摘要：近十年來咖啡店在我國各大城市的街頭湧現，尤其是隨着星巴克、麥斯威爾(Maxwell)、藍山咖啡等數家大型企業集團強勢進入中國市場，我國的咖啡行業呈現出一片繁榮景象。市場競爭日益激烈，對於咖啡行業而言，服務營銷創新已成為其重要的戰略選擇。上島企業的7P分析包括：服務產品策略、服務定價策略、服務分銷策略、服務促銷策略、服務展示管理策略、服務過程控制策略等。此外，上島應充分了解行業內的發展趨勢，為企業謀出路、促發展。
關鍵詞：市場現狀；服務營銷7P;上島；發展趨勢
1行業市場狀況
1.1咖啡行業市場現狀
近十年來咖啡店紛紛在國內各大城市的街頭湧現，尤其是隨着星巴克、米蘿等數家大型企業集團的進入，市場上呈現出一片熱鬧景象。咖啡的消費羣體逐漸成長壯大，咖啡文化正在內地城市逐漸形成，而且每年國內的咖啡消費市場還在持續擴大。雖然目前國內人均咖啡消費量與歐美國家相比還有很大的差距，但中國的咖啡市場正在以每年30%以上的速度擴大，中國的咖啡市場有着巨大的增值空間。咖啡店在以茶為主要飲品的國家中初步站住了腳，進一步説明咖啡可以被不同文化背景的人接受。教育水準、家庭月收入飲用速溶咖啡的頻率呈現顯著的正相關，意味着咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象徵優勢階層的生活方式。可以預見，隨着大陸經濟的繁榮昌盛，追求這種彰顯性消費的民眾將越來越多，越來越多的人將走進咖啡店。
1.2上島咖啡市場現狀
上島咖啡於1968年進駐於寶島台灣開始發展。1997年與唐城集團合作紮根海南省，並於兩年後在北京。廣東等地設立分公司。1997年上島咖啡在中國海南繁華的街道開了第一家店，至今已有500多家連鎖店遍佈中國大江南北，成為目前國內最受歡迎的咖啡連鎖餐廳之一。在咖啡出品方面，上島咖啡執著於“香醇、甘美”的極致品質的製作理念；在店面設計方面，上島融合了經典與時尚的理念，獨具一格的經營模式，讓上島在短短的幾年內獲得了令其他競爭同業望塵莫及的輝煌成績。上島咖啡公司總部設在繁華的上海市，旗下的加盟店遍佈中國大陸各大中型城市，公司的品牌性標識已成為國內一道著名風景線，儼然為歐陸人文與風情的窗口。由於擁有完善的經營管理體系和極具吸引力的企業品牌效應，多年來上島咖啡蒸蒸日上，充分顯示了巨大品牌的發展活力。
2、上島咖啡的服務營銷策略組合
服務營銷(Service Marketing)是企業在組織目標、資源和各種環境機會之間建立與保持一種可行的適應性的營銷管理過程，是企業通過各種可控營銷因素的調整，應對或利用不可控環境作用力的營銷活動。服務營銷的實質就是促進服務的交換，它以顧客滿意為經營的核心理念，重視市場需求變化，通過全方位的服務來實現顧客忠誠，獲取最大收益。
上島咖啡企業的服務營銷包括如下策略：
2.1服務產品策略
上島咖啡的產品和服務描述出售咖啡、茶類、飲料、酒水、食品、簡餐等商品，併為客人提供優良的環境和服務，讓消費者在這裏展現一種品位、體驗一種文化、寄託一種情感，使咖啡店成為商務休閒、情侶聚會的好場所。將來上島咖啡的產品、服務計劃隨着企業的發展和周邊環境的變化，產品和服務將不斷的改進，包括更全面的產品，更優質和人性化的服務，更加滿足消費者精神層面上的需求。
2.2服務定價策略
影響服務產品定價的因素主要有三個方面，即成本、需求和競爭。成本是服務產品價值的基礎部分。值得強調的是，在研究服務產品成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特徵聯繫起來進行研究。
（1）服務的無形性特徵
服務的無形性特徵則使得服務產品的定價遠比有形產品的定價更為困難。雖然大多數顧客在選購產品時很自然地檢視產品，並根據其質量和自身的經驗來判斷價格是否合理。但是，在購買服務產品時，顧客卻不能客觀地、準確地檢查無形無質的服務。
（2）服務的不可儲存性及服務的需求不穩定性，產生了不同時期有差別的服務產品價格
服務的易逝性、不可儲存性使服務的供求始終難以平衡。
（3）服務的同質性使價格競爭更加激烈。價格可能用來當作質量指標，而提供服務的個人或公司的聲譽，則可能形成相當的價格槓桿。另一方面，服務質量具有很高的差異性，服務與服務之間沒有統一的質量標準供作比較。
（4）服務與服務提供者的不可分開性，使得服務受到地理因素或時間的限制。
2.3服務分銷策略
分銷渠道是指某種產品和服務在從生產者向消費者轉移過程中，取得這種產品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。因此，分銷渠道包括商人中間商（因為他們取得所有權）和代理中間商（因為他們幫助轉移所有權），此外，還包括處於渠道起點和終點的生產者和最終消費者或用户。分銷渠道評估的實質是從那些看起來似乎合理但又相互排斥的方案中選擇最能滿足企業長期目標的方案。上島咖啡的銷售渠道主要有實體咖啡的、網上銷售等。
2.4服務促銷策略
服務促銷由一系列具體的活動構成，可以採取多種方式，如廣告、人員推銷、營業推廣、公共關係、口頭傳播、直接郵遞等。上島咖啡服務促銷的目標主要有：(1)建立對該咖啡產品及上島公司的認知和興趣；(2)使服務內容和上島咖啡本身與競爭者產生差異；(3)溝通並描述所提供服務的種種利益；(4)建立並維持上島公司的整體形象和信譽；(5)説服顧客購買或使用該項服務。
2.5服務展示管理策略
上島咖啡服務展示可從以下方面着手：1.注重店內裝潢設計，從店內的風格、杯子等物品充分體現出上島的文化特色；2. 統一店內人員的着裝，注重店內的環境，做到乾淨、整潔，營造良好的小資氛圍； 3. 注重新產品開發，有效的區分上島咖啡與其他咖啡的不同，實行差異化戰略；4.注重店員培訓，認同公司文化，形成統一的、良好的`服務；5.針對上島目標羣體，通過自建網站、微博、博客、團購等網絡方式宣傳，在此基礎上通過掃二維碼進店消費折扣等優惠信息吸引顧客；6.實行形象營銷，多參與公益事業，樹立良好的企業形象；通過消費咖啡捐款等活動，充分調動消費者參與公益事業的熱情；7.用普通的消費者和店內員工作為形象宣傳者，投放網絡廣告，在相關雜誌上宣傳，易於給顧客一種親近的感覺；也利用網絡水軍在各大論壇、貼吧中宣傳上島；並採用聯合銷售的方式，充分吸引更多顧客。
2.6服務過程控制策略
維持咖啡廳服務質量的關鍵在於培訓，培訓既是管理的基礎，也是管理的方式之一。咖啡廳的培訓工作應從咖啡廳的實際出發，根據企業的特點、經營管理的需要和長期發展的戰略目標來制定培訓，培訓員工對各種突發情況的處理，提升服務品質。
2.7服務營銷策略組合
服務營銷六大策略的特點，我們發現這六個營銷策略是彼此影響、缺一不可的，應該相互支持，全面發展，以儘可能適應市場內外環境的變化。因此，上島咖啡需要考慮這六個策略之間的三種相互關係，並以此為基礎設計服務營銷策略組合，構建構建公司服務營銷戰略：(1)一致性。即營銷策略組合中兩個或更多個策略之間存在一種合理的和有益的彼此適應；(2)整合性。即各個策略之間存在一種和諧的相互作用；(3)槓桿作用。即可以充分利用每個策略的優勢，以支持整個服務營銷戰略的實施。總之，上島咖啡服務營銷戰略應建立在選擇與組合相互支持和連為一體的營銷策略之上，並達到協同的效應，最後在六大策略一致性、整合性和槓桿作用三方面的相互支持下，加強定位，提供目標細分市場所要求的服務質量，搶佔咖啡市場“制高點”。
3咖啡行業發展四大趨勢
3.1品牌經營愈發重要
因為咖啡店品牌數量不斷增多，整個市場的競爭日趨激烈，明確的市場定位及目標客户羣對咖啡品牌打開知名度，佔據消費者心智將無比重要。
3.2咖啡豆產量持續上漲
中國的咖啡主要種植地分佈在雲南、海南等地，還停留在粗放形式的種植階段，沒有形成深加工的品牌企業，但咖啡豆的總體產量逐年都在上漲，這一方面是由於市場對咖啡豆產量不斷增大的需求，另一方面也證明了我國咖啡種植技術有了顯著提高。加之近年國家對外資種植咖啡的鼓勵，咖啡豆的年產量及品質都將更上一層樓。
3.3裝修風格個性化
咖啡店的裝修作為咖啡店消費構成的一大比重，將向着個性化發展。在體驗經濟時代，能給顧客帶去驚喜、刺激、知識的主題咖啡店會越來越受歡迎。
3.4營銷模式多樣
在咖啡客户羣相對穩定的大中城市，咖啡店的營銷運營模式正在呈現越來越多樣化的模式。咖啡加盟店，咖啡壁櫥店，咖啡外賣以及咖啡推車等等。各咖啡店所提供的產品結構也豐富多樣，有單一隻賣咖啡單品的，也有搭配各種簡餐的，甚至還有和中餐進行混搭的。這也是中國客羣消費需求的多樣化決定的。
以上就是咖啡行業發展的四大趨勢，這些都應被行業內人士瞭解以更好地掌握髮展方向。上島咖啡也如此，瞭解四大趨勢並採取相應措施經營企業，讓企業越走越遠。
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[摘 要]目前市場營銷專業的本科畢業論文存在選題不當、學生態度不端、教學管理不嚴、論文質量不高，與實習脱節等問題。“虛擬訂單”人才培養模式是應用型人才培養的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養校企合作，可以大大提高學生的實踐能力。依託“虛擬訂單”人才培養模式，改革市場營銷專業本科畢業論文教學：結合企業確定論文選題；將論文寫作的培養貫穿於日常教學；實行學校、企業雙導師制；創新畢業論文教學機制；加強畢業論文教學過程管理，以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
[關鍵詞]虛擬訂單；市場營銷專業；畢業論文改革
市場營銷專業的畢業論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環節，也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對本專業學生的培養質量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業知識凝練、昇華和發展的過程。目前市場營銷專業本科畢業論文的質量令人堪憂，如何提高畢業論文質量，通過畢業論文教學改革提高畢業生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
一、市場營銷專業畢業論文現狀
（一）畢業論文選題不當
目前的本科畢業論文選題形式一般有兩種，一種是由導師擬定參考題目，讓學生選擇，另外一種是學生自己根據興趣進行擬定題目後由導師修改。在第一種情況下，個別導師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設計，使很多學生選題不當。如有的論文題目範圍過大，沒有針對專業的實際情況，與培養目標不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，範圍也較明確，但學生在論文寫作過程中發現，有些數據收集困難，在統計年鑑中查找不到，需要到企業進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中，由於企業不配合，相關數據往往也無法得到，因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規避行業的實際運行情況，使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題，由於學生對本專業知識瞭解不足，選題往往參照以往的論文題目，內容陳舊，不能形成創新觀點，而且容易導致抄襲等情況的發生。
（二）學生態度不端正
很多即將畢業的學生認為，通過大學四年的學習已掌握了相關的專業知識，畢業論文不過是獲得學位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業生時，不會關心應聘人員畢業論文設計的質量，所以不願投入更多精力。學生因為就業壓力、補考壓力、繼續深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業論文設計重視程度不夠，在畢業論文撰寫方面投入精力有限，導致論文質量不高[2]。
（三）畢業論文教學管理不嚴
畢業論文寫作、答辯一般安排在大四下學期，此時正值學生實習、找工作，學生難以保證足夠的時間完成畢業論文撰寫工作。同時，由於學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯繫，而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由於聯繫不到學生，疏於對學生的論文進行指導，致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事，使論文質量下降，不能達到教學要求。另外，論文答辯、評定過於寬鬆，缺乏系統嚴謹答辯制度和評價體系，易使學生主觀上不重視，不認真的去完成論文設計[3]。
（四）畢業論文寫作質量不高
畢業論文寫作是個系統龐大的工程，從論文的選題、框架設計、查閲文獻、針對性進行市場調研到數據分析、歸納總結最後定稿等等環節，需要付出較多的時間和精力。很多學生為了儘快完成寫作任務，往往忽視了寫作之前的。準備工作。許多學生儘管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據不充分，很難交出一份質量合格的論文。
（五）畢業論文與實習脱節
市場營銷專業的學生在完成校內教學計劃規定課程之後，還要到企業中實習，通過實踐夯實理論基礎，而畢業論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業實踐，用所學知識解決企業中的實際問題。在市場營銷專業的畢業論文要求中，需要學生結合實習確定論文選題以解決企業中的實際問題，但多數學校的實習時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由於時間短暫，學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識，致使學生論文寫作與實習內容脱節，即使選題內容和實習相關，也會因為對企業瞭解不足，缺乏系統完備的企業認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養模式內涵
“虛擬訂單”人才培養校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習（包括校內實訓和企業專業培訓）和1年企業頂崗實習。具體內容為：一是企業在學生大一下學期開始在校園內開設企業文化、企業管理等課程，對在校學生進行企業文化、企業運營模式宣講，讓學生認識企業。二是到大二下半學期，學生根據自己的興趣以報志願的形式選擇一個實體企業，企業可以對選擇本企業的學生進行考核，經過企業、學生雙向選擇後形成“某某企業虛擬訂單班”，學生在二、三年級接受企業的培訓，並在此期間到企業見習一個月，深入企業實習體驗。三是大四開學時，學生可以到企業進行為期8個月或一年時間的頂崗實習（頂崗實習時間可適當延長或縮短），學院與企業簽訂學生頂崗實習協議，企業與學生簽訂勞務關係，並按照企業規範制度對學生進行管理，為每位學生建立實習檔案；實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態調整輔導，以確保學生實習的穩定性。同時，指導教師也可以與企業簽訂掛職協議，在企業中掛職，一方面可以監督指導學生的實習情況，另一方面可以對企業的管理與發展向企業獻言獻策，通過調研報告等方式提交以供企業參考。四是在實習結束後，企業對學生的表現給予客觀的實習評分，是否及格和學生畢業掛鈎。表現優秀的學生可在實習結束後，直接和企業簽訂就業協議。
“虛擬訂單”人才培養校企合作，可以使企業有穩固的人力資源培訓基地，使企業擁有了強大人才庫，人才培養更具有針對性，使企業內部競爭激烈起來。校企合作能為企業選擇適合的人才搭建較好的平台。通過企業、學生的雙選，大大增加了學生在企業就職的可能性，激發了學生實習的興趣和實習的積極性，且為期一年的頂崗實習，使企業有時間全面的發現人才，進而留住符合企業所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題。“虛擬訂單”人才培養模式，提高了市場營銷專業學生的實踐能力，使學生有更多的時間和機會去接觸企業，瞭解企業的運營情況，可以更好的培養企業需要的專業型人才。
三、依託“虛擬訂單”人才培養模式的畢業論文改革
（一）結合企業確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養模式下，學生通過企業文化宣講、企業文化滲透、企業頂崗實習等，已經對企業有了深入瞭解，所以在畢業論文選題方面，要結合學生在企業頂崗實習期間發現的問題確定論文選題。市場營銷專業應用性很強，對於學生的培養也應該更加註重其實踐能力的培養，因此，論文選題需要符合“應用型”的特徵，符合市場營銷專業培養目標和定位。畢業論文的選題可以由帶隊老師結合在企業中發現的問題擬定，然後由學生選擇，也可以由學生自己結合親身實習經歷擬定。上報論文選題後，學院論文領導小組必須嚴格把關，題目經審核通過後，向學生公佈。
（二）將論文寫作的培養貫穿於日常教學
畢業設計和論文撰寫質量要集中體現學生在基礎知識、實踐技能、專業領域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業虛擬訂單班後，學生在二、三年級課餘時間接受企業的專業培訓，並深入企業見習，進行職業體驗。在進行專業培訓和職業體驗期間，指導教師應該引導學生了解企業運營情況，啟發學生髮現企業的問題，鼓勵學生根據自己的興趣或專業方向有意識的閲讀專業文獻，撰寫心得，讓學生參與自己的課題，給學生布置相關的題目讓學生討論、研究並以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業課程講授過程中，授課教師以培養學生髮現問題、處理問題的能力為出發點，着重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學生對專業知識的掌握程度。只有將畢業論文教學貫穿於日常的教學之中，形成論文教學體系，才能更好的培養學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
（三）實行學校、企業雙導師制
因為是要解決企業的實際問題，學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數據難收集的情況，不得已只能編湊數據，也遇到過解決企業的實際問題但是由於對企業缺乏瞭解而方法不得當，在企業中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業的實際情況，又能更好的解決企業的實際問題，所以需要配備一名企業中的論文指導教師。以往的畢業論文只有一個學校的指導教師，校內教師對於營銷理論非常瞭解，但是對具體的操作卻並不十分清楚，在指導學生的過程中也會出現僅僅靠理論指導，而難以解決企業實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業裏的員工為論文的指導教師，學生在收集數據，調查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內導師和企業中的導師，得到理論和實踐兩方面的指導，更便於學生理解營銷的理論，順利完成畢業論文的寫作[4]。
（四）創新畢業論文教學機制
一是選題時間創新。以往找工作和畢業論文撰寫時間衝突，可能導致學生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學生有充裕的時間進行畢業論文寫作的各項前期準備工作，而且還可以帶着選題參加頂崗實習，在具體的實踐活動中進行調查研究，或者結合實習實踐選題。二是論文形式創新。以往的市場營銷專業畢業論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章，需要理論性和實踐性相結合，這對於缺乏專業訓練的市場營銷專業學生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養模式下，由於學生進行了企業文化滲透及長期的頂崗實習，使得學生對於具體的企業十分了解，這樣可以改變畢業論文的形式，以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業論文，這樣將學術性的寫作轉變為實用性的寫作，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場營銷專業學生的綜合能力。三是答辯時間創新。改變以往學生在統一的時間內答辯的規定，靈活的規定答辯時間，如果學生提前完成畢業論文寫作，即可申請提前答辯，答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備，避免時間上的衝突。四是成績評定創新。如果學生的畢業論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優秀論文[4]。
（五）加強畢業論文教學過程管理
畢業論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定，哪一個環節疏漏都會影響到其質量，所以對於畢業論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面，鼓勵學生儘可能的聯繫實際，依託指導教師的科研課題、學生自主創業課題或在實習企業中遇到的問題等進行立題，確保選題的原創性、新穎性。在撰寫方面，學院應該根據畢業論文教學質量檢查指標，對學生的畢業論文進行中期檢查，對於未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示，加強對畢業論文的宏觀管理和監控。在指導方面，指導教師應該嚴格按照論文寫作要求，對學生論文撰寫過程全程指導，對所指導的論文做出適當的評閲。在答辯方面，學校應根據專業情況制定相應的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核，答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面，應建立成績評定指標體系，在答辯結束後答辯委員會要對各組成績進行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
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市場營銷畢業論文8000字篇1
關於企業市場營銷戰略的創新研究
摘 要：隨着我國市場經濟體制的逐漸完善，市場經濟已經從過去的賣方市場逐漸過渡到買方市場。企業營銷工作的根本任務就是營銷戰略，這是企業實現自身市場價值的重要環節。在市場經濟的大環境下，合適的營銷戰略決定着企業的市場份額和經濟效益，也影響着企業的未來發展，企業必須重視市場營銷戰略的重要性。本文討論了企業市場營銷戰略的重要性以及存在的問題，從企業市場營銷戰略策劃的基本模式入手，提出了企業市場營銷戰略創新的主要途徑：即發掘市場需求、樹立新型理念、整合營銷資源。
關鍵詞：企業市場營銷；戰略創新；存在問題；基本模式；創新途徑
社會主義市場經濟存在着激烈的企業競爭，而企業的競爭不僅在於商品質量，還在於營銷戰略的競爭。在市場經濟中，企業只有掌控好未來市場需求的變化形勢，滿足好消費者的需求，才能在激烈的企業競爭中處於不敗之地，而企業營銷戰略的創新和企業的命運息息相關，所以對企業市場營銷戰略的創新研究具有重要的現實意義。
一、企業市場營銷戰略的重要性
我國的社會經濟正處於不斷髮展的過程中，社會主義市場經濟體系也不斷的趨於完善，自改革開放以來，市場經濟更是煥發了活力。但是，我國企業也面對着全新的市場情形，更多的企業湧入市場，帶來了更多的競爭對手。除此之外，由於改革開放程度的深入，一些具備先進技術、完整管理體系、新型營銷理念、創新營銷戰略的海外企業也湧入了我國的市場，這些強大的海外對手更是激勵着我國企業對營銷戰略進行創新的。決心，只有這樣才能保障企業未來的平穩發展。面對新的市場形勢，我國的企業有必要樹立起適當的營銷戰略，並且不斷的進行創新以應對新的挑戰，企業只有創新營銷戰略才能確定好合適的市場營銷戰略，搶佔市場先機。
二、企業市場營銷戰略存在的問題
企業要進行市場營銷戰略創新，首先要正視營銷戰略的現狀和存在的問題。目前企業市場營銷戰略中主要存在三個方面的問題。(1)缺乏市場營銷戰略意識。我國的很多企業缺乏市場營銷意識，只是一味的做商品，與市場需求相背離。企業有了新的產品，也不會作出合適的營銷戰略，造成商品的滯銷，嚴重的時候將會導致企業的破產。(2)市場營銷理念的陳舊。隨着社會生產力的發展，人們的收入也在逐漸增加，人們的消費理念也發生了巨大的變化，最初對衣食住行的追求，到現在更多的是追求精神上的滿足。人們開始看重商品的品牌。但是一些企業的營銷方案還是重視宣傳商品的質量、外觀等。這種的營銷理念已經不能滿足消費者的需要。市場營銷理念的陳舊也是企業市場營銷戰略創新的一塊絆腳石。(3)缺少市場調查。企業在制定市場營銷戰略之前就必須做足市場調查，分配市場專員進入市場向消費者收集數據，經過專業的研究和討論再製定出合適的市場營銷戰略。沒有做好前期市場調查的營銷戰略是盲目的，最終會造成消費者的不滿意和市場份額的減少。
三、企業市場營銷戰略策劃的基本模式
1.制定步驟與對策
企業在做好當前市場的同時，還需要積極的拓展其他的市場。對不同市場的同時開發和利用，這就要求企業做好不同的戰略週期，長期、中期和短期。根據這些戰略週期的特點合理分化市場，實行對應的營銷策略。然後企業需要確定目標市場。目標市場主要依據企業資源、市場地位、市場潛能等幾個重要因素來決定。除了目標市場的確定，企業還需要做好對自己產品的策略，主要就是使自己的產品滿足市場的需要，根據市場的需要不斷的調整產品的結構。產品結構可以是有形的，也可以是無形的，它包括很多的方面，比如產品的顏色、包裝和價格等等，因此產品的策略也應當滿足各個方面的要求。價格策略也是市場營銷戰略中重要的組成部分。產品的價格直接影響到企業的經濟利益，價格策略不僅需要綜合傳統的定價方式，還需要考慮當地消費者的經濟收入水平。
2.制定程序和實施策略
企業制定市場營銷戰略策劃首先要對企業內部和外部的環境進行研究和評測，對可能存在的風險和未來效益作出評測。企業要學會揚長避短，用企業的優勢來征服市場，避免市場的威脅和企業的缺點。企業需要結合自身情況和經營理念，以及市場對商品的需求制定出企業市場營銷戰略的總體目標。然後企業需要明確自己營銷戰略的重點，通過企業的優勢本金、品牌、網絡銷售、技能、外觀設計等這些方面來確定。
四、企業市場營銷戰略的創新
1.發掘市場需求
當代市場經濟存在着激烈的競爭，市場的分化日益嚴重。一些企業在自身經營的市場中依據先發的優勢，對一些後入企業造成了嚴重的抑制。特別是在市場經濟日益完善的今天，很多先發的企業會在自己經營的市場中申請市場保護，這無疑是對後進企業造成了很大的阻礙，一些後進企業為了進入市場往往需要付出很多的成本。因此企業不能一味的跟風進入高利益的市場，而是要根據自身的企業特點和優勢，發掘出市場需求。經過詳細的市場調查和長期的經濟發展，目前市場中還是存在着很多細化的市場需求，這些未被髮掘的市場並不存在所謂的市場保護，其開發的價值遠比現有市場大的多，將會給企業帶來豐厚的經濟利益。
2.樹立新型理念
科學的市場營銷理念是企業成功的重要前提。上述我們已經討論過，很多企業的市場營銷理念過於陳舊，已經不再符合消費者的需求，所以，企業需要將營銷戰略的創新提升到企業經營戰略的方面上來，嚴格管理產品的質量，正確的樹立市場營銷理念。面對日益多樣化、個性化的市場消費羣體，特別是一些年輕羣體對品牌的追求，我們要制定出更具有針對性的營銷戰略，即“個性化”的營銷戰略。特別是在服裝行業，企業有必要將品牌服裝設計環節和銷售環節緊密連接起來，依據消費者的需求進行設計和生產。例如社會上很多的私人訂製企業正在蓬勃的發展。
3.整合營銷資源
企業市場營銷戰略的創新需要綜合利用市場資源。中華民族歷史悠久，有着豐厚的文化資源，比如歷史文獻、文物遺產等等，所以企業在開發利用市場的時候要綜合我國的資源優勢，深入把握好市場資源，做到為我所用，合理利用。依據企業自身的營銷資源，做好企業的市場形象定位，充分利用先進的科學技術，開發、利用、創造和創新新的營銷資源。企業在做好市場營銷戰略的同時，要敢於承擔社會責任，為消費者營造出良好的消費環境。
在市場經濟競爭愈演愈烈的形勢下，企業市場營銷戰略顯得尤為重要。針對企業營銷戰略中存在的問題，本文最終也提出了行之有效的解決對策，即企業營銷戰略創新的主要途徑：發掘市場需求、樹立新型理念、整合營銷資源。以期為企業市場營銷戰略創新提供新的建議和支持。
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