20__年，縣旅遊局按照省、市、縣關於人才工作相關文件精神，緊緊圍繞“進一步制定和完善人才政策，創新人才工作機制，優化人才環境”這一人才戰略核心內容，大力加強旅遊人才培訓和隊伍建設，培養業內人才，優化旅遊行業，旅遊人才隊伍整體素質明顯提高。現將20__年我局人才隊伍工作情況彙報如下：
一、加強領導，落實責任
堅持把人才工作納入全局黨建工作目標考核，將工作任務層層分解，建立、完善工作機制，確保人才工作建設責任制落到實處。
(一)加強組織領導。成立了以局長王海燕同志為組長的人才工作領導小組，局長王海燕同志擔任組長，負責人才工作部署、重點環節協調。各班子成員按照人才工作的要求，具體負責各自分管的股室人才工作，形成了一把手親自抓，班子成員直接抓，機關各股室具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
(二)強化責任分工。結合旅遊系統的工作性質、業務特點、年度工作目標，認真制定落實人才工作培訓方案，將目標任務細化到每個班子成員、分解到具體相關股室，加強日常監督考核，考核結果作為年度評先表優、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，使人才工作做到了有部署、有落實、有獎懲。
(三)建立工作機制。全面推行人才培訓制度，形成了“班子齊抓共管，職工共同參與，涉旅企業不落下”的工作機制。同時，嚴格對照人才工作的各項要求，堅持做到“兩個經常”：即，經常組織、定期培訓、經常監督檢查人才工作的責任制落實情況，確保人才工作有序開展。
二、加強專業人才隊伍建設，積極完成年初人才培訓目標任務
通過狠抓人才工作，進一步強化行業專業人才隊伍，樹立行業人員責任意識、服務意識、大局意識，自律意識，促進了旅遊工作的開展，取得了相得益彰、相互促進的良好局面。根據年初我局人才工作目標任務，通過各成員各司其職、密切配合，較好的完成了既定的各項目標任務。
(一)聚焦全縣未轉移就業貧困勞動力
組織涉旅企業、酒店等人才對貧困人口進行實用技能培訓，重點培訓：一是服務禮儀標準;二是自己經營農家樂和民宿酒店需要辦理的手續，原材料的採購和保存需要注意的事項，樣品的留存;三是重點講述了食品安全的相關知識。通過積極宣講旅遊扶貧政策和脱貧致富的經驗做法，使貧困户掌握開展或從事餐飲服務最基本的技能，提高他們就業技能，為脱貧攻堅打下基礎。今年我局組織43名貧困人口進行鄉村旅遊服務禮儀和食品安全等方面的培訓。
(二)履職行業主管職責，強化涉旅企業人才培訓
結合本部門實際，將旅遊市場安全監管與人才培訓結合，建立旅遊突發事件應對機制，強化涉旅企業安全、法制、消防知識，強化行業自主培訓與監管部門聯合培訓，拓展行業人才培訓機制。年初與縣內涉旅企業簽署20__年旅遊安全工作目標責任書，同時強化涉旅企業法治、消防、應急培訓，積極組織縣內涉旅企業參加全市消防應急演練和安全生產培訓會。累計組織涉旅企業學習培訓8次。
(三)加強隊伍教育培訓。為切實抓好職工人才培訓工作，堅持理論聯繫實際、學以致用、注重實效的原則，採取崗位學習與業餘學習、集中培訓與個人自學相結合、導師帶徒活動等形式，有針對性地引導職工學理論、學業務、學法律、學科技，進一步提高幹部職工隊伍的文化程度、法律水平、業務技能、創新能力。在市旅體委大力支持下，今年累計旅遊行業管理人才培訓2次，職工內部培訓16次。
三、開展旅遊市場人才培訓，旅遊服務質量顯著提升。
組織涉旅企業學習《旅遊法》、《安全生產法》、《旅行社管理條例》等學習討論會共計7場，與23家涉旅企業簽訂旅遊安全責任書。積極組織涉旅企業參與市級、省級舉辦的導遊大賽，酒店技能大賽等各類旅遊行業大賽，引導旅遊從業人員爭先創優，提高旅遊行業的服務水平。同時，不斷提高旅遊投訴處理滿意度，全年共受理旅遊投訴及諮詢4件，遊客滿意率100%。
五、存在問題
雖然在人才培訓上做了一些工作，但是旅遊人才仍然匱乏，有待進一步引進和培育。本土從事旅遊開發的多為中小型企業，缺乏先進理念，思維和視野不夠開闊，開發項目大多層次不高，產品競爭力不強。面對旅遊業的快速發展，旅遊人才匱乏的矛盾日益突出，既缺乏懂管理、會策劃、善營銷的領軍型、高層次人才，也缺少擅長溝通交流、具有處理應急事件能力的導遊人才，能為境外遊客提供服務的小語種旅遊人才更是鳳毛麟角，整個旅遊服務人才的引進教育培養滯後於市場發展。
下一步，我們將緊緊圍繞人才工作的總體要求，認真貫徹中央、省市縣關於人才工作的各項規定，在宣傳教育、創新機制、鞏固落實上加大工作力度，把人才工作進一步推向深入。
近年來，xx街道圍繞“強基層、優服務、補短板、促提升”要求狠抓“第一書記”和駐村幹部的管理與服務，充分發揮第一書記和駐村幹部在基層黨建、扶貧攻堅等領域中的積極作用，有效地推動了基層組織的全面建設。
一、基本情況
1、優化服務。全力做好“第一書記”和駐村幹部的後勤工作，同時建立聯繫指導機制，明確了各駐村班子成員聯繫指導村“第一書記”和駐村幹部的工作，積極協調解決“第一書記”和駐村幹部在工作中存在的困難和問題，形成工作合力，為“第一書記”和駐村幹部有效開展工作提供了組織保障。街道黨委定期組織召開“第一書記”和駐村工作組工作交流座談會，分析研究貧困村存在的問題，指導制定工作目標和措施，為他們開展工作理清思路。
2、強化管理。嚴格執行請銷假制度，加強“第一書記”和駐村幹部到崗履職等情況的日常管理，採取定期督查、隨機抽查、實地查看等方式，及時瞭解、掌握工作動態和工作開展情況，倒逼“第一書記”在基層一線謀實事、創實業。同時，開設微信羣，實行實名登記入羣，通過微信羣反映情況、交流心得、探討問題。黨政辦不定期對“第一書記”和駐村幹部的工作進行督查，採取明查暗訪、民意測評和查看民情日記、座談台賬、考勤記錄等多種形式，及時掌握他們工作開展情況。
二、存在的問題
一是農村工作經驗欠缺，難以得心應手地開展工作。農村工作面廣量大，直接與基層黨員羣眾打交道，需要較高的政策理論和實踐操作能力，不僅要有工作熱情，還要有開展基層工作的能力和辦法。個別“第一書記”和駐村工作組因農村工作經驗不足，有時難以把握要領，推進工作有心無力，甚至好心辦壞事。
二是深入基層調研不夠，存在“蜻蜓點水”現象。個別“第一書記”眼高手低，缺乏吃苦耐勞的精神，心存“差不多、過得去”的思想，遇事能避則避，能躲則躲，工作紀律性差，消極應付，沒有真正安心在村裏工作，隔三岔五請假，村裏幹部羣眾難見其蹤影。
三、整改措施
一是加強培訓，着力提升掛職幹部解決實際問題的能力。加強對“第一書記”的任職培訓，採取組織觀看電教片、邀請z專家授課、組織“第一書記”交流討論等方式，豐富“第一書記”農村工作技巧、涉農政策和法律法規等方面的知識，幫助他們瞭解基層情況、規律和特點，掌握基層工作的方式方法，增強抓黨建、保穩定、促發展的能力。
二是提升境界，高度重視掛職工作。既要對第一書記提出硬性規定，也要對派出單位明確責任義務，無論是幫扶單位、幫扶村還是掛職幹部本人，都應該也必須給予掛職工作以高度重視，把市委組織部的所有要求真正落到實處。建立以一把手掛帥的領導小組，專題研究幫扶工作把幫扶工作納入領導班子和領導幹部本人述職述廉的重要考核內容，以此作為單位領導、掛職幹部的選拔任用的重要依據之一，讓幫扶單位真心幫扶、用心幫扶，讓掛職幹部以掛職為榮，真正沉得下、駐得下、幹得好，實現幫扶單位和幫扶村的雙贏。
三是嚴格工作紀律，建立科學考核機制。強化管理考核，制定切實可行、具體有效的常態化監督管理機制和實績考評機制，重點考核為羣眾出了什麼思路，辦了哪些實事，取得哪些成果，使“第一書記”肩上有擔子、心中有責任，確保真蹲實駐，真正融入。
近日，xx縣印發通知，就今年在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育前期準備工作進行部署，確保學習教育開好局、起好步。
一是深入調研抓謀劃。要求單位黨組織負責人要履行黨建第一責任人職責，認真回顧開展黨的羣眾路線教育實踐、“嚴守六條戒律，改進幹部作風”主題教育實踐等活動的好經驗、好做法，開展走訪、發放徵求意見表、召開座談會等多種形式的調研，瞭解基層黨組織工作現狀、基層黨員思想動向、基層羣眾所需所盼等，明晰思路，從嚴從實抓好學習教育的謀劃落實工作。
二是組織保障抓排查。要求各單位開展“建強組織、凝聚黨員”活動，對軟弱渙散黨組織進行集中整頓，必要時調整黨組織主要負責人。深入開展黨組織關係集中排查工作，摸清黨員基本信息、流動黨員底數、“失聯”黨員、“口袋”黨員、“空掛”黨員等情況，建立黨員管理台賬，理順黨員組織關係，確保每名黨員都能參加學習教育。
三是學習培訓抓熱身。要求各單位以縣委提出的“思想建黨、作風建黨、紀律建黨、能力建黨”為重點，召開黨委（黨組、總支、支部）及黨小組會議，認真組織學習黨章和《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》，學習《習近平關於嚴明黨的紀律和規矩論述摘編》《黨委會的工作方法》和五大發展理念，促使廣大黨員增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，在踐行“三嚴三實”，嚴守“六條戒律”中當好表率。
四是因地制宜抓指導。要求各單位提前謀劃各自開展學習教育的總體安排、參加範圍、方法載體和要解決的重點問題等，特別是突出問題導向，結合初步查找的突出問題，研究設計符合實際、特色突出的載體，在省委、市委、縣委實施方案下發後，儘快修改完善，付諸實施。
五是營造氛圍抓宣傳。要求各單位大力宣傳中央和省委、市委、縣委關於開展學習教育的一系列相關精神，做好思想準備、組織準備和人員準備。及早掌握黨員幹部思想動態，針對不同行業、不同類型、不同層面的黨員中可能存在的厭倦心理、無關思想、畏難情緒等，積極研究應對措施，幫助黨員幹部澄清模糊認識，切實增強參加學習教育的主動性和自覺性。
六是推動工作抓統籌。要求各單位把謀劃開展“兩學一做”學習教育與學習貫徹縣委十屆七次全會精神結合起來，與深化拓展黨的建設“466”行動結合起來，與鄉鎮換屆工作結合起來，與推動發展、深化改革和扶貧攻堅等重點任務結合起來，做到學習教育準備工作與中心工作、日常工作有機融合，推動各項工作落實。
根據__鎮《關於在三嚴三實專題教育中集中開展行政不作為、慢作為、亂作為專項整治的實施方案》文件精神，近日，我村展開了行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動自查自糾工作，現將有關情況報告如下：
一、基本情況
本次自查自糾活動重點整治內容依據縣、鎮文件規定的各項“行政不作為、慢作為、亂作為”規定的內容，對我村班子社幹部黨員進行了集中整治。通過活動的開展，未發現行政不作為、亂作為的現象。
二、主要做法
1、加強領導。我村及時召開了專題會議進行動員，組織村社幹部學習領會文件精神。同時成立了開展行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動領導小組，負責活動的部署、組織、協調和指導20__村幹部不作為亂作為自查報告20__村幹部不作為亂作為自查報告。領導小組辦公室設在村活動室，具體負責瞭解情況、交流信息、組織協調、督促檢查等工作。同時，我村還結合本村實際制定了工作整治方案，明確活動的目標任務、方法步驟和具體要求。
2、強化措施20__村幹部不作為亂作為自查報告文章20__村幹部。建立健全效能投訴受理工作機制，按照“有訴必接、有接必查、有查必果”的要求，凡是羣眾的投訴，一律追查到底，保證專項整治活動的有序推進。認真組織村社幹部根據本職工作和崗位職責的實際情況，採取深入基層走訪、召開座談會、設立意見箱、發放調查表等形式，廣泛徵求服務對象、羣眾代表、老幹部、老黨員等社會各界的意見和建議，認真查擺存在問題，深入剖析原因，找準思想根源，抓好整改落實。凡是能夠自查自糾及時整改的，免予處理，對不認真自查自糾的，一經發現，嚴肅處理。
3、嚴格獎懲。凡是對本村專項整治工作抓的不力、問題嚴重的，追究村負責人20__村幹部不作為亂作為自查報告工作報告。建立了獎懲措施，嚴格獎懲，體現獎優罰劣、獎勤罰懶，充分發揮考核獎懲的導向作用，鼓勵全體村社幹部黨員依法、科學、高效、正確地履行職責，努力形成村班子講作為、可作為、會作為的長效機制。
三、存在問題
在取得成績的同時我們也清楚認識到，我們的工作中仍存在一些問題和不足，體現在：有些村、社幹部的執行力有待進一步提高;幹部中仍存在辦事拖拉的陋習;一些不按政策和規定辦事，有令不行、有禁不止的問題時有出現。
四、下一步工作打算
將繼續以良好的精神風貌、紮實的工作作風，紮實推進村委作風建設，按照制度進行長效管理和監督，進一步提高我村幹部隊伍的行政效能和服務水平，樹立我村良好形象，推動我村各項工作不斷跨上新台階。
在“學法律、懂政策、守紀律、講規矩”整治“不作為、慢作為、亂作為”專項活動進入查擺問題階段之後，我辦領導班子高度重視，精心組織，及時部署了第二階段的工作任務，進一步統一全體幹部職工思想，紮實開展了查擺問題階段的各項工作，把查擺問題與當前工作緊密結合起來，做到活動與工作同步推進，達到了預期的效果。現將有關工作情況報告如下：
一、主要做法
(一)嚴格工作程序，做好動員工作
結合專項活動第一階段學習活動的深入開展，在充分準備的基礎上，，領導班子認真總結了第一階段的.工作，分析了存在的問題和不足，進一步統一了廣大幹部職工的思想，佈置制定了二階段的工作。
(二)採取多種形式，廣泛徵求意見
通過發放徵求意見表、召開座談會、集體(或個別)訪談等形式，圍繞我辦“五不作為、五慢作為、五亂作為”等方面廣開渠道聽意見，深入基層找問題，認真查擺出存在的突出問題和個人在思想作風、生活作風和工作作風上存在的不足。共召開座談會2次，向上級主管部門、分管領導、下屬基層單位、服務對象、社會各界代表等發放了徵求意見表，並將徵求到的意見、建議在幹部職工大會了進行了通報，進一步明確了整改工作的方向和任務。同時，將徵集到的意見、建議進行梳理、彙總後，共查擺出領導班子存在的突出問題4條，班子成員及幹部職工存在的問題16條。
(三)堅持發揚民主，開好問題點評會
通過召集有關人員、服務對象、上級分管領導、幹部羣眾召開了問題點評會，對本單位、班子成員、幹部職工以及查擺出來的問題進行了點評，對班子和個人針對存在的問題和不足，深入剖析了矛盾問題產生的根源，積極探討解決問題的思路和辦法，提出了切實可行的整改措施
二、專項活動取得的效果
(一)廣泛徵求意見是做好查擺問題工作的基?
在查擺問題階段工作中，全縣各單位本着實事求是、理論聯繫實際的原則，集思廣益，暢通渠道，深入服務對象和幹部羣眾中廣泛徵求意見，徵求到寶貴的意見和建議，為查擺問題提供了第一手資料
(二)強化督查工作是確保整改取得實效的關鍵
為保證整改工作取得實際效果，我辦認真履行職責，，進一步改進督查方式方法，對查擺問題的過程和查擺出的問題進行全程監督檢查，督促各單位向社會作出公開承諾，明確整改時限加以整改，確保了專項活動穩步推進。
三、存在的問題
一是少數幹部職工由於工作任務繁重，沒有把開展專項活動與做好當前工作有機結合起來。
二是個別幹部職工查找問題不準，導致整改思路不清、制定措施不得力。
四、下一步的工作打算
(一)組織好一次警示教育活動20_村幹部不作為亂作為自查報告工作報告。組織一次觀看警示教育片，認真組織黨員幹部開展警示教育活動，通過典型案例進行警示教育，提高黨員領導幹部的黨性覺悟，增強黨員領導幹部廉潔自律的自覺性。
(二)進一步學習宣傳先進典型和先進人物。通過宣傳先進人物和先進典型廉潔從政、恪盡職守、真抓實幹、無私奉獻的先進事蹟，分層分級樹立一批廉政勤政先進典型，利用報刊雜誌、電視廣播、互聯網等媒體，大力宣傳先進典型的優秀事蹟，用典型教育人。
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