規劃建設發展服務中心自年九年級月份成立以來，在辦事處黨工委的正確領導下，在兄弟部門的協助下，堅持以人為本，樹立和落實科學發展觀，求真務實，嚴格履行職能，科學規劃，加強管理，圓滿完成了各項工作，進一步促進了城市建設，現將2020年及“十三五”（2016—2020）主要工作彙報如下：
一、盡職盡責完成好本職工作
（一）老舊小區提升改造工作
規劃辦秉持羣眾利益無小事的工作理念，強化服務、提高效率、熱情接待、耐心解答，積極為居民分憂解愁，在老舊小區提升改造工作中更是恪盡職守，盡職盡責。
人民辦2019年涉及提升改造的小區有13個，2020年涉及提升改造的老舊小區有59 個，追加7個，共計66個，其中棉麻公司與模具廠申請拆遷，剩餘64個老舊小區位置集中於城市中心地帶，建築時間為上世紀末，樓院緊湊，空間小，路面狹窄且破損嚴重，雨污混流情況普遍存在，弱電線路雜亂無章，基礎設施老舊，存在一定的安全隱患，亟待提升。為更快更好的完成老舊小區提升改造工作，規劃辦工作如下：
1、前期廣泛徵求業主意見。改造提升啟動在設計進場之前,要求各社區入户走訪，廣泛徵求業主意見和建議，邀請居民填寫《老舊小區提升改造徵求居民意見表》。並大力宣傳小區改造政策，收到了良好的效果。
2、召開設計方案評審會。本着一院一案，一案一審的原則，第一時間在社區召開老舊小區設計方案評審會,參會人員有:規劃辦全體人員、社區人員、業委會成員、施工方、設計方、監理、業主代表等相關人員。會上，施工方對提升改造方案進行演示和講解，並與居民代表積極探討，認真聽取居民建議，解答居民疑問，現場融洽，各部門真正做到服務於民。
3、召開老舊小區提升改造工作協調會。針對“四供”和各大運營商的部門職責，要求供水、供電、燃氣、熱力、通信等管線單位要將老舊小區屬自身產權的管線遷改、纜線規整等工作，優先列入本單位工程項目計劃，同步完成相關改造工作，各司其職、團結協作，共同為老舊小區提升改造工作助力！
4、召開老舊小區提升改造工作推進會。組織召開老舊小區提升改造工作推進會10餘次，黨工委書記、辦事處主任、各社區主任、規劃辦全員、施工設計方、監理等相關人員共同參與。會上，各居委會主任對自身轄區內老舊小區提升前期籌備工作、成熟樓院基本情況及居民業主委員會、議事會和自改委成立情況進行了系統彙報。施工方及設計方對老舊小區的摸底排查情況、小區基礎繪圖及初步設計方案進行詳細彙報和講解。辦事處領導就彙報情況提出具體要求及下一步計劃，明確工作思路和方向。
5、錯時巡查，及時召開碰頭會。在分管領導王青春和規劃建設發展服務中心主任張利軍的安排下對轄區內所有正在施工的小區進行逐一檢查，針對環保、安全問題留存照片，現場交辦問題，並第一時間召開碰頭會，與施工、設計及監理共同探討切實可行的解決方案。
6、多措並舉，亮點突出。截至目前，2019年的13個老舊小區提升改造已基本完成，2020年的64個小區已完成55個小區，剩餘9個小區因環保管控升級，接濮陽市環境污染防治領導小辦公室通知，在申請濮陽市重污染天氣管控期間特許施工項目批覆前，全面停工。在老舊小區提升改造期間，先後打造了“網紅”打卡一條街---向陽街；以家風家訓為主題的中式街區——金融街，以濮陽味道為主題的美食一條街---豐樂街，以紅色宣傳為主題的黨建宣傳一條街——光明街等5條主題背街小巷；以一樓一主題，黨羣齊參與的——大化北區樓道文化。其中，最值得一提的是百年老街——豐樂街的提升，共計鋪設路面1800平方米、步道磚260平方米、路邊石刷漆2000米、沿街牆體粉刷600平方米、牆體手繪500平方米、線路規整3000米、門頭更換26個、增設座椅數條、修剪街道樹木。提升後的街道煥然一新、乾淨整潔，3D手繪更是獨樹一幟，依然成為一條美食香飄萬里、人文別具一格的網紅打卡小吃街。
今年來多次接待上級領導對老舊小區提升改造工作的巡查，並多次受到上級領導的好評。先後分別接待了電視台、報社、網站等多加媒體的拍攝、錄製、採訪和報導，促進了我辦老舊小區提升改造工作的宣傳工作。
（二）廉租房申報審批工作
廉租房是低收入人羣的福利，為了讓需要廉租房的居民也有能在城市落腳，有個屬於自己的小家，規劃辦全體人員積極宣傳、落實廉租房相關政策，詳細為居民普及申請條件，鼓勵條件合適的居民自主申請，認真到居民家中走訪。對於居民上交的申請材料，更是對照申請條件逐一核實，查漏補缺，確認無誤後交由華龍區房產局審批。
2020年共計報審廉租房申請4人次，其中3人已審批通過，1人手續正在辦理中。
（三）物業管理工作
業主委員會是指由物業管理區域內由業主選舉出的業主代表組成，通過執行業主大會的決定代表業主的利益，向社會各方反映業主意願和要求，並監督和協助物業服務企業或其他管理人履行物業服務合同的業主大會執行機構。我們的工作是指導並監督條件成熟的小區成立自己的業主委員會，2020年共計有4個小區提交成立業主委員會申請，現已經過班子會研究後批覆，目前正嚴格按照成立業主委員會程序逐一進行。
二、全力配合辦事處做好中心工作
經黨工委安排，今年工作的重心為老舊小區提升改造，我辦全體工作人員認真貫徹落實黨委政府安排的各項具體工作，確保各項任務的圓滿完成。與上級部門密切聯繫，第一時間落實上級部門工作任務。辦事處環保、安檢、黨建及信息報送等工作按要求循序進行，共計處理居民舉報電話18條，市長心信箱投訴10餘封，網民留言2條。
三、加強學習，不斷提高自身素質和業務水平
一年以來，規劃辦除參加上級安排的學習培訓外，還定期進行專業學習，共同對老舊小區提升改造的相關文件和天理進行學習和研究，因為只有我們吃透了這些專業知識才能更好的協調各部門工作，處理居民矛盾。大家分工合作，對各個口的知識都有所瞭解，增進辦公室人與人之間的聯繫，加強凝聚力，力爭形成一個“人盡其才、才盡其用”的良好氛圍。
四、存在的問題
回顧一年以來的工作，能夠順利開展，得益於黨工委的正確領導和相關部門的大力支持，以及我們辦公室人員之間的團結協作，儘管我們做了大量工作，但與上級要求、與羣眾期望還存在差距和不足，老舊小區提升改造工作中還存在一些突出的問題和矛盾。
1、改造受客觀條件限制不徹底，水、電、氣、暖、各通信公司管道、線路改造計劃不在同一時間節點，辦事處協調起來力度小、進度慢。
2、老舊小區施工空間小，有的小區機械難以進院施工，找不到當時施工圖紙，地下管網、附屬物不明，只能靠人工作業，在一定程度上影響了施工進度，為居民的日常生活帶來不便。
3、家屬區雨污分流後與主管網如何對接，在資金、技術等方面存在困難，居民意見較大。
4、施工隊疏於管理，做工散漫，對待居民態度有待提高。
五、下一步工作措施
1、盡全力協調管線公司，及時向上級部門反饋。
2、要求施工隊增派人員力量，彌補施工空間小的不足。
3、積極與市政園林局協調，全力配合雨污分流相關建
設。
4、要求施工隊定時召開培訓會，提升工人素質，認真積極的解決居民問題。
在今後的工作中，規劃辦將加強宣傳力度，提升工作強度，加強學習，提升自身素質及工作能力，緊密配合，通力合作，共同做好2021——2023年的老舊小區提升工作和其他職責範圍內的各項工作，嚴格遵照上級指示落實上級分配任務，總結今年工作中的經驗，更好的完成明年的工作。
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