市政工程管理處創建省級青年文明號標兵事蹟材料

***市市政工程管理處創建省級青年文明號標兵事蹟材料
 ***市市政工程管理處是***市城建局下屬的市政設施專業維護管理單位，主要肩負***市城區126條市政道路及附屬設施的巡查、管理和維護工作，保障着城市道路及附屬設施的正常運轉。目前，全處共有319人，其中，黨員134人，共青團員87人，是一支團結協作，不懈進取，並充滿昂揚活力和蓬勃精神的市政管理維護隊伍。
2009年，為了正確引導年輕職工的工作熱情和活力，在上級團組織和處領導班子的關心支持下，我們市政管理處團支部用火一樣的激情投身到創建“青年文明號”的創建工作之中，以創建為契機，以提升為目的，“爭創”規範管理，“爭創”改進服務，“爭創”促進工作，不僅樹立了良好的市政新形象，也獲得了市級“青年文明號標兵”的光榮稱號，並接待了下年度創建單位參觀團，獲得團市委領導的高度表揚。
2010年為了保持這個年輕組織的思想先進性和工作主動性，進一步提高思想覺悟，並把提高落實到實實在在的工作中，使羣眾得到實惠，使相關單位得到方便，使市政設施的管理維護得到提高，我們又提請上級團組織申報了2010年度的省級青年文明號，並獲得成功。
但我們深知，光榮和成績只屬於過去，我們目光的焦點還在前方。為了不斷提升管理水平，我們又向自己提出了更高的創建目標，那就是爭創省級“青年文明號標兵”。
一、成立領導小組，加強思想教育。
為了便於對創建活動進行有計劃的指導、組織、監督和實施，我處成立了以處團支部書記任衞成為組長的爭創省級“青年文明號標兵”工作領導小組，組織委員上淼同志及市政管理科科長張兵樂同志任副組長，楊雪琴、南勇、李博、趙濤四位同志為成員，處黨支部書記楊偉生同志任總指導，處黨支部副書記尹建民同志為副總指導。
領導小組每週三下午兩點半組織全體成員進行思想學習。提高人員思想素質，要求每一位創建人員都將創建從我做起的思想紮根在每個人的心中，融入到血液中，引導他們用實際的行動和良好的行為詮釋主題。
二、各項各類服務承諾、制度上牆，形成良好的創建氛圍。
在去年的“以我們的熱心感染羣眾，以我們的貼心拉近與管理服務對象的距離，以我們的耐心以理據法服人，以我們的細心對待每項工作，以我們的誠心感動違章者自行糾正，以我們的信心時刻激勵自己幹好本職工作”的“六心”服務和“建立一套班子，營造一種氛圍，發揚一種精神，完善一套制度，組織一些業餘活動”的“五個一”工程基礎上，我們今年力求營造一種有幹勁、有激情、有活力的創造氛圍。為此，我們做了以下工作：
1、將爭創省級“青年文明號”的公示牌在單位外展示，接受羣眾監督。
2、將歷次活動中能凸顯出團隊精神和活潑向上的圖片製成版面上牆。
3、每月評出一名創建之星，將他或她的名言和照片上牆。
4、將各項管理制度及評定標準制版上牆。
5、每月對工作及創建情況進行公開評定，以大家的眼睛公開監督，談成績，説不足，提目標。提高了大家對創建工作的重視度。
通過這些工作，走進市政工程管理處，每一個人都會被我們濃郁的創建氛圍和一種温暖的感覺所感染。
三、完善原有制度、承諾，發放服務卡。
我們一直堅信，服務沒有最好，只有更好，特別是今年，我市爭創全國衞生城市，我們肩上的責任更重了，這就要求我們的服務也要更高了。為了達到這一目標，我們在巡查管理時，不僅發放印有巡管職責範圍及服務熱線的服務卡，更在街道繁華處向羣眾直接發放服務卡，讓羣眾瞭解我們的職責。同時，設立市政110，維護招手停，以便於我們能夠更加快速地解決羣眾反映的問題。“您好，33311666市政熱線為您服務”，將文明的用語，禮貌的接待，便捷的服務，滿意的笑容做為我們服務羣眾的宗旨和標準。
四、提高社會責任感，豐富內心世界。
現在，我們已經獲得了2009年度市級“青年文明號”標兵、2010年度省級“青年文明號”、2009年度團市委優秀團支部、2010年度資助貧困大學生先進單位等光榮稱號，還湧現出了潘衞華、賀燁、上淼等三名省市級崗位能手，這與我們嚴明的紀律和嚴格的制度是分不開的，而如何將以制度管人變為個人的自律和自覺的行為是我們今年的目標。為了達到這一目標我們做了以下工作：
1、組織成立了市政工程管理處青年志願者服務隊，並參與了“關愛母親河”活動。
2、通過報名並好中選優，選擇三名優秀青年志願者，克服重重困難，開車千里疾馳，五天六夜，將社會愛心人士為玉樹地震災區捐助的一萬斤蔬菜送到了玉樹州孤兒院。
3、清明節前，在處團支部書記的帶領下，全體人員到烈士公墓緬懷先烈。
4、以強身健體，引導健康生活方式為目的，組織“迎五一”職工乒乓球比賽。
5、響應團市委號召，參與“希望學子——愛心與你同行”資助貧困大學新生活動，資助大學新生七名。
6、為玉樹地震災區捐款及西南旱區“水滴行動”捐款2000餘元。
7、提升愛心，博愛社會，為白血病患兒捐款15900元。
8、在5月31日世界無煙日發出關愛健康，遠離煙草倡議書。
9、7月份發出健康生活步行倡議書，倡議大家少開一天車，多走一步路，為我們們生存的環境努力，我們健康的身體加油。
10、就社會熱點問題進行討論及辯論，如“豆你玩”、“糖高宗”、CPI上漲、股市走低、抵制日貨、朝鮮炮戰等都是他們熱議的話題。
通過這些活動的開展，整個單位內充盈着一種昂揚的鬥志，奮發的精神和團結的力量。
五、培養青年人才，補充新鮮血液。
市政管理處是一個年輕的集體，一個先進的集體，一個充滿朝氣與活力的集體，這個光榮的延續不僅要靠全體人員的努力，也要靠新鮮的血液來充實他的力量。今年，我們共接收七名大學以上學歷的職工充實到了這個隊伍當中，其中還有兩名研究生，以高學歷和高起點拉動這個團體的整體素質再上一個新台階。特別是兩位研究生，在前一階段我市創建國家級衞生城市的工作中表現特別突出。
回顧我們這一階段的工作，較之原來，有創新，有突破，有提高，也有成績。趙遠明同志在前不久市上舉行的創建國家衞生城市表彰大會上獲得“十佳創建員工”的光榮稱號，我們拼搏的努力也上了《***日報》社會版“走進我們熟悉而陌生的羣體系列報道”。所以，我們肯望上級團組織給予我們考核。如果我們的努力得到上級的肯定，我們將將這種肯定化作前行的動力，向着更高的目標前進。