鎮文明單位自查報告篇1
一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的十六大、十六屆四中全會精神，緊緊圍繞樹立和落實科學的發展觀、加強黨的執政能力建設和實施人才強市戰略的目標要求，與時俱進，開拓創新，加強了公務員隊伍建設和專業技術人才隊伍建設，積極推進事業單位改革，圓滿完成招商引資任務，各項工作都取得了新的成績。 今年，先後榮獲山東省“人事系統先進單位”、濰坊市“模範公務員集體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。
我們按照省市有關通知精神，對單位20xx年的精神文明創建工作進行了一次全面的自查，現將自查情況彙報如下：
一、組織領導堅強有力，創建活動紮實有效。
局領導班子明確提出：精神文明建設應擺在重要地位，各領導班子成員及各科室負責人對完成日常業務工作任務與文明建設負有同等責任。在統一認識的基礎上，把精神文明創建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，並把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，由分管局長任組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負責日常創建工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了精神文明建設工作得以紮實有效地開展。
二、思想教育深入，道德風尚良好。
黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，並傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事幹部隊伍。
1.抓學習教育，進一步提高幹部思想素質。我們堅持了每週一、三、五學習制度，採取集體學習和個人自學相結合的方式，認真學習了黨的十六大、十六屆四中全會精神和《行政許可法》、《幹部選拔條例》、《公民道德建設實施綱要》以及上級有關文件、政策，強化了幹部的黨性和法律、道德意識；認真組織開展了“樹組工幹部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員幹部“為民、務實、清廉”學習教育活動，教育廣大幹部努力做到立黨為公、執政為民，求真務實、艱苦創業，嚴於律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、幹事創業的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽，在部門聯評中連年獲市政府系統第一名。
2.抓規範管理，搞好機關自身建設。依據國家政策、法律、法規要求，結合iso9001：2000質量管理標準，以“立足發展，人才高地建設高標準；規範管理，人事編制工作高效能；滿足顧客，人誠事公服務高質量；與時俱進，人心凝聚共創高水平”為質量方針，按各部門職責和業務類別，制定出11套服務細則，包含各項人事編制業務的工作流程、政策依據、所需資料、辦理時限、相關表格等，彙編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員以此為標準開展工作，有效地提高了局機關的工作、管理和服務水平。
三、工作領先，效益顯著。
我們堅持依法行政，執政為民，立足人事人才工作，在推進經濟社會協調發展上取得了較好的.成績。
（一）人才資源開發工作:一是先後為30多家企業引進高級專業技術人員15人，本科生80人，使我市引進的高級專業技術人員達到74人，同比增長20%；引進的本科 生達到240人，同比增長33%。二是通過“週三人才市場集市日”活動和網上人才市場搭橋，幫30家企業、719名求職人員實現了自己的招聘（求職）願望。三是與石油大學聯合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結束，26名學員全部順利結業。根據我市《高層次人才管理規定》，結業學員全部納入高層次人才管理範疇，為我市機械加工企業的發展注入了新的活力。
（二）人事管理工作：一是進一步完善了幹部管理。在加強年終考核的同時，對幹部行了動態考核。二是規範農村中國小教職工的調配交流。制定出台了《關於加強農村中國小人事管理的通知》，將鎮、街道間教職工的調配權放給教育行政主管部門，人事部門重點抓好編制管理，從而進一步簡化了手續，提高了效率，增強了工作的針對性。三是拓寬專業技術人員評價領域，注重了民營企業科技人員的職稱評審工作,將農村科技人員納入了職稱評審範圍；配合組織部門，在全市範圍內組織開展了首屆“安丘市優秀創新創業人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作；加強編制管理，深化機構改革。
（三）熱點
難點問題：一年來，我們從密切黨羣、幹羣關係，維護社會發展和穩定的大局出發，不斷改進措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業生就業機制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導、政府調控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務中心代管”的就業辦法，逐步建立了“畢業生自主擇業，市場調節就業，政府促進就業”的靈活就業機制，保障了畢業生最大限度就業。截至目前，我市實際接收畢業生920人，已就業847人，就業率達93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績為核心指標，做好公務員招錄工作；三是以個人志願、特長與單位需求相結合為原則，妥善安置軍轉幹部。今年分配的25名軍轉幹部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達到了部隊滿意、轉業幹部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依託，有效穩定企業軍轉幹部隊伍。
四、文體先進，風氣良好。
一是重視幹部的繼續教育，通過各種方式，促進全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。一年來，我局先後組織全體幹部參加了公務員英語、電子政務、計算機、行政許可法等培訓，進一步提高了文化素質與業務技能。二是模範執行計劃生育國策，連年被評為計劃生育工作先進單位。
五、民主管理，遵紀守法。
建立並落實每月局辦公會制度，對重大事項依照政策，進行民主協商，不搞一言堂。民主法制教育經常化，完善工作秩序，規範工作紀律，全體幹部無任何違法違紀現象。
六、倡導文明風氣，創造優美環境。
制定衞生管理制度，併成立局衞生工作領導小組，對各辦公室衞生進行定期檢查，保持了潔淨、優雅的辦公環境。同時，倡議局全體幹部在自己的居住區，自覺維護周邊環境的衞生，積極參與居住區文明家庭創建活動，使全體幹部及所有家屬都成為創建文明單位的參與者，取得了良好成效。總之，我局在創建省文明單位的過程中，從幹部素質、整體業務、內外環境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。
鎮文明單位自查報告篇2
今年以來，在xx市委、市政府和xx市局的正確領導下，全系統圍繞年初確定的“一四六五”工作思路，在做好服務發展、市場監管和消費維權等規定動作的同時，以創先爭優活動為主線，深入開展“學習型工商建設年”活動，紮實做好精神文明創建工作。先後榮獲全省工商系統創先爭優聯繫點、全省工商系統平安建設先進單位等x項榮譽稱號，全省工商行政管理工作現場觀摩會、全省工商系統行政處罰暨案卷評審會、xx市市場行業黨建工作會議先後在我局召開。我們對照省級文明單位標準，按照市文明辦有關通知精神，對我局的精神文明建設工作進行了一次全面的自查，現將自查情況報告如下：
一、加強組織領導，形成建設合力
(一)加強班子建設。領導班子是一個部門的核心，我局今年突出了班子建設，努力提高班子的領導力、戰鬥力、決策力和示範力，確立了“對上增強執行力，對下增強領導力，對內增強凝聚力，對外增強影響力”的建設目標。我局把領導班子建設放在文明建設的首位，加強班子理論學習，對中央、省市和地方黨委、政府以及上級局的各項政策及時學習研究，不斷提高領導班子的思想理論水平和領導水平。認真貫徹落實民主集中制和羣體決策制，決策講科學，工作講原則，利益講風格，交往講感情。在決策過程中，注意深入瞭解民情、廣泛集中民智、充分體現民意，在建設活動中充分發揮了模範帶頭作用。
(二)健全建設機構。為了使精神文明建設工作進一步落到實處，局黨委高度重視，調整充實了建設工作領導小組，堅持一把手負責制，主要領導親自抓、班子成員負責抓、領導小組成員具體抓，形成一級抓一級，一級帶一級，人員分工明確，上下聯動，層層落實責任的工作格局，確保了文明建設工作順利開展。領導小組下設辦公室，辦公室設在人事政工科，提供工作經費保障，確保精神文明建設工作的具體落實。
(三)制定工作規劃。年初制定詳盡的建設文明單位工作規劃，並把建設文明單位的各項工作納入到科室、所、直屬局的年度目標任務中，確定文明建設目標，形成制度，實行目標量化，把文明建設活動與各項工作的硬指標一併納入目標考核，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實加強了“三個文明”建設。
(四)實行齊抓共建。從局黨委到基層工商所都高度重視精神文明建設工作，全系統形成齊抓共建的良好格局。充分發揮局黨委、機關工會、共青團、婦委會等羣團組織的模範帶頭作用，建立健全紀檢等科室的考核、督導機制和各項檔案資料。
二、重視陣地建設，深化思想教育
(一)加強思想道德建設。我局把提高幹部的政治和業務素質作為精神文明建設的一項根本任務，重視陣地建設，狠抓教育培訓。認真組織幹部職工學習政治理論知識及黨的路線、方針、政策、時事政治和上級有關文件、指示精神等。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，積極參與全市道德模範評選和學習活動，提高了幹部職工的思想道德水平，做到自覺遵守道德規範，在全系統湧現出了一批“優秀共產黨員”、“xx市尊老孝親道德模範”等先進典型。
(二)重視陣地建設。我局建立健全了黨員活動室、圖書閲覽室、文體活動室、榮譽室，保證各項活動的正常開展。不斷完善宣傳欄，大力宣傳《市民文明公約》，注重公民道德建設、生態建設、和諧建設等。加強黨員培訓學習，注重對幹部羣眾的科學文化知識和業務技能培訓，形成了全員學習的良好風尚。
(三)開展誠信教育。我局發揮自身職能優勢，充分發揮個私協會羣團組織橋樑紐帶作用。積極開展“守合同重信用”、“文明誠信個體工商户”、“文明誠信民營企業”、“消費者滿意單位”等建設活動，促進各類市場主體文明誠信、守法經營豐富建設活動的內涵，擴大社會影響力和知名度。目前，我市有省級“守合同、重信用”企業xx家，xx市級xx家;省級“消費者滿意單位”x家，xx市級xx家;省級“文明誠信民營企業”x家，xx市級xx家，xx市級“文明誠信個體工商户”xx家;xx市級“青年文明號”x家。
(四)提高幹部素質。我局緊緊圍繞“為企業服務，保公平競爭，促經濟發展”的總體工作思路，堅持“以人為本，注重實效”的原則，發揚“求實創新、秉公執法、真誠服務、奮勇爭先”的工商精神，全力服務地方經濟發展。切實加強未成年人思想道德建設，成立了關心下一代工作委員會，設立兼職工作人員。建立健全了未成年人思想道德教育領導體制和工作機制，積極開展“送法進學校”、“消費維權教育進學校”等活動，大力實施淨化工程，積極參與“綠色網吧”創建活動，加大對文化市場的監管力度，不斷優化學校周邊環境。
三、發揮職能作用，業務工作領先
緊緊圍繞監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法“四個統一”的基本原則，立足自身職能，樹立四個理念，提高服務質量，落實優惠政策，大力整頓和規範市場經濟秩序，為經濟社會發展與和諧社會建設做出了積極貢獻。
鎮文明單位自查報告篇3
xx年，xx公司在爭創市級文明單位的工作中，堅持政治文明、物質文明和精神文明三個文明一起抓，深入紮實地開展了一系列活動，呈現出生機勃勃的良好局面。現將情況彙報如下：
一、強化領導，明確責任，切實把文明建設工作放到重要戰略位置
公司黨支部高度重視文明建設工作，及時調整文明建設領導小組，全面負責黨建和精神文明建設工作的部署、指導、監督和考核等工作，形成了“黨委統一領導、黨政工團齊抓共管，部門各負其責，依靠廣大職工支持參與”的領導體制和工作機制。切實把精神文明建設工作納入全公司管理日程，做到了與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。同時，充分利用職工代表大會、黨羣工作例會等大型會議，傳達貫徹上級部門的有關指示精神，向職工講述文明建設的重要意義，使職工統一了思想，提高了認識，在公司上下形成了人人蔘與、齊抓共管的濃厚氛圍，有力地促進了文明建設工作的深入開展。
二、強化思想道德建設，夯實文明建設羣眾基礎
一是在思想道德建設中，堅持領導班子帶頭、黨員率先垂範、員工積極參與。堅持領導幹部定期、定點基層聯繫點制度，班子成員結合工作分工，深入基層開展調查研究，瞭解員工思想、工作、生活狀況，排查治理各類隱患，幫助解決生產、生活困難。
二是強化黨支部建設和黨員隊伍作風建設，發揮了黨員的先鋒模範作用。從支部領導班子建設、黨組織建設、精神文明建設、黨風廉政建設四個方面入手，抓好基層黨支部工作。
三是深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動。以貫徹落實八項中央規定為切入點，以作風建設為突出點，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，着力抓好“學習教育，聽取意見”、“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”三環節，強化黨建和思想政治工作。民主生活會上，黨員本着“職工羣眾提、自己找、上級點、互相幫”的原則，結合工作崗位，從思想和工作上查找了存在的突出問題，剖析問題產生的原因，針對新情況、新問題，制定整改措施，效果明顯。
三、強化企業文化建設，永葆文明建設青春活力
一是通過公司內部報紙、雜誌發揮先進文化的宣傳、領導、激勵作用，着重對公司的先進人物、先進事蹟和重要事件進行重點報道，正確引導輿論導向，宣傳優秀企業文化。（宣傳渠道）
二是利用廠市宣傳欄、led電子屏製作“安全生產月”、“重點產品介紹”“優秀員工”等專題宣傳欄，營造正面文化氛圍，收到了良好的效果。
三是以活動為載體，吸引職工積極參與，自我教育。籃球賽、乒乓球賽等各種文體娛樂活動廣泛開展，豐富了職工的業餘文化生活。每逢中秋、新春佳節，領導班子走訪員工公寓、宿舍，帶去節日慰問品，温暖人心。
四、堅定產學研相結合發展道路，強化自主創新能力
自主創新能力是一個企業和國家競爭力的核心，是實現建設創新型國家的根本途徑。公司依託……委員會、……中心，建立了一支由學院資深專家教授和中青年研究人員組成的技術研發團隊，開展大量的……理論研究，掌握了國內尖端核心技術。公司研發團隊曾參與國家六五、七五多項攻關項目，曾獲國家科技項目一等獎等多項獎勵。公司在產品研發、技術服務、成果應用等方面都取得了顯著成績。
xx年xx月，國內第一個具有完全知識產權的實驗成功，此舉填補了國內空白，技術在國際上也具有領先水平。目前……公司推向市場的產品延伸到……等等。
五、強化企業管理，建立現代管理模式
以創一流同業對標工作為總抓手，實行目標包保責任制，加大對能耗等各項關鍵等指標的管控。紮實開展“標準化建設年”和“管理提升年”活動，開展規章制度梳理和“立改廢”工作，為建立“制度管人、流程管事”的現代管理模式奠定了堅實基礎。堅持多措並舉，全力以赴，繼續健全了erp建設，形成信息化管理統一平台。堅持依法從嚴治企，認真開展突出矛盾和問題排查治理,對查出的問題逐一落實整改。
公司在用人機制上，秉持“盡責盡人才”的人才原則，以“敢於負責、敢於拼上、豁上、靠上，善於協同、追求工作實效”的員工為識才標準，堅持“事業至上，誰行誰上”用人導向，給“想幹事、幹成事、不出事”的員工提供寬廣的成才平台，打造人盡其才的企業環境，建立“制度管人、流程管事”現代管理模式，建設學習型組織，為員工提供職業生涯規劃，提供形式多樣的教育培訓與提升機會。
六、鞏固文明單位建設成果，提升品牌價值
通過近年來開展的市級文明單位建設鞏固工作，企業綜合治理措施逐漸落實到位，無重大治安刑事案件、無員工犯罪、無羣體性鬧事事件、無違反黨風黨紀案件、無違反計生政策規定的情況發生，消防安全設施完好，安全防範措施得力。廠市環境優美，宣傳展板更換及時，車間整潔有序，大大提高了企業的潛在品牌價值，社會影響力不斷擴大。
在xx年工作中我們取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。我們將以這次檢查工作為契機，以創新的精神，開拓的勇氣，紮實的工作，努力開創文明單位創建工作的新局面，為促進全市經濟的持續、健康、快速發展做出新的更大的貢獻!
鎮文明單位自查報告篇4
市精神文明建設委員會：
xxxx中心隸屬於xxxx局，具有公路工程施工總承包貳級資質、城市園林綠化三級資質、房地產開發資質和公路沿線廣告經營發佈權，並已通過質量管理體系認證，正在申報環境管理體系和職業健康安全管理體系認證，是x市具有較全企業資質、較強施工能力、較高管理水平、較好社會信譽的大型公路產業綜合開發企業，曾多次被x市公路局評為雙文明建設先進單位、創建文明行業工作先進單位、產業開發工作先進單位、思想政治工作先進單位、十佳誠信青年集體，被x市交通局評為"x市交通系統先進基層黨組織"，被x市人事局、交通局評為"全市交通系統先進單位"，被x市團市委評為"x市青年文明號"，被x市宣傳部、組織部、經貿委、總工會評為"x市思想政治工作優秀企業"。
×年，xxxx中心在xxxx局黨委、行政的正確領導下，以"三個代表"重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神為指導，以"服務公路，奉獻社會，保持穩定，促進發展"為宗旨，以"文明管理，文明生產，文明服務"為標準，以"講文明、塑形象"、"文明言行從我做起"、"爭先創優勞動競賽"活動為載體，以加強公路職業道德建設，規範公路產業開發行為，。提高經濟運行質量和文明創建水平為主要任務，緊緊圍繞"國家增效、企業增產、職工增收"的公路產業開發奮鬥目標，大力加強物質文明、政治文明、精神文明建設，不斷在鞏固提高上下功夫，在依法經營、規範管理、文明施工、優質服務上抓落實，使企業整體文明水平迅速邁上了一個新的台階。
一、堅持"三個文明一齊抓"的方針，文明行業創建的工作機制進一步鞏固
xxxx中心始終堅持"三個文明建設一齊抓，三個文明成果一齊要"，順應xxxx局"公路產業開發是公路事業發展的生命線"和"創建全國文明行業"的總體要求，緊扣"四項工程"、"五個一工程"的實施，鮮明地提出了"掀起建設新高潮、實現管理新突破、打造行業文明建設新氣象"的"三新"工作指導思想和目標要求。把行業文明創建擺在重要位置，寫入黨支部工作意見，列入企業發展計劃，明確各科室、部門、單位的工作目標、責任，並層層簽訂責任狀，納入綜合考核範圍，始終做到文明行業創建和公路產業開發等各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。根據人事變動、形勢變化和總體要求，調整充實了文明行業創建工作領導小組，修訂完善了《文明行業創建工作規劃》、《文明行業創建基本規範》、《文明行業創建目標責任制》，組織召開了各種形式的創建座談會、評議會、懇談會，推行了不文明行為責任追究制、行風監督員訪談制，定期不定期地組織明查暗訪，並和考核打分掛鈎，健全考核監督機制，使主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員協同抓，一級抓一級，層層抓落實的創建工作格局和運作機制進一步完善、鞏固。
二、堅持"以經濟建設為中心"的方針，文明行業創建的經濟效益進一步顯現
xxxx中心把服從和服務於經濟建設作為文明創建工作的基本原則，圍繞"第一要務"全面增強創建活動的針對性和有效性，帶動經濟效益穩定增長。為增強市場競爭能力，發展x市公路經濟，xxxx中心充分發揮在公路產業開發領域的龍頭帶動作用，按照"文明搭台經濟唱戲"的總體思路，以文明行業創建為根本突破口，大力加強與省、市、縣各級公路產業開發機構的溝通交流，協商組建資源共享、上下聯動、互惠雙贏、共同發展的公路產業開發聯合體，圓滿實現了職工精神面貌、整體品牌形象、產業開發領域、改革改制進度、合資合作方式等全方位的新突破，××年累計實現產值近萬元，利潤餘萬元，分別同比增長%和%，為企業實現"轉型增效、規模經營、集團發展"的戰略目標奠定了堅實基礎。
三、堅持"民主管理，科學決策"的方針，民主政治建設成效明顯
xxxx中心從企業全面協調可持續發展的戰略全局出發，按照"科學管理，民主決策"的方針，積極推進管理體制改革，完善民主管理制度，保障職工當家作主的權利，做到了陽光操作、規範運作，進一步鞏固和發展了民主團結、生動活潑、安定和諧的政治局面。大力推行"協商於決策之前、監督於決策實施過程始終"的科學決策程序，凡是涉及到改革改制、重大投資、人事變動等重大事項，均採取了職工醖釀、支部擴大會或行政辦公會研究、支部大會表決的民主集中制方式進行決策。大力推行政務公開制度，堅持政策性內容長期公開、經常性內容定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開、限時性工作及時公開，做到了公開內容真實全面、公開時間及時有效、公開形式靈活多樣，切實維護了國家、集體和職工羣眾的利益。
四、堅持"以人為本，教育先導"的方針，思想道德建設進一步加強
xxxx中心堅持以人為本，教育先導，廣泛組織開展了鄧小平理論、"三個代表"重要思想、十六屆四中全會、"兩個務必"學習教育活動和以"高效率運轉、高要求管理、高質量服務"為主要內容的思想作風建設。結合"凝聚工程"的開展，在黨員幹部尤其是領導幹部中大力加強黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗教育，加強發展觀、政績觀、人才觀、羣眾觀教育，加強"共產黨員先進性"、"為民、務實、清廉"、"黨風廉政"教育，加強思想作風、工作作風、學習作風、生活作風教育。結合"素質工程"的開展，在全體幹部職工中大力加強人生觀、世界觀、價值觀教育，加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，加強職業道德、社會公德、家庭美德教育，加強"誠信x市"、"誠信x市公路"、"誠信富通"教育。深入紮實的思想道德教育，不僅全面提高了幹部職工的`思想理論水平，而且湧現出一批先進典型，先後有三名同志分別獲得"全省公路系統創建文明行業工作先進個人"、"全市交通系統優秀共產黨員"、"全市交通系統先進個人"、"全市交通系統文明職工"等榮譽稱號。
五、堅持"內強素質，外樹形象"的方針，黨員幹部隊伍建設進一步加強，全員綜合素質進一步提升
xxxx中心堅持"內強素質，外樹形象"，大力加強領導班子、黨員幹部、職工羣眾隊伍建設，深入開展以"講文明、塑形象"為核心的系列文明創建活動，實現了整體文明水平的顯着提升。針對工作性質的不同要求，廣泛開展"富而思源，富而思進"、"黨在我心中"、"假如我是服務對象"、"我為公路添光彩"、"一個黨員一面旗幟"等各種形式的思想教育活動，形成了崇尚科學，反對迷信，倡導健康、文明、科學生活方式的良好氛圍。重視智力投資，加強對幹部羣眾的科學文化和業務技能的教育培訓，積極舉辦"質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系"、"企業經營管理"、"人力資源管理"和法律法規培訓班，全面提高了職工羣眾的經營管理能力和業務技術水平。加大文體基礎設施投入，建立了職工之家、職工活動室、閲覽室和電教室，定期組織參加春季運動會、。冬季運動會、"公路杯"籃球賽和各類知識競賽，在xxxx局組織慶祝建國週年職工文藝匯演"中，榮獲優秀組織獎，所參賽的相聲和歌舞節目分獲二等獎和優秀表演獎，展示了xxxx中心團結進取、奮發向上的良好精神風貌。加大衞生保健工作力度，定期組織職工進行健康查體，建立了基礎設施比較齊全的衞生室，全年診治病人近人次。
六、堅持"條塊結合，以塊為主"的方針，文明行業創建的整體水平有了新提升
xxxx中心堅持條塊結合，以塊為主的方針，全面加強與上級文明委和兄弟單位文明創建機構的聯繫，多次組織人員到濟鄒辦、曲阜公路局等先進單位參觀學習。認真組織開展文明單位、文明集體、文明班組、文明個人的創建，定期召開創建工作會議分析工作進展情況和存在的問題。各科室、部門、單位對照創建標準，創新服務理念，完善服務設施，提高服務功能，加強內部管理，發揮羣團作用，不斷深化創建內涵，取得了豐碩成果，其中x市富通公路產業開發交通設施公司被評為"x市青年文明號"。xxxx中心把機料安全管理作為文明創建的一項重要內容，根據xxxx局機務安全工作的要求，牢固樹立"安全第一、預防為主"的觀念，進一步完善安全生產責任制，加大安全組織和安全制度建設，嚴格機械購置、使用、維修、保養和租賃等管理程序，把管理責任、操作責任和防範措施落實到車輛使用、機械運行、工程施工等生產活動的每一個環節，做到時時講安全，事事重安全，杜絕了各類違法違紀案件、安全責任事故以及違反計劃生育政策事件的發生。
經對照《x市文明單位管理辦法》和市級文明單位的標準要求進行自查，xxxx中心已經基本具備了市級文明單位的條件。
鎮文明單位自查報告篇5
我辦自創建文明單位以來，在學校黨委和機關黨委的正確領導下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的重要措施來抓，收到了明顯的效果。
按照學校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設情況進行了自查，現將自查情況彙報如下：
一、不斷改進機關工作作風、提高工作效率
本年度，召開了“985二期總結驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出台之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯繫人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細緻、周到、主動的工作態度服務於全校各相關建設單位。
同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利於學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產出績效分析作好前期準備工作，我辦主動與相關技術公司聯繫，開發了211/985項目管理信息系統平台。目前，該平台經過近一年的建設，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設的管理平台的新探索。
二、加強基層組織建設，形成良好的部門文化
雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結合自身特點，將支部生活和辦公室活動結合起來，努力營造寬鬆、和諧的辦公室文化，增強了凝聚力，加強了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經常利用中午午休時間，全辦公室同事和領導一起舉行寬鬆的漫談，內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統一了思想。正所謂：
午間漫談，組織生活輕鬆活潑天天過。
科學發展，黨風廉政嚴肅認真時時抓。
敢想敢言，互指長短和諧共進人人樂。
三、建立黨風廉政責任制，加強廉潔教育
明確黨風廉政建設主管負責人，制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實，並及時向分管校領導彙報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規章制度，嚴格執行《上海交通大學211/985辦關於執行“三重一大”制度的暫行規定》等文件。推進決策科學化、民主化，做到辦公室政務公開和自身財務管理規範，加強內部監督制約機制，有效規範領導幹部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”、“985工程”專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協作和溝通，進一步嚴格資金使用管理，規範設備購置、監督和檢查制度。
四、政務公開和管理規範
根據學校規範化管理的要求，我辦認真梳理了日常辦公的規章制度，製作了工作指南(對外辦事流程、要點提示等7個文件)和辦公室綜合事務工作説明，同時結合崗位職責，注重崗位間的交叉協作，製作了工作手冊(包括辦公室基本制度和業務工作程序13個文件)，加強了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務態度，提高對外服務效率和服務水平。
除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規範，有據可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設，我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《“985工程”二期建設總結驗收文件彙編》和《“211工程”三期建設管理文件彙編》，為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據。同時，根據近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學校重點工作簡報，併發送到每位校領導和各院系、部處，以便讓大家及時瞭解學校重點工作的進展和動態。
總之，通過開展一系列精神文明創建活動，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭優創先，提高文明單位創建水平。
鎮文明單位自查報告篇6
一、加強文明單位創建領導工作，落實各項創建措施
自監督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創建工作，把創建文明單位的規劃納入單位的五年規劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創建內容量化成27個項目，共100分進行考核，並與年終獎金、評優、晉升等掛鈎，並採取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鈎，促進職工精神文明創建工作積極性。積極開展各項創建活動，黨政工團根據各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業不正之風”、“爭創文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續兩年開展職業道德、行業作風狀況社會問卷調查，被監督單位對我所衞生執法工作、行業作風、職業道德三方面綜合滿意度達95%以上。
我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規定》、《關於健全監督約束機制的規定》等內部規定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯繫羣眾，得到羣眾的肯定和好評，所黨支部連續兩年被評為區、局先進黨組織，監督所去年被評為局先進和區抗擊非典先進集體。
二、抓好“兩改”工作，保持單位穩定與發展
認真貫徹落實衞生監督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩步推進，不斷深化，正確處理好改革發展與穩定的關係，依靠廣大幹部羣眾，順利完成了兩項改革。
在改革過程中，充分發揮羣眾監督作用，依法辦事，在人事用工、分配製度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衞生監督執法運行機制和管理機制，為單位的進一步發展奠定了堅實的基礎。
三、深入進行思想教育，培養良好道德風尚
組織全所幹部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規範的宣傳和落實，寓教於樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好於説教式、填鴨式的刻板的説理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養下一代獨立、進取、敢於競爭、意志堅定的品質，培養樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四、切實抓好業務工作，促進衞生執法水平不斷提高
全所幹部職工同心同德，真抓實幹，上上下下一條心，在區衞生局領導下，以食品衞生、環境衞生、職業衞生、傳染病及醫政衞生工作為重點，帶動各項工作不斷髮展，衞生執法力度進一步加大，監督、監測覆蓋率較往年有所提高，各項監督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監測抽樣工作、公共衞生保障工作均取得顯著成績，得到市衞生局、區衞生局嘉獎。
監督所對職工思想素質，業務工作水平非常重視，把xx年定為本單位“業務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用週末進行業務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業知識隨時更新;掀起“學法日”活動，結合衞生執法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規的專題培訓，提高執法人員的執法水平。
五、全所職工齊動手，創建內外優美環境
各科室制定了內部的值班、值日製度，節前、週末所行政領導、工會組織檢查，並把科室清潔衞生、內務管理工作同月獎金掛鈎。動員職工發揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創建良好的工作生活環境，也贏得了人民羣眾的稱讚。
六、積極倡導科學、文明、努力營造單位文化
堅持落實《公民道德建設實施綱要》，努力倡導社會主義新風尚，監督所加強教育、科學、文化建設，積極倡導文明、健康、科學生活方式，努力提高職工的科學、文化、業務和身體素質，組織各項文娛活動，豐富職工業餘生活，增強單位凝聚力;廣泛開展“講文明、樹新風”等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優秀職工和頒發好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導職工樹立科學的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學及“xx”邪教的浸蝕，引導單位文化建設向科學、積極的方向發展。
雖然南岸區衞生局衞生監督所是新成立的單位，但全所職工一直積極投入精神文明創建工作，同時我們並不滿足於取得的成績，通過對一年來創建工作的自查，明確了今後努力的方向，我們仍將堅持“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，推動該項工作取得更大成績。
鎮文明單位自查報告篇7
一直來，聯通分公司全體員工以“踐行使命、創優服務、致力和諧”的理念，全心全意為用户提供最優質的服務，精心鑄造聯通服務品牌工程。在經營活動中自覺接受社會監督，誠信經營、規範服務、自覺保護消費者合法權益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、領導重視、制度健全、長抓不懈
近年來，通信企業市場競爭日趨激烈，內部改革不斷深化，給職工職業道德建設帶來了一定的難度。公司領導經過深入調查研究，達成共識，認真轉變思想觀念，在企業改革發展的大環境中，職工職業道德水平的高低直接關係到企業的效益和生死存亡，必須加強職工職業道德建設，才能保證企業持續健康發展。我公司將遵守職業道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編髮《聯通員工手冊》，規範員工行為；結合職工職業道德建設，開展“為用户服務、為經營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經理隨同服務質量督查人員深入一線，走訪客户，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先後下發了《服務質量檢查標準》、《關於電話、寬帶客户障礙及時修手冊》、《營業員考評量化考核辦法》、《入户服務人員監督檢查辦法》、《山東聯通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規可依。
二、全程服務、首問負責，實施服務“全局一盤棋”的全
程全員服務體系。
（1）抓服務源頭：從營業受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規範化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業受理的裝、移、修以及客户投訴、諮詢由營業窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客户找到真正上帝的感覺，為客户提供一流的服務。
（2）抓入户服務：嚴格推行入户規範化服務，入户工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入户員工印製了服務名片，方便了客户與服務人員直接聯繫，提高了服務效率和水平。
（3）抓服務支撐：對於涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客户提供強有力的網絡技術支撐，為前台提供積極主動的後勤保障和管理支撐。
（4）抓行管服務：堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客户投訴受理制度。開通了服務監督電話，每天分管領導通過辦公網和97系統對服務工單進行實時跟蹤監督和提醒，杜絕超時服務現象的發生。
（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客户投訴，對員工進行暗查暗訪並錄音，對於客户投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。
（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質量，降低客户投訴的重要環節來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農家”與線路整治結合起來，業務營銷與整治並舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客户活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客户的投訴率。
（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用户至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。並於開通了“114招領”業務，受到了社會好評。
（8）建立社會監督與內部監督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與週期性檢查相結合的服務監督機制。通過報紙和網站向社會公佈服務標準、服務承諾，設立服務監察室，開通10010免費投訴熱線和業務受理熱線，調整補充社會監督員隊伍，強化社會監督機能，形成內外監督檢查網絡，將通信服務質量置於全社會的監督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優質完善的服務得到了用户的肯定。
三、強化素質、重塑形象
為規範服務人員行為、提高人員素質，公司經常組織入户和窗口服務人員進行專業培訓和學習，強化服務人員的規範化服務意識，轉變了工作作風。
四、合法經營 公平競爭
我公司在經營中嚴格執行資費標準，不亂漲價、亂收費、亂降價，實行全月交費制，確保通信網間互聯互通，積極配合通信行業主管部門的調查或檢查工作，實行責任追究制度，通過大會嚴肅傳達互連互通規定，嚴格執行信息產業部頒佈的《通信建設項目招標投標管理暫行規定》。
五、誠信治企，維護消費者的合法權益
誠信是一個企業的立足之本、興盛之道，對於服務性行業來説更是如此。為此，聯通公司全體員工始終堅持信譽第一，誠信服務、守法經營。在誠信服務上堅持公開原則，自覺接受社會監督。明碼標價，嚴格執行國家規定的各項資費政策。為使廣大客户能夠明明白白消費，在全市各所有營業場所，張貼通信資費標準，使廣大客户對各項通信業務的資費情況一目瞭然。嚴格計費管理，保證計費的準確性。
六、注重溝通，敢於承責
“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢於承擔責任，要把客户投訴看成好事，變壓力為動力”通過客户投訴可以發現服務工作中自已認識不到的缺陷，從而改進服務，更好的為客户提供優質服務。
七、創造優美環境 營造文明氛圍
在搞好公司業務發展的同時，重視本單位的環境建設，堅持開展美化、淨化工作，使單位內外整潔，各營業廳等服務環境優美舒適，家屬區調動住户的積極性，搞好家屬區的美化和綠化，在社會上樹立了良好的企業形象。
今後，聯通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神，不斷的加強思想政治學習和業務技術水平的學習，使我們企業的整體形象和員工的精神面貌再上一個新台階。
蒙田範文網