第一篇：營造獨具特色的金融企業文化
企業文化的培育是現代企業管理的大趨勢。商業銀行的企業文化，關係到商業銀行的生存和發展。它滲透於商業銀行的一切活動之中，又涵容了金融物質財富和精神財富，是商業銀行的靈魂。國內外金融業的變革、發展實踐證明，現代金融管理科學只能從不同側面揭示金融企業運行的規律；而要全方位窺測、深入闡明並有效策動金融業的改革與發展，必須構建良好的金融企業文化。構建商業銀行企業文化，是金融體制改革的一項重要內容，應當引起每一位銀行家的高度重視。
一、企業文化概述
（一）企業文化的內涵
企業文化，主要是指企業的指導思想、經營哲學和管理風貌，包括價值標準、經營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規範、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式以及企業形象等。其中不僅有思想和精神方面的內容，也包含社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等因素。
企業文化是管理思想發展的新階段，是現代企業管理的產物。國外企業管理經歷了幾個發展階段，即經驗管理階段（或稱傳統管理階段）、科學管理階段和現代化管理階段。目前正值現代化管理階段。如何對待人，是這幾個管理階段的重要區別之一。
進入80年代以來，美國、日本等國家的學者從一些先進的企業管理實踐中概括出新的經驗，這就是重視企業文化的建設。他們把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度去認識、去實踐。可見，企業文化戰略就是要建立共同價值觀，用精神激勵的方法調動企業成員積極性，規範企業成員的行為，並自覺遵守，形成一種作風和精神，從而獲得企業長遠發展的精神動力。
企業文化是一種物質和精神因素的綜合體，包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個層次。表層的硬文化是指企業文化的物質的外在表現，包括企業的建築、設施、環境等。企業的這種有形財富，是企業文化發展水平的體現。制度文化是指企業的各種組織機構、組織制度、規章制度以及思想政治工作等管理文化的體現。觀念文化即精神文化，亦稱企業精神，是指企業的價值觀、企業目標、經營哲學等無形的文化部分，是企業文化的核心內容。
（二）企業文化的特點
⒈柔軟性
相對於企業的設備和產品等具有剛性的特點而言，企業文化具有柔軟性的特點。所謂剛性，是指企業的生產資料和勞動產品等不因外力作用而改變其形態的屬性，人們稱它們為“硬件”。企業文化是一種精神上的東西，它是在企業長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業成員行為的準則，對每個成員都能形成自我約束。長期以來，這種共同的行為準則與每個成員個人的行為逐漸合拍，逐步形成企業的作風和精神。這種共同的價值觀和共同的行為準則，雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”，卻有自己柔中帶剛的特點。也就是説，它的柔軟性只是形式上的，它具有一種無形的力量，使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業文化初創階段，企業文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。
⒉漸進性
企業文化的創立和發展是一個過程，是經過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器（ibm）公司是美國的大公司之一， 在世界上也佔有重要地位。在長期的經營活動中，ibm 公司逐漸形成了獨具特點的企業文化。該公司的價值觀是：①必須尊重每一個人；②必須為用户提供儘可能好的服務；③追求卓越，即必須追求最優秀、最出色的成績。由於有這樣的企業文化，該公司的年銷售額逐步從2.5 億美元增加到500億美元。在近五十年中，公司從未解僱過工人，40 萬職工也從未發生過罷工，這在西方世界是不多見的。
⒊潛移默化性
企業文化一旦形成，便會在日常的經營活動中通過各種形式，“無孔不入”地滲透到職工的思想中去，逐步形成企業的共同價值觀，激勵企業廣大職工，象無聲的命令，潛移默化地促使職工朝着同一目標前進。
⒋延續性
延續性也稱繼承性。好的企業文化一旦產生，便會世代相傳。特別是企業創始人的價值觀、創業精神，會極大地影響企業文化。企業創始人所創立的企業文化會綿延發展，並在實踐中不斷豐富其內容。
（三）企業文化戰略
在第二次世界大戰後的幾十年間，日本在經濟崩潰、滿目瘡痍的困境中奇蹟般地崛起，並實現了國民經濟現代化，成為超過英國、法國、原西德，僅次於美國的經濟強國，躋身於世界經濟大國行列。80年代初，大批美國學者、專家開始對日本經濟騰飛的奧祕進行考察、研究。通過考察研究發現，日本企業注重的不僅僅是廠房、機器和設備，更注重的是人。一些在大戰中成為廢墟的企業，只要原企業的主要負責人還在，這個企業就可以很快地建設起來。許多都有自己明確的信念和價值觀。一些優秀企業的領導人都十分強調人的作用和精神的作用，追求和創造一種文化精神，引導員工為企業的興衰而努力工作。可見，日本企業的崛起，除了經濟資源、技術資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外，更重要的是具有能夠凝聚企業員工的精神力量，即企業文化。
企業文化理論產生後，迅速在全世界範圍內傳播，成為最流行的管理新理論。企業文化能作為一種企業競爭戰略興起和發展，有其客觀必然性。具體表現在：
⒈物質決定精神，精神對物質具有反作用
從某種角度講，精神比物質更重要，思想比金錢更重要。日本本田技研公司總經理本田宗一郎説：“思想比金錢更多地主宰着世界。好的思想可以產生錢。當代人的格言應當是：思想比金錢更厲害。”近年來，我國經濟體制改革的實踐也説明，單靠物質刺激是不能成功的。一些優秀的企業家都深知精神因素的重要，並能巧妙地利用精神因素去激勵企業員工。
⒉追求社會價值是人的高層次需要
隨着生產力的發展，人們生活水平逐步提高，物質需要基本得到滿足，不再為温飽而奔波。資料表明，美國企業的職工，其精神需要和滿足是第一位的，物質要求已經不是首要的。職工想得到這樣一種滿足：工作稱心、效率高、受人尊重、被人承認。
⒊做好人的工作是企業第一位的工作
應該説，企業的發展主要取決於職工積極性的充分發揮。現代企業正從傳統技術向高新技術轉化，從以生產為中心向以技術開發為中心轉化。一個企業的技術開發狀況，直接關係到企業的興衰。因而，調動人的積極性顯得尤為重要。現代企業的產品結構也正在發生巨大變化，並向企業管理提出新的挑戰。新技術、新學科、新產品不斷湧現，不斷向更深的層次發展，促使企業產品形成新的格局，即由大批量、少品種向小批量、多品種發展，產品由勞動密集型向知識密集型發展，產品開發由長週期向短週期發展。由於信息工具的發達、電子計算機的普遍採用，更多的企業採取彈性工作時間，有的工作甚至在家裏上班、在家裏設計。這些新特點，促使企業的管理工作由傳統管理向現代化管理轉變。
二、商業銀行企業文化的內涵及功能
（一）商業銀行企業文化的內涵
商業銀行企業文化是金融企業文化的一個最重要的組成部分。它是指商業銀行在經營管理活動中所形成的經營目標、行為規範、行風行貌、商業銀行企業精神及幹部職工共同意識的總和。其核心是商業銀行企業精神；其本質在於注重職工的共同意識及價值觀等。商業銀行的企業文化由以下幾個方面組成：
⒈企業信譽
銀行作為經營貨幣的特殊企業，其信用與聲譽是極為重要的。無論是金融方針政策、規章制度，還是業務經營活動，都必須樹立良好的信譽。
⒉服務質量
商業銀行工作的出發點是促進社會生產的發展，即服務於社會、服務於生產、服務於羣眾。這是商業銀行的基本職責，也是商業銀行尋求發展的根本所在。我國商業銀行必須樹立“服務第一”的思想，在社會主義現代化建設中發揮巨大作用。
⒊經營思想
商業銀行的經營指導思想，實際上是企業文化的具體表現。在管理工作中，經營思想體現在以下幾個方面：職工主人翁意識及行為方式、內部各方面的有效調節、職工需求與願望的滿足、商業銀行自身形象等。
⒋企業道德
企業道德是企業行為的規範，是企業文化的重要內容，是企業價值觀功能發揮的必然結果。企業道德不具有法律的強制約束力，但它有積極的示範效應和強烈的感染力。商業銀行道德必須有廣泛的羣眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準則，才能保證企業行為的端正。如果商業銀行缺乏良好的企業道德，必然會在同業競爭中出現“犯規”行動，將自己的利益建立在犧牲其他金融企業利益的基礎上，最終危害自己的生存和發展。
⒌企業精神
商業銀行企業文化的核心內容是企業精神。一個民族應該有一個民族的精神，它是民族的靈魂。同理，一個商業銀行也應該有它的企業精神。企業精神是企業在經營管理實踐中逐步形成的、併為全體員工所認可和接受的一種羣體意識。它是企業素質的綜合反映，是全體員工意志的提煉和集中，是企業生存和發展的精神支柱。作為一種客觀存在，金融企業精神具有強大的凝聚力、感染力和影響力。金融企業精神作為一種精神存在，雖然是無形的，卻在商業銀行的經營管理和員工言行中得到具體的、有形的體現。
⒍企業目標
企業目標是商業銀行要達到的目的和標準，是全體員工努力爭取的期望值。商業銀行目標體現了銀行的執着追求，同時又是員工理想和信念的具體化。商業銀行目標是銀行企業文化追求的動力源。一個科學的、合理的銀行目標，可以激勵員工堅持不懈地努力創造卓越業績。商業銀行構建自身優秀的企業文化，若沒有明確的發展目標，企業文化必然先天不足。商業銀行要構建自身的企業文化，就必須結合實際，體現銀行的具體目標。不同的商業銀行應該有不同的企業目標；即使同一銀行，在不同時期也應當有不同的企業目標。
⒎企業規範
如果説前六項內容是商業銀行文化中的“軟件”，那麼，企業規範就是商業銀行企業文化的“硬件”部分。商業銀行規範主要包括商業銀行的規章制度、組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容。它是商業銀行在一定時期內的“定格”，併為維護相應的企業文化軟件服務。例如，銀行制度是一種主要的企業規範，是經營管理活動中形成的帶有強制性的義務和保障一定的權利的規定，是實現經營管理目標的有力措施和手段。
⒏企業環境
商業銀行的各項工作，業務性、政策性極強，這是與其它行業的本質區別。特別是在當前深化金融體制改革中，創造一個良好的心理環境和工作環境，是一項極為重要的工作。開展商業銀行企業文化的建設，各項工作就能更好地進行，經營目標就能更好地實現。
（二）商業銀行企業文化的功能
在商品經濟高度發達的社會裏，企業文化決定着一個企業的興衰和勝敗。企業文化作為管理軟件，是企業戰略實力的重要組成部分，其主要作用是：
⒈傳播認同感，增強企業凝聚力
商業銀行企業文化是在商業銀行長期經營活動中逐步形成的，是有着共同價值觀、共同理想、共同行為準則、共同價值取向的一種微觀文化體系。它使商業銀行成為全體員工的利益共同體，使幹部職工在日常經營活動中，很自然地用共同行為準則約束自己的行為，並以此調節人與人之間的關係。企業文化能使員工自我約束，強調自覺行為，變被動為主動，變外力推動為內力推動。它能排除阻礙企業發展的人為摩擦，建立融洽的人際關係，使人們為了共同的目標而彼此尊重、互相學習。這種凝聚力的產生，使得銀行上下團結一致，共同努力為實現銀行的目標而奮鬥。
⒉調動職工積極性，激發職工首創精神
有了共同的價值觀和價值取向，企業就會努力創造一切可能的條件，充分發揮職工的主人翁意識，發揮職工的首創精神。銀行領導人都應當有意識、有目的地在工作中努力創造一種環境，使銀行職工能最大限度地實現自身價值。
⒊樹立良好的商業銀行形象，增強在競爭中的實力
企業文化建設，可以使商業銀行在與社會的聯繫中逐步樹立良好形象，提高社會聲譽。
⒋有效地促進商業銀行兩個文明建設
兩個文明一起抓、兩個成果一起要，是社會主義商業銀行經營管理的題中應有之義。企業文化建設與精神文明建設具有內在的統一性，商業銀行企業文化建設可以促進商業銀行的精神文明建設。
三、商業銀行企業文化優化方略
（一）培育和建設商業銀行企業文化的原則
建設商業銀行企業文化，是深化金融體制改革，促進社會主義市場經濟建設的客觀要求，也是商業銀行參與同業競爭，尋求自身更大發展的需要。構建商業銀行企業文化，應該遵循以下原則：
⒈共性與個性相統一的原則
無論是國外的還是國內的商業銀行，都有其共同遵循的客觀規律，亦即企業文化必有共性的一面。而另一方面，由於民族文化和所處的環境不同，企業文化又有個性的一面。從某種意義上説，商業銀行的外部環境構成企業的共性，內部環境構成企業的個性。因此，商業銀行要構建企業文化，必須堅持共性與個性相統一的原則，把握時代脈搏，突出本企業特點，把內外部環境有機地結合起來。
⒉繼承與創新相統一的原則
不同的商業銀行，必然會形成各自不同的企業歷史傳統，並概括形成企業文化。但是，隨着時間的推移，客觀條件會向企業提出新的任務和要求。不同的歷史時期，商業銀行的外部環境、內部條件、經營戰略所包含的因素總是不同的，因而，不同時期的企業文化的目標指向也必然會隨之發生變化。這就是説，商業銀行構建企業文化時，應堅持繼承與創新相統一的原則，融匯外國文化、傳統文化、現代文化，去粗取精，使商業銀行企業文化具有現代化、豐富化、多樣化的點，具有鮮明的時代感和時效性。
⒊先進性與羣眾性相統一的原則
個人的工作成績，取決於本人的能力和動力。能力強的人，工作易於取得成績。但能力的發揮，在很大程度上取決於有無動力。處理好先進性與羣眾性的關係，也就是處理好能力與動力的關係。先進性決定動力的大小；羣眾性是能力的基礎。
（二）如何建設商業銀行企業文化
高度重視企業文化建設工作，採取強有力的措施和方法，培育和建設企業文化，對商業銀行的發展和銀行戰略目標的實現，具有至關重要的作用。現階段應重點抓好以下幾項工作：
⒈培育銀行家精神，建立銀行家羣體
要努力培養和造就一大批具有較高素質、較強能力和較為成熟的銀行家，讓他們在激烈的市場競爭中發揮最大的管理效率，創造性地實現銀行總體戰略目標指導下的各自的經營目標。特別是在當前專業銀行向商業銀行轉化的過程中，更要特別注重挑選、培養、引進具有企業家精神的員工，把他們放到業務第一線去鍛鍊，這對銀行的長遠發展十分重要。
商業銀行企業文化是靠銀行家創立、倡導和培養的。商業銀行企業文化是銀行家精神的集體化、企業化，是銀行家個性的充分體現，是其人格向組織人格的轉化。銀行家作為商業銀行經營管理活動的決策者，對各項工作有着決策、指揮和支配權。這種決策權必然使商業銀行的發展戰略、管理特色、經營方式等受個人因素的影響和制約。作為商業銀行的負責人，銀行家個人的理想、道德和信念，決定着企業的行為方式和取向。而作為商業銀行的形象和代表，不論多麼高明的銀行家，總會存在着這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷反映在企業文化建設上，那將是十分危險的。為了彌補這種缺陷，就必須刻意培育銀行家羣體，讓銀行家羣體來管理金融企業，推動企業文化的形成和發展。
⒉培育員工的“主人翁意識”，造就一支訓練有素的職工隊伍
員工“主人翁意識”主要包括：員工的敬業奉獻精神、職業道德觀念、自我發展意識和拼搏創新風格等。這就需要提倡一種精神，創造一種環境，提供一種氛圍，形成一種機制。商業銀行企業文化建設是一項系統工程。要做好這項工作，就必須打破原有的組織分工，對現有有關部門實行職能歸位，不能各行其是，追求形式，要注意整體效果。當前，要重點研究“企業文化發展戰略”，對銀行的企業文化建設與發展要進行總體和戰略上的考慮和規劃。同時要考慮銀行企業精神的提煉和概括、職業道德規範和行為規範的制定等。所有這些，都要通過口號、準則、規範、標準、制度等確定下來，並在實踐中不斷完善。
⒊增強“客户觀念”，提高服務質量
可以説，銀行家的“企業家精神”和員工的“主人翁意識”，最終都體現在“客户觀念”之中；也可以説，企業文化建設的中心是“客户觀念”。要通過企業文化建設，真正樹立起“客户至上、客户第一”的觀念；真正樹立起“高效地、最優地滿足客户的需求”的觀念；真正樹立起“不斷創造新的需求，尋求新的客户”的觀念。離開“客户觀念”談“企業家精神”和“主人翁意識”，就不是真正的企業文化。這種客户觀念，不僅要體現在組織目標和經營方針中，體現在金融產品設計上，更要體現在服務上，甚至體現在組織結構上。
⒋抓住時代特點，體現銀行個性
建設商業銀行企業文化是一項複雜的系統工程，不能孤立地進行。一方面，企業文化要反映社會的本質特徵和時代精神，用大文化指導小文化；另一方面，又要有自己的獨特個性，即企業的特徵。如果商業銀行企業文化只反映共性的一面，而忽視了突出個性的一面，就會變成空洞、平淡的口號，失去存在和發展的基礎。有個性才有針對性，有針對性才能產生效果。建設商業銀行企業文化，要選擇具有明顯個性的價值觀念、行為規範。對企業文化的內涵，應根據不同的環境、不同的時代、不同的要求，找出不同的側重點。
⒌抓好五項工作，培育五種精神
五項工作包括：一是企業文化的理論工程建設，包括技術、倫理道德、信念等。二是企業文化的物質工程建設，重點是不斷開拓業務領域，創造新的金融工具，滿足客户不斷變化的需求。三是企業文化的制度工程建設，這是降低經營風險，規範員工工作行為的重要保證。四是企業文化的精神工程建設，如職業道德教育等。五是企業文化的行為工程建設，如公關、語言、儀表等，這對商業銀行樹立社會形象、吸引客户也是至關重要的。
五種精神包括：一是培養員工的主人翁精神；二是培養員工的羣體精神；三是培養員工的競爭精神；四是培養員工的開創精神；五是培養員工的艱苦創業精神。
第二篇：營造獨具特色的金融企業文化
企業文化的培育是現代企業管理的大趨勢。商業銀行的企業文化，關係到商業銀行的生存和發展。它滲透於商業銀行的一切活動之中，又涵容了金融物質財富和精神財富，是商業銀行的靈魂。國內外金融業的變革、發展實踐證明，現代金融管理科學只能從不同側面揭示金融企業運行的規律；而要全方位窺測、深入闡明並有效策動金融業的改革與發展，必須構建良好的金融企業
文化。構建商業銀行企業文化，是金融體制改革的一項重要內容，應當引起每一位銀行家的高度重視。一、企業文化概述（一）企業文化的內涵企業文化，主要是指企業的指導思想、經營哲學和管理風貌，包括價值標準、經營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規範、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式以及企業形象等。其中不僅有思想和精神方面的內容，也包含社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等因素。企業文化是管理思想發展的新階段，是現代企業管理的產物。國外企業管理經歷了幾個發展階段，即經驗管理階段（或稱傳統管理階段）、科學管理階段和現代化管理階段。目前正值現代化管理階段。如何對待人，是這幾個管理階段的重要區別之一。進入80年代以來，美國、日本等國家的學者從一些先進的企業管理實踐中概括出新的經驗，這就是重視企業文化的建設。他們把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度去認識、去實踐。可見，企業文化戰略就是要建立共同價值觀，用精神激勵的方法調動企業成員積極性，規範企業成員的行為，並自覺遵守，形成一種作風和精神，從而獲得企業長遠發展的精神動力。企業文化是一種物質和精神因素的綜合體，包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個層次。表層的硬文化是指企業文化的物質的外在表現，包括企業的建築、設施、環境等。企業的這種有形財富，是企業文化發展水平的體現。制度文化是指企業的各種組織機構、組織制度、規章制度以及思想政治工作等管理文化的體現。觀念文化即精神文化，亦稱企業精神，是指企業的價值觀、企業目標、經營哲學等無形的文化部分，是企業文化的核心內容。（二）企業文化的特點⒈柔軟性相對於企業的設備和產品等具有剛性的特點而言，企業文化具有柔軟性的特點。所謂剛性，是指企業的生產資料和勞動產品等不因外力作用而改變其形態的屬性，人們稱它們為“硬件”。企業文化是一種精神上的東西，它是在企業長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業成員行為的準則，對每個成員都能形成自我約束。長期以來，這種共同的行為準則與每個成員個人的行為逐漸合拍，逐步形成企業的作風和精神。這種共同的價值觀和共同的行為準則，雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”，卻有自己柔中帶剛的特點。也就是説，它的柔軟性只是形式上的，它具有一種無形的力量，使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業文化初創階段，企業文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。⒉漸進性企業文化的創立和發展是一個過程，是經過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器（ibm）公司是美國的大公司之一，在世界上也佔有重要地位。在長期的經營活動中，ibm公司逐漸形成了獨具特點的企業文化。該公司的價值觀是：①必須尊重每一個人；②必須為用户提供儘可能好的服務；③追求卓越，即必須追求最優秀、最出色的成績。由於有這樣的企業文化，該公司的年銷售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中，公司從未解僱過工人，40萬職工也從未發生過罷工，這在西方世界是不多見的。⒊潛移默化性企業文化一旦形成，便會在日常的經營活動中通過各種形式，“無孔不入”地滲透到職工的思想中去，逐步形成企業的共同價值觀，激勵企業廣大職工，象無聲的命令，潛移默化地促使職工朝着同一目標前進。⒋延續性延續性也稱繼承性。好的企業文化一旦產生，便會世代相傳。特別是企業創始人的價值觀、創業精神，會極大地影響企業文化。企業創始人所創立的企業文化會綿延發展，並在實踐中不斷豐富其內容。（三）企業文化戰略在第二次世界大戰後的幾十年間，日本在經濟崩潰、滿目瘡痍的困境中奇蹟般地崛起，並實現了國民經濟現代化，成為超過英國、法國、原西德，僅次於美國的經濟強國，躋身於世界經濟大國行列。80年代初，大批美國學者、專家開始對日本經濟騰飛的奧祕進行考察、研究。通過考察研究發現，日本企業注重的不僅僅是廠房、機器和設備，更注重的是人。一些在大戰中成為廢墟的企業，只要原企業的主要負責人還在，這個企業就可以很快地建設起來。許多都有自己明確的信念和價值觀。一些優秀企業的領導人都十分強調人的作用和精神的作用，追求和創造一種文化精神，引導員工為企業的興衰而努力工作。可見，日本企業的崛起，除了經濟資源、技術資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外，更重要的是具有能夠凝聚企業員工的精神力量，即企業文化。企業文化理論產生後，迅速在全世界範圍內傳播，成為最流行的管理新理論。企業文化能作為一種企業競爭戰略興起和發展，有其
第三篇：獨具特色的中國企業文化
[摘要] 企業文化主要是研究如何發揮、調動、激發人的潛能和創造性、積極性，是民族文化和社會文化相結合的產物。企業在形成自己的企業文化時，受到本民族文化的影響，吸取了本民族文化的精華，傳承了本民族文化的特點，使企業文化帶有深厚的民族特徵。中國的傳統文化有許多值得流傳和發揚的精華，在此基礎上形成了重德、守信、開拓創新的獨特企業文化。
[關鍵詞] 企業文化中國文化誠信德
企業文化是美國人在20世紀80年代初總結日本管理經驗和美國管理教訓才提出來的，是一種文化與經濟結合的產物，又稱公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。我國學者魏傑總結指出：所謂企業文化就是企業信奉並付諸於實踐的價值理念，也就是説，企業信奉和倡導並在實踐中真正實行的價值理念。由此可見，企業文化現象都是以人為載體的現象，而不是以物質為中心的現象，由一個企業的全體成員共同接受，普遍享用，而不是企業某些人特有，並且是企業發展過程中逐漸積累形成的。同時，企業文化也是民族文化的一部分，企業文化的形成，一方面是構建在傳統的民族文化基礎之上，另一方面是根據企業自身的發展，歸納創造，形成企業自身獨特的文化要素和精髓，創造出有利於企業發展的企業文化。
作為東方文明的發源地，中國的傳統文化有許多值得流傳和發揚的精華，對在此基礎上形成的企業文化的發展造成了深遠的影響，形成了獨具特色的中國傳統的企業文化。這一企業文化大致經歷了三個階段：第一階段是簡單商品經濟下的手工作坊文化，它隨着商品經濟的不斷髮展而完善；第二階段是在民族資本主義工業發展時期的中國企業文化，它是企業文化的發展階段；第三階段是當代中國企業文化，隨着市場經濟的發展而創新。
一、以德治企
企業文化的精髓是德。孔子認為，人要講高尚的道德品格修養，守信於德，古代皇帝用“仁德”來教育他的臣民，陶冶修煉，塑造美德，以德服人，當今提倡“以德治國”，並滲透到社會的各個領域，各行各業都在提倡職業道德，教師講師德，醫生講醫德，企業講“企德”，就是以德治企，把德熔鑄到企業管理中，並在企業行為中加以提倡和應用，成為企業的行為準則。
德是商之本，無德不成商。創建於1669年的北京同仁堂，擁有境內外兩家上市公司，海內外四百多家藥店，以其配方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著而聞名於世。自創辦至今，同仁堂始終恪守“炮製雖繁必不敢省人工，品味雖貴不敢減物力”的古訓，秉誠“修合無人見，存心有天知”的自律信條，歷經風雨，閲盡滄桑，鑄就了一塊享譽中外的金字招牌。同仁堂以中華民族的傳統美德“同修仁德，濟世養生”作為企業精神，以“德、誠、信”作為企業的職業道德，以堂訓、古訓為企業的基本內涵，以“誠信為本，藥德為魂”作為企業的經營宗旨，以“以義正，義利共存”作為企業的經營哲學。個性鮮明的企業文化在同仁堂的發展中建立了不可磨滅的功勛。以德治企的重要表現形式是企業在管理中要實行以“德”服人，實行人性化的管理，使企業充滿和諧的氛圍。太極集團有限公司曾是一家名不見經傳的中藥作坊式加工廠，如今已是擁有資產上100億元的國有大型企業，擁有“太極集團”、“桐君閣”和“西南藥業”三家上市公司。靠的就是“忠誠、團結、努力、責任”的太極理念。太極集團實行以“德”服人，成功地開創了啞鈴型發展格局下的“全員營銷”模式。以“德”治企業，持續推動企業資本優勢快速擴張。
二、重視人才
企業最重要的財富不是擁有多少資產，而是擁有多少人才。人才是企業成功的第一要素，得人才者得天下，得人才者得企業，得人才者得未來。企業家艾科卡説：“你可以取走我企業的所有存款，拆去我工廠裏所有設備，但務必請你留下我們所有的員工，因為他們才是我們企業的真正財富”。海爾集團總裁張瑞敏認為“人的素質是海爾過去成功的根本，今後我們面臨的挑戰也是
人的素質問題，你能把許多人的力量聚合起來，這個企業就成功了”。美的集團董事局主席有一句口頭禪：“我寧可放棄可賺100萬元利潤的生意，也不放棄一個有能力的人才”。在美的海納百川的胸襟下，美的吸引了大批優秀的人才，他們在企業中發揮了重要作用，為美的公司創造了巨大的財富。
中國傳統文化中的人本思想對企業文化的影響深遠。重視人才表現在企業要用好人才，為人才搭建施展才華的舞台，企業給做出成就的員工給予獎勵，給有才華的員工提供升遷的機會。海爾集團總裁張瑞敏説：“你能翻多大的跟斗，我就給你搭建多大的舞台”，海爾集團通過公開、公平、公正等競爭方式選拔人才，惟才是用，而不是講資歷，所以在海爾管理人員平均年齡只有二十幾歲，實現企業管理人員的年輕化，使整個企業充滿生機與活力。太極集團的董事長白禮西説：“能夠經營管理好人才的企業，才有可能成為最終的贏家”。太極集團選拔人才從不論資排輩，而是採用“德才兼備為上用，先德後才為中用，先才後德為下用，無德無才為不用”的思想，使一大批優秀人才脱穎而出，從而加速了企業的發展。煙台東方電子信息產業集團有限公司總經理隋元柏常説：“我們對待員工要像五星級賓館對待客人那樣，特別是我們的科技人員”可見企業對人才的重視。
當今世界的競爭不是產品的競爭，而是人才的競爭，一些企業利用各種方法爭奪人才。煙台東方電子信息產業集團有限公司的發展史上永遠記載着這樣一個例子：某名牌大學的一位博士想到東方電子信息產業集團有限公司去發展，東方電子信息產業集團聽到此消息後，認為他是企業所需的人才，就給他發去了任命書，並給他配置了專車和安排了一套住房，這位博士來到公司不到一年就主持開發了一套大型電子自動控制系統，為企業創造了更多的價值，這就是得人才者得企業的鮮活的例子。煙台東方電子信息產業集團有限公司由不足百萬元的小廠一躍成為擁有18億資產的大型企業，靠的就是人才的引進。
三、誠信經營
誠信是一個企業的道德和行為規範，誠信是一個企業的立業之本。一個人講究誠信，其它人才會相信他；一個企業講究誠信，消費者才會信賴它，才會去購買它的產品，企業才能獲得利潤，企業才能發展、壯大，才能在激烈的市場競爭立於不敗之地。
誠信作為道德化理，千百年一直貫穿於企業的管理之中。偉志集團是一家成立於1987年的民營企業，由一個由5000元貸款起家的服裝作坊發展成為了一個擁有400多家服裝專賣店的集團公司，偉志集團有限公司總裁向炳偉先生在《我的財富——善誠智勤》一書説：“誰的資本和誰來經營資本並不重要，重要的是抱着什麼樣的目的來經營，在經營的過程中我們為社會做了些什麼？為國家做了些什麼？為他人做了些什麼?”。向炳偉先生制定了“善誠智勤”的企業理念，遵循“不滿意就退貨”的服務承諾，推出“你穿衣我洗衣我燙衣”的服務理念。為顧客着想，有時公司遇到能贏利但對公司信譽有影響的業務，公司為了長遠發展和對顧客負責都給以拒絕。
誠信鑄造信譽，信譽是企業的無形資產。海爾集團認為公司銷售的不是產品而是信譽。在海爾公司有這樣一個故事，公司有一位銷售員為潮州的一位用户送洗衣機，當車開到離潮州還有2公里地方時出現了故障。怎麼辦，是明天再送，還是再等車修好再送？為了公司的誠信，為了顧客，這位銷售員揹着75公斤重的洗衣機，走了2公里路把洗衣機送到用户家裏，有如此員工維護企業形象，海爾“真誠到永遠”的理念就能真正地實現。
誠和信是中華民族最美好的東西，國家提倡誠信，企業用誠信來鑄造輝煌，用誠信來教育員工，用誠信和以義取利精神來善待顧客，企業只有在誠信中才能發展壯大。四、追求創新
創新是企業的動力。任何企業要發展，都必須要不斷創新，超越自己，追求卓越，才能獲取更大的利潤。創新是企業發展的源泉，創新需要以知識和技術為基礎，需要以人力和物力為後盾，
所以創新的程度取決於一個企業學習知識和技術的能力，以及將知識和技術迅速轉化為行動的能力。海爾集團，用了二十的時間，把一個虧損147萬的小廠把它變成了中國的第一品牌，其年銷售額達到1000億元，是什麼原因使海爾獲得如此成功？最重要的原因是創新，海爾集團總裁張瑞敏説：“海爾的競爭優勢在於創新，創新是海爾公司的靈魂”。海爾公司所倡導的海爾文化是：以觀念創新為先導，以戰略創新為基礎，以組織創新為保障，以技術創新為手段，以市場創新為目標。海爾的創新是站在巨人的肩膀上，吸取別人的精華，創造性的學習和借鑑。太極集團在準備銷售“曲美”產品時，太極集團高層就決定在銷售模式上進行創新，於是成立第一個產品經理組，對市場進行的調研和上市論證，制訂營銷模式。在短短几個月內，他們就完成了從產品論證到上市，並取得了令人驚奇的效果。太極在業內首創中國第一個藥品經銷權拍賣會，第一次用法律程序來選擇經銷商，在社會上產生了很大的反響，效果出奇的好，也提高了太極集團的知名度。可見，創新是企業發展的動力。
企業的創新是一項長期的任務，需要堅持不懈地進行，不斷的創新才能不斷推出新的技術和新的產品，企業才能獲取更大的利潤，才能推動企業的發展。海爾集團總裁張瑞敏説：市場是在不斷變化的，所以創新的成果都是相對的、暫時的，今天的成果到明天就不一定是成果，所以你這個成果在別人推倒你之前，自己要先否定自己，只有自己不斷推倒自己，才能永遠不被別人打倒。1995年，當海爾的研發部門對整個市場調研之後發現每年的6月～10月是銷售洗衣機的淡季，其原因是整個洗衣機市場只有大洗衣機，人們無處買到洗少量的衣服能節約水和節約電的小洗衣機。海爾公司的員工經過200天的奮鬥，終於生產出了這種小洗衣機——小小神童洗衣機，一個多月就銷售了10多萬台，小小神童問世後不久，海爾又推出第二代、第三代，到如今已開發了第八代小小神童洗衣機。此後，還成功地生產出能洗水果、削土豆皮等獨具功能的洗衣機。可見，海爾集團把技術創新放在首位，不斷推出新產品和新技術。
中國的企業文化傳承了中華民族文化的許多優秀品質，形成了中國獨特的企業文化，推動着企業向前展，但也應看到，中國傳統企業文化也有一些不足，如人情大於制度，“自給自足”生活方式使企業有小生產經濟的印痕，不過，這些不足已得到了改善，並隨着社會的不斷髮展得到完善，從而形成燦爛的中國企業文化。
參考文獻:
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第四篇：找準癥結解決矛盾建設獨具特色的企業文化
“企業文化”作為一種新興的概念，自七十年代興起以來，國內外的專家、學者及研究機構對其做了卓有成效的探索，而這個探索過程也是仁者見仁、智者見智，訖今為止已經發展到各種定義約四百種之多，儘管許多定義是筆者未能深入瞭解的，但要從總體上概括企業文化，筆者比較贊同把企業文化分為三個層面或三種形態的文化，即：實體形態的文化（如：企業的管理制度、章程、經營戰略等）、關係形態的文化（思想政治工作、人才觀念、指導思想、質量意識、質量方針、人際關係、職工教育等）、理念形態的文化（企業方針、服務理念、企業形象、企業精神、經營宗旨等）。針對這三個層次，筆者認為，所謂文化，如果從哲學上來解釋就是矛盾的概括，是人從特定角度對它的一種處理。比如：儒家文化講的忠孝禮義廉恥、就是總結出了當時社會的幾大矛盾，然後給出一個處理原則。而這個處理原則，成為了聯結中國幾千年封建文化的紐帶。企業文化也是企業的經營者或管理者針對企業存在的種種矛盾所提出的處理原則，這個原則可以的着眼於處理企業現實矛盾、也可以是針對企業長遠發展的。所以，我們要研究、建設自身的企業文化，就不能不注意企業中存在的種種矛盾，進而從這些矛盾的發展中尋找企業文化的成長規律。以筆者之愚見，要建設好企業文化，就必須處理好企業的以下幾個矛盾：第一個矛盾是微觀與宏觀的矛盾，也就是要處理好企業和社會的關係，任何企業都是微觀和宏觀的統一，企業本身是一個微觀的主體，但他的活動具有社會性的，比如：對於我們通信企業來講，為用户什麼樣的服務、怎樣提供服務，就成了社會問題，企業的資金來源、市場經營等等都要受到政策、經濟形勢等社會因素的影響。在這種條件下，我們如果僅僅停留孤立的、微觀的角度上分析問題，很可能得出了一個錯誤的結論。近幾年，特別像我們通信企業，可以説已經不是在大跨步地前進，而是在以一日千里的跑步速度前進，可我們依舊覺得困難重重，甚至更甚於計劃時代的郵電經濟發展。為什麼進步還困難呢？這就是宏觀造成的，是市場的變化、競爭環境的變化造成的，所以企業文化不能關上門研究，要把宏觀微觀聯繫起來。企業通過市場和社會發生聯繫。像長虹的“以產業報國為己任”，海爾的（對消費者、對社會）“真誠到永遠”，tcl的“為消費者創造價值”，康佳的“佳品紛呈，康樂人生”都着眼於此。這體現出企業在為消費者、為社會的過程中自己才能得到長遠的發展，企業也在正確處理社會、企業、個人三者關係中得到發展。而在這三者統一里面，重點還是企業的發展，因為在現代社會企業是財富的源泉，這個源泉沒有水了，企業困難了，員工的生活也就沒有了保障，國家就會困難了。所以，我們的企業文化建設要首先向員工及企業的各個階層傳遞這樣一種信息，以避免將企業的眼光束縛在微觀的小圈子裏。第二個個人和集體的矛盾，也就是要處理好員工和企業的關係，借用近幾年代替“集體主義”叫得最響、最時髦的一句話就是“團隊精神”。其實在企業中，無論是企業所有者、經營者還是勞動者，都會從各自不同的角度來理解和對待自己所處的團隊和團隊精神。而如果這三者的關係處理不好，企業就不可能形成一個整體，團隊精神也就會成為一句空話。或者只是成為經營者調動勞動者積極性的口號———一種不見得有效的口號。古人在談到治國時有這樣一句話“智者盡其謀、勇者竭其力、仁者播其惠、信者效其忠”，（語出六朝唐文《諫太宗十思疏》）。這句話講出了一個“人盡其才、各得其所”的道理，筆者以為，這個論述也很有助於解決企業中現有的矛盾，其實我們現在的法人治理結構要解決的也就是各就各位、彼此協調，各得其所的問題。試想，如果我們、能夠把企業的管理者的經營者、能夠把企業裏無論搞技術的還是搞行政的、無論是搞後勤的還是跑營銷的，都放在合適的崗位上，使這些員工都覺得自己有用武之地，使他們覺得自己都能夠實現自我價值的最大化，那麼，我們的企業可就真正地可以發揮“團隊精神”的作用了！第三企業和企業之間矛盾，也就是處理好市場競爭中競爭主體之間關係的問題。企業文化建設在這方面的誤區更多一些。比如有的企業文化中的火藥味就很濃，説市場競爭就是你死我活，商場就是戰場，這些話可以説是對錯摻半。因為商場與戰場不同，戰場是消滅對手。市場競爭不是打擊他人的過程，而是領先他人的過程。市場競爭的核心是爭奪消費者，誰奪到消費者誰就打不倒。一個企業不可能在技術、產品、效率、效益、管理等各個方面都高出
第五篇：獨具特色的班級文化建設
獨具特色的班級文化建設
古語説?入蘭芷之室，久而不聞其香，則與之化矣?，班級文化的濃郁與否，直接關係着一個班級學習生活風氣的塑造，對大學生的成長成才具有潛移默化的作用。在班風逐漸形成的基礎上，根據班級學生的性格特質，結合學校辦學特色，我提出了一套比較完整的班級文化建設方案。
班級理念的孕育
制定富有特色的班級口號、班風、班訓、理念等，努力營造健康向上、富有成長氣息的班級文化氛圍。並落實到具體行動中，能不斷培養班級的凝聚力和集體榮譽感，更有助於學生的全面健康成長、長遠發展。
記得在第一堂班會時，已經為班級理念的提出做了鋪墊。那堂班會的最後總結中，我從儒家的經典《大學》講起，提出：?大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。?意思是：……。所以作為一名大學生，必須具備高尚的道德品質。高尚的道德是學業、事業取得成功的保障，更是作為一個高素質人才所最基礎的素養。那作為一名國際貿易專業的大學生該如何培養自己高尚的道德品質呢？國際貿易實質上就是商品交換，説白了就是經商。所以我提出了?博學篤志，興商報國?的班訓。博學篤志的目的就是興商報國。而作為一名新時代的大學生，只有真正具備了一顆愛國的真心，才會不被形形色色的社會想象所迷惑，不被各種各樣腐朽墮落的思想所迷離，才有了一種積極奮進為國家崛起而讀書的高貴品質。?博學篤志?的提出是根據《大學》中?知止而後定，定而後靜，靜而後安，安而後慮，慮而後得?。意思是：只有知道了自己的志向才會…………。所以大學生只有?知志?即明白自己的目標之後，才能真正完成一種身份的轉變，真正有所得。如何才能?知志?呢？那就是 ?博學?，通過廣泛的涉獵，總有適合自己興趣口味的某一方面，從而在興趣的引導下，不斷強化而漸漸尋找到自己為之奮鬥的目標。
班級理念作為一種比較抽象的理論，它的內化需要一定的載體。而豐富多彩的班級活動，則是一種最好的平台。通過各類系列活動，將班級理念藴育其中，在一種學生樂於接受的範圍內，實現理念的內化。從而形成班級強大的凝聚力。大一上學年，院團委組織了一次全校範圍的?成長杯?大學生辯論賽，主題就是?大學生學習應當求專還是求博?。在一論論的小組賽中，國貿班以勢不可
擋之勢，無人敢於爭鋒。辯論賽充分發揮同學們的作用，全班積極參與。部分同學組成拉拉隊，推選拉拉隊長，為辯手助威。部分同學自覺組織起來，廣泛蒐集資料，為選手提供最全面的辯論素材，以致在一些小組賽中，對手的論點我方瞭如指掌。還有一些同學負責打探對手情況，知己知彼，便於我方提前知道對方強弱點，以便有的放矢。經過一倫倫的艱苦辯論，國貿班力辯羣雄，拿下了冠軍，並在與青職大院的十幾個院系的比賽中，最終以絕對優勢贏得了總冠軍。在慶功班會上，辯手們紛紛表白自己的心裏話，我已班訓做總結，並闡發其中的深刻意義，使得同學們更加堅定了班級的理念。在後來的一些列活動中，我總會見縫插針，適時的將班級理念藴含其中，讓同學們慢慢的達成一種班級文化的共識。 營造教室文化
西方學者杜威曾説：要想改變一個人,必須先改變其環境，環境改變了，人也就被改變了。我國古人亦流傳所謂近朱者赤，近墨者黑此等説法，可見境教所扮演之在整個教學活動中所扮演之角色是十分重要的,而直接影響境教的實施便是教室裏的布臵陳設了！
大一階段，學校為每個班級都提供了一個固定教室。這使得同學們有更多的時間去相互認識，也更有利於班級集體歸屬感、榮譽感的培養。接班後，我對班級文化建設費了一番苦心。
首先是教室的布臵。教室作為一個同學們共同生活的場所，他的布臵應滿足大多數人的口味，所以不能太過於個性。我發現有的教室布臵琳琅滿目，五花八門，熱鬧繽紛，其實如此不但不美，反而令人眼花撩亂，失去了教室的基本公用。所以教室布臵一定要講求整體和諧與美觀大方。首先是教室的牆壁，教室的前方儘量簡潔大方，切忌繁雜花哨，如黑板的上方我張貼精短班訓?明德至善，博學篤行?，黑板靠近教室門口的牆壁可以設計一個公告欄，主要張貼課程表、重要通知、班委電話、值日表等與同學們日常學生、生活密切相關的基本信息。教室的兩側牆壁，以對稱為美。如我在教室左側牆壁張貼了兩幅已裝裱好的學生寫的字畫，一個是關於班訓的出處《大學》中的一段論述：?大學之道在明明德，在親民，在止於至善。知止而後有定……?，另一個是梁啟超《少年中國説》中的精彩一段；在教室的右側牆壁，我讓學生製作了兩個淡黃色的立體梯形紙盒，分別放幾枝塑料制的梅花、蘭花，形成一個具有立體感的掛飾，並於左側張貼的
字畫相暗合，最終映射黑板上方的班訓。
最後是教室後面的大牆壁。因為教室後面空間比較大，而且很多同學課下常在後面談論、活動。所以我力求將後面牆壁變成一個班級活動的平台。根據面積，我平等的分了三塊。第一塊是信息欄：主要分考證信息、好書推薦、專業最新動態等。第二塊是我的時代：這是一塊可供學生自由揮灑的角落，為同學們提供一個有創造思考的天空。以宿舍為單位，製作反映自己宿舍特色的簡報，雙週輪換一次，每學期評比一次，這樣做可以加深宿舍成員之間的交流與合作，增強宿舍成員的交流；第三塊是生活欄。主要張貼一些關於安全、衞生、心理等方面的小常識；
教室布臵也要注意一些小細節，比如布臵的色彩不可太多,且要講究色彩間的諧和性，特別是暖色的比重(如紅(收藏好 範 文，請便下次訪問：)色)不可佔的太多,以免學生進到教室有煩躁不安的感受；減少傳統口號性、教條性的標語，增加意藴深刻、頗具文采的標語，這有利於營造教室的整體氛圍。
文化是有吸引力的，經過裝飾的有文化氣息的教室，學生會很自覺的到教室學生，讓每一個學生有一種心理的歸屬感，這對學生備戰國考，學習知識等，提供了一個很好的平台。
美國大學教師住進學生宿舍
在美國的大學裏，學生如果要在課堂外與教授交流，通常要在教授的?辦公室時間?，也就是每週一至兩次在預約的時間內到教授的辦公室敍談。很多學生由於嫌麻煩或者因為時間安排上的衝突，乾脆就用電子郵件或者電話解決問題。一個學期下來，學生在課餘時間基本上看不到教授。近年來，一些美國大學教授正在想辦法解決師生之間缺乏交流的問題。
老教授住進學生宿舍
美利堅大學國際服務系教授約翰〃裏查森的家在弗吉尼亞州，但是裏查森任教的美利堅大學位於華盛頓市內，因此他每天上下班的交通就成了難題。有人曾建議裏查森教授在學校附近租一處臨時公寓，用於每星期上班的時候小住；也有人建議他乾脆轉到一所離家比較近的學校去教書。不過，這位69歲的老教授認為，他還有一個更好的選擇，即住進學生宿舍樓。用裏查森自己的話説：?我開創了一個新項目，叫做‘教授住校試驗’，因為當時美利堅大學還沒有一位教授這樣做。?
現在，如果你走進美利堅大學校園的安德森學生宿舍樓，那裏的學生都會告訴你，那位經常在樓道里向學生分發糖果的白髮老人就是裏查森教授。在過去的5年裏，美利堅大學先後有3位教授也如法炮製，搬進了學生宿舍樓。
多所大學紛紛效仿
美國高教界人士指出，像裏查森這樣的教授在美國校園裏屬於鳳毛麟角，不過，現在有越來越多的大學教師開始選擇住進學校。目前，全美總共有24所大學正式創立了教職員工住進學生宿舍的項目；而1990年，這樣的大學只有10所。
美國馬里蘭大學助教凱倫〃因科拉斯專門從事高等院校師生交流方面的研究。她指出，教授和學生在課堂以外的交流程度和學生在學業上以及畢業後的成功概率息息相關。因科拉斯説：?和傳統的課堂教學相比，學生參與教授的研究課題、參加教授組織的文化活動，甚至是到教授家裏作客吃飯等，有時候更加有助於學生獲得成功。而教授住在學生宿舍，無疑有利於擴大和持續這種非正式的接觸。?
非正式接觸有利於教學
美利堅大學分配給裏查森教授的宿舍包括一個帶衞生間的卧室、一個起居室和廚房。與其在弗吉尼亞州的別墅相比，這間宿舍小得可憐。不過，裏查森教授對此毫不介意。
裏查森教授説：?對於一個教授來説，除了傳授知識以外，瞭解學生的想法和經歷也非常重要。住在學生宿舍樓的經歷使我對學生的經歷更加敏感。這對我的教學非常有利。?裏查森教授的一居室門外，擺放着一個裝滿糖果的塑料盆。這是樓裏的學生最愛光顧的地方。另外，酷愛烹飪的裏查森每個月在宿舍宴請學生兩次。吃膩了快餐食品的學生對他烹製的北京烤鴨、摩洛哥烤羊肉和斯里蘭卡咖喱飯讚不絕口。
以校為家的教師將更多
阿西亞〃米克維奇是美利堅大學二年級的學生。她説，自己有幸在大學一年級的時候和裏查森教授住在同一座宿舍樓，裏查森教授幫助她儘快地適應了大學生活。
米克維奇説：?如果裏查森教授沒有住在學生宿舍樓的話，我可能不會那麼快在學校裏找到歸屬感，特別是剛入學那年。但是去裏查森教授家作客、參加他組織的活動減少了我想家的次數，讓大學校園生活變得更容易適應。?因科拉斯博士指出，在那些地處城市中心、交通擁擠、生活費用高昂的美國大學校區，校方提供的免費食宿對於一些苦於交通堵塞的教授來説具有相當的吸引力。她認為，將來可能會有更多的教授選擇以校為家。(中國駐紐約總領事館教育組 王盈 艾方林)
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