社區巾幗志願服務示範點彙報材料

***社區巾幗志願服務示範點彙報材料
    ***社區是烏達區採煤沉陷區居民搬遷改造項目之一，佔地面積15.5萬平米，共建住宅樓42棟，現入住居民1894户，人口5199人，其中婦女近2000人。社區工作人員中，有90%女性工作者，其中社區書記是位女性。近年來，***社區結合工作實際，切實將深入開展巾幗志願服務作為促進和諧社區建設的重要切入點，作為促進社區志願服務體系建設的重要着力點，作為全面推進和諧家庭建設的重要抓手，強化認識、找準位置、創新思路、主動作為，以社區為載體，以互助為特色，引導廣大家庭成員踴躍參與服務社會、服務婦女兒童、服務鄰里的各類志願活動，推動社區巾幗志願者工作形成良好的開局，展現出勃勃的生機與活力。現將開展巾幗志願服務活動情況彙報如下：

兩年來社區巾幗志願隊伍立足社區，崗位建功，不斷髮揮優勢，開拓創新，在創建和諧社區活動中做出了積極的貢獻，取得可喜成績：先後獲得市級文明社區，廉政文化示範社區，全國創建學習型家庭示範社區、烏海市無毒社區，烏海市無邪教社區，烏達先進基層黨組織烏達區民主法治示範社區以及基層綜治工作先進集體等榮譽稱號；2011年被授予自治區級“和諧社區”、先進基層黨組織、烏海市文明社區和烏海市關心下一代先進集體榮譽稱號。社區巾幗志願隊伍以創建文明社區、平安社區為目標，積極開展各項工作。現就創建工作彙報如下：
一、明確工作重心、搭建組織機構
成立了以社區黨支部書記兼任婦聯主席的領導班子，主抓社區婦聯工作，把婦聯工作納入社區黨支部的日常工作中，統一領導、統一佈置，協調開展工作的機制，並結合社區特點，提出了 “敬老、扶貧、助寡、育少”的創建思路和巾幗組織建設、巾幗陣地建設、巾幗機制建設、服務體系建設、活動載體建設的工作措施以及巾幗服務精心、居民生活安心、外地子女放心的工作目標。
二、建立各項制度、抓好工作落實
緊緊圍繞這一工作思路和服務目標，建立健全了一整套切合實際、操作性強的實施方案、規劃、網絡、職責、制度、辦法、標準等，形成了縱向逐層監督與考核，橫向協作聯動的管理機制以及經費、措施、人員配套的保障體系。實行專職委員工作承諾制，接訪落實制把廣大婦女的訴求、建議，及時加以落實和改進，做到事事有交待，件件有落實，定期召開會議組織活動，按時上報各項工作信息、情況，使創建活動與工作有機結合兩促進。
    三、成立百姓聯合會
為充分發揮社區協會在推進社會管理工作中的積極作用，夯實基礎、秉承創新，社區成立了百姓聯合會，深入開展“富民惠民，改善民生”的服務百姓活動。“百姓聯合會”由多個特色協會組成，有網格管理協會、書法協會、舞蹈協會、婦女維權協會等，其中女子書法協會、舞蹈協會還專門聘請了專業的老師為我們的婦女同志進行教授，大大豐富了轄區婦女同志的文化生活。
     四、實施網格化管理，以點帶面
    社區積極探索“職責明確、管理精細、服務有效”網格體系，打造精細服務新格局。依託現有的社區管理體系和信息平台，實行黨員網格化管理。將社區劃分成七個網格，每個網格區域內成立一個黨小組，網格書記由社區黨員擔任，其中婦女比例佔到90%，管理員、助理員、協警員、消防宣傳員、司法員等5類人員也多由社區女同志或社區內熱心居民擔任。對所轄區域存在的安全隱患、百姓訴求、社情民意、影響穩定因素、社區建設意見等問題進行摸底。實時採集網格內居民家庭情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全天候、零距離動態管理和服務。針實施網格化管理以來，集中解決了社區內熱點難點問題20餘件，為社區創新工作的順利開展奠定了很好的基礎。此項舉措使社區婦女核心作用得到有效發揮，整體合力不斷增強。　
     五、開展黨員義工服務社區活動。
   （一）以“亮黨員身份，樹黨員形象，盡黨員義務，建和諧愛民”為主題，組織發動黨員在社區內廣泛開展黨員義工服務活動。社區黨員本着“奉獻、服務、互助、和諧”的精神，自願利用業餘時間，根據自身特長和專業特點，無償為居民提供幫助和服務。目前，已有20名女黨員加入到義工隊伍中，認領了環境保護、治安防範、關愛服務、心理疏導、法律援助、矛盾調解等30多個崗位，每週義務奉獻十六小時。“七一”前夕認領關愛服務的黨員義工唐連英和白秀英為許桂茹等3名優秀老黨員過“政治生日”；認領矛盾調解的黨員義工郭小英積極參與社區調解工作，通過多次耐心勸説成功地調解了程振學老人與鄰居的矛盾糾紛......活動自開辦以來，累計為民辦實事好事60餘件，拉近了黨羣、幹羣關係，得到了廣大居民羣眾的一致好評。
    （二）黨員義工活動與留守、流動兒童家園活動、愛心學校活動相結合。***社區居民是採煤沉陷區搬遷移民，貧困家庭較多，生活困難，因此轄區內越來越多的家庭，夫妻雙雙遠家離鄉，陸續走上了外出打工、經商的行列，轄區內共有留守、流動兒童45人，社區本着關愛關心留守兒童和困難家庭的精神，建立了“留守、流動兒童家園”巾幗志願服務者服務隊伍 ，隊伍由社區女黨員義工組成，以“留守、流動兒童家園”服務基本內容為基礎，根據不同家庭的需求，提供完善的個性化服務。形成與社區活動中心為日間照料主要基地和“留守、流動兒童家園”上門服務等形式多樣的服務。建立整合性的服務網絡，因地制宜開展家庭服務（清潔、膳食、探訪、）、個人及家庭關心服務，由社區女黨員義工擔當留守、流動兒童的“愛心媽媽”和“臨時媽媽”，對留守兒童進行衣、食、住、行日常生活活動能力的照顧，與愛心學校相結合，聘請女教師義務為留守兒童及困難家庭子女輔導功課社區醫療服務、支持及配套服務，滿足不同層次、不同需求的“留守、流動兒童家園”意願，形成完整的兒童家園體系。
     六、加強隊伍建設、提高業務素質
社區領導班子對加強隊伍素質建設，提高業務素質，提出了高要求，制定了巾幗文明崗社會服務承諾，規範管理，提高水平，服務居民的宗旨。先後建立了以創衞為主體工作的巾幗文明城市監督崗，她們有20人大多是社區下崗、困難婦女組成，每天對社區的環境衞生進行清潔監督和保潔；以文體、才藝活動為主的巾幗婦女人才隊伍，她們有80多人，有的會琴棋書畫、有的能歌善舞、有的能自編自演，活躍於社區的大舞台；以社區流動人口計劃生育協會為主的巾幗志願者隊伍，積極配合社區計劃生育工作，查找落實超生違反生育婦女，在社區協會領導下，帶領計生志願者勤勞致富，走出貧困，成立家政小組，幫助孤寡老人做家務清掃，除此之外，還有幾支專門的志願者隊伍，學生志願者，根據社區工作需要，搞森林防火，撿白色垃圾，學雷鋒助殘幫困，信息採集等活動，形成了一個制度健全，活動有機的多元化隊伍，定期或不定期地開展各類活動，通過廣泛的活動，鍛鍊了隊伍，培養了人才，建立了規範的規章制度，創立了社區特色品牌活動，取得了較好的社會效果。
通過巾幗文明示範活動的不斷深入，加強了貼近各項居民生活的時代文明內容，加大了自然科學的份量，逐步形成以居民自治為主體的服務隊伍，社區資源得到了整合，營造出了濃郁的服務氛圍，有效抵制了落後文化、腐朽勢力的侵蝕和干擾，維護了社區安定的環境。同時，社區一系列文化活動宣傳了黨的方針政策，團結了廣大居民，形成了強大凝集力，廣大居民逐步展現出了良好的精神面貌，參與社區建設的熱情高了，關心社區事務的人多了，整體素質和文明程度有了顯著提高，呈現出秩序優良，人際關係和諧的良好局面。***社區將把滿足人民羣眾的精神需求、提高人民羣眾的生活質量作為工作目標，為建設管理有序、環境優美、文化繁榮的現代巾幗示範社區做出積極貢獻！