《淺議管理心理學視角下的人力資源開發》
摘 要：隨着當今世界經濟的高速發展，管理心理學不僅對心理學領域做出了巨大的貢獻，在企業人力資源管理當中也逐漸發揮出巨大的作用，企業人力資源管理和開發已經成為了各個領域關注的話題，由此可知管理心理學在現代經濟競爭當中發揮着獨特的作用。文章通過對管理心理學的概念以及對企業人力資源管理和開發中的作用進行闡述，從管理學的角度出發，對企業的人力資源中的選人、用人、留人等方面進行了分析討論。
關鍵詞：管理心理學；人力資源；應用開發
當今企業的人力資源的管理和開發的問題逐漸成為了心理學界以及企業家們關心的話題，在企業中，員工對工作的熱情度對工作的效率有着非常重要的影響，越來越多的企業家和管理心理學研究者在對待這一問題上進行了深刻的研究和探討，由此提出了從管理心理學視角下，對企業的人力資源管理和開發是否具有一定的時效性，同時企業在選人和用人等方面，管理心理學是否在當中發揮了巨大作用。
一、管理心理學的概念
1.管理心理學的定義。管理心理學是將人的心理、行為現象及其心理過程的發展規律作為研究對象的一門學科，是工業心理學的一個所屬結構，在現代管理學當中，管理心理學被定義為“以人為本”的模式，關鍵在於以“人本”為理念的管理模式，以此區別於其他心理學科。管理心理學作為現代生產力的一部分，社會化大生產和生產技術是密不可分的，隨着科技的進步和創新，資產階級提出了新的管理理論和方法，從而改善了生產關係當中因矛盾而引發的人際衝突，所以，管理心理學的產生對解決社會生產關係各方之間的矛盾有着重要的作用，這一新型管理模式理論的出現，為心理學奠定了一定的理論基礎。
這門學科將人作為研究對象，目的在於對管理目標的人的研究和探討，在一定的條件下，為了提高效率來調動人們的積極性，在改善結構和效率的基礎上提高了工作本身的質量，管理水平的發展也通過工作效率的提高而提高，達到最終的雙贏效果。
2.管理心理學的意義。管理心理學的主要任務有兩個，一是提高企業的工作效益和員工的工作效率，二是對員工進行心理方面的培養和訓練。通過掌握工作中的獨立個體的心理活動及其需求，才會在管理上制定出相關政策和方法，從而切實提高企業員工的工作效率和企業的生產率，通過對學科知識的掌握和吸收理解，才會將其真正運用到工作當中去，對提高工作積極性和調整人際關係以及整體水平的提升有着積極地作用和影響。
由上述可知，管理心理學通過調整人際關係、增強團隊凝聚力等手段可以解決企業中個體和團隊的生產力問題。通過管理心理學作用的發揮，對自己人生的規劃和安排會更加清晰，掌握管理中的心理規律，對組織人員進行合理有效的調配，合理地規劃團體，企業的整體效率才會更加高效快捷，對個人而言，自己所創造出來的意義才會在整體的流動中體現出來。
二、管理心理學在企業中人力資源的開發應用
1.管理心理學對人才選擇的應用。從管理心理學的角度來看，企業通過設置不同的崗位，可以提高團隊中每個員工的綜合素質，進而提升企業的整體形象。企業在人才選擇方面，為了更好地瞭解崗位的具體信息，通過利用管理心理學能夠對其工作的內容、性質、任職者需要具備的素質進行綜合分析考慮，由此對任職者個人的能力和素質進行有效地判斷。為了真正瞭解工作人員對自己任職的崗位是否真的合適，崗位的細緻化判斷和員工的綜合素質都需要通過管理心理學進行明確分析，企業在崗位設計的同時適當增加崗位職責，增加工作的挑戰性，使員工的潛力達到最大限度的發揮，對企業和職工雙方都有了更大的發展空間。
2.管理心理學對人才與崗位相符的應用。在員工與任職崗位相匹配的應用中，首先要分析員工的個性心理和身心素質等具體方面進行分析考量，以此判斷其工作能力是否符合任職的崗位和團隊環境。通過對員工的心理素質和生理等方面的要求，加強與員工之間的溝通交流，在實際工作中進行相關內容的培訓和學習，才會對員工的身心素質的把握更進一步，逐漸使其適應工作崗位的需要，對個人的發展空間也起到了積極的作用。此外，在企業當中的管理者的具體行政措施、組織政策、以及人際關係等都需要進行修復和完善，使員工更加主動地投入到工作當中。
3.管理心理學對人才保留的應用。從管理心理學的角度出發，一個企業的成功與否，與企業中的每一位員工有着密切聯繫，企業為了留住人才，首先要切實瞭解員工的真實需求並儘量滿足，員工對企業的忠誠度和工作積極性才會有所提升，同時員工也會滿足企業發展的需求。管理心理學當中認為人際關係是隨着滿意狀態的變化而影響人與人之間的關係的，企業中的主要關係是員工之間、員工與管理者之間的關係，不同的人際關係會對人的工作態度和工作方式產生一定的影響，由此可見，管理者要注重平常與員工之間的溝通，拋開領導者與員工之間的地位限制，切實瞭解員工的想法，進而採取合理有效地對策。
三、結論
綜上所述，文章從管理學的角度着眼，通過對管理心理學的概念以及對企業人力資源管理和開發中的作用的研究和討論，管理心理學對企業的人力資源中的選人、用人等方面發揮着重要的作用。尤其在這個競爭激烈的時代，企業應該通過各個方面針對人力資源開發進行更加有效的管理，瞭解管理心理學，真正將其運用到企業的人力資源開發上，通過應用管理心理學進行人才的開發和培養，企業才會有進步的力量。
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[4]張巖。管理心理學在人力資源管理中的應用研究[J].華章，2014，11(06)：75.
摘要：
管理心理學提出的有關人力資源管理與開發的新觀點、新理論，已成為人力資源開發的理論基礎。本文在論述管理心理學和人力資源管理關係的基礎上，着重闡述管理心理學在企業的選人、用人、育人、留人方面的應用，旨在使企業的人力資源開發與管理更具有效性。
關鍵詞：
管理心理學；人力資源管理；應用
管理心理學是研究組織中人的心理與行為，正因為如此，許多學者、企業家都越來越重視管理心理學的學習和研究，並將學習或研究成果應用於企業管理實踐，尤其是應用於人力資源管理。
一、管理心理學概述
（一）管理心理學的概念
管理心理學是運用心理學的一般規律去解決管理過程中人的心理問題，並使之在管理領域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規律，從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力，更為有效地實現組織目標。研究哪些因素最能在員工心理上起到激勵作用，如何保持和加強員工的積極行為等。這些就是管理心理學所要研究的問題。
（二）學習管理心理學的意義
管理心理學的意義有兩個，一方面是充分發掘人的潛能，不斷提高工作績效，另一方面是對員工進行心理方面的培養和訓練。通過掌握工作中員工的心理活動及其需求，才會在管理上制定出相關政策和方法，從而切實提高企業員工的工作效率和企業的生產效率。通過對管理心理學知識的掌握、吸收並理解才能將其真正運用到企業管理當中去，對提高工作積極性以及全體員綜合素質的提升有着積極的作用和影響。
二、管理心理學中企業人力資源管理的開發與應用
（一）管理心理學對人才選擇方面的應用
從管理心理學的角度來看，企業在人才選擇方面，為了更好地瞭解崗位的具體信息，通過利用管理心理學能夠對其工作的內容、性質、任職者需要具備的素質進行綜合分析考慮，由此對任職者個人的能力和素質進行有效地判斷。為了真正瞭解員工對自己任職的崗位是否真的合適，崗位的細緻化判斷和員工的綜合素質都需要通過管理心理學進行明確分析，企業在崗位設計的同時適當增加崗位職責，增加工作的挑戰性，使員工的潛能得到最大限度的發揮，對企業和職工雙方都有了更大的發展空間。
（二）管理心理學在人才使用方面的應用
人力資源管理的核心是能崗匹配，為了讓員工的能力與工作崗位的任職條件相匹配，首先要對員工的個性心理和身心素質等具體方面進行分析考量，以此判斷其工作能力是否符合任職的崗位和團隊環境。通過對員工的心理素質和生理等方面的管理，加強與員工之間的溝通交流，在實際工作中進行相關內容的培訓和學習，才會對員工的身心素質的把握更進一步，逐漸使其適應工作崗位的需要，對個人的發展空間也起到了積極的作用。此外，在人力資源的開發和管理活動中，要儘量發揮每個人的優勢與強項，也要儘量迴避個體的劣勢和弱項，根據每個人不同的特點來為他們提供最合適他們的工作崗位，讓他們能夠在工作中發揮出最大的能力和長處，使每個員工都能夠在工作中體現其自身的價值，企業能夠有效地實現其整體目標。比如説，外向善言的員工，適合從事影響他人想法和行為的工作；沉穩、內向的員工，適合做嚴謹細緻的工作。因此，在企業用人或員工職位晉升時，要特別考慮員工的氣質、性格和能力等個性心理特徵。
（三）管理心理學對人才保留方面的應用
從管理心理學的角度出發，一個企業的成功與否，與企業中的每一位員工有着密切聯繫，企業為了留住人才，首先要切實瞭解員工的真實需求並儘量滿足，員工對企業的忠誠度和工作積極性才會有所提升，同時員工也會滿足企業發展的需求，最終達到雙贏的管理效果。
（四）管理心理學激勵理論的應用
員工個體的積極性會直接影響到企業整體的績效，而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當的激勵，對於企業管理者來説，要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理，瞭解他們內心的需要並適當的採取某些激勵手段來滿足他們的需要，比如説提高薪酬待遇，為員工創造良好的工作環境、制定合理的管理制度讓員工職位能得到晉升和生活中給員工更多的關心與照顧等。另外，給那些有能力的員工安排比較有挑戰性的工作，這樣也可以激發員工的成就感，對於那些在事業發展中遇到瓶頸的員工，可以為他們提供合適的培訓機會，這樣不僅能讓員工勝任本職工作，還能對員工產生激勵效果。
三、小結
綜上所述，人力資源是在組織各資源要素中居佔首要地位，是組織最重要的資源。我們在企業人力資源管理中，要注重掌握和運用管理心理學原理並對企業人力資源管理與開發作用的研究和討論，讓企業管理者在選人、用人及留人等方面掌握和熟悉管理心理學知識並真正將其運用到企業的人力資源管理與開發上。
參考文獻：
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前言
管理心理學源於心理學，依託於管理學而發展起來，是與企業經營管理密切相關的。現代的企業管理已經不單純是對一些制度的簡單制定和對工作目標的考核，更多的是從人本位角度出發去挖掘員工潛在的工作能力，將企業發展目標與個人目標有機的結合起來，從而實現互相的價值體現，這才是企業發展的最終目的，同時也是企業管理的更高層次追求。管理心理學就是在這樣的管理目標要求下應運而生的，目前已經廣泛應用於企業、機關、學校、醫院等領域，並取得了很好的效果得到了全面的發展。馬斯洛理論在管理心理學中的應用，是激勵理論在管理心理學中的一種體現，是現代企業管理髮展的自然需（)求，因此，研究馬斯洛理論在管理心理學中的應用具有非常重要的現實意義。
一、管理心理學與心理學的關係
心理學即通常所説的普通心理學，是關於人的心理現象發生、發展過程的最一般規律的科學，它主要研究人的心理現象的一般本質和心理髮展的一般規律。管理心理學是在心理學的基礎上發展起來的，通過運用心理學的一般規律去解決管理過程中人的心理問題，並使之在管理領域具體化。管理心理學的研究對象是特定組織中的人的心理與行為規律，從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力，更為有效地實現組織目標。由此可見，普通心理學是管理心理學的基礎，管理心理學是普通心理學規律在管理過程中的具體應用。二者是一般與特殊、主幹與分支的關係。
二、馬斯洛需求層次的內容
（一）生理需求
生理需求是人性需求中的最根本需求，也是需求層次的最底層需求，是人本性的自然流露和體現。人作為一個生命體最原始需要和維持生命體機能的最根本需求是一個人不可替代的需求底線，如果這種需求不能夠得到滿足，那麼其他的活動就難以開展。滿足人的生理需求，就是給人生存的基本保障。
（二）安全需求
安全需求是馬斯洛需求層次的第二層，是高於生理需求的，在人的生理需求得到滿足的情況下，人對安全的需求就上升到了較為重要的位置。安全需求是對人身安全的要求，在能夠保證生存的條件下，如何不受外部侵害，生活在相對和諧的環境中，是人類生存中高於生理需求的較高要求，但歸根結締這也是一種生存本質的體現，因此，安全需求也是屬於相對低級的需求範圍的。
（三）社交需求
人都是具有社會屬性的，不可能脱離社會而單獨存在，社交需求是人社會本質的直接體現，任何人的成長都不是孤立的、封閉的，都需要在相互的交往、交流過程中實現。社交需求是人在進行社會活動過程中的根本需求，是與其他人交往的一種本能需求，同時也是生活在和諧、安定環境中的一種開放式需求。如果安全需求無法滿足，那麼人人都將生活在自我封閉、處處擔心的驚恐狀態下，是無法敞開心扉與他人進行交流的，社交需求也就無從談起。
三、需求層次理論與管理心理學的結合
（一）滿足員工各層次需求，激發員工工作積極性
以馬斯洛需求為出發點，對員工的各層次需求進行理性的分析，首先，作為管理者應當給予員工基本的生活保障，以薪資和福利的形式來保證員工根本生活需求，也就是從生理需求和安全需求上給予最大的滿足。建立健全職業保障制度，提高員工的職業安全感，營造安全的工作環境，這些都是作為管理者所需要提供的。此外，當員工的基本生活需求被滿足後，企業也應當充分考慮到員工的尊重需求，建立完善的人事考核制度和合理的選拔、晉升制度，這樣可以滿足員工不斷得到認可，地位獲得提升的需求，併為員工規劃職業成長路線，使之能夠在一個較長的時期內誘發和激勵員工需求層次不斷提升，從而帶動工作積極性的攀升，創造個人潛能價值。在工作上，一旦員工的工作能力得到了認可，企業可以賦予員工更有挑戰性的工作，一方面能夠激勵員工向更高的工作要求挑戰，獲得更高的認可，另一方面也可以激發員工自身都沒能發現的潛能，幫助員工完善自我。
（二）隨着員工需求結構的變化，來制定激勵政策
企業管理終究是以人為本的管理，是要關注員工心理變化與起伏的，也就是要以員工需求變化為關注點。通常工作的初始階段員工的低級需求是佔據主導地位的，保證員工生理需求、安全需求和一定的社會需求是企業較為容易做到的，通常可以以物質獎勵作為滿足方式，同時也成為一種有效的激勵手段。然而，隨着員工在企業中不斷成長，需求層次也會不斷上升，當高層次需求佔據主導時，單一的物質獎勵是無法滿足員工高層次需求的，因此，精神獎勵自然成為了另一種激勵手段。精神獎勵是針對員工的尊重需求和自我實現需求而設計的，這種需求具有長期性，因此，必須考慮到如何將企業的發展與員工的發展有機結合起來，才能夠實現這種長期的精神激勵。將員工的夢想與企業的理念融合在一起，可以使員工在實在自身價值的同時企業的價值也得到同步的體現，這才是成功的企業經營者的激勵策略。不難看出，在高層次的需求下，企業與員工的統一將是滿足高層次需求最有保障的手段，從馬斯洛需求層次分析的角度入手，可以使企業管理者從縱向的角度，更加清晰的瞭解員工需求，更加明瞭的對企業員工的心理進行剖析，從而做出更加準確的管理決策，為企業管理者提供有力的管理依據。
四、結語
現代的企業管理是人性化的管理，因此，從管理心理學的角度對人性的需求分析就顯得格外重要，馬斯洛需求理論簡單、明瞭的給出了需求層次的縱向分類，可以幫助我們更加清晰的掌握員工需求，同時針對需求來制定出適宜的激勵制度，將企業發展與個人發展統一起來。將馬斯洛需求層次引入管理心理學具有較高的實用價值，不但能夠對員工心理進行較好的解析，更重要的是可以將一些外部理論引入管理心理學，更好的支撐了管理心理學的發展。
參考文獻：
[1]韋克難，現代管理心理學[M].四川人民出版社，20xx.
[2]張天昊，現代管理心理學[M].中國人民大學出版，20xx.
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