是這個道理。企業文化不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源於企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣，是企業文化的影子，企業領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業文化。（二）員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位，是企業的主人還是僱員？傳統的説法是，國企員工具有二重性，既是主人也是僱員。無論是主人還是僱員，企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利，所創造的價值，無一不是員工辛勤勞動創造出來的，企業要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工發展、員工的自豪感都是企業的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同願望和價值系統對企業有很重要的影響。當好的價值理念、好的願望在員工心目中不斷強化，形成該羣體的一致行為後，團隊的生產力才能發揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業整體利益融為一體，把“愛企業，愛產品，愛崗位”、“視企業如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調
動員工的積極性與創造性，增強團隊合力與競爭力。（四）管理的價值觀。從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業發展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業管理的最高境界，是無聲的監督，是無為而治。第一，科技是第一生產力，科學管理也是生產力，要使企業興旺發達，就必須尊重知識、尊重人才，發揮人的聰明才智，依靠人才興業，依靠科技興企。第二，抓好企業科學管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習慣系統的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發展服務。第三，文化管理最終表現在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在於它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產經營都離不開思想政治工作。經濟發展為社會現代化服務，而思想政治工作則為經濟發展開闢道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現，是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
把正確輿論導向滲透到企業生產經營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。宣傳思想政治工作應走出新路子：一是服務“一箇中心”，一切為企業搞好生產經營、提高經濟效益服務；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現“三個結合”，結合生產、經營、管理、改革的全過程，結合員工各個時期、各個階段的思想動態，結合建築企業自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻，人生最大的價值在於奉獻，市場競爭的最大價值和最終目的也在於奉獻，只有為國家、社會、企業多奉獻，才能實現自身的價值。
第五篇：淺談加強新時期的社區文化建設
淺談加強新時期的社區文化建設
社區文化包含在大文化之中，是帶有某種區域性或羣體性，由集體或許多個體組成的區域文化。在市場經濟的條件下，其內涵越來越寬泛，外延愈來愈廣大。社區文化既有社會的屬性，更多的則具有區域的特徵，它有別於大文化，具體表現本社區民族、民間、民俗文化特色的小區文化、機關文化、企業文化、校園文化、軍營文化、文化產業等為一體的綜合性文化組合。
一、認識社區文化功能作用，增強社區文化建設的責任感研究社區文化建設，首先認識社區文化的功能和作用。同時，社區本身也具有獨特的文化功能。所謂社區的文化功能，反映的是社區對於提高公眾的素質、培育公民意識、發展新型人際關係、凝聚社區個體、實踐社區自治等作用。其作用功能大體表現在三個方面。
1、傳播精神文化的陣地。社區文化的娛樂作用是其最基本的功能。隨着人們物質生活水平的不斷提高，人們的精神文化需求也不斷增強，尤其要隨着城市老齡人口的不斷增加，老年人不但要老有所養，更需要老有所樂，而社區文化恰好在很大程度上滿足了人們特別是老年人的精神文化生活日益增長的需求，豐富着居民的生活，提高了居民的生活質量。
2、溝通人際關係的橋樑。社區通過各種豐富多彩的文化活動吸引社區居民參與，增強了社區內居民之間的交往和互動，密切了居民與居民之間、居民與社區之間、社區與社區之間的聯繫，增強了居民的凝聚力與參與率，並使居民逐步形成了對所居社區的認同感和歸屬感。市場經濟條件下，人員流動性加大，社區居民已經僅僅是衚衕裏的街坊鄰居。居民來自五湖四海，社區文化活動可以發揮密切人際關係的紐帶作用，創造親密和諧的人際關係環境。
3、推進文明建設的窗口。社區文化建設的重點在於培養居民高尚的道德情操、良好的思想品質、優秀的社會公德、積極的進取精神。在社區文化活動中，居民們不僅在自娛自樂中得到了愉快的精神享受，而且接受了教育，淨化了心靈，更新了觀念，
使社區精神文明建設水平和居民科學文化素質不斷提高。通過豐富多彩的文化活動陶冶人們的情操，豐富文化科學知識，消除或淡化市場經濟帶來的負面效應。
進入新世紀以來，黨中央將文化工作提到了前所未有的高度，2014年國務院7號文件指出，要以城市社區和農村鄉鎮為重點加強基層文化建設。社區文化是文化建設的重要組成部分，從科學的發展觀來看，構建社區公共文化服務體系是加強新時期文化建設，構建和諧社會的客觀要求。我們必須深化對社區文化的功能和作用的認識，進一步增強社區文化建設的緊迫感和責任感，從實踐“三個代表”重要思想的高度，促進社會全面發展的高度，從提高建設先進文化能力的高度，充分認識社區文化重要性，增強社區文化建設的責任感。
一是增強推進社區文化建設的責任感。大多數地區社區文化建設比較滯後，表現在部分領導對社區文化建設認識有差距，社區文化設施與城市發展不配套，社區文化人才缺乏，社區文化經費投入不足，沒有建立長效的管理機制等等。社區文化建設在社區建設中具有無可替代的作用。它對社區的道德建設、民風民俗建設具有強烈的影響，是社會穩定與發展的基礎。因此，我們要以高度政治責任感，要以 “三個代表”的重要思想為指導，加強社區文化建設，豐富居民的精神文化生活，提高社會文明程度，提高居民素質，積極營造社區健康向上的文化氛圍，把社區文化建設推向深入。
二是增強維護社會穩定的使命感。就社區文化而言，社區文化是公共文化服務體系中比較的薄弱環節。社區穩定是城市穩定的基礎。社區是城市的基本單元區域，城市居民都生活在社區，居民的精神面貌和文化素質狀況，影響到整個社會的穩定和進步。社區是城市居民的聚散地，下崗再就業、社會生活保障等問題也會引發社會不穩定因素，對社會居民的正面宣傳引導，豐富居民的文化生活是非常重要的工作。思想文化陣地，如果我們不用先進文化去佔領，封建迷信、黃賭毒等腐朽落後文化就會去佔領，那我們就失去了精神文明建設的主動權，就會引發社會不穩
定因素，動搖我們的執政基礎。歷史的經驗和教訓告訴我們，文化領域的好傳統、好基礎，破壞起來容易，但建設起來很難，甚至要付出十倍百倍的努力。我們要從點滴做起，從基礎抓起，創造一個好的社會文化環境，形成一個積極向上的文化氛圍，確保社會長治久安。
二、加強社區文化建設的對策和建議
1、提高認識，加強領導，將社區文化建設納入城市發展規劃。
社區文化建設要爭取各級黨委、政府的高度重視，把文化建設同經濟建設，政治建設一道，納入經濟社會總體發展規劃之中。要結合本地實際，制定中長期文化發展規劃，使文化建設有目標、有佈局、有重點、有舉措。要強化協調機制，整合資源，形成活力，確保各個部門、各個方面真正負起責任來，為發展文化服務體系盡義務、作貢獻。在城市小區建設中，要將文化公共設施納入整體規劃，一起開發，綜合利用。社區文化建設要與社會經濟發展狀況相適應，與經濟社會發展戰略步驟相協調，制定出近期和中遠期總體規劃。在制定具體社區文化發展戰略時，要充分體現該社區的特色以及適應人們文化心理的變化，這樣才能使戰略規劃具有可持續性和超前性。在具體執行中，將戰略規劃分解為每年的目標管理，由宣傳文化部門總負責，協調相關部門的關係，組織調動居委會、業主委員會、物業管理公司等社會力量，齊抓共管，各行其責，做到建設有人分管、工作有人推進、措施有人落實、問題有人解決，保證社區文化建設各項工作都能落到實處。
2、以人為本，加強隊伍建設，着力抓好三級文化網絡建設。
充分發揮以城市羣眾藝術館（文化館）為龍頭，街文化站為紐帶，居民小區文化活動中心為基礎的三級文化網絡的作用，這是搞好社區文化建設的基本條件。羣眾藝術館（文化館）作為羣眾文化活動的策劃者、組織者應積極幫助輔導社區開展文化活動，通過開展全區性的社區文化活動，促進社區文化工作的發展。街文化站作為承上啟下的樞紐，既要服從全市統一部署，積極參加全區性羣文活動，又要策劃，組織轄區的羣眾文化活動，在活
動中發揮社區優勢與特點，激勵社區發揮自身優勢，帶動社區的文化工作。社區居委會，應以轄區社會文藝團隊為依託，充分調動社區居民的積極性，根據居民的特點和需求，組織開展多類型、多形式的羣眾文化活動。當前，關鍵是要培養和引導社區居委會獨立策劃、組織並開展社區羣眾文化活動的能力，這是當前社區文化工作的首要任務，也是抓好社區文化網絡建設中的基礎工作。在業餘隊伍建設方面，要以社區文化骨幹為核心，建立社區文體團隊，加強引導，制定激勵等機制，充分發揮他們的才能，使社區宣傳、教育、文娛、衞生、體育等社區文化各領域的建設更具有生機和活力。
3、政府主導，社會參與，抓好社區文化活動的陣地建設。
政府部門應重視社區文化活動設施的建設，並明確提出發展規劃和總體目標。城市社區文化設施建設和社區文化活動需要一大筆資金。應建立政府、社會、個人等多渠道投入的機制。從先進地區的經驗看，一是可實行社區文化建設經費與社區財政收以一定的比例同步增加的機制。二是可建立社區文化事業發展基金，資金來源可從社區文化產業税收中提出一部分，也可接受社會各方的資助，甚至可由獨家企業資助，制定基金章程，通過一定的程序投入社區文化設施和社區文化活動。同時，可鼓勵通過房產開發來帶動文化設施建設，使文化設施建設與街坊發展同步進行。 在搞好自身陣地建設的同時，還要充分利用社區內的企業、機關、學校以及其它一些公共文化設施，為繁榮社區文化活動服務，以達到資源共享。
4、加強管理，完善機制，實現社區文化資源共享。
在整個社區文化建設中，政府起着牽頭引導協調的作用，具體的策劃、組織、參與則是社區成員（包括企事業單位）共同承擔的。應注重完善四個機制：一是領導工作機制，建立社區文化建設領導機構，體現共同組織參與的原則；二是社會文化運行機制，在具體組織上，可由牽頭單位組織或在政府引導下由熱心公益事業的居民自發組織；三是樹立大文化觀念，建設大文化宣傳機制，充分發揮有線電視、閲報欄、科普畫廊、社區廣播、社區
文化中心等媒介的作用；四是資源共享機制，社區內企事業單位都應承擔發展社區的責任，將自己的文化設施，包括圖書館、活動場地等向社區開放。
5、堅持開展社區文化活動。
如何開展好社區羣眾文化活動呢？我們認為除了要有一個明確社區文化功能作用、健全的網絡和陣地以外，在具體操作上，還要把握好以下幾點：
第一、貼近居民羣眾。在策劃一項活動時，要充分考慮有無羣眾基礎。因為他們是活動的主角和參與者，離開了居民的要求，勢必影響活動效果。我們文化工作者應根據居民喜愛的文化活動內容和形式做好宣傳、發動、組織工作，激發起居民的熱情，才能使羣眾文化工作在羣眾中紮根、開花、結果。只有開展貼近居民羣眾的文化活動、文體活動，才能充分地調動居民參與積極性，使居民羣眾在社區內能享受豐富的精神文化生活，從面達到自娛自樂、陶冶情操，自我教育，明理增智，自覺健身，健美增壽的目的。
第二、豐富活動形式。開展社區文化活動，以小型多樣為主。社區文化活動的組織對象、參與者都是居民羣眾，而廣大居民羣眾的文化愛好又千差萬別，要滿足不同層次居民的文化生活需求，就得開展多門類、多種形式的文化活動。如家庭文化、門棟文化、民俗文化以及美術、攝影、書法、健身、科普、工藝製作、花卉、盆景等展示、競賽活動等多種形式。
第三、形成活動品牌。在社區文化活動中，要樹立精品意識，求效果、重質量，注重羣眾的參與率。為此，就必須注意培養特色活動項目。在創辦社區的特色活動項目中，要因地制宜，注意發揮轄區社會力量的作用，挖掘本地區的人文資源，發揮轄區各類文化藝術人才的優勢。在具體工作上應把握幾點：一是創辦特色活動項目，要有連續性，要長期堅持，有規律地開展活動；二是特色活動要有羣眾基礎，能吸引更多的羣眾參與；三是要不斷地宣傳和普及這種活動形式，使更多的人關心、支持這種活動，從而達到在普及的基礎提高的效果；四是在策劃活動時，要考慮
活動的競技性與娛樂性，這是使活動富有吸引力所不可缺少的，使社區文化活動真正形成品牌。
本文在中國文化報發表
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