企業文化落地宣貫 服務全局發揮作用

企業文化落地宣貫 服務全局發揮作用

三流的企業靠人，二流的企業靠制度，一流的企業靠文化。企業文化是我們未來發展最核心的要素之一，我反覆跟大家強調，戴卡持續提升競爭力、佔據行業領先地位，需要全球戴卡人在一個目標願景、一個使命、一個價值觀系統下來奮鬥，這也是我們文化建設的價值。

企業文化落地宣貫已經到第三個階段，下一階段必須發生質的變化，要在記得住、能傳播、照着做的基礎上深化，“用得活”，關鍵在“用”，精華在“活”，希望大家結合公司2017年做好文化引領的工作思路為思考，能夠以目標願景和發展使命為生產經營的最高綱領，以核心價值觀作為全員的行動綱領，提高文化落地水平，在服務全局發展和共創偉大事業上積極發揮作用。

一、各部門要目標一致，真正將企業文化打造成全員共同的信念

戴卡向前發展，需要全球戴卡人有共同的目標為基礎。

我們的企業文化理念明確規定了戴卡的使命和遠景，崇高的使命和遠景能夠激發人的工作熱情，激發潛能和創造力，從內心樹立信仰，形成不可戰勝的內在力量。在經營管理中，我們常用的就是目標倒逼理論，企業文化同樣適用，企業文化中的願景和使命告訴員工的是未來我們要成為什麼樣的企業，是我們事業所追求的長遠的目標。我們要通過企業文化落地宣貫，讓員工高度認同我們的願景和使命，激發員工主動將個人的價值、使命和願景跟企業發展融合在一起，更好的解決在員工為誰“謀發展、創事業”和願意為企業事業發展奮鬥的問題。企業文化是工作激情永不衰竭的動力源，可以抵禦職業倦怠，共同的目標願景能夠使我們的員工、我們的團隊在面臨危機與挑戰時堅守，不放棄。在行業內取得絕對優勢一定是需要有共同信仰的員工完成的。企業文化建設就是要每一位員工都能有高度的覺悟，願意為理想和信念而奮鬥。員工從這個角度去思考問題、幹事業，全體員工的精神面貌會產生極大的改觀。

二是各部門要以核心價值觀為最高“行為準則”，用文化來約束全員行為

制度是有邊界，文化是沒有邊界的。我們的企業文化建設是要中信戴卡仁義禮智信的文化理念作為全體員工的最高的行為準則和終極的判斷標準，是每一位員工行為的最終原則和底線，並自覺遵守，要每一位員工在核心價值觀的範疇內思考與判斷問題，只有對價值觀的嚴格遵守才能保障我們的團隊不走歪路，健康發展。

三是各部門要將企業文化與我們的發展戰略相融合，引領我們走正確的道路

企業文化中所提到的公司的發展願景是對未來做出的基本假設，我們不能預測未來公司一定會怎麼樣，但是要依據企業文化的基本假設制定戰略，依據企業文化提供的方向與目標，做出中短期規劃，企業文化建設特別要為我們的戰略、核心能力、商業模式、組織機制體制等的梳理提供正確的指引。為了更好的起到導向作用，企業文化中所提到的發展願景要隨着企業的快速發展，在特定的時期內做出調整，時刻保持企業文化發展願景的崇高性、科學性與可實現性。通過企業文化建設，要讓企業文化成為戴卡的發展之道、成長之道。

四是重視文化基礎的搭建，提升跨部門協作，將企業文化打造成為中信戴卡人共同的“語言”，增強集體凝聚力

公司作為一個經營性的組織，如果缺少共同的“語言”，就會導致基層與管理團隊的信息傳遞的偏差，部門之間溝通的不暢，難以實現協同發展，共同的語言能夠降低內部溝通的成本，使管理變得更簡單。通過企業文化建設將文化延展為戴卡人共同的語言，激發全員凝聚力，在處理具體事務時，我們才不會拘泥於“規章制度”，而是在戰略上把握全局，從而快速實現事業目標，為未來“無邊界”的組織建立搭建基礎。

五是各部門要注意文化思維的轉變和文化習慣的培養，將企業文化打造成為一種“習慣”，形成不可複製的核心競爭力

生產技術可以複製，文化是不可複製的。中信戴卡企業文化繼承了近30年的文化智慧，又賦予了國際化新階段的創新內容，決定了我們的思維方式和行為方式，我們要將文化打造成為戴卡人的“習慣”，通過持續的企業文化建設將戴卡文化打造成為中信戴卡最寶貴的財富，成為最核心的競爭力。

以日本為例，員工上班遇到領導都會彎腰表示問候和尊重，一絲不苟的堅持做到，這是一件按照文化習慣的一件小事，但是在我們國內，即使做出了規定，很多人往往是第一天執行了，第二天糊弄，第三天就有可能對領導視而不見。這裏要説的是將仁義禮智信打造成為戴卡每一位員工的習慣一定是一個逐漸的過程，需要每天強化、每天做、做舊了才會變成習慣，才能將外在的文化發展成為全員發自內在的遵守，形成戴卡人一致的行為方式與思維方式，成為中信戴卡不可複製的核心能力。

六是各部門要將企業文化打造成為一種“契約”，形成戴卡的向上的文化氛圍

我們知道美國是最講求契約精神，是因為一旦簽訂了契約，就需要嚴格按照契約去做。將企業文化打造成為一種契約，就能夠使人增強員工的自我管理能力，能夠形成強大的自我約束力，形成“文化場”。

文化契約能夠讓員工有自我的約束。也就是説，不論領導在與不在，不論制度有與沒有，在做事時，他都會以文化為規範，人最大的敵人是自己，只有自己管好自己才能夠實現價值。只有讓每個人形成文化契約，才能建設一支戰無不勝的隊伍，才能成就事業。

以上6個方面的要求，説起來容易，做起來難，不是一個部門一段時間就能實現的，需要全體戴卡人的共同努力，更是需要長久的堅持不懈。我們要從第三階段開始朝着6個方面的要求去奮鬥，制定目標，找準抓手，把無形的企業文化通過有形的文化落地，做到“潤物細無聲”，讓文化引領發揮作用，形成中信戴卡良好的文化生態圈。