銀行“查問題，挖根源，凝聚發展共識”研討報告

“查問題，挖根源，凝聚發展共識”研討報告

一、當前我行經營發展的外部形勢

當前經濟形勢不景氣，同業競爭壓力大。他行金融產品豐富，不少產品在利率上較我行有優勢。針對目前的外部形勢，查找我行存在的問題以及下一步的主要工作措施如下：

二、存在問題

1、宣傳力度不夠，沒有走出去，很多居民不知道我行的產品優勢，尤其對不經常到我行網點辦理業務的客户的宣傳力度不夠。

2、員工過於安逸，積累的社會資源基本是自己熟悉的親戚朋友，客户資源稀少，全員營銷的基礎薄弱。

三、工作措施

（一）存款方面

存款方面，迴歸本土，將營銷重點放在本地存款營銷上，具體措施如下：

1、加大宣傳力度，除做好廳堂宣傳營銷，利用公眾號、LED屏、微信朋友圈等多渠道進行宣傳外，還應走出去，到社區、集市等人流密集的地方進行宣傳。

2、以拆遷補償發放為契機，做好存款挽留。去拆遷安置社區進行利率宣傳，爭取客户存款迴流，繼續存入我行。

3、發揮全員積極性，動員全體員工，利用自己的社會資源爭取存款。

（二）貸款方面

1、立足小微企業，穩固原有貸款客户，着重發展行業有前景的貸款客户。

2.不良貸款清收方面，隨着國家失信懲戒的力度加強，對不良貸款客户加強失信懲戒宣傳，讓客户意識失信對自己生活的影響，督促客户還款。加大員工清收不良貸款的獎勵力度，提高全員積極性。

（三）中間業務方面

1、加大電子銀行等中間業務的獎勵力度，動員全員參與營銷。爭取櫃枱上只要開卡，就動員客户開通電子銀行等中間業務。