我局於去年被命名為省級文明單位。去年以來，在市區黨委、政府和文明委的正確領導下，我局緊緊圍繞省級文明單位創建標準和工作要求，結合交通運輸行業特點，強化領導，細化措施，狠抓落實，紮實有效地開展精神文明創建工作，幹部職工的服務意識明顯增強，有力推動了各項交通運輸事業全面協調發展。我局連續5年獲全區政風行風建設十佳單位(先進單位)，連續3年獲全市交通運輸系統文明行業創優奪盃競賽金盃(綜合名次列六個縣市區第一)，連續兩年被市委表彰為“五個好”縣市區部門;去年以來，先後被市委表彰為“泰山先鋒”基層黨組織，被省文明委命名為省級文明單位;全系統自2005年起至今保持省級文明交通行業稱號。
一、強機制、夯基礎，全面推進文明單位創建工作
交通作為一個重要的服務行業，與人民羣眾生產生活息息相關。局黨委始終把交通精神文明建設作為統領交通事業發展的有效抓手，擺在重要議事日程。特別是去年創建省級文明單位目標實現以後，為防止出現“牌子到手、創建到頭”的現象，按照“鞏固、深化、創新、提高”的創建思路，進一步健全完善了文明建設的保障機制。一是實行領導責任制。實施創建工作一把手工程，各業務分管領導、業務科室和單位按照“誰主管、誰負責”的要求，明確了三個文明建設的責任，把精神文明建設的實績與效果作為考核評價工作的基本依據。二是建立配套聯動機制。督促基層各單位樹立“一盤棋”思想，認真抓好各自的文明建設工作，切實做到一級抓一級、整體保行業。建立考核獎懲體系，堅持把交通各項業務工作全部納入精神文明建設考核範疇，在日常工作中堅持與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到了年初有部署、年中有推進、年底有檢查。三是建立責任追究機制。定期組織對局屬各單位創建工作進行檢查指導，定期召開座談會，虛心聽取他們對行風、廉政建設等方面的意見和建議，通過設立舉報電話和舉報箱以及發放徵求意見表等形式主動接受社會監督，廣泛收集羣眾意見和建議，不斷改進工作方法提高服務水平。
二、抓班子、帶隊伍，增強基層黨組織凝聚力和戰鬥力
把加強基層組織建設作為事業發展的政治保障，建立了黨委統一領導、主要領導負總責、分管領導具體抓的黨建工作機制。首先，重視加強黨委班子自身建設。深入學習實踐科學發展觀，堅持中心理論組學習制度，認真領會中央、省市指示精神。推行領導幹部聯繫點制度，班子成員每年至少4次深入基層調研。堅持民主集中制、民主生活會制和集體領導下的分工負責制。在整體工作上，形成了職工看黨員，黨員看幹部，幹部向局黨委看齊的良好工作格局。其次，突出機關第一形象建設。先後開展了機關作風“三整頓”、機關作風建設推進年活動，圍繞學習教育、問題整改、制度建設三項重點，健全完善了機關管理的長效機制。實施交通文化帶動戰略，提煉出了符合行業特點的核心價值觀和精神理念，啟動了“文化進科室”、“廉政文化進家庭”等活動，實現了“以文化力提升管理力”的目標。第三，發揮黨員先鋒帶頭作用。開展“交通先鋒”工程，在服務窗口設立了“黨員示範崗”，在執法崗位設立“黨員服務崗”，在工程一線設立了“黨員先鋒崗”，開展了“黨員突擊隊、黨性在閃光”等主題實踐活動，全局湧現出10名“交通先鋒”，真正使黨員幹部成為了“一粒種子、一面旗幟、一道脊樑”。第四，加強黨風廉政建設。認真貫徹黨風廉政建設責任制，每年局黨委與中層以上幹部簽訂廉政責任書。推行中層幹部跟蹤管理制度，建立了中層幹部廉政檔案。開展廉政風險防控機制建設，確定a級風險崗位45個，b級風險崗位17個，c級風險崗位11個，全部實行了分級管理。
三、抓載體、促深化，提升創先爭優能力和水平
把“創先爭優”作為推進科學發展的強勁動力，開展活動，搭建平台，完善機制，推動交通跨越發展、爭先進位。一是開展文明行業創優奪盃競賽活動。每年結合市局綜合考核意見，把各項業務工作 4
納入文明行業年度綜合考核，設立了精神文明、公路建設、泰山先鋒、交通執法等9個單項工作優秀獎和1個綜合優秀獎，年終對各單位一次性考核，有效調動了全局上下創先爭優的積極性和主動性。二是開展創建“三優兩滿意”機關活動。從局黨委到各科室站所，到各崗位工作人員公開承諾“三優”標準和落實措施，在定諾、踐諾、督諾、驗諾等各環節，局黨委全程把關、檢查、監督，力求年度目標高標準、上水平，確保工作任務落到實處。三是開展“兩保兩樹”活動。以提升交通建設、管理水平為目標，開展“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”活動，分別成立了由分工領導任組長的基礎設施與養護、道路運輸、安全管理、樹品牌樹形象四個工作組，明確了活動任務、目標和責任，着力打造交通建設品牌、交通管理品牌、平安交通品牌、廉政交通品牌、和諧交通品牌。
四、抓服務、強管理，樹立交通部門良好社會形象
堅持為民、便民、利民為宗旨，狠抓行政效能建設。一是實施交通執法規範化建設。建立了執法主體、依據、程序、文書“四位一體”規範化運作體系，堅持“教育為主、處罰為輔”，大力推行人性化執法，“三多三少”、“三先三後”(多“綠燈”、少“紅燈”，多關心、少指責，多服務、少處罰，先放後導、先扶後管、先予後取)的執法理念在全市交通執法領域進行推廣。二是實施交通行政服務標準化建設。加快交通由管理型向服務型轉變。梳理4類崗位工作標準83項，編制崗位工作流程網絡圖26個，所有業務工作都有明確的工作流程、責任主體、完成標準。壓縮審批事項，縮減檢查事項，所有罰款全部實行“查處分離、公開處理、低限處罰”。政務大廳交通窗口叫響了“寧願麻煩自己百次，不能麻煩羣眾一次”的服務口號，對普通貨運車輛的行政許可由承諾件改為即辦件，營運車輛年審延伸為全年均可辦理，隨到隨辦，提高了工作效率。窗口去年連續12個月，今年連續8個月被評為“紅旗窗口”。三是實施交通資源集約化建設。建立了機動車駕培報名中心和良莊報名培訓點，方便了學員報名。開通了岱嶽城鄉運輸服務和農村公路兩個網站，公開政務事項、審批流程、諮詢電話，及時發佈交通信息，實現了資源共享和在線互動。依託移動通訊信息平台，全區所有危險品運輸車輛安裝了gps定位系統，實現了車輛定位、駕駛員報警等功能。完成了17個鄉鎮交管所“四位一體”規範化建設，滿莊、化馬灣等部分基層站所成為盛市樣板站所。
五、抓落實、求實效，努力爭創一流工作業績 把創建省級文明單位與促進中心工作緊密結合，着眼於建設負責任政府部門，努力提供安全、優質的交通環境，讓上級黨委政府滿意、讓人民羣眾滿意。“十一五”期間，全區累計完成公路建設投入6.1億元，大修改造公路總里程921公里，分別是“十五”期間的5.2倍和4.3倍，實現了全區交通“三年大變樣、兩年大提高”。一是聚力猛促重點項目，服務“強市名城”建設。精心實施連接城區出口和重要經濟、旅遊項目的重點工程。先後改造完成滿夏路、姚下路、徂徠山旅遊快速通道等23條重點幹道。去年以來，先後鋪開了口山路、南宋大橋、送馬路建設，今年又將泰良路、蓖汶路改建和泰東路拓寬改造項目列入了計劃，全年預計投資xx億元。目前，各項重點項目建設進展順利，1-9月份已完成建設投資xxxx萬元
?二是緊貼農村交通發展，搭建黨羣幹羣平台。累計改造農村公路740公里，幫扶解決23個貧困村行路難問題，全區行政村通油路(水泥路)率已達到100%。今年8月份，在市交通運輸局、財政局聯合組織的全市爭取列入全省村級公路網化示範縣競標中，我區以優異的成績中標，作為全市唯一縣市(區)代表向省裏推薦。深入開展 “城鄉雙融”主題活動，機關支部與角峪鎮南冶村組建了聯合黨總支，充分發揮機關人才、技術、信息優勢，積極引導和幫助聯建村幹部羣眾開闊視野，提升創業能力。機關黨員與南冶村幹部羣眾結成“一幫一”幫扶對子32對，落實幫扶項目20多項，解決聯建村生產、生活難題38件，投入幫扶資金xx萬元。今年，積極開展“四幫一聯”包村行動，與房村魯裏村成立了聯合黨總支，制定了包村工作規劃，各項幫扶措施正積極推進。三是解決熱點焦點問題，打造良好出行環境。以建立“經營規範、服務文明、競爭有序”的道路、水路運輸市場環境為目標，加大道路運輸市嘗交通運輸安全等專項整治，解決了一些羣眾反映的熱點問題，交通運輸市場秩序進一步規範。深入開展養護示範鄉鎮創建活動，已培養創建市級養護示範鄉鎮10個。
自去年年初以來，按照盛市統一部署，大力開展國省幹線路域環境綜合整治，在全區國省幹線新植各類苗木xx萬棵，清除垃圾2.4萬立方，依法清理非公路標誌標牌1600餘塊、公路控制區違章建築2400餘間。今年5月份，順利通過全國幹線公路大檢查。
我局文明創建工作雖然取得了一定成績，但創建中仍存在一些不足。下一步，我們將認真貫徹落實科學發展觀，進一步發揮職能優勢，解放思想，開拓創新，強化措施，提升水平，確保文明創建活動取得新成效，努力造就一支政治強、素質高、作風硬、紀律嚴的交通幹部職工隊伍，為xx經濟社會又好又快發展貢獻力量。
振安區高級中學前身為水電六局一中，20xx年12月26日正式移交丹東市振安區人民政府，是一所初高中一體化的完全中學。幾年來，學校堅持社會主義的辦學方向,全面貫徹教育方針,遵循“整體優化、全面育人”的原則，進行教育教學改革，逐步形成了“德育首位、五育並舉”的教學體系，使學生生動活潑地得到發展，教學質量逐年提高。自20xx年以來，學校堅持“高起點、高標準、高效率、嚴要求”的指導思想，以“三個面向”為指針，以落實“兩全”為內容，以狠抓“雙常規”管理為重點，以培養“四有”新人為根本，以實現區域名校和市級文明單位為奮鬥目標。為此，學校在校黨支部和校委會的正確領導下，進一步解放思想，更新觀念，大膽地進行改革和探索，強化內部管理，完善了嚴格、規範、高效的管理體制，以管理求效益，以素質求發展，建立了一支師德高尚、執教嚴謹、勇於創新的教師隊伍。學校高度重視精神文明建設，加強校園文化建設，培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義事業的建設者和接班人。通過全體教職工辛勤耕耘，嘔心瀝血，終於結出了豐碩成果。
目前，我校全面實施素質教育，以德育為抓手，通過專兼職結合的德育隊伍，全方位的德育網絡，富有實效的德育手段，形式多樣的德育途徑，積極引導學生“立志、奮鬥、成才、報國”，形成了“團結、勤奮、求實、進取”的校風。學校始終以教學為中心，視教學質量為學校的生命，形成了“敬業、愛生、務實、奉獻”的教風，狠抓教研組、備課組建設，開展教育教學研究活動，充分發揮教師的智慧和教書育人的積極性、創造性。學生在學習中形成了“文明、守紀、勤學、健美”的學風。全體教職工同心同德，發揚無私奉獻精神，辛勤耕耘在振安高中這塊園地上，為創建市級文明單位而努力。現將我校精神文明建設工作彙報如下：
一、我校組織機構和制度健全，發揮了應有的作用
我校設有黨支部、校委會、教導處、總務處、工會、團委、學年組。
1、加強領導班子自身建設，充分發揮各組織的管理職能。
①在黨支部的核心領導下，堅持領導班子成員的中心組織學習制度，全年集中學習在12次以上，班子成員每人年寫學習體會文章都在12篇以上。學習有計劃，有檢查，有記錄。集中學習參加率達100%。提高認識，掌握黨和國家的教育方針、政策和法規，提高了自身的管理水平和業務能力。全體領導既能“領”，又會“導”，既當指揮員，又當戰鬥員，深入教學第一線，勇挑重擔，以身作則，真抓實幹。作風上講民主，關係上講和諧，思想上講開拓，管理上講嚴密，學習上講經常，工作上講紮實。領導班子帶了頭，教職員工有勁頭，作風過硬的領導班子帶出了“敬業、愛生、務實、奉獻”的好教風。
②精誠團結，明確職責，分工協作。
首先，我校擬訂完善了各級領導的崗位職責，對各領導作了具體的明確的分工，全體領導堅持改革，在改革中求發展；強化管理，在管理中求質量；注重協作，在協作中求效益，紮紮實實開展工作。
2、制定和完善了一套行之有效而符合實際的規章制度。
為了進一步使我校管理規範化、科學化、制度化，體現“以規治校、以規治教、以規治學”的管理原則，在不斷總結借鑑先進經驗的基礎上，制定了一套完善的規章制度和管理方法。如：《教職工工作制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《班主任量化考核辦法》、《財務管理制度》、《值周制度》等，涉及到學校工作的方方面面，對教育教學工作的開展起到了有力的保證作用。
二、高度重視校園精神文明建設
我校從建校以來就高度重視校園精神文明建設，堅持社會主義辦學方向，堅持德育為首，五育並舉，始終把校園作為精神文明建設的重要陣地和育人的重要基地，為社會培養“四有”人才。學校成立了以校長為組長的精神文明建設領導小組，制定了學校精神文明建設短期和長遠計劃，確立了奮鬥目標，力爭“十五”期間年保持市級文明單位稱號。為此，學校圍繞長遠計劃紮紮實實開展文明校園創建活動。
(一)加強德育工作，促進精神文明建設。
1、切實加強學校德育工作的領導和管理。
學校領導班子是學校德育工作的核心，我校黨政領導班子充分發揮核心作用，把德育工作列為重要議事日程，進行專題研究和部署。我校就成立了以主管校長任組長，黨、政、工、團密切配合的德育工作領導小組，逐步形成了校長、書記——教導處、團委——班主任、科任教師三個工作層面和校委會——教導處——班主任；黨支部——團委——團支部；分管校長——年級組——科任教師三條工作主線及學校教育、家庭教育、社會教育“三結合”,上上下下、縱橫交錯、校內校外相互配合、全方位的德育工作網絡。
2、建立健全德育工作制度。
抓好德育工作，要實行科學管理，要遵循學生的心理和生理髮展的特點和規律，建立健全工作制度，制訂切實可行的工作計劃。我校所有工作計劃都有德育內容，做到全面管理，使德育工作健康有序地進行。學校各類人員崗位職責中都有明確而具體的德育職責，使學校的德育工作職責明確、責任落實。我們根據中央《加強和改進中國小德育工作的通知》精神，依照《中學德育綱要》、《中學生守則》、《中學生日常行為規範》，先後制訂了《加強和改革學校德育工作指導意見》、《班主任工作具體要求》、《學生德育評定辦法》、《學生管理制度》、《值周制度》、《共青團工作制度》、《升降國旗制度》、《國旗下演講制度》、《三好學生評選條件》、《文明班級評選辦法》等，德育工作的目標、內容、措施、方法、要求明確具體。
3、重視德育工作隊伍建設，提高德育工作隊伍的能力。
我們選派事業心、責任感強，教育思想端正，熱愛學生，作風正派，有較強組織管理能力和教學水平的教師擔任班主任。我們通過學習德育文件、德育理論、現場觀摩等途徑和形式，增強班主任的光榮感和責任感，提高班主任的理論水平和工作能力。學校定期組織班主任召開專題研討會、工作會、經驗交流會、每週一次班主任工作例會等，還結合形勢發展組織專題討論，舉辦新時期德育工作系列講座。建立了提高班主任隊伍素質的激勵措施。制訂了《文明班級、優秀班主任考核評比辦法》，班主任除享受國家規定的補貼外，學校還為班主任每人每月按0.5元/生標準實行專項獎勵，在評優樹模等方面向優秀班主任傾斜。“選拔、培訓、激勵”三項措施的實施，提高了班主任隊伍的整體素質，在教師中形成了人人爭當班主任，個個爭做優秀班主任的局面，有力地推動了學校的德育工作。同時要求全體教師要嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》，在全體教職工中開展“校榮我榮，校衰我恥”、“素質教育與教師素質”、“減負”與“提質”等專題大討論，通過討論和教育，全體教師的主人翁意識和敬業精神明顯增強，德育工作積極性大大提高。
4、立足課堂教學主陣地，積極滲透德育教育
努力上好思品課。思想品德課是學校實施德育的重要途徑，對學生良好品德的形成和文明行為培養有着奠基的作用。我們針對新形勢下中學生的思想特點和行為表現，從提高學生的道德認識和培養道德情感出發，去指導學生行為，在教學方法、課型結構上我們按照新課標的要求，進行了大膽的改革。教學方法實現了四個轉變，一是從説教式轉變為滲透式。二是從傳授式轉變為指導式，課堂上注意引導學生思考問題、分析問題、明辨是非，以形成道德觀念。三是從單一化轉變為層次化。四是從封閉型轉變為開放型，面對社會現實，讓學生接觸社會，瞭解生活，在複雜的社會生活中提高辨別能力。此外，還充分挖掘各科教材的內涵，充分發揮各科教學的教育性。這樣寓思想教育於各科教學中，不僅加強了學生思想教育，而且調動了學生學習的積極性和創造性。
5、加強行為規範的養成教育。
中學生的德育教育，以其年齡特點，我們側重於行為規範的養成教育。為此，我們始終把“中學生守則”、“中學生日常行為規範”的教育、訓練列入學校工作計劃和班級計劃。每學期開始佈置教室，班班都要張貼“中學生守則”。根據我校班大人多的實際，每班還相應制定了《安全公約》和《衞生公約》，用來輔助學生良好行為習慣的養成。校團委還通過校廣播站、黑板報，大力宣傳。為使行為規範養成教育落實到每個班級，每個學生，我們把行為教育與學校德育與學校德育活動相結合，充實規範內容，促進學生良好道德品質的形成。兩部教導處組建了師生值周檢查隊伍，常年堅持天天檢查，週週總結，期末總評。督促指導學生使之立規成習。
6、開闢德育途徑，實現活動育人。
幾年來，我們每學期都組織龍頭活動，分別開展了“學雷鋒，樹新風”、“讓團旗更加鮮豔”、“學守則，守規範，做合格的好學生”、春遊、籃球賽、排球賽、拔河比賽、長跑比賽、運動會等系列活動。學校還組建了排球隊、籃球隊、武術隊、這些活動激勵了學生的向上心理，對良好校紀、校風的形成產生了積極的作用。學校的體育課、健康活動課得到了市、區主管部門的好評，並在我校召開“落實新課標體育教學工作現場會”。
7、建立學校、家庭、社會三結合的德育網絡體系，全面推進德育工作。
德育工作是學校教育工作的首要環節，每學年我們都要根據學校的工作實際，不斷充實和加強德育領導班子，建立一支“管理育人，教書育人，服務育人”的德育工作隊伍。此外，我們還建立了校外德育工作基地，聘請校外輔導員，定期開展內容豐富的主題活動，對學生進行思想教育、法制教育、安全教育。為了加強學校與學生家長的聯繫，學校組建了家長委員會，各班設家長代表。要求家長對學生假期在家的思想品德表現如實考核，將考核結果反饋到學校。召開家長會指導家庭教育，提高了家長教育水平。與邊防派出所開展了警校共建活動，聘請了派出所指導員為學校法制副校長。通過以上途徑，使學校、家庭、社會教育形成合力，形成了學校、社會、家庭三結合的德育工作網絡體系。
8、充分發揮校共青團組織的作用，廣泛開展豐富多彩的德育教育活動共青團活動是學校德育工作的`重要途徑。在實施素質教育的過程中，我們着眼於學生思想的發展，着眼於學生能力的培養，創造性地開展共青團工作。兩年來，精心確定和編制了學校德育教育系列專題，先後開展了遠離毒品、預防艾滋病、環境保護、理想前途、遵規守紀、愛國主義、公民道德、刻苦學習等十六個方面來開展主題教育。“愛我中華、愛我家鄉”徵文活動、“推廣校園歌曲”歌詠比賽活動、“學雷鋒，樹新風”活動、科技知識競賽活動、師生書畫展活動、此外，還規範了升旗儀式，堅持開展每週一升旗儀式活動，對學生進行系列國旗下講話專題教育，確定了六十個與十六個德育專題有關的內容，分別由校領導、教師、學生幹部承擔主講，講話的內容各個主題鮮明，事例生動，有很強的思想性和教育性。圍繞重大節日和紀念日開展教育活動。播放健康向上的歌曲豐富了校園文化生活。以上活動有計劃、有佈置、有檢查、有評比、充分發揮了活動的教育作用。
9、改革學生操行評語。
操行評語是對一個學生整體素質的綜合評價，恰如其分的評語，可以指導和激勵學生奮發向上。我校要求教師給學生的評語堅持全面、公正、正確、藝術，字裏行間突出一個“愛”字，評語的模式是優點+鼓勵，做到忠言不逆耳，良藥不苦口，充分體現全面育人的德育功能。
(二)認真開展“三德”教育。
1、加強師德教育，提高教師素質。
在校黨支部的領導下，在工會的密切配合下，廣泛開展教師職業道德教育。每週四由校黨支部負責，組織教師學習《教師法》、《教師職業道德》、《中共中央關於加強未成年人思想道德建設綱要》，學習先進教師的事蹟，組織黨員學習兩個《條例》、十六屆三、四中全會精神的相關內容，發揮黨員模範帶頭作用，積極培養優秀青年教師入黨，把他們政治上熱情變為工作上的動力。經常性的開展“愛國、愛校、愛生、安心、熱心、愛心、責任心”的三愛四心教育，使青年教師具有良好的師德修養。通過以上活動，教育了教師，使他們熱愛本職工作，發揚無私奉獻的精神，堅定了信念，終身從教，先後湧現出市級優秀教師張桂萍，區級模範教師包興文，水電六局勞動模範孟繁盛，水電六局先進生產者標兵張世傑、許安德、王利文、都吉利、蔡雲霞、劉雲海，區級先進9人，水電六局優秀共產黨員曾慶樑、張桂萍、楊梅麗、郎少波，校級標兵63人次。
2、加強思想道德建設。
學校堅持愛國主義、集體主義、社會主義教育，法制教育，引導教師樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。組織教師學習精神文明建設有關文件和《決議》等，通過學習，提高了全體職工的政策水平和政治覺悟，加強了職工尤其是黨員幹部的黨性原則，弘揚了正氣，自覺抵制享樂主義和拜金主義。同時通過普法宣傳，法律學習，法制教育活動的開展，提高了全體教師法紀法規和職業道德水準。
3、開展社會公德和家庭美德教育。
學校提倡每位教師要外塑形象，內強素質，樹立良好的形象。加強崗位培訓，規範行業行為，樹立行業新風，表彰師德標兵，發揮模範帶頭作用。不但要求遵守學校紀律，而且要求遵守社會公德，遵紀守法，學會文明生活，文明工作，文明做人。教職工無一人蔘與“黃、賭、毒”活動，無一違法犯罪現象。
三、切實增加精神文明建設的投入
學校把精神文明建設列入學校重要議程，想方設法增加投入。
1、為了滿足師生看書需要，學校訂閲黨報黨刊，同時給每一個組訂一種刊物，開設了師生閲覽室，現有圖書18000冊，堅持常年向師生開放，由專人管理。
2、為了豐富校園文化生活，辦起了職工之家，購置了卡拉ok影碟機、錄像機、大屏幕電視等。由工會負責，供教師活動之用，使教師勞逸結合，豐富了教師文化生活。
3、我校積極開展藝術教育活動，學校組建了手風琴隊、電子琴隊、鋼琴隊、舞蹈隊。今年參加市區中國小生藝術節和文藝匯演分別獲得二等獎和三等獎。為了使藝術教育再上新台階，在樓廳設立了藝術櫥窗，及時展出師生書法、活動掠影、繪畫作品等。
4、設立精神建設專項獎勵基金，用於文明班級、文明個人、文明建設各類活動的獎金、獎品足額到位。
四、優化育人環境
1、優化育人環境，學校首先把教師的文明建設列為首要。因為教師的言行舉止，無不為學生起着榜樣作用，於是我校把教師能否做到平等對待家長，熱愛學生，作為衡量一個教師文明程度高低的標準之一。我們請家長通過家長會、書信、面談、家訪等形式來反饋教師的情況。同時對教師的穿戴及言行舉止都有具體要求，提倡使用文明語言，禁止使用教師忌語，使“您早、老師好、對不起、再見”成為學生自然口語，使學校真正成為孕育文明的搖籃。
2、加強校園綠化、美化、硬化和衞生工作。
我校在資金嚴重短缺的情況下，由工程局投資修繕了高中樓，由局校合資粉刷了兩樓的外牆皮，水電六局一分局贊助修築80多米的水泥甬道，自籌資金平整了操場，種植了花草，栽種了風景樹，改善了學生活動環境。使校園生機勃勃。我校還制定了切實可行的衞生管理制度和校園管理制度，各班組經常開展衞生評比，學生養成了人人講衞生的好習慣，校園內無髒、亂的地方。鬱鬱葱葱的綠籬、生長旺盛的垂柳，使校園充滿生機。校園建設實現了淨化、綠化、美化，環境育人的效果良好。
3、加強校園文化建設，對學生進行藝術薰陶。
校園本身就是學生接受藝術教育的樂園，我們注重發揮它“美”的特殊作用。讓校園每一寸土地，每一面牆壁，每一項細小的設計都能給人以美的感染，藝術的薰陶，使學生感受到健康向上，奮發進取的力量，也使其精神得到淨化，是我校刻意追求的環境育人目標。我校注重校園文化建設，教學樓顯眼位置裝飾了永久性的校風、教風和學風。樓內懸掛名人畫像、名言、警句、格言和警示標語。各班有黑板報，張貼學生的書法、繪畫作品等，調動了學生參與的積極性。對學生起到了潛移默化的藝術薰陶，點燃了學生的藝術火花。
五、加強學習，努力提高教師業務素質
1、我校要求教師學好五本書，即《快樂教學理論與實踐》、《優化課堂教學指導意見》、《教師職業技能訓練指導意見》、《電化教學理論》、《怎樣當一名合格的中學教師》等，來提高教師理論水平。要求教師每學期寫一至兩篇教學論文。
2、制定激勵措施，鼓勵在職教師函授學習。
學校鼓勵在職教師參加電大、函授等業務進修，力爭在20xx年，高中本科人數達100%，國中本科人數80%。為此，學校規定凡外出函授學習考試均與在校上班一樣對待。現已有32名教師獲本科文憑，7名教師正在參加本科函授學習。
3、搞好繼續教育，保證師訓質量。
加強繼續教育，完成市區規定的教師培訓任務，堅持以校為主，研訓一體，管訓結合，做到有組織、有計劃，保證師訓質量，全員培訓面達95%以上，突出骨幹教師和青年“崗位培訓”特色。全面實施教育部“新世紀園丁”工程，積極開展“校本培訓”，“十一五”期間，我校計劃推出校級骨幹教師18人，區級骨幹教師12人，市級骨幹教師6人。
4、組織教師外出學習取經。
兩年來共組織教師到瀋陽、大連、鞍山、丹東、東港、振安區等地，參加省級、市級、區級新課標培訓，會考、大學聯考研討會，教材教法、先進事蹟報告會，觀摩優質公開課等達260多人次。
5、提高課堂教學水平。
開展聽課、觀摩教學、評課和教學反思活動，兩年中全校共推出36節優質示範課，聽課教師達400多人次。組織評課活動36次。要求青年教師一年過關，兩年入門，三年成為骨幹；老年教師經驗豐富，要老當益壯，上好示範課；中年教師年富力強，要爐火純青，上好骨幹課；青年教師精力充沛，要脱總結經驗，更新觀念，帶好徒弟。通過以上途徑，提高了全體教師課堂教學水平。
六、加強雙常規管理
1、加強學校管理。
學校領導以身作則，處處起帶頭作用，各把一關，認真負責，嚴格按原則辦事，用制度去管理，使學校的各項工作有條不紊。
2、強化教學管理，提高教學質量。
學校狠抓“一聽”、“兩查”、“一研究”工作，即深入課堂聽課，查備課、查作業批改、抓教學研究，對教師備課、作業批改嚴格要求，對存在問題進行反饋，並納入教師本人量化考核。通過加強教學常規管理，端正了教風，培養了學風，提高了教學質量。近兩年，會考重點進線率列全區榜首，公費考入丹東二中35人；大學聯考一批本進線9人，二批本進線25人，三批本進線34人，參加全國中學生學科競賽共獲85項省級以上獎項。
七、充分發揮黨員的模範帶頭作用，領導廉政民主。
1、我校對青年教師嚴格要求，提出了培養“名師”工程，鼓勵青年教師積極上進，早日加入黨組織。要求黨員要處處起先鋒模範帶頭作用，積極開展黨支部達標創優活動，有實施方案，活動檢查。設了立共產黨員先鋒崗，積極開展雙學活動，採取自學，集體學，看錄像，辦講座等形式學《黨章》、兩個《條例》，使黨員的政治素質和思想水平明顯提高。領導以身作則，廉潔自律，堅決按原則辦事，無違紀現象。領導每學期組織民意測驗，能廣泛聽取好的建議，以便能更好地開展工作。
2、紮實深入地開展保持共產黨員先進性教育活動。學校本着“高度重視、精心組織、嚴格操作、確保質量”的原則，對黨員隊伍的基本狀況進行了認真調查、分析，制定了切實可行的方案，深入開展了思想發動，周密組織了理論學習與交流，集思廣益地制定了合格黨員表現和不合格黨員主要表現，廣泛開展了談心活動，深刻進行了自我剖析，嚴肅認真地開展了批評與自我批評，研究制定了整改方案。通過開展“先進性教育活動”，使全體黨員更加深刻地領會了“三個代表”重要思想的內涵，提高了思想認識和黨性觀念，增強了黨員隊伍的凝聚力和戰鬥力，取得了比較理想的效果。
八、豐富校園文化生活
我校為了豐富校園文化生活，除成立教師閲覽室外，學校還辦起了職工之家，由工會負責。每週工會活動時間教師可以在活動室唱歌、跳舞、打撲克、下棋，豐富了教師精神生活，在節日還開展豐富多彩的活動，如“三八”婦女節舉行座談會，發紀念品，“五一”勞動節遊戲比賽，九月十日教師節旅遊，冬季拔河比賽，元旦新年聯歡會，使教師勞逸結合，精神振作。
九、努力改善辦學條件，提高教師福利待遇
我校是一所企辦學校，教學器材嚴重不足，資金短缺，在這種情況下，我校想方設法，搞集資、壓縮開支，增添器材，提高教師福利待遇。節日發給教師慰問品，年終根據量化考核發給業務考核獎，調動教師工作熱情和積極性。為了增加學校收入，提高教師待遇，努力擴大辦學規模，多招生、多收入。
十、加強計劃生育管理工作
我校領導高度重視計劃生育工作，專門成立了以副校長為組長的計劃生育工作領導小組，每個育齡婦女都建立檔案，定期組織女教師進行健康檢查和計劃生育知識輔導，宣傳計劃生育政策。對家庭有意見分歧的，登門做思想工作，做好其愛人工作，讓她們放下思想包袱，安心從事教學工作。兩年來，我校無一人違反計劃生育政策。
十一、加強綜合治理工作。
我校強化綜合治理工作，健全組織機構，明確綜治重點，落實管理責任，層層簽訂責任狀。做到縱向到底，橫向到邊，不留死角。並把綜合治理融入到學校各項工作中去，使綜合治理工作有廣度、有深度。幾年來，全校政治穩定，紀律嚴明，人心向上，無重大事件和違紀、違法、案件發生。
十二、加強安全文明建設
我校把安全文明建設列為本單位的重要工作來抓，高度重視安全保衞工作，建立健全組織機構。制定了《振安高中安全工作管理制度》，落實安全工作責任，採取一系列安全防範措施。比如，為保證學生食品衞生安全取消校內小賣店；為保證師生人身安全對全校所有的燈具都進行了安全加固，校內所有設施都進行了安全排查，校園內不準騎自行車，課間樓門有專人負責安全疏導，樓內不準使用電爐子。兩年來，無火災、無傷害事故、無交通事故發生，無重大刑事案件發生，無失盜現象，創造了良好的育人環境。
總之，我校高度重視精神文明建設工作，加大了人力、物力、財力的投入，更重視在工作中結合我校實際開展精神文明建設活動，推動了我校的全面工作。我們要堅持把此項工作長遠而卓有成效地開展得更好。展望未來，任重而道遠，我校要以黨的“十六大”精神為指導，認真貫徹黨的教育方針，加倍努力實施“教書育人工程”，為辦好家長滿意學校，為振安教育事業的繁榮興旺，發揚“團結、勤奮、求實、進取的精神，向更高的目標邁進，為創建市級文明單位稱號而不懈地努力。
縣文明辦：
xx年我公司創文工作在縣、鎮文明辦的領導下，全體幹部職工以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，牢固樹立科學發展觀，紮實開展和鞏固縣級文明單位創建活動，取得明顯實效。現將開展情況彙報如下：
一、強化文明建設，增強職業道德。
把搞好工程建設幹部隊伍自身建設貫穿於整個精神文明建設工作中，將提高工程施工隊伍的整體素質擺到極其重要的位置，圍繞創文明單位的工作，做到解放思想，實事求是，求真務實，團結奮進。
在具體工作中能自覺學習和貫徹“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨，領導班子始終堅持民主集中制原則，對重大事情做到科學民主決策，政務公開;密切聯繫羣眾，始終堅持着以爭創“文明單位”作為推動工作發展的強勁動力。把各項工作緊密的與創建和保持文明單位結合在一起，並使其在日常工作中得到了落實。
(一)積極創建學習型科室、項目部。我們堅持了政治業務學習，做到學習內容有計劃、學習時間有保證、由辦公室考勤，採取討論、看影片等方式系統學習科學發展觀、學習黨的十七屆四中全會等理論知識。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全體工程項目管理幹部職工的理論、業務水平。
(二)為活躍基層氣氛，增強基層幹部的戰鬥力和凝聚力，展示項目施工管理隊伍新形象，我公司在積極配合縣級、鎮級部署基礎上，組織了“迎國慶，保安全”、“公民道德宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等活動。積極徵訂《精神文明報》，全面完成了xx—xx年度黨報黨刊徵訂任務。認真開展了城鄉環境綜合整治工作，堅持衞生大掃除制度，定期到工程施工現場開展文明施工評比活動，保證了施工現場衞生清潔，環境優美。
(三)建立一支政治強、作風硬、業務精、紀律好的項目施工隊伍，以學習實踐科學發展觀活動為契機，從思想觀念、工作作風、組織紀律、守法準則、廉政建設等方面找差距，查問題，定措施，推進項目施工管理工作科學發展。
一是嚴格工作紀律，實行嚴格的考勤制度，營造“環境優美、心情愉快、團結和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環境;二是加強作風建設，推出“笑臉相迎、見面問候、熱情解答、滿意答覆”的服務，規範文明用語和工作忌語。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往經驗教訓，以活生生的案例，教育項目管理幹部職工，增強廣大幹部拒腐防變和抵禦各種不正之風的能力。
(四)通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對科室、項目部管理方式進行了大的改進，提高行政效率，建立健全生產責任制度，同時在反覆和廣泛徵求職工意見建議的基礎上，再次修訂和完善了本公司《創文創衞工作制度》。
(五)樹立建築企業良好形象，“加強三個文明建設”，體現文明單位創建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實不表面，實實在在為羣眾和客户服好務。
二、營造法治氛圍，構建和諧基層。
根據本企業單位的實際情況，建立了一系列規章制度併發揮了積極的制約和規範作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結合起來進行教育;把國家的法律法規和單位的各項規章制度緊密結合起來進行教育;把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育，取得了比較好的效果。
到目前為止，單位內部治安狀況好，沒有發現參與xx等邪教組織活動。在制定並落實規章制度、強化項目建設的同時，廣泛開展各項日常活動與專題活動。把社會治安同文明施工結合起來，使公司、基層和諧健康發展。(面試網)
三、鞏固長效機制，發揮示範作用。
通過堅持不懈地抓文明單位創建工作，全體職工精神風貌、服務水平、管理效率、工作質量都有了新的提高。機關、基層面貌整齊潔淨，幹部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，為羣眾、為客户提供服務成為全體人員的自覺行動。
四、找準差距，推進工作更上新台階。
儘管我們在文明單位創建工作取得了一定成績，但與縣委、鎮黨委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，主要是政治理論學習還不夠全面，不夠系統，不夠深入。今後我們將更加努力，加強學習的自覺性，不斷將文明單位創建活動引向深入。以文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
今年以來，xx縣公安局xx店派出所認真貫徹落實黨的十七大精神，全面實踐科學發展觀，求真務實，開拓創新，深入紮實地開展精神文明創建活動，有力地促進了公安工作和各項事業的健康發展。
一、加強組織領導，健全工作機制
一是落實領導責任制。調整和充實了精神文明建設領導小組，由黨支部書記、所長張孝榮任組長，副所長陳楊勐任副組長，其他所有民警為成員，對精神文明建設實行統一領導、統一組織、統一指揮。二是落實民警責任制。堅持所領導和民警各負其責，各司其職，形成了“一把手帶頭抓，民警分工抓，專人日常抓，全警合力抓”的工作格局，保證了精神文明建設工作的健康發展。三是落實全員責任制。緊緊圍繞提高隊伍整體素質，將精神文明建設的總體目標和主要任務落實到基層單位，明確了責任人、完成標準和時限，達到人人有責任、有任務、有目標、有壓力。
二、強化隊伍建設，樹立文明形象
(一)強化領導班子建設。嚴格落實黨支部理論學習制度，堅持了領導幹部“日學一小時，月寫一心得，季度一交流，年有一論文”，在領導幹部中大力倡樹“五種風氣”(即：勤學善思、務實苦幹、敢為人先、團結和諧、健康向上的風氣)，不斷增強“六個意識”(即：責任意識、大局意識、創新意識、進取意識、法紀意識、奉獻意識)，着力提高班子的凝聚力、感召力，帶動精神文明建設。進一步完善了
領導幹部“一崗雙責”、集體議事規則和科學決策等方面的制度，着力提高了民主集中制的質量。狠抓全警廉政建設，要求民警人人作出廉政承諾，簽定黨風廉政建設責任書。
(二)強化基層黨組織建設。一是加強黨員隊伍的思想政治工作。除堅持“三會一課”制度和黨組織的正常活動外，還採取了豐富多采的教育形式，制定了黨員教育學習計劃和考勤制度，共上黨課5場次，觀看電教片11場次。二是加強黨組織的正規化建設。支部成員健全，實行黨建目標管理。三是規範黨員發展工作。着重發展素質較高、歷年先進、羣眾公認的入黨積極分子，及時為黨輸入新鮮血液。
(三)強化隊伍思想政治建設。深入開展了學習實踐科學發展觀教育活動，組織黨員民警職工認真學省、市、區重要文件和會議精神，人人撰寫讀書筆記和心得體會，準確把握科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，進一步提高廣大民警的政治素質。開展了“大走訪”愛民實踐活動，真心實意解決羣眾的實際困難，以熱情服務、誠信辦事的實際行動贏得羣眾的信任。開展了弘揚“向先進學習”主題教育，組織民警學習討論“立警為公，執法為民，開拓創新，無私奉獻”的公安精神，領會精神實質，指導工作實踐。
(四)強化隊伍文明素質建設。一是在全體民警中開展了社會公德教育、文明生活教育、健康知識教育，教育民警從自身做起，嚴格要求，點滴養成，堅決革除一切不文明，不科學的陳規陋習，大力倡導和營造清潔衞生，文明健康，科學高尚的工作和生活環境。按照“人要精神，物要整潔”的基本標準，徹底清理衞生死角，紮實解決環境衞生髒、亂、差的問題。二是積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。開展了“慈善一日捐”活動，為社會弱勢羣體捐款1000餘元。
三、工作取得明顯成效
一是隊伍正規化建設水平明顯提高。精神文明建設的深入開展，推動了隊伍建設的健康發展，隊伍正規化水平明顯提高，領導班子團結奮進，隊伍凝聚力和戰鬥力得到進一步加強。
二是執法規範化建設得到進一步提高。通過開展學習培訓和技能比賽等精神文明建設活動，以提高執法素質為出發點，先後開展了每週一評、每月一考，個案點評等活動，寓教於樂，取得良好效果。
三是勤務實戰化水平得到進一步提高。精神文明建設的大力開展，改善了民警的精神風貌，使民警在業務工作和實戰中幹勁十足、情緒飽滿。今年以來，先後組織開展各類專項鬥爭3次，破獲各類刑事案件3起，抓獲犯罪嫌疑人2名，確保了全區政治、治安秩序持續穩定。
今年以來，區林業局在區委、區政府的正確領導和市、區文明委的大力支持下，按照“提高工作標準，加大工作力度，狠抓工作落實，爭創一流業績”的總體要求，強化措施，創新載體，進一步深化省級文明單位創建工作，確保創建活動經常化、制度化、規範化，有力地促進了文明單位創建和林業工作深入開展。20xx年成功創建了全國綠化先進單位，我局先後被評為全省林權制度改革先進單位、全省森林防火先進單位、全區工作先進單位。
一、進一步完善創建文明單位長效機制，創建工作深入紮實開展
一是完善組織領導機制。區林業局高度重視省級文明單位創建活動，把此項工作納入全年工作目標，擺上重要議事日程。根據人員變動，調整充實了文明單位創建領導小組，明確專人具體負責創建活動開展。制定下發了《山亭區林業局進一步深化省級文明單位創建活動實施方案》，局創建領導小組每月召開一次工作分析會，抓好具體事項落實，半年一次總結會，認真對照標準，肯定成績，查找不足，突出整改，年底實行總考評。
二是層層落實文明單位創建責任制。局創建活動領導小組與各科站室負責人簽訂了目標責任書，堅持把精神文明建設同業務工作相結合，把任務目標細化分解成14項，逐一落實到各責任科室，使創建工作由“軟任務”變成“硬指標”，做到件件有人抓，項項有着落。全局上下各司其職，各負其責，協調配合，齊抓共管，使文明單位創建工作紮實有序地開展。
三是完善制度建設。根據本單位工作實際，進一步完善了學習、考勤、崗位目標責任、失職追究、首問負責、服務承諾、限時辦結和文明科室、五好家庭、文明職工標準、文明準則等一系列工作制度和工作規範，進一步修定完善了“黨組抓黨建責任制”、“黨員教育培訓制度”、“黨員聯繫羣眾服務羣眾制度”、“創先爭優制度”、“黨員經常性學習制度”等規章制度，用制度規範創建工作，用制度推動創建工作，做到有章可循、照章辦事，權責一致。
四是完善獎勵機制。為進一步激發創建工作熱情，我們創新精神文明獎勵辦法和機制，把幹部提拔重用、專業技術職務評聘、工資晉升等同文明單位創建和各項業務工作相掛鈎，年底統一考核，極大地調動了全局幹部職工的工作熱情和參與文明單位創建的積極性，有力地促進了林業局各項工作的開展。
二、進一步強化學習教育，幹部職工綜合素質顯著提高
一是加強幹部職工思想教育。以開展學習實踐科學發展觀活動為契機，全面提升幹部職工自身素質和工作能力。堅持每週一上午和每週五下午集中學習科學發展觀理論，黨員幹部參學率達100%，每人撰寫了兩篇4000字以上心得體會，在局“學習園地”上進行交流討論。確定了6個調研課題，形成專題調研報告10餘篇。組織開展交心談心活動30多次，參加談心人數110多人次。認真召開了以學習實踐科學發展觀活動為主題的專題組織生活會和民主生活會，徵求意見建議15條，形成了領導班子分析檢查報告，逐項逐條進行整改。通過學習調研、分析檢查，進一步提高了幹部職工的.思想認識和綜合素質，增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，充分發揮了黨員的先鋒模範作用，增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力，理清了林業發展思路，明晰了林業工作目標，有力地促進了林業發展。
二是創新活動載體。積極開展了“山亭大發展，我要當模範”和“創先爭優”活動為契機，開展學習討論活動，營造瞭解放思想求發展的濃厚氛圍。利用現有條件建起了學習閲覽室、黨員活動室等學習宣傳活動陣地，組織開展了象棋比賽、踐行科學發展觀徵文等活動，豐富了幹部職工文化生活。加強了社會公德、職業道德、家庭美德建設，廣泛開展羣眾性精神文明創建活動。對辦公場所、職工宿舍進行了美化和綠化，進一步改善了職工辦公、生活條件。深入紮實做好人口與計劃生育工作，計劃生育率達到100%。同時還在機關工作人員中廣泛開展了“尊老愛幼、扶貧濟困、慈心一日捐、科技扶貧”等社會活動，引導幹部、職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規範，努力做到政治合格、業務精通、作風過硬、廉潔勤政，全局上下形成了團結協作、開拓進取、勇於創新、積極向上的工作氛圍，為實現林業跨躍式發展提供了精神動力和思想保證。
三是全面加強班子建設。黨組成員充分發揮模範表率作用，切實做到了互相支持，互相配合，思想一致，政治齊心，工作合力，行動合拍，讓職工做到的，自己首先做到，讓職工不做的，自己首先不做，真正起到了率先垂範作用;嚴格按照民主集中制辦事，凡屬全局性的問題和幹部的選拔任用等都經過黨組會議集體研究決定;班子成員按照工作分工，切實履行職責，既抓好分管工作，管好分管單位，又關心全局工作，相互配合，充分發揮領導班子的整體合力作用。狠抓黨風廉政責任制建設，簽訂目標責任書，用實際行動樹立良好形象，增強班子凝聚力、號召力和向心力。
在培養髮展黨員工作中，堅持高標準、嚴要求，局機關有5名同志向黨支部遞交了入黨申請，培養入黨積極分子4名，接收預備黨員2員，1名預備黨員按時轉正，壯大了黨的隊伍。四是不斷加強隊伍建設。以作風紀律建設為總抓手，不斷強化隊伍思想、作風、紀律建設，努力提高林業幹部隊伍的思想覺悟和敬業精神，把林業隊伍打造成能吃苦、能幹事、能幹成事的過硬集體，能夠承擔各項艱鉅的林業工作，在全區樹立了良好的幹部隊伍形象。
三、進一步轉變工作作風，樹立了良好的林業形象
區林業局始終堅持團結進取、務實、高效的工作作風，把人民羣眾願意不願意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發點和落腳點，不斷改進工作方法，強化服務意識，提高工作質量。以着力轉變幹部作風為主題，組織開展了機關幹部作風集中整頓活動，鼓勵工作人員用創新精神研究新情況，探索新思路，拿出新舉措，解決新問題，創造性地開展工作。局領導班子成員帶頭落實服務承諾，圍繞為林農服務、為基層服務、為社會服務的宗旨，用更多的時間和精力，深入實際，調查研究，瞭解新情況，發現新問題，解決新矛盾，為羣眾辦好事、辦實事。
在深入調查研究的基礎上，幫助國有林場對場容場貌進行了改造，進一步改善了林場職工生產生活條件。搞好薄弱村幫包工作，籌集幫包資金5萬元，為鳧城鄉滴水村提供核桃等苗木10萬多株。根據本單位行政執法職能多的實際情況，着重加強了行政執法人員培訓和監督檢查，堅持以法治林、依法行政，做到有理有據，公正文明執法。把工作職責及林木採伐、野生動物馴養及林木、種子生產經營加工、林地徵佔用等審批事項、辦事程序、辦事依據、收費標準、辦事時限等內容在公開欄內向社會公開，方便羣眾辦事，自覺接受監督。
進一步簡化審批程序，做到多項合一，一次收文，聯合審查，一次辦結，做到急事急辦，特事特辦，保證隨到隨辦。根據林業行業工作特點，制定了服務承諾書和林業行業文明用語，做到業務精通、誠實守信、文明禮貌，真正杜絕了“三亂”和“四難”現象。在林業執法中，變管理為服務，主動為經濟發展服務，為管理對象服務，受到社會一致好評。
四、以創建促發展，林業工作取得顯著成效
文明單位創建活動的開展，極大地推動了全區林業工作的快速發展。一是造林綠化取得可喜成績。全年完成成片造林 3.7 萬畝，其中特色經濟林 2 萬畝，荒山綠化 1.7萬畝。四旁(義務)植樹 100多萬株。完成火櫻桃品種改良0.5萬畝。指導羣眾發展櫻桃大棚3000個，2000 畝，舉辦林果技術培訓班40場次，培訓果農1.5萬人。指導全區火櫻桃向規模化發展，形成了基地效應和規模效應，成為羣眾增收的新亮點。
二是森林資源保護成效明顯。生態公益林管護水平顯著提高，全區基本上杜絕了亂牧牛羊、亂採亂挖等破壞森林資源現象，去冬今春沒有發生森林火災事故;加強美國白蛾的防控，到目前區內尚未發現美國白蛾疫情;龍門觀省級森林公園通過升級專家評審;各類涉林案件發生呈明顯下降趨勢，林木限額採伐、木材經營運輸加工和林木種苗生產經營等管理工作都得到了長足發展。三是成功創建全國綠化模範縣活。通過組織開展“建設綠色山亭、打造宜居家園”等一系列創建活動，成功通過了國家驗收，實現了創建全國綠化模範縣目標。四是集體林權制度改革紮實推進，完成試點任務目標。
把林改工作作為今年林業工作的重中之重來抓，抽調精幹人員成立了林改辦和包鄉鎮林改工作隊，並先期拿出啟動資金，分別對區、鎮、村三級林改技術骨幹人員根據林改各階段工作需要採用不同形式進行了系統培訓，各項林改工作順利推進，在規定時間內完成試點各項任務目標，並順利通過了省專家考核驗收，達到優秀水平，名列全省前列。
各位領導，在文明單位創建活動中，我們雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。下一步，我們將以此次檢查為契機，進一步加大工作力度，創新奮進，努力提高省級文明單位創建水平，全面推進林業工作又好又快發展。
信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點，認真組織實施文明創建工作計劃，將文明創建與業務發展同安排共部署，形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至月末，信用社各項存款餘額12810萬元，各項貸款餘額8005萬元，已創建信用村20個，並正在迎接省鄉（鎮）創建信用鎮驗收組的驗收。為了紮實有效地推進文明創建工作，在具體實踐過程中，信用社主要實行“五化”，促進了創建工作目標的順利實現。
一、文明創建常態化
信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體，對創建工作高度重視，把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組，制定了《信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規劃和年度計劃。工作中，鎮信用社全體員工團結協作，作風優良，不斷加強政治理論學習，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強幹部隊伍建設，在創建活動中，開拓創新、狠抓落實，發揮着模範帶頭作用。
二、文明創建深層化
信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客户為中心”上來。重點抓羣眾和客户反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題羣眾反映強烈，就着力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，並健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每週進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客户的心聲，針對客户提出的意見和建議，及時解決客户提出的問題，把客户的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客户的保留率和增長率。
三、網點服務標準化
一是樹立營業網點標準化形象，推廣“微笑”服務，塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衞生制度，達到內外環境清潔整齊，根除了髒、亂、差現象，同時搞好了美化、亮化，為職工創造了良好的工作生活環境；二是對農户檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農户在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現了櫃面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了信用社的工作效率和羣眾的`滿意度，促進業務快速發展，使信用社存、貸款額穩步增長；三是信用社統一製作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農户監督，在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》，服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯繫電話和監督電話，規範了各項服務要求、標準，統一了櫃枱服務員工着裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的每一個細節中，打造農信優質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。
四、文明服務規範化
一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業務或諮詢時，負責全程服務；二是實行一次性告知制，對客户提出的諮詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客户跑冤枉路；三是實行限時辦結制，減少客户等候時間；四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續，實現“陽光”操作，全員着裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務；五是推行語言文明，從接打電話、櫃枱服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語；六是推行行為文明，營業人員一律統一着裝、掛牌上崗，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象；七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育；八是保證營業時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時準確；九是講信用、守承諾，維護客户正當權益，嚴守商業祕密。
五、監督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現，信用社專門成立了監督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時採取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點，作出了書面承諾，並向公眾告知，接受公眾監督，以此加強和提高服務意識。同時，信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客户的服務需求、疑問諮詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確保客服處理渠道暢通。
信用社以昂揚的精神狀態，一流的服務，確保了文明創建活動與經營管理、業務發展、優質服務等的完美結合，各項事業得到平穩健康有序發展。
xx年縣建委以“三個代表”重要思想、黨的十六大及十六屆四中全會精神為指導堅持“兩手抓，兩手都要硬”的戰略方針，在大力推進城市規劃建設管理工作的同時，花大力氣狠抓精神文明建設。通過加強思想建設和職業道德建設，深入開展“健心健身強素質，誠信文明奔小康”和科教、文體、法律、衞生“四進社區”活動，開展文明科室、文明職工、文明市民創評活動，有效地推進了建委機關及建委系統的整體形象建設，有效地推進了建委系統的各項工作的開展，有效地促進了行業風氣的好轉，現將我委創建紅旗文明單位的工作情況報告如下：
一、加強領導，落實責任，整體推進創建工作
委領導高度重視創建工作，成立了精神文明建設工作領導小組，由委主任xx擔任組長，委班子成員為小組成員，下設辦公室具體負責全系統的創建工作，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的領導格局。
領導小組將精神文明創建活動納入了重要議事日程，建立了創建工作責任制，及時對全系統精神文明創建活動進行安排和部署，繼續實施精神文明建設“十五”規劃，根據精神文明建設的新形勢，制定了思想政治工作實施意見、創建“學習型領導班子”實施方案、提高行政效能若干規定、黨風政風建設實施方案、落實黨風政風行風等方面存在的突出問題整改責任制等。
在工作中班子團結協作，較好的貫徹落實了民主集中制原則。一把手總攬全局，班子成員身先士卒，率先垂範，嚴格要求，遵守黨風廉政建設的各項規定，開拓進取，一心一意撲在工作上，組織並規範了機關及全系統的各項規章制度，推進了機關作風的進一步轉變。全系統各單位結合自身實際，抓重點、抓難點、抓載體、抓規範、抓形象，提高了辦事效率，提升了建委系統的整體形象。
二、立足行業特點，積極開展創建活動
一是深入開展精神文明建設“六個一”工程，即唱響一個主題，把“勤政廉潔、高效服務、求真務實、開拓創新”作為全系統精神文明建設的主旋律;讀好一部書，即“建設工程強制條文”;建好一個陣地，即職工之家;舉辦一系列文體活動;組織一次崗位技能競賽;開展每一年度最佳職工評選活動。推進“三項建設”，即以職業道德、職業紀律為重點的“素質工程”建設;以職業技術、職業能力為重點的“智力工程”建設;以創建創新、務求實效為重點的“載體工程”建設，把“健心健身強素質、誠信文明奔小康”的建設落到了實處。先後組織全系統開展職業技能比賽、法律知識競賽、文娛表演、體育競賽等大型活動，凝聚人心，鼓舞士氣，增強全系統職工的集體主義思想，展示全系統職工的精神風貌。在全系統廣泛開展以全國、xx市以及本系統的.先進人物為榜樣活動，在全系統掀起學先進、趕先進，立足崗位建功立業的熱潮。在機關職工中廣泛開展了“雙文明户”、“五好家庭”、“遵紀守法户”的創建和評比活動，機關職工無一人違反計劃生育政策。積極創建各級各類文明單位、衞生先進單位，計劃生育、社會治安綜合治理工作達標。
二是牢牢把握新時期精神文明建設的總要求，以“四有”職工隊伍建設為着眼點，在實踐中積極探索新時期職工思想政治工作。機關通過定期、專項、自學、培訓等方式，認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，狠抓建設業務工作知識及強制性規範和業務技能的學習，落實科學的發展觀，創建學習型班子、學習型單位、學習型行業活動。以先進性教育活動為契機，組織全體職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，提高職工的理論素養;堅持經常性的對機關職工進行業務培訓，積極組織參加縣政府舉辦的行政執法培訓及市各委局的培訓班。舉辦了由各鎮鄉村鎮建設管理員共人蔘加的村鎮規劃建設培訓;舉辦施工員、質檢員、安全員、材料員等上崗培訓共人次，還選派一部分職工到xx市及國內外學習。通過加強學習和教育，職工的思想業務素質有了新的變化大大提高了職工的業務技能。通過內強素質，外塑形象，職工隊伍建設成效突出，機關全體幹部和職工牢固樹立了時時、處處為民服務的意識，行政效能有了明顯提高。
三是結合行業特點，把行評作為精神文明的重要工作來抓，把行評工作與推進建委系統整體形象建設有機結合。在工作中突出抓職工思想意識、服務意識的提高，抓制度、抓整改、抓落實，重點對羣眾反映的熱點、重點、難點問題進行了整改，受到社會的肯定。為鞏固行風建設成果，繼續實施了主任值周制和辦公日值班長制度，首問責任制、承諾制、督查制、錯案責任追究制，依據行政許可法的規定時限和統一在服務大廳接件的要求，力求做到儘快、盡好的辦理相應的手續，委機關各科室做到了辦事無積壓，綜合效率大大提高。機關和直屬單位開展文明服務活動，來有問聲，走有送聲，進門一杯茶，有問必有答，熱忱服務，職工的精神面貌煥然一新。
四是圍繞二個目標提升形象，一是內部管理求嚴，努力做到人盡其才，才盡其用，調動全體職工的積極性，發揮全體職工的創新精神;二是對外形象求好，努力樹立建委系統依法行政、高效廉潔的整體形象，發揮建委職能，多為民辦好事、辦實事，努力為全社會服務，為縣域經濟發展創造良好的軟環境積極工作，以規範辦事程序為着力點，把依法行政與簡化辦事結合起來，把為民服務與真誠奉獻結合起來，牢固樹立“人人都是投資環境，事事關係建委形象”的意識，以“接好每個電話，待好每位來客，辦好每件公文，做好每項工作”為標準，以“讓羣眾滿意”為宗旨，開展優質服務活動，將辦事程序、辦事內容、辦事人員、辦事結果以及收費依據、收費標準公佈於眾，接受社會各界廣泛監督，努力做到當天的事當天辦。各單位按照各自的職責積極創建文明服務示範窗口，招標所、監察隊、規劃設計室、檔案室、質監站先後被市建委評為文明服務示範窗口。各單位工會組織按照“建家”的要求，規範內部管理，開展形式多樣的“建家”活動，把職工的思想政治工作經常化，制度化，有效地推進了全系統各項事業的發展。建委三個文明建設實現了一年一個台階，一年一個面貌。年以來連續七年被縣委、縣政府評為紅旗文明單位，年被市建委評為建設系統文明單位。機關年以來連續七年被市愛國衞生運動委員會評為市級衞生先進單位，社會治安綜合治理、計劃生育、議提案辦理、社區建設等取得顯著成績，受到表彰。
三、以創建促工作，推進城鎮化進程
建委結合創建活動，以“三高一多創一流”為指導，在城市建設中，以建設園林城市為目標，注重了市政設施配套建設，城市格局發生了深刻變化，實現了觀念上、規劃上、標準上、機制上、速度上、效應上的六大歷史性跨越。村鎮建設發展迅猛，xx、xx、xx等一大批鎮鄉發生了巨大變化，農民新村建設起點高，土牆房改造進展良好，城鄉建設帶動了一批特色經濟的發展，促進了社會事業的進步，提高了人民羣眾的生產生活水平。建築管理規範有序，建立了建築施工企業、房地產開發企業的“質量安全例會制”，健全了從報建、招標投標、質量監督、竣工驗收備案、城建檔案收集等一套完整的運行機制，強化了對外來開發企業、建築施工企業的監管，開展了建築市場的綜合整治，“三放開”活而不亂。認真落實勘察設計市場、房地產開發市場、建築市場的放開和管理的各項措施，加快了城鎮化體系規劃編制的進程，大力推進縣城總體規劃修編工作，協調指導督促一些重點中心鎮的規劃修編，提高了規劃、勘察設計的水平，規劃的龍頭作用得到進一步充分發揮，勘察設計質量有了明顯提高。縣城舊城改造建設，年至今，所引進開發個片區，個片區已完成開發建設，完成拆遷萬平方米，開工建設萬平方公里，竣工近萬平方米。建委年以來連續幾年建設工作獲市建委的一等獎，規劃工作獲市規劃局的一、二等獎。
回顧過去一年的工作，我們感到，城市建設、精神文明建設能取得長足進步，得益於“三個代表”重要思想的學習教育活動以及保持共產黨員先進性教育活動的深入開展。我們將以更加飽滿的熱情，以更加務實的作風，為促進三個文明建設再立新功!
一、加強文明單位創建領導工作
落實各項創建措施自監督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創建工作，把創建文明單位的規劃納入單位的五年規劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創建內容量化成27個項目，共100分進行考核，並與年終獎金、評優、晉升等掛鈎，並採取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鈎，促進職工精神文明創建工作積極性。
積極開展各項創建活動，黨政工團根據各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業不正之風”、“爭創文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續兩年開展職業道德、行業作風狀況社會問卷調查，被監督單位對我所衞生執法工作、行業作風、職業道德三方面綜合滿意度達95%以上。我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規定》、《關於健全監督約束機制的規定》等內部規定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯繫羣眾，得到羣眾的肯定和好評，所黨支部連續兩年被評為區、局先進黨組織，監督所去年被評為局先進和區抗擊非典先進集體。
二、抓好“兩改”工作
保持單位穩定與發展認真貫徹落實衞生監督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩步推進，不斷深化，正確處理好改革發展與穩定的關係，依靠廣大幹部羣眾，順利完成了兩項改革。在改革過程中，充分發揮羣眾監督作用，依法辦事，在人事用工、分配製度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衞生監督執法運行機制和管理機制，為單位的進一步發展奠定了堅實的基礎。
三、深入進行思想教育
培養良好道德風尚組織全所幹部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規範的宣傳和落實，寓教於樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好於説教式、填鴨式的刻板的説理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養下一代獨立、進取、敢於競爭、意志堅定的品質，培養樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四、切實抓好業務工作
促進衞生執法水平不斷提高全所幹部職工同心同德，真抓實幹，上上下下一條心，在區衞生局領導下，以食品衞生、環境衞生、職業衞生、傳染病及醫政衞生工作為重點，帶動各項工作不斷髮展，衞生執法力度進一步加大，監督、監測覆蓋率較往年有所提高，各項監督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監測抽樣工作、公共衞生保障工作均取得顯著成績，得到市衞生局、區衞生局嘉獎。監督所對職工思想素質，業務工作水平非常重視，把20xx年定為本單位“業務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用週末進行業務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結合衞生執法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規的專題培訓，提高執法人員的執法水平。
五、全所職工齊動手
創建內外優美環境各科室制定了內部的值班、值日製度，節前、週末所行政領導、工會組織檢查，並把科室清潔衞生、內務管理工作同月獎金掛鈎。動員職工發揮聰明才智，自己動手。
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