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市場營銷的論文(精品多篇)

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市場營銷的論文(精品多篇)

市場營銷管理論文 篇一

一、加強我國電力企業營銷技術管理創新

1、增強銷售意識轉變營銷觀念,增強銷售意識。

第一,要對客户進行準確的定位,永遠把客户放在整個銷售工作中的第一位;第二,加強對電力市場的研究力度,熟悉整個銷售要求與流程,以市場的發展為主要導向,改變傳統“重生產、輕銷售”的觀念,建立起系統完善的銷售方法,實現整個供電企業經濟效益的提高。因此,在對於整個銷售技術的管理上,供電企業一定要認識到電力主動銷售的重要性,做好自己和服務客户之間的關係定位,使銷售成為整個生產經營的前提,樹立起“重銷售、重服務”的工作理念。

2、建立以市場導向為主體的管理體制、營銷體制以滿足客户需求為目的,建立起以市場導向為主體的管理機制、營銷機制,為客户提供更安全、可靠的電力,高效、便捷的服務,提高整個電力企業的經濟效益。

首先,建立和完善現代化經營管理體制。電力企業要加大對科技投入的力度,加快信息化管理的腳步,儘快實現計算機管理技術、信息網絡技術為支撐點的營銷管理體制。努力實現“一户一表”的工程建設,加快遠程抄表自動化的建設步伐,完善整個過程的信息化自動管理。其次,建立和完善全方位的負荷管理體系。電力企業要建立客户負荷預測信息網,做到可以及時對用電負荷進行分析管理,最大程度地實現合理、安全、有效的用電。提高相應的技術手段,大力推廣高效低能的用電裝置和技術,並且做好售後服務工作。最後,建立完善的營銷體制。改變傳統坐等客户上門的營銷觀念,做到積極主動去開拓新的電力市場,另外,將“服務窗口”逐漸轉變為全方位、全過程的服務系統,樹立起銷售和服務為一體的營銷觀念。

3、提高營銷服務水平在銷售過程中始終堅持客户第一的服務原則,做到滿足客户不斷變化的所有需求,滿足不同客户不同的需求。首先,建立滿足客户需要的專業服務體系。一方面要加強對電力市場的調研工作,及時瞭解不同客户的不同需求,並根據市場分析結果,正確引導客户新的用電需求;另一方面做到積極主動地為客户服務,對重點項目的客户進行跟蹤服務和上門服務等,爭取客户用電更及時、更方便。其次,創建科學嚴謹的生產調度服務:一方面做好市場方面的調度,電力企業的各級調度要相互配合,做好每日所需電量和負荷的準備工作,做好負荷平衡和負荷分析,最後提出更優化的方案;另一方面要做好事故的應急方案,在電網發生異常情況或者出現事故的時候,通過對電網運行模式的整體調節,進行故障排除,減少停電損失。

4、創建專業營銷團隊成功的銷售關鍵在於人才,人才的存在是一個企業銷售的根基。

電力企業要結合市場特點,創建一支專業程度高的供電型銷售團隊,更好地來適應新的發展形勢,更好地進行電力銷售,提高企業效益。首先,可以對已有的銷售人員加強專業培訓,進一步提高其營銷素質,消除作為壟斷型企業員工的優越感,以讓客户滿意為整個銷售工作的目的,運用全新的銷售手段為客户提供更全面、更便捷的服務。其次,要加強員工的競爭意識和風險意識,提高員工掌握現代化技術企業管理知識和高科技操作技術水平,不斷增強個人業務能力,不斷改進個人作風和工作作風,而創建出一支道德素質高、專業水平高、熟練掌握電力生產經營技術以及能夠駕馭市場更新能力的高素質專業營銷團隊。

5、改革內部管理機制在新時代銷售背景下,供電企業應該建立一個以滿足客户需求為目的的系統部門,在客户需求的基礎上制定銷售方案,實施銷售工作。對整個銷售工作進行統一部署,實施整體營銷。電力企業營銷管理要從客户角度出發,始終貫穿於整個市場研究、市場銷售活動,並在這個基礎上建立一整套的管理系統。

二、結語

目前,我國電力企業正面臨着新的發展形勢,具有很大的發展潛力,同時也存在很大的挑戰。想要創建一個更有實力、更具潛力的電力市場,就要及時瞭解到供電企業所面臨的具體問題,不斷在管理上面作出改革。電力銷售在整個電力企業的發展中佔據很大的比重,只有不斷樹立新的市場經濟發展營銷觀念,把客户的需求作為整個銷售過程中的重中之重,以為其提供優良的產品和優質的服務為工作目的,才可以做到不斷提高電力企業經濟效益。

市場營銷管理論文 篇二

一、藝術市場營銷組合策略的概念和理論研究現狀

市場營銷組合策略亦稱為“市場營銷策略”或“市場營銷組合”,是企業用於創造其目標市場想要的反應而整合、協調使用的可控因素(要素)的組合。

①20世紀著名的營銷學大師傑羅姆麥卡錫最早提出“4Ps”(產品product,價格price,渠道place,促銷promotion)市場營銷組合策略。隨後產生了針對服務業的4Cs以及競爭導向的4Rs等。但是,產生於工業經濟時代的4Ps、針對服務業的4Cs以及競爭導向的4Rs,在以精神產品為對象的藝術市場營銷活動中的應用都存在很大侷限性。

因此,本文在系統總結藝術市場營銷的理論基礎上,針對實踐提出適合的藝術市場營銷組合策略,對藝術市場營銷組合策略理論的研究具有重要的理論與現實意義。藝術市場營銷組合策略理論的研究受到了國內外眾多專家和學者的重視,並取得了一些階段性成果。藝術市場營銷組合策略的研究主要從以下兩個方向展開:一個研究方向是繼承一般市場營銷組合策略理論(尤其是4Ps理論);另一個研究方向是在繼承一般市場營銷組合策略理論的基礎上,對其組合因素進行一定的解構與重組。

此外,現有的相關研究工作在很大程度上存在研究者根據自己的主觀經驗解構與重組,鮮見基於藝術市場營銷的特徵、通過系統的論證而提出的相關理論。故此,現有的藝術市場營銷組合策略理論在其應用的可操作性上存在明顯不足。

二、藝術市場營銷要素組合的基本特徵

筆者從藝術生產、藝術市場營銷理論中,關於市場營銷要素以及組合的相關研究成果中分析了藝術生產、藝術市場營銷理論中市場營銷要素及其組合相關研究成果,發現藝術作品不同於一般的工業產品,承載的是審美價值,並且由物質的載體所承載。基於此,可以將藝術市場營銷要素組合的基本特徵概括如下:一是從藝術生產過程來看,藝術生產活動源於作品的創造,終止於藝術消費。從現有藝術市場營銷組合策略多繼承4Ps這一現象,也證明了藝術市場營銷策略的基準是遵循“供給——需求”的要素組合基準。

因此,“供給——需求”路徑是藝術市場營銷組合策略的基本路徑。二是需求要素體現接觸性要素的特徵,類似4Cs的服務性營銷策略,只是這一要素的影響主要體現在需求階段,而不像服務影響活動那樣體現在營銷的全過程之中。三是應對替代競爭的要素融合於各市場營銷組合策略之中。藝術市場營銷貫穿於藝術作品創造、鑑賞過程的替代競爭,因此構成藝術市場營銷組合策略的要素組合具有一定的綜合性,類似4Cs理論。

三、藝術市場營銷組合策略的模式體系

本文根據藝術生產的基本邏輯過程,結合藝術市場營銷研究的經驗,構建藝術市場營銷的基本要素體系,這一過程是藝術市場營銷要素組合的基準。

1、藝術作品創作層面——產品策略

在藝術生產理論中,藝術作品創作包含兩個層面的內容,一個是藝術作品的創作過程,另一個是藝術作品。在藝術市場理論中,一般是繼承了4Ps理論中的產品策略,同時將品牌、包裝等策略獨立出來。但在4Ps理論中,品牌、包裝屬於產品策略的構成要素。故此,將藝術作品創作層面的藝術市場營銷策略模式定義為“作品策略”。

2、藝術信息傳播層面——傳播策略

藝術信息傳播是藝術生產理論的新發展,諸多學者相繼提出了藝術生產過程中的藝術傳播環節,例如李勝利、劉樹杞、李鳳臣、黃宗賢、田川流、張黔、陳xu光、顧平等學者。在藝術市場營銷理論中,藝術傳播相關營銷策略模式主要提出了廣告、宣傳、推廣、品牌、包裝等策略模式,例如章利國、李萬康、西沐、陳長田等學者從這些方面展開了研究。傳統市場營銷策略理論中雖沒有專門提出信息傳播的內容,但有眾多的策略模式與之相關,一類是4Ps理論中的促銷策略,包括人員推廣、營業推廣、公共關係、促銷策略;另一類則是多個要素的綜合性策略,如4Cs理論的溝通,4Rs理論的關聯、關係等策略。鑑於藝術信息傳播的廣泛性,故此將藝術信息傳播層面的藝術市場營銷策略模式定義為“傳播策略”。

3、藝術時空聯繫層面——關聯策略

藝術作品、藝術企業與市場之間的時空聯繫是客觀存在的。藝術家創造的藝術作品需要通過一定的銷售通道,使藝術作品在時間、空間和所有權上完成從藝術家向消費者的轉移。在藝術生產理論中,其研究的重點是藝術品本身的創作、信息傳播和鑑賞,而對藝術時空聯繫方面的研究較少。但是,藝術市場理論中對其研究很活躍,對藝術企業與市場之間的時空聯繫體現在兩個方面:一個是藝術作品的時空轉移,另一個是藝術企業為完成市場活動而與市場的營銷要素之間的聯繫。學者孫亮、曹意強、餘丁、田川流等強調了公共關係以及贊助的重要作用。故此,將藝術時空聯繫層面的市場營銷策略模式定義為“關聯策略”。

4、藝術作品鑑賞層面——回報策略

藝術鑑賞是藝術生產理論中重點研究的內容之一。藝術作品只有通過消費者完成藝術鑑賞活動,才可能得到消費者的認可,才可能獲取回報,這與一般工業品或服務活動的回報模式有很大不同。在藝術生產理論中,藝術作品鑑賞階段主要研究藝術鑑賞的規律、心理、過程等問題,如學者孫美蘭、顧永芝、彭吉象、朱和平、田川流等。從藝術市場的角度來看,藝術品在交易中獲取回報的過程有其獨特性,它是一個“供給者的期望估價→供給者降低顧客獲取藝術作品的成本→供給者引導消費者理解藝術作品的意藴併產生審美昇華→消費者根據自己的審美偏好評判作品價值→買賣雙方談判確定交易價格”的過程。這一過程類似於4Rs理論中的回報策略。故此,基於藝術鑑賞和藝術品市場交易的特點、借鑑4Rs理論,將藝術作品鑑賞層面的市場營銷策略模式定義為“回報策略”。

市場營銷管理論文 篇三

摘要:對於電力企業來説,電力市場營銷是非常重要的業務,在進行市場營銷的過程中,應該及時滿足市場上的需求。電力企業正常經營,首先要做好相關營銷活動和服務。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理,進行電力營銷工作時,持續保持創新精神。

關鍵詞:電力企業;市場營銷;實踐;發展

近兩年來,現代市場經濟迎來了高速發展,電力體制也因為發展改革而不斷深化。現在的電力企業面臨着許多競爭,例如説各個電網企業之間的競爭、發電企業之間的競爭、新能源企業和傳統發電企業之間的競爭等。而且經濟在不斷髮展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統的電力營銷模式已經不適合新的時代,現在已經出現了很多問題,這類企業需要進行改革,才能迎合以後的發展,並在以後的社會經濟中展示出更大的作用。

1現在的電力市場營銷

1.1優勢

我國的市場化進程從改革開放開始持續的推進,現在已經在全國很多地方形成市場化格局,以前的經濟發展是受投資能力的限制,而現在更看重需求增長能力。根據數據顯示,我國已經形成60%的市場。國內的市場環境對於電力市場進行改革是非常有利的,而且現在還正在進行農村電網城市電網的改造與建設,可以同時很大程度的提升用户需求。受現代的工業體系影響,電力工業已經非常完整,其以後的發展也會更加快速健康。

1.2劣勢

電力的工業在不斷髮展,電力需求也出現了非常多的變化,這需要電力企業進行不斷對營銷方式進行創新。現在的電力需求市場已經轉變成買方市場,全國很多地方,由於其產業結構和經濟方面的不同,在電力需求方面發生了很多變化,這就導致了電力需求增長的區域性變化很大。電力需求的時候經常發生很大的變化,現在的電力市場主體依然是第二產業,還依然保持着穩定的增長,與之對應的第三產業和居民平時生活用電比例相對提高,在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化,居民的平時生活要求也會更高,這就需要電力企業能提供更好的用電服務和電能質量。

1.3機遇

中國加入世界貿易組織對於電力公司來説也是非常有利的。電力公司在應用各種資源的時候,可以更加有效的進行利用,公司的管理也會更先進。對國外市場瞭解,可以將市場範圍和業務方面不斷擴張,以此提升公司的自身實力和競爭力。受市場經濟的影響,社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場中能夠打破壟斷,建立出統一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機制,將更大範圍內的資源進行合理配置,一次將電力經營生產建設這些環節的收益進行提高,以滿足更高競價的用電條件。

1.4挑戰

現在我國的電力市場競爭非常激烈,這對於電力企業來説是非常大的挑戰,在居民的生活領域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭。現在的電價制度如果依然採用計劃經濟管理體制,就會對市場經濟的未來發展產生很不好的影響,對於企業的未來發展和資源配置來説很不利。

2城市電力企業市場營銷的創新方法

2.1創新觀念

在新的形勢下,電力企業應該對社會情況進行深入瞭解,同時將市場觀念進行轉變,以客户需求為主要目的。從以前的計劃用電轉變到電力營銷方向,把提升效益作為企業的中心目標,把市場需求作為企業方向,在進行市場營銷的過程中需要對團隊進行服務和服從方面的培訓,加強並樹立為客户服務的中心思想。

2.2創新技術

在電力市場營銷的過程中加入計算機網絡控制和管理,把電子商務技術應用到促銷當中,供電企業的營銷管理系統應該對營銷環節電子化業務提升普及的速度,然後是推廣網絡電子方式進行付費,方便客户進行用電和交費。對於現在智能防竊電功能的電錶,則需要進行大力的推廣,將其長壽命、多功能、高精度的特點更好的發揮出來,也能降低竊電的行為出現,對各地的電廠進行實時監控,也可以更好的保證斷網的穩定運作,更好的提升電力企業的整體收入。

2.3創新服務

電力企業需要在服務客户的時候,將客户的問題進行更好的解決掉。站在客户的角度,讓客户在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客户深入的瞭解,將其用電習慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識,改革傳統的電力業務,並不斷擴大業務範圍,使新的業務方式更好的服務廣大民眾。

2.4創新組織

在當前情況下,我國的電力企業應該積極的向國外先進企業學習,將其管理模式進行分析討論,對自己的管理方式進行調整,迎合客户的需要,與市場不斷的變化,制定相關的規章制度,樹立更好的企業服務形象,成立實施調解的辦公室處理問題。在電價方面,根據市場的需求對價格進行調整,在大工業客户方面可以進行一定的優惠,鑑於工業用電的穩定性,可以採用分時電價的方法。在居民用電方面,由於現在對環境的要求不斷變高,鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調、電磁爐等用電設備,也可以實行時段電價控制,讓居民能夠合理用電。

3結語

綜上所述,電力企業應該把電力營銷作為其核心業務,電力營銷的工作質量能直接決定企業的未來發展和生存狀況,這樣能大力的提升企業的競爭力,讓企業在激烈的市場競爭中,不斷提升其電力服務,從而獲得更大的市場。

市場營銷管理論文 篇四

一、我國電力營銷市場的基礎特徵及不足

伴隨着我國電力智能化網絡改革的推進,電網能力得到有效提高,根據我國不同地區的自然環境進行區分,合理的認識不同區域的不同電力企業建設發展的不同步情況,限制了電力營銷系統的發展,阻礙電力營銷管理,造成電力企業發展速度的降低,制約了電量的增長,造成電網設備不能有效的更新,技術人員不能有效的素質提升等問題,這些都直接影響了我國電力電網整體建設的速度。

二、加強電力營銷的幾個策略

(一)建立合理有效的企業營銷管理概念

現代化企業制度的有效建立需要電力營銷管理企業加深企業效益最大化的管理方式,提高企業優質的市場經營管理服務模式,以合理的企業管理模式為基準點,合理有效的在競爭激烈的市場中保證企業的競爭力,我國的電力市場隨着供需變化進行相應的改變,增強電廠規模的建設、擴大電網管理,保證電力營銷的有策略的管理,保證電力營銷市場的穩定性,更新營銷管理模式的理念思維,拓展有效的市場開發和創新能力,以市場為導向,建立合理的營銷管理方案。

(二)細化市場的相關營銷策略細則

在電力營銷市場管理過程中,合理的完成企業的相關消費需求,將不同的消費羣體以合理的市場營銷方案進行分析,對不同的消費羣體進行有針對性的處理,細化營銷市場中各類不同狀態,在市場營銷中尋找合理的基準點,保證市場整體化管理的同時,完成市場內部細化分工,以合理的切入點加深市場用電的相關方式,保證市場電力營銷中各類數據之間的策略分析,完成電力促銷市場的有效銷售。

(三)加強有效的電力營銷市場管理機制

加深電力企業的營銷制度管理是擴大企業的相關效益,降低企業的相關使用成本,實現電力企業利潤的最大化,實行合理的市場運行監督,制定合理的協調網上處理方式,從根本上提高電力能源市場的快速發展,穩步市場相關份額的分配,充分發展工業化電價市場的控制,對大型工業化、農業化、居民用電等企業進行科學有效的分配,提高電力營銷企業市場的調研和電力產品的有效處理,合理的完成電力營銷管理機制,直接的研究電力價格問題,間接控制電價數據,調整電能的營銷和管理,保證企業的整體市場競爭力效果。

(四)改善電力資源營銷管理效率

電力營銷管理中為了節約能源,提高資源的使用效率,從而實現營銷電力服務的有效規劃,提高終端效率的性能,加深電力營銷管理的社會經濟效益,大大環境電能資源的控制,保證電網設備的使用效率,完成電網的安全控制,降低經濟運營成本,減少電網的相關投資,推進電力電網技術的闊步發展,提高電能終端的使用效果,提高電力營銷資本的相關受益率。

市場營銷管理論文 篇五

摘要:

市場營銷是一個實用性和綜合性很強的專業,要求學生有較強實踐能力。本文首先分析了市場營銷專業實踐能力的構成,探討了市場營銷專業實踐能力培養面對的主要理由,最後提出了提升市場營銷專業學生實踐能力的策略。

關鍵詞:

實踐能力;市場營銷;市場營銷專業

一、市場營銷實踐能力的構成

實踐能力,泛指人們在從事改造自然和改造社會的有意識的活動中具備的能力,對實踐活動進行組織、謀劃、實施的能力。具體到市場營銷實踐能力來説,主要包括以下幾個方面:

⑴創新能力,營銷環境不斷髮生變化,營銷人員需要不斷地發現市場機會、利用市場機會,只有不斷地學習和創新,才能跟上時代的發展,在激烈的市場競爭中獲勝;

⑵專業技術能力,營銷人員能夠利用專業的理念和專業的策略做專業的事,比如市場調查和分析能力,營銷戰略規劃能力,營銷組合的應用能力,營銷計劃與實施能力等;

⑶基本能力,比如,人際交往能力,溝通能力,利用外語閲讀文獻和進行交流的能力,利用計算機進行信息處理和日常工作的能力等。

二、市場營銷專業實踐能力培養面對的主要理由

1、對實踐教學環節不夠重視,經費投入不足

目前,大多數學校的工作重點是科學研究和理論教學,並沒有把大學生實踐能力的培養放在核心位置,許多學校市場營銷專業教學計劃中的實踐環節很難實施,加之經費不足,實踐教學形同虛設。首先,由於指導學生實踐的工作量大且非常辛苦,而學校對於實踐教學環節中的工作不重視,這限制了教師指導學生參與實踐的積極性。其次,由於實踐教學環節考核相對困難,學校不重視,考核大多流於形式,學生則不願意投入太多的時間和精力投入到營銷實踐中去,甚至意識不到實踐對自身能力提高的重要性,即使參加也往往敷衍了事。

2、師資隊伍實踐經驗不足,且缺乏相應的激勵機制

目前市場營銷專業發展迅速,很多博士、碩士畢業後直接進入高校,並很快成長為教授、副教授,成為當前營銷專業教師隊伍的中堅力量,這些教師的一個共同特點就是營銷理論基礎紮實,但營銷實戰經驗普遍不足,成為營銷實踐教學順利開展的重大障礙。由於畢業後直接進入高校,沒有在企業參與營銷管理的經歷,工作後,又忙於日常教學和科研,缺乏與企業界必要的交流和溝通,許多教師不瞭解企業營銷管理的現實狀況。不僅如此,國內大多數高校都沒有與實踐教學相匹配的激勵機制。教師在職稱晉升、評優過程中主要看的是科研項目、發表論文,而實踐教學的成效與教師的利益往往關係不大,這限制了教師提高實踐教學水平的動力。

3、教學策略與教學手段落後

實踐性是市場營銷專業非常重要的一個特點,它不僅要求學生掌握紮實的理論知識,而且要求學生創造性的將這些知識運用於營銷實踐。然而目前的教學仍然以傳統的理論灌輸式的教學方式為主,缺乏課堂師生互動,缺乏對現實案例的剖析,這不利於學生理解理論知識的價值,也不利於學生實踐能力的提高。在教學手段上,現代化的教學手段應用不足,有些教師即使使用多媒體教學,也只是起到了板書的作用,並沒有發揮其應有的作用。

4、實踐基地建設困難,利用率不高

教學實習基地是指具有一定實習規模並相對穩定的高等學校學生參加校內外實習和社會實踐的重要場所。教學實習基地建設直接關係到實習教學的質量,對於高素質人才的實踐能力的培養有着十分重要的作用。然而參加實習的學生還處於學習階段,很難完全勝任企業營銷工作,企業處於保護商業機密的需要,一般不願意接收學生實習,即使接收,也不會讓學生接觸其核心部門和重要的管理事務,因此實踐基地不僅建設困難,而且利用率較低。

三、提升市場營銷專業學生實踐能力的策略

1、正確認識實踐教學的地位和作用

實踐教學是指學校根據培養目標,組織和引導學生參加各個實踐教學環節,使其接受教育,培養綜合素質的一系列教學活動。學校應當充分認識到實踐教學在市場營銷專業學生培養過程中的重要性,實踐教學並不僅僅是理論教學的補充和延伸,而是培養學生能力的重要手段,具有一定的獨立性。因此,教師和學生要共同提高對實踐教學的認識,重視實踐教學環節。

2、加強師資隊伍建設,提高教師的實踐能力與水平

擁有一支營銷理論知識紮實並且具備較高的營銷實踐能力的教師隊伍是順利開展實踐教學的前提。針對目前營銷專業師資隊伍狀況,可以通過以下措施來提高師資隊伍的實踐水平:首先,學校創造條件,鼓勵教師到企業去任職或為企業做顧問提供諮詢,積累實踐經驗;其次,從企業聘請有深厚理論功底又具有豐富實踐經歷的管理人員充實教師隊伍;最後,聘請校外專家和一些成功的企業管理者來學校開設講座,讓學生分享他們的經營理念和成功的實際工作經驗。

3、改革教學策略和教學手段

尊重學生在教學中的主體地位,充分發揮學生在教學中的能動性,轉變過去灌輸式的培養教育策略,採用先進的教學策略與教學手段,通過教學設計,合理選擇現代教學媒體,共同參與教學全過程,以多種媒體信息作用於學生。多媒體教學不僅有利於課堂教學的標準化與規範化,而且傳遞給學生的信息量大,表現形式靈活多樣,有利於提高學生的學習興趣,提高教學效果。

4、建立以培養學生實踐能力為中心的課程體系

目前,傳統的培養方案圍繞着專業來進行,課程設置以學科為主,強調學科的系統性與整體性,課程按照學科的知識體系組織教學內容,以傳授知識為目標,這樣的課程設置並沒有把培養學生的實踐能力放在核心位置。所以,為了培養適合企業需要的營銷專業人才,在課程設置上就要打破傳統的模式,從培養學生實踐能力的角度出發,強調知識的針對性,重新進行課程設置。

市場營銷管理論文 篇六

引言

蜂產品不僅營養豐富、全面,而且具有各自獨特的生理、藥理功能,是醫食同一、食藥同源、食藥兼優的特殊物質,被稱為是人類永恆的保健食品。隨着科技的發展和社會的進步,“返璞歸真”、“迴歸自然”的呼聲日益高漲’追求生存環境的天然化,崇尚天然的食品、保健品、化粧品、藥品成為一種必然的發展趨勢。蜂產品以其綠色、健康的形象,在食品、藥品、化粧品、輕工、農牧業等行業中的應用越來越多,越來越受到人們的關注和重視。

但是蜂產品的營銷很大程度上還是侷限於“酒香不怕巷子深”的傳統模式,加上國內外市場蜂產品安全問題的存在及其他琳琅滿目的保健品的衝擊,蜂業市場遭遇了發展瓶頸。本文主要從蜂產品的市場出發,對蜂產品市場存在的問題進行探討,從而尋求完善蜂產品市場的有效的營銷管理策略。

1、蜂產品行業市場概況

蜜蜂產業是我國傳統農業之一,我國蜂產品年產量及出口量均居世界前列,是世界蜜蜂產業大國H。蜂產品主要分為:蜂蜜系列產品、蜂膠系列產品、蜂花粉系列產品、蜂王漿系列產品、蜂蠟系列產品等。我國是蜂產品的生產大國,年產蜂蜜在20萬噸左右’約佔世界蜂蜜總產量的2/5,出口峯蜜在8—10萬噸左右,約佔總貿易量的1/4;年產王漿1000噸左右,出口700~800噸;年產花粉約2000噸,出口約1000噸I根據上列數字可以看出我國不僅是產品生產大國’更是出口大國。但按人均消費量來説,我國卻是蜂產品的消費小國,年人均蜂蜜消費量僅130克,王漿消費量僅0。2克,花粉消費量不足1克,國內市場可開發的潛力很大。長期以來,我國的蜂產品製品大多停留在對原料的初級開發和應用上,蜂產品生產者盲目跟隨,蜂產品市場雷同現象嚴重,缺乏創新和突破,國內蜂產品無差異市場嚴重。國際蜂產品相對飽和,出口蜂產品面臨綠色屏障。相比較其他保健品而言,蜂產品宣傳不夠,國人對蜂產品瞭解不深,真假蜂產品辨別不真。近年來,面對國內蜂產品無差異市場爭奪,蜂業企業紛紛挑戰市場,做出選擇,對自己的企業進行合理的市場定位,進行差異化市場爭奪’佔領市場份額,湧現了許多蜂業的知名品牌。

2、蜂產品市場營銷現狀及存在的問題

目前,蜂產品市場總體上説,一些蜂產品老企業發展平穩,擁有品牌優勢,如江西汪氏蜜蜂、上海冠生園、頤壽園蜂產品等,科研帶動產業迅猛發展,如產學研結合的福建神蜂科技公司。但大部分蜂產品市場營銷目前還處於傳統產品的運作階段,很多蜂產品企業都只是家族企業,並沒有建立起一套科學、系統的營銷規劃和營銷策略,品牌觀和市場意識不足。許多蜂產品企業的發展要麼不塩不火,要麼困難重重。具體而言,目前的蜂產品市場營銷發展狀況及存在的問題主要表現在以下方面:

2.1蜂業市場面臨安全挑戰

2.1.1蜂產品行業整體倍畨不高

我國蜂產品行業存在的一個普遍t生且致命的問題就是誠信問題。市場上隨處可見各種“假”蜜,混雜在真蜜的市場中,消費者難分真假;蜂產品衍生產品市場混亂;誇大蜂產品功效,以保健產品代替藥品,誤導消費者;“概念炒作”現象比比皆是;國家標準無強制力,產品標籤隨意標註;“價格戰”激烈。這使得正規企業在競爭中輸在價格戰上,利潤降低,利益受損。

2.1.2國際市場處處碰壁

國際上歐盟委員會出台的抗生素殘留限量標準壘起了一道高高的綠色屏障,大批中國蜂產品因為氯黴素超標被阻擋在歐洲市場之外。如果不盡快從源頭上解決蜂產品的質量安全問題,我國蜂產品將面臨被國際市場封殺的危險,從而危及整個養蜂業w。根據蜂產品商會祕書處的報告,由於監控檢查中發現中國產蜂蜜發生了違反食品衞生法的案例,20xx年8月29日,日本厚生省下發關於強化監控檢查文件,決定將進口中國蜂蜜的監控檢查頻度提高到50%。按慣例,如再次發生違規案例,有實行命令檢查的危險。

2.1.3市場監管體系不健全

監管力度不夠,蜂產品標準體系不完善,特別對農殘藥殘等規定不全,缺乏統二的鑑別真假蜂蜜的標準,相關部門對產品質量監管不力。缺乏統一的產品技術標準、生產和檢測標準,蜂產品從審批,到研發、生產和流通都缺乏有效監管。造成了審批後沒人管,生產過程沒人管,流通過程缺乏管理的被動局面%同時暴露了我國養蜂業在質量安全、法律制定、標準建設、檢測手段、科研技術等方面的一些問題。

2.2蜂產品的生產大多尚處於簡單加工階段,同質化產品多,技術含量低

由於很多蜂產品生產企業都是家族企業發展而來的,他們比較注重對傳統產品諸如蜂蜜、蜂王漿等的生產,而深加工或在其他領域廣泛應用還較少,使得企業在對市場的投入方面重視不足。市場上的蜂產品大同小異,多數企業陷於同質化惡性競爭的狀態。企業科技投入少,知識產權意識普遍不強,甚至淡化。大多數企業用於新產品研發的投入及科研經費支出佔銷售收入的比例很低,對蜂產品的研究和開發仍處於比較的水平,高新技術在蜂產品加工中的應廂艮少。蜂產品原料及粗加工產品相對過剩,而精深加工產品卻較為缺乏,產品樣式少,加工技術水平嚴重滯後於自身產業的發展。很多企業還沒有建立市場導向的營銷意識,企業處於一種產品好’市場自然就好的自我欣賞的銷售狀態。不注重市場調查,不注重消費者研究,導致產品細分與消費者的消費心理不相符。

2.3市場教育力度不夠,營銷手段單一,推廣力小

蜂產品營養豐富,是食療的佳品和藥品,但由於蜂產品行業和企業缺少對產品的宣傳和對消費者的教育,宣傳力度不夠,使得消費者對蜂產品的功效並沒有得到全面認識'例如很多消費者認為蜂蜜結晶是由於摻了糖而不願意購買結晶蜂蜜,而有些糖尿病消費者則誤認為蜂蜜的甜味是因為含有過量的糖成分,而拒絕購買蜂產品;這些都在一定程度上造成了部分潛在消費者的流失。而營銷渠道也僅僅侷限於超市、副食品商店、專賣店銷售,在其他銷售渠道上看不到產品的陳列。面對市場上琳琅滿目的保健品,蜂產品無法突出自己的產品特色。蜂產品企業之間也無法形成一種差異化的運營模式,不能很好地和競爭對手區分開來。

2.4蜂產品企業之間缺乏有效的競爭一合作機制,缺乏本行業產品的名牌

儘管中國蜂產品協會將峯產業的運作模式概括為“三化”,即產業化經營、現代化管理、規範化發展,但由於各個地區、各個企業在行政區隔、利益驅動等方面原因,很難實現真正的合作'尤其是蜂產品企業之間,把競爭列第一位’缺少必要的合作意識,不是把市場蛋糕共同做大,而總是千方百計地想瓜分對方的市場’這在一方面加劇了市場競爭,另一方面也浪費了產業資源和企業資源。

3.蜂產品市場營銷管理策略

通過對峯產品市場的分析,蜂業企業在蜂產品的營銷策略上應該在注重產品質量、新產品開發、促銷運用、渠道革新、以及客户服務、降低成本及提高銷售效率等方面不斷提高,以不斷增加對顧客的價值。在品牌建設方面,既要加強自身企業品牌的優勢特徵,帶動產品品牌’通過強化產品內涵和品牌形象保護市場份額;還應加強企業形象宣傳以及企業形象與品牌形象關聯性的建立’實行企業形象與品牌形象的差異化管理H。具體表現為:

3.1蟑產品市場要走向規範

要實現蜂產品市場的健康長遠發展,首先要規範蜂產品市場,解決蜂產品的質量問題。解決蜂蜜藥物殘留超標問題是一項系統工程,需要政府、企業、養蜂户以及出人境檢驗檢疫部門認真對待,共同努力,密切配合。應改變“家家户户齊養蜂”的傳統格局,儘快建立以養蜂科學技術和國際標準化為核心的養蜂基地,對蜂農進行技術培訓和指導,提升傳統工藝,逐步實現養蜂組織化、科學化、標準化、規模化。以具有較大規模、較強經濟實力的蜂產品加工型、經營型龍頭企業,通過蜂業專業合作社、專業協會等中介組織,帶動蜂農,建立優質蜂產品原料基地,從源頭把好蜂產品質量關,才能重新贏得國際國內兩大市場的主動權。此外,還要加強各部門的監管力度,徹底消除假蜜存在的土壤。

3.2生產開發品質高、多樣化的蜂產品

3.2.1狠抓產品質量

我國轉入市場經濟後,特別是加入WTO後的今天,所生產的商品要適應市場,靠的是產品的質量’廠家的信譽,所以説“以質量求生存,以信譽求發展是所有商家、企業的共同宗旨。市場競爭應有序,而其根本就是在如何提高產品及服務質量,建立並恪守信譽上下功夫!只有生產出優質的蜂產品才能贏得市場。提升蜂蜜的質量,要嚴把純度關和濃度關。只有在消費者認同和支持下,蜂產品才能在市場經濟的大潮裏站穩腳跟,取得較好的經濟效益。

3.2.2開發差異化產品

蜂業企業可以從以下幾方面創造差異產品,形成合理產品結構。一是質量、式樣、造型等方面發生改變,不斷推出新產品,滿足顧客需要,如開發可用於餐飲烹飪,新功能蜂蜜產品,滿足高端人羣需要,同時增加特種蜂蜜,滿足高檔人羣對產品功能的要求;二是根據消費者習慣’將產品分為便利品、選購品、特殊品以滿足不同消費者需要,根據在調查中發現女性在蜂產品購買中佔有一定人羣基礎,因此可增加花粉產品;三是進行有效物質提取,形成高品質的保健品,來滿足高檔消費者的需求。高檔禮盒中主要以蜂王漿膠囊、蜂花粉、蜂膠膠囊為主,蜂蜜為輔,滿足顧客對產品功能的要求;四是增加附加產品投入,如服務、廣告、顧客諮詢、送貨、售後服務等,讓顧客滿意,促成頤客購買慾望,以獲取全部的附加服務和利益。

3.3加強蜂產品業的健康有效宣傳

市場經濟把“酒香不怕巷子深的營銷觀念拋進了歷史的記憶,各種各樣的宣傳、廣告成為了產品市場營銷的先導和重要手段,如腦白金的廣告讓家家户户都認識了腦白金。當消費者的耳目中充斥着琳琅滿目的廣告,而蜂產品卻又“默默無聞時,這枝天然營養的奇葩就很容易地從人們的視線中消失了”。所以要打開國內蜂產品市場第一步就要下功夫;餅宣傳。

3.3.1對蜂產品的行業和蜂產品知識進行科普性宣傳

廣大消費者對蜂產品既知道又陌生,許多消費者想了解蜂產品和掌握一定的常識,進而享受蜂產品。因此,對蜂產品進行科普性的宣傳,這是其他廣告宣傳形式無法替代的。其可以使消費者全面地瞭解、掌握蜂產品知識,併科學消費蜂產品。蜂產品雖然歷史悠久,但大部分消費者對蜂產品瞭解很少’甚至有錯誤的認識和理解。如許多消費者認為蜂王漿是甜的,是從蜂蜜裏提煉出來的’是蜂王產的;蜜蜂採花粉釀蜂蜜;蜂蜜必須高温消毒等錯誤認識。而如果正規對消費者進行科普宣傳,許多錯誤認識不攻自破,消費蜂產品的熱情也會大漲。

3.3.2採取多種方式對具體產品進行宜傳

通過宣傳使蜂產品深入人心,宣傳的方式也是多種多樣的。可以在報刊上發表介紹蜂產品知識的文章;在電台、電視台舉辦蜂產品知識的專題節目;各從業單位可舉辦宣傳蜂產品為主題的社會公益活動;各企業也可結合自身的產品和自身實力選擇當地媒體進行廣告宣傳。蜂產品行業雖然陸續進行過類似的宣傳活動,但廣度還不夠’影響力和轟動效應不大,尤其廣告宣傳尤為欠缺’今後應作為工作重點予以加強。

3.4打造、樹立品牌,提高市場競爭力_

21世紀我國將進一步加快全球經濟一體化的進程,針對新的競爭環境,蜂產品企業必須適應新的情況調整戰略,除了密切注意蜂蜜等產品價格行情,及時調整產品結構,提高內部的管理水準,還要塑造企業文化,建立起一個有生命力的品牌。

3.4.1實施品牌化建設

據瞭解,我國蜂產品在國際、國內市場享有較高信譽的知名品牌很少。而目前蜂產品市場上產品琳琅滿目,但消費者只知道蜂產品,卻很少了解生產蜂產品的企業,這就對蜂產品企業的品牌化建設提出了客觀要求。因此,蜂產品企業要想在市場上形成自身獨特的競爭優勢,品牌化建設是必然之路。蜂產品企業只有在市場上樹立自己的品牌,形成獨特的差異化形象,消費者也才能形成對企業的認知,從而產生忠誠購買和重複消費。創建知名品牌,樹立品牌意識是關鍵;優良產品是創品牌的基礎;規模經營是創品牌的核心;科技創新是創品牌的根本途徑;優良服務是創品牌的重要環節。

3.4.2塑造企業的文化底藴

中國傳統蜂產品文化有着悠久的歷史,而我們應依着歷史,緊跟時代,與時俱進,創造企業自己特有的文化,形成一種價值導向,為企業贏利目標服務M。沒有一定文化底藴的企業是不能走遠的,特別是沒有營銷文化的企業,是不能夠穩定佔有市場的。蜂業企業應該建立強有力的市場營銷隊伍,從而創造更多滿意的顧客,進而為企業創造市場;爭取獲得各界的指導和幫助;僱傭市場營銷專家,特別是在一流企業裏工作過的專家;進行內部培訓’建立理念,形成企業市場意識和價值導向,建立具有本企業特色的企業文化。

3.5加強蜂產品企業之間的協調與溝通,形成促進蜂產業發展的競合機制

競爭是市場經濟的主旋律,但競爭不代表你死我活的博弈,在合作中共贏同樣也是競爭的另一種表現方式。對蜂產品企業而言,建立蜂產業發展的上下游價值鏈的整合機制,對促進企業的產業化經營具有重要作用。如蜂產品企業可以與蜂農建立長期合作機制’指導蜂農養蜂,獲取高品質的蜂源產品,實現共贏局面。因此,蜂產品企業要樹立正確的競爭觀念’本着資源共享、合作共贏的原則,在必要的時機,與其他蜂產品生產企業或從事與蜂產品有關的企業、機構等建立基於在產品、資金、人才等方面優勢互補的合作機制,促進共同的發展。

4.結論

在人們崇尚健康的21世紀,天然、綠色的食品成為了食品行業追逐的對象。蜂產品以其獨特的保健作用,在保健品市場佔據越來越大的分量。蜂產品市場有着很大的發展空間,而如何在日新月異的保健品市場立足,蜂業企業需要發現自身的不足,並不斷探求適合整個蜂業發展和具有本企業特色的營銷管理策略,才能在國內外市場上逐漸走出自己的品牌。

關於市場營銷的論文 篇七

摘要:電力企業在經營發展的過程中,其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業電力營銷的工作需求,最後才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中,電力企業要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創新,在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題,進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下,電力營銷的創新發展。

關鍵詞:市場經濟;電力營銷;發展

在新時期的發展中,電力體制隨着社會的發展不斷改革,電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展,對電力的需求度也在提高,電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創新企業的電力營銷管理策略。

1電力市場營銷的現狀分析

1.1優勢。我國在改革發放以來,市場經濟化進程的發展步伐越來越快,在全國的市場經濟範圍內,經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用户的用電需求提供服務,電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系,實現了企業現代化發展的目標;同時,還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。

1.2劣勢。電力工業隨着社會的發展,對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場,用户對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降,對於耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用户對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。

2市場經濟條件下電力營銷創新的措施

2.1觀念創新。在當代的社會中,電力企業要清楚新形勢下的經營理念,儘快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客户服務的服務宗旨,改變傳統的等待客户上門的工作風氣,要積極適應社會和用户的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公佈一次的方案,電力企業在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業的電力營銷觀念的創新。

2.2組織創新。就宏觀層面來看,電力企業營銷的創新發展,需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,並結合本企業實際發展特點,優化內部營銷結構,促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創新,最好電力企業制度建設,促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實現客户變電站檢修、供電企業線路、以及客户擴業工程施工實現有機結合,切實提高電力企業的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業新方式,促進電力市場營銷的創新發展。

2.3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理,切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時,電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用户繳費方式,真正做到便捷高效的為用户提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電錶,切實提高電力市場營銷的規範化發展,進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。

2.4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客户排憂解難,要真正做到一切為客户着想,讓客户感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤於走到客户中去了解用電情況,做好用電諮詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客户提出用電申請後,主動上門服務,幫助客户算經濟賬,為客户提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務,擴大業務範圍,給傳統業務賦予新的內涵,使老業務煥發新的生命力。隨着社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用户提供個性服務。

2.5市場創新。在新時期下,電力企業要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業客户實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差。利用價格槓桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高,供電企業應當聯合政府部門和用電設備製造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的佔有率。

3結論

總之,電力營銷工作是電力企業發展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用,對電力企業在市場競爭中立足有着重要的影響。所以,電力企業要想適應市場經濟的發展,就要不斷完善企業的服務意識,創新企業的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足,才能展現出企業的綜合實力。

參考文獻

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