目錄
正文
第一篇：醫藥銷售代表otc轉正工作總結
醫藥銷售otc代表轉正工作總結
我自2014年7月16日加入神威藥業集團有限公司，至今已度過了6個月，在這六個月實習裏，我收到了集團、領導、同事們對我的教導和關懷，經過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段，我順利地從一名大學生轉變為一名神威人，開始了我的職業生涯。
入司培訓
2014年7月16日—8月5日，我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛鍊了我的身體；磨練了我的意志；規範了我的行為；增強了我的集體榮譽感；使我得到了迅速的成長，在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓中，經過集團領導的介紹和講述，我更加全面、深入地瞭解了神威藥業，能有幸進入這樣一家現代中藥行業領航者，我慶幸自己當初的選擇，同時也感謝公司給了我機會和這麼廣闊的平台。神威文化的學習，讓我收穫良多並深感認同。神威陽光文化早就了神威人，我堅信並推崇神威精神：稱職、敬業、公正、無私！員工職業道德行為規範、保密制度、人力資源管理、職業安全等一系列的培訓，使我很快地瞭解了作為一個職業人所需具備的各項條件和要求，我也必將以此嚴格要求自己。
車間實習
2014年8月7日—9月9日，我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間，不同崗位的觀察和學習，我親眼見證了神威現代化生產設備和高科技生產技術，以及嚴謹的生產過程。車間實習讓我對神威質量有了最直觀的認識，讓我在以對客户時，可以理直氣壯地告訴客户：“神威藥品，從藥材種植開始就滲入了嚴細文化，嚴把質量關，高於國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品，而是優等品，更是行業精品！”神威藥業注重“嚴細文化”神威人常説的“一支
針，兩條命”尤其能體現出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關，要麼不做，要做就做到最好，做到行業領先。“嚴細文化”和創優爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以後的工作中更加嚴謹細緻，一絲不苟。
而在車間實習其後的培訓中，我係統地學習了產品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識並進行了現場演練。讓我在以後的銷售工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對客户時能夠展現出更良好的精神面貌及專業品質。
市場實習
從9月12日到市場進行實戰演練至今。在公司導師的帶領下，更加深入的學習了企業文化、公司制度、產品知識、商務禮儀。並將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中，通過市場調研等手段，我瞭解並熟悉了所負責區域神威藥業的市場情況及競品、消費人羣、目標藥店的情況，並及時向上級反應；自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關係建設；根據公司統籌安排進行促銷活動及店員培訓會；積極對負責區域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優陳列；自主自覺維護好藥品價格；定期對負責區域內藥店進行評估、備案或淘汰；及時做好各項總結，並上報上級領導。參加地辦會議，及時與地辦經理溝通工作內容及工作中遇到的問題並及時解決。與同事交流工作經驗和心得，學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創造更多的利益。
總結
我在工作期間我嚴格遵照公司章程，認真做好每一項工作任務，從不遲到早退，用自己的責任心肩負起工作任務。團結同事，尊敬領導，積極融入同事中，力求將工作做到最好。在工作中不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，
不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
當然，我身上也有缺點，我虛心接受並改正。爭取在以後的工作中更加努力，以更好更積極的心態面對工作中的挫折與困難，腳踏實地走好每一步，完成每一個任務，同時求實創新，做一個全面發展的複合型人才。
在以後的工作中，我必將恪守神威天條，秉承嚴細文化，捍衞神威利益，發揚並踐行神威核心價值觀，保持“嚴、敏、實”的工作作風，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮鬥。我堅信在神威陽光文化的引領下，神威人必將領航現代中藥，造福萬千人類。
四川-終端事業部otc代表：xxx
2014年1月14日
第二篇：otc代表年終工作總結範文
一.鋪貨:產品只有佔據終端市場,在銷售點上與顧客見面,才能被顧客購買,所以銷售工作的首要要求是把產品擺到零售商的櫃枱上,讓消費者看得到,買得到.不僅新產品需要鋪貨,老產品也需要提高鋪貨率,保持一定貨存,滿足銷費者的需求
以提高銷售.
鋪貨的關鍵是要了解藥店庫存,以便適時提醒藥店進貨.
鋪貨的方法有:1.購進獎勵.2.建立樣板店,以點的銷售帶動面的鋪貨.3.捆綁銷售來鋪貨.4.啟動消費者策略如免費贈飲.試用等.5.假扮顧客促進貨.7.適量鋪底貨.8.贈送鋪貨.
二.陳列:即展示.裝飾產品,以達到銷售目的.
陳列的基本原則:易看.易選.易拿.容易明白.
陳列要求:比同類產品做得更好.
陳列包括:1.基本陳列:陳列面和陳列位.
2.第二陳列:堆頭,花車.產品空合等
3.其它:如燈箱.海報.噴畫.吊棋等
三.價格唯護:目的是穩定市場價格,保證一定的銷售空間.
促進銷售商積極性,提高銷量.
方法有:1.歸籠渠道,統一供貨價.
2.客情.
3.終端支持.
4.合同約束.
四.店員促進:藥品是一種特殊商品,專業性比較高,所以
店員推薦非常重要.
:1.培訓.店員不會推薦自己不熟悉的產品,要教會店員如何去向銷費者推薦產品.方式有:一對一.小型培訓班.會議
2.積分.如銷售積分促進藥店店員銷售積極性.
3.聯娛活動.增進客情.
五.消費者促銷:目的為促進已使用者大量購買,吸引尚未使用的顧客羣,維持現有顧刻客.增加產品的使用頻率.對竟品
攔截.
方法有樣品贈送,買贈促銷,有獎競賽,集點換物等.
六.競品信息收集,反饋,以便更好的對競品做出應對反應,
同時還可以借鑑競品好的方法.
七.工作總結:有總結才會有提高,平時要注意總結工作中好的方法,和同事交流.以便更好的學習,提高自己的工作能力.
同時也要找出工作中的不足,想辦法解決.
八.問題解決:發現問題,及時處理問題,提高獨力工作能
力.
第三篇：otc代表年終工作總結範文2
乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海----2014年工作總結
時間過的真的很快，轉眼間新的一年如約而來，我來到***也有半年時間了。回憶半年來的點點滴滴，讓我感觸頗深，同時這半年來也讓我成長了許多。無論是工作方面還是其他一些方面。但今天談的是工作總結，所以我簡單總結一下工作方面，我想這對我今後的工作會很有幫助。
***，正如被客户認可的一樣，確實是一個規模很大，發展很好的企業，能夠在***工作，哪怕是一個月或者半年或者更久，對我來説，都是一個很好的學習機會。所以我珍惜在***的每一天。
首先談談半年來的收穫：
1：心態的調整
以前遇到困難，都是一種很逃避的處理方法，而且自己也會壓抑好幾天。但這半年來，在和同事的溝通下，心態得以調整，認識到逃避解決不了問題，壓抑傷害的是自己。o(∩_∩)o…只有積極向上、朝氣蓬勃，才會容易成功。
2：自信心的提升
實話實説，我不是一個特別自信的人，有時候總覺得自己這也不如別人，那也不如別人的。感覺自己是個站在角落裏的人，但內心深處這不是我想要的生活。我也喜歡站在中心，受人矚目。
當然，沒有資本，沒有業績，這一切都是渴望。但是，在看到別人優勢的同時，一定要認識到自己也具備某些方面的優勢是別人所不具備的。這個時候就需要取長補短，優勢互補一下。不要一棒子把自己打死。在欣賞羨慕別人的同時，不要把自己給忘了。相信自己是最棒的，今天這方面有欠缺，不代表一輩子都這樣。所以每天都要給自己加油，相信自己可以的！3：銷售技巧的提高
心態，自信心都是我內心、思想上的變化。銷售技巧才是提高銷量的捷徑吧。
每一個客户，我們都要揣摩他的心裏，不能做到一眼看穿，也要有個八九不離十。瞭解他的需求，儘量迎合（在不違反公司政策的情況下）
一言九鼎，説到做到。但不要輕易承諾。
做業務不同於兒戲，説的每一句話都要經過大腦。
4：銷售網絡的建立
銷售網絡對做業務的人相當重要。***給了我一個建立網絡的機會，雖然我的客户現在達不到規模，但也是我努力得到的，資源都是慢慢積累的。
人無完人，在工作中也表現了一些不足之處：
1：經驗的欠缺
不經歷風雨怎麼會見彩虹。不經歷一些磕磕絆絆，怎麼會有經驗。現在我的經驗就是很欠缺，直接導致我對一些問題的判斷失誤與處理方法欠妥。
2：產品知識的匱乏
這方面實在不太好意思説出口。本身學的就是醫藥營銷專業，但感覺在工作中並沒有發揮科班出身的優勢。對於產品知識，瞭解的真的很少。其實獲得途徑也有，如產品説明，中國藥店之類，但都不會很系統。還是希望公司有個系統的培訓。有時後遇到醫生出身的客户，真的就接不了幾招。甚至一招都抗不住。
3：計劃性不(在好範 文 網搜索更多的文章)強，沒有長久計劃的習慣
今天做個計劃，跑了一圈感覺不錯。第二天又沒計劃，雖然做到腿勤了，但基本都是無用功。所以直接影響自己的工作效率。
以上所談根本不算工作總結，倒像是自己隨便寫的感慨。這個總結想了很多天，今天終於以這個非總結的方式和大家見面，可見我的文筆了。（最重要的原因還是我對自己的工作做的不細，理解不透徹。等我銷量上來了，或許就會有些實質性的內容了）以後我會經常寫，估計會好點的。期待下一篇的問世吧。o(∩_∩)o…哈哈
第四篇：如何快速有效的銷售otc藥品
如何快速有效的銷售otc藥品？如果你想想代理一些軟傷或治疼痛方面的otc藥品，如何來開拓otc藥品市場比較快速有效呢？
1.渠道建設
otc藥品渠道建設就是使消費者能夠對產品進行了解與消費的橋樑。不能太注重廣告與新聞炒作上,而應實實在在地理順分銷渠道，增強行銷網絡的銷售能力,但就中國藥品市場目前的實際情況來分析，取得分銷商的支持，利用其現有網絡優勢及本土化的資源優勢，發展扁平化的終端網絡建設,還是藥品開拓市場的主要工作。(全國藥品網：)
1.）櫃枱藥品銷售櫃枱藥品銷售就是營業員在有固定櫃枱的店堂裏對顧客對症釋疑。促使顧客購買藥品，以滿足顧客需要的過程。一是以售帶醫,營業員應當主動幫助顧客正確地完成自我診斷和準確地選購藥品。 二是準顧客多,準顧客是指具有購買意向otc藥品的顧客,也就是光顧藥店的絕大多數是有着購買藥品意向的顧客。櫃枱藥品銷售技巧是依據顧客心理設計的、巧妙而又簡單的、能取得頗為理想銷售效果的方法。常用技巧包括一般商業銷售技巧和對藥品銷售具有重要意義的特殊技巧,如微笑技巧，熟容技巧，禮貌語技巧，釋疑技巧，效用技巧等。2）應組建專門的otc藥品銷售隊伍，其任務是鋪貨和促銷，要實現一定水平的區域覆蓋。3）零售終端宣傳材料、客户傳單、貨架招貼和固定陳列品（燈箱、貨架）的使用是吸引消費者的重要手段
2。廠商溝通的實在化,otc藥品廠家與經銷商如不能誠實溝通，往往會導致各種資源的浪費，甚至合作的終結，結果對於任何一方都沒有什麼好處。
3．合理訴求定位，樹立otc藥品獨特個性，以獲得銷售優勢 。首先要進行otc藥品定位和市場細分。然後再針對目標消費者的特徵和他們對產品某種特定功效的追求，形成合理的訴求點。
4。醫生推薦。醫生的推薦是推廣otc藥品工作的一個重要部分。它將影響消費者對otc藥品的選擇，強化品牌忠誠度。
5．採用創造性的otc藥品營銷手段做市場。不打無把握之仗，不打無準備之仗，真正做到胸有成竹，才啟動市場；
6。利用醫藥公司開拓第三終端。大家都知道利用商業公司的力量來開拓，尤其利用各地一些兩網定點的醫藥公司和直接配送終端的醫藥公司來開拓第三終端。開拓第三終端，僅僅依商業公司的訂貨會、推廣會、兩網配送、客户直接訂單otc藥品等，是很不穩定的，必須有隊伍來維護。
7。加強整合力度，努力完善otc藥品營銷網絡。
8。藥品品牌效用是廠家決勝市場的“利器”，好的產品是企業賴以生存與獲利的手段。otc藥品本身不能為顧客帶來切實的利益，最終一定會被消費者放棄。
9。指導和培訓otc藥品銷售人員。
第五篇：關於otc藥品的銷售工作總結 (終)
醫藥銷售人員月度工作總結五、2015年區域工作設想
1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，做好客户關係。
2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。（建議：一切與外界聯繫的方式都能使用；如QQ、新浪UC、EmaiL）
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求：
1、每週要增加2個以上的新客户，還要有3到6個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
推薦其他精彩內容：
淺談otc銷售人員的營銷策略
otc銷售,我的成長路
otc藥品終端銷售技巧
otc事業部銷售管理流程
otc實習總結
蒙田範文網