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企業文化理念的創立與企劃

欄目: 員工思想 / 發佈於: / 人氣:7.87K

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企業文化理念的創立與企劃
第一篇:企業理念的創立及企劃第二篇:企業理念的創立及企劃(a)第三篇:企業理念的創立及企劃(b)第四篇:道家理念與企業文化第五篇:新建 企業文化的企劃更多相關範文

正文

第一篇:企業理念的創立及企劃

企業理念的創立及企劃

作者:馮雲廷摘自中國ci網

■企業理念在cis中的地位:

企業識別系統(cis)由三個方面構成:(1)企業理念識別;(2)企業行為識別;(3)企業視覺識別。三者在cis中相互聯繫,相互促進,共同塑造企業獨特的形象。

在這三者中,他們各自的功能是不同的。cis中的靈魂是企業理念,是企業的心。如果以人來做比擬,企業理念是ci的最高決策層,是ci戰略的策略面,可以比作是企業的“心”;行為識別是ci的動態識別形式,是ci戰略的執行面,可以比作是企業的“手”;視覺識別是ci的靜態識別符號系統,是ci戰略的展開面,可以比作是企業的“臉”。實際上,企業的識別系統的三個構成因素間的關係相當於人的個體的心、行為、表情三者之間的協調一致的關係。因此,企業理念就是cis開發實施的一個關鍵,能否開發成功一個完善的企業識別系統,主要依賴企業對理念識別的建立與執着。因為企業經營理念的完善與堅定,是整個企業識別系統的基本精神所在,也是整個系統識別運作的原動力。經由這種內在的動力,影響企業內部的動態、活動與制度、組織的管理與教育等,再出組織化、系統化、統一化的視覺識別的傳播,才能達到塑造企業形象的目的。

美國的管理專家麥金瑟管理諮詢公司研究人員彼得斯和沃特曼在研究了美國43家大型公司的情況後得出結論:“超羣出眾的企業之所以能做到這一步,是因為他們有一套獨特的文化品質,是這種品質使他們脱穎而出,鶴立雞羣。同樣,日本的企業能在世界崛起,也是依據其優良的企業理念。”可見,企業理念對企業的行動和企業形象傳達具有一種統攝作用。沒有理念的企業只會是一盤散沙;沒有理念識別的cis也不會成為一種體系。

當然,企業理念必須依賴企業行為和企業視覺形象設計來實現,沒有後兩者也難以構築一幅完整的、良好的企業形象。

■企業理念的要素:

企業理念是由企業使命、經營思想和行為準則三部分內容構成的。

1、企業使命

企業使命是指企業依據什麼樣的使命在開展各種經營活動的,它是構成企業理念識別中最基本的出發點,也是企業行動的原動力。

明確了企業的使命實際上也就明確了企業自身存在的意義。一個企業不只是一個經營單位,而且還是一個社會文化單位。它的生產經營活動和整個社會相聯繫。它不僅承擔為公眾製造產品和服務的功能,而且其活動還賦有更加廣泛的社會、道德意義。因此,對於企業來説,其使命至少包含了兩個方面的內容:其一是企業為了自身的生存和發展,必然的要以實現一定的經濟效益為目的。其二是企業又擔負着全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發展和人類進步盡它的義務。

為了明確企業使命,企業上下必須對諸如“企業的長期目標和短期目標是什麼?”、“企業的工作究竟是什麼”、“實體的活動範圍是什麼”等問題達成共識。只有樹立明確的使命,才能滿足企業成員自我實現的需求,持續的激發他們的創造熱情,才能贏得公眾更普遍、更持久的支持、理解和信賴。

2、經營思想

經營思想是指導企業經營活動的觀念、態度和思想。經營思想直接影響着企業對外的經營姿態和服務態度。不同的企業經營思想便會產生不同的經營姿態,便會給人以不同的企業形象的印象。

傳統上指導企業的經營思想或觀念實際上是產品銷售至上的,以企業為本位。而現代企業經營思想強調企業活動的目的是為了滿足消費者需要,以顧客為本位。因此,許多企業都在滿足顧客需要的題目上做大文章,把“用户至上”作為企業經營的最高宗旨。然而,在“用户至上”這個總的經營思想下,每個企業又可以保持自身的獨特性的經營姿態。

由此可見,企業的經營思想是通過企業具體的買賣方式、具體的經營活動來體現的,它與外界發生了某種聯繫,即外界、公眾是通過企業的具體活動體味到、感受到該企業的經營思想和經營姿態的。

3、行為準則

行為準則是企業內部員工在企業經營活動中所必須奉行的一系列行為標準和規則。它是一種對員工

的要求和約束。比如,企業的服務公約、勞動紀律、工作守則、行為規範、操作要求、考勤制度等都屬於企業的行為準則的範疇。

行為規則的作用是使企業員工的行為保持在一定的規範內活動,使企業主體的行為活動成為一種可以預測、可以控制的行為。但是,作為準則、規範的設計者應該明確,準則不能成為以抑制員工積極性和創造性為代價的。使員工感到反感的準則、規範和制度應該説其自身是有缺陷的。

需要説明的是,企業使命、經營思想和行為準則是屬於企業理念的理論範疇。具體的實施、體現需要在一定的事業領域裏完成。所謂事業領域,就是企業活動的範圍,即在綜合性的考察了商品和銷售的成長性、市場份額、收益率等因素後,準確的規定出自己的產品區域、消費者羣、技術品質等。■企業理念

對於企業理念的內涵,目前尚未有一個統一的、公認的定義,歸納各家論點,大概有如下説法:企業理念就是企業經營管理的觀念或指導思想。

企業經營理念方針是為企業識別系統基本的精神所在,也是整個企業識別系統運作的原動力。企業理念識別,是企業全部精神現象和精神活力。

企業理念識別,是一種企業精神或企業哲學。

企業理念,是判斷事情製劑所要遵循的準則,是公司和從業人員之間必須培養的一體的共識意念。上述觀點,都從不同的側面揭示出了理念識別的不同特徵,但又都有侷限性。主要的問題是沒有把理念識別放在企業識別系統中加以認識。

傳統上,我國的企業也有指導思想或經營方針之類的東西,但若把企業理念作為企業識別系統日益完善的過程中形成的一個重要概念來看,它們就不同於傳統的企業經營思想或指導方針,而是在信息化時代出現的一個新概念。

據我國學者研究,二者的區別在於:(1)傳統的企業經營思想往往僅是企業的一種不能言傳的、內容模糊的處理事務的風格。而企業理念則必須是一種表述明確的內容。(2)傳統的企業經營思想、指導原則,往往只是企業決策者自己把握的內容;而企業理念要求成為企業內部員工明瞭並掌握的行為準則。

(3)傳統的企業經營思想往往只是企業內部判斷事物的一種準則或信條;而且理念卻要求能通過社會媒體向社會公眾傳播和宣傳,並希望得到社會大眾的普遍認識和認同。

當然,企業的經營思想或指導方針作為一種企業經營意識,在這一點上它與企業理念也有聯繫。我們既不能只看到二者之間的區別,而忽略了傳統企業經營思想與指導原則對現代企業所具有的啟示,更不能把傳統的企業經營思想就當作是企業理念,而忽略的了企業理念在現代信息社會所包含的新內容。通過上述分析,我們給企業理念的定義:

企業理念是得到社會普遍認同的、體現企業自身個性特徵的、促使並保持企業正常運作以及長足發展而構建的反映整個企業明確的經營意識的價值體系。

■企業形象標語和口號

企業形象標語和口號,是企業方針的濃縮感性表現形式,是將企業品牌的內涵、服務的特色、公司的價值取向,彙集一體,融會貫通,運用最精練的語言,描述企業的形象,反映和呈現企業追求的價值觀念。透過企業形象的標語和口號,可以向世人傳大企業的精神理念。

企業形象標語口號的設計,必須體現企業的歷史傳統、經營特點和風格、企業理念、經營方針和企業文化,能在企業內部達成共識、認同,只有這樣才能自覺化為企業員工的行為指南,積澱成企業的價值觀和企業文化,從而樹立起鮮明的企業形象。

■企業經營方針和經營風格

企業經營方針是企業經營理念的一種表現形式。日本野村綜合研究所對“公司方針的分析”報告表明,各種不同的行業,公司方針的側重點不同。在製造業廠商中,佔最多的是“個人向上的資質”;在一般服務業方面,佔最多的是“對顧客的服務”;在廣播電台、電視台、報業、金融業、保險業等調查中,佔第一位的企業方針是“對社會的服務”;在股票上市的企業,其方針佔第一位的是“個人向上的資質”、“員工和諧”、“技術開發”等領先。1983年,住友生命公司以日本全國3600家公司為對象進

行公司方針的調查,結果顯示:

一般公司方針中,使用“和諧”、“誠實”、“努力”作為自己的公司方針的企業居多,一般企業是以公司內部員工的信賴、祥和為基礎,配合“誠實”、“努力”、“誠意”等為人處事之道或以自我實現等觀念為核心。另外,與這些公司方針相提並論的是“信用”、“服務”、“奉獻”。這些公司方針的選擇,主要與企業的顧客、交易對象、地區的分支機構等有關,從而確立適宜的企業方針。企業經營風格是一個企業有別於其他企業的個性特徵,是企業在一貫行為中表現出來的內在品質。它是企業形象賴以樹立的基本要素。這種內在品質主要表現在:(1)企業信譽;(2)企業管理;(3)企業道德;(4)競爭;(5)企業文化等方面。企業的理念定位就是企業形象的統一性與個別性相結合的過程。這種個性即企業風格是理念識別的重要組成部分,是企業理念的展開。

■企業精神和企業價值觀

塑造良好的企業形象,最根本的就在於培育企業精神。企業精神是企業的精神支柱,是企業之魂,是企業在長期的生產經營實踐中自覺形成的,經過全體職工認同信守的理想目標、價值追求、意志品質和行動準則。頗具個性的企業精神、形同凝聚全體員工粘合劑,是塑造(推薦訪問範文網)良好企業形象的恆定的、持久的動力源。培養和弘揚企業精神最積極的意義,就是使之與眾不同,獨具個性,全員認同。

企業精神包括三個內容:(1)員工對本企業的特徵、地位、形象和風氣的理解和認同;(2)由企業優良傳統、時代精神和企業個性融會的共同信念、作風和行為準則;(3)員工對本企業的生產、發展、命運和未來抱有的理想和希望。企業可以根據自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業特色的企業精神。企業精神的提出,要建立在對本企業發展戰略思考的基礎上,既具有特色,又比較實在。圍繞這一精神,培養企業全體人員所共有的價值觀體系。共同的價值觀,共同的信念會使企業員工凝聚成一個整體,並在工作中遵守企業的行為準則和道德規範,為實現企業的經營目標而努力。企業共有價值觀的形成,是全體員工對企業所倡導的價值標準的認同過程。其培育方法通常是領導者倡導、培植,並以各種傳播方法灌輸到員工中去,給員工指出成功之路,並在企業內部制定出遵循的標準,日積月累的逐步形成。

■企業理念定位的檢驗標準

1、 形象方面的標準

(1) 要能反映出企業的性質

企業理念,首先要能反映出該企業是做什麼的,是金融機構?是工業企業?是農業企業?還是商業企業等這樣一些企業性質方面的形象。這也是一個最基本的檢驗標準。

(2) 要能反映出企業的能力

作為企業理念的設計,同時好要能反映出企業的能力,是一個技術發達、設備先進、經營有方的一流企業、一流商店、一流工廠,要能顯出自己的品位、格調;企業的業績、規模;企業的成長力、安定性和開發的能力等這樣一些綜合性的機能。

(3)要能反映出企業的文化價值

所謂企業的文化價值,主要是指企業給人們的一種文化性的印象和感覺,是一個新興的企業呢,還是一個陳舊的老企業?是一個有親近感的企業呢,還是一個威嚴的官僚機構?是一個向上型的企業呢,還是一個保守落後的企業等這樣一些企業特性方面的文化性價值。

以上只是一種形象上的標準,一個好的企業理念定位,除了要具備以上的條件以外,還必須要具備機能方面的各種標準。

2、 功能標準

(1) 內部功能標準

a、 作為企業經營的指導思想。企業理念應該對企業的經營活動具有導向、指導作用。這種指導和導向作用,是企業確立經營宗旨、經營目標和各種規章制度的依據和理論基礎。

b、 實現對企業員工行為的調節和規範。企業理念中本身就包含着行為規範、行為準則的內容,而規範和準則的具體形式就是企業制定的各項規章制度。企業理念在某種意義上講更是一種企業內部的精神藴

含,企業更主要的是依靠這種內在的自律力,對員工的行為加以調節和規範。

c、 對企業員工的凝聚性。由於企業理念識別對cis中的各種活動有一定的統攝、導向性,因此,在適宜的理念指導下的vi也可以表現出統一性。這種統一性,可使員工每時每刻意識到自己身處一個整體之中,這就是企業理念所體現出來的凝聚作用。

(2) 外部功能標準

a、 使企業富有統一性。這種統一性就是指企業內外、上下都保持經營上的、姿態上的、形象上的一致、協調。

b、 展示易於識別的個性。企業理念包括着自身的獨特性,而這種獨特性又通過各種識別手段加以強化,使其個性,獨特性更成為在傳播過程中易於識別的內容。

■公司哲學與經營理念

被稱為國際經營“共同語言”的公司哲學和企業經營理念,是一家企業、一個公司的立業之本,是企業形象塑造的核心部分。企業在從事國內外經營活動和商務活動中,外界檢驗這家企業是否經營成熟,是否具有經營意識,一個重要的識別和評判標準,就是看這家企業是否確定了獨具一格的公司哲學和經營理念。

公司哲學與經營理念的設計工作絕不是一項具體的業務工作或技術性工作,它需要由企業主要領導人來親自主持和設計。能否為本企業奠定一個正確的、具有本企業發展特色的經營理念和哲學,是對企業主要領導人在管理上的理論修養和實務能力的考驗。在實業界的知名企業家中一般都重視理念識別的設計並卓有成就。松下公司的領導人松下幸之助先生在實踐中摸索出二十條經營哲學--企業理念的成功。松下經營哲學是:

(1) 樹立正確的經營理念;

(2) 用生成發展的觀點看待一切事物;

(3) 對人要有正確的看法;

(4) 正確的認識企業的使命;

(5) 順應自然的規律;

(6) 利潤就是報酬;

(7) 貫徹共存共榮的思想;

(8) 應該認為社會大眾是公正的;

(9) 樹立一定成功的堅定信念;

(10) 時刻不忘自主經營;

(11) 實行“水庫式的經營”;

(12) 進行適度經營;

(13) 貫徹專業化;

(14) 造就人才;

(15) 集思廣益;

(16) 既對立又協調;

(17) 企業的經營管理是一種藝術;

(18) 要順應時代的變化;

(19) 要關心政治;

(20) 要心地坦誠。

ci特別強調企業經營理念的獨特性。現在許多企業都在講“以人為本”、“追求卓越”,大量的企業把經營理念定位“團結、奉獻、創造、求實、開拓、進取”等,顯得空洞無物,更無法進行明確的展示。造成這種情況的原因,就是對企業經營理念和經營哲學的形成過程缺乏認識。那麼,企業的經營理念和哲學是怎麼形成的呢?是不是憑空設計的呢?不是的,它要考慮企業的歷史、員工現實狀態、產品及其在同行同類中的位置、決策人風格、人際關係 特點等種種因素,並經過專家集團的理論提高與修煉

最終成形。

第二篇:企業理念的創立及企劃(a)

企業理念的創立及企劃(a)

發佈時間:2014-9-18 閲讀次數:267

企業識別系統(cis)由三個方面構成:

(1)企業理念識別;

(2)企業行為識別;

(3)企業視覺識別。三者在cis中相互聯繫,相互促進,共同塑造企業獨特的形象。

在這三者中,他們各自的功能是不同的。cis中的靈魂是企業理念,是企業的心。如果以人來做比擬,企業理念是ci的最高決策層,是ci戰略的策略面,可以比作是企業的“心”;行為識別是ci的動態識別形式,是ci戰略的執行面,可以比作是企業的“手”;視覺識別是ci的靜態識別符號系統,是ci戰略的展開面,可以比作是企業的“臉”。實際上,企業的識別系統的三個構成因素間的關係相當於人的個體的心、行為、表情三者之間的協調一致的關係。因此,企業理念就是cis開發實施的一個關鍵,能否開發成功一個完善的企業識別系統,主要依賴企業對理念識別的建立與執着。因為企業經營理念的完善與堅定,是整個企業識別系統的基本精神所在,也是整個系統識別運作的原動力。經由這種內在的動力,影響企業內部的動態、活動與制度、組織的管理與教育等,再出組織化、系統化、統一化的視覺識別的傳播,才能達到塑造企業形象的目的。

美國的管理專家麥金瑟管理諮詢公司研究人員彼得斯和沃特曼在研究了美國43家大型公司的情況後得出結論:“超羣出眾的企業之所以能做到這一步,是因為他們有一套獨特的文化品質,是這種品質使他們脱穎而出,鶴立雞羣。同樣,日本的企業能在世界崛起,也是依據其優良的企業理念。”可見,企業理念對企業的行動和企業形象傳達具有一種統攝作用。沒有理念的企業只會是一盤散沙;沒有理念識別的cis也不會成為一種體系。

當然,企業理念必須依賴企業行為和企業視覺形象設計來實現,沒有後兩者也難以構築一幅完整的、良好的企業形象。

第三篇:企業理念的創立及企劃(b)

企業理念的創立及企劃(b)

發佈時間:2014-9-18 閲讀次數:330

企業理念的要素

企業理念是由企業使命、經營思想和行為準則三部分內容構成的。

1、企業使命

企業使命是指企業依據什麼樣的使命在開展各種經營活動的,它是構成企業理念識別中最基本的出發點,也是企業行動的原動力。

明確了企業的使命實際上也就明確了企業自身存在的意義。一個企業不只是一個經營單位,而且還是一個社會文化單位。它的生產經營活動和整個社會相聯繫。它不僅承擔為公眾製造產品和服務的功能,而且其活動還賦有更加廣泛的社會、道德意義。因此,對於企業來説,其使命至少包含了兩個方面的內容:其一是企業為了自身的生存和發展,必然的要以實現一定的經濟效益為目的。其二是企業又擔負着全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發展和人類進步盡它的義務。

為了明確企業使命,企業上下必須對諸如“企業的長期目標和短期目標是什麼?”、“企業的工作究竟是什麼”、“實體的活動範圍是什麼”等問題達成共識。只有樹立明確的使命,才能滿足企業成員自我實現的需求,持續的激發他們的創造熱情,才能贏得公眾更普遍、更持久的支持、理解和信賴。

2、經營思想

經營思想是指導企業經營活動的觀念、態度和思想。經營思想直接影響着企業對外的經營姿態和服務態度。不同的企業經營思想便會產生不同的經營姿態,便會給人以不同的企業形象的印象。

傳統上指導企業的經營思想或觀念實際上是產品銷售至上的,以企業為本位。而現代企業經營思想強調企業活動的目的是為了滿足消費者需要,以顧客為本位。因此,許多企業都在滿足顧客需要的題目上做大文章,把“用户至上”作為企業經營的最高宗旨。然而,在“用户至上”這個總的經營思想下,每個企業又可以保持自身的獨特性的經營姿態。

由此可見,企業的經營思想是通過企業具體的買賣方式、具體的經營活動來體現的,它與外界發生了某種聯繫,即外界、公眾是通過企業的具體活動體味到、感受到該企業的經營思想和經營姿態的。

3、行為準則

行為準則是企業內部員工在企業經營活動中所必須奉行的一系列行為標準和規則。它是一種對員工的要求和約束。比如,企業的服務公約、勞動紀律、工作守則、行為規範、操作要求、考勤制度等都屬於企業的行為準則的範疇。

行為規則的作用是使企業員工的行為保持在一定的規範內活動,使企業主體的行為活動成為一種可以預測、可以控制的行為。但是,作為準則、規範的設計者應該明確,準則不能成為以抑制員工積極性和創造性為代價的。使員工感到反感的準則、規範和制度應該説其自身是有缺陷的。

需要説明的是,企業使命、經營思想和行為準則是屬於企業理念的理論範疇。具體的實施、體現需要在一定的事業領域裏完成。所謂事業領域,就是企業活動的範圍,即在綜合性的考察了商品和銷售的成長性、市場份額、收益率等因素後,準確的規定出自己的產品區域、消費者羣、技術品質等。 企業理念

對於企業理念的內涵,目前尚未有一個統一的、公認的定義,歸納各家論點,大概有如下説法:

企業理念就是企業經營管理的觀念或指導思想。

企業經營理念方針是為企業識別系統基本的精神所在,也是整個企業識別系統運作的原動力。

企業理念識別,是企業全部精神現象和精神活力。

企業理念識別,是一種企業精神或企業哲學。

企業理念,是判斷事情製劑所要遵循的準則,是公司和從業人員之間必須培養的一體的共識意念。 上述觀點,都從不同的側面揭示出了理念識別的不同特徵,但又都有侷限性。主要的問題是沒有把理念識別放在企業識別系統中加以認識。

傳統上,我國的企業也有指導思想或經營方針之類的東西,但若把企業理念作為企業識別系統日益完善的過程中形成的一個重要概念來看,它們就不同於傳統的企業經營思想或指導方針,而是在信息化時代出現的一個新概念。

據我國學者研究,二者的區別在於:(1)傳統的企業經營思想往往僅是企業的一種不能言傳的、內容模糊的處理事務的風格。而企業理念則必須是一種表述明確的內容。(2)傳統的企業經營思想、指導原則,往往只是企業決策者自己把握的內容;而企業理念要求成為企業內部員工明瞭並掌握的行為準則。(3)傳統的企業經營思想往往只是企業內部判斷事物的一種準則或信條;而且理念卻要求能通過社會媒體向社會公眾傳播和宣傳,並希望得到社會大眾的普遍認識和認同。

當然,企業的經營思想或指導方針作為一種企業經營意識,在這一點上它與企業理念也有聯繫。我們既不能只看到二者之間的區別,而忽略了傳統企業經營思想與指導原則對現代企業所具有的啟示,更不能把傳統的企業經營思想就當作是企業理念,而忽略的了企業理念在現代信息社會所包含的新內容。 通過上述分析,我們給企業理念的定義:

企業理念是得到社會普遍認同的、體現企業自身個性特徵的、促使並保持企業正常運作以及長足發展而構建的反映整個企業明確的經營意識的價值體系。

企業形象標語和口號

企業形象標語和口號,是企業方針的濃縮感性表現形式,是將企業品牌的內涵、服務的特色、公司的價值取向,彙集一體,融會貫通,運用最精練的語言,描述企業的形象,反映和呈現企業追求的價值觀念。透過企業形象的標語和口號,可以向世人傳大企業的精神理念。

企業形象標語口號的設計,必須體現企業的歷史傳統、經營特點和風格、企業理念、經營方針和企業文化,能在企業內部達成共識、認同,只有這樣才能自覺化為企業員工的行為指南,積澱成企業的價值觀和企業文化,從而樹立起鮮明的企業形象。

發佈時間:2014-9-18 閲讀次數:330

企業理念的要素

企業理念是由企業使命、經營思想和行為準則三部分內容構成的。

1、企業使命

企業使命是指企業依據什麼樣的使命在開展各種經營活動的,它是構成企業理念識別中最基本的出發點,也是企業行動的原動力。

明確了企業的使命實際上也就明確了企業自身存在的意義。一個企業不只是一個經營單位,而且還是一個社會文化單位。它的生產經營活動和整個社會相聯繫。它不僅承擔為公眾製造產品和服務的功能,而且其

活動還賦有更加廣泛的社會、道德意義。因此,對於企業來説,其使命至少包含了兩個方面的內容:其一是企業為了自身的生存和發展,必然的要以實現一定的經濟效益為目的。其二是企業又擔負着全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發展和人類進步盡它的義務。

為了明確企業使命,企業上下必須對諸如“企業的長期目標和短期目標是什麼?”、“企業的工作究竟是什麼”、“實體的活動範圍是什麼”等問題達成共識。只有樹立明確的使命,才能滿足企業成員自我實現的需求,持續的激發他們的創造熱情,才能贏得公眾更普遍、更持久的支持、理解和信賴。

2、經營思想

經營思想是指導企業經營活動的觀念、態度和思想。經營思想直接影響着企業對外的經營姿態和服務態度。不同的企業經營思想便會產生不同的經營姿態,便會給人以不同的企業形象的印象。

傳統上指導企業的經營思想或觀念實際上是產品銷售至上的,以企業為本位。而現代企業經營思想強調企業活動的目的是為了滿足消費者需要,以顧客為本位。因此,許多企業都在滿足顧客需要的題目上做大文章,把“用户至上”作為企業經營的最高宗旨。然而,在“用户至上”這個總的經營思想下,每個企業又可以保持自身的獨特性的經營姿態。

由此可見,企業的經營思想是通過企業具體的買賣方式、具體的經營活動來體現的,它與外界發生了某種聯繫,即外界、公眾是通過企業的具體活動體味到、感受到該企業的經營思想和經營姿態的。

3、行為準則

行為準則是企業內部員工在企業經營活動中所必須奉行的一系列行為標準和規則。它是一種對員工的要求和約束。比如,企業的服務公約、勞動紀律、工作守則、行為規範、操作要求、考勤制度等都屬於企業的行為準則的範疇。

行為規則的作用是使企業員工的行為保持在一定的規範內活動,使企業主體的行為活動成為一種可以預測、可以控制的行為。但是,作為準則、規範的設計者應該明確,準則不能成為以抑制員工積極性和創造性為代價的。使員工感到反感的準則、規範和制度應該説其自身是有缺陷的。

需要説明的是,企業使命、經營思想和行為準則是屬於企業理念的理論範疇。具體的實施、體現需要在一定的事業領域裏完成。所謂事業領域,就是企業活動的範圍,即在綜合性的考察了商品和銷售的成長性、市場份額、收益率等因素後,準確的規定出自己的產品區域、消費者羣、技術品質等。

企業理念

對於企業理念的內涵,目前尚未有一個統一的、公認的定義,歸納各家論點,大概有如下説法: 企業理念就是企業經營管理的觀念或指導思想。

企業經營理念方針是為企業識別系統基本的精神所在,也是整個企業識別系統運作的原動力。

企業理念識別,是企業全部精神現象和精神活力。

企業理念識別,是一種企業精神或企業哲學。

企業理念,是判斷事情製劑所要遵循的準則,是公司和從業人員之間必須培養的一體的共識意念。

上述觀點,都從不同的側面揭示出了理念識別的不同特徵,但又都有侷限性。主要的問題是沒有把理念識別放在企業識別系統中加以認識。

傳統上,我國的企業也有指導思想或經營方針之類的東西,但若把企業理念作為企業識別系統日益完善的過程中形成的一個重要概念來看,它們就不同於傳統的企業經營思想或指導方針,而是在信息化時代出現的一個新概念。

據我國學者研究,二者的區別在於:(1)傳統的企業經營思想往往僅是企業的一種不能言傳的、內容模糊的處理事務的風格。而企業理念則必須是一種表述明確的內容。(2)傳統的企業經營思想、指導原則,往

往只是企業決策者自己把握的內容;而企業理念要求成為企業內部員工明瞭並掌握的行為準則。(3)傳統的企業經營思想往往只是企業內部判斷事物的一種準則或信條;而且理念卻要求能通過社會媒體向社會公眾傳播和宣傳,並希望得到社會大眾的普遍認識和認同。

當然,企業的經營思想或指導方針作為一種企業經營意識,在這一點上它與企業理念也有聯繫。我們既不能只看到二者之間的區別,而忽略了傳統企業經營思想與指導原則對現代企業所具有的啟示,更不能把傳統的企業經營思想就當作是企業理念,而忽略的了企業理念在現代信息社會所包含的新內容。

通過上述分析,我們給企業理念的定義:

企業理念是得到社會普遍認同的、體現企業自身個性特徵的、促使並保持企業正常運作以及長足發展而構建的反映整個企業明確的經營意識的價值體系。

企業形象標語和口號

企業形象標語和口號,是企業方針的濃縮感性表現形式,是將企業品牌的內涵、服務的特色、公司的價值取向,彙集一體,融會貫通,運用最精練的語言,描述企業的形象,反映和呈現企業追求的價值觀念。透過企業形象的標語和口號,可以向世人傳大企業的精神理念。

企業形象標語口號的設計,必須體現企業的歷史傳統、經營特點和風格、企業理念、經營方針和企業文化,能在企業內部達成共識、認同,只有這樣才能自覺化為企業員工的行為指南,積澱成企業的價值觀和企業文化,從而樹立起鮮明的企業形象。

第四篇:道家理念與企業文化

道家理念與企業文化

作者:杲占強

核心提示:決策管理層的哲學基礎應該是道家,像中醫一樣協調陰陽;整體觀、變化觀突出,是將人力管理從戰略反應轉變為戰略制定者和執行者的哲學基礎,強調從外部、內部的總壓力下做出規劃。

小鹿吐出了滿嘴的達梨薄草,孔雀不再舞蹈。

蔓藤甩掉褪了色的葉子,彷彿把自己的肢體甩掉。

那野鴨不理藏在荷花叢裏的叫喚的母鴨。

它只注視着你,藕從它嘴裏掉在地下。

——《沙恭達羅》描述了天人合一的理想境界

道家講究自然,崇尚樸素無為。而這種無為實質上是一種逆向選擇,也就相對應的是有為。所謂無謂,並不是指無所事事,無所作為,而是指不亂為,不妄為,要遵照自然規律的要求去作為。

《老子》一書稱:“上善若水。水善利萬物而不爭。”“以其不爭,故天下莫能與之爭。”“天下之至柔,馳騁天下之至堅。”和“江海所以能為百谷王者,以其善下之”。成都恩威集團就是根據“善利萬物”、“柔韌”、“不爭”、“處下”等道家理念確立了“服務社會,造福人類”的博大宗旨。

記得曾仕強在一次講課中講到,中國人下象棋都取黑子,以讓代爭,這其實就是道家文化影響所致,道家是有自己的特點和魅力的。同時,道家注重生命的反省;讓人迴歸純樸和安詳。道家的特色是柔、是自然、是無為。道家針對一切社會弊端進行最深刻的諷刺嘲笑,道家不主張無謂的爭鬥,更傾向於虛靜。所有具有道家精神的人,更容易以“出世精神做人,入世精神做事”。

所以有人説,決策管理層的哲學基礎應該是道家,像中醫一樣協調陰陽;整體觀、變化觀突出,是將人力管理從戰略反應轉變為戰略制定者和執行者的哲學基礎,強調從外部、內部的總壓力下做出規劃。這樣的看法是很中肯的。這也是當初胡適勸誡蔣介石無為而治的原因所在。

有人曾説,世界上所有民族中,有三件最可怕的事情:一是科學技術的生產力;二是永不磨滅的猶太精神;三是中華民族的同化力量。中華民族歷經風雨,最終仍然傲然屹立世界民族之林,這是一種強大文化融合征服力量。所以,中國的企業進行文化建設是有資源優勢的,如果能夠吸收國內外的優秀文化資源尤其是整合傳統文化,必將在該領域大放異彩,中國企業發展不可限量也。海南航空董事長陳峯師承國學大師南懷瑾,深感“國之興衰在民之覺悟”,把儒、釋、道學的很多行為法則引入了企業。外界還傳説,海南航空中層以上幹部會見客人時以佛家手勢代替握手禮。湘財證券則在公司裏建設了易學博物館,八卦、天象成為令大家心靈相通的語言。

企業文化的精神氣質可以融合全球,但是其表現形式一定是民族文化的具體體現。■

第五篇:新建 企業文化的企劃

關於近期工作的計劃和設想

——針對現階段公司企業文化建設

時間飛逝,轉眼到公司已經三個月了,在這三個月中從開始的陌生到漸漸熟悉。我慢慢地開始融入了我們的企業,針對目前我所涉及的工作,對於我們公司現階段的企業文化建設,我也歸納了一些已經開展的工作計劃以及將要實施的工作要點,目前具體的工作將分如下四個步驟來完成:

一, 開拓視角,辦好企業內刊

(內刊改版第二期也已快要印刷)

目的:企業內刊是企業對自我的一種形象宣傳,所以必須要考慮到既能體現企業內涵,而且可以讓相關單位的讀者有閲讀興趣,同時也要調動企業內職工的熱情,加深企業凝聚力。

方式:繼續改進內刊排版,豐富內刊內容,調動員工積極性。 二, 根據上級領導指示,做好企業網站建設

(此項工作已經開會商議,具體實施由各個相關部門落實,董辦監督) 目的:在一個網絡時代,企業網上的形象即網站的形象,是十分重要的。它的定位與網頁設計直接影響着企業在網絡電子商務應用推廣中的成敗,因此企業網站的建設必須有它的獨特性和及時性。

方式:通過上級領導的指示,對現有網站進行更新和整改。

三,完善企業文化牆,展示企業文化深邃(該項工作文案已經起草好並通過領導審核,現已經移交給胡書記具體實施)

目的;企業文化牆就是展示企業文化和形象的一種手段。具有展示公司文化和企業形象以及公司實力的作用。對於員工具有激勵作用,促進辦公室文化的和諧發展。

方式:結合企業實際情況,融合企業特有內涵設計適合企業的宣傳文化標語。有針對性的完善部門以及車間的企業文化宣傳。 (經幾位相關部門領導商議,首要製作的是廠門口的宣傳欄和前廳、會議室、車間以及餐廳的宣傳框)

四, 開辦一些企業領導與員工間的互動活動,增進員工對企業

文化的理解(此議案還有待領導商議決定)

目的:通過一些有益的互動活動,讓員工在活動中領悟企業內涵,調整工作心態。從心理上激發員工對企業的熱愛,加深員工對自己工作的責任感和對企業的歸屬感。

近期工作:在十月開展《讀懂企業文化,共創百年永鼎》的演講比賽。

起草人:葉宇

2014-8-1

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