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醫院關於如何留住人才的調研報告

欄目: 調研報告 / 發佈於: / 人氣:1.83W

醫院的發展,關鍵在“人”,人才是醫院發展的根本,人才流失目前已成為我院發展路上一個不可忽視的問題。隨着醫療市場競爭的加劇,許多醫院已清醒認識到人才在這場競爭中的決定性作用,由此開始競相求賢招才,人才“轉院”的現象越來越多。現代醫療技術發展突飛猛進.一個初出茅廬的醫務人員,不經過傳、幫、帶,不經過醫院這個造就人才的大平台精心培養、造就,單靠個人單槍匹馬的奮鬥是很難成為一個優秀的現代醫務人才的,可是當醫院精心培養造就的人才,正待他可以大顯身手,為醫院做一番貢獻之時,突有一朝另攀高枝,這或多或少都會給醫院帶來一些衝擊,而當這種現象頻頻出現的時候,我們醫院應該做一番沉思,應該如何留住人才?

醫院關於如何留住人才的調研報告

一、人才流失的原因

(一)政策原因使人才向大中城市集聚。

在大中、沿海城市規模較大的醫療單位,無論從工作環境還是員工福利待遇,都佔很大的優勢,基層醫院骨幹醫生易被吸引。在計劃經濟年代,人才流動不具備自主性,由國家統一分配。在人才分配上,既保證了大中城市發展的需要,又基本滿足基層醫療單位人才配備。保證了基層醫療單位構建“老、中、青”人才梯隊的基礎,而且這種計劃分配具有強制和約束力,不會因個人的主觀願望而隨意變更。進入市場經濟年代,學生畢業不包分配,國家不再具有強制性分配計劃,對人才流動不能再用行政手段控制,只能依靠市場進行調控。相比之下,大中城市醫療機構較基層多,工資福利較基層好,業餘文化生活城市比農村豐富,因此大城市就業成了大學畢業生的首選,尤其是較高學歷、較高素質的人才。

(二)大中城市大量吸納人才,使縣級醫療機構難以留住優秀人才。

據資料統計,全國80%的衞生資源集中在大中城市。除一部分素質高的人才直接在畢業後被大中城市醫療機構聘用外,還有一部分難在大中城市找到合適的醫療單位,首先考慮到縣級醫院一邊工作,一邊參加執業醫師資格考試,在拿到執業醫師資格後,再次選擇工作單位,原聘用單位又毫無辦法制約,使縣級醫療機構成了人才培養基地和人才流動的中轉站。

(三)醫療人才需求量大,編制人數嚴重不足,省外招聘人員較多。

醫院開放牀位1600張,根據牀位配置比例(1:1.15)需求,我院要有衞生技術人員1840人,才能滿足基本衞生服務,目前我院僅有衞生技術人員1231人,編制數583人,人才缺口600多人,由於編制數嚴重不足,造成很多縣內沒有編制的職工可以隨意跳槽,另外縣外的人才由於沒有編制,很難引進,2013年前到貴州、四川等地省外城市引進的有編制人才,近年來,紛紛辭職回鄉工作。

(三)薪酬制度缺乏彈性。

一是缺乏彈性的的工資和福利待遇,無法吸引到優秀人才和留住人才;二是優秀的人才流到醫療行業外,或者由低薪酬醫院流向高薪酬醫院,造成了醫院人力資源管理重置成本的增加;三是薪酬分配的不合理導致了人才心理上的不平衡,使醫院的技術發展、工作氛圍、工作效率乃至職業道德受到了不同程度的影響。

(四)優秀人才脱穎而出的配套、激勵機制不健全。

人才培養制度和相關激勵機制不健全,導致部分人才有沮喪心裏,萌生了換工作環境的想法。

二、留住人才的對策

留住人才的三要素主要是“待遇留人、事業留人和感情留人”,而待遇留人顯得尤為重要。

(一)待遇留人

要使專業技術人員安心在我院工作,重點要解決經濟待遇問題,把責任與利益相結合,經濟和工作態度、工作能力和工作業績掛鈎,承擔多大的責任就有多大的回報,徹底打破“干與不幹一個樣,幹好幹壞一個樣”的機制,充分利用經濟槓槓留住人才(如實施特殊貢獻獎勵、學科帶頭人津貼等),激勵專業技術人員學業務、學技能,使其知識結構不斷優化,技術水平不斷提高。若無經濟待遇做基礎,會導致醫院花大量資金培養的人才,在臨牀經驗逐漸豐富、業務上能獨擋一面、在病人中有一定知名度時受經濟利益驅使而跳槽。即使醫院強行留住,當一個能力再強的人不安心工作,是發揮不了作用、最終也是留不住的。

因此,醫院薪酬設計與分配是醫院人力資源管理的核心內容,從醫院領導層的角度來看,薪酬是吸引人才、留住人才的重要戰略武器;從員工的角度來看,薪酬具有保障和激勵兩大重要功能。

(二)事業留人

重學歷但不唯學歷,破除論資排輩的觀念,體現以績效為主的競爭機制。實施優勝劣汰,使能者上,平者讓,庸者下,使人才動起來,活起來,讓優秀人才在擔重任,大顯身手。注意做好設備、人員等配套工作。儘量創造良好的工作環境,為人才提供展其所學,發揮其所長的用武之地,把人才發展的事業舞台搭建好,避免出現無用武之地跳槽的現象。加強人才的培訓,必要時應送他們到上級醫院臨牀進修,參加新技術培訓班,學術交流討論會等業務活動,使他們開闊眼界,與同行交流,不斷地更新其知識,為更好地實現人生自我價值而安心在醫院工作。

(三)以感情留人

醫院管理者要營造家庭式人際關係,隨時瞭解業務骨幹、學科帶頭人的思想動態,發現問題主動地與他們交心、談心,及時協助他們解決在學習、生活中出現的問題,特別是生活中如夫妻分居、子女上學就業、住房困難、父母年老需要照顧等實際困難,解決他們的後顧之憂。積極向社會宣傳人才,提高人才在社會的知名度,使他們具有強烈的責任感和榮譽感,營造健康和睦的人際環境。以真情感召人才,吸引人才,留住人才。