摘要：隨着醫藥企業對醫藥營銷人才的需求日益增大，我們應當認真分析中職學校《醫藥市場營銷學》教學中存在的問題，努力從加強師資隊伍建設、改革課堂教學模式、搭建校內實踐平台、校企合作共建實踐基地等方面進行改革，從而實現課程培養與營銷崗位的零距離結合，為學生今後的就業和工作奠定堅實的基礎。
關鍵詞：市場營銷；醫藥；教學改革
隨着我國醫改方案不斷深入，全面醫保已成為我國醫藥衞生系統重要工作目標之一。隨着覆蓋人羣的不斷擴大，政府支出的增加，藥品的市場需求也持續快速增長，促使醫藥企業對醫藥營銷人才的需求日益增大。比起其他專業，醫藥市場營銷專業學生就業率高是醫藥院校的普遍現象，但是畢業生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售，而且“就業易，發展難”，很多大中型企業更需要的能從事市場策劃、市場管理以及具有市場洞察力和快速市場反應能力的中高端營銷人才。目前，新的中等職業學校醫藥市場營銷專業的培養目標是培養出能從事醫藥市場營銷及相關管理工作的複合型、技能型、應用型人才，專業涉及醫學、藥學、經濟學、管理學、統計學、心理學等多門學科，主要要求學生熟悉醫藥衞生基本知識，掌握現代市場營銷學的基本理論知識，具有較強的營銷創新能力和發現問題、分析問題、獨立解決營銷實際問題的能力，具備良好的職業素質和人際溝通能力，能夠適應市場營銷科學技術和社會發展需要。
一、中職《醫藥市場營銷學》教學中存在的問題
（一）教材建設落後
我國目前尚未形成具有自身特色的市場營銷理論體系，《醫藥市場營銷學》、《推銷理論與技巧》、《商務談判》等課程還缺乏醫藥類國家級規劃教材。不少書籍流於引進和解釋西方的營銷理論，真正與中國醫藥實際情況相結合、具有鮮明特色的教材屈指可數，這與醫藥市場中複雜的實踐活動形成了巨大反差，理論研究方面的滯後，嚴重影響了醫藥市場營銷教育的全面快速發展。
（二）中職學生基礎水平較差
中職學生的文化課基礎普遍比較差，由於長時間不學習或者學習方法不當，使學生沒有養成良好的學習習慣，缺乏學習興趣和對學習正確的認識，一些中職學生就是在學校混日子，為了應付家長和教師被動的學習，學習的主動性很差。
（三）傳統教學方式的制約
傳統教學方式過度重視教師的教而忽視了學生的學。作為一門應用性極強的學科，傳統的教學方式已不再適合教學目標，不利用培養出企業需要、社會需要的專業人才。而目前中職學校醫藥市場營銷教學大多數依然採用傳統的教學模式，影響了學生主觀能動性的發揮。
由於傳統的教學模式佔主導，相對於理論教學來説，實踐教學環節沒有得到應有的重視，以培養技能型人才的中職學校更應該重視培養學生的實踐能力。但現在很多中職學校針對營銷領域的實踐設施設備或條件較為缺乏，師資隊伍的素質也參差不齊，缺乏雙師型教師，使得實踐教學成為了醫藥市場營銷專業教學的薄弱環節。
二、中職《醫藥市場營銷學》教學改革思路探討
1、加強師資隊伍建設
教師素質對學生素質具有直接性影響，中職教師不但應該具備理論知識水平，還應具有較強的實踐能力，因此，中職學校應該加強“雙師型”教師隊伍建設。首先，應選派任職教師參加“雙師型”教師培訓，提高教師的專業素質；
其次，應落實教師企業實踐制度，豐富教師的實踐經歷，累積教師的營銷經驗，為教學提供更多的素材；
第三，應積極組織教師參加職業技能考核，以更好的引導學生掌握社會真正需要的技能。
2、改革課堂教學模式
醫藥市場營銷學科的實踐性和應用性很強，在課堂教學中應儘量設計情景教學、案例教學、專題研討等教學方式，使學生了解市場實際，培養其創新思維。
3、醫藥市場營銷本科論文的寫作方法
（1）增加情景教學力度，激發學生學習興趣
情景教學是指教師根據課程所描繪的情景，創設出形象鮮明的模擬場景，利用生動的語言和動作技巧，將企業的營銷活動展現在課堂之中。首先給學生創設一個市場營實踐情景，使學生在模擬中理解所學的理論知識，學會獨立做出分析和判斷，最後在多變的情景角色轉換中提出各種解決問題的方法。
（2）運用案例教學調動學生的學習主動性，培養創造性思維
課堂上教師可以依據教學目標的要求，利用案例展開教學，組織學生進行學習和研討。根據教學內容，用最新的、最典型的、最地方化的營銷案例進行剖析，引導學生積極思考，做“當事人”，使理論知識轉化為學生的營銷技能，培養學生的創新思維和解決。
（3）引導學生開展市場調查實踐活動
在講授市場調查章節時，可以讓學生走上街頭，走進藥店，去開展實地市場調查。學生分組設計市場調查表，分組開展實地的市場調查，再回到課堂上對市場調查結果開展討論。
（4）改進考試和考核模式
傳統的理論考試形式與《醫藥市場營銷學》教學目標格格不入，嚴重束縛着學生的思維和創新能力的發展，因此，應當對考核方式進行改革，考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績分為幾個部分，如課堂表現、課堂案倒分析、分組案例討論、市場實地調查、模擬活動、試卷考試等，並根據學生組織或參加活動，回答問題或發言情況等來評定成績。
4、搭建校內實踐平台
中職學校應重視實踐教學環節，建設相應的營銷專業實訓室，如營銷情景模擬實訓室、商務談判實訓室、市場營銷與策劃實訓室等，模擬醫藥市場情境，模擬實際營銷環境，讓學生在具體的環境中鍛鍊自己的能力。
5、深化校企合作，共建實踐基地
中職業應加強與相應企業之間合作。如我校近2年與企業合作開辦了專門人才培養班級，學校按照企業人才需要設計了專門課程，企業組織相關專家或企業資深人士來校為學生授課，讓學生更好的體驗營銷崗位的工作流程和服務技巧。此外，在校企合作基礎上，還可以視條件開展校外參觀實踐，讓學生與合作企業零距離接觸，幫助學生在真實的職業場景中貼近營銷工作的實際情況，在濃厚的職業氛圍中鍛鍊和培養學生從事營銷工作的能力。
三、結語
中職醫藥市場營銷教學應符合現代人才培養理念，凸顯職業教育的特色，以實踐教學為支撐，練就學生營銷實踐應用能力、使其形成較高的營銷職業素養。這需要長期不斷探索實踐教學途徑，構建真實的職業環境，健全實踐教學保障機制，努力提高市場營銷課程實踐教學品質，提升實踐教學效果，從而實現課程培養與營銷崗位的零距離結合，為學生今後的就業和工作奠定堅實的基礎。
參考文獻
[1]王明霞.“探究性”實戰性”模擬性”三種實踐教學模式的探索和實踐.寧波工程學院學報，2007，（12）：75—78
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場營銷專業教師教學能力〔J〕.廣西教育，2009，（1）
[3]姜月紅以就業為導向的中職市場營銷專業教學〔J〕.教學園地，20Il，（15）
一、PBL教學法的基礎理論
（一）PBL教學法的提出
1969年，PBL（Problem—BasedLearning，問題導向型學習）這一概念首次出現在加拿大麥克馬斯特大學，當時人們認為高等教育存在課程過度專業、學生缺乏自主學習精神、教學內容與實踐應用脱節、學生的人文素養不足等問題。為了把這些傳統教學的詬病一一去除，HowardBarrows提出了PBL教學理念。PBL是一種把學生置於複雜、真實的情景中，以學生為中心，以問題為基礎的教學理念。該方法最初應用於西方醫學教育課堂，因其教學效果顯著，目前已廣泛應用到多個教學領域。[1]
（二）PBL教學法的核心要素
在我國，傳統教學是指以教師為中心的填鴨式授課，這種教學方法強調教師的主體地位，有利於向學生傳授系統、連貫的知識，具有節約教學資源並且普遍適用等優點，但是傳統教學法存在課堂知識過度理論化、教學效果缺少多元評量、學習與應用脱節等詬病。[2]
與傳統教學法相比，PBL教學法以認知構建主義、實用主義、人本主義為理論基礎，其教學目標、實施程序、考評方式都與傳統教學法不同。PBL教學法的核心要素在於：
第一，PBL強調構建真實“情境”和案例，教學內容全人化、整合化及趣味化。
第二，PBL是以小組為形式展開的，合作精神始終貫穿其中，學生需要充分發揮合作精神。
第三，PBL有助於學生提高對學科知識的交叉運用能力，在自學的`基礎上學會解決實踐問題。這種對學科知識的交叉運用能力表現為學生通過自學與自我管理來塑造學生的認知技能和非認知技能。
（三）PBL教學法的實施過程
根據Barrows的模型，PBL教學法的實施過程主要分為三個階段。第一階段，基礎準備。由教師向學生介紹PBL教學法的具體目的和要求，選定PBL教學內容，設計教學方案並將班級分成5—8人一組，形成多個討論小組。第二階段，形成問題並展開研究。該階段分為四個步驟：
第一，確定問題。教師結合教材大綱給出案例或複雜情景，並引導學生提出需要解決的問題。
第二，小組依據提出的問題，充分發揮想象擬定所有可研究的內容。
第三，小組各自討論並篩選出將要研究的內容。
第四，小組成員課下收集資料、自學，通過查閲文獻、書籍等方式尋找最佳答案，總結答案。
第三階段，彙報成果。經過一段時間的課後自學，每個小組選派1名代表作為總結髮言者，小組之間對其他小組的答案進行課堂討論、各組互評，老師對學生的彙報進行評價、糾正，最後由學生自己總結學習成果與學習心得。[3]
二、PBL教學法在醫藥市場營銷學中的應用
醫藥市場營銷學是一門建立在藥物經濟學、管理學、消費者行為學等學科基礎之上的綜合性學科。然而目前我國多數高校的醫藥市場營銷學課程教育存在以下問題：
一是學校普遍側重於理論學習，以“老師教，學生學”的傳統模式灌輸理論知識，而對學生的實踐能力培養沒有要求。
二是多數學生的實踐教學時間短，並且校內的實踐平台或學生實踐途徑比較少，導致市場營銷專業學生的專業性結合還不夠緊密，對營銷實踐活動缺乏正確的認知。
因此，為了提升醫藥市場營銷學的教學質量，加強學生與醫藥銷售行業需求的契合度，筆者認為可以嘗試在課程中引入PBL教學，形成藥學知識與市場營銷知識相融合、理論與實踐並重的課程體系。筆者針對我校2013級70班，71班，72班，73班市場營銷專業的學生進行了教改實驗研究。
（一）研究對象及方案
研究對象為我校2013級70班，71班，72班，73班的市場營銷專業的本科生，共124人。研究時間為2015年3月初至7月中旬，共54課時。實驗過程中，教師隨機選取了71班（共31人，5個小組）作為對照組，另外三個班（70班、72班、73班，共93人，15個小組）為實驗組。對照組採用傳統教學法，授課教材為中國醫藥科技出版社的《醫藥市場營銷學》（第三版），而PBL組以“構建問題、自主學習、課堂討論、點評總結”為模式進行教學，理論知識主要由學生課下根據教材展開自學。
（二）PBL教學效果評估
經過一學期的PBL教改實驗後，採用主觀和客觀兩種方式針對教學效果進行考評。客觀考評指標為期末考試成績，以百分制計，佔總成績的50%。主觀考評指標為文獻檢索與學習能力、課堂表現、營銷實踐能力及其他，佔總成績的50%。文獻檢索與學習能力以學生彙報時引用的文獻質量為考核指標，課堂表現以學生的發言次數，案例分析彙報的交流，學生互評分數為衡量指標。營銷實踐能力則主要通過考核學生參加的校內外實踐活動，按權重計分。最終將所有成績錄入SPSS19.0統計軟件。
通過對PBL教學效果分析，我們發現兩組學生的成績在理論考試、課堂表現及其他方面無顯著性差異（＞0.05），而在文獻檢索能力、營銷實踐能力和總成績上存在顯著性差異（＜0.05）。即在理論知識的學習方面，PBL與傳統教學法未存在明顯差別，在文獻檢索與學習能力、實踐能力方面，PBL教學有效提高了學生的自學能力、思維能力、參與熱情等。
三、PBL教學法應用於我國醫藥市場營銷學的思考
鑑於我校PBL教學的實踐經驗，筆者認為將PBL教學法應用於醫藥市場營銷學應考慮以應用程度或應用時間為指標，採取不同的教學策略，即由傳統教學法逐步過渡到PBL教學法，使傳統教學法有效整合PBL教學法，吸收並加以優化。[4]
（一）PBL應用於醫藥市場營銷學的初期設計
醫藥市場營銷是一門實踐性學科，但也強調基礎理論和方法的重要性。因此，在PBL教學應用初期，教師必須注重學科理論教育，即第一階段採用傳統教學授課，幫助學生建立營銷學的基本知識框架。在初期營銷學理論知識構建完成之後，可根據教學實踐需要及學生對理論的掌握情況實施第二階段的PBL教學，由教師提供課堂討論和營銷實踐模擬等。
案例是PBL教學的核心內容，教師在設計PBL教學方案時應考慮多方面因素，選取具有一定代表性，與教材內容密切聯繫的案例。除了小組分析案例之外，在PBL課堂中還可以施行“藥品營銷模擬”或建立“營銷模擬”專業實驗室和“營銷物流模擬”實驗室，在實驗室開設藥品推銷模擬、沙盤模擬和物流與供應鏈管理模擬等實驗，這些模擬課程的開設可以為學生提供將醫藥營銷管理知識轉化為實踐應用的機會。
（二）PBL應用於醫藥市場營銷學的中長期設計
PBL教學法認為，學習與社會真實情景是密切聯繫的，通過給學生提供一個複雜的情景去實踐，可以使學生充分發散思維探索知識，並整合原有的理論知識和經驗將新知識同化，從而賦予新知識以某種深刻意義。因此，PBL的中長期應用可在廣泛開展小組交流、實驗模擬的基礎上，改革創新現有的學生實踐教學模式。
第一，充分利用社會、企業的優質教育資源，積極開展校企聯合培養機制。
第二，在注重提高學生實踐能力的同時，探索建立以學生為主導的交流類實踐模式，以小組形式開展醫藥營銷的個人經驗分享與交流，並結合醫藥營銷類人才培養的專業特色展開相關知識領域的專題討論，搭建醫藥經管類專業化實踐平台。
（三）實施PBL教學法應考慮的因素
PBL教學法雖然是以學生為中心，但教師對PBL教學的把握程度對教學效果起重要作用。不論是初期應用還是中長期應用，在開展PBL教學時，教師應考慮到以下三點。
第一，主體定位是否明確。學生是PBL教學法的中心，但不能把“自主學習”簡單理解為“自修”，把“以學生為中心”放縱為“完全由學生自由學習”。同時，教師應注意角色轉變，輔導學生自主學習而非進行傳統灌輸式授課。
第二，教學內容設計是否合理。PBL注重實踐教學，教學方案的設定應契合PBL教學條件，如教學內容以案例為主，小組成員人數不能太多，PBL課時設定需建立在理論基礎之上等。
第三，教學環境是否匹配。PBL教學法需要投入一定的教學支持資源，因PBL教學對師資數量的需求大，學校需引進或培養高層次、有經驗的教師實施PBL教學。
總之，PBL不僅作為一種新的高等教育教學模式，更應該是一種多元化的教育理念。如果單純的把PBL當作一種教學流程，那麼所做到的只是皮毛功夫。因此各類院校在引入PBL教學法時，應充分考慮各學科內容和教學目標，酌情制訂教學方案與方法，針對不同的教學階段以及學生的適應程度選擇PBL教學，使得PBL教學與傳統教學相得益彰，達到理想的教學效果。
作者：常峯路雲單位：中國藥科大學國際醫藥商學院
［參考文獻］
［1］張士磊教學法在藥學教學中的應用研究［J］.課程教育研究，2015（1）：220—221.
［2］孫天山.指向“基於問題的學習（PBL）”模式的思考與實踐［J］.教育理論與實踐，2014（26）：53—55.
［3］包紅，徐娜，劉建平.運用“PBL+LBL”方式進行醫學高等數學教學的實踐與體會［J］.醫學教育探索，2010（8）：1065—1067.
［4］姜曉昱應用於高等院校本科教學實踐的三種變型［J］.江蘇高教，2007（3）：75—77.
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