學校後勤工作人員管理案例

案例一：

抓後勤服務管理 為教學保駕護航

磐石市明城鎮第二國小校

後勤主任　　劉春江

   學校後勤管理工作，是學校整體工作的重要組成部分，名為後，實為先，是其他各項工作的基礎和前提條件，只要認真細緻搞好學校後勤工作，就能為學校的教育教學工作提供動力和保障。

一、案例經過

11月7日晚5點多鐘，天漸漸地黑了下來，司爐工高師傅急匆匆地打電話給我，説鍋爐房的鼓風機不轉動了，鍋爐燒不了，讓找電工來修。我接到電話立刻給一把校長打電話彙報情況，同時尋找電工師傅進行檢查、維修。檢查時，按照以往經驗，鼓風機不運轉的原因無外乎是電線燒壞。所以我決定維修鼓風機的電路。幾番檢查，確認更換新的電線後，還是無法保證鼓風機的正常運轉。多種辦法的嘗試後，決定再聯繫“高手”來檢查。通過聯繫磐石一家鍋爐安裝公司進行維修，最後檢查出鼓風機無法使用的原因是        ，對症下藥，採用         ，終於於10月9日中午修繕完成，鍋爐恢復正常。

二、事故成因分析及處理

１、操作工沒有嚴格按運行規程操作，甚至違章操作。
　　２、設施、設備日常維修保養沒跟上。

3、作為主管後勤的領導，平時巡檢工作不勤、不嚴。

4、後勤領導理論知識不夠豐富，發現故障處理方法單一、陳舊、不科學。

三、解決問題採取措施

1、建立健全後勤管理制度，加強業務培訓，提高管理水平。

2、加強日常維護保養和巡迴檢查，發現問題，及時處理。

3、加強理論知識的學習，不斷提高專業知識水平和處理問題的能力。

四、收穫、感悟

作為後勤管理人員，要經常深入第一線，加強日常安全檢查，進行事故的排查，做到“眼勤、手勤、口勤”，對一切可能發生的事情進行預判。

1、要建立健全後勤制度 。一是從建章立制入手，堅持用制度管事，用制度管人。二是完善照章辦事的工作制度。一方面要加強制度建設，做到有章可循；另一方面，無論是領導幹部，還是普通職工，都應該學會並習慣於用工作規定、規程來約束自己，絕不能我行我素；還要嚴格執行制度，對違反制度者，必須進行相應的制裁。三是建立工作崗位責任制，做到各司其職、各負其責。使後勤管理工作真正走上制度化、規範化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發揮各自的工作積極性和創造性，提高工作效益。

2、知識無止境，自己的作為學校後勤領導，需要管理學校方方面面的工作，同樣涉及的理論知識也就五花八門，所以更要不斷更新專業知識，使自己的業務能力再上一個台階。

 3、處理問題時，要具體問題具體分析，切忌經驗作祟。當今社會一切發展的很快，尤其是科學技術更是飛速發展。那麼我們所以思想也要緊跟時代步伐，所以遇到問題，一定要轉變觀念，與時俱進。這樣才能夠創造性地解決問題。

總之，後勤工作人員不能麻痺大意，得過且過，抱有僥倖思想。要居安思危、警鐘長鳴，有防範意識，有預見預測能力，要防患於未然，把事故消滅在萌芽狀態。抓好後勤服務，有效為一線教學保駕護航。