第一篇：巾幗文明崗工作計劃
為進一步開展和推動創建“巾幗文明示範崗”活動，使“巾幗文明示範崗”活動更加紮實有效地開展下去，同時更好地提高我校教師的業務素質和技能，推動我校教師業務水平的提高，特擬定以下2014年度巾幗文明示範崗計劃。
一、指導思想
以科學發展觀重要思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，實施素質教育。以“練過硬崗位本領，樹青年崗位形象，創一流崗位業績”為中心，深入開展“巾幗建功”活動，充分發揮女教師在學校中的作用。積極上進，愛崗敬業，樂於奉獻，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創新，樹立21世紀教師光輝形象。
二、創建目標
為使我校女教職工工作逐步達到規範化、制度化，我校以“愛事業，比工作；愛學校，比奉獻；愛學生，比成果”為目標，在女教職工中積極開展“達標創優”活動。通過搭建學習、培訓、競賽、展示等創建平台，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領，提升崗位業績，樹立文明的崗位形象，全心全意為學生服務、為家長服務、為社會服務。
三、工作重點和措施
（1）開展政治理論學習。將學習實踐科學發展觀活動與“巾幗文明崗”活動有機結合，加強政治理論學習，積極開展學習與實踐活動，使“科學發展觀”真正落實到日常業務工作中，進一步提升服務理念，提高服務水平。
（2）開展專業知識及相關技能培訓，進一步提高教師業務素質和技能。舉辦課改研討活動，提高全校教學科研水平。通過開展優秀論文、隨筆徵集等活動，總結教育教學經驗，提升教育教學水平。
（3）立足崗位比貢獻，爭創巾幗文明示範崗。動員教師參與三個文明建設，激勵教師奮發進取，發揮羣體優勢，為進一步深化教育改革和教育發展作出貢獻。通過開展各級各類教學競賽，提高教師教育教學水平，爭創巾幗文明崗。
四、具體活動內容
1、組織教職工學習各類文件和指示精神，提高思想理論水平；組織教職工歡度元旦。
2、加強對青年教職工的培養，開展青年骨幹教師結對培養活動，做好“傳、幫、帶”工作；為退體老教師送温暖。
3、組織教職工參加慶三八活動，協助少先開展幫助貧困地區學生捐款助學；
4、組織教職工參加技能比武大賽活動，並藉此機會進一步推動女教職工學習業務、比技能的高潮；
5、開展教職工三筆字過關考核活動。
6、開展專題彙報活動，參加崗位培訓活動。
7、組織各位教職工在暑假期間自學教學案例的寫法，撰寫教學案例。通過閲讀教學書籍學習先進的工作方法和業務技能，來提高自身的工作能力和水平；
8、對參加創建巾幗文明示範崗的教職工進行考評並推薦上報各類先進，在期末進行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業績向國慶獻禮。
10、組織開展專題彙報活動，請本校監督員對巾幗建功活動情況進行評議，並請家長填寫評議表，使巾幗文明創建工作更上一層樓。
11、積極參與學校《教師評價工作》，進一步推進巾幗建功活動的發展，總結經驗，配合教導處搞好期終常規檢查工作。
第二篇：巾幗文明崗工作計劃
巾幗文明崗2014創建計劃
為進一步開展和推動創建巾幗文明崗活動，我病區在衞生婦委會和華山醫院黨委的領導下，以爭創“市級巾幗文明崗”為動力，以創建目標為準繩，以制度措施為依據，為使巾幗文明崗活動有序高效地開展，現特制定2014年度活動計劃。
一. 指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真執行市衞生局和復旦大學工作會議精神，結合崗位特點，積極關注時事政治，法律法規和黨的各項大政方針，特別是衞生行業的新動向，努力提高婦女同志的政治覺悟及素養，積極響應衞生婦委會和華山醫院關於爭創“市級巾幗文明崗”的號召，以推行優質護理服務示範工程為宗旨，圍繞“以病人為中心”這一核心價值理念，緊密結合“夯實基礎護理，提供滿意服務”的要求，通過“市級巾幗文明崗”的爭創全面提高，我病區在崗女職工的綜合素質和整體形象，培養造就一批政治素質高，職業道德好，專業技術精，開拓精神強的崗位精英，展示新時代女性風采。
二. 創建目標
1. 以飽滿的工作熱情，積極的工作姿態，出色的工作成績，塑
造女職工立足崗位，愛崗敬業，勤奮實幹，建功立業的嶄新形象。
2. 以“市級巾幗文明崗”爭創為動力，努力營造學習型團隊，
通過開展多渠道多方位多角度的學習活動，以良好的職業道
德和健康積極向上的精神風貌，樹立行業新風。
3. 以“爭新業，建新功，促發展”為主題。結合我病區發展規
劃，努力學習新知識，新業務，開展崗位練兵，提高自身業務素質和競爭能力。
4. 營造在崗人員“比服務，比奉獻”的良好氛圍，創建優質護
理服務，在工作中展示巾幗風采，以素質求質量和效益，以貢獻體現自身價值。
三. 建崗措施
1. 工作職責明確，積極落實小組創建工作，納入我病區年度工作計劃，統一佈置，定期檢查，目標考核。
2. 注重素質教育，打造學習型團隊，加強隊伍自身的思想，業務建設，鼓勵護士姐妹積極參加學習，開展經常性的職業道德教育和崗位技能培訓。切實提高本病區護士的職業思想政治素養。鼓勵大家利用業餘時間完成護理專科和本科學習，爭取本年度達到護理專科率60%，本科率30%。開展崗位練兵和展示活動，組織“靜脈留置針”比武擂台賽，紮實護理技術操作，提高自身水平。同時完成3-4篇護理論文。使大家的業務技能水平達到較高水平。
3. 牢記要求，踐行承諾，強化服務意識，健全考核機制，每位成員都必須按照崗位職責和服務承諾，時刻不忘“夯實基礎護理”這一基本要求，提供滿意服務。積極開展滿意率的調查，使住院病人的滿意率達到92%-93%，爭取取得95%的好成績。開
拓創新，努力促進醫院、醫療、護理、服務、科研的各方面發展。
4. 開展文娛活動，不斷豐富職工的業餘生活，使員工切實強身健體，每年組織員工外出旅遊，放鬆員工心情，豐富其閲歷，豐富業餘生活的同時，增進員工之間的交流與溝通。
活動計劃
一月份
1. 舉辦2014年辭舊迎新聯歡會。
2. 制定2014年文明崗創建計劃。
二月份
1. 組織學習，宣傳貫徹上級婦委會工作會議精神。
2. 市級巾幗文明崗爭創動員大會。
三月份
1.三八婦女節慶祝系列活動茶會暢談新社會，新女性，新生活。
2..在病區開展護理人員學雷鋒活動，義務為病人健康小講課。 四月份
1. 深入學習解讀我院十二.五計劃，以便更好的開展優質護理工作。
2. 開展優質護理服務示範病區的活動。
3. 文明崗全體人員座談會，出謀劃策。
五月份
1. 慶祝五一國際勞動節。
2. 開展多形式的紀念“五四”青年活動。
3. 開展讀書報告活動，以護理人員的角度進行探討。
4. 巾幗文明崗業務技能培訓。
六月份
1. 參加聽取優秀護士“於井子”先進事蹟報告會。
2. 巾幗文明崗牽手活動，和病區護理人員與其子女們一起渡過“六一親子娛樂活動”，增進同事間彼此的感情，
3. 黨史演講活動。
4. 參加上海市各界婦女紀念中國共產黨成立90週年報告會，聽取上海優秀女性演講報告，並將從中所感悟的用到護理工作中。
七月份
1. 慶祝建黨90週年紀念活動。
2. 組織病區護理人員到急診開展支援工作。
3. 開展技術崗位練兵及競賽。
八月份
1. 採取自學和小組討論等形式加強業務知識，更好的為病人服務。
2. 組織心理輔導專題講座，緩解護理人員工作女性的心理壓力。
3. 文明崗風采展示，開展交流活動。
九月份
1. 重陽節慰問病區內住院的老年病人，開展“尊老愛老”活動。
增進醫護患之間的感情。
2. 迎接上級婦委會申報巾幗文明崗考核。
十月份
1. 在病區內為病人開展各項主題活動，小講課，健康講座。
2. 文明崗崗員座談會
十一月份
1. 開展一次全體文明崗業務技能大比武。
2. 開展文明崗自查工作，查漏補缺。
3. 開展文明崗崗外意見徵求活動，提高文明崗自身建設水平。 十二月份
巾幗文明崗年度工作總結。
第三篇：巾幗文明崗2014年度工作計劃
路橋區計劃生育宣傳技術指導站技術科
省級“巾幗文明崗”2014年度工作計劃
為更好地開展“巾幗文明崗”活動，努力保持省級“巾幗文明崗”這一光榮稱號，進一步提高全體崗員的文明素質和服務水平，增強集體凝聚力，樹立良好的計生人形象，結合我站實際情況，特制定本計劃。
一、指導思想及總體目標
1、指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞區計劃生育工作大局和穩定低生育水平，提高羣眾滿意度的奮鬥目標，堅持“以人為本”，把 “巾幗文明崗”活動與開展以技術服務為重點的計劃生育優質服務工作結合起來，引導職工文明從業，奮發進取，在工作崗位上努力提高思想品德、職業道德和業務水平，大力推進優質高效服務的理念，樹立計生隊伍的良好形象。。
2、總體目標：以提高業務人員隊伍素質為核心，以樹立行業形象為目的，繼續深入開展“巾幗文明崗”活動，抓緊做好業務技能培訓，進一步提高其服務意識和業務技能，增強其職業道德和責任感，進一步激發其開拓創新、愛崗敬業、團結奮進、樂於奉獻、文明服務的工作熱情。弘揚“以人為本，優質服務”的科學理念，紮實有效地推進政治文明建設、精神文明建設，繼續保持省級“巾幗文明崗”這一光榮稱號。
3、創建口號：巾幗建功展風姿，優質服務創一流。
二、實施措施：
1、加強組織領導，進一步規範內部管理
（1）發揮組織領導作用，加強對“巾幗文明崗”活動的領導。把“巾幗文明崗”活動納入站工作體系，建立長效機制，確保活動的質量。
（2）完善組織結構，明確崗位成員職責。合理分配崗位工作，明確崗位職責，充分發揮每一名成員的積極作用，力爭做到人力資源配置的最優化。
（3）及時彙總並整理活動資料。作好活動的計劃、總結、活動記錄、會議記錄等，並在年末做好年度工作彙編，使活動管理工作日常化、制度化、規範化。
（4）規範內部管理。繼續實行首問負責制及崗位ab制，嚴格遵守服務承諾，自覺使用文明語言，堅持禮貌服務，保(本站：)持環境有序、整潔，努力營造舒適的服務環境。
（6）完善監督機制。通過崗位人員照片上牆公佈、設立意見箱、公開監督電話、接受羣眾評議等多種形式，廣泛接受社會各方面的有效監督，進一步提高優質服務的自覺性。
2、加強學習培訓，打造學習型團隊
（1）開展政治理論學習。積極開展學習與實踐活動，使科學發展觀真正落實到日常業務工作中，進一步提升服務理念，提高服務水平。黨員更要自覺以科學理論為指導，堅定信念，牢固樹立共產黨人的核心價值觀，自覺做到講黨性、重品行、做表率。緊密結合主題教育和實踐活動，大力加強社會主義核心價值體系教育，不斷強化政治理論學習和思想道德建設，努力提升廣大職工的整體素質。
(2) 開展思想道德教育。抓好以構建社會主義核心價值體系為主要內容的思想道德教育，遵守計生系統職業道德規範和禮儀規範，當好文明行為的示範者。加強職業道德、家庭美德和社會公德教育，自覺踐行社會主義榮辱觀，努力營造“文明進步、團結和諧、奮發向上”的良好氛圍。
（3）開展專業技能培訓。開展專業知識及相關技能培訓，進一步提高人員業務素質和技能，努力成為本職工作的行家裏手，在團隊中形成“立足崗位爭一流，創新奉獻做標杆”的良好氛圍。
（4）加強繼續教育。鼓勵職工積極參與學歷深造及其它再教育學習，進一步完善知識水平，提升個人綜合素質，努力形成人人崇尚知識、個個熱愛讀書的良好風氣。
3、加強文化建設，豐富職工的文化生活
立足本崗實際，不斷豐富文化載體，重視活動特色，強調可操作性，緊貼站內中心工作，緊貼職工思想實際，緊貼組織環境變化，講究方法、注重創新，積極營造“特色創新、寓教於樂、人人蔘與”的良好氛圍，引導員工積極參與各種內容健康、活潑向上的文化活動。
2014年，我們將在各級組織的領導及幫助下，立足本職崗位，以省級“巾幗文明崗”服務標準嚴格要求自己，豐富和完善活動內容和載體，不斷總結經驗，找出差距，優化服務流程，創新服務方式，強化服務意識，規範服務行為，不斷提升計生品牌形象。
第四篇：第一税務所巾幗文明崗2014年度工作計劃
第一税務所巾幗文明崗2014年度工作計劃
2014年，為使我所“巾幗文明崗”創建活動健康有序地發展，促進各項工作的順利完成。我巾幗文明崗認真貫徹區婦聯和街道婦聯的要求，以“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導，樹立和落實科學發展觀，深入開展“建功立業、崗位明星、愛心幫扶”等活動，緊緊圍繞地税中心工作，着力全面加強示範崗的各項建設，積極發揮巾幗婦女的橋樑和紐帶作用。
一、跟上形勢，努力學習，創新業績，提高素質
1、在局、所黨支部的領導下，有計劃、有步驟開展學習貫徹黨的十七大報告精神，樹立科學的發展觀，全面領會、準確把握十七大報告的精神實質，自覺與黨中央保持一致，激勵和引導廣大婦女幹部提高思想覺悟和政治素質，立足於培養新型的女税務工作者，不斷適應現代社會對公務員的要求，從根本上提高女性幹部的自身素質。為“十一五”發展做出自己應有的貢獻。
2、 積極爭取所領導的支持，組織女幹部職工參加各類培訓，使廣大女幹部職工樹立終身學習的理念，不斷提高政治、業務、文化等綜合素質，增強“自尊、自信、自立、自強”意識，為婦女地位的提高、獲得更多公平發展的機會創造條件。
3、 積極開展“巾幗文明示範崗”活動，並以活動為載體，進一步激發女職工的工作熱情。練內功爭做示範標兵，配合本所開展的辦税服務廳辦税服務制度，抓好婦女幹部的服務素質，積極開展以優質、高效服務為內容的示範崗活動。使活動為婦女幹部自我教育、自我提高的過程，全面提高示範崗人員的服務水平，樹標兵、樹旗幟。
二、做好慰問工作，維護幹部職工的權益，關愛弱勢
1、 積極爭取局領導支持，做好女職工定期健康檢查工作。
2、 關心幹部職工生活，為生育及患疾病幹部職工開展“送温暖工程”等慰問活動。
3、啟動巾幗文明崗牽手結對新農村活動，逐步實施“崗村聯動·共建新農村”活動。
三、積極開展文化體育活動，豐富職工業餘生活、陶冶良好情操1
1、 根據所工會年初安排，積極組織好趣味體育比賽活動，同時充分調動廣大幹部職工的積極性，積極參與其他工會活動。
2、 積極參加市局、區婦聯等單位組織的女子羽毛球、乒乓球等比賽活動，開展羣眾性的體育活動。
3、 組織好女幹部職工參加“三八”有關活動，豐富女幹部職工的節日生活，開闊視野。
4、 積極動員參加由局及所組織的税收宣傳月活動，為創建和諧社會貢獻一份力量。
第一税務所巾幗文明崗
二〇一四年一月
第五篇：創市級“巾幗文明崗”工作計劃
廈門同安賓館客房部爭創市級“巾幗文明崗”工作計劃
我館客房部創建區級“巾幗文明崗”後，在十六大精神的指引下，以新面貌、新姿態、新標準、新形象迎接四方來客，在認真總結創建區級“巾幗文明崗”的經驗基礎上，要增強創新意識，認識更深化，服務更規範，管理更嚴格，活動更廣泛，業績更顯著，推動創建水平上新台階，特制定工作計劃如下：
一、宣傳發動到位，領導重視充分，進一步增強創建意識。在創建區級“巾幗文明崗”的基礎上，又申報市級“巾幗文明崗”後，進一步增強創建意識，賓館黨政領導親自動員和部署工作，總經理在每週辦公例會上對創建工作給予指示，並下責任狀，在賓館簡報上向全體員工發出了倡儀書，在職工大會、部門會議上也多次給予強調和工作支持，勉勵全體員工立足本崗，為賓客着想，為企業分憂，為社會出力，爭當行業標兵，樹“巾幗文明崗”形象。
賓館客房部根據創建要求和領導指示精神，制定了創建活動計劃，並在賓館開展了各種形式的宣傳活動，形成共識，人人蔘與。首先在賓館內部刊物《同安賓館》簡報上印發了創建知識專刊，分發到全體員工，由部門組織學習，並組織了創“
崗巾巾幗幗文文明明”知識競賽活動，使創建“
崗”的意義、目標、要求等有個全面的認識。此外，在賓館黑板上出了一期專刊，在總枱懸掛創建銅牌，各崗位放置醒目創建三角牌，使創建活動深入人心，很快走上正軌。
二、學習借鑑創建經驗，提高創建水平。
賓館總經理鞠愛莉對創建活動寄予厚望，並提出了高要求，不準走過場，要以此為契機加強賓館內部建設。為使創建工作卓有成效，
區婦聯還組織到同安郵電局學習創建做法，學習創建經驗併到實地參觀學習、比較、尋找差距，明確目標。
三、向顧客和社會公開承諾，接受監督，認真踐諾。
賓館在總枱、客房樓層等處設置了“
崗巾幗文明部”意見薄，分發服務卡，在客房
分發賓館意見表。在服務卡上印有賓館對顧客的六項承諾：使用文明用語，杜絕服務忌語；急客所急，想客所想，顧客至上，以客為尊；快捷準確辦理入住離店手續，免費寄存，提行李；奉送生日，主要節日賀卡，鮮花慰問生病住客；24小時受理客人投訴，問詢事項，限時回覆；主動熱情規範服務，保證衞生安全。在賓館意見表上，我們對服務工作的各方面也接受賓客的評價，及時反饋。通過推行服務卡，一年來我們為十幾位生病客人送上鮮花慰問，為5位賓客做了生日祝賀，使賓客體驗到了家外之家的温馨，取得了良好反響，賓客都給以這種做法高度肯定和感激，同時經常走訪常住客，及時反饋客人的意見，給客人以滿意回覆。
四、積極參加各種公益活動，奉獻愛心。
為適應創建市級“巾幗文明崗”工作需要，組織員工到長泰漂流，到北辰山登山等，與區政府辦、管理局、部隊官兵聯誼，豐富員工的業餘生活，陶冶了員工的情操。積極響應上級部門的號召，積極開展各種公益活動，多年來，組織參加了第四屆世界同安聯誼會青年志願者活動，捐款支持小坪貧困學生和新店貧困户，多次向災區捐款，看望孤寡老人，參加清明節祭掃烈士陵園活動，義務植樹等活動，通過這些活動，增強大家的社會責任感，激發了員工愛國愛鄉熱情，加強了組織紀律性，堅定了員工立足崗位服務社會的決心和信念，間接地在企業與社會之間架起一座座相互瞭解、相互合作的橋樑，提升賓館的社會形象。
五、加強制度建設，完善制度管理
制度管理是實現賓館管理目標的關鍵和前提，結合創建活動，參照行業管理的規範，賓館對《員工手冊》進行修訂補充，對賓館的制度進行細化，使之與管理需要相適應。我們修訂和完善了客房部的崗位責任制和獎懲規定，對客房部的獎懲制度進行改革，對各部門推行積分考核制度等，全方面完善規範賓館各項工作，使各項工作有規可循，使服務質量從制度上得以保證。
六、開展崗位練兵，激發員工學習業務熱情，提高業務素質。良好的服務意識加上過硬的服務技能，才能為賓客提供高標準、高質量的服務。賓館除了由質檢部每年組織一次集中培訓，還請公安局治安科、市出入境管理處、消防大隊、衞生執法大隊等業務主管部門對員工進行消防安全、衞生防疫等業務知識全面培訓，此外組織部門經理到廣東學習，組織員工參加一級電腦培訓等，鼓勵員工參加技術等級、職稱及學歷考試，使員工在提高自身素質同時，也提高了工作效率，更加投入賓館的建設事業。
七、加強組織領導，強化管理工作。
加強領導、強化管理，提高“巾幗文明崗”創建活動效果的關鍵。為加強組織領導，賓館客房部成立創建市級“巾幗文明崗”工作領導小組：組長付金金、邱彩燕，副組長吳長香、邱雲芳，成員洪瑛、張小英、伊秀瑛、洪美祝、郭麗玉、石雅麗。領導小組要按“巾幗文明崗”考核標準逐項抓落實，使創建活動達到規定的指標；在各創建小組間開展競賽活動，互相激勵、互相促進、共同提高，爭創一流業績，保證賓館客房部創建目標的實現。要注重原始資料積累、整理、建檔，使創建台帳完整規範。實行“早會”制度，講評優缺點，佈置整改工作，使創建活動更加紮實有效，及時發現服務中出現的問題。通過改善意見薄、意見箱等方式，廣泛徵求社會各方面的意見，制定整改措施並狠抓落實，推動服務工作上新水平。
八、工作成效
通過卓有成效的創建活動，在賓館特別在女職
工的凝聚力和影響力得到很大提高，“巾幗文明崗”
服務在賓客口中獲得好口碑，取得賓客的信任和讚許，樓層
員洪美足在人大會受到人大代表團表揚；四層領班林麗春在服務一位常住外籍華人時受到客人稱讚；大廳張淑麗不厭其煩試用幾種洗滌用品終於解決電梯污跡難清理問題。急客人所急，想客人所想成為員工的自覺行為，一切為了客人，客人總是對的，微笑服務，以誠待客，百問不厭，更是員工的服務風格。
好的開頭是成功的一半，新世紀再創新業績，讓“巾幗文明崗”成為賓館的一道風景線，成為賓客信賴的夥伴。
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