煙草商業企業經過多年來的快速發展，無論在資產規模、員工的素質，還是在管理制度、企業的形象等方面都取得了長足的進步。當前我們正面臨着以制度管人到文化管人的新跨越，這也是對我們的企業文化建設提出的一個新的課題。必須看到當前我們煙草商業企業的文化建設還處於起步或初級階段，如何使企業的各項文化建設有序開展，統籌實施，真正實現文化管理的科學化、精細化、實效化，促進企業的可持續發展？筆者認為構建具有煙草行業特色的商業企業文化建設評價體系正當其時。本文基於體系建立過程中的若干問題，談幾點淺見。
一、構建煙草商業企業文化建設評價體系的意義及其必要性。
企業文化又稱公司文化（Corporate Culture），作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業員工所普遍認同並自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現為企業的使命、願景、價值觀、行為準則、道德規範和沿襲的傳統與習慣等。而所謂的煙草商業企業文化建設評價體系即是以企業文化建設為平台，以企業內外部各項評價指標為參量，貫穿於經營管理活動全過程的能反映煙草商業企業基本狀況的多元、動態、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構建有其必然性和現實需要。
（一）這是實現由傳統企業向現代企業轉型的必然要求。
當前，全行業正處於增長速度由高速發展向穩步發展轉變，增長方式由外延擴張向內涵增長轉變，管理方式由粗放型向精細型轉變的關鍵時期。《煙草控制框架公約》也經全國人大通過將於今年底或明年初正式生效，可以預見作為煙草商業企業必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下，立足企業實際，在企業內部管理和機制創新上下功夫，建立和提升企業文化，提高服務水平是保持企業持續發展的一個必然選擇，而作為現代企業管理之魂的企業文化正是應對這種變化和挑戰的必然產物。從這個角度來説科學評價企業文化建設狀況，跟蹤和把握企業文化變化規律及其內外部影響因素的狀態，對於煙草商業企業向現代企業的轉型將具有十分重要的現實意義。
（二）這是建設先進企業文化的內在要求。
企業文化作為一種新的意識形態已逐漸被人們所認識，並正在融入以企業為主體的現代經濟觀念之中。在新的歷史條件下，優秀的企業文化將對煙草企業組織結構調整、產品結構調整、發展方向、發展水平和發展速度等產生重大而深遠的影響。建設先進的企業文化，已成為現代企業改革、發展、文明、進步的重要標誌。但是，企業文化作為一門實踐性很強的應用科學，如何把握其發展規律和變化趨勢？如何實現在煙草商業企業的正確定位？這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和麪對的課題。事實上在企業文化建設方面相對於工業企業而言，煙草商業企業既缺乏一套科學的評價方法，也缺乏統一的評價標準，僅侷限於主觀考察判斷企業文化現狀，而非從動態的角度、從量的要領上考察把握企業文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業特色的企業文化建設評價體系，將有利於煙草商業企業文化的規範科學發展，是建設先進企業文化的內在要求。
（三）這是解決當前企業文化建設中一些問題的迫切要求。
煙草商業企業自組建以來，也逐步探索建立了自己獨特的企業文化，但由於受專賣體制以及各種因素影響，總體來説企業文化發展相對滯後，而且發展也不平衡。主要表現在以下幾個方面：
（1）煙草商業企業缺乏對企業文化建設的戰略規劃。特別近年來煙草商業企業在自身取得快速發展的背景下，在企業文化建設方面重視程度不夠，缺乏中長期的長遠規劃，明顯滯後於經濟建設。
（2）煙草商業企業缺乏對企業文化建設的系統規劃。一些煙草商業企業儘管也進行了企業形象策劃，但基本上是視覺上的文化策劃較多，意識形態上的文化建設較少，缺乏系統全面的規範要求。
（3）煙草商業企業缺乏對企業文化建設的科學評估。即在思想觀念上對企業文化建設認識不足不深，把其簡單化、口號化，表現在企業內部，開展一些文娛活動；在對外宣傳方面，通過一些文化交流活動、社會贊助等，再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論，當然更談不上對企業文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨着工商企業的分離，商業企業要保持自身的市場優勢和發展力就必須建立起區別與工業企業品牌文化的服務文化。
上述問題的存在證明，在當前行業發展形勢下，構建一套具有煙草特色的商業企業文化建設評價體系是企業文化建設的必然要求，也是推進行業持續穩定健康發展的現實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業文化建設試點也將具有十分重要的現實意義。
二、煙草商業企業文化建設評價體系的構建原則。
構建煙草商業企業文化建設評價體系是一項系統工程，它的構建必須要立足實際，力求實效，遵循以下六項原則：
（一）導向性原則。企業文化建設是一個改造現實企業文化狀況、構建目標文化模式的過程，而構建煙草商業企業文化建設評價體系將有助於這一過程的實現，但由於其內容較為複雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用，甚至背道而馳。因此煙草商業企業文化建設評價體系應以企業理念系統的構建為重點，通過思想和精神的傳遞和引導，進而全面提升煙草企業的工作面貌。可以説導向性原則是一條首要的構建原則。
（二）系統性原則。文化建設評價體系是一個由相互聯繫、相互依賴、相互作用的部分和層次構成的有機整體，它的構建要涉及到企業的各個方面，因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協調性，從企業文化的功能、與環境的關係、內部結構以及相互聯繫等方面進行綜合評價和分析。
（三）獨特性原則。煙草商業企業文化建設評價體系的特殊性是由煙草行業發展的特殊性所決定的。由於我國煙草行業實行專賣體制，各地煙草專賣局（公司）都是“兩棲”單位，他們一方面要代表政府行業行政管理部門去管理市場，另一方面又要作為企業來經營市場，這一特殊性體現在煙草商業企業文化建設評價體系中就是要緊密結合煙草行業特點、地域特點和企業自身的特點進行構建。
（四）落地性原則。企業文化建設最重要的原則就是要落到實處。在企業文化建設評價體系的構建過程中，必須與煙草企業的各項具體的工作流程和內容等融合起來，要注意避免脱離企業的經營活動、脱離企業管理的全過程、脱離員工的實際思想行為方式等。
（五）效能性原則。 在構建煙草商業企業文化建設評價體系中要杜絕求大求全，而是要根據煙草企業的實際和企業文化建設的需要，以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
（六）長期性原則。建設優秀的企業文化，不是一朝一夕之功，而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質決定的，這也同時決定着企業文化建設評價體系構建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業總體工作的範疇，從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證，使煙草商業企業文化建設評價體系發展能夠長期堅持下去並逐步完善，持續不斷地發揮其應有的作用。
三、煙草商業企業文化建設評價體系的框架指標。
（一）煙草商業企業文化建設評價體系架構。評價企業文化建設應從企業文化要素構成的整體性和相關性等方面把握企業文化的現狀與發展趨勢。從我們煙草商業企業實際情況出發，對企業文化建設評價體系的基本架構作出如下描述：核心層面的理念文化；中層面的制度文化；幔層面的行為文化；表層面的物質文化。這四者的關係是物質文化是企業文化的外在表現和載體，是行為文化、制度文化和理念文化的物質基礎；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規範着行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎，也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數指標，構成評價體系的基本架構。
（二）煙草商業企業文化建設評價體系參數構成。評價指標參數實際上是綜合評價企業文化建設的基礎和依據。根據煙草商業企業的實際運作狀況，具體列出如下指標體系：
（1）理念文化層面構成。在整個評價體系中它處於核心的地位，涵蓋要素包括企業精神（企業價值觀、企業使命、企業願景）、企業凝聚力（煙草員工對企業的認同度和工作積極性，以及內部關係的和諧度）、企業經營方針的執行度、捲煙質量保證度、守法經營度等等。
（2）制度文化層面構成。制度文化是得到企業廣大員工認同並自覺遵從的由企業的領導體制、組織形態和經營管理形態構成的外顯文化，是一種約束企業員工行為的規範性文化。在這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規範、崗位管理標準、崗位操作規程、治理結構完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結構合理度（設置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領導決策機制的執行度和民主化程度、員工管理企業的參與度等等。
（3）行為文化層面構成。包括領導素質指標（員工認同度、領導能力、個人品質）、員工素質指標（思想素質、業務素質、文化素質）、管理素質指標（企業管理手段的科學性和實用性）、設備素質指標（相關軟硬件設備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執行度、工作效率、員工離職率）、經煙户滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
（4）物質文化層面構成。物質文化層面在評價體系中處於表層位置，主要包括以下幾個參數指標：市場淨化率、市場佔有率、銷售額增長率、利税增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業內部環境指標（安全的工作環境、衞生的生活環境、豐富的文娛環境）、企業形象指標等等。
四、對構建煙草商業企業文化建設評價體系的幾點建議。
在一個四層整體構建的評價體系框架下，通過一些參數指標的選取，並導入一個統一的計算公式，就可以對企業在單位時間內的文化建設狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題，這些是在具體構建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
（一）重視參數指標選取的針對性。要對企業文化建設進行綜合評價首先就要選取相關的指標，由於在上述文化建設評價體系中涵蓋着多項評價指標，各指標又有定性和定量之分，因此在評價指標的選取上要突出針對性，即要對每一項指標進行分析，確定指標與企業文化建設狀況的相關程度，並運用分析方法理論選取與企業文化建設關聯度大的指標作為評價指標，進而進行計算評估。
（二）重視計算方法的科學性。必須看到在煙草商業企業文化建設評價體系中定性參數指標占有一定的比重。定性指標其性質決定了其易受各種主觀因素影響，所以為增加定性參數指標的準確性，就必須做到把定性參數指標進行量化處理。而對定量參數指標為便於核算，也需要進行分類，統一計算口徑。最後就是其中相關計算數學模式的導入問題，結合我們嘉興煙草商業企業的實際，我建議應把構建煙草商業企業文化建設評價體系納入企業文化建設試點工作的範疇，在具體構建中要進行充分調研，並邀請相關學科的專家學者開展研討，制訂統一的具有可操作性和實效性的體系方案，其中包括統一的計算模型。然後選擇一兩個單位進行試點，逐步進行修訂完善。
（三）重視參數指標收集數據的準確性。構建煙草商業企業文化建設評價體系的目的是正確掌握煙草企業文化建設現狀，推進企業和諧發展。而實現正確的評估前提是評價體系中相關參數指標的準確性，如何做到這一點？這就牽涉到一個文化調研的問題。首先必須明確文化調研是企業對文化建設進行梳理和評估的主要依據，它是一項專業性較強的工作，要求做到客觀性和規範性。在具體操作上有如下設想，一是在市局企業文化建設領導小組的統籌下，在各縣局選定一至兩個調研員，按要求開展相關專題的文化調研，並負責具體數據的上報彙總等基礎性工作。二是在具體調研方法上建議靈活運用如下方法：
1、文案調查法，即綜合利用企業現有的大量文字材料開展調研活動，並對所需資料進行認真研究，準確掌握企業經營狀況、制度安排、文化思想脈絡及領導價值取向、員工思想動態等；
2、觀察法，即深入企業的經營環境、辦公環境、生活環境進行實地觀察，瞭解員工精神風貌、權力意識和環保意識等；
3、訪談法，要對企業文化建設作出正確客觀的診斷評估，就必須得到企業各層次人員的真實想法，而要做到這一點就需要我們進行有效的互動溝通，適時收集價值信息；
4、問卷調查法，可用來收集參與者的主觀性情況，也適用於客觀數據的分析，便於進行量化統計。
在當前行業改革和發展的大背景下，構建文化建設評價體系對我們煙草商業企業來説正逢其時，這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨着這一體系的建立，必將有力推動我們煙草商業企業在新時期的持續穩定健康發展。
關於構建建築企業特色企業文化的思想
摘 要：企業走可持續發展的道路，要靠建設自己的特色企業文化。面臨越來越激烈的市場競爭，建築企業更需要通過建設自己獨特的企業文化，使自己立於不敗之地，本文將討論特色企業文化對建築企業的重要性及如何構建的幾點思路。
關鍵詞：建築企業 特色 企業文化
一、什麼是建築企業文化
企業文化，也可以説組織文化，是由一個組織的價值觀、信念、符號、處事方式等組成的特有的文化現象，是企業自身的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。對員工來説，企業文化就像一道無形的行為準則，是他們行為處事的標準，良好的企業文化會凝聚員工的積極性和創造性，培養出員工對企業的歸屬感，使員工與企業的奮鬥目標一致，引導員工為企業和社會的發展而努力，在物質越來越豐裕的時代，僅靠物質上的激勵已經不夠，激發出員工的工作主動性，提高員工對企業的歸屬感，才是提高工作效率的有效方式。企業文化的影響是巨大的，它是企業的動力源，在建築行業中，企業和員工在不斷的生產經營實踐過程中所形成的思想、觀念和準則就是建築行業所特有的行業文化，它包含了企業文化的各個要素，只是都加上了自己的行業特色，帶有普遍性，也有着獨特性。經營哲學、價值觀念、企業精神和道德、團體意識、企業形象和制度、文化結構及企業使命等，都是建築企業文化的內容。
二、構建特色企業文化的重要性
建築企業，大多數的時間都是在進行施工工程，有明顯的行業特徵，員工的勞動強度大，工作環境也比較艱苦，相當於室外作業，風吹日曬，施工地也不集中，人員的流動性比較大，很多員工都是遠離自己的家鄉，而且，隨着社會的發展，建築規模正在迅速的擴大，需要投入的人力資源也就越多，所以，建築企業必須通過自身良好的企業文化來吸引員工，留住人才。首先在辛苦的工作條件下，員工更需要精神上的支撐，良好的企業文化背景，是激勵員工的有效內容。其次建築行業的迅速發展，人力資源的競爭也越來越激烈，要想在眾多的建築企業中脱穎而出，成為人才選擇歸屬的對像，必須有自己的獨具特色的企業文化，物質條件是最好滿足的，同一行業不同公司的薪酬都是在同一水平，所以只有在精神環境上努力，一個好的工作氛圍，對人才是有很大的吸引力的。另外，良好的企業文化也可以提高員工的工作積極性，提高企業的經營效率，員工的管理也更容易，企業的經營發展就更順利。綜上所述，我們很容易看出，構建獨具特色的企業文化對建築企業至關重要。
三、建築企業特色企業文化建設現狀
企業文化的重要性日益凸顯，所以建築企業基本上都引入了企業文化的建設，但還不夠系統完善。有的企業不夠重視企業文化的建設，或者是對企業文化的理解不夠，把企業文化當做一種思想政治工作來做，不重視人本因素；只理解了企業文化的部分層面，文化的發展不全面，如簡單的認為企業文化的建設就是一種每天進行固定的文體活動或召開小型會議，這樣產生的效果是不全面的；沒有專門的建設組織，企業文化也是企業發展的一個部分，應該像其他職能部門一樣有自己的辦公平台，由相關的人員來負責；不夠創新，習慣模仿別人的手法，但是別人再成功的方式也不可能完全適合自己，不注重自身特色的培養，所有的企業都採用同樣的文化建設方式，自然發揮不了企業特色文化的魅力，普遍性是企業文化的一個特點，因為無論什麼行業，它的構成要素是大致相同的，但特殊性才是它的重點，有特色的才是有價值的。當然，建築業德爾特殊性也給它的企業文化建設帶來了一些挑戰，如員工的素質不一，且流動頻繁，大部分員工都是在室外現場作業，不是坐在辦公室隨時都可以進行上下級的交流，員工接受教育的程度不一，個人的素養也有很大的差別，這就需要企業的文化建設更靈活，更有力量。
四、構建建築企業特色企業文化的思考
1、提高重視程度
建築企業要充分認識到特色企業文化建設的重要性，特別是企業的領導，他們的思想認識會影響到整個企業的發展，當然他們對企業文化的認識也就決定了企業文化建設的方向和水平。企業文化的建設也要全面，不能侷限於某一個層面，建設工作者要充分理解企業文化的含義，每一方面的內容都要在企業中滲透，進行深入的建設。企業要不惜投入人力和物力，企業文化的建設肯定不是説説就行的，還需要大量的投入和實際行動，條件允許的話，可以配置專門的企業文化建設人員和部門，若資源沒有那麼充足，也可以建立附屬部門，由領導進行統一部署，將企業文化建設按內容分配到各個部門或人員手中，設立企業文化建設經費項目，從各方面保證企業文化建設的順利進行。
2、培養核心價值體系
要想在激烈的競爭中保持可持續發展，企業需要構建一套自己的核心價值體系，統一價值觀，在企業中形成一道文化、道德、精神的紐帶，使企業員工上下一心，大家有了共同的目標，才能將力量發揮到最大，企業才能形成自己的優勢。根據建築企業的自身特色，以及實踐經驗，企業可以總結出具有特色的企業精神，然後加以包裝和宣傳，使之深入到每個員工的心中，大家都能根據企業的核心精神來規範自己的行為，這樣就達到了構建核心價值體系的目的。宣傳口號可以從大體上反映出企業文化的內涵，所以要有口號或宣傳標語之類的文字宣傳，但也不能僅僅是喊喊口號，口號和標語可以給員工一定的精神鼓舞，但次數多了，效果就不明顯了，需要實際行動來使標語的精神深入人心，可以結合實際案例來解釋標語的含義，以生動實際的人物做榜樣，使員工都自覺的接受它的影響，這樣就算沒有文字上的提醒，大家也能隨時感受到它的力量，在無形之中逐漸形成企業的核心價值體系，使之成為企業發展的內在驅動力。
3、提高職工思想認識，優化管理
由於職工的文化層次不一，給企業的文化建設和管理都形成了一定的阻礙，需要提高職工的思想認識，為企業的文化建設提供基礎，企業作為一個集體，要使集體中的每一份子都有共同的認識基礎，這樣大家才有合作的基礎，如進行以思想道德為主題的活動，觀看宣揚企業精神的影片，進行道德準則知識的培訓，普及建築行業的經驗和處事習慣等知識內容，不可能使所有員工的文化水平都達到同一高度，但可以讓大家對企業文化的認識都有較統一的基礎，並逐漸的提高員工的素養，培養出高層次的員工隊伍，這樣企業的管理也會比較順利。隨着管理文化的不斷髮展，現在，人性化的管理才是科學的管理，強調以人為本，尊重員工，員工也會尊重企業，瞭解並重視員工的需要，增強員工的歸屬感，才能留住人才，激發員工的主動性，不需要督促，員工也能主動的完成工作，這才是管理的最高境界。其中心就是以人為本，員工都是社會人，有着除了物質之外的更多需求，其中一項就是受尊重的需要，企業要樹立關心人、理解人、尊重人的管理理念，管理模式也是企業文化的一部分，也是企業運作中的重要部分，需要企業在不斷的探索中建設和完善。
4、用心打造品牌
品牌就像一個企業的臉面，塑造自己獨具特色的品牌形象才能使企業在市場中始終立於不敗之地。品牌代表的是企業的實力和信譽，是企業文化的一種體現，人們會根據品牌來判斷企業的整體情況並作出選擇，良好的品牌形象為企業不僅帶來穩定的人力資源，也帶來大眾的信任和源源不斷的客户，但塑造一個成功的品牌並不容易，正如古話所説，冰凍三尺非一日之寒，企業需要在任何一項活動中滲透品牌的培養意識，管理者和員工都要增強品牌意識，注重品牌形象，不斷的提升品牌質量，藉助成功的經營活動宣傳企業品牌，也要為品牌的塑造投入資源，使品牌成為企業的代言人，成為企業的核心競爭力。品牌的建設是多方面的，它與企業文化是互相包含的關係，品牌是企業文化的一部分，而企業文化也品牌應該包括的內容，全面的建設企業文化，也是在打造品牌，不僅是企業的管理模式，道德作風，還包括企業的員工素質等等，各方面的建設都達到一定的水平後，企業的品牌也就自然有了影響力，一個成功的品牌就是企業特色企業文化的代表。
建築行業有着自己明顯的特色，這給企業文化的建設帶來了挑戰也帶來了機遇，準確的定位自身的特點，就能構建出特色企業文化，將特別存在的劣勢轉化為特色文化優勢，通過企業文化的建設提高經營和管理水平。縱觀世界上的許多成功企業，都有着強有力的企業文化做支撐，而作為國家的重要產業，建築業必須着力於構建自己的特色文化，形成自己的競爭力，以此在越來越激烈的市場競爭中保持優勢。企業文化的建設是一個持久的話題，相信經過不斷的建設和完善，建築企業會取得更快速的發展。
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近年來，國內外企業各類安全事故頻發，安全生產一直為人們所關注。因事故發生已觸及一些企業的生死存亡，所以，企業必須把安全管理作為“天字號工程”來抓，尤其我們施工企業，更應立足實際推進創新，不斷豐富安全文化建設的內涵和外延，造就濃厚且獨具特色的安全文化氛圍，促進安全管理向高層次跨越。
一個企業的安全文化就是該企業對安全工作的價值觀。要想企業的生產經營達到安全和諧統一，全面減災增效，實現企業持續、穩定、健康發展，就必須建立企業安全文化。企業的安全文化建設，可以從幾個方面入手。
一是精心打造安全文化理念。
企業管理者應正確面對安全形勢，以高度的政治責任感和踏實的敬業精神，始終把“安全就是效益，安全就是穩定，安全就是幸福，安全就是發展”這個主題貫穿整個生產、經營和生活的各個環節。使 “不斷改善我們的健康和生存環境”安全理念深入人心，滲透到每個角落。對安全文化所需的政策、物質、經費等，各方面給予支持與保障；莫拿安全作秀，要安全就別講情面。避免“講起來重要，做起來次要，忙起來不要”。更不能使安全文化建設上緊下鬆，中間懸空，要讓員工們心裏清楚地知道安全主體是誰？安全工作為誰而抓？安全工作為誰而做？抓安全工作誰是最大的受益者？使安全理念深入人心。
各項目要把安全工作納入工作日程，堅持“四不放過”原則，“三點”（事故多發點、危險點、危害點）監控。班組日檢、工區周檢、項目月檢。層層簽訂年度安全生產責任書，逐級落實責任，建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網絡。對待安全工作要做到：永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰，必須每一天認真對待。
二是加快驅動安全文化行為。
培養員工樹立安全文化生產意識和價值觀。以人為本，根據不同對象的特點，採取靈活的教育形式，提高防護力。認真吸取同行業的事故教訓，嚴查“安全第一”的思想是否到位，嚴查安全管理上是否存在“鬆、軟、散、懶”現象。
從項目領導到普通員工都要明確安全行為規範和安全職責，各負其責。強化安全監督，全面覆蓋。進行有重點、無縫隙、不留死角的安全大檢查，確保安全標準化再上台階。
三是大力營造安全文化氛圍。
建設企業安全文化要踐行科學發展觀，緊緊圍繞安全生產中心任務，加強輿論引導，與時俱進。運用工地廣播、板報、宣傳欄、演講以及現身説法等方式進行廣泛宣傳，在員工思想中起到潛移默化的作用，全面理解安全文化的精髓，進而形成適合本企業的安全管理形態，使員工對安全的認可與追求企業目標儘可能趨向一致，從而持續激勵員工的安全生產積極性和主動性，讓員工“動”起來，安全“活”起來。
構建企業安全文化是企業面臨的一項長期戰略任務。只有在實踐中不斷探索，形成獨具特色、富有生機和較強感染力的安全文化體系，企業才能實現穩定生產和持續發展。
一流的企業靠文化，二流的企業靠產品。企業文化最早產生於二戰後美國和日本大型企業對比研究中，通過近代管理學科和企業實踐的發展，企業文化對組織的成功或失敗影響效應愈發明顯，越來越多的企業組織提高對企業文化觀念構建的重視。特別是在我國現代金融業支柱之一的保險業，應對快速發展過程中遇到的瓶頸和障礙，在企業員工的價值觀念、思維方式和行為準則進行引導時，引入企業倫理規範，建設獨特、優秀的企業文化，對於打造獨具風格、客户滿意的保險公司，提升保險企業核心競爭能力具有重要的意義。
一、倫理規範與企業文化
企業文化是被組織成員廣泛認同、普遍接受的價值觀念、思維方式和行為準則等羣體意識的總稱。企業通過培養、塑造這種文化，來影響成員的工作態度和引導工作中的行為方式，從而實現預期目標。從最能體現組織文化特徵的核心內容來看，組織文化包括組織價值觀、組織精神、倫理規範以及組織素養。其中，倫理規範是從道德意義上考慮的、由社會向人們提出並應當遵守的行為準則。這種倫理規範既體現企業自下而上環境中社會文化的一般性要求，又體現着本企業各項管理的特殊需求。由此可見，以道德規範為內容與基礎的員工倫理文化行為準則是傳統的企業文化管理一種補充、完善和發展，正是如此，使企業的價值觀融入了新的文化力量。
二、保險類型企業文化特點
區別於企業文化，保險類型企業文化具有自身獨特的特點，本質是以保險公司發展戰略為基礎，通過保險業長期經營過程積累發展，形成的一種保險行業成員所共同擁有和遵守的行業價值觀、行業規範、行業精神和行業行為習慣。按照核心內涵，保險類型企業文化可分為價值理念層、行業制度層和行業行為層。通過價值理念層，能夠充分體現保險行業的價值傾向和意識思維，這種文化是在長期的保險企業經營活動中逐漸形成和沉澱發展的。而行業制度層是根據保險企業的經營方針、模式、機制等形成制度規範，從理念層的意識形態進行了實際的約束和激勵。作為保險文化的第三層次，行業行為層是屬於一種規範引導，能夠使從業人員對自身的行為、形象、服務進行統一規範的過程。保險類型企業文化會引導行業成員自覺地作出符合企業價值觀的行為選擇，特定的價值觀念會激勵行業成員在特定的行業環境中表現出符合企業需要的行為；受同一價值觀念的影響，保險行業成員在不同時空的行為準則必然會取向協調一致。具有這些功能的保險文化體現出以下特徵：
三、基於倫理規範的保險類型企業文化構建
（一）構建制度文化，實現保險類型企業文化硬性規範
制度文化本質是企業文化的物質形式，又藴含着倫理規範的精神內涵，對保險類型企業文化建設具有重要的作用和意義。通過制度文化的構建，能夠實現完善的公司治理和管理制度，保險類型公司在企業發展過度階段，容易出現對人不對事、規範性有所欠缺等現象。對於此，就要用制度立司，用制度管人。利用現代企業管理制度不斷完善保險類型的金融機構，以制度選擇人、培養人、激勵人和考核人，保證實現保險企業科學合理的人事管理。
（二）構建責任文化，提高保險類型企業文化社會意識
責任文化是企業文化建設中的文化根源，社會責任感或企業責任感也是倫理規範的核心內涵，企業要想得以長期發展，責任意識和文化規範就要貫穿始終。從保險類型企業的成立到初步發展過程中，重視培養員工的責任心，利用文化的價值趨向使保險企業員工形成自覺性規範行為。例如華泰保險公司的“責任文化”建設，促使該保險公司較早、較好地完成戰略轉型，為其後續不斷持續實現承保盈利奠定了基礎。除此之外，還要注意，責任文化並不侷限於保險類型企業內部，還要建立起社會責任的大概念。
（三）構建品牌文化，打造創優型保險類型企業文化
品牌價值是產品本質性的體現，能夠從根本上提升企業的核心競爭力。而通過品牌文化的構建，充分的體現出企業文化長期策略，為企業發展實踐提供新的生產力。在保險類型企業文化建設中，打造屬於各個保險企業的品牌文化，形成獨特的價值服務和產品，通過深刻的社會影響力實現創優型企業文化。例如大地保險公司，堅持“質量效益型”作為公司的品牌，實現了公司的戰略和文化，更佔有了越來越多的市場產品份額，極大的有利於擴大自身發展的規模。通過品牌文化的構建，不僅能夠帶來社會及消費羣體的認同，還能從另一個層次方面引導企業成員走向更高水平的合作，創造優質型的企業文化品質。
（四）構建合規文化，建立保險類型企業文化制度體系
關於保險業如何規避風險管理，國際上認為要按照風險衍生出來的根源進行規避，為了避免保險企業管理者和基層員工出現道德和職業風險，合理的及時的合規文化能夠完善企業文化管理制度。簡而言之，合規文化是“合乎規章制度的企業文化建設”，屬於保險業文化的一部分。按照合規文化策略，要求保險類型企業進行合規管理、合規風險、合規理念、合規價值和合規機制，最終形成保險類型企業文化制度體系。例如眾所周知的新華保險公司，秉持“合規創造價值”的理念，將合規經營作為企業發展前提，以風險管理和控制作為企業文化保障。良好的合規文化促進了新華保險的戰略發展，更是對整個企業文化的建設起到了積極促進作用。
文化如何形成？
第一，創始人的個性會深深地影響這家公司的文化；
如果你制定出來一個制度和一套體系跟 CEO 的個性相違背，跟他的行為模式相違背，首先打破的就是他，他先打破你這套東西，那麼就基本無效了。因此，我們在打造文化的時候一定要結合創始人的個性，這是一個很重要的參考因素。
第二，核心成員的個性和行為模式也會深深影響到這家公司的文化；
尤其是一些關鍵崗位，甚至有些比 CEO 的影響還要大。
第三，成功經驗的積累和團隊狀態會影響到文化；
假如一個團隊一直靠加班取得成功，那麼大家就會不斷地加班，新來的員工也會這麼幹，直到有一天加班不成功了，大家就開始思考，到底什麼能成功。
怎麼建設文化？
1. 初創公司的文化打造
第一，對員工的處理、招聘和開除。招什麼樣的員工就意味着你要什麼樣的文化，而開除人對公司的文化而言也是非常重要的。什麼樣的人是要的。，什麼樣是不要的，這是一個特別強烈的信號，包括對資源的分配，以及對待關鍵事件和危機的處理。
招人，找最熟悉的人，找最優秀的人，核心團隊看味道，基礎崗位看能力。
開人，心要仁慈、刀要快，坦誠溝通，明確底線。
第二，獎懲分明，醜話當先，而不是秋後算賬。明確獎懲，大鳴大放。獎要獎得心動，罰要罰得心痛。
第三，階段性的成功。可以採取“小目標、小獎勵”“每天進步一點點”“讓員工自己定目標”“員工間的 PK ”等方法來讓員工達到不同階段的要求。
在阿里巴巴，員工通過考核後會被評估分成幾種：
有業績，但價值觀不符合的“野狗”；
事事老好人，但沒有業績的“小白兔”；
有業績，也有團隊精神的“獵犬”；
大部分人都是中堅骨幹力量，也就是“牛”，價值觀和業績都很好；
在團隊裏，業績好，價值觀又高度相符的是“明星員工”。
第四，氛圍打造，結合每家公司特點舉辦活動。
文化的作用就是幫助企業取得成功，讓企業走得更遠，而不是讓員工舒服。對於一個公司而言，“對員工好，但不討好員工”是一個原則。
2. 領導和管理
能夠得到好的結果的就是好領導。領導和管理，一個是管理想的崗位，一個是管現實的崗位。
領導的職責和領導力基本分為三大部分。
一是戰略，其中包括看方向、定戰略、管理落地。
二是人才，發現人才、招聘人才和培養人才。
三是組織，組織文化、組織能力和組織治理。
阿里的領導力有一個叫九陽真經，還有另外三條針對領導者額外的要求：
眼光、胸懷、超越伯樂。
在阿里做領導是非常不容易的，有很多在外企做領導做得很好的，在阿里為什麼活不下去？因為阿里不是靠你的過去獲得認可的，需要你有真刀真槍，能夠靠你的個人魅力，靠你做出來的結果影響這個團隊，否則的話，你就很難在阿里生存下去。
分享馬雲的兩句管理名言作為結語，與大家共勉：
1、在別人都看到問題的時候要看到希望，在別人充滿希望的時候要看到問題，領導在很多時候要妥協，但妥協不是領導力。
2、你剛來的時候可以抱怨你的手下是一羣混蛋，但是如果過了一年你還在抱怨，那麼你才是一個真正的混蛋。
一、企業文化的構建原則
企業文化的構建原則，是企業文化構建經驗的總結和遵循的準則。它主要包括以下四個方面：
1.循序漸進原則
循序漸進原則是指以企業文化的現行狀態為出發點，根據企業文化的發展規律和發展階段，逐步推進企業文化的發展。這就要求首先明確描述企業文化狀態的一組完備太參量的構成，其次要確定企業文化目前狀態的太參量的數值，然後根據企業文化的發展階段和發展規律，逐步推進企業文化的發展。
所以，構建企業文化既不能脱離企業現狀，又不能力度過大、一蹴而就。否則就會背離企業文化本身的發展規律，事與願違，欲速不達。在物理學中，物體的運動狀態取決於物體的初始狀態和所受外力。與此類比，企業文化的狀態取決於企業文化的初始狀態和外界作用，這裏的外界作用是指影響企業文化的所有因素，包括構建企業文化的措施及其執行力度。
相同的外界作用施加到不同的企業文化態，就會得到兩個完全不同的文化末態，這就要求我們依據企業文化的構建目標態和初始狀態，隨時調整外界作用的方向和大小，使企業文化的運動軌跡循序漸進。物理學中力的作用效果體現改變物體的形狀或運動狀態。
2.目的性原則
目的性原則是指按照企業的目的構建企業文化。企業的目的是追求企業效益的最大化，它是經濟效益與社會效益總和的最大化，不是指經濟效益和社會效益同時或分別達到最大化。企業的目的制約着企業的一切行為，構建企業文化必須服務於企業的目的。
3.前瞻性原則
前瞻性原則是指按照企業的發展方向構建企業文化。隨着全球經濟一體化的加快，企業必須以發展的、開放的姿態面對不同國家、不同企業文化的衝擊，構建工業經濟和知識經濟協調發展的企業文化。
4.兼收幷蓄的原則
兼收幷蓄的原則是指在構建企業文化的過程中，要吸收國內外一切優秀的企業文化精髓，並和本企業文化中原有的優秀成分相融合，並要注意企業內新舊文化的更替和協調。
二、企業文化的構建方法
企業文化的構建方法體現在企業文化的構建步驟中，應該遵循企業文化的構建原則進行企業文化的構建。企業文化的構建內容主要包括:企業目標、企業宗旨和企業精神。
1.企業目標的設置
企業目標是指企業通過努力而希望獲得的成果。首先，確立企業共同價值觀，這是構建企業目標的前提，價值觀是判斷事物重要性先後順序的標準，如“質量第一，顧客至上”。
員工的共同價值觀是企業目標的核心，企業應該在員工中確立集體主義的共同價值觀，把集體、社會、國家的利益看得高於自身的利益、企業的利益，且能夠用共同的信念指導統一的行動。其次，確定企業最高目標，企業最高目標是全體員工共同價值觀的集中體現。
企業應該把對國家、社會的貢獻作為本企業的最高目標，如海爾集團把“創造中國的世界名牌”作為企業的最高目標。再次，完善企業的目標系統，在企業最高目標下面，要構建將企業的經濟動機與社會責任相結合的多目標體系，包括市場、技術進步與發展、社會責任等方面。
2.企業經營宗旨的構建
企業經營宗旨是企業作為社會經濟單位，對其所承擔的、對內和對外的義務而向社會做出的公開承諾，它反映了企業對待社會義務的、主觀上的基本態度，從而反映企業存在的社會價值。是為實現最高目標所指定的企業方針和企業政策，是最高目標在企業社會義務方面的具體反映。
表達企業對履行自身社會責任的決心和信心。企業宗旨是企業理念的一個組成要素，對內它是為履行社會職責而對全體員工發出的總動員，是引導和規範企業及員工行為的強大思想武器；對外它是企業向社會發出的宣言，是引導消費者和社會公眾的一面旗幟。企業宗旨的內涵要闡明：企業增值活動、產品或產業、客户或市場、企業的貢獻。構建企業經營宗旨時也要反映企業所在行業的特點、突出本企業的特點。
3.企業精神的構建
企業精神是對企業現有觀念意識、行為方式中積極因素的`總結、提煉和倡導，它隨着企業的發展逐步形成並固化。構建企業精神首先要體現時代精神、體現現代化大生產對企業員工的要求，要廣泛聽取員工的意見，從企業的英雄人物身上汲取思想和行為的精華，要站在企業發展全局的高度概括企業精神，反映企業最先進的管理水平，要反映出企業的團結協作、開拓創新、追求卓越的精神風貌。
三、企業文化的構建過程
企業文化的構建過程是將企業文化的各個構成要素有機的鏈接為一個整體的過程。
1.構建表層文化
表層文化是企業的物質層文化，代表着企業的形象。應該從以下方面着手：重視開發，使技術與產品不斷創新；在潛移默化中培養員工的集體意識；開展典禮、儀式教育，加強企業文化的滲透，增強職工歸屬感與榮譽感；樹立企業精神人物，選拔獎勵各類優秀人員，建立員工學習的榜樣。通過構建企業文化的基本層面，樹立企業的良好形象。
2.構建企業中層文化
中層文化是企業的制度層文化，支撐着企業文化的主體，它構成了物質層企業文化和精神層企業文化的鏈接紐帶，直接影響或決定着整個企業系統的運行效率。需要做以下幾個方面:一是要設置適應經營需要的組織機構；二是要建立健全科學規範的制度體系；三是要建立和諧的人際關係，確保企業系統協調、穩定地運行。
3.構建企業深層文化
深層文化是企業的精神層面文化，構成了企業文化的核心。要分析內外環境條件因素，確定企業價值標準；進行感情投資，增強企業羣體意識，需要領導者身體力行，信守價值概念，積極強化行為，鞏固企業價值觀，要適應情況變化，發展企業價值觀。
一、企業文化的定義和特徵
（一）企業文化的定義
企業文化的一般定義是指企業在生產經營的長期實踐活動中逐漸形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、員工素質以及與之相應的制度載體的總和。這一概括包括三層含義：企業文化是在企業長期生產經營和管理中產生的，它為企業的經營管理服務；企業文化的核心是企業羣體的共同價值觀，它屬精神文明範疇；企業文化又不等同於精神文明，而是企業一系列精神文明成果的抽象、昇華和規範，它是企業羣體共同價值的反映，要求每個企業職工接受、傳播和遵從。從直接意義上來説，企業文化主要包括企業共同價值觀、企業精神、企業家精神、企業理念等。
（二）企業文化的特徵
企業文化具有如下重要特徵：
1、精神性
企業文化是一種以人為根本，以精神為導向的管理方式，它屬精神文明範疇。要在一定物質文明基礎上產生，與一定物質文明水平相適應，同時也對物質文明水平的提高有強大的反作用。
2、集合性
企業文化是一種羣體文化，是企業職工價值觀的集合。企業領導班子或少數骨幹分子在企業文化形成上可能會起重要的甚至主導作用，但不能僅由企業領導班子或少數人來決定。
3、微觀性
企業文化是一種微觀文化，它要受一個國家、一個地區或一個民族宏觀文化的影響，但必須有自己的個性和特色，不能用整個國家、地區或民族的宏觀文化來代替企業文化。除此之外，企業與企業之間，也應有文化差異，不能千篇一律。
4、社會性
企業文化是企業共同價值觀的反映，要受一個國家社會制度、法律制度以及意識形態的影響，具有社會屬性。因此，一個企業的文化建設不能脱離國家社會制度、法律制度的要求和宏觀文化的影響去搞“世外桃源”。
5、可塑性
企業文化不完全是自發產生的，需要在一定基礎上進行挖掘、整理和概括，同時還需要在實踐中不斷充實和完善。企業文化也有一定的相對穩定性，它的產生和塑造，都要受一定客觀基礎和條件限制，不能也不可能一時一變或任意塑造。
二、我國企業文化構建面臨的困境
應該看到，雖然在今天的中國大陸，企業文化己成為理論界的一個“熱點”，成為企業界甚至全社會矚目和關心的“新潮流”，但是，與社會存在和社會環境所發生的深刻變化相比，與企業組織和整個社會對嶄新文化的。期待和要求相比，我國在企業文化上的自覺建設方面還處在初始階段，還遠遠不能適應時代的要求。
（一）傳統文化中的惰性影響
一位文化研究者説：“中國的傳統文化既是一筆巨大的資源財富，也是一個不小的文化包袱”。也許正是這個“包袱”能夠使我們正確解釋：為什麼在大致相同的文化背景下，日本、“亞洲四小龍”在戰後得以經濟騰飛，而我們卻幾經波折、步履艱辛、速度緩慢。
我國傳統文化對企業文化的滲透之深，影響之大越來越明顯的成為企業現代化的阻礙力量。這種表現為：一是老人主義，論資排輩。過去在生產力水平低下的企業，多以師傅帶徒弟為主要生產和傳藝方式，為了掌握技術，學得一技之長，青年工人進廠首先學習的並不是技術，而是首先學習如何做徒弟。徒弟的出師，既要取決於他刻苦學習技藝的程度，還要取決於師傅對徒弟的接受、認可程度，常常使多數徒弟為求得師傅的認可而小心翼翼，不敢越雷池一步，造成“師徒如父子”的等級觀念，創造性受到了嚴重的限制，即使到了今天，企業中論資排輩的現象仍很嚴重：長工資、分住房、提幹部、定職稱等一切與利益分配有關的事項都會自覺不自覺地同工齡聯繫在一起，甚至在老幹部退居二線，青年幹部挑大樑時，青年幹部都可能時時感到一種無形的壓力、無形的手在左右自己，而不敢放手大幹。在科學技術突飛猛進、社會生產力不斷提高的今天，等級觀念的影響使企業很難培育出真正代表各方人員利益和要求的充實而豐富的企業文化。二是官職終身制。在等級觀念的制約下，一方面出現了“多年媳婦熬成婆”的狀況：股長、科長、處長、局長慢慢熬年頭成了正常現象，而如果一個工人越過中間的層層台階一下成為主任、廠長，都會成為人們私下議論的話題。另一方面幹部能上不能下，官職終身制，一些名不副實，甚至極不容易把位置讓位於後來者，沖淡了企業文化中平等競爭的合理內容。三是特權主義和家長制作風。由於幾千年來傳統文化的影響，直到今天，特權主義在我國企業中依然嚴重存在：領導批條子就可以廉價出售產品；本來早已人滿為患的行政部門，就可能因為某位領導人的指示又增加職數和人員，廠規廠法只對工人有效，而無法制約企業領導等等。而且在更多的時候，領導的特權往往不用自己開口，便有“抬轎子”的人送上門。有了權力、便有名譽、地位，“房子”“票子”“孩子”問題也很容易解決。有的企業領導個人專斷作風嚴重，主觀、武斷、唯我是從，聽不得不同意見，從而影響了祥和的企業的形成。四是人情大於法規。受傳統宗法思想的影響，在我國的企業中，人情是一種看不見摸不着、然而卻十分強大的社會力量，不僅職工的“紅白喜事”有人張羅講人情、湊份子，而且在個別膽子或違反了廠規；或出了事故；或給企業造成各種損失時，也會有一些人為之求情，為之遊説、解脱，結果往往使從嚴治廠變為一句空話。例如，某新廠長決心大刀闊斧地精簡機構，要調二、三線的多餘人員充實生產第一線。可一露風聲，廠長的辦公室和家中便“車水馬龍”“門庭若市”，各種各樣的遊説、暗示、甚至含而不露的威脅等紛至沓來，為了維護人情和各種關係，也為了以後的工作，新廠長宏偉的精簡計劃只好告吹。在這樣的氣氛下，人情關係成了人們行為的規範和約束，而“法規”反倒成了躲在人們身後的羞羞答答的小媳婦，不僅使企業裏那些成本成冊的規章制度，變成了對付上級和自我安慰的裝飾品，而且助長了“走後門”和“裙帶風”的盛行，影響了優秀企業文化的健康成長。
（二）、缺乏必要的理論指導和制度規範
我國企業文化研究還處在發展的初級階段，還缺少系統完整的企業文化理論，以至在構建企業文化的過程中缺乏必要的理論指導。有的企業對企業文化的認識失之過寬，認為是可望不可及的東西，認為在現階段還不宜推廣；有的企業對企業文化的認識又失之過窄，認為增設文化設施，開展文體活動就是企業文化，於是熱衷於辦劇團、成立運動會等等；也有的企業把企業文化建設看得過於簡單，認為提出幾句響亮的口號作為企業精神，寫在紙上，貼在牆上就行了，滿足於表面文章，不願花大力氣，下苦工夫。這也是目前重塑企業文化必然遇到的問題。傳統文化過於重視人倫關係，也造就了我國企業文化嚴重輕視法制的缺陷，在我國的很多企業中，缺乏嚴格的規章制度和操作規程，個人説了算的非制度化現象相當普遍。
（三）福利至上觀念的消極影響
福利至上的思想和行為在中國的各類企業中都有不同程度的存在。產生這種現象的思想基礎實質上是企業的福利文化。這種企業福利文化的嚴重存在和氾濫，是企業短期行為得以產生並發展的一個重要根源。
三、我國企業文化構建策略
建設我國企業文化，儘管面臨着眾多的環境因素和心理因素的影響和制約，但企業可以根據自己長期創造的經驗和己形成的企業文化，使企業文化在此基礎上更好的發展。本文主要從以下幾個方面提出對我國企業文化的構建策略。
（一）、吸收傳統企業文化精華
1、揚棄地繼承“義”與“利”的價值觀
儒家文化思想是中國封建社會的統治文化思想，其實質是倫理文化、道義文化，主要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調節人們的行為和利害衝突。因此，在企業文化的價值取向上，佔統治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業價值觀。這可以説是古代文化的核心的價值觀。儒家創始人孔子説“君子明得大義，小人只懂財利”。在目前價值觀呈現多元化的現實社會中，揚棄的面對傳統文化中的義利觀至關重要。企業不是慈善機構，也不是政府部門，只有以營利為目標，才能自求生存與發展；但同時企業又是一種社會組織，其行為必須符合社會發展和社會利益的要求。所以現代企業的價值觀應是義利並重，守義取利，即在遵守社會公德和國家政策法規的前提下，儘可能地提高經濟效益或追求利益最大化。
2、信奉“誠信為本”、“薄利多銷”的企業信念
賤買貴賣，獲取利潤是商人的基本目標或經營手法、方針。中國古代商人中不乏有奸商，但是廉賈也不少。司馬遷説：“貪賈三之，廉賈五之”。廉商們是通過什麼信條來實現自己的經營目標和方針的呢？他們的經營方針正是“誠信為本”、“薄利多銷”，即通過樹立“誠信無欺”的經營信譽來贏得顧客，以“薄利多銷”來增加利潤。誠信為本的企業信念也可以被視為中國傳統企業道德的核心。
（二）借鑑西方先進企業文化
任何一個國家創造具有本民族特色的企業文化，都必然要受到世界性文化的影響。因此，我們要研究和借鑑西方發達國家的企業文化理論。當然，對於西方國家的企業文化理論，不能簡單的照抄照搬，而要從中國企業管理現代化的實際需要出發，針對中國傳統文化固有的弊病而產生的陳舊觀念，從以下幾個方面學習和借鑑西方發達國家的企業文化理論，以更好的構建中國式的社會主義企業文化。
1、挑戰“奴化”意識，樹立自尊、自信、自主的主體意識企業文化是一個企業獨特的精神和風格的具體反映，它貴在要有個性，這就需要企業、職工具有很強的自尊、自信、自主的主體意識。一個企業和企業的職工如果沒有主體意識，在企業的生產和經營中沒有高度的獨立和自主性，一切聽從別人支配，幹事隨大流，很難形成自己獨具特色的文化傳統。西方傳統強調個性獨立，講求個人自由、個人利益，社會文化心理突出自我中心、個人本位的個體意識。這種突出個體意識，忽視羣體意識的文化傳統，往往誘發出自私自利、損人利己的個人主義，很難形成一種社會的人格，具有很大的弊病。但是，在這種文化傳統下形成的企業文化強調啟發人的自覺性、主動性，強調尊重人、相信人，努力培養人的主體意識，是值得我們學習和借鑑的。因為，勞動者的積極性、智慧和創造力的充分發揮，乃是企業活力的源泉。
2、挑戰惰性心理，樹立積極進取的競爭意識
西方發達國家的企業文化充滿了積極進取的競爭意識，不滿足現狀，不甘心落後，崇尚在奮發中爭奪，在前進中競爭。中國人的思想意識中缺乏這種積極進取的競爭觀念。長期以來，安分守己、與世無爭，知足常樂、安貧樂道、不求進取，成為中國老百姓的普遍心理。這種心態的差別，是由中西文化傳統的差異造成的。這種不尚力爭、反對競爭、不求進取、得過且過的惰性心理，將會窒息企業的活力，有礙企業的發展。因此，建設良好的企業文化，必須學習和借鑑西方企業文化中的積極進取的競爭意識，培育一種催人奮進的新觀念。
3、挑戰封閉意識，樹立開放意識
現代化的生產、商品經濟的發展，企業需要廣泛地進行信息交流，特別在高度信息化的當今時代更是如此。西方發達國家社會化的大生產和現代化的管理造就了人們的開放意識。同西方民族的開放意識相比，中國人的心理特點是較強的封閉性。建國以後，由於“左”的指導思想的干擾，使我們在很長一段時間內採取了與外界完全隔絕的閉關自守政策，這就更加助長了封閉性的傳統習慣。雖然黨的十一屆三中全會以來，我們己經有了十多年改革開放的實踐，但是封閉性仍然在許多領域表現出來。在有些企業的活動中，職工極少流動，長期固定某一職業，思路不夠開闊；企業接受外界信息緩慢，經營的靈敏度差；企業自身也不善於向外界發送信息，不善於通過廣告宣傳等媒介以及其他各種方式樹立企業形象，等等。封閉性必然導致企業的落後。所以，在企業文化建設中，只有不斷拓寬視野，強化開放意識，克封閉觀念，才能滿足企業現代化管理的客觀要求。
（三）堅持以“人”為本，建設“融合網”
所謂“融合網”，是以人為本的企業結構。在傳統的組織結構中等級森嚴，講究級別、界限和分工，限制了信息的溝通、限制了人與人之間的正常交往。“融合網”把領導者放在中心位置而不是高高在上，強調要讓員工方便接近領導，參與企業決策。領導者不是發號施令，而是提供對話窗口並不斷參與對話，通過不斷擴大對別人的影響力來鞏固自己的位置。而員工在平衡和和諧的工作環境中更有動力的去投身工作，共同擔負起完成重大任務的職責、共享所得到的回報。“融合網”不是要取消企業內的等級，而是提倡各等級間公開交流式的運作方式，淡化指揮與執行的界限，鼓勵員工層層下達命令，員工的工作就是為了執行這些命令。員工在工作中是被動的，缺乏主動性。在建立企業文化，建造“融合網”的過程中，領導者要鼓勵員工參與管理，參與解決問題，參與決策，重新界定一線員工的角色，才能發揮其最佳才能。
（四）加大宣傳力度
企業精神確立後，要想真正被員工所接受，就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育，把企業精神所提倡的觀念、意識和原則，把體現企業精神的先進思想灌輸到員工的大腦中去，使之深入人心，從而使員工在企業活動中自覺或不自覺地表現出來。具體來説，可以採取以下幾種方式進行：
1、標語式，即把企業精神的主要內容製作成鮮豔的大幅標語，或體現企業精神的張貼畫懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產車間等引人注目的地方，使員工隨處可見，在有形無形中受到薰陶，如美國國際商業機器公司倡導一種和諧的人際關係，整個公司的標誌就是一張微笑的臉，微笑的廠標在廠內舉目皆是；日本索尼公司倡導“豚鼠精神”，經理室就長年懸掛着一幅企業精神象徵的豚鼠畫像等等，都取得了很好的潛移默化的效果。
2、活動式，即經常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動，在這些活動中，自始至終體現企業精神，如每年至少舉辦一次藝術節和運動會，在藝術節上通過廠歌比賽等形式，藝術地向員工灌輸企業精神；在運動會上，通過激烈的競爭，體現奮發向上、一往無前的企業精神。
3、廣告式，即通過廣播、電視、網絡等現代化媒體在宣傳企業形象和產品時，巧妙地把企業精神融匯其中，使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時接受企業精神的教化，將企業精神銘刻在腦海裏，落實在行動上。
結束語
企業文化是現代企業不可缺少的內容，它全面而細緻地滲透在企業活動的方方面面，隨着企業的發展而發展。企業文化與其他文化一樣，具有個異性、時代性、民族性、開放性、繼承性和相對穩定性的特徵。因此，企業文化不僅具有鮮明的時代性，而且必定深受傳統文化的影響和制約。企業文化之所以能顯示出新文化的生命力，不僅在於它具有全新的物質基礎，還在於它創造性的對待我們的歷史傳統，繼承和吸收了傳統文化中的優秀成份。如果失去傳統文化這一基礎，它就會失去強大生命力。因此，傳統文化不僅是進入知識經濟時代企業文化建設的重要源泉和基礎，更是具有中國特色的企業文化建設的重要支撐，只有植根於優秀傳統文化的企業文化才是有生命力的企業文化。因此，應當立足於傳統文化的同時，進一步解放和發展我們的傳統文化，只有這樣，創建的企業文化才有深厚的文化根基並符合我們民族特色。
一、企業文化的作用
企業文化是推動企業提高的核心競爭力。在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場提供產品或服務，並獲得贏利和自身發展的綜合素質。企業文化的內容簡單明確，價值觀得到組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業實踐活動中，企業的主要成員會產生使命感，員工對企業及企業的領導人、企業形象將產生強烈的認同感。這是企業文化成為企業發展內在動力的基礎。
企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。
企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
二、特色企業文化建設的組織實施
企業文化建設要站在時代發展前沿，認真分析企業面臨的客觀形勢與發展趨勢，以寬廣的眼界和與時俱進的精神，面向世界、面向未來、面向現代化，以提升企業競爭力和提高經濟效益為中心，將企業文化建設納入企業發展戰略，作為企業經營管理的重要組成部分，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等相關工作有機結合，加強領導，全員參與，統籌規劃，重點推進，既體現先進性，又體現可操作性，注重在繼承、借鑑中創新，在創新、完善中提高。
企業文化建設必須根據本企業的行業特徵和自身特點，確定企業的使命、願景和發展戰略；總結本企業多年形成的優良傳統，挖掘企業文化底藴，瞭解企業文化現狀，在廣泛調研、充分論證的基礎上，制定符合企業實際、科學合理、便於操作、長遠目標與階段性目標相結合的企業文化建設規劃。在制定規劃時要着眼於企業文化的長遠發展，避免走過場。
企業文化建設要根據企業文化建設的總體規劃，制定工作計劃和目標；深入進行調查研究，根據企業實際，找準切入點和工作重點，確定企業文化建設項目；提煉企業精神、核心價值觀和經營管理理念，進一步完善企業規章制度，優化企業內部環境，導入視覺識別系統，進行企業文化建設項目的具體設計；採取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續不斷地對員工進行教育薰陶，使全體員工認知、認同和接受企業精神、經營理念、價值觀念，並養成良好的自律意識和行為習慣。
企業文化建設需要進一步整合企業文化資源，完善職工培訓中心、企業新聞媒體、傳統教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業文化設施。創新企業文化建設手段，豐富和優化企業文化載體設計，注重利用互聯網絡等新型傳媒和企業報刊、廣播、閉路電視等媒體，提供健康有益的文化產品，提高員工文化素養，擴大企業文化建設的有效覆蓋面。注意培養企業文化建設的各類人才，加強引導和培訓，建立激勵機制，充分發揮他們在企業文化建設中的骨幹帶頭作用。
三、構建特色企業文化的基本要求
1、以人為本，全員參與。
要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠職工羣眾辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的願景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境薰陶人。搭建員工發展平台，提供員工發展機會，開發人力資源，挖掘員工潛能，增強員工的主人翁意識和社會責任感，激發員工的積極性、創造性和團隊精神。尊重羣眾的首創精神，在統一領導下，有步驟地發動員工廣泛參與，集思廣益，羣策羣力，全員共建。努力使廣大員工在主動參與中瞭解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
2、務求實效，促進發展。
在企業文化建設中，要求真務實，重實際、辦實事、求實效，反對形式主義，避免急功近利，使企業文化建設經得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業實際，符合企業定位，將企業文化建設與生產經營管理緊密結合，企業文化的創新與企業改革的深化緊密結合。要落實科學發展觀，把物質文明、政治文明和精神文明統一起來，既追求經濟效益的增長，又注重社會效益的提高，實現政治上和諧穩定，經濟上持續增長，文化上不斷進步，切實保障員工合法權益。
3、重在建設，突出特色。
要制定切實可行的企業文化建設方案，藉助必要的載體和抓手，着力抓好企業文化觀念、制度和物質三個層面的建設。要把學習、改革、創新作為企業的核心理念，大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍，積極創建學習型企業、學習型團隊。圍繞企業深化改革的重點和難點，鼓勵大膽探索、勇於實踐，堅決破除一切妨礙發展的觀念和體制機制弊端，增強企業活力，提高基層實力。要從企業特定的外部環境和內部條件出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業的優良傳統和經營風格，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色，形成既具有時代特徵又獨具魅力的企業文化。
4、繼承創新，博採眾長。
要注意繼承發揚中華民族的優秀傳統文化，挖掘整理本企業長期形成的寶貴的文化資源，並適應社會主義市場經濟的需要，用發展的觀點和創新的思維對原有的企業精神、經營理念進行整合和提煉，賦予新的時代內涵，在繼承中創新、在弘揚中昇華。要將弘揚中華優秀傳統文化與借鑑國外先進文化相結合，在開展國際合作業務的過程中，要注意學習和借鑑合作方的先進文化，尊重文化差異，增進文化溝通，注重取長補短，促進共同發展。
5、深度融合，優勢互補。
企業文化來源於企業實踐又服務於企業實踐，使企業的經營管理活動更富思想性和人性化，更具時代特色和人文精神。要強化企業文化建設在企業經營管理中的地位，發揮企業文化的作用，促進企業文化與企業戰略、市場營銷和人力資源管理等經營管理工作的深度融合，把全體員工認同的文化理念用制度規定下來，滲透到企業經營管理的全過程。在管理方法上要注意強調民主管理、自主管理和人本管理。
6、有機結合，相融共進。
要通過企業文化建設，不斷改進和創新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感，增強思想政治工作的説服力和感召力，促進思想政治工作與企業生產經營管理的有機結合。加強理想信念教育，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，弘揚集體主義、社會主義思想，使企業廣大員工始終保持昂揚向上的精神風貌。發掘思想政治工作的資源優勢，既鼓勵先進又照顧多數，既統一思想又尊重差異，既解決思想問題又解決實際問題，營造良好的思想文化環境。
7、完善機制，加強領導。
建設先進的企業文化是企業黨政領導的共同職責，要把企業文化建設作為一項重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應，要注意發揮基層黨組織和羣眾組織的作用，廣大黨員要做好表率，帶領全體員工積極投身企業文化建設。企業領導要站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，對企業文化建設進行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定本企業企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念，並身體力行，率先垂範，帶領全體員工通過企業文化建設不斷提高企業核心競爭能力，促進企業持續快速協調健康發展。
近年來，我們廠按照“以觀念更新推動理念創新，以文化發展推動管理升級”的公司企業文化建設總體思路，積極培育和發展以人為本的企業文化，實現了企業發展與人的發展的良性互動。
一、準確把握以人為本內涵，為企業創新發展提供理念引導
時代的發展、社會的進步、管理的升級換代以及大慶傳統的經驗都告訴我們，企業要發展，必須尊重人、關愛人、依靠人、塑造人，注重發揮人的主觀能動性，才能不斷增強企業的向心力、凝聚力與核心競爭力。我們廠在“以人為本”的企業文化創建實踐中主要從三個方面把握以人為本的內涵。
1、堅持以員工利益為本。人是關鍵，企業是人。企業無人則止；企業靠人，人是主體，人在企業活動中處於中心地位；企業為人，人是目的辦企業最終是滿足人的需求。人在社會生活中，有各種各樣的需求，這些需求的滿足就是人們利益之所在馬克思説過：人們奮鬥所爭取的一切，和他利益有關”計劃經濟時代，個人物質利益被忽視。改革開放以後，物質利益原則逐漸被承認，並開始作為調動人們積極性的一個基本手段，滿足人們物質利益是滿足人的一切需求的前提。這幾年，通過大力推進管理創新和技術創新，挖潛增效，不斷讓員工從企業發展的過程中得到利益、見到實惠，增強了員工對企業的歸屬感。目前，薩南油田正處在高含水後期開採階段，綜合含水上升、自然遞減加快、生產成本逐年緊張，創造效益的空間越來越有限，與員工迫切需要提高物質文化生活水平的需求形成反差。因此，滿足員工的需求，必須依靠企業的可持續發展。油田公司百年油田的宏偉目標提出後，為統一思想認識，用目標凝聚員工，全廠範圍內組織了大討論，用辯證的觀點正確看待矛盾，用實踐的觀點科學認識油田，用發展的觀點積極謀劃未來，使大家充分認識：創建百年油田關係着我企業的長遠發展，維繫着我員工的根本利益，企業與員工的共同利益所在也是每個員工滿足需求的現實的物質基礎。關注企業就是關注自己，支持企業就是支持自己，只有企業發展了員工利益才能得到保證。通過形勢任務教育，廣大員工堅定了實現百年油田宏偉目標的信心。進而我又引導員工以“四個不一樣”理念為指導，堂堂正正地追求自己合理的物質利益，正確處理好眼前利益和長遠利益、具體利益與根本利益、個體利益和整體利益的關係。目前，靠企業生存，企業靠我發展”理念已經成為廣大員工的共識。
2、堅持以人力資本為本。經濟增長的源泉不能只靠增加勞動力的物質投資，美國經濟學家舒爾茨提出。更主要的靠人的能力的提高。企業發展最終要靠員工來實現。油田公司提出的創建百年油田是前無古人的偉大事業，有無數的瓶頸”和極限需要去攻克，因此，必須以人才作支撐、以素質作保證、以企業大量的不斷增值的人力資本為依託。為此，大力倡導“人人皆可成才、人人儘可成才”文化理念，堅持把培養人、提升人作為給員工最好的關懷，明確提出：懂業務善經營的管理者是人才，具有創新能力的技術人員是人才，精通本工種基礎知識、掌握過硬操作技能的崗位工人同樣是人才。引導大家認識到人力資本增值上企業的主導性作用固然重要，員工個人的主動性精神更為關鍵。因此我致力於學習型組織的建立，加大人力資源開發力度，使人力資源向人力資本轉化。開發範圍上，強調“不忽視任何一個崗位，不放棄任何一名員工”努力把每一名員工都培養成為具有一技之長的有用人才；開發投入上，堅持“今天的人力資本投入就是明天的企業超額利潤”不惜重金培養人才；開發方式上，主張組織與個人並重、知識與技能並重、資源共享內外並重，着力構建人力資源開發的立體格局。
3、堅持以人的全面發展為本。人們從事的一切活動的最終目的為了實現自身的利益、權利和價值，以人為本的根本要義在於。促進人的自由、和諧和全面發展。因此，企業發展過程中始終把員工的全面發展放在首位，研究制定政策時，首先考慮人的因素。強調，人的全面發展，就是把員工的物質生活、文化生活、政治生活一致起來；把員工的文化科技水平、思想道德水平、勞動創造水平同步起來；把員工的身體健康、思想健康和行為健康和諧起來。提高員工物質生活水平的同時，要想方設法滿足員工應有的政治權益和高品位的精神需求，不能片面強調物質生活而忽視員工的精神因素；推進企業科技進步和提高員工文化素質的同時，要培養員工遠大理想和崇高信念，不能讓員工精神空虛、道德滑坡，落後於科技進步的步伐；關注員工身體健康的同時，要關注員工的思想穩定和行為健康，不能讓員工受到不良習俗和落後文化的侵蝕。以來，先後制定下發了促進員工民主管理、保障員工安全健康與勞動保護、改善員工生產生活條件、加強員工知識技能培訓、強化員工思想教育及精神文明建設的制度辦法與文件40多項。同時，還制定了員工“創業人（目標宏遠、艱苦奮鬥、開拓進取）老實人（當老實人、説老實話、辦老實事）高尚人（遵章守法、助人為樂、文明禮貌）技能人（愛崗敬業、技能過硬、崇尚一流）形象標準，促進了員工隊伍整體素質的提高。
二、着力構建以人為本機制，為企業創新發展提供智力支持
人是企業的主體，更是企業的資源。只有將“一切為了人，一切關愛人，一切尊重人”的人本理念，融入企業管理思維，依託提升機制體現能力關懷，培育素質文化形成價值導向，感染員工自我審視，感召員工追求卓越，才能不斷使員工提升實力、增添動力、迸發活力，推進企業持續創新發展。
確定目標激勵人。員工發展與企業發展只有同頻才會產生共振。我們在“以人力資本為本”理念引領下，瞄準企業長遠發展目標，盤點企業人力資源現狀，大力實施“163人才工程”，以構建學習型團隊為目標，以建設六支隊伍為支點，以建立三項機制為保障，形成全員覆蓋、全面發動、全過程激勵、全方位推進的員工發展導航新格局。為實現“163人才工程”總體目標，全廠各級組織積極行動。用措施保證目標。針對員工不同羣體特點和需求，構築多極學習培訓體系，舉辦6期歷時6個月近300人的基層隊長書記培訓班；建立開放型、互動式科以上青年幹部學習班；聘請國內著名培訓師，精選培訓課題，提升各級管理人員素質；組織50名非油田開發主體專業大專以上畢業生，在大慶石油學院進行一年時間的專業知識脱產強化培訓，培養一線技術骨幹；着眼“一崗精、二崗通、三崗懂”，對崗位操作員工進行工種技能輪訓和重點培訓，培養一專多能的崗位操作骨幹。用典型示範目標。大力選樹不同層面的典型，激勵引導員工把獲取榮譽看成事業上的最大發展和成功，自覺把實現個人價值與提升企業價值有機結合，發奮追求，爭創一流。我廠第六作業區張慶斌，是一名普通的測試工，多年來堅持“在革新中創效，在崗位上成才”，先後有20多項技術革新成果在廠和油田公司獲獎，有4項革新成果獲國家專利，為企業創效300餘萬元，曾被評為集團公司技術能手，我們把他選樹為傑出青年崗位能手。工程技術大隊高級工程師侯玉芳，堅持“創新始於現場”的工作理念，着眼於不斷提高措施井施工設計的經濟性和技術可行性，優化各類區塊採油工程方案20多個，節約大量投資與生產成本，我們把她選樹為黨員科技明星和巾幗建功標兵。此外，我們還激勵引導幹部員工關注集體目標。制定了《鐵人基層隊》標準，以“五個爭一流”的目標和28項具體標準凝聚基層幹部員工。
搭建平台成就人。以公司“發展的企業為人才的發展提供廣闊的平台，發展的人才為企業的發展創造無限的空間”的“人才觀”為指導，全廠各級黨政工團齊心協力，根據企業不同時期發展需要，積極為各級各類人才和廣大員工提供舞台，充分激發員工的創造性，讓員工感受到有所作為的光榮和不斷超越自我的滿足，對企業產生強烈的歸屬感和奮發成才的進取心。突出創新主題，為員工搭建創新平台。我們堅持“揚創新之帆，走發展之路”的發展理念，“十五”前三年，根據油田發展形勢，先後開展了“精細管理年”、“管理創新年”和“創新發展年”主題年活動，大力實施精細油田管理，開展十大管理創新，探索作業區專業化模式、物資扁平化管理、內部模擬市場，以及基層隊“一元動態”和“流水線”管理方法，為廣大員工、特別是各類人才提供了展示才華、創造業績的廣闊空間。今年以來，我們更是把創建百年油田大業，作為人與企業共發展的世紀平台，確定技術創新“十大課題”和管理創新“九個重點”，帶領員工“實幹大幹成大業、創新創效謀發展”。堅持“號、手”聯動，為青年搭建成長平台。全廠各級團組織在活動中開闢陣地，搭橋鋪路，促進青工講求崗位文明，增強崗位技能，創造崗位效益。廣大青年熱情參與，積極爭創，湧現出各級各類青年崗位能手467人；我廠南五聯合站在創建青年文明號過程中，結合本站特點，抓住安全生產的關鍵環節，豐富創新內涵，自覺踐行“做五聯人，鑄五聯魂”的創建承諾，實現安全生產13000多天，去年榮獲首批“全國青年安全生產示範崗”稱號，成為公司唯一獲此殊榮的單位。實施“羣星工程”，為黨員搭建展示平台。號召廣大黨員充分發揮黨員的先進性，爭做表率當“明星”，去年“七一”選樹30名黨員管理明星、黨員科技明星、黨員操作明星並進行大力表彰，編輯《羣星璀璨》通訊集進行廣泛宣傳，目前我廠廣大黨員在管理上追求高水平，在技術上追求過得硬，在工作上追求高標準已蔚然成風。
制定政策開發人。實踐使我們感到，員工內在動力被激活並持續增值，最終要靠科學華、規範化、人性化的機制做保障。幾年來，我們大力倡導一定要讓對企業做出突出貢獻的人有利有名有位，堅持企業機制建設與文化建設有機融合，用榮譽和待遇激勵人才，用關愛和尊重感召人才，為人才發展營造持久濃厚的氛圍。一是讓有真才實學的人“有利可圖”。不斷完善考核評價和分配機制，出台《重大科技貢獻者獎勵辦法》，召開科技大會對5名有突出貢獻的科研人員分別一次性獎勵3萬元；制定出台《創新創效獎評審暫行辦法》，出資近百萬元對全廠63項管理創新獎、技術創新獎、崗位創效獎獲獎者進行隆重表彰；廠裏還定期舉辦技術大賽，對各類工種第一名的青工授予“傑出青年崗位能手”稱號，每人獎勵1000元，優先評聘助理技師，各基層單位還分別採取了組織獲獎人員旅遊休養、提高獎金係數等激勵辦法，鼓勵員工崗位成才。二是讓有發明創造的人“有名可揚”。第六作業區採油三區四隊採油工王春榮今年50歲，他總結自己11年的洗井經驗，發明了簡潔高效的油井熱洗操作方法， 本站 我們在大力表彰的同時，把成果命名為“王春榮熱洗法”，並在全廠廣泛推廣。這既是一種激勵，更是一種文化。通過大力營造“尊重人才，尊重創造”的環境文化，更好地調動了員工的創新創效積極性，也增強了員工的成就感和回報企業的忠誠度，三年來，全廠共完成科研推廣和現場試驗263項，獲公司級科研項目、革新項目獎43項，創經濟效益24633萬元。三是讓德才兼備的人“有位可就”。在管理人員和專業技術人員的選拔使用上，不唯身份重業績，不唯學歷重學力，積極引入競爭機制，為員工展現自我、發展自我打開了綠色通道。我廠作業大隊青工劉善慶立足艱苦崗位十幾年，勤學苦幹，錘鍊作風，曾榮獲廠“黨員操作明星”、油田公司和黑龍江省“技術能手”等稱號，競聘中他得到大家的一致認可走上大修一隊技術員崗位。幾年來，全廠先後有314名優秀工人經過公開競聘被選拔到幹部崗位。通過公開、公平、公正的崗位競聘，員工崗位成才的需求更加迫切、信心更加堅定，“崗位靠競聘、薪酬憑貢獻”已在全廠形成共識，呈現出人人爭先、奮發向上的喜人局面。
三、精心營造以人為本氛圍，為企業創新發展提供環境保障
環境是人與企業進步發展的前提和保障。幾年來，我們堅持精心營造團結真誠向上的人文環境和清新優美温馨的工作環境，進一步規範和引導員工行為，使企業核心價值理念成為員工的價值取向和自覺行動，有效地激發了員工的內在潛能和動力。
1、注重員工與企業的和諧。員工為企業發展盡責，企業為員工發展助力。我們注重引導員工把個人意願與企業願景高度統一起來，在實現企業大目標的同時實現個人價值。一是保障員工的參與權。在完善職工代表大會實施辦法的基礎上，探索基層民主管理經驗，實施優秀代表提案獎勵機制，廣大員工通過懇談會、公開欄、企業網等途徑，參與企業經營決策、關注企業發展動態、監督管理熱點問題，提高了企業經營管理及重大事項的透明度，促進了職工主人翁地位的落實。二是培養員工的忠誠度。誠信是市場經濟的基本要求，只有員工對企業保持高度的忠誠、才能激發強烈的責任感。去年，我們在全廠青工中開展《把信送給加西亞》讀書研討活動，教育引導員工以書中主人公為榜樣，增強主動性、強化責任心，爭當企業“送信人”，盡職盡責做好每一件事情。採油48隊在一次資料檢查中，發現一口水井日注水量異常上升了46m3，有人擔心如實上報可能會影響檢查評分。但班子成員一致認為，在資料錄取問題上一定要實事求是，決不能含糊，名次可以降，為油田負責一輩子的思想不能丟。進而形成了“只要真實的資料，不要虛假的榮譽”的理念，全隊員工從嚴從細對待每一項工作，不放過一個“低標準”，不原諒一個“小差錯”，不容忍一個“過得去”。正是憑藉這種高度負責的態度，使全隊生產管理始終保持高水平，先後榮獲大慶油田唯一金牌“七連冠”採油隊、油田公司“功勛”採油隊、集團公司先進基層黨組織及“百面紅旗”先進單位等稱號。三是實現員工行為的規範化。員工的形象代表企業的形象，特別是作為上市企業的組成部分，我們每名員工的一言一行都將直接間接地影響企業在市場、股東和客户心目中的形象。為此，我們不斷加強員工思想教育、完善各項規章制度，從規範員工文明用語、衣着服飾、工作標準及相關流程做起，使各項工作有章可循、有法可依，並嚴格制度執行，加強紀律約束，以來，先後依法與30名違法違紀過失員工解除了勞動合同，並通過編制人事政策宣傳手冊、員工違法違紀典型案例及有關規章制度選編，保證了員工知情守法，促進了企業生產經營的和諧有序進行。
2、注重個人與團隊的和諧。企業員工作為團隊的一員，只有時時感到集體大家庭的温馨，才能發自內心地熱愛這個家，關心這個家，願為大家庭做貢獻。近年來，我廠十分注重員工工作和生活環境的改善，滿足員工的不同需求。一是滿足員工對環境的需求。籌集資金為採油一線小隊配備了枱球、乒乓球、電視機等文體用品，修建和完善了榮譽室、圖書室、活動室、配餐點，發放配備各類書籍及學習用品，為員工營造了清潔舒適的工作學習環境。目前，全廠166個一線基層隊，有圖書室78個，藏書40355冊。廠團委結合開展“青年讀書計劃”活動，今年為基層團支部配書5100多冊，其中製作成10個流動書箱有1100多冊書在基層團支部傳閲。
二是滿足員工對安全的需求。構建安全文化體系，樹立了“人人講安全，事事保安全”的理念，開展“以人為本，關注安康”活動，在成本非常緊張的情況下，撥付專項資金5000萬元，為生產一線完善了崗位防中毒、防污染、防侵害措施，定期對員工進行健康體檢，保證了員工的健康和安全。以來，我廠連續三年獲油田公司安全生產、文明生產金牌，並於獲得了全國“安康杯”優勝獎。三是滿足員工對情感的需求。廣泛開展建設“職工之家”和“職工小家”活動，透過人文關懷，強化小團隊的家庭感覺。採油43隊確立了“隊以人為本，人以隊為家”的核心理念，通過塑家風、立家規、建家園，積極營造“家”文化氛圍，讓每名員工都感到家的温暖、家的親切，極大地激發了員工的集體榮譽感和責任感。有的員工主動把家中的盆花拿到單位，並自費購買窗簾、裝飾品把值班室裝飾一新，充分體現了個人與團隊的和諧共進。
3、注重人與人的和諧。在現代化大生產條件下，建立員工之間以及相關利益方之間的和諧關係，實現良好的溝通協作，對保證企業有效運營及健康發展至關重要。我們注重從四個方面促進這種和諧的關係：一是建立互信的幹羣關係。注重繼承大慶優良傳統，把“信任”作為幹部羣眾理解與溝通的基礎，對幹部提出了“三句話”要求，使幹部懂得，只有清清白白做人，才能讓羣眾佩服；只有老老實實工作，才能讓羣眾信服；只有公公道道辦事，才能讓羣眾折服。通過編印基層幹部知識手冊、組織基層幹部培訓，促使幹部自覺繼承發揚大慶精神、鐵人精神和優良傳統，從上班穿工服等小事做起，從關心員工冷暖等細微之處抓起，知民情、達民意，做羣眾的貼心人，有效密切了幹羣關係。二是建立互動的師徒關係。在青工中廣泛開展“導師帶徒”活動，選出品質好、作風過硬、技術水平高的工人技師、技術能手與新入廠、新上崗青工結成技術幫教對子993個，通過簽訂師徒合同，鼓勵師傅傳技術、帶作風，激勵青工學本領、強素質，師徒之間相互關心、相互促進，加深了交流與溝通，促進了技能水平的共同提高。三是建立互助的人際關係。倡導員工相互關心、相互幫助、加強團結、增進友誼，全廠各基層單位員工自願集資建立互助基金68萬元，較好地解決了員工的“燃眉之急”。同時，堅持大力實施送温暖工程，完善了困難員工生活保障機制，對員工的困難做到掌握準確、關心到位、幫助及時，體現了組織的關心與温暖。四是建立互融的社區關係。以圖書館、體育館、薩南廣場等文化陣地為依託，成立英語沙龍、網絡教室、文學協會、體育協會等八大協會。積極開展各類智力競賽、文藝演出、體育比賽等活動，廣泛吸收社區的友鄰單位和其它羣體人員參加，讓全體薩南人在歡樂祥和的氣氛中，共用團結合作的大舞台；在潛移默化的影響中，營造和諧融洽的小天地，從而為企業發展穩定提供良好的環境保障。
幾年來，我廠在企業文化建設實踐中，做了一些工作，見到了一定效果，但與公司的要求及兄弟單位相比還有較大差距。我們也深刻地認識到，在致力於“持續有效發展、創建百年油田”的今天，比任何時候都更加需要先進文化的引領和支撐。今後，我們將繼續認真貫徹落實油田公司企業文化建設的各項部署，進一步紮實工作，開拓創新，不斷用優秀的傳統文化和先進理念培育高素質員工隊伍，為打造百年油田做出應有的貢獻。
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