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總經理崗位職責【精品多篇】

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總經理崗位職責【精品多篇】

總經理崗位職責 篇一

1、制訂本部門銷售計劃,確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成,負責本部門員工的日常行為(儀容儀表、行為規範、服務態度、請假等)管理。

2、確保完成公司規定的利潤率要求,負責本部門業務培訓、主持、主講晨會。

3、合理調整產品結構,掌握商品價格信息,搞好廠商關係,填寫要貨計劃,受理顧客投訴。

4、合理安排本部門員工及時卸貨,處理突發事件。

5、每月定期組織本部門員工協助倉庫按規劃排貨,負責安排本部門一月內商品的售後服務。

6、負責殘壞機的及時處理,負責本部門各類報表及時上報。

7、定期清理滯銷商品,負責與相關部門協調配合。

8、保持樣品整潔完好、及時更新,妥善保管樣品包裝按時參加各種會議,每週組織本部門會議。

9、負責本部門賣場佈置(商品擺放、價籤、海報、POP、展台等)、安全、衞生的監督檢査,負責組織本部門員工出攤、收攤,對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。

總經理崗位職責 篇二

責一、確定總的經營目標

確定酒店總的經營方向和管理目標,並有實施計劃的具體方案和措施。

(一)制訂房價:房價可以在國家規定的標準內進行浮動。

(二)制訂餐飲的毛利。根據物價政策掌握毛利率。

(三)瞭解市場行情,瞭解物品的進價情況,使本飯店的價格在市場上具有競爭力。

(四)檢查應收的帳款。及時回收現金,避免差錯和跑帳(走單),避免飯店的經濟損失。

(五)審查每天的財務報表,和每月的財務報告,檢查營業額是否按計劃完成。要不斷進行營業分析,找出經營的薄弱環節,進行改進,使營業額保持完成計劃的良好狀態。

(六)檢查應付款項。飯店所需購進的物品,要及時給有關單位和個人結帳付款,保持良好的信譽。

二、確定管理目標

將飯店辦成二星級標準,向三星級靠攏的中高檔次的商務酒店。確定目標,並制定一系列的店規和操作規程。

(一)制訂酒店的店規,即“員工守則”,這本守則從總經理到普通員工,人人都必須遵守。

(二)按照酒店的管理目標,規定部門經理以下各級領導的職責,並監督和檢查他們的執行情況。

(三)制訂酒店各部門各崗位的操作規程。這些制度和規程應反應飯店的水準。使飯店的各項工作在嚴密的制度下實行,達到標準化,規格化,程序化,科學化。

三、建立組織系統

酒店是一個複雜的體系,有它的規律性,要根據它的規律性建立組織系統,即分部。部門的多少,要根據酒店的實際情況和業務發展來確定或進行調整,建立組織機構,人選是重要因素。酒店總經理崗位職責thldl、org、cn有權任免自己的部屬。

(一)總經理在管理活動中要對幹部進行督導和考察,提倡不計較時間地努力工作。不斷提高幹部的素質和業務水平,不斷增強他們的酒店意識。善於運用獎勵和懲罰之手段,激發幹部的積極性,使部屬懂得策劃、組織、領導、控制這些最基本的管理方法,最重要的不是自己在時部屬會做什麼。而是自己不在時部屬會做什麼。

(二)總經理要協調各部門的關係,使各個部門保持良好的合作。要使客人感到酒店有一個嚴謹的整體感,從而增強客人住店的信心。

(三)總經理每週必須主持由部門經理參加的例會,將一週的工作情況和發生的事情,及下週的工作任務進行溝通和傳達。廣泛聽取經理們的意見,商討酒店的業務。努力做到任務清楚,目的明確,使酒店工作建立在制度化、程序化的基礎上。

(四)經常與部門經理研究如何改進經營管理,進行業務推廣。

四、檢查工作

總經理必須每天安排一定的時間巡視檢查各個部門和公共場所。

檢查的項目具體有:

(一)檢查各級領導在不在位,他們在怎樣進行工作和處理事宜;

(二)檢查員工是否按正確的方法和良好的態度為客人服務;

(三)檢查公共場所的秩序。

(四)檢查環境綠化,即花、草、樹木是否佈置得當,是否新鮮美麗;

(五)檢查指示牌,路牌是否放置得當,舊牌是否及時撤除,文字、説明是否清晰美觀;

(六)檢查清潔衞生,酒店的清潔衞生是顯示酒店管理水平的一個重要方面。因此,無論是每個物件,每一處地方,都要做到一塵不染。

(七)檢查生意情況,特別是餐廳,要了解餐廳生意最旺時是什麼時間,在最旺的時間總經理出現在餐廳不僅可以給員工以鼓舞,還可以瞭解生意情況和員工的工作情況。

(八)檢查食品質量,總經理要經常看看、嗅嗅、試試菜式,瞭解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平,有沒有新的變化。

(九)檢查客房的傢俱佈置安排是否得當,各種電器設備是否完好,燈光空調是否光亮正常;玻璃、鏡、桌、椅是否抹乾淨;地毯、牆面是否乾淨、牀鋪整理是否合規格、要求;裝飾品,送給“VIP”客人的水果、鮮花是否擺放得當,放丁總經理的名片沒有,放了刀叉香巾沒有;衞生間有沒有異味,冷熱水管是否正常通水,有沒有漏水現象,抽水馬桶是否暢通,面盆、浴盆、浴簾、馬桶是否整理乾淨了。有沒有污積,是否乾燥,方巾、面巾、浴巾、地巾是否如數擺好,化粧台上的化粧品(洗浴液、洗髮液、香皂)、發罩是否擺放好,廢紙桶是否清理乾淨。

(十)檢查公共衞生間是否乾燥、無異味。

(十一)檢查酒店的維修保養情況,具體有:維修時是否有噪音,有否影響酒店的正常營業;建立設備的維修保養制度,有計劃地進行維修保養工作。

(十二)檢查客務各部門的工作,注意迎送,開房,行李運送及保管,結帳、詢問等方面的工作是否細緻、有效率、員工態度是否和善等等。

(十三)有時,總經理在深夜還要做突然檢查。此時檢查的項目有:總枱、客房、保安、管家部等夜班工作人員是否在崗位上履行職責;門有沒有鎖好、燈有沒有關閉;有沒有危險的。、不安全的因素存在等等。總經理要將這些檢查的情況,包括好的、差的都記錄下來,並傳達到有關部門,給他們明確的指示。

五、加強安全管理

總經理必須定期或不定期地召開安全會議,研究保安問題,指示有關部門和人員進行消防系統和設施的安全檢查,進行消防演習;制訂嚴格的保安制度、消防制度;要使每個幹部和職工都予以重視,並使客人瞭解和合作,使安全工作建立在牢固的基礎上。

六、妥善處理公共關係

酒店常被人稱為社會中的社會,每天來酒店的人川流不息,各方面的人士都有,如何處理好這些關係將對酒店的生意和聲譽有重要影響。總經理在此方面應努力做到;

(一)親自接待。

下榻酒店的客人裏有時會有國內、國外的一些重要客人,對於這些客人總經理要親自參加接待,有時還要向他們介紹酒店的情況。

(二)積極“公關”。這項工作包含多方面的工作,如:

(1)旅行社經理,各旅遊交通單位的負責人,各大公司的董事經理人住本店時,總經理要親自參加接待,給予他們較高的禮遇和優待,因為他們將會給酒店帶來生意,因此必須積極主動地做好他們的工作。

(2)關照常客、熟客。熟客、常客是酒店較穩定的客源,總經理親自關照他們,對拉住他們,發展客源有極大好處。

(3)總經理應在酒店客人最旺的時候出現在公共場所,向客人自我介紹,徵求賓客意見,主動向他們介紹酒店的情況,給他們留下一個好的印象,爭取他們再來。

(3)處理好各方面的關係。這些關係主要有新聞界、環境保護、檢疫、公安、海關、街道、派出所等,另外還有各個有業務關係的單位。飯店的工作是靠各個單位的支持才得以比較順利地經營的,處理好與他們的關係,取得他們的支持,對飯店的經營管理、順利開展業務,將會帶來好處。

七、審閲文件、處理投訴

總經理每天必須安排一定的時間來閲讀文件,審查報告,處理投訴。

(一)對中央、省、市和主管部門及有關部門的文件、報紙等要安排時間閲讀,關心和了解國家大事,掌握國家的方針、政策、法令、掌握文件精神,保持與中央和地方政府步調一致。

(二)飯店各部門經常有許多業務、工作報告,計劃上報總經理,總經理必須及時審閲、明確指示,批轉有關部門落實、執行或處理,不可貽誤工作。

(三)總經理常會接待許多投訴、對這些投訴總經理要作調查瞭解,掌握材料,提出處理的意見,批轉有關部門處理,並將處理結果回覆給客人,向客人致謝。

(四)總經理每天必須有一定的時間讓自己靜下來,思考問題,整理一下思緒,然後進行新的策劃。總經理不應是一個整天忙碌於事事務務者,他對酒店的一切應是敏感的,他必須發佈帶有指導性的決策,使酒店不斷取得新的成功。

八、處理好人際關係

如何發揮人的主觀能動作用,發揮良好的工作效率,是酒店管理者的一項重要任務,更是總經理的一項重要工作。在此方面上總經理要做到:

(一)以身作則、做個好的榜樣。榜樣的力量是無窮的。如果總經理是以店為家,工作勤勉的,那麼大多數部屬就不敢偷懶;如果總經理工作是謹慎的、深人的、細緻的,部屬就會跟着深入細緻,因此,總經理要做一個好的榜樣,帶領部屬共同前進。

(二)選賢任能。人才的開發是一項重要的任務,它關係到酒店的未來。總經理在酒店管理活動中要善於發現人才、培養人才。總經理要讓部屬參加飯店管理的策劃,這對提高他們的管理水平和業務能力,提高工作的自覺性有很大的好處。選賢任能也是檢驗管理者的能力的具體表現。

(三)關心羣眾生活,注意工作方法。總經理對部屬應是平等的。對員工要平易近人,公平,沒有偏心。要關心職工的福利,關心他們的事業、他們的學習、生活、身體、戀愛、婚姻和家庭。

九、指導培訓

培訓對酒店來説,是一項經常不斷的重要工作。是培養人才,提高飯店管理水平和服務水平的有效方法。總經理必須指導人事部制訂培訓計劃,並親自任課。

總經理崗位職責有哪些 篇三

崗位職責:

(一) 對本店的總業績負責。

(二) 對本店的利潤率負責。

(三) 對本店的產品質量負責。

(四) 對本店的客户滿意度負責。

(五) 對本店人員的考核、評價、任用等負責。

(六) 對本店物品的清潔、保養、維護負責。

(七) 對本店一切日常管理工作負責。

崗位描述:

(一)、事務性工作:按照公司規章執行,如人員工作規範、員工福利規章、休假規定、各部門工作表現評核、工資制度、獎金制度等。

負責部門內人員納編、免職、離職、人員增添及刪減之人事審核。 

負責員工之責任分配與工作疏失之賠償與裁定。

店內各部門之營業消耗材料之庫存檢查、耗材之控制、庫存及進貨量之控制。 

公司各部門每月添購物品及材料之預算額度審核。 

公司各部門之軟、硬件設備增添、保養、報廢等。 

公司各部門清潔工作之檢查與整頓。

審核所有貨品之進貨量、庫存量、成本、金額等。

協調各部門之間的關係,以及下屬之間的關係,創造良好的工作環境,包括物質條件、

制度條件、人際關係條件等,以增強團隊的凝聚力,提升團隊的戰鬥力。

對下屬信任與尊重,並對其作出正確、公正的績效考評,實施人性化的管理,善用讚美、榮耀、休假等激勵術,激發下屬的創造力。 

對各部門及主管之協調、管理、公司政策之下達等事宜。 

每日巡視所管轄的`部門和地方至少三次,並每週向上一級彙報。

(二)、重點工作:

月會、主管會議、臨時會議之召開。(含各部門問題之協調解決)每年的11月15日要向總經理上交下一年的預算案,包括費用開銷、營業額和利潤指標、經營策略和行動企劃。

每月要向公司遞交下月的促銷計劃書,每月25日前要分解下月業績下達到部門及個人。 

年中七月底交各主管及員工之年度工作表現和考核報告。

每年七月初交1-6月半年工作總結,內容:業績、完成年度總業績比例、回門客、進

客量、成交率、一二次消費平均金額、電訪、顧客滿意度數據分析、員工培訓、安全檢查。

每年12月底上交年度工作總結,內容同上。 

每月中旬與企劃協商下月外展及企劃。

每月不定期檢查主管工作完成情況(工作細則)。 

每月安排市調人員對同業進行調查,掌握其動向。 

每週不定期觀察同業店容、店貌及店內容量。

新進與在職員工之定期或不定期培訓計劃之指定與執行。 

每月三號前遞交月營業、費用報表給公司。 

顧客抱怨、退件、重拍等售後問題之協調及解決。 

嚴格監控店內各部門的服務、工作效率、質量。

營業項目、優惠折扣、促銷活動、週年慶活動、營業策略等之制定及推行。

工作流程:

(一) 每日提前到崗,並整理儀容,包括髮型、粧面,着規定之制服。

(二) 對所轄部門及地方進行巡視:

巡視時間:

(1)上班後立馬巡視一次;(2)中間抽查巡視一次;(3)下班前巡視一次。

巡視內容:

(1) 巡視時要同每個碰面的員工打招呼,並對他們微笑、鼓勵或要求;

(2) 巡視重點:關心每對客人,與他們打招呼,徵詢客人意見,並表明有任何困難

隨時與自己聯繫

(3) 巡視時檢查員工的微笑、粧面、服裝、站姿、坐姿等,有錯者立馬要求改正,

要求每個員工均在行動中,無事者,要求他們去招呼、服務客人;

(4) 巡視時檢查店容、店貌、清潔、燈光、音樂、通風、樣相、樣本,檢查6S執

行情況(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全);

(5) 檢查客人的出件品質;

(6) 檢查各種表格的填寫及應用:A、入客量及接單率統計;B、攝控表、高套排期

表;C、攝影師看樣統計;D、當日任務完成情況統計。

(7) 巡視時檢查每件設備的使用、保養,及是否需補充、更改等。

(三) 編制各類報表及文字工作。

(四) 對固定事務及突發事件進行處理。

工作規範:

(一) 知識:管理知識、工作流程

(二) 能力:協調能力、溝通能力、管理領導能力

(三) 技能:營銷、攝影理論、後期製作、禮服及化粧造型

(四) 儀表:女士必須着制服及黑色有跟皮鞋,並注意粧面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、

髮型;男士須注意着裝及髮型的整理。

(五) 精神風貌:專業、幹練、親切、敏鋭

(六) 行為準則:

1、以服務者的角色定位自己,尊重顧客。

2、一切從顧客滿意出發,隨時隨地為顧客着想。

3、微笑服務,適時讚美,為顧客營造親切、輕鬆的服務氛圍。

主要職權:

(一) 對套系和商品可給予最高八折優惠,超出必須由董事長批准。

(二) 在5000元以下的簽字報銷權限,以及在額度範圍內的簽字上報權限,超過則須有董事長

簽字同意才可報銷。

(三) 對部門人員的增減有決定權。

總經理崗位職責 篇四

崗位職責:

1、根據公司發展戰略和年度計劃,完成年度銷售任務;

2、負責商業模式的完善與可複製性研究;

3、負責四川公司區域內農業項目拓展;

4、負責公司重大公關、營銷活動的策劃與執行;

5、負責銷售團隊的搭建及管理;

6、負責平台合作商的整合及管理;

7、負責政府項目對接,種植基地運營等。

任職要求:

1、對中國農業產業鏈有較好的全方位理解,對國際先進農業有一定的認知;

2、具備較強的商業模式設計和複製的能力;

3、有一定的農業金融運作經驗

4、具備農業企業整體運營能力;

5、具備平台公司資源整合能力(農資領域);

6、對農業生產管理有一定理解;

7、規模化農業企業經營管理5年以上經驗;

8、有一定公文寫作及文字功底;

9、良好的公共關係建設及維護能力;

10、抗壓能力強;

11、能適應短期出差。

公司總經理的崗位職責 篇五

1、組織實施公司的發展戰略,發掘市場機會,領導創新與變革,執行董事會決議,接受監事會的監督,主持公司全面工作。

2、編制公司的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案,組織實施董事會授權或批准的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案,保證經營目標和安全生產目標的實現。

3、領導建立公司與客户、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關係活動,樹立良好的企業形象,領導建立公司內部良好的溝通渠道。

4、組織指揮公司日常經營管理工作,代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理相關事宜。

5、決定組織體制和人事編制,決定高級職員的任免、報酬、獎懲,負責中層以上管理幹部的培養、考核、任免、督導。

6、建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系,組織制訂公司的安全生產規章制度和具體管理措施,適時引進先進的管理模式,推動公司的技術進步。

7、堅持民主集中制的原則,充分發揮“領導班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創造性。

8、加強企業文化建設,提高員工綜合素質,樹立企業良好的社會形象。

9、加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。

10、積極完成上級領導交辦的其他工作任務。

公司總經理的崗位職責 篇六

第一條

總經理是公司經營管理的領導核心,是經營管理的最高決策人。

第二條職能

1、組織制訂公司經營方針、經營目標、經營計劃,分解到各部門並組織實施。

2、負責制訂並落實公司各項規章制度、改革方案、改革措施。

3、提出公司組織機構設置方案。

4、提出公司經營理念,主導企業文化建設的基本方向,創造良好的工作環境、生活環境,培養員工歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力。

5、負責處理部門相互之間事務矛盾和問題。

6、負責公司投資項目選定。

7、負責審核公司經營費用支出。

8、決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經濟效益負責,擁有經營指揮權和各種資源分配權。

9、其它事關公司全局的工作。

第三條權力

1、有權制定公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃;制訂實施方案,並組織實施。

2、有權制訂實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務質量適應客户須求。

3、有權建立、調整、取消公司機構設置。

4、有權聘用或解聘公司各部門經理、員工,並決定其薪酬待遇,有權對各部門員工進行工作調配。

5、有權審核公司經營費用支出與報銷。

6、有權對公司員工作出獎懲決定

7、有權依據公司各類信息,如財務報表、彙總的信息、各部門報告等,向各部門經理髮出指令,提出工作安排。

8、接受指令人員,根據總經理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議需報總經理批准。

9、總經理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閲,同意則籤批給職能部門實施;不同意,則指令有關部門修訂完善後,再審核、籤批、下發、實施。

10、有關部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執行情況,檢查、落實後彙總上報總經理。

公司總經理崗位職責 篇七

任職要求:

1、金融、投資、經濟相關專業,本科(含)以上學歷。

2、具有房地產基金或信託、銀行、P2P等金融機構8年以上渠道工作經驗。

3、熟悉信託、P2P、P2B、財富管理市場和國內私募基金環境及私募、股權、證券投資基金業務各環節。

4、有一定數量的高淨值客户資源和渠道。

5、熟悉國家房地產及金融行業相關的政策法律法規。

6、敬業守信、自律廉潔、處事雷厲風行、良好的溝通協調和商務談判與資源整合、市場開拓能力。

崗位職責:

1、負責利德行基金公司日常運營管理;

2、根據公司戰略部署,制定基金戰略、管理、投資組合等重大事宜的決策,並推動執行;

3、負責領導投資團隊,整合各方面資源,廣泛拓展渠道獲得高質量的投資項目信息資源;

4、全面負責公司整個基金運作流程的搭建,負責基金設立、募集、項目的發現與談判、投資後管理;領導團隊進行項目挖掘、談判;

5、負責基金投資業績和控制投資風險,研究政策信息,負責統籌策劃投資品種的調研、論證及投資建議;根據投資協議內容,選擇時機制定具體退出方案並實施。

公司總經理崗位職責 篇八

1、根據集團總部的戰略和銷售計劃,形成相應的經營策略,並根據分公司實際狀況,為公司重大營銷決策提供建議和支持;確保各項指標有效地在分公司內執行,保質保量完成公司制定的銷售計劃,達成分公司業績指標;

2、全權把控分公司營銷團隊業務進展,並提供專業的輔導與訓練;

3、定期、準確向集團提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映分公司經營現狀的信息,為公司提供決策的信息支持;

4、定期收集相關行業的政策、分析同業市場及整體金融市場發展趨勢,為公司重大決策提供信息支持;

5、全權負責分公司整體團隊建設,並逐年提升分公司各團隊成員的綜合素質和專業水平。

總經理的工作總結 篇九

20__年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦____同志在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在後勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結如下:

一、加強工作協調,認真履行職責。

總經辦作為後勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20__年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。

20__年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標採購、合同審籤、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了後勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收後,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關係,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視台環保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們瞭解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,並且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編髮材料、製作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。並壓價200____簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。

總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20__年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衞生先進單位的檢查複審等工作。

正是由於主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20__年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與11年相比實現了大的跨越。在以後的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。

二、嚴格績效考核,提高執行力度。

在企管部職能合併到總經辦以後,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20__年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。

在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兑現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由於工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。

總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。20__年度總經辦印製《月度工作要點》12期,編髮《生產經營簡報》16期,並結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。

通過嚴格細緻的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鈎,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。

三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋樑。

在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,並積極刊登職工文章,開展了專題徵文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋樑,促進了經營管理工作的開展。20__年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞台,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。

20__年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視台開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。並結合工程安裝情況,錄製了冬季供暖的專題片,拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的讚揚。

為了記錄工程安裝資料,便於員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,並刻制了光盤,對於工程施工和設備安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發佈,不僅加快了信息傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。

四、規範檔案管理,積極為生產經營服務。

在技改增容工程建設中,由於設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20__年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網-互聯網文祕資源網公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閲教訓,嚴格技術資料的籤批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,並被評為省一級檔案室。

五、搞好車輛服務,保證行車安全。

總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車裏程和車輛費用的控制工作,依託魯陽公司以每輛車290____的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2____元的車輛賠付工作。20__年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備採購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。

為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司於6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。

在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,並主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之餘,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20__年度實現了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標。

六、履行行管職責,當好後勤保障。

20__年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合併到了行管科,擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定並執行了內部例會和零工計劃單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受並認同了團隊文化。

在工業園技改增容工程建設中,總經辦協同工會組織義務勞動2____,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程餘料。協同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100____米的綠地進行了聲價改造,協同集團公司完成廠區門前綠化122____米。粉刷了西廠院牆和圍欄,做好了衞生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衞生。行管科在精簡____的情況下,繼續發揚去年的工作作風,細緻耐心地做好了衞生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之餘能夠洗上温暖舒服的熱水澡。

按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於20__年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。

七、加強伙食管理,滿足職工需要。

20__年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降温活動。為了保證飯菜可口,食堂建立並實施了定期徵求意見活動,到生產一線徵求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。12年度食堂共完成營業額13。____元,月均1。____元,比11年度增長了12。完成業務招待2____元,保證了工程建設和生產經營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低採購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數,補發了4____快餐杯,統一進行了編號,發放了托盤,做好了供餐準備工作。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期徵求意見制度。經過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。

20__年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了20__年度報刊及專業雜誌的徵訂和配發工作。

過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂着是20__年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。

我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閲方面,檔案管理員把關不嚴,違背了籤批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷於事務攤子之中,佔用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻,信息反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。

365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦2____同志也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恆地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。

公司總經理的崗位職責 篇十

崗位職責:

1、領導分公司銷售團隊,負責xxx在轄區內的銷售工作;

2、規劃市場銷售渠道,開拓終端銷售網點,維護客情關係;

3、策劃區域內終端推廣活動,協助客户達成年度銷售任務;

4、掌握財務知識,定期進行財務狀況分析,以達成經營業績指標。

崗位要求:

1、本科及以上學歷,28歲到45歲之間,五年以上空調營銷管理經驗並有良好的工作業績;

2、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力,有總經理相同崗位工作經驗優先;

3、能在全國範圍內服從調配優先,也可以根據個人需求安排營銷管理區域。

注:xxx目前迅猛發展,本崗位招聘高級管理人才,公司將提供優厚待遇,歡迎行業精鷹!