一、企業入户調研區別於街頭攔截訪問的一些特點：
企業調研不同於街頭攔截是訪問，其主要區別在於：首先街頭攔截訪問不會被保安或者其他人詢問，不會被這些外在因素干擾，其次，企業調研的樣本框比起街頭攔截訪問的樣本框小了很多所以需要我們更加努力。在選定調研對象之後儘量確保成功率，儘量不要浪費樣本。再次，企業調研比街頭攔截訪問更加要注意禮貌在進入辦公室時候要注意自己的言行舉止，比如走路腳步，説話聲音，微笑的表情等等。
二、如何順利通過保安這一關進入寫字樓：
幾乎所有大廈都有保安值班，有些大廈的保安只是一個擺設，在他不問你之前你儘量不要想着去問他什麼，有時候看看人是怎麼樣的，你也可以問一問，這座大樓裏有哪些企業？你也可以問問這裏有沒有你需要調研的對象等等，他們會告訴你的，因為首先你要告訴他你是學生，你在找工作，有大廈的保安會詢問的，這就需要一些技巧了，首先你要學會臉部紅心不跳的告訴他你要去幾樓，一般這樣完了他就不會再追問你什麼，你就可以進入電梯，不過有時候他還是會追問你去那裏幹什麼？記得有一次在長春硅谷大廈時候我説去十二樓，那保安愣了一下説：十二樓現在還沒開飯呢？你們是吃飯麼？我就順着説沒事的這不是件快到了麼我們上去等一會。就進去了。所以有時候保安説什麼你要注意聽，尋找有用的信息，順着他的話説就對了，因為你根本不瞭解這座大樓裏的情況，一般這樣就能順利進入的，不過有時候正好被逮住了你就退出來，不要和保安爭執，如果你覺得這座大廈應該有很多適合調研的企業那麼準備一下你第二天再去，我們在瀋陽調研的時候在進入金夏廣場時還在外面看了一下入住大廈的企業名單最後記住了一家廣告公司，就進去了，正好被保安詢問就説我們到十二樓那家廣告公司，保安就是不對呀，那家公司一年前就搬走了，我就説我們是面試的，找這家企業，我還預約了呢？這明明就是假話麼，不過那保安還是不讓進去的就退出來了，第二天我又進去了，這次我看到大廳裏有一個條幅寫着十七樓平安保險各地區負責人培訓，所以就徑直往進走，又被保安逮住問話，我説去十七樓培訓，所以今進去了，不過在大廈裏只有東軟集團的一個開發區是我們的調研對象只作了一家企業，其他的很多都是政府機關有國税局，地税局，房產局等等。（在進入大樓是要留心注意觀察，很多東西可以幫助你順利過關，有時候詢問比較嚴的大廈很多都是國有單位所以這些要自己判斷，還有就是如果可能儘量看看入住大廈的企業名單選擇屬於調研範圍的企業，再有目的的去尋找甄別，這樣可以節省很多時間，但是有時候那個名單很不準確只能做個參考。）
三、尋找甄別屬於調研樣本框內的企業。
這一步驟十分關鍵，完全能決定你這次調研能否成功。
在我們這次調研中發現很企業名字和其實際的業務是不符合的，我們這次做的是知識密集型服務業的市場調查，主要包括,管理諮詢，工程諮詢，廣告業，軟件業這些行業的企業，但是在調研過程中發現很多企業是名不副實，比如有些科技發展有限公司其實只是一些品牌的區域代理，他們做的只是市場鋪貨，根本沒有科技含量，有些軟件企業也僅僅是負責別的軟件公司的市場代理，在瀋陽我找到清華同方的瀋陽分公司，可是進去談完之後才知道他們只是負責總公司在東北地區的銷售，沒有開發。所以這類企業也不能進入樣本框，再就是廣告也的企業，在這裏被甄別掉的企業應該很多的，有些廣告公司説白了就是一個大型的複印社，就是給別人加工廣告只負責製作，還有些比如電台廣告的錄音，路牌廣告的製作等等這些都要在填寫問卷之前弄清楚，可以問問前台人員他們主要經營的業務，也可以問問公司其他人。選擇企業一方面憑藉自己的經驗，比如到了一家廣告公司，你發現在這裏的員工着裝打扮都很時尚，還有辦公室都是電腦還有很怪異的一些室內裝飾物，那麼你就完全可以大膽的讓他寫問卷了。還有就是問問，我記得在長春調研時進入一家科技公司問完之後那經歷很禮貌的問了我一句：你知道我是做什麼的麼？我真的不知道，那經理説他們是買汽車的，這也叫科技有限責任公司，所以後來我們就把科技有限責任公司這樣的企業排除在外。再就是有些管理諮詢公司，只是做培訓的一個組織，在瀋陽找到一家企業是智一管理諮詢顧問有限責任公司，進去後發現有很大的一個培訓室發現不對勁，就和那經理聊，那經理説：他們是給智聯招聘做培訓的。這些都不符合我們的要求，所以要注意甄別是和範圍的企業。
四、在確定企業之後如何進行訪問
一般在確定企業之後就要進入訪問，這裏有一些小的技巧，有些公司比較大，一般來説經理都有自己獨立的辦公室，這些企業你就直接進入經理辦公室就行，不過要注意禮貌，首先要敲門，得到允許後才能進去，在進去後轉身關好門（這樣經理就不會很快把你趕出去）這時候你要在兩句話把來意説明白，同時要注意觀察，如果經理在很忙這工作那麼你可以在他拒絕之後告訴她，我們還可以訪問你們公司的其他人員，一般他會告訴你可以去找誰。如果她沒在工作只是不願一些那麼你可以先聊聊別的這樣成功的機會就很大，只要呆在辦公室就好做了有一次在一個經理辦公室我發現他在看小説只是不願意寫，正好那本小説我看過（樑曉聲的《黃卡》）所以就從小説開始聊，最後那經理不僅給我寫了還告訴我這幢樓裏那些曾有哪些企業，最後很高興的説下夥子以後有時間可以過來玩。如果那經理很不客氣地説：出去，你不能打擾我們工作，那你就滾吧，不過走時心裏很惡毒的想想這樣的企業很快就會黃了。
如果是有前台的企業你一定要把前台的那位搞定，如果哪位很客氣，你也感覺他會幫你的你就可以和他説實話，告訴她你需要什麼樣的幫助，如果你覺的他不會幫你就可以先和他預約一下在中午休息時間允許你進去調研，這樣你就有機會再來一次了。如果他不答應你也可以等在辦公室門口守株待兔，總會有人出來的，這也是一個好辦法。不過有些企業如果正在做項目他們的辦公區是不允許別人進去的這時候你就想行辦法在樓梯，電梯等等最後時間不要太長，只要有人出來你就可以預約。實在沒機會就走人，尋找下一家。
五、在成功訪問之後如何確保問卷質量
在找到適合的企業，合適的填表人時要確保問卷的質量，不能漏選，你最好站在填表人旁邊看着他寫，有時候可以做適當的解釋。還有就是有時候填表人正在寫突然來了經理或者其他人干擾，這時候你可以耐心的解釋，有一次在長春找到的是公司的一個策劃部經理正在寫經理過來説還有這事那事的不讓寫了，我正好在旁邊就和那經理説：先生，我想你不會希望您的員工幹工作半途而廢吧。那經歷很無奈的走了，所以再選到一個樣本之後一定要在成功的基礎上保證質量。
六、調研成功之後如何讓填寫問卷者給你提供更多信息
在調研過程中你可以和填表人聊天獲得更多的信息，比如説你可以問問在他們這座寫字樓裏還有哪些企業，在那些樓層等等，一般他們會告訴你的。調研成功之後如何讓填寫問卷者給你提供更多信息
我所在的調研小組所調查的企業都是由國營改製為民營的中型企業。由於國企改制歷來是學術界和實務界關注的焦點，並且存在大量褒貶不一的此類文章，此次贛州之行，使我對國企改制後企業的發展狀況有了更進一步的瞭解：首先，一般情況下，國企改制都是以雙退制的形式進行的，即國有資產和國有身份雙雙退出。改制後的企業採用了全新的內部機制，企業經營按照公司法的框架進行，建立了董事會、監事會、股東大會等“新三會”的同時，還保留了國有企業原有的“舊三會”，如工會、黨委會等。新的體制加上保留原有機制下的精華，改制後的民營企業已經是以精幹高效的機制為特徵的全新的民營企業。改制前的企業資不抵債，但是改制後的企業卻在不斷地發揮着潛能，不僅利潤年年增長，而且也極大地調動了員工的積極性。
其次，員工的觀念在轉變，他們已經成為企業發展的中堅力量。改制前的國營企業是職工的鐵飯碗，職工工作的積極性不高因而極大地影響了企業的效率和效益；改制後，員工是以打工者的身份與企業建立合同關係，企業的績效與員工的工作掛鈎，並且對技術骨幹和優秀管理人員進行各種方式的獎勵，極大地調動了員工的創造性和積極性。人是企業中最重要的資源，在新的體制和優秀的企業家的帶領下，企業的員工正在以積極的心態為企業創造越來越多的效益。
在對企業的發展狀況進行了解的同時，我們還以調查報告以及座談會的方式與企業直接接觸，對企業的融資狀況進行了深入的調查。
（一）中小企業融資貸款現狀
贛州市雖然是全國第二大設區市，但城市規模比較小，招商銀行、光大銀行、上海浦東發展銀行等股份制商業銀行在贛州市沒有設立辦事機構，主要的金融機構有工農中建四大銀行、地方商業銀行、農村信用社、中小企業信用擔保機構。從訪談中，我們對中小企業在融資過程中對這些金融機構的選擇情況做了瞭解。
一般情況下，工農中建四大銀行仍然是民營企業貸款的主要來源之一。然而， 雖然大多數民營企業仍然將四大國有銀行做為貸款的選擇之一，但是被調查的民營企業對從四大銀行進行貸款的前景仍然不太樂觀。此次調研的民營企業普遍認為，就四大國有銀行而言，隨着銀行的改制和銀行業風險的加大， 四大銀行受地方政府的行政影響將會越來越少， 雖然國家積極提倡和鼓勵銀行加大對中小企業的貸款，然而，從一系列的財務指標要求到抵押品等等嚴格的條件，民營企業仍然感到從四大國有銀行貸款的門檻過高。
從調查中我們發現，商業銀行在中小企業貸款中同樣佔很大的比重，這説明商業銀行在扶持中小企業尤其是民營企業發展中將起着越來越重要的作用。與四大國有銀行相比，雖然其貸款利率較高，但被調查的企業普遍認為商業銀行貸款方式更加靈活、貸款手續更加簡便，對於中小企業貸款的門檻較低；此外，地方政府對於地方商業銀行仍然有較大的影響，如果企業貸不到款，由政府出面，還是能起到一定的作用。然而，一個不容忽視的問題是 商業銀行是以盈利為目的的 ，對於機械加工等微利經營的傳統制造業而言，從商業銀行獲得貸款仍然存在一定的困難。
農村信用社是最容易獲得貸款的機構，由於信貸員紮根於民間，對貸款者比較瞭解，所以一般的小額貸款比如 5 － 10 萬元，只要貸款者出示身份證就能獲得信用貸款。由於從農村信用社獲得的貸款一般都為短期貸款，貸款期限不超過一年，因此稀土的採礦主（多為個體經營者）常常用此方式獲得貸款。雖然其貸款年利率高達 10 ％左右，但是其簡便、快捷，在贛州網點相對也較多，仍為多數中小企業主所青睞。
由於贛州市中小企業信用擔保機構建立的時間還不長，我們所調查的企業大部分對信用擔保機構的作用持保留態度，認為它的建立不能很好地緩解企業貸款難的問題。首先，通過信用擔保機構需要付出一定的成本，比如提供反擔保等，其費用不會比向銀行提供抵押品獲得抵押貸款低；其次，企業還存在着要貸款就要提供超額的抵押品的意識，認為只有通過手續齊全、超額的抵押品才能獲得貸款，沒有想到利用資產的槓桿作用——通過信用擔保機構提供的擔保，放大抵押品，獲得比抵押品價值大得多的貸款。由於以上原因加上信用擔保機構運行時間較短，在被調查的企業中只有一家通過信用擔保機構獲得了貸款， 其他 均通過其他方式獲得貸款，並且對於以後是否通過信用擔保機構進行貸款持保留態 度。 但信用擔保機構對處於擴張期的企業的融資卻有着很大的作用，處於此階段的企業，其資金需求量大，但能提供的抵押品有限，通過其提供的擔保，對抵押品有放大作用，一般為 1 ： 5 ——即 100 萬的抵押品能獲得 500 萬的貸款，而據調查，信用擔保機構僅收取 5 ％左右的擔保費，這與企業抵押品的評估、抵押登記手續等的費用差不多。由於中小企業信用擔保機構的宣傳力度不夠以及企業對其認識存在的誤區，在一定程度上限制了其作用的發揮。
另外，根據企業所反映的情況，我們發現政府在企業獲得貸款中所起的作用將會越來越小。雖然政府在中小企業的融資貸款制定和採取了一系列積極的措施，但是各銀行仍然會首先從自身利益出發採取相應的貸款政策，因此，如何將政府政策與銀行風險進行適當地協調使得對中小企業的貸款政策得以貫徹將會是政府在制定政策時必須考慮的一個問題。
2 、企業開始積極尋找多種方式籌集資金
被調查的國營企業經過改制後，已經不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經營過程中的資金問題，它們在新的體制、新的經營理念下靈活運用多種方式積極籌集資金。
除了仍然積極主動地與銀行進行溝通取得其支持外，企業將精力地放在自身的發展和內部資金的積累上，通過內部留存利潤靈活地運用自有資金。在調查中我們發現，企業很注重自有資金的積累和運用，無論是在日常流動資本的運用還是在長期項目的投資上，企業都越來越多地運用自有積累資金。贛南水輪機廠投資一億元的 80 千瓦技改項目所需資金就是採取自籌為主、借貸為輔的方式。可以預計，企業將會越來越看重內部留存利潤在企業發展中的作用。
此外，企業已經將籌措資金的視野從企業自身和銀行向外擴展，他們正在積極地嘗試從多方籌集資金。他們通過資本運營、吸引其他資本進入，不僅拓寬了籌資渠道，也增強了對外競爭的能力。但是在吸引外國資本的同時，他們也有自己的憂慮，一方面經驗不足，初期的評估認證等不僅意味着巨大的費用支出，而且很可能只能被外國投資方牽着鼻子走；另一方面，由於外部投資者更傾向投資收效高、見效快的產業，對於屬於傳統產業的企業而言，這種方式所起的作用很小。
3 、在上市融資問題上，企業更加理性
與前幾年企業蜂擁上市的情況相比，我們所調查的中小企業對於上市融資的態度變得更為理性和客觀。雖然他們的發展水平還達不到上市的條件，但我們所調查的企業都能從理性的角度來看待上市以及目前存在的各種包裝上市問題。他們從自身的發展狀況出發，權衡利弊，將精力主要放在調整產品結構、提高企業質量、將企業做強、做大上；在積極利用行業協會提供的平台瞭解行業發展狀況並與其他企業互相交流的同時，主動與科研院所進行技術上的合作。這些不僅意味着企業觀念的改變，更説明了國企經過改制以後，通過精幹高效的全新機制，正在不斷地發揮潛能，企業實力不斷增強將提高企業對外融資的能力，拓寬對外融資的渠道，並且改善與銀行之間的關係進而改善融資環境，從而形成一個良性循環。
雖然我的專業是會計學，但是瞭解國家的經濟發展前景、瞭解國家和各個地方的政策導向和產業導向，瞭解企業的發展狀況、走進企業與其管理人員進行溝通是我們學好專業知識的前提。此次贛州之行帶給我的不僅是具有特色的風土人情，更為重要的是讓我對企業的發展有了更進一步的瞭解，這些財富將會使我在今後的學習中對受益匪淺。感謝學校能給我們提供這樣一個難得的機會，感 謝帶隊 老師和隊長的辛苦工作以及其他隊員默契配合和互相幫助。我相信，在苦與樂的背後，是我們對此次調研活動永遠的懷念。
我所在的調研小組所調查的企業都是由國營改製為民營的中型企業。由於國企改制歷來是學術界和實務界關注的焦點，並且存在大量褒貶不一的此類文章，此次贛州之行，使我對國企改制後企業的發展狀況有了更進一步的瞭解：首先，一般情況下，國企改制都是以雙退制的形式進行的，即國有資產和國有身份雙雙退出。改制後的企業採用了全新的內部機制，企業經營按照公司法的框架進行，建立了董事會、監事會、股東大會等“新三會”的同時，還保留了國有企業原有的“舊三會”，如工會、黨委會等。新的體制加上保留原有機制下的精華，改制後的民營企業已經是以精幹高效的機制為特徵的全新的民營企業。改制前的企業資不抵債，但是改制後的企業卻在不斷地發揮着潛能，不僅利潤年年增長，而且也極大地調動了員工的積極性。
其次，員工的觀念在轉變，他們已經成為企業發展的中堅力量。改制前的國營企業是職工的鐵飯碗，職工工作的積極性不高因而極大地影響了企業的效率和效益；改制後，員工是以打工者的身份與企業建立合同關係，企業的績效與員工的工作掛鈎，並且對技術骨幹和優秀管理人員進行各種方式的獎勵，極大地調動了員工的創造性和積極性。人是企業中最重要的資源，在新的體制和優秀的企業家的帶領下，企業的員工正在以積極的心態為企業創造越來越多的效益。
在對企業的發展狀況進行了解的同時，我們還以調查報告以及座談會的方式與企業直接接觸，對企業的融資狀況進行了深入的調查。
（一）中小企業融資貸款現狀
贛州市雖然是全國第二大設區市，但城市規模比較小，招商銀行、光大銀行、上海浦東發展銀行等股份制商業銀行在贛州市沒有設立辦事機構，主要的金融機構有工農中建四大銀行、地方商業銀行、農村信用社、中小企業信用擔保機構。從訪談中，我們對中小企業在融資過程中對這些金融機構的選擇情況做了瞭解。
一般情況下，工農中建四大銀行仍然是民營企業貸款的主要來源之一。然而，雖然大多數民營企業仍然將四大國有銀行做為貸款的選擇之一，但是被調查的民營企業對從四大銀行進行貸款的前景仍然不太樂觀。此次調研的民營企業普遍認為，就四大國有銀行而言，隨着銀行的改制和銀行業風險的加大，四大銀行受地方政府的行政影響將會越來越少，雖然國家積極提倡和鼓勵銀行加大對中小企業的貸款，然而，從一系列的財務指標要求到抵押品等等嚴格的條件，民營企業仍然感到從四大國有銀行貸款的門檻過高。
從調查中我們發現，商業銀行在中小企業貸款中同樣佔很大的比重，這説明商業銀行在扶持中小企業尤其是民營企業發展中將起着越來越重要的作用。與四大國有銀行相比，雖然其貸款利率較高，但被調查的企業普遍認為商業銀行貸款方式更加靈活、貸款手續更加簡便，對於中小企業貸款的門檻較低；此外，地方政府對於地方商業銀行仍然有較大的影響，如果企業貸不到款，由政府出面，還是能起到一定的作用。然而，一個不容忽視的問題是商業銀行是以盈利為目的的，對於機械加工等微利經營的傳統制造業而言，從商業銀行獲得貸款仍然存在一定的困難。
農村信用社是最容易獲得貸款的機構，由於信貸員紮根於民間，對貸款者比較瞭解，所以一般的小額貸款比如5－10萬元，只要貸款者出示身份證就能獲得信用貸款。由於從農村信用社獲得的貸款一般都為短期貸款，貸款期限不超過一年，因此稀土的採礦主（多為個體經營者）常常用此方式獲得貸款。雖然其貸款年利率高達10％左右，但是其簡便、快捷，在贛州網點相對也較多，仍為多數中小企業主所青睞。
由於贛州市中小企業信用擔保機構建立的時間還不長，我們所調查的企業大部分對信用擔保機構的作用持保留態度，認為它的建立不能很好地緩解企業貸款難的問題。首先，通過信用擔保機構需要付出一定的成本，比如提供反擔保等，其費用不會比向銀行提供抵押品獲得抵押貸款低；其次，企業還存在着要貸款就要提供超額的抵押品的意識，認為只有通過手續齊全、超額的抵押品才能獲得貸款，沒有想到利用資產的槓桿作用——通過信用擔保機構提供的擔保，放大抵押品，獲得比抵押品價值大得多的貸款。由於以上原因加上信用擔保機構運行時間較短，在被調查的企業中只有一家通過信用擔保機構獲得了貸款，其他均通過其他方式獲得貸款，並且對於以後是否通過信用擔保機構進行貸款持保留態度。但信用擔保機構對處於擴張期的企業的融資卻有着很大的作用，處於此階段的企業，其資金需求量大，但能提供的抵押品有限，通過其提供的擔保，對抵押品有放大作用，一般為1：5——即100萬的抵押品能獲得500萬的貸款，而據調查，信用擔保機構僅收取5％左右的擔保費，這與企業抵押品的評估、抵押登記手續等的費用差不多。由於中小企業信用擔保機構的宣傳力度不夠以及企業對其認識存在的誤區，在一定程度上限制了其作用的發揮。
另外，根據企業所反映的情況，我們發現政府在企業獲得貸款中所起的作用將會越來越小。雖然政府在中小企業的融資貸款制定和採取了一系列積極的措施，但是各銀行仍然會首先從自身利益出發採取相應的貸款政策，因此，如何將政府政策與銀行風險進行適當地協調使得對中小企業的貸款政策得以貫徹將會是政府在制定政策時必須考慮的一個問題。
2、企業開始積極尋找多種方式籌集資金
被調查的國營企業經過改制後，已經不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經營過程中的資金問題，它們在新的體制、新的經營理念下靈活運用多種方式積極籌集資金。
除了仍然積極主動地與銀行進行溝通取得其支持外，企業將精力更多地放在自身的發展和內部資金的積累上，通過內部留存利潤靈活地運用自有資金。在調查中我們發現，企業很注重自有資金的積累和運用，無論是在日常流動資本的運用還是在長期項目的投資上，企業都越來越多地運用自有積累資金。贛南水輪機廠投資一億元的80千瓦技改項目所需資金就是採取自籌為主、借貸為輔的方式。可以預計，企業將會越來越看重內部留存利潤在企業發展中的作用。
此外，企業已經將籌措資金的視野從企業自身和銀行向外擴展，他們正在積極地嘗試從多方籌集資金。他們通過資本運營、吸引其他資本進入，不僅拓寬了籌資渠道，也增強了對外競爭的能力。但是在吸引外國資本的同時，他們也有自己的憂慮，一方面經驗不足，初期的評估認證等不僅意味着巨大的費用支出，而且很可能只能被外國投資方牽着鼻子走；另一方面，由於外部投資者更傾向投資收效高、見效快的產業，對於屬於傳統產業的企業而言，這種方式所起的作用很小。
3、在上市融資問題上，企業更加理性
與前幾年企業蜂擁上市的情況相比，我們所調查的中小企業對於上市融資的態度變得更為理性和客觀。雖然他們的發展水平還達不到上市的條件，但我們所調查的企業都能從理性的角度來看待上市以及目前存在的各種包裝上市問題。他們從自身的發展狀況出發，權衡利弊，將精力主要放在調整產品結構、提高企業質量、將企業做強、做大上；在積極利用行業協會提供的平台瞭解行業發展狀況並與其他企業互相交流的同時，主動與科研院所進行技術上的合作。這些不僅意味着企業觀念的改變，更説明了國企經過改制以後，通過精幹高效的全新機制，正在不斷地發揮潛能，企業實力不斷增強將提高企業對外融資的能力，拓寬對外融資的渠道，並且改善與銀行之間的關係進而改善融資環境，從而形成一個良性循環。
雖然我的專業是會計學，但是瞭解國家的經濟發展前景、瞭解國家和各個地方的政策導向和產業導向，瞭解企業的發展狀況、走進企業與其管理人員進行溝通是我們學好專業知識的前提。此次贛州之行帶給我的不僅是具有特色的風土人情，更為重要的是讓我對企業的發展有了更進一步的瞭解，這些財富將會使我在今後的學習中對受益匪淺。感謝學校能給我們提供這樣一個難得的機會，感謝帶隊老師和隊長的辛苦工作以及其他隊員默契配合和互相幫助。我相信，在苦與樂的背後，是我們對此次調研活動永遠的懷念。
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