街道迎省級文明單位複查暨文明創建工作情況彙報

街道迎省級文明單位複查暨文明創建工作情況彙報

麓谷街道辦事處認真落實中央、省、市和區文明辦各項工作部署，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢牢把握踐行社會主義核心價值觀這條主線，不斷提升文明品位，深化文明內涵，增強創建成效，全街幹部羣眾的思想覺悟、道德水準、文明素質和全社會文明程度得到持續提升，營造了“講文明，樹新風”的良好氛圍。

2019年來，街道獲評“湖南省安全生產示範街道”、市“一圈兩場三道建設和為民辦實事優秀集體”、“基層平台標準化建設優秀街道”、“食品安全工作優秀單位”、“優秀鄉鎮街道統計站”、“獻血先進單位”等省市榮譽近十項，羣眾滿意度和幸福指數顯著提升。目前，街道13個社區全部完成規範化建設，6個社區獲評市級文明（標兵）單位，3個社區獲評省級文明社區，街道機關獲評省級文明單位。

現將街道機關創建省級文明單位工作彙報如下：

一、夯實基礎，紮實推進省級文明單位創建

（一）黨建聚力，圍繞黨的建設抓創建

堅持以黨建統領創建，以創建促進黨建,實現黨建工作和文明創建工作融合推進。一是強化組織領導。街道黨工委高度重視文明創建工作，納入議事日程，成立了由黨工委書記為組長的創建工作領導小組，定期研判創建工作，加大難點焦點攻堅。領導小組下設辦公室，具體負責日常事務、資料彙編等創建工作。創城過程中，領導班子政治立場堅定，作風紮實民主，行動快速高效，形成了黨工委統一領導、黨政齊抓共管、辦所積極配合、社區上下聯動的創建格局。二是強化主題教育。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，街道開展書記講黨課，11位班子成員認真撰寫黨課提綱，為聯點社區講授黨課13次，吸引居民聽眾1000餘人次。充分利用“三會一課”、“黨員e家”、共產黨員網、學習強國、黨建工作室、網格工作日等黨員教育系列平台，廣泛開展黨的理論學習。深入開展黨員“亮身份、強服務、爭先鋒”活動，轉變工作作風，提升服務效能。

（二）機制加力，圍繞制度標準抓創建

一是嚴格創建標準。制定了《麓谷街道機關爭創省級文明單位工作計劃》、《文明創建考評細則》、《新時代文明實踐站（所）試點方案》等8個工作方案，文明創建資金列入街道財政重點支持，細化了工作標準，出台了獎懲措施，完善了工作台帳，使精神文明建設工作逐步走向制度化、規範化。二是嚴格制度管理。下發《機關幹部下沉網格實施方案》，街道工作人員全部下沉社區網格，穿紅馬甲充當志願者，每週至少1次在聯點網格辦公。綜治辦伍傳充分發揮在部隊所學的維修電器專業技能，主動深入到聯點麓源社區免費為居民維修小家電，其事蹟在湖南都市等媒體報道，贏得了居民的點贊。積極推行機關錯時值班，打通服務羣眾的“最後一公里”。三是嚴肅作風紀律。2019年，街道制定了《麓谷街道機關工作人員作風建設考核辦法》，完善了24項考評機制，嚴格考勤打卡管理，堅決杜絕遲到早退、串崗脱崗以及上網聊天玩遊戲現象。嚴格執行中央八項規定，緊盯“四風”反彈，積極整改省委巡視交辦問題，按照清單責任到人，確保全面按時整改到位。黨工委定期召開專題民主生活會，開展批評與自我批評，“照鏡子”“找病灶”“開良方”。全面落實意識形態工作黨委主體責任制，黨委書記作為第一責任人，帶頭抓、親自抓，班子成員執行“一崗雙責”，認真抓好分管領域的意識形態工作。

（三）文化合力，圍繞素質提升抓創建

一是強化理論學習。認真抓好黨委中心組學習，制訂黨委中心組學習年度計劃，以學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神為重點，深入學習了《習近平談治國理政》、《習近平關於“不忘初心、牢記使命”重要論述摘編》、《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》等黨員必讀書目，全年發放學習資料1315套，實現機關直管黨員全覆蓋，做到學習教育“一個也不能少”。二是加強陣地建設。打造了“兩室一展”陣地，即：黨建工作室、閲覽室、宣傳展板。街道以會議室為依託，建設黨建工作室，各類黨章制度、文化工程、典型風采上牆，通過圖文並茂的形式展現麓谷機關良好精神風采。將五樓會議室提質擴大為閲覽室，通過捐贈和購買兩種方式豐富圖書種類共600餘套、1000餘冊，進一步滿足大家閲讀需求。“一展”：在辦公場所公共場地設置宣傳展板，黨員活動日、理論中心組學習、文明單位創建等信息及時宣傳展示。同時，完善職工活動室，配置了多功能健身器材、體育用品等文體娛樂設施，極大地豐富了幹部職工業餘文化生活。三是開展“文化機關”建設。結合“讀書型機關”建設，開展“好書薦讀”活動，全體機關黨員幹部共推薦書目64冊；組織機關幹部開展“美麗麓谷”主題讀書活動，收集心得體會近百篇，機關幹部文化素質進一步提升。

（四）宣傳促力，圍繞核心價值抓創建

一是加大核心教育宣傳。積極開展社會主義價值觀宣傳教育，運用集中收看閲兵式、文化活動展演、70週年國慶等形式，開展愛國主義教育、形勢政策教育。在單位宣傳欄宣傳社會主義核心價值觀、文明風尚相關內容，引導廣大幹部職工不斷加強社會主義核心價值觀學習，傳遞蓬勃向上的正能量。二是積極開展講文明樹新風公益宣傳。結合“雷鋒新城”建設、“四季同行·雷鋒家鄉學雷鋒”志願服務主題活動，開展交通勸導，勸阻亂丟、亂吐、亂倒等不文明行為，形成“人人講文明、人人愛衞生”社會風尚。機關政務服務中心藉助街道公眾號、麓谷雜誌、麓谷TV等媒體，大力開展講文明樹新風公益宣傳工作、網絡文明行動，倡導文明上網行動，自覺清朗網絡空間，讓文明之風遍地開花。三是深入推進移風易俗宣傳。深入開展整治婚喪陋習、樹立文明新風督導行動。發放“文明祭祀，平安清明”的倡議書11000餘份。挖掘出了一批傳承好家風的典型：羅豔羣照顧癱瘓婆婆18年不離不棄、陳志斌照顧癱瘓岳母及疾病纏身的岳父10年如一日等典型事蹟。

（五）活動發力，圍繞和諧機關抓創建

一是結對共建有聲有色。街道機關支部積極開展走訪慰問困難户、垃圾分類、關愛睏難殘疾兒童、“六一”關愛孤兒、“夏季送清涼、冬季送温暖”等社會公益活動。今年疫情期間，政協委員彭文玲、人大代表劉軍亮等企業負責人積極開展同心抗疫獻愛心活動，為麓谷街道機關送來消毒液、酒精、免洗洗手液等防疫物資，同時機關四個支部分別與轄區企業結對共建，通過多種志願行動助力街道疫情防控工作，充分發揮黨員幹部、人大政協委員先鋒模範帶頭作用。二是文化活動豐富多彩。街道機關組織30餘名街道幹部，組成甲、乙兩支籃球隊，參加高新區職工籃球聯賽；組建瑜伽、廣場舞、太極拳、旗袍秀等多個健身隊伍，倡導大家踴躍參加體育健身鍛鍊活動。2019年11月底組織了全街的廣場舞大賽，幹羣關係更加融洽，羣眾精神文化活動日益豐富。三是幹羣走訪深入人心。街道100多名機關幹部分別沉入網格，充分利用“四民”走訪、網格工作日、抗疫排查、節慶倡議等時機，與羣眾面對面交流向居民發放《文明知識宣傳單》、《文明風尚倡議書》、《移風易俗應知應會》、《垃圾分類倡議書》等宣傳資料2萬餘份，提高廣大市民對創城工作的知曉度、支持度和參與度。

（六）整改得力，圍繞重點難點抓創建

積極開展“髒亂差”綜合整治，完善控煙措施，共建美麗潔淨的“大環境”。街道以創建省級文明單位為契機，繼續開展機關環境綜合整治工作。完善辦公設施，做到辦公場所整潔明亮，辦公用品、資料擺放整齊有序，無灰塵堆積現象；單位內外部環境衞生整潔，禁止亂倒垃圾、亂塗亂貼、亂停放車輛，展示機關的良好形象，為保持日常的工作積極性，做好文明創建工作打下基礎。常態開展禁煙、禁毒、禁黃等活動，維護社會安全穩定。

二、創新舉措，高標準推進全國文明城市創建

（一）強化黨建引領，黨建示範作用進一步凸現。麓谷街道以一網二線三級四平台（一網即網格，二線即線上、線下，三級即社區黨總支-小區黨支部-樓棟黨小組，四平台即學習近平台、服務平台、活動平台、共治平台）黨建工作體系為路徑，牢牢把握城市基層黨建工作主陣地的總定位，着力構建“黨建引領，多元共治”格局。目前，街道已經健全13個社區黨總支、42個小區黨支部、40個樓棟黨小組建設，13個社區黨組織與61家機關事業單位黨組織簽訂互聯共建協議，常態開展扶貧幫困、愛心捐贈等活動。今年年初疫情爆發以來，麓谷黨工委、13個社區將黨旗、學雷鋒志願服務紅旗插在樓盤和企業工地，發動3208個志願者、143個志願服務組織在全街17000家企業、2224個臨街門店開展志願服務、奉獻愛心力量，積極開展復工復產、助農志願服務活動。全街30萬人口無一例內源性病例，以實際行動堅決打贏疫情防控阻擊戰。

（二）樹立文明風尚，核心價值觀進一步加強。一是深入推進移風易俗工作，修訂完善社區公約和《紅白理事會章程》，引導羣眾自覺養成勤儉節約、文明高尚的生活方式。今年上半年來，街道層面開展了多輪專項督查，未發現一例違紀違規行為，營造了風清氣正的社會政治秩序。二是大力推動新時代文明實踐中心建設試點工作，打通網格室、黨員活動室、道德大講堂、社區組織活動場所和綜合服務中心等，13個社區全部按照“八有”標準建立理論宣講平台。結合垃圾分類、“四民”走訪、網格治理、樓宇黨建、最美樓棟（小區）、文明創建等工作，建立文明實踐活動“菜單”，新時代文明實踐活動蔚然成風。三是志願服務成為常態。組建黨員志願服務隊伍180餘個，開展“志願服務集市”、“美化家園共治理，黨員骨幹做先鋒”等志願服務活動600餘場。2019年3月，組織黨員幹部開展了“學習雷鋒見行動，無償獻血我先行”黨員志願者活動，共有79名黨員幹部參與獻血，共無償獻血13000毫升，有效緩解了長沙市血庫用血緊張的現狀。3月22日是“世界水日”，街道組織機關幹部在樂喜湖、麓谷公園等區域維護水域環境，守衞一方淨水志願服務活動。3月11日組織機關幹部開展植樹活動。4月2日組織機關幹部到雷鋒父母墓開展清明掃墓活動，為烈士盡孝道，守鄉鄰道義展擔當。5月12日開展垃圾分類我先行活動，吹響環保行動“號角”……湧現了“陳治國志願服務隊”“桔苑螢火蟲”“姐妹幫幫團”等明星團隊。開展“我們的節日”春節、元宵、清明、端午活動30多場，常態開展“愛衞生、淨環境、講文明、樹新風”、“垃圾分類”“排隊禮讓”學雷鋒志願活動70餘次。徵集“微心願”73個，實現69個。

（三）加大城市治理，人居環境進一步優化。常態開展“愛衞生、淨環境、講文明、樹新風”、垃圾分類學雷鋒志願活動130餘次。組織13個社區、900餘名志願者、環衞、物業等人員清理垃圾近40噸，清除牛皮癬等13000餘處。開展宣傳“文明健康、有你有我”公益廣告志願服務活動17次，累計650個志願者參加。製作12000餘份“新文明餐桌”公益廣告、1800份台卡分發到13個社區，發佈“新文明餐桌”倡議書1600份，引導居民自覺養成文明用餐良好習慣。加大重點部位整治，對東塘農貿市場、和馨園生鮮市場髒亂差現象開展8次專項整治行動。積極營造碧水藍天，努力打造宜居環境，街道建立518家餐飲門店油煙淨化設施使用台賬，完成居民餐廚油煙治理800餘户。開展燃煤整治專項行動，燃煤問題動態“清零”。出台《麓谷垃圾焚燒專項整治方案》，垃圾焚燒得到有效管控，打造區垃圾分類示範小區3個、市垃圾分類百日競賽先進社區3個、市垃圾分類百日競賽先進小區2個，垃圾分類成為新時尚。積極承辦高新區《長沙市文明行為促進條例》宣傳暨文明市民示範月活動，開展“講文明、樹新風”大掃除活動42次，文明風尚蔚然成風。

（四）加快雷鋒新城建設，雷鋒精神進一步傳承。今年來，街道以雷鋒新城建設開局之年為起點，以“美麗小區、文明樓棟”建設為契機，按照“一樓棟一主題、一小區一特色”模式，加大雷鋒新建設步伐，不斷優化小區人居環境，實現硬件條件和文化氛圍同步提升。目前為止，街道機關及各社區政務服務中心正在設計雷鋒志願文化元素融入機關文化，如和馨園社區“老館長故事吧”宣講團連續6周走進校園，為他們講述雷鋒故事，引導小朋友成為新時代雷鋒式好少年，桔苑社區召開志願者招募大會，轄區“螢火蟲”學雷鋒志願服務隊新納志願者106名。

（五）加大典型扶植，先進典型進一步挖掘。加大“最美樓棟”打造，麓山潤城小區“同心樓”示範樓棟被中國文明網報道，街道服務民生能力和基層治理水平進一步提升，羣眾幸福指數不斷升級。參與各類典型評選，唐金連等4人獲得麓谷好人，劉潤芝等3人獲評學雷鋒最美志願者，雷世傑家庭獲評學雷鋒文明家庭，桔苑社區螢火蟲志願服務隊獲評學雷鋒進行集體，新楓社區馮展獲評湖南好人。加大志願典型培植。不斷優化壯大和馨園老館長吧、譚笑丹工作室、桔苑螢火蟲組織、錦繡幫幫團、麓泉大冬義工等特色志願隊伍，志願力量進一步挖掘。加大亮點推介，共在中國文明網、湖南日報、長沙晚報、長沙文明網、紅網等10多家媒體開發新聞300多條。其中《小網格有大愛，愛心義工架起助農便民連心橋》、《柔肩擔重任，巾幗顯擔當，致敬抗“疫”女戰士！》、《麓谷派出所助力企業“輕裝上陣”復工復產》等30餘條報道被中央省市媒體轉載報道。

（六）加強基層治理，服務水平進一步提升。完善“三縱三橫”治理框架，完成68個網格的活動室打造，網格活動室成為居民議事廳。推選108名片區長、427名樓棟長、168名單元長，“三長+業委會”模式逐漸成熟。高效完成機構改革，街道由“九辦一所”調整為“五辦一中心一隊一所”，競聘確定29名中層幹部，充實、優化、調整32名社區服務人員。鞏固加強建設基層政權。指導社區依規依程序制定或修訂居民公約，按程序補選居委會主任4名、居委委員8名。2019年全年受理“就近辦”業務12506條，利用“政務網+”一體化工作平台辦件1648條，政務服務進一步便捷。積極迴應羣眾訴求。處置數字化案卷13236條，按時完成率100%。處置12345市民投訴2717條，回訪滿意率穩定在96%以上。

2020年是“兩個一百年”奮鬥目標的歷史交匯之年，是高新區挺進全國十強的關鍵之年，也是街道全面加強基層治理、夯實“三湘第一、中部領航”的重要之年，更是我們爭創省級標兵、創造全國文明單位的攻堅之年。我們將藉助此次省級文明單位複查契機，進一步查漏補缺，進一步細化工作標準、壓實責任、打造品牌，不斷提升麓谷文化自信，充分展現麓谷街道良好形象，為全力爭創省級精神文明單位做出不懈努力！