崗位目的：
代表總經理稽核各部門各項管理作業執行情況，組織協調公司上下、內外關係，上報總經理各部門管理數據，提供決策參考，總經理室常規例行性作業；
工作內容：
1、在總經理或副總經理之授權下，下達執行總經理室各項管理決策與營運決定，稽核各部門完成之情況，上報總經理室；
2、負責總經理辦公會議紀要的整理成文以及公司經營決策的傳達、落實及信息反饋工作；
3、協調公司各職能部門及業務部門之間、公司總部與對外投資企業之間的工作關係；
4、負責公司對外公共關係和重大事件的協調管理；
5、擬訂、修訂公司的有關管理制度及檢查落實；
6、草擬、審核公司對外行文、函件及報告；
7、總經理室之政府機關來文、其他單位來文及函件的處理；
8、負責總經理室檔案、機要、印章、文印等項工作的管理工作；
9、組織公司承辦的重大會議會務和重大活動的後勤保障工作
10、在總經理或副總經理之授權下，監控公司各部門各項成本開支與費用管控情況，合理調配辦公資源與經費；
11、在總經理或副總經理之授權下，起草各項公司管理制度與作業流程(SOP)，報審通過後，可以總經辦之權責，籤核執行；
12、完成上級交辦的其他工作。
崗位職責：
1、負責協助總經理/副總經理稽核公司各部門日常管理作業；
2、負責總經理室之對外聯繫之事項辦理（公文/報告等）；
3、負責稽核成本管理與營運管理績效；
4、負責在授權下制定管理制度與作業流程；
工作權力：
1、有權瞭解、稽核、協調和監督公司各部門作業
2、在授權之情況下，有權處理異常事務，並向總經理報告完成情況；
3、有權擬定公司管理制度與作業流程報總經理室審核通過後，執行；
4、有對對公司各部門經費使用情況，做分析報告；
5、在授權之情況下，有權處理各項重大會議處理與後勤管理；
6、有權處理總經理或副總經理交辦之其它項目；
與上級的溝通方式：接受總經理/副總經理的口頭及書面指導，與公司所有高層保持溝通。
同級溝通：與各部門主管或員工保持溝通協調。
給予下級的指導：對各部門負責人在總經理授權之情況下，進行業務指導或決策命令。
時間一晃而過，20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間，我在XXXXX工作已經兩年零七個月了。可以説，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來説是非常有意義的，從自己熟悉的採購工作崗位調到完全陌生，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由於工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下。
第一：以踏實的工作態度，適應銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作（標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年裏，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。
xx年，是xx的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務於客户，服務於銷售經理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。
第二：完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。
一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客户接觸交流的機會，認真處理每一位客户的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發貨及時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續，盡能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂；由於剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客户合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
第三：一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽着工作走，缺乏認真鑽研，開拓進取的精神，忙碌於日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態。
2、業務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最後，非常感謝XXXXX在20xx年給了自己這麼大的一個工作空間和發展平台，感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“二五”計劃的最後一年，是給我們要以紮實的腳步邁向“三五”計劃的最後一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的發展盡一份力。謝謝！
1、協調公司各部門的運作，監督檢査各部門工作任務的貫徹、落實、執行情況：
2、協助總經理拓展公司的業務發展、資源整合、處理日常事務等工作；
3、參與公司各項規章制度的建立，並參照要求嚴格落實執行；
4、參與公司戰略部署、擬定公司中長期和年度經營計劃，並跟蹤管理公司經營目標的實現；
5、完成總經理授權及交辦的其他工作任務。
一、貫徹總經理（董事長）的工作指令，做好上下聯絡溝通工作，及時向總經理（董事長）反映情況，反饋信息。
二、協助總經理（董事長）做好企業發展經營規劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位瞭解情況，調研工作細緻，能及時發現並預警各種案件，使企業規避風險。
四、對總經理（董事長）的工作指令執行過程和執行結果進行督察。
五、在經過研究的基礎上，就改善企業的經營管理提出建議，供總經理（董事長）決策參考，當好參謀和助手。
六、負責組織編制本公司的中、長期生產、經營服務、業務發展計劃，經董事會（董事長）、總經理（董事長）批准後，組織實施。
七、做好市場調研，進行產品營銷、業務發展的分析，制定營銷、發展計劃、經營責任制和績效考核制度並指導具體的實施。
八、對企業的各項工作制度、規章制度、工作標準、工作流程的執行情況進行督察，檢查跟蹤。
九、負責對企業年度計劃內的生產、經營、投資、技改、新上項目及新業務開發等方面進行組織實施，並對實施過程中予以監察、督導，對實施的結果進行考核上報。
十、建立健全生產作業，業務辦理流程的內部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業的一切生產、經營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。
十一、指導抓好員工隊伍建設，督導相關部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用，教育與開發，考核與評價，酬勞與激勵等工作，有效地調動員工的積極性，實現生產、經營效果與人的協調發展。
十二、負責對公司的各種資源進行優化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產出，抓好增收節支，開源節流工作，保證企業的資產能保值增值。
1、合理安排總經理的日程計劃，及時提醒，並對總經理的日常工作提出合理化建議。
2、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等相關文件、公文的起草、發佈及上傳下達各部門之間相關事宜。
3、負責總經理辦公室各類文件的初步審核及分類呈送，請領導閲批並轉有關部門處理。
4、及時準確地處理突發事件，保證總經理的辦事效率。
5、完成總經理交辦的專項事務。
1、起草公司工作計劃總結，並作好公司重要會議記錄。
2、起草、存檔整理總經理簽發文件。
3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合。
4、接聽電話、妥當應答，並做好電話記錄。
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行。
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作。
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略。
8、設計並完善公司人力資源結構。
9、完成公司人力資源的日常招聘工作。
10、完善公司績效考核制度。
1、負責協助總經理處理日常事務：
2、負責協助總經理溝通公司相關工作聯絡，協調跟進相關工作進度；
3、負責協助總經理分管部門的日常工作跟進，重要客户接待安排；
4、負責重要會議的安排、管理、會議紀要整理，會議決議內容的跟進落實；
5、負責協助總經理重要文件的起草、撰寫；
1、協助總經理制定戰略規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解，起草公司各階段工作總結和其他正式文件；
2、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關係；
3、跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；
4、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供具體的解決方案；
5、配合總經理處理外部公共關係，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作；
6、積極完成總經理交辦的其他工作任務。
1、對公司經營計劃、銷售策略、資本運作等隨時提供相關解決方案與建議，參與公司重大經營決策。
2、對公司運作與各職能部門進行管理，協調部門之間關係；
3、配合處理外部公共關係；
4、制定公司相關工作計劃與實施意見，跟蹤結果、及時總結分析彙報；
5、產業營銷與開發項目方案的審核。
6、組織制定銷售管理制度、品牌宣傳和項目招商工作。
7、完成董事長臨時交辦的其他任務。
1、參與制訂公司年度總預算和季度預算調整，彙總、審核下級部門上報的月度預算並參加公司月度預算分析與平衡會議。
2、制訂行政系統年度、月度工作目標和工作計劃，經批准後執行。
3、主持制訂、修訂行政系統主管的工作程序和規章制度，經批准後組織施行並監督檢查落實情況。
4、掌握行政系統工作情況和公司行政管理工作的運作情況，適時向總經理彙報。
5、負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
6、負責通達集團管理模式執行情況的檢查工作，彙總各部門的反饋意見，整理分析後向總經理彙報。
7、接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。
8、負責定期召集員工建議審議委員會成員對合理化建議進行評審。
9、審批行政系統文件，在總經理授權下審批其它系統的文件。
10、領導公司的後勤服務工作，創造和保持良好的工作環境。
11、領導公司的防火安全、保衞工作並定期組織檢查，保證公司安全。
12、組織公司有關法律事務的'處理工作，指導、監督檢查公司保密的工作的執行情況。
13、負責協調公司系統間的合作關係，先期調解工作中發生的問題。
14、定期組織做好辦公職能檢查，及時發現問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作。
15、核實人力資源部員工的過失單和獎勵單。
16、領導行政系統的培訓和考核工作，提高行政系統人員的政治業務素質。
17、負責主管業務的檢查改進與研究發展，及時向總經理報告工作。
18、按程序做好與相關係統的橫向聯繫，積極接受上級和有關部門的監督檢查，及時對系統間爭議提出界定要求。
19、制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職並對其工作做出評定。
20、指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據，視情況填寫過失單或獎勵單，按程序辦理。
21、定期向總經理述職。
22、做好本系統各項行政事務處理工作，提高工作效能，增強團隊精神。
23、及時、準確傳達上級指示並貫徹執行。
24、定期主持行政系統例會，召集公司行政方面工作會議，參加總經理辦公例會以及其它重要會議。
25、審閲行政系統及與其相關的文件，審核直接下級上報的年、月度工作計劃、培訓計劃等工作報告和有關作業文件，視其性質內容，決定處理方式。
26、在必要的情況下向所屬下級授權。
27、及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。
28、向上級或有關部門提供政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。
29、培養和發現人才，根據工作需要按照程序申請招聘、調配直接下級，負責直接下級崗位人員任命的提名和隔級下級崗位人員任命的批准。
30、領導做好本系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
31、領導做好保密的工作。
32、負責本人辦公室辦公用具、設備設施的登記保管與報損報失工作。
33、關心所屬下級的思想、工作、生活。
34、代表公司與外界有關部門和機構聯絡並保持良好合作關係。
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