第一章 總則
第一條 為規範公司的人力資源管理,優化人力資源結構,體現公司人性化管理理念,實現管理的規範化、標準化、制度化、程序化、根據公司實際情況特制定本規定。
第二條 本公司自董事長以下各級工作人員,均稱為本公司員工,分為正式員工、試用員工。
第三條 本公司員工的聘用、職務任免、人事變動、出差、離職、考勤、績效考核、獎懲、薪資、福利待遇、員工培訓、人事檔案管理及其它有關人力資源管理事項除國家有關規定外,均按本制度辦理。
第四條 本公司員工均應遵守各項規章制度。
第二章 聘用
第五條 各部門根據工作需要,每年第四季度上報次年度人員需求計劃。人力資源部彙總編制公司下一年度需求計劃,報總裁申批。
第六條 本公司員工的聘用,包括招聘、錄用、報到和試用四個環節。
第七條 本公司員工招聘堅持統一管理、分級負責的原則, 控制編制、先內後外的原則;公平競爭、擇優錄用的原則。
第八條 本公司聘用員工參照應聘人員既往工作表現,遵循學識、品德、能力、經驗、體能適合於職務或工作的原則。
第九條 對員工的聘用,根據業務需要,各部門至少提前一週向公司人力資源部提交《人員需求表》,列明所需人員各額條件以及聘用期限,經部門經理簽字批准,人力資源部進行綜合平衡後報董事長審批後自行實施。
第十條 招聘計劃經董事長批准後,由人力資源部門完成招聘人員的筆試、初試工作、填寫《招聘表》,經初步篩選,再協助用人部門經理、負責人進行復試,後進行招聘總結,根據《面試綜合評分》,報用人部門經理審檢後呈報董事長批准,由人力資源部通知錄用部門及錄用人員。
第十一條 錄用人員接到通知後,次日到公司報到。錄用人員在人力資源咳嗽幣
領下,辦理入職手續,其中報到必須提交如下證件、材料:
1、一寸免冠照片2張。
2、身份證複印件1份。(原件當面交驗後退還本人)
3、學歷證書及證書複印件1份。(如上)
第十二條 應聘人員交齊證件、材料後,人力資源部與該員工簽訂《員工試用期合同》,並安排新員工到對應部門報到,人力資源部出具《聘用員工入職單》,1 試3份交於入職部門、公司財務部、考勤員,接收部門接收到新員工安排入職後,需填寫《回執單》,交於人力資源部存檔。向試用人員發放辦公用品及公司的畫冊及《員工手冊》。培訓部負責進行公司有關制度、公司企業文化的崗前培訓,用人部門自行負責職責、崗位所必須的基礎知識的崗前培訓。
第十三條 新進人員的試用期依據簽訂勞動合同年限約定試用期限,試用期滿轉正需經過考核。依據考核結果給出試用者是否符合公司要求,合格者錄用為公司正式員工,不合格者予以辦理辭退手續,表現優秀者可經部門同意,報分管領導,經總經理批准後提前轉正。用人部門須填《新員工試用期鑑定表》,錄用員工需填寫《轉正申請表》,經批准後方可轉正。
第十四條 新進人員於試用期間應遵守本公司一切規章制度,品行和能力欠佳的,不適合本職工作的,公司有權依據考核結果給予辭退。
第十五條 新入職員工薪資依據試用期標準支付,試用期間工資金額為轉正後薪資的80%。
第十六條 新入職員工在試用期間經考核不合格停止試用的,其薪酬按公司與試用員工的《試用期合同》執行。
第三章 職務任免
第十七條 本公司員工必須具備以下資格,才能擔任相關職務:
1、公司高級管理人員,應具備大學本科以上學歷,熟悉業務,具有多年實際工
作經驗、品德良好、能力突出、業績優異的不受此限。
2、部門經理及部門經理以上人員,應具備大專以上學歷,熟悉業務,具有多年
實際工作經驗,工作表現和成績優異的不受此限。
3、中級以下人員,除司機、保安外,均須具備中專以上學歷,其自身條件符合
所任職務、所在崗們的要求。
第十八條 公司財務總監、總經理助理、副總經理等高層管理者,以及各職能部門經理由董事長直接聘任。各職能部門副經理以下人員由分管公司根據用人計劃要求及結合實際業務開展需要,報董事長批准,由人力資源備案。
第十九條 公司員工職務任免經核定由人力資源部以文件形式,發文通知各職能部門。
第四章 人事變動
第二十條 公司基於工作上的需要,可隨時調動員工的工作或服務地點,被調員工不得以任何理由拒絕及推諉。
第二十一條 被調員工接到《調令》後,需在2個工作日內辦妥移交手續。人力資源關於《調令》一試3份交於被調員工的原部門,即將調入部門,及財務部各1份,並附《回執》存檔。
第五章 離職
第二十二條 員工離職包括辭退、開除、辭職、退休等情況。
第二十三條 公司對違紀員工,經勸告、教育、訓誡、而不改者,有辭退的權利。對於工作中的失誤,部門可視情節嚴重依據《員工手冊》相關規定給予處分。 第二十四條 公司對以下行為之一者,給予辭退:
1、一年記過3次的;
2、連續曠工3日的;
3、工作疏忽、貽誤重大事項,致使公司蒙受重大損失的;
4、品德不端、行為不檢,屢次教育仍然不改的;
5、擅自在其它公司工作或在外兼職者;
6、員工在試用期內經考核不合格者;
7、其它原因。
第二十五條 公司按相關規定辭退員工時,應提前通知被辭退人員,由其直屬領導向員工出具《離職表》,按規定辦理手續。
第二十六條 公司員工因個人提出辭職的,應首先向主管領導申請,經批准後,出具局面辭職申請書,向人力資源申請《離職表》,由直接主管領導簽發意見,部門經理審核同意,董事長署名後由人力資源部門等相關部門辦理交接手續,並在2個工作日內辦完手續。
第二十七條 公司員工無論以任何理由提出辭職申請,必須提前7-15日提出,以便工作順利交接。
第六章 考勤
第二十八條 公司考勤依照公司考勤管理制度執行。
第七章 績效考核
第二十九條 公司員工的績效考核為月考核,每個月25號進行考核,具體參照《績效考核管理辦法》。
第三十條 公司員工依據各部門績效考核表,經分管公司領導簽字轉呈董事長批覆後,由人力資源部彙總整理,行政職能部門員工先個人評定,再由部門負責人評定,最終由績效考核小組,共同評定,得出結果。人力資源部負責彙總整理、存檔,並交於財務部一份,列入當月工資績效考核成績。
第三十一條 考核小組人員應嚴守祕密,不得營私舞弊。
第八章 福利待遇
第三十二條 為了保障公司員工享受國家法定福利、激發員工的工作積極性和主動性,為員工提供良好的節假日福利,特制定員工福利管理制度。
第三十三條 本着公平、公開的原則,所有正式員工均可享受公司的各項福利。 第三十四條 公司按照國家相關法律規定為公司員工提供有法定節假日的11天帶薪假期。
第三十五條 公司女職工在婦女節(3月8日)當天可休假半天。
第三十六條 公司在傳統節日向每位員工發放價值不等的實物,如湯元、粽子、月餅等。
第三十七條 社會保險
公司根據國家規定,為每們正式員工按時足額繳納社會養老保險和醫療保險。 第三十八條 健康體檢
公司每年4-5月份為所有正式員工安排一次體檢活動。
第九章 員工培訓
第三十九條 公司員工培訓根據《培訓管理制度》及培訓流程嚴格執行。
第十章 人事檔案管理制度
第四十條 公司人事檔案管理歸公司人力資源部負責。
第四十一條 人力資源部負責公司所有員工人事檔案的立卷、歸檔、補充、借閲、管理等事項。
第四十二條 員工借閲人事檔案須向人力資源部領取<人事檔案借閲申請表》,經填寫人力資源部經理簽字批准後方可借閲。
辦公室管理
1、保持工作桌面整潔,認真整理、保管好本崗位文件資料。下班時認真清理文件資料,並整理歸類,以方便清潔員工桌面。
2、離開座位、下班後將座椅推到桌面內。
3、辦公區域嚴禁亂扔、亂倒、亂吐等不良行為,切記維護地毯清潔。
4、為保持辦公環境的整潔衞生,員工不得在辦公室內進餐或攜帶食物上班。一線員工在餐廳用餐。
5、嚴禁在辦公室、會議室等公共場所吸煙。吸煙請至樓梯口吸煙區,吸煙完畢煙頭隨手放入指定區域。
6、下班後自覺關閉電腦及本區域空調和電燈,尤其是休息日及節假日個體加班時,更要注意關閉空調及電燈。
7、保持工作環境的安靜有序,上班時間堅守工作崗位,嚴禁串崗、脱崗、扎堆聊天、看小説。
8、非工作需要的上網、睡覺、大聲喧譁、吃喝談笑、聽音樂等擾亂秩序及有損公司形象的行為。
9、公司電話勿打私人電話,如有違反發生電話費用由個人承擔。
對違反本規定者,每次罰款100元/人/次。
辦公用品管理
1、辦公用品的申購由申請員工填寫“辦公用品申購表”,由其部門經理、行政人事部主管簽字同意後,交由行政人事部統一購買。
2、員工離職時,依據個人台帳明細將耐用物品交回行政人事部,如果耐用辦公品丟失,按照成本價的80%賠償。行政助理在離職申請表上予以確認後方可辦理離職手續。
鑰匙管理
1、員工需使用公司門、櫃子、抽屜等鑰匙者可向行政人事部提出領用其使用之鑰匙。
2、由行政人事部按實際情況分配使用各類櫃子,行政人事部負責保管、發放、做好領用簽收記錄。
3、原則上所有鑰匙由行政人事部統一備份一把,特殊部門除外。
4、員工離職將其領用之鑰匙全部交回行政人事部,必須由行政助理簽字方可辦理離職手續。
5、鑰匙如有遺失需按如下規定金額賠償:
(1)所有門鑰匙50元/把。
(2)櫃子、抽屜鑰匙10元/把(交行政人事部備份鑰匙者)。
(3)櫃子、抽屜鑰匙50元/把(未交行政人事部備份鑰匙者)。
名牌(胸卡)管理
1、名牌作為員工身份識別的標誌,員工上班時必須佩戴名牌。
2、保持名牌的衞生整潔,不得擅自將名牌上的信息進行塗改,行政人事部將進行不定時檢查,一旦發現有未佩戴名牌者,給予20元/次的處罰。
3、各部門負責人上班前需檢查部門員工名牌的佩戴情況,督促員工佩戴名牌。
4、名牌遺失應及時到行政人事部補辦,並交補辦手續費20元。不辦或未辦的員工將給予50元/次的處罰。
員工工作服管理
1、根據公司規定,行政人事部統一訂製員工工作服,並負責統一發放,做好登記管理工作。
2、按公司規定穿戴工作服,做到衣冠整潔,樸素大方。未穿着工作服者,給予20元/次的處罰。
3、員工不得擅自更改工作服款式和顏色。
4、工作服遺失應及時到行政人事部補辦,並交重新訂製費50元/件。
補充説明
1、員工如有違規行為發生,行政人事部依本制度執行處罰手續。出具處罰通知,並張榜公告。
2、員工罰款由行政人事部統一管理,歸入公司獎勵基金。
3、本制度的批准執行及相關條款的變更均由總經理批准進行。
4、本制度的日常執行管理及解釋由行政人事部負責。
為了進一步加強部門人員的科學化、規範化管理,茲制定部門人員規章制度:
部門要求
各成員服從本部門的工作安排,各項工作應認真負責,對本部內的工作應以主人翁的精神積極推動活動的發展,積極聯繫分會,充分發揮聯絡員的作用。
部門具體工作
一:每週部門例會與每2周分會大會
1、每週部門定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。如有特殊情況應事先向部長或副部長書面請假。
2、每次例會必須考勤簽到。
3、會議主要進行每週工作總結,部長傳達上級指示和新的任務,具體安排部門工作和具體活動的人員部署。
4、在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,共同討論解決。
5、遇緊急事件,可由部長或副部長臨時召開部門會議與分會大會。
6、每次例會必須有專人做會議記錄,詳細記錄會議議程,包括工作安排等。
二:各信息聯絡員處理好學習與工作的時間,提高工作效率,加強與分會之間的溝通與合作,及時傳達有效信息至總會,發揚吃苦耐勞的精神。
部門入選條件
在每年招收新成員時,要本着新生負責的態度,嚴格考核、慎重選擇,做到任人唯賢,不拘一格。
信息部各成員職責:
一、部長職責:
1、對心協總會負責,向總會彙報工作計劃,工作總結及活動策劃等;
2、協調內部工作,組織幹事們做好各項工作
3、定時召開工作會議,向幹事傳達學院動態,開展好各項活動;
4、負責與其他部門之間的聯繫,使開展的活動有條不紊的進行。
二、副部長職責:
1、配合部長做好各項工作,與幹事做好溝通;
2、教授幹事工作實習,配合部長對其進行定期培訓,為學院培養接班人;
3、負責協助部長進行部門內部的考核。
三、幹事職責:
1、認真及時地完成上級分配的任務;
2、配合部長做好對新生力量的培養;
3、定期作自我工作安排計劃。
部門內部管理模式
一、部門分組
信息組分為檔案組和考勤組
信息組組長:袁皓哲
檔案組組長:柏曉鵬組員:何娟
考勤組組長:張克柳
週報表組組長:陳瓊珠組員:劉婷葉配
活動組組長:付亞莉組員:謝妙瓊孫仕傑倪繡農
二、組內工作細則:
週報表組:每週五按時並且有紀律性的記載各分會上交內容。
檔案組:①分會月總結收集
②分會考核表統計
③部門內部和分會的文件管理。
考勤組:①部門內部人員到位情況②分會人員到會情況③分會活動開展情況④部門請假條的收集。
活動組:①活動策劃②準備工作和現場活動安排③活動具體流程安排④瞭解分會活動的開展情況⑤及時與各分會長聯繫。
總則
第1條為規範辦公管理,確保正常工作秩序,制定本規定。
第2條適用範圍:除總經理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負責此規章制度的監督和施行。
一、考勤管理制度
第1條每個崗位月休天數由人事部根據崗位情況安排,時間為4-8天,每天工作時間根據季節調整公佈。
第2條國家法定節假日公司根據實際經營情況安排值班輪休或加班。
第3條公司實施指紋打卡考勤
1、員工親自到公司指定地點進行指紋打卡,每日兩次,早晚各一次。
2、員工忘記打卡,須以書面形式説明情況,並附有部門主管簽字報人事行政部
3、如員工因特殊原因無法打卡的,事後應由上級領導簽字,無簽字的視為曠工。第4條考勤設置種類
1、遲到在上班時間半小時以內視為遲到,半小時後到且無事先請假者視曠工一天。
2、早退在休息時間之前離開者視為早退,無事先請假早退者視曠工一天。
3、曠工無任何辦理手續、無故缺勤者視曠工。
4、請假詳見休假管理規定。
5、出差、外勤因公在外辦事,調休均需按要求填寫相關單據。
第5條連續曠工或當月累計曠工3天的,公司予以開除。
第6條考勤處罰
遲到或早退:30分鐘以內(含30分鐘)罰款10元,月累計遲到早退達到5次的扣除當月基本工資的10%。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;
曠工2次,扣除10倍日工資;3次以上,予以辭退。
第7條以上規定適用除總經理外其它全體公司員工,特殊員工不考勤需總經理批准。
二、休假管理規定
(一)種類及標準
第1條國家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節三天、清明一天、五一國際勞動節一天、端午一天、中秋一天、十一國慶節三天。第2 條事假因事休假,按批准天數休假。一般員工請事假,1天以內由人事行政部負責人負責批准,1天以上3天以內由部門經理批准,3天及以上的必須經總經理批准,部門經理請事假由總經理批准。員工事假不計發任何工資。
第3條病假因病休假,具有醫院證明視為病假處理,其它一律視為事假。憑區級及以上醫院病休證明,並按證明天數休假,無病假證明醫院檢查記錄亦可,一般員工請病假1天以內由人事行政部經理批准,1天以上3天以內由部門經理批准,3天以上由總經理批准,部門經理請病假由總經理批准。
為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化範圍。特製度本公司管理規章制度。
1、公司職員工應儀表整潔、大方。
2、冬天每天上班時間為早晨8:30~12:00下午2:00~6:30。
3、每週日休息一天,一個月4天休。
4、遲到:第一次不做任何懲罰,遲到5次請公司所有人吃一頓飯。如需請假必須寫請假條(提前一小時請假,信息請假無效)找審批人簽字,一月之內請假不超過4次。
5、每週六開大會,不允許遲到。
6、每週五5:45-6:00為打掃衞生時間。
7、電話營銷人員每天下班前把電話關了。
辦公秩序
1、工作時間不應無故離崗、串崗、不得閒聊、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2、職員應在每天的工作時間做好工作區內的衞生保潔工作、保持物品整齊,桌面整潔。
3、在每週六例會上手機全部調成靜音,開會期間不可以接聽電話。
4、不得在辦公室內抽煙。抽煙走廊或廁所。
5、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁,説笑,打鬧,説粗話、髒話。
6、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。
7、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
8、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
9、銷售人員每天6:00回單位報到(此條現在不做僅作參考)業務人員填寫當天工作總結和第二天工作計劃。電話營銷人員每天交當天電話表(100)和第二天打電話名單。
10、銷售人員每週六早晨交一個星期內的客户資料表。
11、公司!
公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度本制度於頒佈之日起施行。