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電信企業文化建設的建議與思考(精選多篇)

欄目: 員工思想 / 發佈於: / 人氣:2.95W

第一篇:電信企業文化建設的建議與思考

電信企業文化建設的建議與思考(精選多篇)

電信企業文化建設的建議與思考

分公司作為一個新興的電信運營商,經過x年的運作經營取得了可喜的成績,如何實現公司的快速發展和進步,是當前急需解決的重大課題。按照xx總經理提出的建立執行文化,創建學習型組織的要求,對企業文化建設的有關資料進行了初步的學習,針對xxxxx公司的企業文化現狀,結合兩年來的工作實踐,有以下幾點不成熟的

思考和建議,僅供參考,並請斧正。

一、企業文化建設的總體原則

主要有三個方面:一是統一性:xx分公司的企業文化建設應體現xx公司品牌的整體要求,在企業文化表層上與鐵通的品牌形象保持一致,在深層上體現xx分公司的經營思想、管理模式、發展目標和戰略定位。二是獨特性:xx分公司的企業文化建設要有自己的個性。作為一個省級運營公司應根據xx的地域文化、企業傳統和經營實際,在保持統一性的基礎上,延伸自己的企業文化內涵。三是識別性:企業文化建設一定要有一個明確的核心和重點,這就是所謂一點突破型意象構築法所強調的基本原則,避免蜻蜓點水或面面俱到,使xx分公司的企業文化具有獨特的感觀效果。

二、企業文化建設的基本框架

(一)表層物質文化——xx分公司的企業標識(着裝、標誌、產品包裝、對外宣傳、營業場所、局容局貌、辦公樓宇等形象的統一)、員工的勞動環境、員工的休息娛樂環境和文化設施。

(二)淺層行為文化——xx分公司的經營活動、業務展示、員工教育、文體活動、人際關係和溝通協調等活動。

(三)中層制度文化——領導體制、組織機構、管理制度、考核辦法,工作流程和相應的支持系統。

(四)深層精神文化——理想信念、道德規範、價值取向和行為準則(加強員工的認同感並形成團隊精神必須制定並自覺遵守共同認知的行為準則)好範文版權所有

三、企業文化建設的基本內容

作為第三產業的通信服務業,服務為本,是企業生命之源,xx分公司的所有工作都是圍繞着經營服務工作開展起來的。建議xx分公司把企業文化建設的核心放到服務上來,發揚“人民鐵通為人民”的服務宗旨,服務人民,服務社會,服務世界。

作為朝陽產業和技術密集型通信企業,要想更好地為社會提供優質服務,要努力成為知識經濟時代的先行者,企業文化建設就必須實現觀念、組織、市場、業務、服務、管理等方面的永續創新,實現由產品競爭——服務競爭——品牌競爭——文化競爭的快速過渡,要通過發展理念的確定、企業精神的樹立、優美環境的營造、職工行為的規範,提高企業的知名度,樹立良好的企業形象,建設一流的企業文化,為公司的持續、健康、快速發展奠定堅實基礎。好範文版權所有

四、企業文化建設的目標和理念

圍繞公司“經營、管理、改革、發展”這四條主線,xx分公司的企業文化定位:經營要以服務為中心,管理要以人力資源為根本,發展要以創新為動力,改革要以提高競爭力為目標,針對xx分公司的實際情況,提出企業文化建設的目標和理念如下:好範文版權所有

(一)目標

1、發展目標:創建特色電信運營商。

2、經營目標:實現經濟效益最大化。

3、服務目標:提供差異化電信服務。

(二)理念

1、經營觀:以創效為目的,以市場為導向,以經營為主線,以用户為核心,按照“誠信、團結、服務、高效”經營理念,努力實現公司的持續、快速、健康發展。

2、管理觀:以創建“學習型公司”為目標,強化執行的管理氛圍,實現戰略、人員、運營三個流程的完美結合和科學再造,變規章制度的被動約束為統一價值信念指導下的自我管理,最終形成有自身特色的團隊管理風格。

3、人才觀:樹立“每個員工都是企業的寶貴財富”的人才觀,按照“公開、公正、公平、競爭、擇優”的原則,堅持用事業留人、用待遇留人、用感情留人方法,建立一種能進能出、能上能下、能把合適的人放到合適的崗位上的用人機制,為人才提供充分發揮潛能的舞台,創造一種惜才、愛才、用才、尊才的良好風氣。

4、成就觀:針對員工為企業服務與為自己服務雙重價值並取、崇尚精神與崇尚物質並重、團隊精神與個人奮鬥並存的特點,通過堅持不懈的教育和養成,使公司的每一名員工牢固樹立“公司興我榮我富,公司衰我恥我窮”的成就觀。

五、企業文化建設的主要步驟

(一)成立機構

一是成立xx分公司企業文化建設領導小組,由省公司決策層和相關部門領導組成。二是領導小組內部應按照企業文化建設的重點任務分成若干工作組:形象再造組、激勵培訓組、價值導向造組、團隊生活組、經營拓展組、綜合協調組。

(二)制定方案

責任分工明確後各組應着手製定各自工作計劃,然後由黨羣部彙總,經領導

組討論後,確定企業文化建設的總體建設方案。總體建設方案制定過程中,有必要聘請專家進行培訓、諮詢和指導。

(三)宣傳發動

公司上下(包括省公司、地市分公司)要通過會議、報刊、信息、網絡等途徑宣傳、推介企業文化建設的相關理論和範例以及xx分公司企業文化建設總體原則、基本框架、基本內容、目標理念和具體步驟,使廣大

員工,特別是領導幹部要充分認識企業文化建設的目的、意義和重要性,發動員工積極參投身到企業文化建設中來,形成人人關心企業文化建設、人人蔘與企業文化建設,人人為企業文化建設做貢獻的濃厚氛圍。

(四)分工落實

1、形象再造:由辦公室牽頭,負責企業整體形象和員工外在形象及標識的塑造,主要是企業文化物質層面的建設。重點搞好企業文化形象及硬件設施的建設。

2、激勵培訓:由人勞部門牽頭,負責員工激勵機制的建立和員工的培訓。激勵應該是全方位的,泛指能使個人價值得到認可的所有激勵手段。培訓應以部門為單位,以創建學習型團隊為目標,以提高員工學習力為重點,進行個人行為、業務素質、表達能力、溝通技能、風度氣質等方面的培訓和約束。

3、價值導向:由黨羣部門牽頭,通過具體的循環的工作計劃,輔以有效的活動,通過豐富的載體和有效的約束,把員工的敬業精神和價值觀統一到公司的經營理念和發展目標上來。負責編制指導員工行為的《員工作手冊》和《行為規範》,作為公司員工最權威的思想和行動指南,確保企業文化在健康的軌道上快速發展。

4、團隊建設:由工會牽頭,從建家入手,推進企業文化的載體建設,通過活躍員工的文化娛樂活動,實現員工對企業的認同和員工之間的相互溝通,相互理解,最後達到相互協作的理想境界。

5、經營拓展:由業務部門共同負責,建設企業文化最終目的是開拓市場、發展業務、創造效益,因此企業文化在業務層面要體現在效益的提高、市場的擴大、業務的創新、服務的優質、管理的科學等方面。其主要任務就是研究促進公司發展的各種經營戰略、運營機制、管理制度和工作流程,實現管理創新、機制創新、業務創新、市場創新、服務創新,達到提高企業核心競爭力和實現效益最大化的目的。

(五)重點突破

一是培育“認同文化”。各級分公司為新加入xx公司的員工遞送一個《歡迎信袋》,讓新員工一進公司就有一種認同感。其內容可以包括:總經理親筆簽名的一封信、x通的徽章、x通員工生活工作指南(內容包括:企業簡介、職工行為準則、企業發展目標及價值觀、主要單位和部門電話及總經理辦公熱線號碼郵箱地址)

二是建立“溝通文化”。加強直接領導與下屬的坦誠溝通,公司領導層要定期對上級領導與下級員工的溝通情況進行考核。這種溝通不是指例行的各種會議,而是本部門領導以平等的朋友身份與員工進行的情感交流活動。通過這種溝通,領導放下架子和工作中的威嚴,可以瞭解下屬真實的想法和思路,並幫助下屬找到自己的位置,開闊工作思路,明確工作目標,與下屬建立一種信賴關係,消除幹羣之間的隔閡,緩解上級給下級造成的精神壓力,達到激勵員工工作熱情的目的。

三是創建“參與文化”。省、市分公司要創辦《企業報》,《企業報》要真正面向基層、面向員工,牢牢抓住xx公司企業文化的脈膊,在報道公司生產經營事件的同時,要注意發揮其溝通交流的優勢,使之成為員工相互溝通的園地。各單位和各部門要定期向《企業報》編輯部門反饋信息,豐富《企業報》的內容,通過《企業報》的發行,讓員工瞭解企業的經營狀況,讓員工在《企業報》上發表自己的意見,增強員工的參與感和主人意識。

四是構築“親情文化”。各單位要掌握員工的生日,責成有關部門在每一名員工過生日前,代表總經理給員工送上一份生日禮物(包括一份總經理簽名的賀卡、一份生日蛋糕、一份生日紀念品等),使員工感到企業就像家庭一樣,對企業有一種家的歸屬感,達到增強企業凝聚力的目的。

五是完善“保障文化”。工會組織要進一步完善扶貧濟困和送温暖工作的保障機制,強化互助互濟、慰問走訪、特困救濟、互助保險等四條“保障線”的作用,堅持“四必訪”制度(即:員工因病住院必訪,員工死亡必訪,員工直系親屬死亡必訪,員工家庭發生意外必訪),解決員工的後顧之憂,增強員工抵禦風險的能力,使員工真正體會到了企業的温暖,從而達到穩定員工隊伍,鼓舞員工幹勁,增強企業的凝聚力的目的。

六是健全“網絡文化”。充分利用企業辦公網,增強工作的協調性,提高工作效率,增強員工的交流。建立全省聯網的辦公自動化系統,在實現各種辦公功能的基礎上為企業文化建設服務。通過建立聊天室(在業餘時間)、公告板、總經理信箱、員工的個人主頁等,在網上建立一種互動的平台,用網絡緊緊地把員工聯繫在一起,體現企業的管理水平和文化內涵。

(六)、評價反饋

企業文化的建設必須有到位的測量手段來監控和觀察建設的效果,以保證所追求目標的正確。所以在企業文化建設推進一段時間後,要進行檢查評價(可以請專門的諮詢機構),其主要評價指標體系有:

1、服務質量指標(用户滿意率等);

2、業務發展指標(市場佔有率、市場收入、單機話費等);

3、人力資源指標(勞動生產率、人才利用率等);

4、綜合效益指標(收入值、利潤率、收支差、資產產出率);

5、企業形象指標(知名度、美譽度、品牌度等);

6、員工素質指標(業務水平、敬業精神、合作態度、着裝儀表);

7、經營管理指標(權責化分、流程再造、效率狀況、管理模式)

公司可以通過對以上指標的測試和考評,對企業文化建設的狀況做出基本的評價,找出文化上、工作中的存在的問題,研究分析,把存在的不足和差距及時向各部門和單位進行反饋,並限期改正,使企業文化建設不斷向更高的層次推進。

第二篇:對新時期中國電信企業文化建設的思考

面對我國電信企業改革的進一步深化,和中國加入wto的新形勢,作為國有電信企業,可以説是機遇與挑戰並存。電信業是一個資本和技術密集型、並帶有“自然壟斷”性質的特殊行業,面對激烈的市場競爭,必須瞄準世界上先進科學技術和管理經驗,採取引進、吸收、借鑑、自主創新等一切必要手段,迅速發展本企業,同時必須在內涵發展上狠下工夫。這種內涵發展的核心就是:重視企業家精神與創新企業文化,使企業文化、產品文化與企業家精神形成一個有機的統一體。

(一)正確處理好三者間的關係是企業文化建設的關鍵所在

何謂企業?儘管從不同的角度有着不同的解釋,但詹森和麥克林(jensenandmeekling,1976)對企業的定義更為貼切。他們把企業定義為一種組織,這種組織如同大多數其他組織一樣,是一種法律虛構,其職能是為個人之間的一組契約關係充當連接點;就企業而言,這“一組契約關係”就是勞動所有者、物質投入和資本投入的提供者、產出品的消費者之間的契約關係。由此可見“企業既是個人之間一組契約關係的連接點,又是一個層次組織”,也證明了企業不僅是一個經濟單位,而且是一個聯繫個人、組織和社會的紐帶。

因而,企業除了它經濟功能外,它還有十分重要的社會功能。這種社會功能的一種重要表現形式就是企業文化。企業文化,指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的併為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規範和準則的總和(schein,1984),是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是社會文化與組織管理實踐相融合的產物,是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和,對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。可以説企業文化所反映的是一個具體企業的精神、風格和價值標準(厲以寧,1992)。

一個優秀的“企業文化”的理念的提出、建設與最終形成,是靠人來實現的,應當説是企業全體員工的努力的結果,但是在其中企業家的作用是不容忽視的。企業家就是那些“能抓住機會引進新產品和新的生產方式,改進企業的組織機構,勇於承擔風險的企業所有者或企業經營者”。在信息不對稱的市場競爭環境下,企業家所具有的特殊的管理、組織和協調生產活動的能力,被稱為企業(更多好文章請關注)家才能或企業家精神。可以認為在企業的經營管理與企業文化建設中,企業家精神始終是起主導作用的。

企業作為一個微觀經濟活動的基本單位,又有其宏觀的社會經濟背景。理論和實證都表明,企業文化是企業在為社會提供各種產品或服務及其過程中所表現出的物質形態和精神形態的統一體,是從微觀到宏觀、從個體到整體、從組織到社會的一個有機聯繫的統一體。正確處理好企業文化、產品文化和企業家精神是企業文化建設的關鍵所在。

首先,企業的發展是核心競爭力,核心競爭力來自於技術,技術來自於管理,而管理靠的是企業文化。企業文化對於一個企業的成長來説,可能不是最直接的表現因素,但卻是最持久的決定因素。企業文化對企業發展有導向、規範、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識。換句話説,企業是通過企業文化建設來促進員工的全面發展,通過一個文化的引導、規範、約束來激勵員工,近而增強企業的凝聚力,提高企業的效率。

企業文化對企業生存與發展的重要作用一是凝聚作用。企業文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯繫在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。企業文化的這種凝聚作用,尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量;二是激勵作用。企業文化注重的是人的因素,強調尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度,能最大限度地激發職工的積極性和創造性;三是協調作用。企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念,對很多問題的認識趨於一致,增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業的各項活動更加協調;四是約束作用。企業文化對職工行為具有無形的約束力,經過潛移默化形成一種羣體道德規範和行為準則,實現外部約束和自我約束的統一。五是塑造形象作用。優秀的企業文化向社會大眾展示着企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業巨大的無形資產。 其二、企業文化與產品文化是緊密聯繫的。產品或服務是企業生產的成果,任何一種產品和服務都是在企業中生產和形成,既受到一定的企業文化的制約,又凝聚了生產它的企業文化因素。因此,產品文化是企業文化的重要組成部分,也是企業文化的一種體現。

一定的產品文化與它所處的社會文化背景是緊密聯繫的,也與生產或提供它的企業文化密不可分。產品文化是社會文化與企業文化共同作用的產物,在社會文化背景相對穩定的情況下,產品文化更多地體現的是企業文化的內容。產品文化是直接作用於社會廣大的消費者,消費者更多地是從產品或服務的消費中來體現企業文化的。尤其是像電信企業這樣有廣泛消費者的大型企業,對其企業的認同和對企業文化的認同,是通過接受其產品與藴涵在其服務中的產品文化來實現的。

換句話説,企業的精神、風格和價值標準將在企業所提供的具體的產品和服務之中得以體現。這正是我們在強調企業文化建設時,同時強調產品文化的原因之所在。

其三、企業文化建設是靠人實現的,其中企業家精神有着十分重要的作用。歷史是人民創造的,企業的發展是其全體員工努力的結果,這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點。在正確看待人民在歷史發展中的地位和作用的同時,我們也不能否認個人在特定的歷史條件與環境下的作用。列寧曾經指出,在路線確定後,幹部是起決定作用的因素。企業的成敗與發展,與企業家的作用既企業家精神的實現密切關聯的。而企業文化以及體現在企業產品中的文化,往往表現出企業家對其所處的客觀社會經濟環境的一種理念。

在企業理論有關企業家的論著中,強調企業家的職能主要在於實施管理與決策的同時,文化價值標準一直受到強烈的關注。在信息不對稱的客觀經濟環境中,“決策所需的很多信息不

僅獲得的成本昂貴,而且靠直接觀察是得不到的。換言之,決策不僅受到客觀信息的支配,而且受主觀信仰的支配。一個人的信仰來源於他的文化、宗教以及直接生活經歷。”可見,企業家及其個人的文化價值標準,在企業的經營管理、資源配置決策和企業文化建設中,有作十分重要的作用。從某種意義上講,企業文化是企業家個人價值標準在企業中的體現與實現。

綜上所述,企業文化、產品文化與企業家精神三者是相互聯繫、相互影響、相互依存的。一個優秀的企業必然有一種優秀的企業文化、產品文化和企業家精神,它是企業可持續發展的必要條件。

(二)新時期企業文化的發展趨勢和要求

任何企業文化都要把握好共性與個性的關係。從共性的角度講,就是要把握好社會文化的背景與發展的潮流,使企業文化建設順應時代發展的要求。在世界經濟一體化加快的時代,企業文化的發展趨勢有以下特點:一是企業文化要適應"結盟取勝、雙贏模式"新戰略發展的要求。這是一種適應新經濟需要的網絡型的戰略,它是企業界組織制度和經營機制的一種創新。近三年,世界上有3.2萬家公司進行聯盟。這是經濟發展及經濟全球化的必然結果。在企業文化建設中,只有做到取長補短、揚優避劣、達成共識,形成"結盟取勝、雙贏模式"型的企業文化,企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。二是注意學習氛圍的培養。20世紀末最成功的企業是學習型組織,它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力,更重要的是使人們在學習的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、昇華生命的意義。隨着知識經濟的到來,企業組織形式向扁平式的靈活方向發展,隨着其管理的核心為發揮人的主觀能動性,實現從線性思維到系統思維和創造性思維的轉變,對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。學習對組織的持續發展至關重要,學習型組織在企業文化建設中將進一步受到關注。三是將更注重於樹立良好的企業形象。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯繫,企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。市場經濟體制的不斷完善與市場行為更加規範,同時經濟全球化使得競爭更為激烈,“信譽機制”就顯得更加重要,常言道“誠實是最好的競爭手段”,可見企業要脱穎而出,形象戰略尤為重要,它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。2l世紀,企業競爭除了人才與科技的競爭以外,還有比較重要的一點就是,誰最先發現消費空檔,並以良好的形象佔據消費之心,誰就能佔居市場,不斷擴大經營效益。四是更注重企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是企業文化的核心。企業要努力培育"生死與共"的價值觀,使企業全體員工增強主人翁意識,能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死,做到企業精神與企業價值觀的人格化,實現“人企合一”。海爾的文化建設是中國企業文化建設的典範。海爾集團極具遠見,公司對職工的工作給予不斷鼓勵,使他們對工作經常保持新鮮度,責任感無形中得到加強。六是企業文化將從商業氛圍昇華出來,更重視於人。商業化管理的本質特徵是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標,忽視人的因素,在管理上着迷於鐵的紀律,使勞資之間變成了純粹的僱用與被僱用關係。企業文化絕對不是片面的發掘職工體力,更重要的是發掘職工的智力資源,更注重於人的因素。因為,企業文化理論的本質特徵是倡導以人為中心的人本管理哲學,主張將培育進步的企業

文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節。所以,在企業文化建設中,要把精力投向人,大力加?quot;人"的建設。

(三)對中國電信企業文化建設創新途徑的思考

在中國電信發展的歷史長河中,形成了中國電信“用户至上,用心服務”的服務精神、“全程全網、聯合作業”的協調精神、“全網統一”的團結精神等許多優良的企業文化,但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業作風。中國電信要今後的深化改革與迎接挑戰中,立於不敗之地,成為發展的先行者,在企業文化建設上,必須進一步深入發掘幾十年來、尤其是改革開放20年來,企業中的文化底藴,把握時代脈搏,在企業文化的創新途徑進行深入的思考。主要應抓好以下幾個方面的建設:

第一,企業文化建設必須同電信企業改革與發展的實際相結合。建設面向市場的電信企業文化是一項意義深遠、艱鉅而複雜的系統工程,不能把企業文化建設僅僅看成是企業的短期營銷戰略,或者膚淺地理解為羣眾性的文藝活動。電信企業文化建設的根本目標,就是建立一個適應電信行業改革發展需要的經營理念、道德規範和行為準則體系。要在打破自然壟斷、面向市場與競爭加劇的這個大背景下,按照循序漸進、逐步到位的原則紮紮實實地策劃和實施企業文化建設戰略。

第二,自覺將電信企業文化融入社會文化的洪流之中。企業文化是社會“先進文化”發展與建設的一個子系統。在市場經濟條件下,企業是獨立自主的經濟實體和利益主體,有自己的正當權益和利益追求。但是,企業離不開社會。企業的生存和發展有賴於一個公正的、法制的和穩定的社會,企業又必須生產滿足人類生活不斷提高所需要的物質產品和精神產品。建設面向市場的企業文化,必須以“三個代表”的重要思想為指南,突破電信行業的自我封閉、“體內循環”的文化侷限,與社會大環境緊密結合、共同發展,深深紮根於中華民族的文化傳統和文化精神,既從深厚的文化傳統中吸取營養,又善於借鑑中外企業文化建設的成功經驗,真正創造出具有電信特色和優勢的企業文化,促進電信企業改革和發展。

第三,注意企業傳統文化與現代企業制度的結合,實現企業文化建設中的觀念轉變與制度創新。從廣義上講,社會文化對企業文化有十分重要的影響作用,一個企業或組織的傳統文化觀念以“內在制度(internalinstitutions)”的形式表現出來,並具有強烈的路徑依存性,企業員工在其傳統的文化影響下對企業文化建設的新內容——即企業文化的“外在制度(externalinstitutions)"——的形成有一定的抵制與抵消作用,因此,企業文化的創新必須從轉變觀念與制度創新的高度來認識和理解其重要性。

新的企業文化與觀念轉變,表現在要構建全新的企業文化構架。首先必須突破一些傳統的觀念,主要表現為:強調協作與團隊精神;強調人們因能力的不同,在企業中的不同分工;正確對待在企業中的收益方式的不同,資本的收益、企業家才能的收益與勞動的收益,客觀上存在巨大的差距;正確看待公平與效率問題,企業在分配中不講公平,只講效率,公平是社

會的功能。只要企業講效率,才有可能通過社會的再分配機制最後實現效率與公平的結合。不能將企業的功能與社會的功能混為一談。

第四,必須理性慎重地確定企業文化建設的標準。建立有中國特色的企業文化,是一個長期而複雜的過程。在追趕型經濟發展模式中建設企業文化,我們要充分考慮文化選擇的"平台問題",即我們究竟是站在與世界各國企業文化平等的平台上建設我們的企業文化,還是站在一種不平等的平台上建設我們的企業文化。亞洲金融危機和西方文化與中國企業文化產生的激烈碰撞都説明,"東方文明中心論"和"西方文明中心論"都是不正確的。我們必須站在"三個有利於"的高度,站在世界文化整合的高度,來重新整理企業文化建設的思路和標準。只注重從傳統文化中尋找企業現代化的因素,或只對世界先進企業文化不加區別地吸收引進,這兩種文化傾向都是錯誤的。企業文化建設要側重於引進和"拿來",但在吸收和消化過程中要注意防範風險,趨利避害。

第三篇:關於企業文化陣地建設的若干思考(電信)

關於企業文化陣地建設的若干思考

在上海電信面向21世紀的重要時期,在更高的起點上塑造出適應形勢要求的充滿勃勃生機的新的企業文化,這是企業發展對我們提出的課題。上海電信公司成立以後,企業文化建設已引起了公司黨政領導及有關方面的高度重視,這是非常可喜的。作為一個確定了要在國內同行中居領先地位、具有國際綜合競爭力目標的企業,應該有與之相適應的企業文化,這是因為,只有一個對職工有高度凝聚力,能夠獲得員工深刻認同的企業,才是真正成功的企業。

企業文化建設,具有深刻的內涵,包含着多個方面,我們既要重視企業精神、企業價值、企業理念等所謂的企業文化核心層的建設,又要善於抓好員工看得見、摸得着、感覺得到的企業文化陣地、企業文化體育活動等所謂企業文化表層的建設,通過兩個方面的有機結合,使得企業文化能更好地發揮對企業的導向作用、育人作用、凝聚作用和激勵作用。

企業文化陣地的建設的目的,是為了營造一個舒暢、和諧的良好的企業環境,進而增強職工對企業的認同感、責任感、自豪感和歸宿感。企業文化陣地的建設,從當前上海電信的實際來看,我認為,應該抓住三大內容或者叫三大板塊,即企業文化實施建設、企業文化團隊建設和企業文化、體育活動。

一、企業文化設施的建設

企業文化設施的建設是企業文化建設的物化標誌之一,從上海電信當前的實際來看,企業文化設施的建設可以圍繞以下幾個方面:

(1)努力發揮電信職工文體活動中心的作用。文體活動中心應起到“學校+樂園”的作用。因此,職工文體活動中心應該充分發揮娛樂、健身、怡心的功能和教育的功能,除了現有實施作用的發揮以外,還可以通過開辦各種文化知識講座、舉辦高雅文化欣賞活動等措施,吸引更多的職工參與。

(2)辦好企業報紙刊物。要化力氣繼續辦好《上海電信報》以及《浦江鴻雁》、《班組園地》等刊物,發揮報紙刊物在企業傳播信息、弘揚正氣、凝聚隊伍方面的作用,這是企業文化陣地建設中一個不可忽視的方面。

(3)建立企業電視導播中心。利用現代化的傳媒設備,及時、有效地宣傳企業建設和發展的情況,宣傳職工的精神風貌。

(4)開設企業網站。利用現代計算機網絡設備,建立企業網站,快速、有效地傳播企業重大信息,使之成為企業領導層和員工之間交互式溝通的橋樑。

(5)建立上海電信廣播台。利用上海電信獨有的網絡優勢,建立覆蓋上海電信各基層單位、溝通各基層單位所屬的分局、台、室乃至班組的廣播台,發揮廣播“迅速、便捷、一貫到底”的優勢,及時傳遞企業的最新信息。

(6)發揮各基層單位的各種文化娛樂體育活動場所的作用,如圖書館、活動室、健身房、乒乓室等等。

二、企業文化團隊的建設

企業文化團隊是企業文化陣地建設中不可或缺的一個方面,是展示企業形象的重要載體,也是企業形象的一個重要的窗口。因此,在企業文化陣地建設中,必須重視加強企業文化團隊的建設。

(1)調整、重組上海電信藝術團。通過調整、引進,實現人員的更新;通過機制的轉化,實現業餘化、社會化管理。調整、重組的藝術團,應成為一支具有較高水準的、立足基層、面向職工、同時又擔負着企業形象宣傳任務的業餘藝術團隊。

(2)建立各類羣眾文化、體育團隊,團結、吸引、凝聚更多員工。在已組建的合唱團、攝影愛好者協會、橋牌協會、網頁製作愛好者協會的基礎上,考慮着手建立銅管樂隊、小樂隊、保齡球協會、交誼舞協會、乒乓球俱樂部等羣眾性文化體育團隊,使之成為企業羣眾文化的中堅和骨幹,同時也使這些團隊成為企業羣眾文化活動的搖籃。

三、企業文化娛樂體育活動和展示企業風貌的必要形成

企業文化娛樂體育活動和展示企業風貌的必要形式,是企業文化陣地建設中的一個重要內容。其意義在

於:通過羣體活動實現企業文化的共識化;藉助儀式、器物等實現企業文化的情景化,我認為,從上海電信公司的情況看,當前階段可以抓住以下幾個方面:

(1)進行“司旗、司歌、公司企業精神”的徵集和宣傳教育活動。通過“三司”的宣傳和教育,在全體員工中形成濃厚的、又具有自身特色的企業文化,目前,“企業精神”已初步擬定,應擴大影響。“企業歌”正在徵集中,爭取年內組織一次以“企業歌”為主的羣眾性歌詠比賽,唱響上海電信之歌,唱出上海電信之豪氣。

(2)適當地舉辦一些高雅的文化藝術活動。目前,國外一些知名企業、一些有遠見的、有文化意識的企業家,越來越深刻地意識到優秀文化對企業發展起着積極的、巨大的推動作用,文化活動已成為企業重大活動的內容之一,我們也應適當地借鑑,這樣做的目的:一是為人類文化的發展提供援助,顯示企業的實力和素質,提高企業的知名度;二是通過人類優秀的文化注入企業,提高員工的文化修養和意識,使員工對企業有信賴感和歸宿感。

(3)繼續開展評先樹模和標兵、典型的宣傳活動,通過定期的評選表彰等形式,在企業形成積極向上的良好氛圍。同時,如有條件,也可建立上海電信公司“榮譽室”,將分散在企業和員工中的榮譽證、章、杯等集中起來,既是一種展示,更是一種激勵,成為企業的無形資產。

(4)繼續舉辦四年一度的運動會和藝術博覽會,既集中展示職工的精神風貌,也培育職工的集體榮譽感、團隊精神,繼而成為企業凝聚隊伍的一個重要載體。

(5)組織員工的文化、娛樂休閒活動,利用俱樂部和上海電信的療休養中心,組織各類文化、娛樂活動,為職工營造一個良好的環境。

為了使企業文化陣地的建設能真正落到實處,企業應對企業文化實施進行精心的規劃,同時適當增加對企業文化陣地建設的投入,企業的黨、政、工、團各級組織要有協調發展的思想。總之,獨特的企業文化的形成,通常是企業走向成熟的一種標誌,是企業凝聚力得以形成的機樞,我們應該充分重視企業文化陣地的建設,充分發揮其在企業文化建設中的作用,進而推動企業文化建設不斷向更深的層次發展。

第四篇:電視媒體建設企業文化問題思考建議

近年來,隨着改革開放的深入和企業自身的發展,企業文化建設受到了社會各界的廣泛關注,越來越多的企業意識到了企業文化建設對企業的生存、發展,尤其是可持續發展具有極為重要的影響。

企業文化是在悄然無聲中形成的,在潛移默化中影響企業的每一位員工。優秀的企業文化,可以正確引導職工的思想,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值

觀,確立崇高理想,堅定政治信念,形成良好的企業風氣,提高職工的思想境界和道德水平,為企業發展營造良好環境。在當前,不僅僅是企業意識到了企業文化的作用,企業文化的理念也在很大程度上被黨政機關、事業單位所接納,包容。在激烈的媒體競爭中,有越來越多的作為事業單位的廣播電視集團也認識到了建立企業文化的重要性,並把這一工作提上重要的議事日程。

一、 電視媒體企業文化建設的落腳點

電視作為一個具有多重功能的特殊行業,在眾多的管理要素中,我們應當把“人”放在管理的中心和主導地位。電視媒體企業文化的建設也就應該樹立以人為本的思想,培養和造就一支具有堅定理想和信念、勇於拼搏、甘於奉獻的編輯記者隊伍、工程技術人員和經營管理人才,培養每位員工對事業的責任感的參與意識,提高員工職業自律意識,使每位職工對單位有一種依賴意識,從而把電視台當成自己的家,把自己當作電視台的主人。

電視企業文化建設除了這些意識的培養外,我們還不能忽視工作環境的優化,規章制度的建立健全以及構建相互信任、良好溝通的人際關係。

良好的工作環境能激發員工的愛崗敬業精神,能生產出優秀的精神產品;嚴密的規章制度能激發員工參與管理和監督的熱情,併成為員工自覺維護行業和單位利益與榮譽的手段;相互信任、良好溝通的人際關係能實現節目生產的優質高效。

基於意識的培養、環境的優化(包括人際關係)和制度的建立健全,電視台才能形成目標一致、意志統一的羣體意識和企業精神,從而才能在激烈的市場競爭浪潮中立於不敗之地。

二、身體力行,做電視企業文化的建設者和執行者

1、電視媒體領導應該做企業文化建設的倡導者、推行者、締造者。領導文化是組織的領導成員反映領導實踐的觀念意識,是客觀的過程在領導成員心理反映上的積澱,包括領導成員普遍認可的價值觀念、共同具有的思維方式、共同信守的行為方式和廣泛流傳的態度作風等,涉及對領導權力本身的認識、權力運行方式的確定、領導的方法論以及領導的價值觀念等,是領導羣體在領導活動中產生並通過後天學習和社會傳遞形成的。

領導文化雖然不能等同於企業文化,但是領導和領導文化在電視企業文化建設過程中的影響卻是巨大的,關鍵性的。因此,在電視企業文化建設中,領導更應把好自己的角色定位。

要樹立管理者“首位”思想。電視媒體領導幹部要率先垂範,做企業文化的締造者。沒有張瑞敏,就難有“海爾文化”;沒有柳傳志,也難有“聯想文化”。因此電視媒體不僅個人的理念要領先他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。領導幹部在企業文化建設中,要先學一步、學深一點,帶頭思考,時時刻刻為職工樹立榜樣,有創新、有建樹,並能承擔起應負的責任,集中羣眾的智慧,調動起全體職工的積極性、創造性,依靠大家的力量投身到企業文化建設中。

要樹立管理者“全位”思想。電視媒體領導及中層管理人員在企業文化建設中不僅要率先垂範,更要注意在全過程中的踐行和推動作用。企業文化需要組織,需要規劃,需要規範,需要物質保證。企業文化不能只是空泛的口號標語,要滲透到制度中,浸潤在流程裏,植根人心中。因此,電視媒體領導班子要採取行政推動的手段,將電視媒體企業文化建設與當地的電視事業發展規劃結合起來、與制度創新結合起來、與廣告經營管理結合起來、與節目研發推介包裝製作結合起來、與精神文明建設和思想政治工作結合起來、與建立和諧勞動關係結合起來,一以貫之。

2、電視媒體員工要做電視企業文化的建設者和執行者。首先,媒體職工要身體力行,讓各項管理制度更嚴密。制度規範是企業文化很重要的組成部分。任何一個制度都是由人來制定的,因此,它不可能是完美無缺的,而且,隨着經濟環境和社會背景發生變化,制度也就有可能出現與現實相牴觸的東西。制度是相對固定的,而事物是在不斷變化的、作為制度的管理對象和執行者的員工——社會的人,也會因情緒、環境的變化而有差異。這就需要我們通過自己的主觀能動去發現問題、提出問題,從而解決問題,使我們的制度更嚴密。任何一個制度都是管理者在長期的調查研究和不斷的總結中制定的,它有自己的普遍性和適用性。我們必須在制度的規範下開展工作,不能隨心所欲。對管理制度漠然置之也會導致制度嚴密性的流失,制度嚴密性的長久流失,就會導致企業凝聚力和競爭力下降。皮之不

存,毛之附焉?

其次,媒體職工要積極建言,讓人性化管理的色彩更濃厚。世間萬事,皆離不開人。人是任何一家企業得以生存、發展、壯大的根本。各級媒體在進入市場經濟時代以後,都注意強化“以人為本”的管理觀念,在所有管理流程中注重運用人性化方式方法,效果十分顯著。人有千慮,也難免一失。因此,加強人性化管理,需要媒體全體職工

不斷建言獻策。

最後,媒體職工要勇於探索,讓企業文化的載體更多些;積極參與,讓企業文化的活力更強些。企業文化既有精神財富,又有物質形態。企業文化的載體應該就是企業文化物質形態的表現。

各項規章制度是企業文化的載體。制度建立和不斷規範過程是企業文化建設和執行的過程。媒體職工只有在這個過程中,也就把握了媒體內部業務管理的規範、個人生存和發展的規矩以及不同部門協調運作的準則。積極參與這個過程,職工個人的事業才能得到發展,人生價值才能得以逐步實現,人格魅力之花才能慢慢綻放。

各種活動是企業文化的載體。隨着經濟的發展和社會的進步,人們的物質生活越來越富裕,對精神生活的需求也就越來越大、標準越來越高。各級媒體為豐富職工的精神生活,想千方,設百計。媒體職工不僅要參與活動,還要為活動形式拓展、活動內容充實等出謀劃策。

另外,媒體自身宣傳片、宣傳標語等也是企業文化的載體。這些載體的提煉、製作都需要全體職工去探索。

職工中藴藏着無窮無盡的力量和智慧,這是企業文化建設的根本力量之源。優秀的企業文化無一例外都是由企業員工共同創建的,讓員工參與企業文化的建設有利於調動員工的主動性和創造性,將企業的價值取向最終轉化成員工的實際行動。無論是華為公司、海爾集團,還是山東常林、蒙牛集團,他們的成功都昭示這種觀點。

任何一個事物都有兩面性。員工參與企業文化建設,一方面需要管理層為員工創造出適宜參與文化建設的良好氛圍;另一方面,需要員工以一種積極主動的態度,與日常工作結合、從點滴做起。

結束語:一個系統的企業文化應該達到雙重目的:一方面對內能凝聚員工隊伍,規範員工行為,以文化創造出電視事業可持續發展的動力源泉;另一方面對外能塑造一個獨特良好的媒體形象,提高媒體的公信力和影響力。無論是電視媒體的領導班子,還是普通員工,只要把個人思想和命運與企業的安危緊密聯繫起來,朝着共同的目標進取,電視企業文化就會綻放出應有的活力,電視事業就會呈現出蓬勃發展態勢。

第五篇:對我縣新農村文化建設的思考與建議

加強農村文化建設,是樹立和落實科學發展觀,構建社會主義和諧社會的重要內容,是我縣實現全面建設小康社會的內在要求,是建設社會主義新農村,滿足廣大農民羣眾多層次多方面精神文化需求的有效途徑,是構建社會主義新農村的靈魂。

建設社會主義新農村,是一項巨大的系統工程,是全面建設小康社會的最艱鉅最繁重的任務。而完成這個任

務,主體是農民。也就是説,農民的科學文化和思想道德素質的高低,是建設社會主義新農村成敗的關鍵。要不斷提高農民的科學文化和思想道德素質,就必須大力加強農村文化建設。

近年來,xx縣各級黨和政府高度重視農村文化建設,做了大量卓有成效的工作,農民羣眾精神文化生活得到改善,呈現出較好的發展局面。同時也要看到,農村文化建設與全面建設小康社會的目標要求還不相適應,與農民羣眾的精神文化需求還不相適應。農村文化基礎設施落後,文化產品和文化服務供給不足,文化活動相對貧乏,城鄉文化水平差距較大等問題,必須引起高度重視,迫切需要採取有效措施,切實加以改變。

當前農村農民在精神文化生活方面存在的問題主要有:

1、文化基礎設施薄弱,文化服務手段落後。據瞭解,團風縣只有少數鄉鎮有農家圖書屋,普及面遠遠不夠。農民對科學致富、科學生產方面的文化需求得不到滿足。絕大部分鄉鎮沒有設立文化站,文化宣傳沒有陣地,不利於新型農民的培育。

2、農村文化資源匱乏,農民文化生活枯燥。農村公共文化資源十分貧乏,農村文化消費普遍低下。據調查,農民在精神文化生活的投入非常有限,多數鄉村農民每年用於訂書報刊物的支出微乎其微。有些地方儘管能夠開展一些如唱歌、跳舞、鼓樂隊等傳統活動,但受眾則以老年和婦女為主。可提供的文化服務內容和文化資源嚴重匱乏,羣眾喜聞樂見的文化活動形式沒有被充分挖掘和利用,一些不良文化趁虛而入。正如農村流傳的幾句話説:“砌房看地理、處出卜好運、結婚看黃道、上學找算命”。不少地方“吹壽”做“佛事”的隊伍生意興隆,每到一些所謂的齋日,人頭湧動。有些地方甚至色情活動有所抬頭。

3、部分農村剩餘的中青年勞動力由於沒有技術,沒有文化,加上一些腐朽落後思想的侵蝕,賭博、放碼成風,嚴重影響社會治安和一方穩定。尤其是每年年終到年七年級些打工返鄉人員的加入,情況更加嚴重。打架鬥毆時有發生,有些地方出現了一些偷盜現象,成為構建社會主義新農村不和諧的音符。

鑑於新農村文化建設的意義以及目前存在的一些問題,作為一個xx縣的一名普通公民,作出了一些思考和建議。

一、提高認識,加強領導。農是民社會主義新農村建設的主體,農民素質不高,創業能力不強是農民收入增長緩慢的根本原因之一,必須加強領導幹部對文化建設的重要性的認識。必須糾正認為只要把經濟工作搞上去,其他工作自然而然就上去了的錯誤思想。真正把文化工作的考核納入各級黨委政府的主要政績來考核。

二、加強農村文化設施建設,構建農村公共文化服務網絡。堅持以政府為主導,以鄉鎮為依託,以村為重點,發展縣、鄉鎮、村文化設施和文化活動場所,全面構建農村公共文化服務網絡。爭取每個鄉鎮有文化站,有圖書館,並且集中培訓一批懂文化管理,有文化藝術特長的人充實全縣文化建設隊伍。

三、各鄉鎮可結合本地實際每年舉辦一些有意義的文體活動比賽。比如鎮級籃球、象棋、乒乓球比賽,加大宣傳力度,擴大農民參與面,針對不同年齡段的農民羣眾開展豐富多彩的文化活動,活躍農村羣眾文化生活。

四、廣泛開展“文明村、文明鎮、文明户”活動評比,以此引導和激勵廣大幹部羣眾,讓先進文化佔領農村陣地;廣泛開展“愛國、守法、誠信、知禮”教育活動,進一步提高農民思想道德水平。組織農民開展“除陋習、樹新風”活動,倡導健康、文明、科學的生活方式,塑造新鄉風、村風、民風,不斷提高廣大農村的現代化文明程度。

五、動員社會力量支持農村文化建設,建立城市對農村的文化援助機制。繼續開展文化節、科技、衞生“三下鄉”助援活動。把農村文化建設納入對口扶貧計劃,建立和完善城市對農村的文化援助機制。積極引導社會力量捐助農村文化站、圖書室等農村文化基礎設施建設。鼓勵農民自辦文化大院、文化中心户、文化室、圖書館等。因地制宜,分類指導,促進農民自辦文化的健康發展。

希望的田野有了文化的滋潤,才能更加欣欣向榮;勤勞的人民接受文化的薰陶,才能生活得更加幸福美好。進行文化建設,讓豐富多彩的文化成為廣大農民羣眾精神生活的重要內容,我們就一定能夠培養造就出一代又一代高素質的新農民,加快xx經濟發展和社會全面進步,建設更加繁榮美好的社會主義新農村。