一、企業文化建設的基本原則
1.目標原則
在企業文化建設中，堅持目標原則的作用在於：是有效地引導企業員工的認識和行為，正確處理個人利益和集體利益、個人目標和整體目標、個人價值和整體價值的關係；二是激勵員工的工作熱情和創新精神；三是為正確評估員工的工作業績和文化行為提供參考依據。
2.共識原則
“共識”是指共同的價值觀。創造共識是企業文化建設的本質。企業文化不是企業中哪一個人的文化，而是全體成員的文化，因此，只有從多樣化的羣體和個人價值觀中抽象出一些基本信念，並在全體成員中強化這種信念，進而達成共識，才能使企業產生凝聚力，才能激發員工：努力工作，把為企業作貢獻和實現自我價值結合起來。
3.一體原則
所謂一體原則，就是堅持企業管理人員與一線員工之間的關係—體化。堅持一體原則能夠有效地建立起企業內部人與人之間相互信賴的關係，打破管理者和一線員工之間的人為“文化界限”，使兩者融為——體，以組織上的一體化促成精神文化上的一體化。
4.卓越原則
卓越代表的是一種積極向上的精神，追求卓越更是一個優秀企業的生命與靈魂。堅持卓越原則是建設企業文化的內在要求，因為任何一個企業在激烈的市場競爭中都不甘於成為陪襯，創建企業文化的目的就是為了創造卓越的精神，營造卓越的氛圍。
5.績效原則
績效是一項工作的結果，也是新工作的起點。堅持績效原則就是強調結果重於過程，不僅要根據員工的工作績效大小進行獎勵，更要將人們的注意力從“過程”轉向“結果”，改變員工在管理工作時的被動性，增強其工作的主動性和創造性。
6.親密原則
企業是人的集合體，與機器各部件的機械組合不同，它是一種有機組合。因為人有思想，有情感，所以，人與人之間在企業中除了為完成共同的目標所表現出的分工協作關係之外，還保持着感情聯繫，即“親密性”。企業內部保持親密性，能夠帶來和諧與效率；企業與社會保持親密性，能夠相互推動、相互促進，共同繁榮。倡導親密性是一切優秀企業文化所具備的共同特徵。
二、企業文化建設的基本程序
企業文化建設是一項系統工程，需要企業有意識、有目的、有組織地進行長期的總結、提煉、倡導與強化。一般而言，企業文化建設可分為調查研究、定格設計、實踐鞏固與完善提高四個過程。
1.調查研究
企業要建設有自身個性特徵的文化，就必須深入開展調查研究，瞭解企業的歷史、現狀及生存的外部環境，把握企業文化狀況和影響因素，為企業文化的定格設計打好基礎。
企業文化調查的內容主要有：
一是瞭解企業所在行業領域及其競爭特點；二是分析並總結企業管理的成功經驗與優良傳統作風；二是認真分析研究企業領導者的個人修養和精神風範；四是分析企業員工的素質條件與需求特點；五是瞭解企業現有的文化基礎，即企業的“文化理念”及其適應性；六是瞭解企業所處地域的社會人文與經濟環境。
總之，企業價值觀的樹立與企業文化的選擇並非主觀隨意可以決定，只有深入調查研究，認真分析總結各種因素的影響，才能確立既能體現企業特色，又能為全體員工所認可的企業文化。
2.定格設計
所謂定格設計，即是在分析總結企業現有文化狀態的基礎上，充分考慮企業性質、員工素質和構成、企業文化基礎、外部環境等因素的影響，用確切的文字語言或其他形式，把肯定的企業價值觀等文化系統表述出來，成為相對固定的理念。
企業文化體系的定格設計大致包括以下內容：如企業的事業領域、企業使命相戰略目標、企業基本價值觀、企業倫理道德和職業道德、企業精神與企業風尚、企業經營哲學和經營方針、企業管理理念與人才觀、企業服務理念與服務規範、員工基本行為準則及文化形象定價等。
3.實踐鞏固
企業文化來源於企業的經營管理實踐和社會實踐，其價值的實現還要回到實踐中去，通過實踐鞏固發展；通過實踐，實現精神到物質的飛躍。因此，企業文化在定格後，要創造相應的條件將其付諸實踐並加以鞏固，即把企業價值觀全面地體現在企業的一切生產經營活動和員工的個人行為中。
4.完善提高
企業文化的完善提高，既是塑造企業文化的一個過程的結果，又是一個過程的開始，是一個承上啟下的階段。企業文化的建設就是處在這樣一個不斷變化、鞏固、發展、提高的良性循環過程中，一次重塑後的新文化的鞏固和發展，就是在更高基礎上的再重塑的前奏或開端，循環往復。
三、企業文化建設的基本方法
企業文化建設的方法多種多樣，因企業而異。企業要善於根據自身特點個體分析，結合實際，綜合運用各種方法，有效地建設本企業的文化。
1.宣傳教育法
宣傳教育法是建設企業文化的基本方法。企業只有通過系統、長期、多形式、多層次、多渠道的宣傳教育，形成強烈的企業文化氛圍，才能把企業文化轉化為員工的自覺意識，成為企業和員工行為的指南。比如採用“在職培訓法”對員工進行文化意識培訓，通過入廠教材、企業刊物、紀念冊、廠辦學校或各種會議形式對員工進行輿論宣傳和教育，也可以通過豐富的文娛活動和企業文化研討會的形式，陶冶員工情操，提高文化修養。
2.典型示範法
典型示範法就是通過樹立典型、宣傳典型人物來塑造企業文化。所樹典型人物，既可以是企業的領導者，也可以是企業的普通員工，他們是企業價值觀的化身，樹立其正面形象，就是給廣大員工提供值得效法和學習的榜樣。
3.環境優化法
環境與人是密切聯繫的。人能創造外境，環境也能改造人。按照行為科學和心理學的觀點，優化企業的向心環境、順心環境、榮譽感環境，也是企業文化建設的重要方法。
4.全方位激勵法
激勵就是用科學的方法激發人的內在潛能，開發人的能力，充分發揮人的積極性利創造性，使每個人都能實現自我價值最大化。激勵法既是企業管理的基本方法之一，也是建設企業文化的有效方法。常用的激勵方法有：目標激勵、強化激勵、信念激勵、關懷激勵、情趣激勵、榜樣激勵、榮譽激勵和領導行為激勵等。企業應根據實際情況和本身特點，合理選擇激勵方法，綜合運用，以求實效。
企業文化建設方法多種多樣，因企而異，並在實踐中不斷推陳出新。在選取方法時，要善於根據企業實際，具體問題具體分析，切合實際，有效參與本企業文化建設中。以下幾種常見方法可供參考。
(1)教育引導的方法。
教育引導是建設企業文化的基本方法。通過完整系統的、長期的、多形式、多層次、多渠道的宣傳教育，形成強烈的企業文化氛圍，才能把企業文化轉化為員工的自覺意識，成為企業和員工行為的'指南。教育引導的形式多種多樣，要結合本企業實際有針對性地開展。
比如，注意文化意識培訓。最見成效的文化意識培訓方法首推“在職培訓法”。結合員工的崗位、性質、特點的需要，進行文化意識教育，可以使員工在文化素質和專業技能得到提高的同時，對企業的歷史、沿革、傳統、信條、宗旨和價值觀念、行為準則等有一定的瞭解和掌握，為企業文化建設與發展奠定基礎。
再比如，開展多種形式的輿論宣傳和教育引導工作。輿論宣傳與教育引導，是企業文化實踐工作的第一步，目的是在企業中形成一種濃烈的輿論氛圍，讓廣大員工在耳濡目染、潛移默化中接受企業倡導的價值觀，並指導自己的行為。通常的方式與途徑有：入廠教育；編輯出版企業文化簡訊、刊物、紀念冊等；通過廠辦學校傳播企業文化；通過各種會議對員工宣傳企業文化（如讀書會、演講會、茶話會、對話等形式）；開展各項有效活動（如企業文化研討會、豐富多彩的文娛體育活動等）。使員工在各種教育引導活動中，自覺接受本企業文化內容體系和企業倡導的價值觀，並用以指導自己的行為。
(2)優化環境的方法。
人能改造環境，環境也能改造人。根據行為科學、心理學觀點，優化企業環境是企業文化建設的重要方法。
①創造向心環境。一個企業需要有一個蓬勃向上的指導企業整體行為的精神，從而把職工的生活理想、職業理想、道德理想都納入到企業，以至社會的共同理想的軌道上來，這種能使企業員工產生使命感，併為之奮鬥的精神狀態，稱為“向心環境”。這種向心環境能使企業產生向心力和凝聚力。向心環境的建設，需要在共同理想的目標原則下，根據本企業的發展歷史、經營特色、優良傳統、精神風貌，去概括提煉成為企業精神目標，再把精神目標具體融化在企業管理之中，使企業經營管理與思想政治工作融為一體，使員工產生認同感、使命感。
比如，青島海爾集團是從一家瀕臨倒閉的集體小廠，發展成15年平均保持82.8％的增長速度的企業集團。驕人的成績主要來源於集團總裁張瑞敏和領導班子成員很早就有意識地收集、提煉和歸納涉及生產經營和管理各方面的新思想、新理念，並使其滲透到企業經營的各個方面，不斷總結、創新，逐步形成了既有世界最新管理理念，又具有中國傳統色彩的海爾企業文化。海爾集團用企業文化的力量，造就了團結奮鬥的向心環境，使員工的理想在向心環境中得以昇華，成為力量的源泉、精神的支柱。
②創造順心環境。人的才智和創造力只有在心情處於最佳狀態時，才能煥發出來，因而企業文化建設成效，往往來自於一個團結、和諧、融洽、親切的順心環境。企業順心環境的建設，重要的環節是企業的管理者在管理工作過程中，善於“動之以情，曉之以理，導之以行”。不僅要關心員工對衣、食、住、行等基本層次的需要，更重要的是注意引導員工對高層次精神方面的需要，經常從生活上關心員工，體察員工疾苦，解決員工的困難，營造企業大家庭的文化氛圍，增強企業大家庭的温暖等。只要企業經營管理者身體力行，員工當家做主和諧融洽，團結寬鬆的順心環境一旦形成，員工的工作就會充滿活力，生活充滿樂趣，就會為振興企業貢獻力量。
③創造榮譽感環境。企業要創造良好的榮譽感環境，首先要有榮譽感意識，通過各種途徑培養員工對企業的歸屬感和榮譽感。
第一，要樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的榮譽感和為企業爭光的主人翁責任感。
第二，要宣傳企業的優秀傳統、取得的成就和對社會的貢獻，不斷提高企業的知名度和美譽度，塑造企業良好的社會形象。
第三，要尊重員工的勞動，及時充分地肯定和讚揚企業員工的工作成績，並給予相應的榮譽和獎勵，使員工感到企業能理解、關心他們。
第四，要勇於打破企業內部所存在的消極平衡的心理狀態，使員工學有榜樣，趕有目標，不斷強化他們的集體意識和進取意識，造就爭先恐後、開拓進取、奮發向 上的良好局面。
(3)典型示範的方法。
運用典型示範法塑造企業文化，關鍵在於典型人物的造就。一般來説，企業典型人物是在企業生產經營管理實踐中逐步成長起來的，但最後作為楷模出現，需要企業組織認定、總結、倡導和宣傳。
企業在造就典型人物的方法是：
①善於發現典型人物，即善於發現那些價值取向和信仰主流是進步的，與企業倡導的價值觀相一致的，具有楷模特徵的優秀員工。
②注意培養典型人物，即對發現的典型人物善於培養，並放在實踐中鍛鍊成長。
③要肯定、宣傳典型人物，即對在實踐中鍛鍊成長起來、有優異業績、有廣泛羣眾基礎的典型人物要用一定形式加以肯定，總結其先進事蹟，並積極開展宣傳活動，提高其知名度和感染力，最終為企業絕大多數員工所認同，發揮其應有的楷模作用。
④要保護典型人物，即制定鼓勵先進、保護典型人物的規章制度，伸張正義，反對和消除企業內部對先進人物嫉妒、諷刺、挖苦、打擊等不良傾向。
(4)全方位激勵的方法。
所謂激勵，就是通過科學的方法激發人的內在潛力，開發人的能力，充分發揮人的積極性和創造性，使每個人都切實感到力有所用、才有所展、勞有所得、功有所獎，自覺地努力工作。激勵法既是有效管理企業的基本方法之一，也是企業文化建設的有效方法。
建設企業文化的激勵方法常用而可行的有：信念激勵、目標激勵、榜樣激勵、數據激勵、支持激勵、關心激勵、獎懲激勵、情趣激勵、領導行為激勵、集體榮譽激勵等等。此外，還有物質激勵、責任激勵、成就激勵、競爭激勵、民主激勵、信任激勵、形象激勵、政策激勵、精神激勵、歸屬激勵、知識激勵等多種方法，應根據企業實際情況和自身特點，合理選擇綜合運用。
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