學習楓橋經驗做好調解工作

緊扣“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”主題主線，堅持以黨建為統領，以人民為中心的發展思想，以維護社會治安穩定為主責，深入踐行發展新時代“楓橋經驗”，堅持組織建設走在工作前，預測工作走在預防前，預防工作走在調解前，調解工作走在激化前，打造先鋒基層人民調解員隊伍。

一、堅持黨建統領，着力提升隊伍“精氣神”。**為充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用為目標，先行試點返聘有着44年黨齡的老黨員——原****黨支部書記、法律顧問****為基層調解員，他在調解工作中認真履行職責不急不躁，默默奉獻無怨無悔，給每個當事人都帶來了公正公平的説法和交待，深受村民愛戴，特別是在村街換屆工作中，為****的穩定和諧做出了突出貢獻。**以此為契機將成功經驗推廣開來，創新人民調解員隊伍建設，確立了村街老黨員返聘制度，在村街換屆選舉工程中，將各村換屆退位後黨性堅定、責任心強、村情熟悉、業務精通有威望的老書記、老幹部等黨員組織起來，參與到村街信訪矛盾化解和具體村務工作中，通過搭建平台、給予榮譽的方式，既維護了換屆期間村情穩定，又讓老幹部能發揮餘熱、過渡心態，切切實實的打造出了一支樂於奉獻、敬崗愛業的人民調解員隊伍，成為了**新時期學習“楓橋經驗”的成功實踐。

二、堅持民意導向，着力完善調解“新機制”。**不斷創新工作模式，下沉力量主動走訪摸排，以民意為導向，積極迴應羣眾訴求，最大限度把各類風險防範在源頭、化解在基層，持續推動矛盾糾紛及時、高效化解。探索創新人民調解機制，充分利用駐村人民調解員，以警司聯調平台為依託，加強公安、司法的相互配合，成立以“人民調解員”為主，民警為輔的調解團隊，優化矛盾糾紛分級多元化解機制，實現了矛盾糾紛不上交。**人民調解員共化解矛盾糾紛200餘起，有效維護轄區安全、社會和諧穩定。

三、堅持打防並舉，着力構建防控“平安網”。**充分發動人民調解員掌握村情、民情的便利，聯合鎮派出所依法打擊各類侵害人民羣眾利益違法犯罪活動，着力整治社會治安突出問題，以“多破案”促平安，以打促防，切實增強人民羣眾的安全感。同時，堅持人防、物防、技防相結合，堅持羣防羣治，着力構建立體式防控網絡，確保轄區治安大局穩定。同時，**加強風險防控宣傳力度。利用包村幹部和調解員下村街進行安全教育宣講，以張貼通知通告的形式普及各類法律法規，增強居民的防範能力和法律意識，並深入學校進行反電詐宣傳，發放宣傳單，增強學生自我保護意識。

四、堅持服務優先，着力架起鎮民“連心橋”。**緊盯民意民需，持續在優化完善便民措施上推出舉措，以“拓展渠道、前移崗位、整合資源”為抓手，在信訪窗口深化“一站式服務”宗旨，方便羣眾辦事。近年來，**依託信訪、民警和調解員“揹包辦”服務隊，零距離服務羣眾，為體弱多病、行動不便羣眾上門服務，共調解各類矛盾***起，並通過在村街發佈通知公告和調解員下村街的方式積極宣揚，切實將便民利民措施落實，真正做到羣眾服務不缺位，提高羣眾滿意度。