法院多路並進有效化解立案高峯

今年以來，息烽縣法院堅持“調解優先、調判結合”工作原則，着力於導訴、辦理、調解等關鍵環節，深入優化司法服務系統升級，確保年初、節後訴訟立案高峯有效化解。

一是優化指引服務，羣眾來訴快速辦。在訴訟服務大廳配置導訴員，負責為前來辦理立案和訴訟諮詢羣眾的服務、接待引導工作。印發訴訟指南、立案流程等資料，放置取閲台方便羣眾自行了解查閲。利用服務大廳電子顯示屏，反覆滾動播報庭審排期日期等，方便羣眾快捷瞭解有關訴訟信息。嚴格執行首問責任制、立案登記制，對前來辦理、諮詢業務的羣眾，首問第一人依法給與解釋、回覆，對手續、項目辦理一次性告知，對符合立案條件的及時立案受理。在服務大廳配置值班法警，引導幫助羣眾辦理手續，維護大廳秩序。目前受理案件1122件，接待諮詢1000餘人次。

二是突出調解職能，矛盾糾紛及時化。牢固樹立“調解優先”理念，把調解作為處理訴求、案件的首要選擇。通過認真瞭解來訴羣眾訴求焦點、矛盾焦點，堅持調解優先、調判結合的原則，有針對性的開展訴前調解，將部分糾紛化解在訴前，減輕當事人訴訟負擔、節約國家司法資源。通過將調解貫穿於立案、審判和執行等各個環節，把調解範圍從民事案件逐步向行政、刑事案件延伸，把調解主體從承辦法官到庭、院領導延伸，實現案結事了目標，推動調解見效。開展訴前調解10件，達成調解協議8件。

三是開闢綠色通道，弱勢羣體優先服務。為老、弱、病、殘等弱勢羣體涉及的贍養、撫養、農民工勞動報酬等案件開通綠色服務通道，有關案件做到優先立案、優先審理、優先執行，快審快結，最大限度保障困難弱勢羣體合法權益，大力減輕困難弱勢羣體當事人負擔，讓困難弱勢羣體切實感受到法治温度，全面促進社會公平、和諧。如2月2日，為何某等三名農民工開闢綠色立案通道，將一起討薪維權案件適用小額訴訟程序，快速受理、及時分流，最終庭前達成和解協議並當場給付全額勞動報酬，有效保障了農民工的合法權益。