××是××內設××之一，主要職責是負責××管理，包括××管理等工作。××室現有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和××的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在××行業“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規範辦公，在××管理這一天地裏譜寫了華美的樂章，展示着新時期婦女的新形象。
一、領導重視，精心組織
為抓好創建“巾幗文明崗”工作，××領導非常重視，結合××實際，制定了××年 “巾幗文明崗”創建規劃，同時根據××行業特點，擬定了創建目標，並將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融於××的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優質高效的服務打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為羣眾提供便捷的信息和服務;二是製作服務指南和辦事流程，為前來辦事的羣眾提供方便;三是印製服務卡、宣傳畫、提供服務熱線，方便羣眾諮詢。
二、明確思想，措施得力
××以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“迎奧運，保安全”及創建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示範崗的爭創活動，立足崗位，有計劃 、有步驟，紮紮實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規範化的目標管理，優化服務措施和環境，以促進工作質量效率的提高，為業户提供更優質的服務。
三、強化服務，樹巾幗新形象
為培養造就一支思想好、業務精、作風硬的女工隊伍，充分體現新時代女性的特色，××一直在“深、實、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與温情，為辦事同志帶來片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
(一)狠抓業務、強化素質、樹良好形象。思想決定行動，員工素質高，工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風，××實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務 ”，對待服務對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對待每項業務做到“三清服務”，“受理一手清，答覆一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置於公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受幹部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，着裝儀表、待人接物、言談舉止、衞生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規範化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養××人員文明意識和嚴謹細緻的工作作風，使她們養成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的××服務環境。
(二)堅持文明服務，規範管理。××緊緊圍繞全ד巾幗文明示範崗”創建活動，重視創建內涵，變創建文明為展現文明，全面加強和推進行風建設，堅持從嚴治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務公開，將所有執法依據、辦事程序、收費標準等統一上牆公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時設立了舉報箱、意見箱、監督電話，向業户發放“文明服務承諾卡”，接受社會輿論監督，使××真正瞭解××等法律依據和相關政策。二是實施“首問負責制”。制定文明服務用語20句，文明服務禁語20句。實行站立微笑服務，積極處理羣眾的投訴和舉報，及時解答××的諮詢，簡化辦事程序。三是強化監督。紀委和××在××安裝了攝像鏡頭，實行窗口服務全程跟蹤，廣泛接受社會羣眾監督。四是實行便民、延時服務。在××增設了便民服務櫃、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設施。
四、全力以赴為創建，提升文明××新形象
今年是創建全國文明城市的衝刺年，為了更好地做好××行業的創建工作，推動創建工作步伐，創新創建活動督查機制，××緊緊圍繞以××為重點，着力提升行業服務形象。一是×。二×。三是×。
五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時，××組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時她們積極參加市婦聯倡導的各項社會公益活動，目前××全體人員都志願加入“巾幗志願者”的行列，開展業務服務、愛心服務、便民服務，堅持“外樹形象、內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹公僕形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，紮實做好本職工作，在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的xx大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，發揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧××做出積極貢獻。
黃浦江畔，麗娃河邊，有一羣美麗的知識女性，在三尺講台傳播着科學知識的種子，在教書育人的崗位彰顯人生的價值。她們就是華東師範大學學前教育與特殊教育學院的女教師們。學院共有教師97名，其中女教師66人，是一個典型的以女性為主體的高校教學科研單位。從院黨政領導到學科帶頭人，有81%以上為女性。本着服務全國、服務上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓鬚眉風貌，支撐起學院建設的大半邊天。
在改革開放的春風中，學院的女教師們在成長，在發展，同時也給學院發展、學科建設帶來了翻天覆地的鉅變。讓我們把時光回溯到1997年，那一年學院剛剛成立。華東師範大學教育學系的學前教育學專業 、心理學系的特殊教育專業 、上海市幼兒師範高等專科學校和上海市南林師範學校合併組建了華東師範大學學前教育與特殊教育學院。學院的建立旨在重點發展兩大優勢學科即學前教育學和特殊教育學。萬事開頭難。還記得深居陋巷的教學樓，每逢下雨 教師們要走過泥濘的小路給學生上課;還記得三四位教師共用一個辦公桌，每次上課都要大包小包背到學校;還記得每逢週三學院開會都要坐着校車，長途跋涉趕往另一校區。女教師不怕苦不怕累，投入到學院建設工作中。五年之後，嶄新的教學樓田家炳教育書院猶如東方之珠屹立於美麗的師大校園 ，這裏也成為女教師們施展才華的廣闊舞台。
女教師們堅守崗位，無私奉獻，譜寫學院發展的新篇章。在學院創建之初，側重教學，科研力量極為薄弱。女教師們分析現有差距，制定發展目標，苦練科研基本功。在學前教育、特殊教育的科學研究領域開墾挖掘，播種收穫。一項項研究項目通過立項，一份份研究報告獲得認可，十年磨一劍，學院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實力越發雄厚。20xx年學院被評為上海市第六屆教育科研工作先進集體。學前教育和特殊教育這兩個專業被評為上海市重點學科，建成了學前教育和特殊教育兩個新興學科博士點。特殊教育學科在全國居於領先地位，學前教育學科在全國具有很強的影響力，這些都凝聚着學院女教師們的辛勤勞作，凝聚着學院女教師們的聰明才智。
近年來，全院女教師投身巾幗文明崗的建設，立足創建，取得一些成績 ，總結如下。
一、政治思想嚴要求，黨建研究促發展
學院女教師在思想上嚴格要求自己，努力提升自己的政治素養，保持堅定的政治立常女教師中65%的為共-產-黨員，在工作崗位中發揮着先鋒模範作用。在危急關頭，總是共-產-黨員衝在最前面。每年三月義務獻血，女教師們走出書卷，奔赴醫院，捲起衣袖，無償獻血。為了教學工作的需要，有的黨員產假還沒結束，就走上講台、執鞭教學。20xx年5月12日，一場突如其來的地震發生了。女教師們積極行動起來，自發捐款6萬餘元。共-產-黨員主動傾囊相助，積極遞交特殊的黨費。連生病休假的老師也委託家人遞交黨費。用實際行動譜寫了一首大愛 無疆的頌歌。
學院女教師積極開展黨建研究，連續多年分獲上海市科教黨委系統黨建研究成果一等獎、二等獎。學院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學院中心工作的密切結合和可持續發展，申報的黨建課題均是與學院學科建設、人才培養有重大影響的課題，且逐年深入;二是注重黨建研究方法的創新。幾年來根據課題要求和實踐要求，先後探索過將量的研究、質的研究、行動研究應用於黨建研究中，取得很好的效果;三是，課題組成員吸收非黨的高學歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過參與課題研究，提高了對黨的認識，產生了加入黨組織的願望。
積極參與學生黨員培養髮展工作，為革命事業培養接-班人。黨員教師平時關心學生中入黨積極分子的思想動態，幫助他們端正入黨動機，形成正確的人生觀和價值觀，樹立為人民服務的觀點。新形勢下培育優秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊伍的同時更加註重保證這支隊伍的質量。
二、專業教學重實效，學生管理見成效
學院目前有學前教育專業、特殊教育專業、綜合藝術教育專業、心理學特殊教育方向、言語科學專業，專業種類很多，學生人數眾多，女教師們承擔了繁重的本科教學任務。受上海市教委的委託，她們又擔當了上海市幼教教師培養任務。教學中她們緊跟國內外理論發展前沿，探索新的教學方法，用先進的教育理念開展教學。她們還組建了教學團隊，大家共同探討教學計劃，研究教學方案。尤其是有經驗的教師將寶貴的經驗毫無保留地傳授給新上崗的教師。學院還經常組織教學觀摩活動，幫助青年教師提高教學技能。
許多女教師不固步自封，力求創新。積極參與到各級課程教學改革建設項目，完善和發展所講授的課程，將傳統課程煥發出新的生命力。其中有女教師擔綱的5門主幹課程獲得上海市精品課程。通過課程建設，女教師們編寫了學前教育、特殊教育專業課程教材。在課程建設的過程中，教學技能也獲得了質的提高，產生了質的飛躍。3名女教師獲得學校教學技能特等獎以及二等獎等。
自20xx年9月起特殊教育系開始招收視障學生入學。四年多的實踐中，有20多人次的教師為視障大學生提供課程電子學習材料，放棄休息時間課後進行輔導，幫助他們順利完成學業。這些視障大學生能夠很好地適應大學生活 ，同時他們自強不息的精神，也成為普通大學生前進的動力。
20xx年起學校招收免費師範生。學院響應學校的號召，為50名免費師範生制定培養計劃，關心他們的學習生活，為他們創造良好的學習和生活環境，從而為中西部教育師資的培養貢獻自己的一份力量。
隨着招生規模的擴大，學生管理工作也變得艱鉅，富有挑戰性。學院有一支實力雄厚的以女性為主體的專兼職輔導員隊伍。如今的大學生之間個別差異很大，對集體活動的熱情不高。輔導員通過形式多樣的活動增強班級 的凝聚力。學院團委結合專業特色和學生興趣引導學生積極參加各種社會實踐，取得驕人的成績，多次獲得學校團委的表彰。
教師的神聖職責就是教書育人。學生在工作崗位取得的成績也會讓我們興奮不已。我們的桃李遍佈祖國的大江南北，昔日的學子今天已經成為特殊學校的校長、幼兒園的園長。其中“全國十佳教師”上海市盧灣區輔讀學校校長何金娣曾經就是我們的學生。
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