《現代管理學》讀後感

第1篇：《現代管理學》讀後感

《現代管理學》讀後感

細細品味一本名著後，相信大家的視野一定開拓了不少，需要好好地就所收穫的東西寫一篇讀後感了。你想知道讀後感怎麼寫嗎？下面是小編為大家整理的《現代管理學》讀後感，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

經過讀這本《現代管理學》，我對管理學這門學科有了更深刻和系統的認識。

管理學的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學，它讓我們知道，我們在以後的生活和工作中，都要涉及到管理，它既深奧，又普遍。

深入地理解一下管理學，管理學的職能包括決策，組織，領導，控制和創新。首先，管理需要決策，而決策又包括計劃和決定，這是做一切事情的基礎和前提，只有把做事的方向和目標定好，才能有一個好的開頭，俗話説，好的開始是成功的一半。這也與決策者的價值前提和追求目標有關。其次，組織，領導,控制是其他一切管理活動的保證和依託以及指導人們的思想和行為。一個領導者只有具有組織，領導和控制的能力，才能組織他的員工有條不紊地工作，反之，得不到很好的組織，領導和控制，這個團隊會因沒有秩序和規章制度而混亂，從而引發一系列如不能準時完成任務，員工沒有責任感和使命感之類的問題，最終導致團隊潰散。而對於一個成功的管理者來説，沒有創新意識和創新思維是沒辦法在社會上眾多企業中脱穎而出，並立於敗之地。創新是一個民族進步的靈魂，其在管理循環中處於軸心地位，成為推動管理循環的原動力，在當今社會，創新愈來愈成為決勝的關鍵，管理者要做到在各項管理職能上都有自己獨有的表現形式才是最好的。

將問題轉移到怎麼來管理上，針對管理的方法，我總結，共有三大類。第一類，就是通過行政，法律這些強制性的，嚴格性的`手段進行制約，其效果明顯，範圍廣泛，但是其缺點也十分明顯，如給員工造成工作呆板，沒有餘地，沒有自由的後果，會影響企業的活力性；第二類，是通過對員工經濟，物質上的控制而達到對其工作量和工作效率的控制，其效果也較明顯，實施方便，但是長此以往，會對員工的價值觀和金錢觀產生消極的影響，甚者會影響整個企業的風氣和名譽。第三類是教育方法，它是通過説服教育的方式把管理意志傳達給被管理者，以求得到被管理者的響應和配合。這種從精神上改變員工工作態度的方法很深入，持久，而且方法柔和，脱俗，是我比較欣賞的方法，但是其效果也許沒有前兩類那樣明顯。

作為當代管理類大學生的我們，我們應該有能去感知認識當代國際國內的管理形式變化和發展。面對管理的複雜性和不確定性和危機，我們應該能沉穩面對。例如在面對管理危機時，這不是一個當時準備統籌就可以解決的問題，而是要在企業剛開始形成體系的時候，便要想到和做好各種方案才可以在危機這種緊張時刻臨危不懼，冷靜正確的按部就班地處理，化險為夷。因此，在創業的開始，我們要想地儘可能全面，將發展可能面對的每一個可能都考慮在內，做到有備無患。這也是我讀這段書本最深的感受。

要想成為一個成功管理者，就要讓自己努力成為“經濟人”，“社會人”，“自我實現人”，“複雜人”，“文化人”，“創新人”。成為一個儘可能全面的人，還有一個最重要的能力，那就是要有足夠的管理道德和社會責任，道德不僅體現管理目的，並對管理進行價值導向，決定管理理念與管理品質：其也是實現管理效益的手段與來源；也是管理者走向卓越必須的基本素質之一。而且，道德素質問題也成為全社會的焦點問題，只有堅持誠信管理，道德管理，你的公司將很快進入快速，樂觀的發展的企業行列！

以上便是我對這本現代管理學的認識和體會，我從這本書中學到了很多經營管理的道理和方法，希望我也以後會在我具體的實踐生活中好好地應用，也成為一個成功的管理者！

第2篇：《現代管理學》讀後感

這就是你要找的《現代管理學》讀後感範文，邏輯嚴謹，脈絡清晰。

我讀《現代質量管理學》隨筆

李怡文

商學院工商管理專業學號：101522046指導教師：熊豪講師 摘要：質量是人類社會一個永恆的話題，由質量引發而來的質量管理、全面質量管理、ISO9000等一系列質量方面的話題。現在世界各國都在抓質量，質量在國與國之間的競爭中佔着舉足輕重的地位。那麼對質量應該怎麼來管理呢?這篇論文便是緊緊抓着質量這個話題展開的。

關鍵詞：質量；質量管理；全面質量管理；ISO9000

質量是一個永恆的話題，人類社會從一開始就面臨着質量方面的問題，質量活動可以追溯到遠古時代，並伴隨着生產力的發展和文明進步變得重要。 對於質量這一方面的話題我是在這一學期我們專業開設了質量管理這一門課後才逐步增加了瞭解。在熊老師的講解下我認識到從中國古代開始人們便對質量頗有研究，特別是老師在課堂上講的一些歷史上的一些小故事使我更加深刻的認識到到質量在古代便被人們珍視。

而我要寫的這篇論文，便是我們的教材現代質量管理學。此書共有十章。第一章主要介紹質量管理的基本概念，發展歷程和宏觀質量監督管理等內容，第二三四章介紹2000版ISO9000系列標準，包括質量管理的術語和原則，質量管理體系的建立和運行，質量管理體系的審核和認證工作，第五章介紹全面質量管理的概念，理論和相關方法，質量工程的方法和質量經濟分析的工具。

我的讀後感也是根據以上的全書分類，每讀一部分便記下自己的感受以及對一些知識點的理解。

一﹑質量管理的重要性

質量管理究竟在我們的生活中，一個企業的市場競爭中，國與國之間的競爭中佔着怎樣的地位呢？那麼提高產品質量究竟有什麼意義呢？這樣的問題是認識質量管理知識應必備的知識。隨着科學技術和生產力的發展，一個國家如果想在商品競爭中、國與國之間的貿易中占主導地位，就必須把產品質量抓好，把產品做到“世界級質量”，任何國家的產品如果達不到世界級質量的水平，就難以在國際市場的競爭中取勝。參與世界貿易組織的國家，在無法使用關税壁壘等保

護方式的情況下，甚至難以在國內外站穩腳跟。大到國與國之間的競爭，質量占主導地位，小到我們的日常生活中的衣食住行，這些方方面面的質量問題更是關係到我們的生命安全。想必大家都對三鹿事件有所瞭解，三鹿事件告訴我們不管你的企業做得再大在牛，如果你不把老百姓的安全考慮在內，那麼你就會失去你的顧客，你的企業最終會垮台。這樣的例子有許許多多，通過這些例子企業一定要把質量放到首位，質量也是國之根本。

二﹑什麼是全面質量管理

全面質量管理(total qualituy management TQM)它起源於美國，尤其是日本在20實際60年代以後，開展全面質量管理取得了豐碩的成果，引起世界各國的矚目，被稱為企業管理的第二次革命。

具體來説，全面質量管理就是以質量為中心，全體職工以有關部門積極參與，把專業技術，經營管理，數理統計和思想教育結合起來，建立起產品的研究，設計，生產，服務等全過程的管理體系，從而有效地利用人力物力財力信息等資源，以最經濟的手段生產出顧客滿意的產品，使組織全體成員及社會收益，從而使組織獲得長期的成功和發展。

與傳統的質量管理相比較，全面質量管理具有以下特點：

(一)從過去的以事後檢驗和把關為主轉變為以預防為主，即從管結果轉化為管因素。

(二)從過去的就事論事，分散管理轉化為以系統的觀點為指導進行全面的綜合治理。

(三)突出以質量為中心，圍繞質量開展全員的工作。

(四)由單純符合標準轉變為滿足顧客需要，滿足顧客需要是全面質量管理的基本出發點

(五)強調不斷改進過程質量，從而不斷改進產品質量。

企業在採用全面質量管理作為質量工作的指導方針時，務必瞭解全面質量管理的核心觀念一切為了顧客﹑一切憑數據説話﹑一切以預防為主﹑一切按PDCA循環辦事。

三﹑ISO9000系列標準

質量管理和質量保證標準的產生決不是偶然的，它是現代科學技術和生產力

發展的必然結果，是國際貿易發展到一定時期的必然要求，也是質量管理髮展到一定階段的產物。

ISO9000系列標準的制定經歷了第一版ISO9000系列標準，第二版ISO9000系標準。目前使用的ISO9000系列標準由新標準，其他標準，小冊子，技術報告四部分構成。

那麼在我國企業中推行ISO9000系列標準的必要性有哪些呢？

(一)實施ISO9000系列標準是建立現代企業制度的需要。

(二)實施ISO9000系列標準是加強質量管理的需要。

(三)實施ISO9000系列標準是開展國際貿易的需要。

(四)實施ISO9000系列標準是建立高品位企業温和的需要。

四﹑質量管理的原則：

(一)以顧客為中心

(二)領導作用

(三)全員參與

(四)過程方法

(五)管理的系統方法

(六)持續改進

(七)基於事實的決策

(八)互利的供方關係

全面質量管理的管理過程是全面的，從最初的識別市場需要到最終滿意顧客的要求。主要表現在包括產品研究開發設計製造輔助生產供應銷售包括售前﹑售中﹑售後服務全過程。

設計和開發過程是指產品正式投產前的全部開發研製過程，包括調查研究﹑制定方案﹑產品設計﹑工藝設計試﹑試製﹑驗鑑定以及標準化等工作內容。設計和開發的質量先天地決定着產品質量，在整個產品質量生產形成和實現過程中居於首位。設計開發質量是生產製造質量必須遵守的標準和依據，而生產製造質量則要完全符合設計開發質量的要求，設計開發質量又是最後使用質量中必須達到的目標，而使用質量是設計開發質量生產製造質量的綜合反映。如果設計開發過程的質量管理薄弱設計不周，鑄成大錯，這種先天不足必然帶來後患無窮。因此

設計和開發的質量管理，是全面質量管理的起點，是質量管理體系中帶動其他各個環節的首要一環。

產品正式投產之後，能不能達到產品設計質量標準，這在很大程度上取決於製造部門技術能力以及生產和製造過程的質量管理水平。生產和製造過程的質量管理，重點是要抓好工藝準備基本製造過程輔助服務過程的質量控制等工作。

銷售和使用過程是產品質量產生形成和實現的最後一個過程，即實現過程包括產品的包裝識別標誌，搬運儲存與防護安裝與調試交付廣告宣傳和售後服務等一系列活動，銷售和使用過程的質量職能就是開展售前和售後服務收集現場使用質量信息。

五﹑質量改進

堅持不斷和改進質量是質量管理的基本特點，質量改進永無止境是質量管理的基本信念。只有不斷改進質量形成過程中各個環節的工作，才能使產品服務質量不斷提高，使顧客滿意，也是本組織獲得更好的效益和效率。

質量改進是指為向本組織及其顧客提供更好的收益，在整個組織內採取的旨在提高活動和過程的效益，效率的各種措施。

任何一個組織，其產品質量無論是有形產品還是無形產品質量都有兩方面決定：一是使用其產品的顧客的滿意程度。二是產品質量的形成過程的效率與效果。凡是顧客滿意，又在其形成過程中效率高﹑效果好的產品，其質量也好，否則就差。

組織內每一項活動或每一項工作都包含着一個或若干個過程，質量改進就是通過改進過程質量來實現的，實際上是一種以追求更高的過程效果和效率為目標的持續的質量活動。開展質量改進活動時，應努力不懈地主動尋求機會，而不是消極地待出現質量問題後再去改進。

質量改進的目標應與經營目標想結合，也就是説，質量改進應是企業目標的重要組成部分，在質量改進目標中，要突出提高顧客滿意度與過程效果效率方面的目標，例如降低顧客投訴率，降低某一過程的不良品等。

質量改進工作管理的工作應包括質量改進活動的組織，策劃測量和評審。評審工作中應有專門質量管理小組。質量改進的運行方式可以採用PDCA循環法進行。

PDCA循環是美國質量管理專家戴明博士最先總結出來的。所以又稱為戴明環。PDCA循環各階段分別為計劃階段﹑執行階段﹑檢查階段﹑總結階段。具體循環可以分成八個步驟

(一)分析現狀，找出存在的質量問題。

(二)診斷分析產生質量問題的各種影響因素。

(三)找出影響質量問題的主要原因。

(四)針對影響質量的主要因素制定措施提出改進計劃並預計其效果。

(五)按既定的計劃執行措施即D階段。

(六)根據改進計劃的要求，檢查驗證實際執行的結果，是否達到了預期的目標即C階段。

(七)根據檢查的結果進行總結，把成功的經驗和失敗的教訓都納入到有關的標準﹑制定和規定中，鞏固已經取得的成績，同時防止重蹈覆轍。

(八)提出這一循環尚未解決的問題，把它們轉到下一次循環。

六﹑總結

時至今日，質量管理的內容已經十分豐富。從質量管理髮展的歷程來看，包括質量檢驗﹑﹑統計質量管理﹑現代質量管理三階段。特別是現代質量管理階段，全面質量管理的理念已被世界各國所接受，全面質量管理正從工業企業逐步推廣到其他一些行業。因此，質量是一個永恆的話題。

參考文獻：

[1]胡銘.現代質量管理學.武漢：武漢大學出版社，2010：3.