個人總結
時光荏苒，轉眼間來到規劃局審批辦窗口已有五個月時間，回首這幾個月來的工作歷程，有艱辛，有喜悦，有收穫也有感慨。環境的改變、工作方式的轉變，初期對業務的不熟悉，對於步入新工作的我都是一個不小的挑戰。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業務的工作流程，當然，期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助，更少不了領導的信任。
首先是本職工作的認真審核、嚴格把關，窗口崗位每天都有不少人來辦理規劃許可證等業務，對每位辦事人而言，這類手續事關重大，因此，不可懈怠，也容不得半點馬虎，有時辦事人奔波半年之久取得證件後的激動心情也會深深感染我，讓我感受到這是一件多麼富有意義的工作。(更多請搜索：)
其次，幾個月來，對新工作的逐漸熟悉，讓我對工作有了更深一層的瞭解與認識，審批辦窗口是我們規劃局對外的交流平台與前沿陣地，做好本職工作的同時，也要增強自身的服務意識、改善服務態度、提高服務質量。堅持換位思考，站在羣眾的角度想問題、辦事情、面對不同層次的辦事羣眾，堅持文明用語，尊重服務態度，耐心細緻辦事，做到對待幹部羣眾一樣熱情，生人熟人一樣和氣，忙時閒時一樣耐心。由於以前工作性質原因，長期處於獨自畫圖狀態中，很少有與外界交流機會的原因，導致自身在為人處世，待人服務方面難以一時做到圓潤，期待這次的新工作環境會塑造個全新的自我。
最後，在接下來的工作中，我會以更加飽滿的工作熱情和更嚴謹認真的精神，努力取得更好的成績。
胡**
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