企業管理心得發言稿：管理就是暖心

企業管理心得發言稿：管理就是暖心

各位領導，各位同仁：

大家好！很高興，今天能與大家共同探討管理的問題。我的演講題目是“管理就是暖心”。大家知道管理的目的就是提高企業經濟效益，因為企業的目的除了盡社會職責外，永遠是追求利潤最大化！那麼企業的效益是誰創造的？是人，是在座的各位同仁！

怎樣才能讓人發揮作用，創造更多效益呢？

靠企業文化。智慧公司的企業文化就是“心愛文化”，意謂“讓心感動！讓愛飛揚！”。企業文化是不是光喊喊口號就行了呢？當然不是！必須要做，也就是説必須通過行動，才能讓心感動！讓愛飛揚！那麼，管理者如何做，才能暖心呢?

我覺得第一要高瞻遠矚、科學決策。作為管理者要站得高，看得遠，綜合分析各種信息，做出對企業最有利的決策。因為這關係到企業的發展方向和生死存亡問題，只有科學決策才能讓企業健康長遠發展，少走彎路，也給員工堅定信心，願意和企業一道成長。

第二要知人善用，用人不疑，也就是説要充分了解下屬，知道下屬的特長，讓他在專業領域發揮最大作用。既然用他，就要相信他能把專業工作做好，給他制定目標和完成時間就行，不要插手過程管理，要讓他放開膽子幹，盡力發揮主觀能動性，創造性地開展工作。否則，會導致下屬無所適從，幹也不是、不幹也不是。不按領導的思路幹吧，領導不高興；按領導的思路幹吧，不符合專業規範要求，費工費力，損失大，因為領導不是對所有的業務都精通。

這裏我想闡明一個觀點：“用人不疑”與“信任不能代替監督”並不矛盾，因為“用人不疑”是指不要懷疑他的專業能力，而人的生活作風和遵紀守法方面是必須加強監督的，避免人犯錯誤。這也是保護下屬的表現。

第三要主動作為，敢於擔責。就是主動為下屬掃除他能力之外的工作障礙，協調資源和力量，保障下屬完成任務。在下屬工作出現問題時，先問一下自己：“是不是我下達的指令有誤？或者交代任務時沒有明確關鍵問題？或者沒有為他掃除外界因素影響？”，主動替下屬承擔責任，即使是下屬一時疏忽犯錯，也不要批評指責，而是要他吸取教訓，亡羊補牢，舉一反三，在今後的工作中避免錯誤或少犯錯誤。

第四要嚴於律己、寬以待人。孔子説：“己所不欲，勿施於人”。在工作和生活中，對自己要嚴格要求，不犯錯誤，但要寬恕別人的小失誤，要看到下屬的優點和貢獻。舉個小例子：我們要求員工開會不要遲到，自己就要早到5分鐘，不要過點了，讓大家都在等你。不要以為自己是領導，就可以晚到，顯得自己重要，不要真以為“最後一個到的都是重要人物！”

第五要誠信守諾、言行一致。誠信是一個人的品牌，如果一個人連基本的誠信都沒有，説的一套，做的是另一套，久而久之，必然是眾叛親離。作為管理者，更要講誠信，自己辦不到的事就不要給員工許諾，不要把員工當小孩子哄，一旦答應員工的事就一定要兑現。只有這樣，才能樹立自己的威信，讓員工真切地感到領導的關懷！最近，大家也知道紅塘灣項目的進展非常緩慢，一個重要的原因就是總包單位不講信用，給勞務隊付款不及時，今天説明天付款，明天又説後天付款，最後的結果是沒人願意給總包乾活。

第六要明辨是非，處事公正。管理者要明察秋毫，不能聽一面之詞，更不能道聽途説，要透過現象看本質，找出問題的深層次原因，公正公平地處理問題，千萬不能憑自己的喜好，想當然地判定一件事或一個人。處事公正最主要的表現就是獎罰分明，無論是獎，還是罰，都要讓人心服口服。切忌把不該獎的人獎了，把不該罰的人罰了，最終的結果就是讓員工寒心，管理者喪失人心！

第七要尊重員工、關愛員工。我覺得對員工最大的尊重就是要尊重員工的勞動成果，尊重員工的時間。我們不能今天給員工一個指令，員工忙了一個月，準備交差時，又把原來的指令改了，再忙乎一個月，到交工時又改指令，折磨員工，考驗員工的耐心。尊重員工的時間就是不浪費員工的時間，我們不能在組織開會時，信口開河，説些與會議議題無關的事，也不能接上級領導的電話，讓大家都等你，更不能在會上大發雷霆，讓大家都在看你怎麼指責埋怨別人，把一小時的會開成兩小時的會。

總之，作為管理者，我們要不斷地提高自身各方面的修養，靠人格魅力去贏得員工的尊敬，而不是靠手中的權勢壓迫員工服從自己。孟子説“得人心者得天下”，我想管理者應是“得人心者得效益”，只有温暖了員工的心，贏得了員工的尊重，才能幹好工作，幹出成績！ 

最後祝願智慧的明天更美好！謝謝大家！