第一篇：打造具有電力特色的企業文化
打造具有電力特色的企業文化
打造具有電力特色的企業文化隨着電力體制改革的不斷深入和發展，企業文化的重要性日益顯現，企業文化已成為推進電力企業發展的動力和凝聚力之一。進一步搞好電力企業的企業文化，應該成為我們好好研究的課題，企業文化在企業發展中的作用主要表現在以下幾點。
一是有利於形成企業整體運行的價值觀。企業文化是企業發展的深層動因，價值觀是企業文化的核心，對電力企業來説就是如何在競爭激烈的市場上謀求生存，為用户提供“可靠能源、可信服務”已成為電力企業的首要任務。而這些價值觀的形成，又有賴於企業文化建設的發展。電力企業文化就是要保證企業員工具有共同目標和價值觀，為企業及其員工的行為準則界定成功和追求的目標。 二是有利於提高電力企業的整體素質，培養合作意識。企業文化的構成，包括思想文化、技術文化、管理文化、品質文化和娛樂文化，這些文化的整合與相互作用，一方面促進了全體員工素質的提高，另一方面由於共同文化的薰陶，形成共同的意識和行為導向，保持和維護了團結、協作、融洽的員工關係，客觀上加強了團結奮鬥、共同創業、整體發展的效能。[課件之家文章-http:// 找範文,到課件之家]
三是有利於電力企業生存和發展的外部環境。電力企業作為保證社會穩定和經濟、社會發展的基礎行業，要不斷與周圍環境進行信息的交流、互相融和、相互依存。社會環境相對於電力企業而言更具有客觀性。電力企業要適應環境變化的需要，研究經濟、社會、發展變化的規律和要求，明確與經濟發展趨勢相適應的社會需求及潛在市場，完善電力企業的各種薄弱環節，調整企業戰略，塑造全新的企業文化，在與環境的相互影響中達到動態平衡，為電力企業營造良性循環的外部環境，促使電力企業進入良性運作狀態。 電力企業文化不僅需要社會主義企業文化的共性特色，還需要具有行業個性，從而形成具有電力特色的企業文化。電力企業是企業生產過程中體現服務性，電力企業的產品就是通過為用户提供服務來體現其價值，這就決定了電力行業的兩重性：既強調生產又強調服務。生產和服務是電力部門統一過程
中不可分割的兩個方面。這就對企業文化中的服務態度、情感和理念方面提出更高的要求。 電力企業始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨為核心，不僅是電力企業的經營理念，也是電力企業文化的具體體現。電力行業特點體現公益性，作為國民經濟大動脈的電力企業，是社會再生產的一個重要中間環節，是社會生產和生活的基礎設施。這就要求電力部門一方面取得企業的經濟效益的同時，滿足日益增長的社會用電需要；另一方面作為國民經濟發展的基礎行業，在提高本企業的經濟效益的同時，更要提高社會公關利益，發揮電力行業的作用，為社會、用户提供安全、優質的能源和一流的服務。如何塑造具有個性特色的企業文化，如何把電力企業文化灌注於實際工作中呢？
一、電力企業文化建設要以突出安全生產、經營管理為重點安全是衡量電力企業管理工作的綜合指標，是電力企業永恆的主題，也是電力企業增效的重要保證。因此，電力企業文化建設就必需把保證安全生產作為主要內容，以促進企業建設目標的實現，達到企業經營管理的整體優化。
第一、電力企業文化要突出在“硬性”管理方面的強制作用。在管理文化中，體現硬性和強制特徵的管理方式，這就是企業的管理制度。電力企業點多、線長、多層次、多部門、多工種聯合勞動。安全生產成為中心工作，必須擺在重要的位置上，要求企業必須以嚴格的規章制度和強制命令去進行生產指揮協調，對作業人員進行硬性化的行為控制，保證生產的安全有序，從文化的角度講，強化安全的制度管理，
一是注重制度的系統性。二是注重制度的科學性。三是注重制度的權威性。企業制度一旦形成，就對企業成員形成了一種不可逾越的管理和行為準則，以形成一種安全管理氛圍。
第二、要發揮電力企業文化在軟性管理方面的激勵功能。安全管理中的軟管理：通過感情投入，以理解人、關心人、幫助人的管理方式，培養和增強職工的責任感，提高保安全的自我控制、自我調整能力。安全管理的感情投入也能形成產生出職工與管理者情感上的共悦，思想上的共鳴，進而促進職工遵章守紀的自覺性和能動性的發揮，即感情激勵效應。電力安全“軟管理”的具體方式可以概括為表揚、信任、關心等三大形態。表揚：就是在安全生產中取得的成績給予肯定。如：大會表彰，通報表彰等。信任：就是管理者對職工的作業行業、工作效果充滿信心和期望(推薦打開範文網：)，使其從中體會到自己的尊重。關心：就是對職工感情上和物質上的關懷、幫助、解除後顧之憂。“軟管理”的效應是綜合的，有時一碗麪、一聲親切的問候，都能調動職工安全的積極性。第三、電力企業文化強調“硬管理”和“軟管理”的緊密結合，形成相互依存的、立體的、全方位的管理網絡。嚴格管理的本質是從
根本上維護企業的利益，而只能從尊重人、關心人的角度去實施，才能被職工接受，才能變企業的意志為職工的自覺行動，這樣，情法結合，就會形成一種更完善的、更有人情味的、更有效的安全管理哲學。
二、電力企業文化建設要以塑造弘揚企業精神為靈魂企業精神是企業職工在長期生活、勞動和經營管理過程中逐漸形成的一種共同信仰、共同價值取向的羣眾意識。逐步形成具有時代特徵的電力企業精神，成為電力企業文化建設的精髓和靈魂，並體現在各項工作中。
第一、宣傳、弘揚電力企業精神，規範統一職工行動。企業精神確立後，要把企業精神貫徹於企業工作、生產全過程，並堅持不懈地組織培養教育、規範統一職工行為。充分利用報紙、有線電視、黑板報、宣傳牌、標語等職工喜聞樂見的文化媒體大力宣傳、提倡和弘揚企業精神。與此同時，各級黨工團組織、行政部門也把企業精神熔於黨工團活動、職工文化活動、經濟活動分析會、評先創優等大小會議和活動中，造成一種強烈的企業精神輿論環境和良好的企業精神氛圍。
第二、用企業精神調動職工積極性。通過對電力企業精神的培養，在職工中產生了與企業息息相關的命運感，這一精神被企業職工所認可和接受，使電力企業榮褥與共的感情和職工的工作積極性被充分調動起來。企業精神的培育，堅定了電力企業建設的基石，為電力企業的企業文化建設提供了有力的精神保證。
三、電力企業文化建設要以職業道德建設為重要內容職業道德建設以具體的形式表現出企業文化的約束功能和塑造功能。因此，應把職業道德建設作為企業文化建設切入點。職業道德是企業價值觀在生產經營中對職工主體行為的規範和約束，具有管理作用，它是企業文化的有機組成部分，在企業管理過程中起到軟管理的作用。
第一、職業道德建設對激勵職工為實現企業理想和目標有極大的推動作用。企業理想和目標得到職工的確認和追求時，才能激勵職工為企業的遠大目標而奮鬥，在困難中互相激勵，對職工產生動員和鼓舞作用。職工道德常常以一種人格化的道德形象，使廣大職工從這些先進人物身上，明確什麼是值得提倡的，什麼是應當反對的，從而把員工的本職工作自覺地納入企業目標之中。第二、職業道德建設通過規範教育，有利於培養和提高職工的道德品質和意識，增強職工對國家、社會、企業的責任感和義務感，促使其正確地選擇自己的行為。加強職工道德教育，本身就是強化企業管理的重要內容，只有經常對職工進行道德教育，全面提高職工的道德素質，職工才會很強的企業責任感和社會責任感，企業的信譽才會樹立和逐步提高。
第三、職工道德建設對企業領導行為具有評價和監督作用，有利於改善領導的工作作風和經營水平。企業的經營思想和方向、領導的作風，領導在處理人際關係的原則，通過企業職工的道德評價表現出來。並能產生一種嚴格的監督作用，從而，保證企業有良好的作風和端正的經營思想。
四、電力企業文化建設要建立教育培訓機制提高員工素質 企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，建設一流的電力企業，必須培養和造就一支高素質的、能適應各種複雜競爭環境的員工隊伍。教育培訓是一種人力資本投資，是全面提升員工隊伍素質的關鍵措施，是一個學習型企業必須具備的基礎功能，對實現企業戰略目標和獲得持續性競爭優勢具有重要意義。在一種新的企業文化實施計劃安排好後，就要督促員工參與培訓、學習，讓全體員工接受培訓。通過培訓讓員工知道什麼是電力企業文化，企業文化有什麼作用，新的企業文化對員工有什麼新的要求，認識電力企業現有文化狀態與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具，如報紙、廣播、電視、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀，使員工時刻都處於充滿企業價值觀的氛圍之中。
五、電力企業文化建設要倡導科學的領導方法和領導藝術 提高企業經濟效益是企業中心任務，而領導方法同經濟效益是相通的，兩者間有着基本和必然的聯繫。科學的領導方法是領導工作有效性的直接要求，是領導者順利實現領導職責的重要保證，每一位企業領導人都要講究自己的領導方法，不斷加以改進。建立激勵約束機制，推進企業文化向深層次發展。隨着電力體制改革的不斷深入，電力企業進行了企業內部人事、勞動、分配製度改革。這就要求企業配合做好深入、細緻的宣傳工作和思想政治工作，要以“三個代表”重要思想引導廣大職工轉變觀念、提高認識，營造深化企業文化建設的輿論和氛圍。從實際出發勇於實踐，積極探索適合企業特點的現代企業文化。企業文化建設是一個實踐、認識、再實踐、再認識的循環往復的發展過程。要使企業文化在電力企業發展中起到重要作用，必然要經過反覆實踐、反覆認識不斷昇華，正是在這個過程中，電力企業文化要不斷髮展和深化，才使之成為企業不斷髮展的源泉和動力。
第二篇：打造具有電力特色的企業文化
打造具有電力特色的企業文化
打造具有電力特色的企業文化
隨着電力體制改革的不斷深入和發展，企業文化的重要性日益顯現，企業文化已成為推進電力企業發展的動力和凝聚力之一。進一步搞好電力企業的企業文化，應該成為我們好好研究的課題，企業文化在企業發展中的作用主要表現在以下幾點。
一是有利於形成企業整體運行的價值觀
。企業文化是企業發展的深層動因，價值觀是企業文化的核心，對電力企業來説就是如何在競爭激烈的市場上謀求生存，為用户提供“可靠能源、可信服務”已成為電力企業的首要任務。而這些價值觀的形成，又有賴於企業文化建設的發展。電力企業文化就是要保證企業員工具有共同目標和價值觀，為企業及其員工的行為準則界定成功和追求的目標。
二是有利於提高電力企業的整體素質，培養合作意識。企業文化的構成，包括思想文化、技術文化、管理文化、品質文化和娛樂文化，這些文化的整合與相互作用，一方面促進了全體員工素質的提高，另一方面由於共同文化的薰陶，形成共同的意識和行為導向，保持和維護了團結、協作、融洽的員工關係，客觀上加強了團結奮鬥、共同創業、整體發展的效能。好範文版權所有
三是有利於電力企業生存和發展的外部環境。電力企業作為保證社會穩定和經濟、社會發展的基礎行業，要不斷與周圍環境進行信息的交流、互相融和、相互依存。社會環境相對於電力企業而言更具有客觀性。電力企業要適應環境變化的需要，研究經濟、社會、發展變化的規律和要求，明確與經濟發展趨勢相適應的社會需求及潛在市場，完善電力企業的各種薄弱環節，調整企業戰略，塑造全新的企業文化，在與環境的相互影響中達到動態平衡，為電力企業營造良性循環的外部環境，促使電力企業進入良性運作狀態。
電力企業文化不僅需要社會主義企業文化的共性特色，還需要具有行業個性，從而形成具有電力特色的企業文化。電力企業是企業生產過程中體現服務性，電力企業的產品就是通過為用户提供服務來體現其價值，這就決定了電力行業的兩重性：既強調生產又強調服務。生產和服務是電力部門統一過程中不可分割的兩個方面。這就對企業文化中的服務態度、情感和理念方面提出更高的要求。
電力企業始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨為核心，不僅是電力企業的經營理念，也是電力企業文化的具體體現。電力行業特點體現公益性，作為國民經濟大動脈的電力企業，是社會再生產的一個重要中間環節，是社會生產和生活的基礎設施。這就要求電力部門一方面取得企業的經濟效益的同時，滿足日益增長的社會用電需要；另一方面作為國民經濟發展的基礎行業，在提高本企業的經濟效益的同時，更要提高社會公關利益，發揮電力行業的作用，為社會、用户提供安全、優質的能源和一流的服務。如何塑造具有個性特色的企業文化，如何把電力企業文化灌注於實際工作中呢？
一、電力企業文化建設要以突出安全生產、經營管理為重點
安全是衡量電力企業管理工作的綜合指標，是電力企業永恆的主題，也是電力企業增效的重要保證。因此，電力企業文化建設就必需把保證安全生產作為主要內容，以促進企業建設目標的實現，達到企業經營管理的整體優化。
第一、電力企業文化要突出在“硬性”管理方面的強制作用。在管理文化中，體現硬性和強制特徵的管理方式，這就是企業的管理制度。電力企業點多、線長、多層次、多部門、多工種聯合勞動。安全生產成為中心工作，必須擺在重要的位置上，要求企業必須以嚴格的規章制度和強制命令去進行生產指揮協調，對作業人員進行硬性化的行為控制，保證生產的安全有序，從文化的角度講，強化安全的制度管理，一是注重制度的系統性。二是注重制度的科學性。三是注重制度的權威性。企業制度一旦形成，就對企業成員形成了一種不可逾越的管理和行為準則，以形成一種安全管理氛圍。
第二、要發揮電力企業文化在軟性管理方面的激勵功能。安全管理中的軟管理：通過感情投入，以理解人、關心人、幫助人的管理方式，培養和增強職工的責任感，提高保安全的自我控制、自我調整能力。安全管理的感情投入也能形成產生出職工與管理者情感上的共悦，思想上的共鳴，進而促進職工遵章守紀的自覺性和能動性的發揮，即感情激勵效應。電力安全“軟管理”的具體方式可以概括為表揚、信任、關心等三大形態。表揚：就是在安全生產中取得的成績給予肯定。如：大會表彰，通報表彰等。信任：就是管理者對職工的作業行業、工作效果充滿信心和期望，使其從中體會到自己的尊重。關心：就是對職工感情上和物質上的關懷、幫助、解除後顧之憂。“軟管理”的效應是綜合的，有時一碗麪、一聲親切的問候，都能調動職工安全的積極性。
第三、電力企業文化強調“硬管理”和“軟管理”的緊密結合，形成相互依存的、立體的、全方位的管理網絡。嚴格管理的本質是從根本上維護企業的利益，而只能從尊重人、關心
人的角度去實施，才能被職工接受，才能變企業的意志為職工的自覺行動，這樣，情法結合，就會形成一種更完善的、更有人情味的、更有效的安全管理哲學。
二、電力企業文化建設要以塑造弘揚企業精神為靈魂
企業精神是企業職工在長期生活、勞動和經營管理過程中逐漸形成的一種共同信仰、共同價值取向的羣眾意識。逐步形成具有時代特徵的電
力企業精神，成為電力企業文化建設的精髓和靈魂，並體現在各項工作中。
第一、宣傳、弘揚電力企業精神，規範統一職工行動。企業精神確立後，要把企業精神貫徹於企業工作、生產全過程，並堅持不懈地組織培養教育、規範統一職工行為。充分利用報紙、有線電視、黑板報、宣傳牌、標語等職工喜聞樂見的文化媒體大力宣傳、提倡和弘揚企業精神。與此同時，各級黨工團組織、行政部門也把企業精神熔於黨工團活動、職工文化活動、經濟活動分析會、評先創優等大小會議和活動中，造成一種強烈的企業精神輿論環境和良好的企業精神氛圍。
第二、用企業精神調動職工積極性。通過對電力企業精神的培養，在職工中產生了與企業息息相關的命運感，這一精神被企業職工所認可和接受，使電力企業榮褥與共的感情和職工的工作積極性被充分調動起來。企業精神的培育，堅定了電力企業建設的基石，為電力企業的企業文化建設提供了有力的精神保證。
三、電力企業文化建設要以職業道德建設為重要內容
職業道德建設以具體的形式表現出企業文化的約束功能和塑造功能。因此，應把職業道德建設作為企業文化建設切入點。職業道德是企業價值觀在生產經營中對職工主體行為的規範和約束，具有管理作用，它是企業文化的有機組成部分，在企業管理過程中起到軟管理的作用。
第一、職業道德建設對激勵職工為實現企業理想和目標有極大的推動作用。企業理想和目標得到職工的確認和追求時，才能激勵職工為企業的遠大目標而奮鬥，在困難中互相激勵，對職工產生動員和鼓舞作用。職工道德常常以一種人格化的道德形象，使廣大職工從這些先進人物身上，明確什麼是值得提倡的，什麼是應當反對的，從而把員工的本職工作自覺地納入企業目標之中。
第二、職業道德建設通過規範教育，有利於培養和提高職工的道德品質和意識，增強職工對國家、社會、企業的責任感和義務感，促使其正確地選擇自己的行為。加強職工道德教育，本身就是強化企業管理的重要內容，只有經常對職工進行道德教育，全面提高職工的道德素質，職工才會很強的企業責任感和社會責任感，企業的信譽才會樹立和逐步提高。
第三、職工道德建設對企業領導行為具有評價和監督作用，有利於改善領導的工作作風和經營水平。企業的經營思想和方向、領導的作風，領導在處理人際關係的原則，通過企業職工的道德評價表現出來。並能產生一種嚴格的監督作用，從而，保證企業有良好的作風和端正的經營思想。好範文版權所有
四、電力企業文化建設要建立教育培訓機制提高員工素質
企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，建設一流的電力企業，必須培養和造就一支高素質的、能適應各種複雜競爭環境的員工隊伍。教育培訓是一種人力資本投資，是全面提升員工隊伍素質的關鍵措施，是一個學習型企業必須具備的基礎功能，對實現企業戰略目標和獲得持續性競爭優勢具有重要意義。在一種新的企業文化實施計劃安排好後，就要督促員工參與培訓、學習，讓全體員工接受培訓。通過培訓讓員工知道什麼是電力企業文化，企業文化有什麼作用，新的企業文化對員工有什麼新的要求，認識電力企業現有文化狀態與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具，如報紙、廣播、電視、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀，使員工時刻都處於充滿企業價值觀的氛圍之中。
五、電力企業文化建設要倡導科學的領導方法和領導藝術
提高企業經濟效益是企業中心任務，而領導方法同經濟效益是相通的，兩者間有着基本和必然的聯繫。科學的領導方法是領導工作有效性的直接要求，是領導者順利實現領導職責的重要保證，每一位企業領導人都要講究自己的領導方法，不斷加以改進。建立激勵約束機制，推進企業文化向深層次發展。
隨着電力體制改革的不斷深入，電力企業進行了企業內部人事、勞動、分配製度改革。這就要求企業配合做好深入、細緻的宣傳工作和思想政治工作，要以“三個代表”重要思想引導廣大職工轉變觀念、提高認識，營造深化企業文化建設的輿論和氛圍。從實際出發勇於實踐，積極探索適合企業特點的現代企業文化。企業文化建設是一個實踐、認識、再實踐、再認識的循環往復的發展過程。要使企業文化在電力企業發展中起到重要作用，必然要經過反覆實踐、反覆認識不斷昇華，正是在這個過程中，電力企業文化要不斷髮展和深化，才使之成為企業不斷髮展的源泉和動力。
第三篇：打造具有動力特色的企業文化
打造具有動力特色的企業文化
2014年，我廠以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導，以爭創省級文明單位為目標，以打造具有動力特色的企業文化建設為載體，全面加強企業精神文明建設，取得了豐碩的成果。在圓滿完成公司生產所需動力量的基礎上，實現降低成本費用1301.45萬元， 8項經濟技術指標有6項達到同行業一流水平；與此同時，動力所確定的“做一流人、為一流事、打造一流團隊、創造一流業績”的奮鬥目標已成為全體員工的自覺行為和共同追求，員工們踐行 “三德三做”，努力提升精神文明建設水平的熱情空前高漲，使我廠連續9年保持市級文明單位稱號，並榮獲過省級文明單位殊榮。
創新動力文化，打造一流團隊
1、只有優秀的企業文化，才能有誓爭一流的團隊
在全面貫徹2014年《動力廠3~5年企業文化建設大綱》的基礎上，廠黨政班子根據公司專業整合的發展趨勢，確立把進一步整合動力文化資源，突出一流團隊建設，作為2014年創新動力文化的出發點和根本點，系統地制定了《動力廠企業文化建設指導大綱》，確立了“以精神文化促凝聚,以團隊文化促一流，以制度文化促規範，以形象文化促美譽，以家園文化促和諧”的動力文化新體系。
2、企業的健康發展有賴於全體員工的和諧相處，有賴於員工對於企業的認同感和歸屬感
2014年底，公司實行專業化整合，面對生產範圍擴大、管理難度增加、人員素質參差不齊、情緒不穩的狀況，我廠以文化為先導，推出了系統的文化整合策略，全方位做好接收工作。一是預前準備。成立了四個接收工作特別小組，進崗 1
位、到班組，理順情緒、穩定隊伍。二是培訓學習。增加新員工對動力的認同感；系統的進行技能培訓，全方位提升劃歸人員的綜合素質。三是組織學習《動力廠企業文化建設指導大綱》和《動力員工行為規範》。通過制度的方式統帥員工的思想、觀念和行為。四是整改整修設備、改善工作環境。投資近300萬元整修設備，確保了設備長週期穩定運行。五是以文化活動感染人。動員劃歸人員參加五十年廠慶系列活動，分享我廠團隊摘金奪銀的喜悦和快樂，充分展現他們自身的價值。
3、滲透動力文化新理念，統一共同價值觀
通過三級教育培訓，文化大員宣講，文化成果展示，座談討論等多種形式滲透動力文化新理念；採取幹部帶頭、骨幹帶動、典型引路、榜樣示範等方法，影響、規範、激發、凝聚員工，使員工與企業形成共同的價值取向，為企業發展注入了顯著的文化力。
4、抓時機，全力打造團隊精神
在生產經營實踐活動中，我們大力弘揚萬眾一心、真誠互助，共創佳績的團隊精神。為確保公司210萬噸鋼動力量的跟進，在煤質告急，水源告急，供風告急的困難情況下，全廠上下打響了一場齊心合力保生產的攻堅戰，圓滿地完成了動力供應任務。為使後置發電機早日投產創效，組織多工種精兵強將，與施工單位一起會戰。僅用了44天就完成了設備安裝任務，創造了同類型設備安裝投產史上的奇蹟。
二、創建學習型企業，培育知識型員工。
1、 積極倡導學習理念
我們積極倡導“學習無處不在，學習無時不在”、“與時俱進，終身學習”、“知
識就通過崗位競聘、交叉編組、輪崗作業、新崗競入等做法，引導員工抓住一切機會進行學習、充電，增強自身能量，成為一專多能的複合型人才。
2、全面實施員工素質教育培訓工程
認真貫徹“按需施教，學用結合、定向培訓”的原則，急需崗位優先培訓，重點崗位全員培訓，其它崗位定期培訓，全體員工素質整體提高，三點一線的教育培訓管理做法，取得了很好的效果。
3、完善教育培訓機制，調動自我學習積極性
建立了職工教育培訓管理辦法，通過建立學習培訓—考核績效—使用待遇的激勵機制，增強了員工自覺學習的主動性，由“要我學”轉為“我要學”。我廠11名維修工自發組織、自費參加市勞動局舉辦的高壓焊工培訓班，9人獲得第二工種資格證。
學習力的提高，極大地提升了員工隊伍的整體素質，為全面完成動力生產經營、技改任務奠定了堅實的基礎， 2014年度我廠獲得了河北省職工讀書活動先進單位的殊榮。
三、，發揮和釋放員工的巨大潛能，提升文明單位創建水平
1、人盡其才，才盡其用，搭建員工施展才華的舞台
為了留住人才，用好人才，我們在開展五大專業技術組攻關活動的基礎上，建立技術系列的非行政職務變動發展體系，推出技術系列評聘制，選拔出48名同志進入技術系列，授予技術領導權，大幅提高薪酬水平，充分地調動了廣大技術人員的積極性和創造性，為我廠2014年圓滿完成56項技改工程，45項大、中修項目，提供了強有力的技術支撐。
2、全面提升員工綜合素質，培育星級員工
為全面提高員工素質，提升文明創建水平，我們在文明職工創建活動的基礎上，推出星級員工晉星制，對員工在思想品德、職業技能 、創新能力、團隊意識、個人對企業貢獻的大小以及對動力文化的踐行情況進行綜合評價，制定一至五星級標準，分別給予不同的待遇。這一激勵機制的實施，極大地調動了廣大員工“內提素質，外樹形象”，創優晉星，爭當星級員工的積極性，有力地保障了我廠生產經營任務的全面完成。
3、開展星級班組創建活動，打造優秀集體
在文明班組創建活動的基礎上，根據各班組生產服務質量、整體文化素質 、團隊協作精神、班組建設水平和星級員工所佔比例，出台了《星級班組晉星辦法》，按季給予專項獎勵基金用於加強班組建設，使各班組文明創建水平大為提高。
4、行之有效的物質利益分配機制，有力地推動了文明單位創建活動的順利開展
人是企業活動的主體，是企業眾多資源中最重要、最寶貴的資源，是企業的第一財富。2014年，在崗效工資基礎上，我廠推出星點工資新舉措，通過每日寫實的方法量化職工工作指標，達到薪酬與貢獻的最佳匹配，同時確立班組、工段兩級績效溝通制度，提高後進員工工作績效。星點工資的實施， 使廣大員工愛崗敬業的熱情空前高漲，為實現企業與員工利益的無縫隙對接奠定了堅實基礎。
四、構建和諧氛圍，建設家園文化
1、互助友愛、人文關懷，感受家的温暖
2014年，我廠為全體員工辦理了家庭財產保險，為危險崗位員工辦理了人身特殊保險，並在員工中大力弘揚扶危濟困、互助友愛的傳統美德。 2014年，分廠、員工籌資捐款三萬餘元，為三名大病員工解決燃眉之急。
2、推進民主管理，增強員工愛家意識
我廠高度重視員工的民主權利，無論是收益方案的確定，還是系列改革舉措的出台，都認真把方案交由員工代表討論，廣泛徵求員工意見和建議，經職代會表決通過後實施，使職工的知情權、監督權、參與權得到有效落實；成立績效評價小組，幫助基層改進工作，反饋員工意見建議，解決員工實際問題。員工們的愛家意識普遍增強，紛紛獻計獻策，全年共提合理化建議450條，組織實施162條，創效230萬元。
3、營造清新環境，體現家的温馨
2014年，我廠積極營造崗位清新環境，推出環境美化示範點，同時投資40餘萬元，改善班組環境，掀起了我廠環境建設大會戰。通過活動，不僅使各班組的形象煥然一新，而且 “我為人人，人人為我”的良好人際關係也隨之逐漸形成。
4、開展豐富多彩的文化活動，建設快樂家園
藉助於形式多樣的活動載體，使企業文化的經營理念、企業精神滲入各類豐富、形象、高雅的文化活動之中。2014年，廠先後組織員工們自編自演了主題為 “明天更美好”的慶功聯歡會， “相逢是首歌”的青年聯誼會 ， “多彩的青春”五四表彰會以及多場演講、詩歌、知識競賽和各類體育競技活動。這些活動極大地吸引了員工們主動參與的熱情，並在一次次的觀看與演出中深深體驗到了動力大家庭的快樂。
第四篇：央企如何打造具有特色的企業文化體系
央企如何打造具有特色的企業文化體系
曾經有一份對世界500強企業的調查表明：這些企業出類拔萃的關鍵是具有優秀的企業文化，它們令人矚目的技術創新、體制創新、管理創新的理念都根植於其優秀而獨特的企業文化之中。
另外，美國一些著名的諮詢公司也曾對世界500強進行研究，挖掘他們能夠勝出其他公司的根本原因是什麼？他們選取了許多我們耳熟能詳的標杆企業：ge、美孚、可口可樂、ibm、沃爾瑪等，得出的結論認為：這些公司善於給他們的企業文化注入活力，通過文化長久不衰來保障組織的不斷進取。研究中還發現，他們的文化最注重四點：團隊協作精神、以客户為中心、平等對待員工、激勵與創新。正是憑着這四大支柱所形成的企業文化力，這些企業才能夠保持百年不衰。
當前，國內的大型央企和國企紛紛開展企業文化建設，尤其05年國資委發佈了《國務院國有資產監督管理委員會關於加強中央企業企業文化建設的指導意見》，目的就是充分發揮企業文化的作用，提高企業管理水平、增強核心競爭能力、以促進中央企業改革發展中的積極作用。
正略鈞策通過對國內外大量優秀企業進行研究，同時結合我們長期為央企提供企業文化諮詢的實踐，將成熟公司的企業文化分為理念層、制度層、行為層、物質層。
簡單來講，理念層一般包括企業精神、企業哲學、使命、願景、核心價值觀、經營管理理念等，其中願景、使命、價值觀不可或缺，否則企業文化的理念層就不完整；制度層一般包括各種與文化相關的制度：激勵制度、獎懲制度、管理制度和保障制度等；行為層一般指企業所推崇的行為規範；物質層是指企業理念層與制度層的物質表現載體，如企業標識、職工服裝、其他文化形象載體等。成功的企業文化一定是通過不同層級、多元化展現使得文化固化為員工的價值觀。
我們研究發現，但凡卓越的企業無一不重視企業文化建設。相反國內很多央企對文化還存在誤區，筆者曾經接觸一個著名央企的高層，當我們聊到企業文化這個話題時，明顯可以感知他在認識上存在偏差。他認為文化就是形式主義、上牆的標語和口號，即使有文化也應該是員工根深蒂固的價值觀，無需專門勞師動眾建設企業文化。他尤其看不得文化寫上牆上、把文化喊在嘴邊亦或是做員工的企業文化手冊。
當時，筆者就和他舉一個簡單的例子。被當下很多企業家推崇的日本四大經營之聖之一，稻盛和夫，締造出兩個世界500強企業，2014年在日航危機時，78歲的老人再度出山。424天，他讓瀕危的日航浴火重生。
稻盛和夫憑什麼？
筆者認為，正是其經營哲學、崇尚的價值觀和文化起到關鍵性的作用。
這個文化沒有經過建設嗎？是自然而然通過幫傳帶傳承的嗎？顯然不是。
1968年，體現稻盛和夫“敬天愛人”、“以心經營”思想的員工手冊問世。1994年，《京瓷哲學手冊》成為員工人手一本的語錄，該手冊有效普及了員工文化。
兩個成為世界500強的企業，都是龐大的組織，沒有文化的體系建設，光靠自發形成，就能完成文化普及、取得價值觀的一致認同，顯然不現實。
事實上，文化只有通過導向性引導和建設，有效傳播，才能在一個大組織完成擴散。從這個央企高管身上，我們可以看到中國企業高層管理者對企業文化理解存在誤區。
正是基於各種各樣錯誤的認知，國內很多企業不具備真正意義的企業文化，更沒有發揮出企業文化的價值。
我們在給企業提供企業文化諮詢過程中經常還會發現一些普遍問題。
企業在文化建設上存在的普遍問題
1、有意識，沒文化
企業在發展過程中形成了一些粗淺的認識，這種認識是混亂的，有時是毫無章法的，更多依賴企業老總的主觀意識，企業員工集體處於一種意念淡薄狀態。此時，企業文化稍有端倪，對企業產生的正向作用有限，沒有發揮對內凝聚，對外展現風貌的作用。
2、有文化，沒體系
有的企業經過多年的發展，已經形成了獨特的文化。可惜的是，企業的文化沒有形成體系，不夠完整，可能是有願景，沒有使命；或者有使命，沒有價值觀。更重要的是，這種文化沒有形成文字材料，存在於企業高層、核心骨幹、老一輩階層頭腦當中，僅能通過“幫傳帶”來延續。殊不知，沒有文字的強化，沒有健全的體系，文化傳遞勢必有衰減，作用力也會降低。
3、有體系，沒執行
有的企業比較有有趣，明白企業文化的構成，也自行研究了很多優秀企業的文化，於是照葫蘆畫瓢，形成了看上去很美的企業文化——言辭華麗，對仗工整，甚至讀起來都朗朗上口。可是，這種文化要麼放之四海而皆準，要麼是高高在上如空中樓閣，偏離企業實際，不是文
化的真實反映，體系就變成了花架子，這種文化起到的唯一作用就是美化牆壁，最終一定是有體系，沒執行或者執行效果欠佳。
4、有執行，沒效果
我們在對企業進行文化諮詢診斷時，會進行員工訪談，當我們問到，企業文化執行的效果時，得到最多的答案是，我們文體活動做得怎麼樣，交流活動做得如何，制度規範落實效果如何。看似做了很多工作，但大家的凝聚力、對企業願景的認知、對價值觀的共鳴還是不夠，最終往往看上去轟轟烈烈，實際上做了等於白做，典型的“有執行，沒效果”。其根本原因在於執行不正確，不得要領和章法，沒有經過有效規劃的執行，就如同矢量不一致一樣，左右折中，與企業預期偏差較大。
這是企業在文化建設過程中經常出現的問題。而在我們管理諮詢實踐中，遇到最多的是第二種，“有文化，沒有體系”。
作為央企，多數都有悠久的歷史，其中很多企業都非常優秀，在行業內發展速度十分迅猛，以至於文化跟不上企業的發展速度。有些銷售額上百億的企業，公司網站企業文化居然是大批量的文體活動。文化體系建設的疏漏可想而知，直接把文化體系中的理念體系給忽略了。
我們在給企業提供企業文化諮詢時曾重點強調理念層的重要性。
沒有正確的使命、願景、價值觀，企業文化不僅毫無意義，還會產生負面作用。
願景是什麼？簡單來講就是渴望成為什麼樣的企業！
使命就是回答：我們的目標客户是哪些？它們的需求是什麼？
價值觀就是我們在追求目標時遵循何種準則！
如果語言在凝練一點：願景是生存理想，使命是生存意義，價值觀是生存原則。
多數企業或多或少都有企業文化，但這種文化沒有經過梳理，只是創始人文化或者老闆文化，存在於一些老員工心中，沒有形成書面的、系統的、可供傳播發揚的文化體系。長期以往單靠無意識的“幫傳帶”式的文化自發傳承方式，最終文化會漸漸衰減，發揮的作用力一定會受到限制。
所以，要想真正發揮企業文化的作用，就一定要形成一個文化體系，保證文化通過理念層、制度層、行為層、物質層來展現，同時促進文化的傳播和發揚，在主動的文化建設過程中，不斷吸收和汲取適合企業自身的優秀文化，剔除不良文化，最終用文化來鞏固自己的人力資源，來配合企業戰略的推進。
如何打造具高效而具有特色的企業文化體系
怎麼來打造具有特色的文化體系，筆者以中國鐵物為例，從四個方面來談文化的建設。
1、理念層要有好的文化結構
有一句話講，沒有永遠可持續發展的競爭優勢，只有不斷創新的文化優勢可持續。文化管理是現代企業管理的最高境界，現代企業最高層次的競爭是文化的競爭，優秀的公司人力資源管理，文化將發揮更大的作用。
中鐵物資是以商貿、物流為主，發展相關產業，服務鐵路，面向社會的大型集團化企業，為了適應國際化發展要求和總公司發展戰略，以及更加適合股份公司發展，需要有新的文化體系與企業長遠戰略相匹配。面對市場環境的變化及戰略、管理的變化，中鐵物資意識到應該構建“一箇中鐵物資”的企業文化體系，以統一的文化體系引領和指導公司理念和員工行為，以此適應新戰略的文化訴求和團隊建設，打造行業領先、國際知名的大型企業集團。
經過重新梳理後，中國鐵物的企業文化架構可以概括為“一二三四”，即一個核心、二大基點、三項準則、四條理念。
一個核心：指“一箇中國鐵物”，即“onecrm”。這是企業文化發展的戰略核心。它代表着統一的價值理念、發展目標、行為準則和品牌形象。這樣，在“一箇中國鐵物”企業文化指導下，便於中國鐵物在業務、組織和人員等多方面成為了統一的整體，形成強大的合力，促進公司向戰略目標不斷努力。
兩大基點：中國鐵物的企業使命和願景。使命表述為“溝通產需，創造價值”。其中“溝通產需”主要是指，中國鐵物具有連接生產與消費是商貿物流企業的天然責任；“創造價值”是指，中國鐵物努力在互惠互利和雙贏中不斷提高市場競爭能力，為社會、客户、股東、員工以及戰略合作伙伴創造價值，實現相關利益各方的共同發展。
願景表述為“以鐵路產業綜合服務為核心，以鋼鐵產業服務為重點，打造行業領先、國際知名的大型企業集團”。這個願景告訴員工“企業的將來是什麼”，是對企業未來美好藍圖的憧憬，是企業努力追求的理想和抱負。通過清晰地描述企業的願景，使員工能夠產生髮自內心的感召力量，從而激發每個人的強大凝聚力和向心力。
三項準則：中國鐵物的核心價值觀是由三項準則構成，即：誠信、創新、共贏。因為核心價值觀是指企業在發展中遵循的最基本信念和行為準則，是企業對自身存在和發展的意義、對企業目的、對企業員工和顧客的態度等問題的基本觀點，以及評判企業和員工行為的標準。企業通過價值觀告訴員工“我們應該怎麼做”或者“什麼對我們才是最重要的”。既然是最為重要的，核心價值觀就不易太多，很多企業核心價值觀貪大求全，生怕遺漏，結果要求的越多，得到反而越少。中國鐵物在最終甄選核心價值觀時也經歷一個比較糾結的過程，但最終還是
確定了這三個詞。其中，“誠信”講究誠以立身，信以聚業，誠實守信和遵紀守法不僅是中國鐵物長久以來最基本的價值取向，也是中國鐵物贏得一個又一個成功的重要保障；創新是中國鐵物追求卓越的重要因素；共贏是中國鐵物發展的最終目標，也是中國鐵物作為央企社會責任的體現。
四條理念：中國鐵物的四條工作理念，管理理念是企業通過對內部管理過程的理性思考而形成的觀點和方法，中國鐵物表述為“事成於規，業精於策”；經營理念是經營理念是企業追求績效的根據，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認，是對如何開展經營的哲學思考，中國鐵物的經營理念表述為“聚內外資源，築長青基業”；人才理念是企業關於人才工作的基本哲學認識，是謀求人力資本競爭優勢指導思想和價值觀念。中國鐵物的人才理念是“事業造就人才，人才成就偉業”；服務理念是企業對服務的認識以及如何做好服務的哲學思考。中國鐵物的服務理念是“滿足客户期望，贏得客户信賴”。
通過一二三四這個文化架構，中國鐵物的文化體系簡單明瞭，非常清晰。
有了清晰的架構統領，就容易把人們認為是“虛”的東西變得觸手可及，能夠變成所有員工的共識。眾所周知，公司的企業文化如果沒有形成凝聚力，或者説公司的企業文化沒能有效地取得員工上下的認同，企業就沒有競爭力。
2、制度層要有合理的安排
制度層主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規範的要求。它規範着企業的每一個人。企業工藝操作流程、廠紀廠規、經濟責任制、考核獎懲等都是企業制度文化的內容。
為了保障文化的有效落地，中國鐵物成立了中國鐵物企業文化的管理機構，包括企業文化建設領導小組和企業文化部。
企業文化建設領導小組是中國鐵物企業文化建設的決策機構，由公司黨委書記任組長。我們常強調企業文化建設是一把手工程，沒有高層的足夠重視和至上而下的推動，企業文化建設很容易執行不力或半途而廢。
企業文化部是公司企業文化管理的執行機構，這兩個管理機構都設定了清晰的職責，針對理念管理、制度管理、形象管理和實施管理做出了明確的安排，最終通過制度為文化的建設和管理保駕護航。
3、物質層要有符合文化的表達
物質層是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容；其次企業的
生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
我們以品牌標識為例，很多央企都有自身的品牌標識，然而在進行新的文化建設時，沒有較好考慮視覺識別系統與新文化之間的關聯，造成了文化是文化，品牌是品牌，二者缺乏相互助力的關聯。
中國鐵物充分意識到這一點，他們在文化建設過程中，規範並且頒佈了中國鐵物視覺識別系統。在新的標誌中，有效表達了新文化的特色。醒目的m造型體現了公司的行業屬性，展示了公司專注於商貿物流，以服務鐵路、服務社會為己任的企業形象。兩道相互輝映的弧線體現了溝通互動的視覺形象，象徵着公司各子公司之間、公司與客户之間的交流互動，合作雙贏；橢圓形餅圖體現了公司國際化的發展目標，也體現了價值的概念，寓意公司溝通產需、創造價值的企業使命。這樣品牌標識就和企業新的文化緊密結合起來。
4、行為層要有好的文化語言
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化，指企業經營、教育宣傳、人際關係活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它表現在企業的方方面面，最終的落腳點是員工的行為，而行為最終又影響企業長期競爭力的打造和績效的實現。
為了實現文化的有效根植。中國鐵物頒佈的員工規範手冊。當然，既然是員工規範，最核心的關鍵是員工得記得住，記不住也就難以規範。
為此，中國鐵物在規範編寫過程中，結合實際設計了便於記憶的文化語言。比如高級管理人員的“五重”：重責任，重創新，重績效，重公正，重表率；中層管理人員的“五善”：善管理，善執行，善指導，善開拓，善協調；一般管理人員的“五講”：講操守，講落實，講成效，講合作，講學習；一般員工的“五心”：堅守崗位要專心，遵章守紀要銘心，業務學習要用心，服務客户要盡心，同事互助要熱心。
這樣全體員工就有了個性化匹配的導向性行為規範，以保證文化成果在整個組織中得到高效發揚。
總之，一個公司的企業文化是企業凝聚力和戰鬥力的重要源泉（，也是企業向社會展示自己的精神風貌，並以優良的企業精神影響社會的重要途徑。企業文化學的奠基人勞倫斯·米勒説過：誰擁有文化優勢，誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。當然，這種文化優勢必須要能夠展現企業的特色。從中國鐵物身上，我們看到了其在文化建設過程中的獨特思路，以好的文化結構形成統領，以匹配的制度形成執行保障，以好的物化傳遞新文化，以易於接受的文化語言規範員工的行為，最終形成了具有中鐵物特色並易於根植的文化體系。
第五篇：企業文化是具有企業特色的文化
企業文化是具有企業特色的文化
作者：未知
文章出處：論文網發佈時間：2014-10-7
企業文化是具有企業特色的文化
序言：入世後，我國企業經濟環境產生鉅變，面臨着巨大的挑戰。怎樣增強企業核心競爭力以適應信息時代的發展。這是現代企業管理者的一道重要課題。
在我國，新興的企業文化建設，以人性化管理適應了市場經濟的要求。企業文化建設適應了當前我國企業走向國際市場的形式。
一、 企業文化的概念及其作用
企業文化的組成部分，具體定義。現代西方經濟學對企業文化的闡釋。每一個國際知名企業集團都有自己的企業文化，企業文化是不能夠模仿和移植的。搞好企業文化建設應該明白企業文化的意義、作用、目的、切入點等方面問題。
二、 塑造具有自身特色的企業文化模式
在我國短短二十多年的企業文化發展過程中，出現了五種企業文化基本模式：海爾“三層次説”企業文化、北京企業文化建設協會“一本三涵”企業文化、廣東太陽神“cis”構建模式企業文化、上海寶鋼“cs客户滿意戰略”、山東黃台火力發電廠“三維立體”構建模式。北鋼集團如何建樹北鋼文化，首先必須懂得企業文化對企業的積極影響，其次明白企業文化建樹的方法策略，選擇專業機構，專業人力對企業文化執行情況進行摸底調查。關鍵在於“認準一個理、抓住一條線、堅持一顆心”。
三、 企業文化對於企業生存與發展的重要作用
企業文化是現代企業管理理論和管理方式的重要內容，加強對中國特色的企業文化研究、運用、實踐，是企業管理創新，建立和完善現代企業制度的必由之路。
企業文化對於企業的生存與發展起到以下作用：凝聚、協調、約束、塑造形象等作用。企業文化建設為中國企業步入國際舞台提供了廣闊的空間。
2014年11月11日，中國加入了世界經濟貿易組織！中國的“入世”，標誌着具有五千年悠久歷史的泱泱大國在經濟上進一步的崛起，也標誌着經過20多年改革開放的中國已經徹底結束了閉關鎖國的時代，標誌着中國經濟已經融入了世界經濟，中國企業的經營環境和競爭對手等都將發生重大的變化。“入世”後，中國的企業面對以上所代理的變化，我們的企業領導者應該採取怎樣的變革應對發展問題？發源於歐美，成熟於日本的企業文化逐漸發展成為當今企業管理改革的趨勢。那麼企業將如何通過
卓有成效的企業文化建設來適應新形勢的發展的需要，進而提升企業核心競爭力壯大自身實力？企業文化建設的未來發展趨勢又將是怎樣的，企業文化建設如何進一步圍繞適應市場經濟發展主題的要求？這一系列的問題是當前每一個企業都必須直面的問題，也是當前中國企業家、企業文化研究者，不能不研究和解決的新課題。弄清這些問題，就能與趨勢成功地配合——成功地邁向未來，為企業發展贏得廣闊空間。
在我國“入世”以後，面對瞬息萬變的世界市場和不斷強大的競爭對手，如果仍然拘泥於傳統落後的管理模式來經營管理企業，顯然是滯後於整個時代發展進程。為了在新的環境中求生存、謀發展，企業必須進行一場深刻的、徹底地管理變革，這就涉及到深層次的方面，企業管理理念化，企業精神等諸多方面根源於企業經營者的思想深處，創新建立健全具有企業特色的企業文化。以企業文化這種現代人性化管理的最大特點是貼近市場，貼近企業管理者與企業生產者，適合跨行業、跨地區、跨國度的經營，適合對知識工作者的管理。它能夠對員工、對顧客、對供應商、對消費者等的需求做出迅速反映。實行企業文化理念化管理的企業，不再單純依靠具體的規章制度約束員工，企業文化精神理念會滲透到企業每一個員工的心底，每個人都會感覺到企業無時無刻不在關愛着自己，將自己的利益與企業利益隨時聯繫在一起。當然，企業文化管理也是建立在一定的基礎管理之上的，就和海爾的企業文化理念管理是建立在oec日清日高的基礎管理之上一樣，諸多模式企業文化有着各不相同的成長基礎。
企業文化的概念及其作用
企業文化是什麼？專家這樣認為：企業文化是一個企業團隊在經營過程中體現出來的一種文化，它可以分成四個層面。首先是表層的，即物質上的，這也是最可變的部分；其次是淺層的，即行為文化；第三層是中層文化，即制度文化；最後是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。這是企業文化構成要素。
企業文化通常指的是企業的環境或個性，以及它所有的方方面面。具體從四個方面定義為： 一、企業員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式。 二、由管理作風和管理觀念（管理者語言、行為、獎勵等形式）構成的管理氛圍。三、由現成的管理制度和管理程序構成的管理氛圍。四、書面和非書面形式的標準和程序。
現代西方經濟學（特別是現代企業理論）的發展，使經濟學更接近現實，它打開了新古典經濟學中“企業”這個“黑匣子”，使我們可以從更深層次認識到企業文化在企業經營過程中的應有地位和作用。西方學者阿爾欽（a. alchain）、德姆塞茨（h. demsetz）對於企業文化闡釋使我們認識企業文化在企業生產管理過程中的地位。在其《生產、信息費用與經濟組織》一文中，他們提出了“團隊生產”（team production）的理論。他們認為，企業實質上是一種團隊生產方式。團隊生產的意義在於多項投入在一起合作生產得出的產出要大於各項投入在分別生產的產出之和，即實現1+1是否大於或者小於、等於 2的功能。他們指出，如通過團隊生產所獲得的產出大於各隊員分別生產的產出和加上組織和約束團隊成員的成本，就會使用團隊生產。然而，在團隊生產中，參與合作的隊員的邊際產出並不是可以直接和分別地觀察到的。因為，一個團隊向市場提供的是整個團隊的產品，而不是每個成員的邊際產品，而人的機會主義傾向便會誘致偷懶行為：團隊成員缺乏努力工作的積極性。由此可見，企業文化作為企業在生產經營中所體現出的一種“團隊精神”，是企業賴以成長的豐厚土壤。它能從根本上有效制約生產中的
偷懶問題等道德風險，實現了“團隊生產”、“聯合勞動”的高效率。
在諾思（d. north）的框架中，企業文化作為制度的一個層面尤為受到管理者的重視。在他看來，文化作為秩序的倫理基礎，是一種“意識形態”，他更是從經濟發展史的高度指出，“意識形態是人力資本”、“個人意識形態的信念強，説明他的意識形態資本大。” 一定的文化作為一種“意識形態”，在諾思等人看來，不僅是減少經濟秩序交易費用的重要制度基礎，更重要的而且它對經濟主體創新和進取精神的推動，具有和產權界定匹敵的巨大作用，他可以提供選擇性經濟動力激勵等方面的產出，是有效率的經濟組織的基礎。近代資本主義的興起與日本迅速的崛起，無不證明了這一點。而這也是《新教倫理與資本主義精神》的主旨。企業文化可在企業內部形成一定的思維框架和評價參照體系，也可謂之“心靈結構”（mental structure），成為一種集體無意識機制，促進和制約管理活動的發展，而且保證企業發展的連貫性。如企業不會因為公司領導層的變遷而引起公司具體行為的起落，具有持久性和延續性，這就是百年企業的立足根本。當然，同時也應該注意到，企業文化可能顯現出高度的“路徑依賴”（path dependence），使之在演進中受到自身的障礙，因此企業的領導者應該有意識、有目的地塑造奮發有為的企業文化，並能不斷再造，適時創新、改變。
大衞.克萊珀斯（david kreps）在其《企業文化和經濟理論》一文中更是用博弈論來解説企業文化，對其作出經典的解釋。企業作為一個由多個人組成的羣體，其行為實際就是人與人的博弈過程。人的行為取決於他自己的效用函數和約束條件，一般認為效用函數的變化很小，因此個人所面對的約束條件如環境就決定了他的行為主觀能動性。克萊珀斯定義其為“corporate culture”（企業文化），他認為其對企業的經營來説是非常重要的。在普遍的情況下，由於不完全信息的影響，企業作為人們合作的“場所”無法把所有可能發生的事件明確地寫在契約中（因為無法估量該事件發生後所帶給每個人的損益）。企業需要形成某種“文化”即“決策”環境，使企業的人們可以在不確定性的情況下更容易地找到“決策”的“焦點”，也就是企業文化可以形成一種默契和一種微妙的暗示。也可以反過來認為，“焦點”的存在減少了人們選擇行為中的不確定性和機會主義傾向，也就是説企業文化能夠從人的思想意識中起到管理作用。這裏的“焦點”很顯然使容易我們想到“麥肯錫7s”中所指的核心“共享的價值觀”（shared value），這也是企業文化的核心。
隨着現代經濟管理髮展的不斷創新實踐，諸多西方學者和管理家將企業文化理論運用到實踐當中，不斷充實和發展了企業文化的內涵和精神實質。哈佛大學教授泰侖斯。e.迪爾和麥金賽管理諮詢公司專家唉倫。a.肯尼迪在長期的管理實踐中，總結出企業文化五大組成要素：企業環境、價值觀念、英雄人物、文化儀式、文化溝通網絡。在廣告大師奧威格的眼中，企業文化是由許多部分組合而成的——傳統、神話、儀式、習俗、習慣、英雄、特色和價值觀。
現代企業的管理中核心競爭力、技術創新等方面都可以模仿的，但企業文化沒法模仿，企業文化是一個企業具有自身特點，根源於自身企業，在企業發展過程中，企業領導者和生產者所總結、積澱出文化與管理等方面的成就，為什麼海爾的企業文化只適用在海爾自己，而別的企業在學習“海爾”文化之後，盲目的嫁接到自己的企業，沒有再產生又一個克隆的“海爾”呢！其實這些企業學習的結果就是學來了“皮毛”，捨棄“精髓”。有這樣的一個例子：筆者曾經在一家商業企業親自經歷這樣的事情，該企業領導層集體去“海爾”考察學習，盲目以為在取到“真經”之後，千方百計想把“海爾”的文化移植到自己的企業。該企
業一味搞“海爾”的“零庫存”、“狼來了”等企業管理理念和管理模式，其實這家企業管理者根本就不知道這樣的淺顯道路，“海爾”的管理模式是建立在海爾企業文化的，“零庫存”是建立在海爾企業文化中所提到的企業營銷體系之上，自己的企業根本就沒有這樣的企業文化氛圍，企業管理者與企業的生產者根本就沒有從思想深處接受這樣的企業文化理念。結果是企業領導者站在台前指手畫腳、照貓畫虎決策部署，中層的管理幹部糊里糊塗執行，下面的職工是不知東西，鬧出了一場克隆企業文化的鬧劇，這種活動其實就是在計劃經濟時代我們企業之間推廣的“比、學、跟、幫”的模式，其實企業文化不是簡單複製和克隆，企業浪費大量財力、物力大搞企業文化建設，企業還是原來的模式，沒有什麼變化，這樣的事例在我們周圍也是屢見不鮮的，作為企業管理者應該避免走這樣的彎路，深刻認識企業文化。
企業文化的功能不是體現在為企業當時能帶來幾個億或者幾千萬、幾百萬的利益。企業文化功能是間接的，但對企業長遠發展的影響卻是巨大的。現在的企業文化與傳統不同，但過去的文化所起的作用應該珍惜，而未來必須由新的文化來引導。中華民族的古老文化以儒、道、佛三家為主，所強調人與人之間的和諧統一，作為企業的文化，只是大文化的一小部分，脱離不了大文化的範疇，中國的企業文化應該是根植與中華民族古老的文化基礎之上，吸收和汲取外來文化的精粹，從而塑造自己的企業文化。談到企業文化切入點，應該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業、企業與社會這個範疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經營、研發、工作上的文化；第三是個人層面上，做人做事的規範，人在社會中的規範。企業文化的特點大致是：非決策的、非經營的、非制度的、非管理的、非功利的。那麼在企業範圍內，企業文化的目標就主要指向——企業員工的精神狀態問題。
企業文化的目的，就是要在企業員工內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業文化的各項工作都集中指向核心這一點，解決好這個問題，就會對企業的各方面的工作起到良好的推動作用，就體現了企業文化所藴涵潛在的巨大價值。從精神狀態這一塊產生出一種力量，可以叫企業的文化力，主要的幾種可以看作為凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力。這樣，在管理通暢、制度貫徹、人才智能發揮、市場開拓、形象展現等各方面都可以從中得到好處，君子各善其身的同時，又可以兼濟天下，企業運轉又多了一層最好的潤滑劑和推動力。企業文化建設對於企業未來的發展起到無庸至疑的重要作用。
塑造具有自身特色的企業文化模式
企業文化傳播到我國不過短短不到二十年的時間。我國經濟發展過程中具有不同的模式，例如在民營經濟的發展就有“温州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等，同樣我國的企業文化建設也因為企業各自特點及其市場發展空間和其他因素的影響，形成了各具特色的不同構建模式。根據目前的現狀可以概括為以下五種企業文化的基本模式。
第一，以青島海爾集團為代表的“三層次説”的企業文化構建模式。海爾ceo張瑞敏指出，“我們將企業文化分為三個層次，最表層的是物質文化，即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量，等等；中間層是制度行為文化；最核心層是價值觀，即精神文化。”海爾人以創新為價值觀，構建了先進的精神文化，包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等；以此為核心構建了制度行為文化，如“oec管理法”、“sst市場鏈機制”和“6s大腳印”等管理法則等；在此基礎上則構建了現代文明的物質文化。
第二，以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”，它體現了現代企業文化管理的主旨：“講求經營之道”，強調了企業理念與經營戰略相結合：“培育企業精神”，涵蓋了企業規章制度、企業作風和企業道德的建設內容：“塑造企業形象”，綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。
第三，以廣東太陽神集團為先行代表的cis構建模式。它從企業的理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三個層面，系統地將企業形象塑造與企業文化建設融為一體。根據我國市場經濟和企業發展的需要，許多企業還出現了將cis的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。
第四，以上海寶鋼集團為先行代表的“用户滿意工程”（即cs，顧客滿意戰略）的構建模式。它以企業理念滿意為先導，以產品和服務滿意為重點，將企業管理文化與經營文化融為一體，開拓了企業文化建設的新型模式。新版iso9000系列提出了顧客滿意度的指標，也將會從質量保證體系上推進這種模式的實施。第五，以山東黃台火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。即以企業文化為主體，將廠區文化、社區文化和家庭文化三者結合為一體進行系統的文化建設。這種模式雖具有其特殊性，即適用於廠區和社區連為一體的企業，但是它對於加強社會主義精神文明建設具有重要的意義。浙江橫店集團、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。
以上五種企業文化建設模式都是根據企業及其環境的特點而創立和發展起來的。它們各有所長，但都是成功有效或比較成熟的企業文化建設經驗，並且在我國企業界中也得到了廣泛的認同或效法。當前，在江澤民的“三個代表”重要思想指引下，建設具有中國特色的企業文化是我們企業的目的。我國的企業文化建設新高潮正在興起之中，新的經驗和模式也在層出不窮，北鋼集團做為大型國有企業，企業文化建設應該在自身發展經驗基礎上，根據企業多年來形成的特點，參考和綜合以上幾種企業文化模式的特點，有選擇性建設適合自身發展模式的企業文化，而不是簡單的去嫁接或者移植一種外來的企業文化。北鋼集團在發展歷程中通過不斷地擴張、發展成為橫跨多個行業的大型國有企業集團，那麼北鋼企業文化應該是一種具有廣博的包容精神、創新精神、企業核心競爭力等多方面的企業文化，但也應該有下屬板塊企業自身特色文化，兩者之間關係是絕對以北鋼文化為中心，提倡板塊文化相互促進和發展的企業文化集成和整合文化。
企業文化應該如何建樹？要想企業文化有所建樹，我們必須清楚知道企業文化對於企業有那些方面的影響。首先，企業文化對企業施以積極影響。我們知道，企業是人羣組織，更是人性化的組織，而人性化的實質是體現多樣性和差異性的。因此，在企業這樣的人羣集體裏要驅動和召引其個體成員齊思一律地沿着一個方向，一個終極目標進發，最基本也得有兩套措施：一是“格式化”——即以制度、計劃、綱領、文件等約速之；二是“同使命”——即以自發一致的使命感導向之。這兩種手法一個剛性，一個柔性，從管理學上講，二者都不可或缺，都十分有用，但從組織發展的角度來看，後者確是更高的層次，也因其沒有固定成模式的操守，故而難度係數大一些。然而無數的企業組織社會實踐不止一次地證明，在事關企業生死存亡的關鍵時刻，企業文化起到了導致局面性問題迎刃化解的作用。我們都曾記得，在工業文明持續發展的幾百年間，有關產品質量的問題經歷了“檢驗——監督——管理——責任——使命”五個階段。最初大家認為質量是檢驗出來的，只要嚴於把關，質量就可以保證，後來認為次品是監督失控所致，再後來發現這是管理上疏漏導致品質問題，再後來才發現作業人員責任心強與弱對質量關係甚大，到現代企業競爭階段，企業管理者又翻然醒悟，組織文化培養起來的精神主宰——使命感才是維繫質量最好狀態的法寶。這個認識經歷花了幾百年時間，它是陣陣巨疼反思與經驗教訓總結的結果。這在上部分中我們可以從西方學者的論述中體現出來。在這裏我們不難看出，工業文明的核心、經濟社會效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步讓位於靈活的“軟”文化影響。我們不難理解，當我們自己的生存狀態和發展願望受到寄身組織的真誠關注，當我們個體的孤立思想被先進而優秀的組織文化召引和融合並給予更大釋放空間，我們還有什麼理由不把自己最細緻的心思化為種種作業能力去報答這種良好的歸屬呢？而這個，就正是企業文化生力的基點，也就是當今市場經濟環境下，如何正確引導企業員工的價值取向捷徑。
其次，是企業文化建樹的方法和策略。企業文化建樹絕不是請個什麼專家大師來培訓講解，那樣企業文化就會變成校園文化，而大家都很清楚校園文化是一種意識形態文化，根本就不具備生產能力、甚至連影響生產的能力也不存在（這裏並沒有否定校園文化的意思，只是校園文化自有其它價值體現）。企業文化的建樹，首先要做組織環境（包括內部環境和外部環境）分析，其目的是看本企業組織相比於其它組織的特點、優勢和精神導向有何不同，而後加以評價、補充、發展和完善。在這個過程中應特別注意的是集思廣議，能借此打動每位員工個體廣泛而積極地參與意識。這樣強調的好處有二：一是最大限度地發揚了集
體智慧、以期提煉出的文化基礎更科學、優秀和實用；二是讓員工們感覺到其中有自己的精力和智慧，最起碼也應使其感覺到組織重視了其建議，這樣便於確定後的組織文化在他們中間流通，接受也就快，認同感也就強；第二，須是企業經營者懷着無限激動、真誠和珍視將這份集體智慧互動的結晶（企業文化藍本和理念）分享給大家，號召大家共同學習、探討。讓組織成員感受到文化的力量形成了一種企業親和力。事實證明，企業經營者尤其是現代型績優企業的經營者都是受員工愛戴和尊敬的。如果領導都如此重視，下屬定是大受感染，學習氣氛日盛。這裏需提醒的是，在企業文化建設中許多企業主思想不大氣，沒有正氣，不成熟，帶着幼稚病，分不清企業經營何為主何為次，哪是虛哪是實。企業做大，領導被眾多商家的利慾纏身，再加上受浮華風氣影響，往往不由自主地失去了真實的創業者的身份，只重外面，不重裏面。致使企業員工對企業組織的發展前途失去信心。實際上，在企業文化方面的重視和投入才是真實的。只有這個才會積蓄潛力。
第三是選擇組織專業人力對企業文化執行情況進行摸底調查，綜合評價，整理意見，集合思想進行二次修正、二次推行，如此往復，去其糟粕，得之精華，日臻完善。這裏又有一點需提示，如此的循環往復，組織成員非但不會厭煩，反而在心中更加尊重自己的企業。因為企業如此尊重個體員工的思想，他們必然十分感動，加倍努力，而且還更敢於直言，提出自己發展企業點、線、面、體的寶貴意見。只要以上三方面的執行到位，做的紮實，企業文化必然順利建樹並能夠確立之，而且必然不同凡響，必然會在企業文化的影響和感召下，企業員工堅決執行。
企業文化建樹説其複雜實不簡單，然説其簡單也並不難成。關鍵是要認準一個理，抓住一條線，堅持一顆心。這一個理是：組織文化成功依賴組織羣力；一條線是：沿着組織成員議論的焦點一線貫穿跟蹤解決到底；一顆心是：對自己的職員（“自家人”）常施以愛心。誠如此，則優秀的企業文化誕生之時，企業未來發展的前景將是無限輝煌。
企業文化對企業生存與發展的重要作用
企業文化建設作為現代企業管理的重要內容，對企業經營業績的促進作用已得到大家的公認。企業文化對企業的長期經營業績有着重大的作用，在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。因此，企業文化建設是管理創新的重要內容，也是企業持續、快速、協調發展的重要保證，同時也是新世紀我國經濟發展的重要基礎。中外企業發展的成功實踐表明，企業文化為現代企業管理理論和管理方式的重要內容，其豐富的內涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業管理創新開闢了廣闊的天地。加強有中國特色的企業文化的研究、運用和實踐，是企業管理創新的必由之路，也是完善和建立現代企業制度的重要途徑。企業應切實重視企業文化的建設，真正為企業健康發展注入持久的文化推動力。企業的發展是核心競爭力，核心競爭力來自於技術，技術來自於管理，而管理靠的是企業文化。沒有企業文化，談不上核心競爭力，企業文化對企業生存與發展具有以下重要作用：
凝聚作用。企業文化像一根紐帶，把職工和企業的追求緊緊聯繫在一起，使每個職工產生歸屬感和榮譽感。企業文化的這種凝聚作用，尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。
激勵作用。企業文化注重研究的是人的因素，強調尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發職工的積極性和創造性。
協調作用。企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認識趨於一致，增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業的各項活動更加協調。
約束作用。企業文化對職工行為具有無形的約束力，經過潛移默化形成一種羣體道德規範和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一。
塑造形象作用。優秀的企業文化向社會大眾展示着企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。
總結以上所談到的觀點，企業文化建設應該通過精心設計理念，實現管理變革；在結合信息化管理上，實現企業文化的提升；同時企業領導者應該直麪人才競爭，重視營造愛才氛圍；企業通過建立學習型組織，增強發展後勁；企業應該重視文化衝突，建設“合金”文化，相信通過持之不懈的努力，在企業文化的巨大推動力作用下，以適應市場經濟條件下國內國際市場激烈的競爭，企業將獲得一個更廣闊的發展天地。
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