一、從運營商的綜合素養來説，一般是偏低的。
由於我國大部分民營中小企業的業務多是從創業羣體的構成狀況來看比較複雜的，包括自謀職業的閒散人員、鄉鎮企業的從業人員以及農村幹部等，在改革開放之初的創業羣體中，大部分都是一些初創者。據有關資料統計，目前近80%的私營業主普遍文化程度較低，多為高中以下文化水平，僅憑經驗和感覺管理企業，沒有經過經營管理專業培訓的企業管理者近90%。
二、中國中小企業在經營方式上的不足
（一）資金缺乏，技術創新能力弱
大家都知道，缺乏資金的投入和人才的引進是中小企業一直以來面臨的最大困難，而這樣的問題也同樣存在於企業的運營和管理中。中小企業受制於規模、效益和信用，存在一定的貸款難、資金短缺和不合理的資金構成。變數和風險都很大，很難吸引投資者的眼球，因為中小企業容易受到外部經營環境的影響。林漢川和邱紅指出：“中小企業在最初3年的開辦率大概在33%~50%之間，這是造成他們融資難的一個根本原因。”中國絕大多數中小企業技術創新能力薄弱的現狀，是由於資金短缺、創新研發成本高、回收期長、收益不確定、存在一定風險等多方面原因造成的。另一方面，由於中小企業管理者通常缺乏正規的管理技能、技術人力資源素質較低、銷售渠道狹窄等原因，技術創新思想的內在來源主要是企業高管和市場部門，而這些因素都影響着企業的創新意識。
（二）產品組織結構不合理
形成低層次、高重複生產，產品結構和產品組織結構不盡合理。同時，偷税漏税、行賄回扣等不正當競爭行為時有發生，以追求利潤最大化，製造假冒偽劣商品，污染市場環境。
（三）工藝裝備落後，市場競爭能力不強
裝備水平較低、工藝裝備陳舊落後的中小型企業。在鄉鎮和農村工業企業中，相當一部分企業使用能耗高、質量低、經營粗放的老舊設備，這些設備都是城市淘汰的。同時勞動生產率相對較低，生產成本較高，沒有市場競爭能力，這是由於生產規模和資金積累的劣勢造成的。
（四）人力資源缺乏，運營管理水平不高的情況
在人力資源管理方面，中小企業缺乏專業人才，企業不願在此方面適當加大投入，且習慣於傳統的運營管理模式，導致中小企業普遍存在運營管理水平不高、管理體系不規範和不完善、忽視人才流失等問題。企業建立有效的人才評價機制，因為缺乏專門的人力資源管理部門。
（五）外部環境問題
除了自身發展的問題外，中國中小企業還面臨着一些外部發展環境的困擾。一是中小企業缺乏政府的必要扶持，外部配套制度尚未建立完善。市場秩序極不規範，是因為沒有權威的管理機構，沒有完備的政策法規體系；二是中小企業在跨行業、跨地區競爭中處於劣勢或根本無法參與競爭，嚴重影響企業快速發展，原因是我國部分地區存在嚴重的地方保護主義；再次，中國中小企業勢單力薄，在一些發達國家基本都有專業的社會中介機構，如英國、日本等，缺乏提供諮詢管理、員工培訓、市場推廣等多方面幫助的專業組織機構，對中小企業的發展進行全方位的指導；最後，信息資源的透明度不足，有效信息的缺乏使得企業獲取的信息有限，無法保證信息的準確性和時效性。總之，中國中小企業在考慮基於價格、質量和時間的競爭之外，更需要加快轉型升級的步伐，以服務為基礎，靈活競爭，來應對企業經營管理中出現的種種問題和不利影響，把企業的可持續發展做好。
三、中國中小企業的對策——實現創新管理模式
(一) 抓好企業各項基礎管理工作。針對當前我國廣大中小企業在經營管理中存在的問題，要重點抓好資金管理、成本管理和質量管理三個方面的工作，一是在企業資金管理上，及時掌握國家政府部門對民營企業扶持的優惠政策，在税收優惠的情況下，及時為中小企業爭取更多的資金支持，在資金、税收等方面第一時間給予支持。同時，充分考慮資金的時間價值，以最少的資金投入、最大限度地完成營銷任務、提高資金使用效率、為企業贏得更大的利潤空間，在現有資金的使用上，發揮財務槓桿的效用，促進企業資金週轉速度；其次，在企業成本管理方面，要儘可能地減少企業的成本支出和消耗，使產出和回報最大化，投入最少。企業對產品各環節成本實施全過程管理，主要包括為實現企業成本支出的高效率投入而進行的一系列工作，如產品成本預測、成本計劃與控制、後期成本核算與分析等；再次，要對企業的產品質量管理，特別是目前國際上公認的ISO質量執行標準實施全方位的產品質量監控和質量保障體系，使企業在激烈的市場競爭中有效地提高產品質量，以質取勝；最後，就企業財務管理而言，應制定和完善嚴格的企業財務和會計準則，加強會計核算等基礎性工作，嚴格執行企業的資金使用制度，對企業中的固定物資等實現資金的靈活高效調度，制定與企業經營預算和管理預算有機結合的接收、分配、保管等相應制度。
(二) 突出業務經營優勢，做到定位科學化。據有關數據統計顯示，目前我國中小企業在性質上大多為民營企業，廣大民營中小企業在產品、文化、管理等領域具有獨特優勢，社會環境、社會關係等方面相對於國有大型企業具有相對有利的優勢，中小企業應更好地發揮企業核心競爭優勢，實現市場定位的科學化。企業的經營管理人員首先要對企業自身已有的優勢進行認知，其次要與市場環境有機地結合企業的優勢，這樣才能高效地發現企業潛在的客户羣。同時，對於那些白手起家的優勢企業，應該及時關注，在企業未來的戰路定位上進行科學的審視和分析，畢竟，合理開發企業優勢，能夠兼顧市場空白地帶，先入為主，才是中國中小企業能夠在激烈的市場競爭中生存和發展的根本所在；其次，中小企業可依託自身的特色產品和服務，以擴大產品在市場中的影響力和輻射力，做好相關的品牌宣傳和活動推廣，以堅持專業、新穎、實用的原則鎖定目標市場，為更多的受眾羣體服務，促進企業在市場中的佔有率提升；最後，企業只有創新才能使中小企業始終具有競爭優勢，在市場中佔有一席之地，才能不斷創新，加大新產品的研發和推廣力度，提高產品的科技含量，集中優勢資源開展以新產品研發為核心的技術攻關工作。同時，要制定科學的戰略手段，揚長避短，突出優勢，中小企業也應儘量避免與大型企業正面交鋒。
(三)注重提升企業人員綜合素養的知識管理。現在的社會在不斷的發展，人類也逐漸的進入了知識經濟的時代，知識管理和市場營銷對於現在的企業經營管理來説已經是必不可少的了，所以對於我們廣大的中小企業來説，在提升企業全體人員的綜合素養方面，要重視知識管理，要採取一系列的措施。首先，企業應採取相應措施，提高中高層管理人員的文化素養，企業可通過自學、定期開展培訓或進修等方式，組織管理人員進行學習，為掌握現代企業管理知識、幫助管理人員成為管理知識和文化素養豐富、善於經營、勇於開拓的綜合型管理人才奠定基礎；其次，企業要樹立以人為本，注重人才引進和培養，強化企業人才意識的科學管理和用人觀念。在人才的管理和引進上，摒棄內外有別的傳統觀念，本着公平、公正的原則對待企業中的每一位員工，不管是招進來的員工還是家屬，都要一視同仁，堅持人盡其才、才盡其用的用人原則，把良好的文化氛圍塑造在整個企業中。企業要尊重外來人才，對企業的人才滿意度要有效提升，在企業經營管理過程中要鼓勵人才積極參與，企業與員工的利益可以通過資金入股或人力入股等方式有機結合起來，以人才推動企業發展；最後，企業要充分發揚民主作風，對其他常規決策，尤其是與企業員工切身利益密切相關的決策，除家庭成員外，對涉及企業的商業祕密或重大決策要及時告知員工，以增強員工對企業的信賴感和歸實感，激發員工的工作積極性，實現企業凝聚力的增強。
《對當前中小企業管理模式及其創新策略的幾點思考》
作者：魏海麗
期刊名稱：知識經濟
出版日期：2015年2期
《我國中小企業運營管理分析》
作者：王璵
期刊名稱：合作經濟與科技
出版日期：2015年13期
期刊欄目：管理/制度
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