為加強企業管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規範化、經常化、創新化、強化其考核力度，特制定本員工培訓考核方法。
一、培訓領導機構
各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定後實施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門，並全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環知識標準
1、掌握安全生產、環保方針、政策和公司安環的規章制度及有關安全技術規定。
2、懂得安全生產和環境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產工藝及主要設備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規程。
6、掌握一般職工的安環職責。
(二)生產技術和工藝知識標準
1、熟練掌握本崗位操作規程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。
4、熟悉本崗位安全生產、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途；“三會”即會使用、會維護保養、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環知識和生產技術知識方面考核，涉及其他方面由公司相關部門根據實際加以考核。
1、各單位根據培訓時間要求組織培訓，結束後由公司安環部和生產技術部聯合出題考試，並負責考試管理和試卷評閲工作，全過程本着公平、公正、公開的原則。
2、考試成績彙總各方面評定出優（95分以上）、良（80—95分）、中（60—80分）、差（60分以下）等，並按單位（可按車間統計）算出優秀率和及格率，評閲完畢後公佈結果，並整理上報公司領導和相關部門（特殊情況下考試成績評定標準可根據實際情況採取靈活多變的形式）。
3、公司安環部和生產技術部負責對各廠進行培訓考核，由公司人力資源部監督。
（1）及格率達95%以上的，獎勵單位負責人人民幣200元，凡成績達95分以上的員工，將給予50元的獎勵。
（2）凡未及格人員進行待崗1—2個月處理，限期學習補考，期間只發個人崗位工資的60%，補考合格後上崗，否則予以辭退。
（3）對及格低於80%的，處罰其單位負責人200元。
4、各單位根據培訓及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學習標兵”，“最佳創新成果”等，評選可個人申請或車間申報，經厂部審核，再上報公司審批。評選採用“逐級遞減法”確定人員，除發給榮譽證書外，還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發佈之日起執行。
一、培訓目的
為公司員工（勞務工除外）提供有關企業的基本背景情況，使員工瞭解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規；向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式等，幫助其儘快適應企業環境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻；
2、介紹公司的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強員工的市場意識；
3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規範，如關於職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、着裝等的要求；
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規則要求；
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工瞭解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防範工作，如何發現工作中發生的安全問題，對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道，瞭解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能準確地與各有關部門進行聯繫，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓，使員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；
2、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則，確保產品質量；
3、針對生產技術人員的產品知識培訓，主要介紹產品生產工藝、安全技術説明書等，讓員工儘快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產。
4、針對生產技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程（作業指導書）等，幫助員工儘快掌握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業化素養塑造
1、介紹職業化的概念，讓員工理解什麼是職業化，職業化素養包括哪些內容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進行職業化的塑造等，明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用；
2、介紹職業生涯規劃的概念，讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑，清楚在公司發展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現職業夢想。
(六)職業化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、瞭解管理者塑造職業化素養和技能的重要性，並清晰、準確定位自己在組織中的角色；
2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關係，並掌握相關的方法和技巧；
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業健康、高效率的向前發展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，採取不同的培訓方式：
（一）公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，採取圖表演示與內容講解相結合的方式，便於員工增強知識記憶。
（二）業務培訓，採取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作儘快掌握基本業務技能。
（三）職業化素養塑造與管理技能提升培訓，採取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便於員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責
（一）員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
（二）公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。
（三）業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。
（四）職業化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內容
1、出勤記錄
（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
（2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。
（3)曠會：1次(0.5天）扣10分；試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產技術崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。
2、行政後勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業績40分。
(三)考核週期
1、新員工於試用期屆滿前進行培訓考核；
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
（一）綜合考核成績85分以上為及格。
（二）試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低於85分者，試用期延長一個月；
2、試用期延長一個月屆滿，複試綜合成績仍低於85分者，試用期再延長一個月；
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低於85分者，予以辭退。
（三）在職老員工
1、初試綜合成績低於85分者，一個月後複試；
2、複試綜合成績仍低於85分者，自複試所在月起的連續六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發放；
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低於85分者，予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，另行補充規定。
一、培訓條例
第一條為配合本公司發展目標，充實從業人員的知識技能，發揮潛在智能，以提高效率，特訂定本辦法。
第二條從業人員的培訓由管理部統籌執行下列各項：
1、綜合並直轄市各單位培訓計劃，擬定全年度培訓計劃；
2、依全年度培訓計劃實施培訓；
3、收集及編制培訓教材及輔導資料；
4、檢查各項培訓實施情況並分析成效。
第三條培訓範圍：
1、新進人員的培訓；
2、市場業務人員的培訓；
3、督導人員的培訓；
4、經營管理人員的培訓。
第四條培訓的實施：
1、主管人員應利用會議、面談等機會向下屬進行培訓；
2、公司開展的培訓或參加公司與其他單位共辦的培訓；
3、選修大專院校研究所的有關課程；
4、參加國內培訓單位所舉辦的培訓；
5、參加國內參觀考察；
6、選派國外受訓或考察。
第五條培訓的考核與獎懲：
（一）考核：
依實際情形分為：
1、測驗；
1、提出考察報告；
2、提出受訓報告；
3、上課情形或受訓後應用成果評定。
（二）獎懲：
1、受訓成績優秀者除發給獎狀外，可加發獎品以資鼓勵；
2、受訓人員必須按時到訓，因故未能參加者，應事先請假，並轉報主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。
第六條培訓費用按各單位參加人數分攤，其項目及標準如下：
（一）講師酬勞：
1、本公司從業人員擔任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務範圍內者，不另給酬；
2、顧問擔任講師者，可視實際情形支付鐘點費；
3、外聘的講師，其酬勞依實際情況支付。
（二）受訓餐點：由公司內部組織的培訓，酌情供應受訓人員餐點。
（三）受訓差族費：赴外地參加訓練或擔任講師者，依國內外出差辦法之規定辦理，但勤務時間除外，接受訓練者，不以加班論。
第七條本辦法經呈准後公佈實施，修改時亦同。
二、培訓方法
培訓的方法很多，主要有以下四大類型：
1、教學法
即以語言啟示，如：講演、討論、會談、講評等方式，輔導教學；然後再運用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念；而後再依人員與環境的各種情勢作個別輔導、集體輔導，以適應其需要。故此法又分為集體教學個別教學兩種。
即以示範、體驗、協作等方式，輔助受訓人員自我形成，以養成正確的習慣、態度、技能、行為；例如活動指導、生活輔導、共同作業等。其要領在於以身作則，由受訓人員試行模仿，再檢討得換，同時協調其養成標準行為。此法適用於動作性內容的培訓。
2、情境法
指導用情境的影響力進行培訓。例如自然觀察、社會調查、團體活動、工場參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓者在動態環境中體驗、順應，從而達到培訓訓練的功能。
3、案例研究法
此為美國哈佛大學企業管理研究所所創，目的在使參加受訓者對工作實況的處理，作廣泛深刻的思考、研究和學習。其具體內容是提出實務問題或個案，由大家參與座談討論，提供意見及解決之道；其原理在於通過交流，提出各種不同看法，以交換經驗、溝通思想。
以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應用，視實際需要及訓練內容而定；進行時，應把握培訓與專業培訓並重的原則。
三、培訓計劃
制定培訓計劃應考慮到有關培訓實施的許多內容，主要從以下幾個方面加以考慮：
（一）何時需要培訓：
培訓是公司產生某種人力資源需求時才提出的，這些需要包括：
1、營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣；
2、確立在同業競爭者中的優越地位；
3、提高營銷技巧；
4、促進產品銷售；
5、提高公司營運的效率；
6、改善業務內容與工作流程；
7、職員晉升；
8、提高技能與開發新技術時；
9、要擔當職責以外的新任務時；
10、公司有新進員工時。
（二）培訓總體計劃包括：
1、明確地指出培訓的必要性與目的；
2、造成實施培訓的氣氛與環境；
3、確立培訓方針，並在公司內徹底施行；
4、決定負責培訓者與確定培訓組織體系；
5、擬定培訓計劃與準備關聯業務；
6、擬定培訓內容的詳細計劃與準備必要的教材；
7、培訓的實施與進展；
8、實施後效果與內容的評價、檢討。
（三）制定培訓計劃的方法。所謂制定培訓計劃的方法就是在設計培訓實施應該考慮那些具體的操作內容，即所謂培訓的“七W”要素：
1、WHY“培訓的目標是什麼？
2、WHAT：培訓的內容是什麼？
3、WHO：誰負責培訓？
4、WHOM：培訓什麼樣的人？
5、WHEN：培訓的時間及所需時間？
6、WHERE：培訓的場所設施？
7、HOW：如何進行培訓（包括培訓的方法、方式、資料、工具、教材等）。
另外，還需考慮有關培訓質量、評價方法指導、與工作業務的關係等，將上述事項綜合考慮即可制訂出詳細的培訓計劃。
四、培訓的分類操作
（一)職前培訓(也稱為崗前培訓）。職前培訓是培訓實施中的一個環節，指的是對於新進人員或初次尋求工作人員所初設的一種任職前的短期培訓，目的在於配合組織特定的需要，傳授某種專門知識與技能，以適應任職需要。而在所謂教、考、訓、用的人員管理體制中職前培訓是人員任用的前提基礎。
1、職前培訓的目的和功能
新進員工即使學識豐富，見聞廣博，但由於缺乏特定的實際工作經驗與認訓，必須加以職前培訓，才能配合未來任用的效果。職前培訓的主要理想目的。可歸納出下列幾點：
（1）提高管理效率，以合理提高企業投資之時間、人力、物力、財力與實際成效之間的適當比率。
（2）發掘並鑑定新進人員的才能，以補考試方式之不足。其目的在於使人盡其才，量才使用，並使人員適才適所。
（3）不斷改進求新，
以奠定訓練的基礎標準。
2、職前培訓的內容
實施職前培訓的主要內容包括：
（1）解公司歷史、業務性質、現行政策、產品特質、工作流程等等，以表明組織機構穩定情況、聲譽及未來目標。
（2）説明工作規章，使新進人員明瞭工作條件、本身地位、工作職責，以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。
（3）發工作手冊、溝通重要觀念，並授予基本技能。
（4）表示對員工意見及需求，直接永久接觸的意願。
（5）介紹公司環境及器材設備的利用法則。
3、職前培訓的方式
（1）推行委託合作。途徑有三個：委託和知名高校代為培訓、企業高校合作培訓、企業自己培訓。企業為儲備人才，提高人員素質，必須與企業外的知名經濟管理商學院保持聯繫，以保證人才合理儲備。
（2）實施專業培訓。為實際培養熟練的技術員工，企業多向外公開招考一批人才，予以一年至二年的專業培訓，培訓某種專門課程和特殊技能，甚至派赴國外受訓，此種專業性職業培訓，對於科技性質工作，尤其適用。
（3）新進員工的始業培訓。此種職前培訓方式是對於新進員工予以短期的講習或培訓，使之明瞭企業的組織沿革及業務概況，並告之其所任工作在本企業全部工作中所佔地位及其與其他部門關係。此種方式為期較短，大約是一週至一個月，然後分發到各部門實際作業。
（4）實踐性培訓。即一面工作，一面學習。詳訂課程及進度，實地培訓，並指定專人指導。可分為巡迴實習及指定實習，前者使受訓者獲得各方面知識與技能，依實際辦法及進度，進行定期實習訓練，並考核其實際工作成效。後者指定在某部門或數部門實習，期滿合格正式任用，不合格則予以淘汰。
（二）在職培訓
1、在職培訓的類型。員工的在職培訓，就其內容及目的而言，可以有三種範疇：(1)改善人際關係的培訓；(2)灌輸新知識、新觀念及新技術的培訓；(3)為晉級準備的培訓。
（1）改善人際關係的培訓。此類培訓主要是使員工對下述人際關係問題有一個比較全面的認識。這包括：員工與員工之間的感情、交往；員工自己本身的社會關係和心理狀況；員工對單位、整個組織的認同感或疏離感；以及組織內單位，部門與部門之間的關係等。
關於人際關係，
組織方面所要求的，一般是合作、協調、忠誠以及員工具備高度的感受力等。總括來説，就是要求員工的態度必須傾向於組織目標的達成。
（2）新知識、新觀念與新技術的培訓。隨着時代的進步、科學技術的日新月異。如果要發展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環境的變遷，隨時灌輸新知識、新技術和新觀念給員工，否則員工必然會落伍。
因此，新知識、新觀念與新技術的培訓也就成為公司在職訓練的重要形式之一。
（3）晉級前的培訓。晉級是公司中人事管理的必然過程，由於編制的擴充、人員退休、離職等各種原因，較低級的職員一定有機會晉升。
大體上，一個員工在剛剛接任一個新的職務時，總是覺得很生疏，不知所從，這是難免的。然而，我們可以通過培訓來減低其生疏感，並增加其信心和適應力，這就是我們對於新進員工要施以職前培訓的原因。同理，當一個員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔任高的新職時，其情況是和新進員工所具務的職務陌生感相同的。因為，為了讓即將晉級的員工，在晉級之前先有個心理準備，並且獲得有關的知識、技能和資料等，組織必須對其施以培訓，而此種培訓也是在職培訓的一種。
2、在職培訓的規劃。舉辦在職培訓，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓是什麼，這些都一定要在事前加以規劃妥當的。
通常，這方面的工作從以下幾個方面進行：
（1）業務分析。瞭解組織目前的業務狀況，把生產或服務的業務按順序列出步驟，然後依工作簡化法盤查這些步驟，認為無必要的步驟就應該加以汰減，使公司的業務分明。
（2）組織分析。組織的狀況會影響個人與集體的工作成績，如果將組織加以分析，發現它的弱點，就可以找出個人和團體需要培訓的線索。組織分析應包括：目標是否達成、計劃的執行是否混淆、授權是否不當、紀律是否不嚴、賞罰是否不清、工作是否有標準、人事是否正常、工作的配備是否合理等。
（3）設備分析。瞭解工作人員操作機器的情況，以決定何種新技術、新知識是為工作人員所必需，同時，也可以知道，設備是否充足，是否需要更新。
（4）確定培訓的需要。以上述的分析結果作為基礎，對員工的實際工作情況加以考察，並舉行團體會議、面談及問卷調查等，再配合人事記錄、組織的政策和發展計劃，就可以制定出一套符合業務需要的在職培訓計劃。
3、在職培訓的方法。規劃好員工的在職培訓計劃之後，剩下的就是執行計劃的問題；也就是要以何種方式來實施在職培訓的問題。關於這個問題極為複雜，可以就兩方面以討論：
（1）組織自行實施的培訓。一般而言，只要是稍具規模的組織一定會自行舉辦員工的在職培訓。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業務、舉辦專業研討會、聘請專家學者演講或講課。
（2）委託組織以外的培訓機構代為培訓。利用委託培訓機構代為培訓的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓過程中起到重要的作用。
五、管理人員的培訓
管理人員培訓的重點在以下五方面：
1、熟悉開展工作的環境。對於管理人員要求他們對於公司的經營性質、管理制度和所分配部分的工作性質要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。
2、注意團隊生活的培養。在團體中生活，向具有經驗的老手或幹部學習工作經驗是最快速有效的方法。所以，培訓各級管理人員要先打入團體，成為團體的一分子，直接參加團體活動和生產行列，在工作中獲得經驗。此外，工作的安排最好由最基層幹起，
使他們確切瞭解基層人員的工作情形、心理狀態和工作中可能發生的疑難。這在將來的主管工作中是最好的經驗。
3、提出工作報告。在初期的培訓工作中要求被培訓人員定期提出工作報告，最好以三天或一星期為一期。內容至少要有工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項。每份報告均需向其工作的主管提出並經逐層詳閲，使每一級主管人員均能瞭解該人員的學習進度和深度，以便作必要的高速和加強訓練。主管人員必須對每份報告內容瞭解後，以疑難的方式予以解答或指示如何自行發掘答案。有錯誤的要改正，有合理的建議的意見要立即實行。
4、隨時進行工作考核。除了定期的工作報告外，主管應以隨機測驗的方式作不定期的考核。這種測繪方式可使主管更深入瞭解被培訓人員的工作績效和培訓成果。主管人員更可藉此機會與他們進行溝通。
通常工作考核可由被培訓人員的逐層主管進行，但主管有必要自己親自了解其部門內人員的工作能力工作績效。這種隨機測驗的方式可以以單獨會談的方式進行，使被測驗人員不至於因緊張拘束而影響其表達。
就是一般工作人員的考核也可採用隨機測驗的方式進行，測驗的結果要記錄，以便前後比較在被測期間的進步情形。
5、合理的工作調配。在管理人員對某一工作熟悉後，最好能安排調動其他的工作，特別是一些能力較高，有前途和有發展潛力的新進人員尤不可使其長期做同一工作，以免浪費人才，而造成士氣低落和離職他就的危險。適當調動工作，使其能在最短時間內學習最多的工作經驗。
一、加強骨幹教師培訓，為骨幹教師進修提高積極創造條件，提供方便，根據實際情況，有計劃地安排他們參加有關學術交流、考察學習和業務進修等，提高業務水平。
二、幼兒園對骨幹教師每月實行骨幹津貼（津貼標準根據結構工資方案發放）。
三、支持骨幹教師開展教育教學實驗和教育科學研究。對骨幹教師開展的市級（區級）以上教育科研課題研究，出版學術專著等，經學校審定後，提供專項獎勵。
四、發揮骨幹教師傳幫帶作用，任職期間帶教1—2名青年教師，從而全面提高教師隊伍的整體素質。
五、中層幹部每年述職一次，接受羣眾民主評議，評議結果分為優秀、合格、不合格三個等次。
六、骨幹教師實行競聘上崗制度（競聘方案另行制定）。
七、積極支持和參與幼兒園改革，主動為幼兒園獻計獻策。
八、認真完成每學期1-2次的園、區級公開課任務。
九、注重教學改革、教學創新，有效組織教學活動，所帶班級幼兒能力發展名列前茅。
十、骨幹教師三年內承擔市區級以上科研課題一項，並完成結題報告。
十一、至少有一篇教育教學論文發表在市區級刊物上。
十二、有帶教青年教師計劃和指導記錄，所帶教青年教師有顯著進步。
一、公司全體員工每年必須進行一次消防安全培訓。
二、新上崗和進入新崗位的員工須進行上崗前的消防安全培訓。
三、下列人員應接受消防安全專門培訓。
1、單位的消防安全責任人、消防安全管理人；
2、專、兼職消防管理人員；
3、消防控制室的值班、操作人員；
4、其他依照規定應當接受消防安全專門培訓的人員。
四、培訓內容：
1、有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；
2、各部門、各崗位的火災危險性和防火措施；
3、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；
4、報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能；
5、組織、引導在場賓客疏散的知識和技能。
五、消防監控室值班操作員應進行專業培訓，考試合格持證上崗。
六、培訓方式：
1、由管理公司安環辦、各分公司安全部組織員工培訓；
2、邀請消防部門專業人員授課；
3、結合本年度消防演練，組織培訓；
4、通過製作牆報、宣傳欄、貼圖畫等方式進行消防安全。
七、根據不同部門的實施情況和工作需要，對其員工進行有針對性的培訓。
八、因工作需要員工換崗前進行再培訓。
一、培訓宗旨
1、培訓在企業活動中的地位
培訓是企業活動的重要組成部分，進入公司的新員工，必須接受公司的崗前培訓，員工上崗後要進行崗位專業技能培訓，培訓工作在企業中始終是一項長期、持續的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓，有利於提高員工的綜合素質，提升管理者的管理水平，促進企業整體實力的增強。
2、培訓目的
（1）幫助經理及時掌握公司內、外部環境條件的變化。瞭解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。
（2）使基層管理人員儘快掌握必要的管理技能，明確自己的職責，改變自己的工作觀念，熟悉工作環境，習慣新的工作方法。
（3）使專業人員熟練掌握本企業的知識和技能，及時瞭解各自領域裏的最新知識與社會發展相適應。
（4）為員工提供再學習和深造的機會，以實現其個人的價值。
（5）對一般員工的培訓是使其瞭解公司及產品概況，掌握工作規範，必要的工作技能，明確責權界限，以求按時完成本職工作。
（6）提高員工整體素質和業務水平，改善公司人才結構，為企業培養和儲備人才，使企業的可持續發展提供保障。
（7）激發員工求知慾、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。
（8）達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
（9）加強企業內部的團隊修練，增加企業自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量和工作效率。
3、培訓原則
（1）經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
（2）預先制訂培訓後期要求達到的標準。
（3）積極指導員工的培訓和學習。
（4）培訓和學習應是主動的而不是被動的。
（5）參加培訓者能從培訓中有所收穫。
（6）採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
（7）對不同層次，不同類別的培訓對象要採取不同的培訓方式。
（8）通過培訓為員工提供晉升機會。
二、培訓分類
1、按培訓制定週期可分為:年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計劃，經總經理批准後報人力資源部，人力資源部彙總後並根據公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃，並組織實施和考核，各相關部門配合培訓師實施。
2、培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。
3、培訓按方式可分為:分階層脱產培訓和不脱產培訓。
4、培訓按培訓對象可分為:總經理、副總經理、總監級人員的培訓；部門經理和主管級以上人員的培訓；一般員工的培訓；特殊崗位人員的培訓；新聘人員的培訓等。
三、不同培訓對象的培訓方法
（一）總經理、副總經理、總監級人員的培訓
1、董事會決定總經理的培訓，總經理決定副總經理、總監級人員的培訓。
2、部經理、總監級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。
3、對總經理、副總經理、總監級人員的培訓可以就下列內容進行:
（1）學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術。
（2）學習考察知明企業的先進管理經驗。
（3）到知名管理學校或研究機構進修。
（4）參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經理的素質培訓和經營研討班。
4、根據情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓結束後，總經理、副總經理或總監級人員必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。
6、總經理、副總經理、總監級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
（二）部門經理和主管級以上人員的培訓
1、部門經理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施，也可以聘請專家培訓。
2、部門經理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行:
（1）公司重大改革、政策調查等；
（2）重大的技術改進或質量體系變更；
（3）新的管理模式的建立和運行；
（4）不斷髮展的企業文化；
（5）最前沿的管理理論和經營理論；
（6）部門經理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄；
（7）部門經理和主管級人員的'培訓至少每半年定期舉辦一次。
（三）一般員工的培訓
1、一般員工的培訓由人事部配合組織協調公司相關部門負責人進行培訓。
2、一般員工的培訓就一列內容進行:
（1）《員工手冊》、相關規章制度的培訓；
（2）崗位技能培訓、業務知識培訓、新技術培訓；
（3）工作程序的培訓；
（4）新開發的產品培訓；
（5）不斷髮展的企業文化培訓；
（6）綜合素質培訓。
3、一般員工的培訓根據工作需要每半個月安排組織一次。
（四）特殊崗位人員的培訓
1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓，如財務人員、人事職員、專業營銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓可以採取外部脱產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業技能培訓。
3、特殊崗位人員在進行脱產培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓結束後必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。
（五）新聘員工的培訓
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓，未經過統一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、人事負責對新聘人員進行企業文化、員工手冊、規章制度、經營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓，由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業務規範以及專業技能等方面的必要培訓。
4、新聘員工經崗前培訓考核合格後方可到所在部門上崗試用。
四、培訓內容與責任部門
內容責任部門
企業文化培訓人力資源部
員工手冊、規章制度培訓人力資源部
部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門
業務素質、專業技能培訓人力資源部、所在部門或相關部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關部門
新政策、新技術培訓人力資源部、所在部門或相關職能部門
產品知識培訓人力資源部、相關職能部門
崗位班前培訓所在部門
培訓者培訓人力資源部、所在部門
五、培訓計劃
（一）培訓計劃的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門，按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核，並作為培訓實施依據。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃彙編年/月培訓總計劃，呈報上級領導核鑑。
3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制，並填寫“培訓實施計劃表”提報呈核後，通知有關部門及人員。
（二）培訓計劃的內容
培訓對象、內容、時間、目的
六、培訓實施的運行規則
（一）實施規則
1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”，按期實施並負責全部培訓事宜，如場地安排，有關教材分發、教俱借調，通知受訓單位。
2、如有補充培訓教材應於開課印刷完成，以便培訓師上課時發給學員。
3、各項培訓結束時，應舉行考核測驗，由培訓師負責監考，考核測驗題目由培訓師於開課前遞交人力資源部審核。特殊專業培訓應安排有關專業人員協助、配合。
4、對受訓學員應有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓人員應準時出席，因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續。
6、人力資源部定期召開檢查會，評估各項訓練課程實施效果，並記錄評估內容，遞交各有關部門參考，予以改進。
7、各項培訓考核測驗因故缺席者，事後可以參加補考，補考測驗不到者，一律以零分計算成績。
8、培訓測驗成績列入績效考核積分，對於成績不合格者，培訓師報人力資源部經理履行“人事建議權”。
（二）培訓的管理過程
“計劃實施評價處理”循環過程
（三）培訓方法
1、傳授式培訓方法:
（1）個別指導
（2）開辦講座
2、參與式培訓方法:
（1）會議研討
（2）小組培訓
（3）角色扮演
（4）案例分析
（5）模擬演練
（6）腦力風暴會
（7）參觀訪問
（8）事故處置訓練
（9）影視法
（10）業務遊戲
3、其它方法
七、培訓職責
（一）部門職責
1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。
2、選定培訓對象。
3、安排新職工崗前培訓計劃。
4、完成培訓工作分析。
5、提出培訓建議，協助公司領導確定培訓項目。
6、組織安排培訓工作，承擔培訓任務。
7、衡量、評價培訓工作。
8、管理培訓師日常工作。
9、管理各種培訓設施。
（二） 領導職責
1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。
2、協助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓計劃。
4、審核培訓教材、教案及相關資料。
5、負責培訓工作總結與分析考評。
6、負責培訓業務對外聯絡事務。
7、協助培訓講師實施培訓課程。
（三）培訓師職責
1、制訂、彙總培訓計劃。
2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。
3、負責培訓課程的實施與管理。
4、負責學員的培訓效果考核（試卷編印、考試評卷）包括培訓後工作績效考核統計。
5、負責校對各種打印、分發培訓資料。
（四）其他工作人員職責
1、協助培訓師做好種項培訓準備。
2、管理學員參加培訓的日常考勤。
3、協助打印、管理各種培訓資料。
4、協助培訓師進行培訓效果分析統計。
5、負責教學書籍與器材的管理。
6、協助處理培訓活動的接待事務。
7、做好培訓的服務與保障工作。
八、培訓教材與器材的管理
1、每次培訓要有完整而系統的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查並妥善保存。
3、每次培訓的考核題與成績統計資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學器材要登記上帳，明確器材使用交接手續，使用人員要妥協保管，出現問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理，暫時無其他工作人員時，由培訓師負責。
九、培訓的考勤與課堂管理
1、學員要愛護培訓場地一切設施。
2、學員應遵守各項培訓制度。
3、學員上課時應將手機關掉、bp機調到振動。
4、課堂上不作與培訓無關的事情，不得隨意出入，認真做好筆記。
5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度，不應遲到、早退、曠課。
6、培訓考勤列為考核一項，考勤不合格者，不能參加培訓考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓，必須向人力資源部請假，不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
十、培訓評估、檢查、反饋
（一）培訓評估
1、培訓期間或培訓結束後，人力資源部經理負責組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
2、培訓評估的考核結果將與績效考核掛鈎，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的彙總評估結果。對於有明確專業技術規範、標準或有特殊需要規定的培訓考核，應嚴格按相關的標準，要求組織考核，成績不合格者，應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者，應重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外，部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估，以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、評估原則:培訓效果應在實際工作中得到檢驗（而不是在培訓過程中）。
5、評估方法:
成本收益評估法
彙報方式評估法
調查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程序評估
6、評估記錄:健全培訓工作結果的檔案資料。
（二）檢查、反饋
1、各部門應對參加培訓的員工，在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓後在工作態度和工作績效的表現，將結果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學員在培訓期間的表現、出勤、成績及時反饋各部門。
十一、培訓的獎懲規定與標準
1、對於培訓效果佳，培訓後員工業績有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。
2、對培訓項目設計、開發取得良好的經濟效益的人員，公司應給予獎勵。
3、對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。
4、對培訓態度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差，培訓效果差的培訓師，公司應給予懲罰。
5、對參加培訓的員工、課堂表現差、培訓後考核成績差、工作業績無提高的，公司應給予懲罰。
6、獎懲標準，應根據情況由部門經理制定，報總經理批准。
第一條 員工是公司永續發展的第一原動力，關注員工的發展就是關注公司的未來。
第二條 為配合公司的發展目標，提升人力績效，提高員工素質，有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，提升本公司的企業形象，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司培訓實施與管理的依據。
第三條 本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第四條 公司根據經營業績狀況和企業發展規劃有計劃的滿足員工自我發展的需要。
第五條 公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構，其培訓方面的主要職責是：
1、制定、修改全公司培訓制度；
2、提供可供參考的員工崗位素質標準，為員工的發展提供必要的參照；
3、對員工個人素質進行調查；
4、協助各個部門在規定時間內製定培訓需求；
5、徵集員工個人的培訓需求
6、整合各種培訓需求，按照公司的發展需要擬定年度、月培訓計劃；
7、負責組織年度、月培訓計劃的實施；
8、對培訓效果進行驗證，確保受訓人員素質達到既定標準；
9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
10、管理、控制培訓費用；
11、管理公司內部講師隊伍；
12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進，提高培訓效果。
第六條 各部門權責
1、制定部門培訓計劃；
2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
第七條 公司培訓主要分為兩類，一是外部培訓，主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發展需要的培訓；二是內部培訓，主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關培訓。
第八條 公司內部培訓講師主要由需求部門指定。
第九條 培訓講師（技術類）標準如下：
大專以上，從事本專業3年以上；
高中以上，從事本專業5年以上；
國中以上，從事本專業7年以上；
第十條 培訓師的產生主要採用自薦與選舉相結合的方式。
1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選；
2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。
3、試講評審團由以下人員組成：與所選課程有關的一線人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關專業的人員2名。
4、評定範圍：語言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；颱風是否大方得體，語速、板書能否為人接受；專業知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。
5、評定遵循少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。
第十一條 培訓課程的開發
培訓課程主要分為三大類：一是技術類；二是制度、安全、團隊精神 類；三是質量、管理類。
第十二條 培訓體系包含三個模塊。
1、新員工入職培訓
（1）培訓對象：所有新進人員；
（2）培訓目的：協助新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀態；
（3）培訓形式：以座談與現場講解方式進行；
（4）培訓內容：
公司簡介；
公司制度介紹；
產品/業務介紹；
2、內部培訓
（1）培訓對象：全員。
（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學習的氛圍；
（3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行；
（4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面；
3、外部培訓
（1）培訓對象：全員；
（2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率；
（3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
第十三條 培訓實施
1、新員工培訓
（1）新員工的培訓在員工入司當天進行。
（2）各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閲。
（3）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗。
2、內部培訓
（1）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設；
（2） 員工課後需填寫《內部培訓反饋意見表》，交綜合管理部門存檔；
（3）根據課程需要對員工進行考核，考核結果將納入員工績效考核範圍之內。
3、外部培訓
（1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，並嚴格審批權限。
（2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自願性，結合公司的發展需要。
（3）培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在綜合管理部門備份存檔。
4、參加公司內部集訓的員工課後需填寫《內部培訓反饋意見表》，交綜合管理部門存檔；外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，並交綜合管理部門存檔。
5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。
第十四條 培訓評估
1、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估，主要通過課後考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條 培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行，實踐培訓在車間現場進行。
第十六條 培訓經費
培訓經費從每年的財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同 ，將培訓經費與服務年限結合起來，確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。
第十七條 培訓紀律
凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動，嚴格遵守培訓規範，並填寫《內部培訓反饋意見表 》，客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵；對於無視培訓紀律，無故曠課的員工給與每次五元的罰款。
公司各單位、各部門：
根據公司《關於企業規範管理的實施意見》的要求，公司修訂完善、下發了一系列規章制度，為了進一步明確部門職能，理順管理流程，規範工作秩序，讓員工充分了解和學習公司的各項規章制度，形成人人學制度、懂制度、遵制度的法制體系，公司決定對全體員工進行企業管理制度培訓。現將有關事項通知如下：
一、培訓內容：
公司下發的規章制度
二、培訓時間和地點：
1、時間：每天下午五點到六點
2、地點：十三樓會議室
三、培訓要求：
1、參加人員 集團公司全體員工
2、組織安排
本次培訓由辦公室和人力資源部負責組織、培訓
3、培訓考核
培訓期間原則上不準請假。確因工作需要請假的，必須經分管領導批准後，報人力資源部。因個人原因請假一律按缺勤處理，未經請假按曠課處理，並按集團考勤制度進行處罰。對因未參加培訓造成對制度不理解的、不清楚的，希望通過業餘時間進行學習，並嚴格按制度規範管理工作及日常行為。
特此通知
xxx人力資源部
20xx年12月29日
(一)總則
第一條目的
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，根據公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策
（1）公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則，採取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
（2）員工的專業化培訓和脱產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。
第三條適用範圍
本制度適用於公司所有正式員工。
(二)培訓內容和形式
第四條培訓內容
培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。
（1）知識培訓
不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
讓員工瞭解公司經營管理的情況，如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等，是員工掌握企業的共同語言和行為規範。
（2）技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發揮、提高。
（3）態度培訓
不斷實施心理學、人際關係學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關係，滿足員工自我實現的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的願望和條件，利用業餘時間通過自學積極提高自身素質和業務能力。
公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯網電腦等。
原則上對員工自我培訓發生的費用，公司不予報銷。
2、員工內部培訓
員工的內部培訓是最直接的方式，主要包括：
（1）新員工培訓。
（2）崗位技能培訓。
（3）轉崗培訓。根據工作需要，公司員工調換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
（4）部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部彙報培訓情況。
（5）繼續教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓（進修），需填寫《員工外派培訓申請表》，並附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經理批准後方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。
(三)被培訓者的權利和義務
第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
2、經過批准進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第七條被培訓者的義務
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸於規避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束後，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。並將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業餘時間，如需佔用工作時間的，在人力資源部備案後，需憑培訓有效證明，經所在部門負責人批准後，做相應處理。
5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
（1）外部脱產培訓時間在3個月以上。
（2）公司支付培訓費用3000以上的。
(四)培訓的組織和管理
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下：
1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓範圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
(五)培訓計劃的制定
第十一條培訓計劃的制定
人力資源部根據規定時間發放《員工培訓需求調查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其彙總。並與規定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。
根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批准後，以公司文件下發到各部門。
第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經總經理批准後，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。
第十三條對於臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經總經理批准後，報人力資源部備案。
(六)培訓實施
第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應向人力資源部提出申請，上報總經理批准。
第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學員出勤情況，並以此為依據對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束後以此為依據建立公司培訓檔案。
(七)培訓評估
第十七條人力資源部負責組織培訓結束後的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束後的評估要結合培訓人員的表現，做出總鑑定。可要求被培訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓費用
第二十條公司每年投入一定比例的經費用於培訓，培訓經費專款專用，可根據公司實際情況調整相應數額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對於公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書後，方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。
第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批准後執行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
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