《管理的常識》讀後感

一直以來，從學校的學生幹部到企業中的一名部門主管，管理都是自己從經驗中實踐而來的，從未系統地去學習過。讀了陳春花《管理的常識》讓我對管理有了進一步的認識，相信會讓我在管理工作上受益良多。

管理一定是來源於實踐的，沒有管理實踐的成效，我們無法真正獲得管理經驗的總結和理論。管理實際上人、物、事三者的辯證關係，不同的組合就會得到不同的結果，而管理，就是確保人與物結合後能夠做出最有效的事來。

管理者要了解和關注組織，組織的存在是為了實現目標，組織管理的存在是為了提升效率。第一，公司不是一個家。組織結構設計從本質意義上講就是一個分權、分責的設計，不能夠以談論感情、愛好和興趣來分配工作職責，更注重責任、權力和目標。當然一家公司既有效率又有情感時，這是一家有人性化的好公司。第二，組織必須保證一件事由同一組人承擔，職責明確，不會讓組織不能形同虛設。第三，在組織中人與人公平而非平等。人和人是平等，但每個人被賦予不同的職責，有不同的權力，因為這些不同，在組織中人與人公平而非平等就很能理解而被接受了。組織的分工主要是分配責任和權力，就是我們平常説的安排工作，有了對分工的認同，才能實現組織管理。

管理職能的執行者，我們稱之為領導者，就是負有指導、協調羣體活動的負責人。一個領導者要具有影響力，而影響力主要由權力和個人魅力構成。權力有：法定權、專家權、獎賞權、懲罰權、統治權；個人魅力有：外貌、類似性、好感回報、知識、能力。

管理需要有激勵機制，成本最低的四種激勵措施是：鼓掌、讚美、鮮花、隆重的儀式。比如優秀員工評比，員工的生日派對，節日購物卡等等。激勵需要個性化和制度化的結合，充分發揮管理者的想象力，給員工驚喜，會得到很好的激勵效果。最大的激勵是授權與信任，提供平台，給予資源支持，可以充分發揮員工的價值與作用。海里撈的服務能夠做得人人稱讚，就是賦予了員工自主決定的權力。

一個管理者的績效體現在下屬的成長中，換句話説就是，下屬的成長和績效是管理者設計出來的。管理者向下負責，提供平台給下屬，對下屬的工作負有責任，對下屬的成長負有責任。發展下屬有四個方面，第一給工作團隊提供清楚的方向感與目標，第二鼓舞下屬追求更高的績效，第三支持下屬的成長以及成功。

優秀的管理不僅能夠讓一個人在職場中成長，更會成就一個優秀的企業。