關於上報人民調解工作總結的報告

關於上報人民調解工作總結的報告

縣x：

2015年，我縣人民調解工作在縣委、縣政府的正確指導下，全縣人民調解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內容的做法，取得了一定成效。截至目前，共排查各類矛盾糾紛x次，排查x餘人（次），調處各類矛盾糾紛x件，成功調解x件，調解成功率達x%，全縣未發生影響社會穩定的重大矛盾糾紛，有效築牢了維護穩定的第一道防線。現將我縣2015年的人民調解工作開展情況報告如下：

一、以規範化建設為抓手，促進人民調解工作向縱深發展

（一）堅持重大矛盾主動介入調處制度。發生重大矛盾糾紛時，各級調委會都能夠在獲悉情況後的第一時間組織人員趕赴現場，控制事態擴大，並主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。

（二）完善矛盾糾紛排查調處制度。風起於青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發展過程，密切掌握矛盾的發展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規排查，在重大節日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。做到排查一起、調處一起、化解一起，保證小矛盾不出村、大矛盾不出縣，為我縣經濟社會的發展提供一個良好穩定的發展環境。

（三）建立健全疑難案件大調處制度。在我局的主導下，加強與相關單位的分工協作，採取有效措施，建立“三調聯動”對接優勢平台，實現了“三調聯動”工作全面對接。成立了由司法局牽頭，人民調解指導調處中心；和x縣治安糾紛調解委員會等x個行業性調解委員，實現人民調解與司法調解、行政調解，為維護社會穩定、構建平安和諧x、促進社會公平正義做出了積極貢獻。

（四）多措並舉，提高調解人員業務水平。一是組織開展各類人民調解員培訓，通過學習法律、法規、調解工作經驗介紹、業務交流等形式豐富知識，提高業務能力；二是舉辦調解員楓橋經驗培訓班，由司法所或法律服務所人員講課，內容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調解協議書的製作等；三是撰寫調解心得，每當調解一起較為複雜的糾紛後，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規律、發展趨勢，做到調解工作有的放矢。

（五）加強指導，提高基層調委會的工作能力。基層調委會是化解矛盾，維護社會穩定的第一道防線。對基層調委會業務工作的指導是縣調解中心的一項重要工作，通過對基層調解幹部的培訓，參與具體案件調解等方式來提高基層調解幹部的業務水平。

二、堅持“調防結合，以防為主”的人民調解工作方針，充分發揮人民調解的基礎性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動，摸清影響社會穩定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，並爭取積極措施，集中開展調處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。加強調解網絡建設，着力培訓人民調解員；切實抓好月排查制度，採取“分級負責，歸口管理”的方法；及時總結工作經驗、探求工作方法，使矛盾在萌芽狀態就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全縣和諧穩定，為維護全縣社會穩定。

目前，人民調解已成為解決矛盾糾紛的重要手段，司法行政及各人民調解委員會成為我縣化解信訪糾紛的一個重要平台。在今後的工作中，將進一步貫徹落實科學發展觀為指導，深入學習《人民調解法》，認真調查研究，總結經驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經驗、好做法，把我縣的人民調解工作推向一個新台階，為創建“平安x”、“和諧x”做出新的貢獻。