今年以來，在xx市委、市政府和xx市局的正確領導下，全系統圍繞年初確定的“一四六五”工作思路，在做好服務發展、市場監管和消費維權等規定動作的同時，以創先爭優活動為主線，深入開展“學習型工商建設年”活動，紮實做好精神文明創建工作。
先後榮獲全省工商系統創先爭優聯繫點、全省工商系統平安建設先進單位等x項榮譽稱號，全省工商行政管理工作現場觀摩會、全省工商系統行政處罰暨案卷評審會、xx市市場行業黨建工作會議先後在我局召開。我們對照省級文明單位標準，按照市文明辦有關通知精神，對我局的精神文明建設工作進行了一次全面的自查，現將自查情況報告如下：
一、加強組織領導，形成建設合力
(一)加強班子建設。領導班子是一個部門的核心，我局今年突出了班子建設，努力提高班子的領導力、戰鬥力、決策力和示範力，確立了“對上增強執行力，對下增強領導力，對內增強凝聚力，對外增強影響力”的建設目標。我局把領導班子建設放在文明建設的首位，加強班子理論學習，對中央、省市和地方黨委、政府以及上級局的各項政策及時學習研究，不斷提高領導班子的思想理論水平和領導水平。認真貫徹落實民主集中制和羣體決策制，決策講科學，工作講原則，利益講風格，交往講感情。在決策過程中，注意深入瞭解民情、廣泛集中民智、充分體現民意，在建設活動中充分發揮了模範帶頭作用。
(二)健全建設機構。為了使精神文明建設工作進一步落到實處，局黨委高度重視，調整充實了建設工作領導小組，堅持一把手負責制，主要領導親自抓、班子成員負責抓、領導小組成員具體抓，形成一級抓一級，一級帶一級，人員分工明確，上下聯動，層層落實責任的工作格局，確保了文明建設工作順利開展。領導小組下設辦公室，辦公室設在人事政工科，提供工作經費保障，確保精神文明建設工作的具體落實。
(三)制定工作規劃。年初制定詳盡的建設文明單位工作規劃，並把建設文明單位的各項工作納入到科室、所、直屬局的年度目標任務中，確定文明建設目標，形成制度，實行目標量化，把文明建設活動與各項工作的硬指標一併納入目標考核，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實加強了“三個文明”建設。
(四)實行齊抓共建。從局黨委到基層工商所都高度重視精神文明建設工作，全系統形成齊抓共建的良好格局。充分發揮局黨委、機關工會、共青團、婦委會等羣團組織的模範帶頭作用，建立健全紀檢等科室的考核、督導機制和各項檔案資料。
二、重視陣地建設，深化思想教育
(一)加強思想道德建設。我局把提高幹部的政治和業務素質作為精神文明建設的一項根本任務，重視陣地建設，狠抓教育培訓。認真組織幹部職工學習政治理論知識及黨的路線、方針、政策、時事政治和上級有關文件、指示精神等。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，積極參與全市道德模範評選和學習活動，提高了幹部職工的思想道德水平，做到自覺遵守道德規範，在全系統湧現出了一批“優秀共產黨員”、“xx市尊老孝親道德模範”等先進典型。
(二)重視陣地建設。我局建立健全了黨員活動室、圖書閲覽室、文體活動室、榮譽室，保證各項活動的正常開展。不斷完善宣傳欄，大力宣傳《市民文明公約》，注重公民道德建設、生態建設、和諧建設等。加強黨員培訓學習，注重對幹部羣眾的科學文化知識和業務技能培訓，形成了全員學習的良好風尚。
(三)開展誠信教育。我局發揮自身職能優勢，充分發揮個私協會羣團組織橋樑紐帶作用。積極開展“守合同重信用”、“文明誠信個體工商户”、“文明誠信民營企業”、“消費者滿意單位”等建設活動，促進各類市場主體文明誠信、守法經營豐富建設活動的內涵，擴大社會影響力和知名度。目前，我市有省級“守合同、重信用”企業xx家，xx市級xx家;省級“消費者滿意單位”x家，xx市級xx家;省級“文明誠信民營企業”x家，xx市級xx家，xx市級“文明誠信個體工商户”xx家;xx市級“青年文明號”x家。
(四)提高幹部素質。我局緊緊圍繞“為企業服務，保公平競爭，促經濟發展”的總體工作思路，堅持“以人為本，注重實效”的原則，發揚“求實創新、秉公執法、真誠服務、奮勇爭先”的工商精神，全力服務地方經濟發展。切實加強未成年人思想道德建設，成立了關心下一代工作委員會，設立兼職工作人員。建立健全了未成年人思想道德教育領導體制和工作機制，積極開展“送法進學校”、“消費維權教育進學校”等活動，大力實施淨化工程，積極參與“綠色網吧”創建活動，加大對文化市場的監管力度，不斷優化學校周邊環境。
三、發揮職能作用，業務工作領先
緊緊圍繞監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法“四個統一”的基本原則，立足自身職能，樹立四個理念，提高服務質量，落實優惠政策，大力整頓和規範市場經濟秩序，為經濟社會發展與和諧社會建設做出了積極貢獻。
加大服務力度，轉方式調結構取得新成效。轉變作風，提速提效，促進了各類市場主體快速發展。
一年來，我院在街道黨工委和縣衞生局的正確領導下，以深化文明單位創建活動為目標，注重職工文明素質教育和醫德醫風建設，紮實開展文明服務活動，優化醫療服務體系，狠抓內涵管理，醫院在業務指標快速增長的同時，社會效益也得到明顯提升，醫院內外環境更趨和諧。先後獲得“山東省中醫藥特色鄉鎮衞生院”、“創建國家衞生城鎮工作先進單位”2項省級榮譽稱號，4項縣級先進單位表彰。現將自查情況報告如下：
一、加強了組織建設，有效提升醫院管理水平
醫院將文明建設工作作為促進自身建設，提升管理水平的重要載體，目標明確，促進醫院發展。
一是是加強醫院班子自身建設，重視隊伍的廉政勤政和團結協作建設，對重大事項如醫院規劃建設、聘任管理辦法等方面，採取院委會和職工代表共同參與科學論證民主決策。
二是注重中層幹部隊伍建設，在本年度中，醫院綜合民意提拔了3位醫德醫風和技術過硬的年輕人到管理層，使年富力強的人才走上管理崗位，建立一支精業務懂管理的中層隊伍。
三是重視管理隊伍的素質教育和培養，通過開展學習十八大、十八屆三中全會精神、參加黨政理論等學習班，加強幹部隊伍的政治思想教育，提升理論知識水平；
四是不斷深化醫院管理機制改革，完善全員績效管理，充分發揮科室和員工的主觀能動性，提高工作積極性，全面提高醫院的運行效率和服務水平，提升醫院的綜合競爭力。
五是完善文明建設長效機制。調整充實醫院文明建設領導小組，由院長親自掛帥，專人負責文明建設工作。定期召開工作會議，研究部署創建工作內容，做到了目標明確，措施到位，責任落實到位。圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規劃，做到了遠有規劃，年有計劃，把任務細化、分解落實到了科室和個人，從而加強了對文明建設工作的領導，保證了各項目標任務的完成。
二、加強了學習，強化載體功能，不斷促進醫院文化建設
一年來，我院通過多形式、多途徑地開展各項文體活動，加強業務知識、政治理論、法律知識等方面的教育學習，不斷完善學習制度，建設學習型醫院，切實提高全員的綜合素質。
一是加強政治學習。堅持間周的院週會制度，醫院負責人選取中央重要會議時事、改革政策、新頒相關法規、先進事蹟、警示教育事件等內容組織全院職工學學習。二是積極開展業務學習。年初制定了業務學習計劃，分全員性、部門、科室三種形式開展學習，集中學習與自學並用，並組織業務考試和技能比賽。各科室每月開展業務小講課、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業務學習。
三是貫徹“實力興院”方針，堅持以崗位培訓為重點，切實抓好低年資員工的崗前培訓和崗位練兵活動，舉辦責任護士、低年資護士技能比賽和全院護理考試。四是加強法制教育，開展《侵權責任法》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規範》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》等法律法規培訓，案例分析等形式強化學習效果。
三、規範行為，加強行風建設，切實維護病人權益
在醫療工作中不斷教育和引導醫務人員遵循醫務工作者道德規範，不斷完善自身修養，做德仁兼備的好醫生，一切從病人的利益出發。
一是結合“掛牌亮責踐諾”、“作風改進年”等活動分別採取到淄川、好生檢察室接受警示教育和聽取相關講座等形式開展行風教育和廉政教育。
二是開展“道德領域突出問題專項治理”自我剖析活動，加強社會公德和職業道德教育，書寫讀書筆記和心得體會，使全體醫務人員樹立正確的價值觀、職業觀，立足本職，誠信服務，紮紮實實為病人解決實際問題。
三是定期召開社會監督員座談會，重新聘任了10名監督員，讓他們“把脈”衞生行風，提出意見和建議，不斷改進工作。向病員發放調查表，加強行風監督。四是實施年度醫德考評管理，為醫務人員建立醫德檔案，與其年度考核和晉升晉級掛鈎，形成激勵和約束機制。
五是為進一步加強藥品使用管理，每月開展處方點評並將不合理用藥情況進行點名公佈，每月對藥品用量和金額雙前十位藥品實行排名和公佈，每半年對醫院用量異常的藥品進行分析，實行限用或停用。
六是嚴格執行藥品平台採購、處方點評等制度，從制度上保障藥品銷售中可能出現的.不端行為，促進藥品合理使用。
七是規範診療行為，加強醫保、新農合管理，加大均次費用控制管理力度，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
八是堅持以質量為核心的宗旨，加強醫療質量和醫療安全管理，定期開展醫患溝通技巧和醫療安全培訓，提高醫療質量。
四、優化服務、改善就醫環境，努力提高羣眾綜合滿意度
一是簡化就醫流程縮短病員就醫時間，加大投入提高工作效率，對易出現擁擠的新農合、藥房窗口更換升級電腦，減少病人窗口排隊的次數和時間。
二是加強窗口人員技術培訓，制定標準服務流程，將服務質量與績效分配掛鈎，促進服務態度的改善和服務技能的提高。
四是加強醫院環境建設，爭取街道政府支持，對門診病房樓進行裝修，對院內地面硬化亮化處理，美化室內外環境，積極開展了愛國衞生活動，為病人創造整潔舒適的就醫環境。隨着就醫環境不斷改善和各項服務措施的實施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達到96%以上。一年來共收到病人錦旗5面。
五、提升技術和服務水平，全面促進醫院的快速發展
醫院院制定“技術惠民”的“兩進兩出”新目標：
一是把新儀器引進來。先後籌集資金106萬元引進500毫安x光機、飛利浦彩超等儀器設備。
二是把優秀專家請進來。邀請縣人民醫院專家來院開辦“學規範提內涵”為主題的臨牀護理和病歷規範知識專題講座。與縣人民醫院結成幫扶對子，縣醫院專家定期到院坐診，門診、醫技多個科室與縣醫院開通遠程會診，讓羣眾在家門口就能享受到縣級醫院診斷水平。
三是把專業人才派出去。共選派4名同志分別到148醫院、淄博市中醫院、濱州市人民醫院等三級醫院開展多領域學習進修，提升專科服務水平。
四是鼓勵職工學習提高。給自學職工提供交通費、假期等便利措施，鼓勵學習上進，2名同志在讀在職研究生，3名同志學習函授本科教育。
六、熱心公益事業，紮實開展文明創建活動
一是成立志願者服務隊，深入開展“愛心天使志願服務“、“執業醫師下基層”、“醫療服務能力提升幫扶”、“服務百姓健康行動”等活動，定期深入街道、社區、
敬老院等地為羣眾開展義診、舉辦健康講座活動。32名執業醫師與16處中心衞生室結成幫扶對子，定期下村開展義診講座活動，
二是關愛弱勢羣體，奉獻社會。為敬老院老人免費查體，走進建築工地、學校、企業宣傳健康保健知識，在集市“擺攤”義診，開展活動達32次，約有1萬多名羣眾受益。組織開展“健康夜校”活動，利用晚上時間先後8次深入農村開展健康知識講座。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務獻血等活動。
通過自查，我院文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創新性，圓滿完成了文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創建工作還存在死角。在今後的工作中，衞生院將進一步加大力度，戒驕戒躁，力爭把文明單位建設工作做的更好。
我辦自創建文明單位以來，在學校黨委和機關黨委的正確領導下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的.重要措施來抓，收到了明顯的效果。
按照學校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設情況進行了自查，現將自查情況彙報如下：
一、不斷改進機關工作作風、提高工作效率
本年度，召開了“985二期總結驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出台之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯繫人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細緻、周到、主動的工作態度服務於全校各相關建設單位。
同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利於學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產出績效分析作好前期準備工作，我辦主動與相關技術公司聯繫，開發了211/985項目管理信息系統平台。目前，該平台經過近一年的建設，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設的管理平台的新探索。
二、加強基層組織建設，形成良好的部門文化
雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結合自身特點，將支部生活和辦公室活動結合起來，努力營造寬鬆、和諧的辦公室文化，增強了凝聚力，加強了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經常利用中午午休時間，全辦公室同事和領導一起舉行寬鬆的漫談，內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統一了思想。正所謂：
午間漫談，組織生活輕鬆活潑天天過。
科學發展，黨風廉政嚴肅認真時時抓。
敢想敢言，互指長短和諧共進人人樂。
三、建立黨風廉政責任制，加強廉潔教育
明確黨風廉政建設主管負責人，制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實，並及時向分管校領導彙報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規章制度，嚴格執行《上海交通大學211/985辦關於執行“三重一大”制度的暫行規定》等文件。推進決策科學化、民主化，做到辦公室政務公開和自身財務管理規範，加強內部監督制約機制，有效規範領導幹部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”、“985工程”專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協作和溝通，進一步嚴格資金使用管理，規範設備購置、監督和檢查制度。
四、政務公開和管理規範
根據學校規範化管理的要求，我辦認真梳理了日常辦公的規章制度，製作了工作指南（對外辦事流程、要點提示等7個文件）和辦公室綜合事務工作説明，同時結合崗位職責，注重崗位間的交叉協作，製作了工作手冊（包括辦公室基本制度和業務工作程序13個文件），加強了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務態度，提高對外服務效率和服務水平。
除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規範，有據可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設，我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《“985工程”二期建設總結驗收文件彙編》和《“211工程”三期建設管理文件彙編》，為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據。同時，根據近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學校重點工作簡報，併發送到每位校領導和各院系、部處，以便讓大家及時瞭解學校重點工作的進展和動態。
總之，通過開展一系列精神文明創建活動，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭優創先，提高文明單位創建水平。
一、加強文明單位創建領導工作
落實各項創建措施自監督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創建工作，把創建文明單位的規劃納入單位的五年規劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創建內容量化成27個項目，共100分進行考核，並與年終獎金、評優、晉升等掛鈎，並採取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鈎，促進職工精神文明創建工作積極性。
積極開展各項創建活動，黨政工團根據各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業不正之風”、“爭創文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續兩年開展職業道德、行業作風狀況社會問卷調查，被監督單位對我所衞生執法工作、行業作風、職業道德三方面綜合滿意度達95%以上。我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規定》、《關於健全監督約束機制的規定》等內部規定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯繫羣眾，得到羣眾的肯定和好評，所黨支部連續兩年被評為區、局先進黨組織，監督所去年被評為局先進和區抗擊非典先進集體。
二、抓好“兩改”工作
保持單位穩定與發展認真貫徹落實衞生監督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩步推進，不斷深化，正確處理好改革發展與穩定的關係，依靠廣大幹部羣眾，順利完成了兩項改革。在改革過程中，充分發揮羣眾監督作用，依法辦事，在人事用工、分配製度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衞生監督執法運行機制和管理機制，為單位的進一步發展奠定了堅實的基礎。
三、深入進行思想教育
培養良好道德風尚組織全所幹部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規範的宣傳和落實，寓教於樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好於説教式、填鴨式的刻板的説理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養下一代獨立、進取、敢於競爭、意志堅定的品質，培養樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四、切實抓好業務工作
促進衞生執法水平不斷提高全所幹部職工同心同德，真抓實幹，上上下下一條心，在區衞生局領導下，以食品衞生、環境衞生、職業衞生、傳染病及醫政衞生工作為重點，帶動各項工作不斷髮展，衞生執法力度進一步加大，監督、監測覆蓋率較往年有所提高，各項監督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監測抽樣工作、公共衞生保障工作均取得顯著成績，得到市衞生局、區衞生局嘉獎。監督所對職工思想素質，業務工作水平非常重視，把20xx年定為本單位“業務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用週末進行業務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結合衞生執法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規的專題培訓，提高執法人員的執法水平。
五、全所職工齊動手
創建內外優美環境各科室制定了內部的值班、值日製度，節前、週末所行政領導、工會組織檢查，並把科室清潔衞生、內務管理工作同月獎金掛鈎。動員職工發揮聰明才智，自己動手。
根據《中國人民銀行關於開展20xx年金融統計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行根據統計檢查的具體內容逐項展開自查，現將自查情況彙報如下：
一、提高認識、組織開展自查。
針對本次檢查的.相關內容，我行統計ab崗認真學習通知要求，組織開展統計自查工作，對照自查內容逐項排查，對發現的問題及時進行整改落實，進一步提高金融統計業務能力，明確統計崗位職責。
二、金融統計自查情況
我行在本次自查中，大中小企業貸款均按新的企業規模分類標準劃分，各類貸款按照新的行業標準劃分，嚴格執行保障性安居工程貸款、涉農貸款等專項統計制度規定；認真做好統計工作組織管理，貫徹落實《江蘇省農村金融機構貸款統計台帳指引》的規定。
三、存在的問題及整改措施
（一）存在的問題
1、金融統計人員業務素質有待進一步提高。作為金融統計ab崗位人員，對金融統計業務、統計法律知識掌握不夠全面，對統計指標理解不夠深入，從而往往忽視統計口徑，報表填寫不規範等現象發生。
2、統計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由於統計人員變動，統計崗位新人員未實行崗前培訓，或對金融統計相關業務不太熟悉，往往造成統計數據報送不及時等現象發生。
（二）整改措施
1、組織相關人員認真學習金融統計相關制度規定，加深對金融統計制度和統計指標的理解，提高認識，明確職責，嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據，確保金融統計數據的真實、準確、完整。
2、認真做好統計崗位變動交接和新人員統計知識培訓與指導，統計崗位新人員任職前必須學習金融統計相關業務知識和規定，新人且由老人員進行培訓和指導，從而確保統計數據報送準確、及時、口徑一致。
為全面深化正風肅紀，紮實推進黨的羣眾路線教育實踐活動，鞏固規範津貼補貼工作成果，根據資陽市監察局、資陽市財政局、資陽市人力資源和社會保障局、資陽市審計局《關於開展濫發獎金工資補貼問題專項檢查工作的通知》文件精神，我鄉根據實際情況，認真開展了清理濫發獎金工資補貼情況自檢自查工作，現將有並情況彙報如下。
一、高度重視，周密安排
鄉黨委、政府對此次清理濫發獎金工資補貼工作高度重視，成立了以主要領導為組長，紀委書記為副組長，紀委副書記、人事幹部、財政所長、出納、會計為成員的`清理亂髮津貼補貼工作領導小組，制訂了具體工作方案，指定了專人具體辦理並負責反饋。做到分工明確，各司其職，相互配合，確保工作落到實處。
二、依法依規，嚴格執行
根據中央、省、市、縣文件精神，鄉認真對照清理工作總體要求，於xx年12月4日至12月9日對濫發獎金工資補貼情況進行全面系統自查。通過自檢自查，沒有違反規範津貼補貼各項規定，並做到了應歸併的項目一律歸併，嚴格按照政策規定執行。具體執行情況如下：
（一）關於津貼補貼項目及標準的發放情況。中央“八項規定”出台以來，我鄉嚴格按照要求，執行統一的津貼補貼發放標準和實施範圍。取消了所有原來發放的津貼、補貼和福利性項目，除了按規定正常發放的津貼補貼外，沒有自行新設津貼、補貼、資金項目，沒有自行提高其他津貼補貼標準；沒有擴大津貼補貼發放範圍；沒有自行擴大有關經費開支範圍和提高開支標準發放津貼、補貼、資金和福利；從未發放過有價證券和實物，做到了津貼補貼嚴格按規定的標準和範圍發放。
（二）關於取消違規發放的津貼補貼情況。經自查，鄉在津貼補貼的發放中，嚴格執行國家和上級的有關規定，核實津貼補貼項目、標準和資金來源，對納入清理範圍的津貼補貼項目，不存在違規設立“小金庫”的行為，沒有通過攤派向企業集中收入、違反規定利用非税收入等發放津貼、補貼的情況，沒有超範圍、超標準、擅自發放津貼補貼的現象。
（三）關於嚴格執行津貼補貼發放政策的情況。上級有關部門關於改革規範工作的方針政策思路清晰、重點突出、統籌兼顧、方向明確，具有很強的指導性和現實可操作性。鄉嚴格遵循中央的決策和部署，嚴肅紀律要求，凡屬國家和上級有關部門統一規定的津貼補貼項目，均嚴格按發放標準和規定範圍執行，沒有超標準或降低標準執行的情況，達到了規範的目的。
（四）關於保留的改革性津貼補貼執行情況。在清理歸併津貼補貼工作中，我鄉嚴格執行國家和市級以上有關部門的政策，該保留的保留，該歸併的歸併，該清除的清除，做到了不提高、不降低、不擴大、不縮小、不增加不減少。其需交納的個人所得税由會計核算中心代扣代繳，沒有發放現金或不繳納個人所得税現象。
三、提高認識，確保長效
我鄉在規範津貼補貼實施工作上，始終認真貫徹落實中央、省、市、縣規範津貼補貼的各項政策，杜絕了利用公用經費、“小金庫”資金，非税收入資金、下級上繳資金和項目資金髮放津貼、補貼、資金我、福利等現象，取消了以各種名目濫發獎勵性補貼、通訊補貼和節日補貼。今後，我們將進一步深刻領會中央、省、市、縣關於嚴肅紀律確保機關工資制度改革順利進行的精神和要求。為了和上級思想行動相一致，進一步嚴格執行規範津貼補貼工作，嚴肅財經紀律，鞏固現有規範津貼補貼工作成果，確保津貼補貼規範長效有序，定期對各項津貼補貼及時進行審核和清理，將清理亂髮放津貼補貼管理工作推向新的進程。
我局自開展創建文明單位以來，在上級的支持和關心下，經全局廣大職工和家屬的共同努力，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，我局決定在此基礎上，再接再勵，與時俱進，開拓進取，從嚴治黨，努力建設一支好的領導班子，建設一支好的職工隊伍，開創我局文明建設工作的新局面，再譜文明建設的新篇，為創建省級文明單位和國網公司一流縣供電企業而努力奮鬥。
一、二期電網改造、縣城電網改造xx%的工程量。
井字變建設正在進行，xxxx年可望正式投產。xx的電網建設日趨完善，進入全市先進行列。
在優質服務方面，我局配齊了xxxxx電力服務熱線的工作人員，規範了xxxxx電力服務熱線的運行，為提高服務水平提供了一個良好的工作平台。通過營銷信息系統與xxxxx系統的對接、電力xx與xxxxx的聯動，xxxxx全天xx小時的熱線服務，電力xxx工作人員手機xx小時不關機，為電力客户提供及時的搶修服務。全體營銷人員和各部門負責人開通了集團彩鈴，對電力客户電費催收進行温馨提示，極大地提高了服務水平。
二、狠抓安全生產和優質服務，緊扣文明建設永恆主題
在安全生產管理方面，我局堅持“安全第一，預防為主”的方針，把人身安全和電網安全放在安全工作的首位。一是制定了《xx縣電力局安全經濟綜合考核細則》等個安全生產方面的規章制度，實行了三級安全目標管理和安全第一責任人負責制，層層簽訂了安全責任狀。二是成立了安全管理、安全稽查領導小組，通過日常稽查、專項稽查和安全大檢查，形成安全生產的閉環管理。同時，加大了反違章處罰力度，對不敢抓違章、亂章者按當事人同等標準處罰。三是堅持週一的安全學習和每月一次的安全例會和考評會，及時通報安全形勢。為全方位營造安全工作氛圍，我局多次組織了“安全在我心中”的演講賽和播放安全事故警示錄像，並邀請職工家屬參加。另外，我局還利用季節的變化，積極開展防雷迎峯、防暑度夏、防凍熔冰等不同形式、不同專業的反事故演習，做到安全生產警鐘長鳴。至年月日止，創造了建局以來的最長安全生產記錄——x天。
三、加強企業文化建設，永葆文明建設青春活力
一年來，我局以內強素質、外樹形象為目的，大力加強企業文化建設，按照文明單位創建規劃，緊密圍繞企業安全生產、經營等中心開展工作，開展健身運動，製作了精美的畫冊，營造了頗有特色的企業文化氛圍，廣大員工保持了健康向上的精神面貌。新聞宣傳工作也卓有成效，去年共出宣傳欄六期，在xx日報、xx電力報、xx信息等媒體上發表稿件x篇，為樹立企業形象發揮了積極作用。同時，在提高設備的健康運行和改善局容局貌及美化生活環境方面投入了大量的資金，取得了很好的成效，制訂了《xx電力局文明小區考核辦法》，對局院內的家屬宿舍進行了改造;xx供電所購買了新的辦公場地;xxx供電所新建了辦公大樓;xx供電所原址進行了改造;以上共投入多萬元，家屬區及各供電所成了一個個環境優美的文明小區。
企業常盛之道在於“德”，為全面提高企業的學習力，增強企業的核心競爭力，我們圍繞創建學習型企業開展了豐富多采的活動，舉行了“讀書與成才”演講競賽，在全局xxx個供電營業窗口推廣普通話，樹立了調度通訊班為典型的學習型班組等一系列活動，充分發揮其春風化雨的潛移默化作用，與此同時，燈謎競猜、象棋比賽、卡拉ok、籃球賽、“x分鐘論壇”演講比賽等一系列喜聞樂見的文體益智活動，也達到了影響人、培養人、提升人、凝聚人的目的，“以德治企”澆灌出了文明的鮮花。
xx年我公司創文工作在縣、鎮文明辦的領導下，全體幹部職工以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，牢固樹立科學發展觀，紮實開展和鞏固縣級文明單位創建活動，取得明顯實效。現將開展情況彙報如下：
一、強化文明建設，增強職業道德。
把搞好工程建設幹部隊伍自身建設貫穿於整個精神文明建設工作中，將提高工程施工隊伍的整體素質擺到極其重要的位置，圍繞創文明單位的工作，做到解放思想，實事求是，求真務實，團結奮進。
在具體工作中能自覺學習和貫徹“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨，領導班子始終堅持民主集中制原則，對重大事情做到科學民主決策，政務公開;密切聯繫羣眾，始終堅持着以爭創“文明單位”作為推動工作發展的強勁動力。把各項工作緊密的與創建和保持文明單位結合在一起，並使其在日常工作中得到了落實。
(一)積極創建學習型科室、項目部。我們堅持了政治業務學習，做到學習內容有計劃、學習時間有保證、由辦公室考勤，採取討論、看影片等方式系統學習科學發展觀、學習黨的十七屆四中全會等理論知識。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全體工程項目管理幹部職工的理論、業務水平。
(二)為活躍基層氣氛，增強基層幹部的戰鬥力和凝聚力，展示項目施工管理隊伍新形象，我公司在積極配合縣級、鎮級部署基礎上，組織了“迎國慶，保安全”、“公民道德宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等活動。積極徵訂《精神文明報》，全面完成了xx—xx年度黨報黨刊徵訂任務。認真開展了城鄉環境綜合整治工作，堅持衞生大掃除制度，定期到工程施工現場開展文明施工評比活動，保證了施工現場衞生清潔，環境優美。
(三)建立一支政治強、作風硬、業務精、紀律好的項目施工隊伍，以學習實踐科學發展觀活動為契機，從思想觀念、工作作風、組織紀律、守法準則、廉政建設等方面找差距，查問題，定措施，推進項目施工管理工作科學發展。
一是嚴格工作紀律，實行嚴格的考勤制度，營造“環境優美、心情愉快、團結和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環境;二是加強作風建設，推出“笑臉相迎、見面問候、熱情解答、滿意答覆”的服務，規範文明用語和工作忌語。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往經驗教訓，以活生生的案例，教育項目管理幹部職工，增強廣大幹部拒腐防變和抵禦各種不正之風的能力。
(四)通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對科室、項目部管理方式進行了大的改進，提高行政效率，建立健全生產責任制度，同時在反覆和廣泛徵求職工意見建議的基礎上，再次修訂和完善了本公司《創文創衞工作制度》。
(五)樹立建築企業良好形象，“加強三個文明建設”，體現文明單位創建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實不表面，實實在在為羣眾和客户服好務。
二、營造法治氛圍，構建和諧基層。
根據本企業單位的實際情況，建立了一系列規章制度併發揮了積極的制約和規範作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結合起來進行教育;把國家的法律法規和單位的各項規章制度緊密結合起來進行教育;把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育，取得了比較好的效果。
到目前為止，單位內部治安狀況好，沒有發現參邪教組織活動。在制定並落實規章制度、強化項目建設的同時，廣泛開展各項日常活動與專題活動。把社會治安同文明施工結合起來，使公司、基層和諧健康發展。
三、鞏固長效機制，發揮示範作用。
通過堅持不懈地抓文明單位創建工作，全體職工精神風貌、服務水平、管理效率、工作質量都有了新的提高。機關、基層面貌整齊潔淨，幹部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，為羣眾、為客户提供服務成為全體人員的自覺行動。
四、找準差距，推進工作更上新台階。
儘管我們在文明單位創建工作取得了一定成績，但與縣委、鎮黨委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，主要是政治理論學習還不夠全面，不夠系統，不夠深入。今後我們將更加努力，加強學習的自覺性，不斷將文明單位創建活動引向深入。以文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
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