企業文化是以人為本的經營管理實踐理論，是以企業的經營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規範為主要內容的全新管理方式，它由精神文化、制度文化、行為文化和物質文化組成。其中心是以企業價值觀念為核心的精神文化體系。實踐證明，作為全新的經營管理實踐理論和方法，企業文化盤貨或改善了企業內外各種資源之間的關係，促進了生產力的發展，增強了企業凝聚力、整體素質及能力，為企業培育核心競爭優勢，實現可持續發展提供了長足而有效的基礎保障。因此，如何成功實施卓越的企業文化，不斷實現創新，實現“超越自我，追求卓越”的使命，已成為鄭州日產公司當前一項重要而緊迫的工作。
一、鄭州日產企業文化建設的目的
（一）促進企業經營管理戰略的調整，滿足企業戰略發展的客觀需要。
（二）不斷通過知識與思維創新，提供滿足客户和社會需要的卓越產品、服務和環境，以贏得持久信賴，實現企業、員工、社會、經銷商及用户永續、協調、統一發展，實現以汽車文化促進人類文明的發展。
（三）建立健全企業經營管理實踐理論，實施以人為本的管理創新和技術創新，不斷改善企業資源配置方式，實現企業內外資源的有機優化與整合。
（四）建立開放的學習型組織。
二、鄭州日產企業文化建設的指導思想與基本原則
（一）堅持以人為本的管理思想，不斷為客户創造價值，不斷開發員工技能與潛質，以滿足其發展需要，提升並實現自身價值，最終促使企業經營效益的不斷提高。
（二）繼承與創新相結合原則。
（三）共性與個性相結合原則。
（四）理論與實踐相結合原則。
（五）動態與系統性相結合原則。
（六）總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。
（七）誠信性原則。
（八）專家諮詢領導帶頭員工積極參與性原則。
（九）可操作與可衡量性原則。
三、鄭州日產企業文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析
鄭州日產自20xx年起，在生產經營管理中總結提煉了一些企業文化，並開展了有益的探索和實踐：
1、提煉了一些精神文化(本站☆)。建設初期，提煉並實踐了“超越自我，追求卓越”的企業精神，並根據企業發展、管理現狀進一步完善和詮釋了企業文化體系。
2、公司高層領導給予了高度重視。
3、公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動展現了企業文化，統一了思想，堅定了信念，轉變了觀念，為企業發展奠定了堅實的基礎。
但是，我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業文化建設中存在的一些不足：
1、缺乏對企業發展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結及傳播。
2、企業文化在實踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時不能有力地體現出企業文化系統性特點。
3、企業文化在建設中參與的主體較單一，企業文化體系尚需進一步提煉和完善。
隨着市場經濟體制的不斷完善、經濟全球化的深入發展，行業市場競爭更加激烈，競爭層次不斷提高。對於正處於戰略調整關鍵時期的鄭州日產來説，只有針對公司目前資源現狀，和企業文化建設現狀，認真對行業市場、競爭對手及自身發展目標定位精心分析和總結，不斷推進思維創新，管理創新，技術創新，廣泛深入地成功實施企業文化建設。
四、成立鄭州日產企業文化建設的相關機構，明確其不同職責。
首先，成立企業文化建設與改革決策委員會，主要負責指導企業文化建設方向、目標和方法的制定，並對其作出正確的決策等。
其次，成立企業文化研究會，主要負責企業文化理論研究，學術研討的組織開展，企業文化創新、發展的理論和方法研究，企業文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓，併為決策委員會提供理論指導和建議，積極配合企業文化部工作。
第三，成立“一部、兩科”，即企業文化部，企業文化活動宣傳組織科和企業文化策劃科。其主要負責企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調整、協調及服務等工作。
五、鄭州日產企業文化建設的主要內容：
（一）提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。
1、提煉或強化企業文化精神。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識，是企業的精神支柱和動力，是企業靈魂所在。因此，在企業文化精神提煉中必須應當注意：
a、行業市場發展的國際化趨勢；
b、創新性；
c、體現企業發展歷史及對未來的追求；
d、體現企業在發展中所形成的共同意識及區別於其他企業的個性。
2、持續提煉和完善鄭州日產的共同核心價值觀。企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準，是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準，是企業文化的核心。鄭州日產在提煉共同價值時應當注意：
a、簡捷性；
b、協調統一性；
c、系統性；
d、尊重人才；
e、注重回報社會；
f、不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
（二）導入CI系統，實施現代企業形象戰略。
CI是企業形象識別系統，它主要由MI和BI系統組成，企業形象設計是一種形象文化戰略，是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，藉助各種宣傳手段和載體傳送企業文化，以產生強大的品牌認知力和認同力。
1、建立MI系統。MI是指在企業經營活動中所應遵循的理念，是整個識別系統運作的原動力，它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對鄭州日產目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等，公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。
2、建立BI系統。BI是MI的動態展示，它主要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業倫理和道德，領導行為規範，員工行為規範，工作作風，服務態度規範，禮儀規範，工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關係，市場調研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務對策，公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在於員工隊伍形象的塑造，因此，鄭州日產應當依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3、建立VI系統。VI是企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特徵。建立企業視覺識別系統的過程中，必須運用能夠體現鄭州日產企業精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。（1）產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面着手，樹立鄭州日產良好產品形象。（2）環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、淨化、亮化”為內容，以“現代化、花園式”為目標，建立“一把手”責任制，實行環境建設評先、評優考核，使用一票否決制，構建公司綠色格局，使鄭州日產通過環境形象系統促進企業發展。
（三）實施制度在建工程。
企業文化與企業的體制機制相輔相成，只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規範，才能真正規範企業全體人員意識和行為。
1、規範培訓制度和體系，豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規範培訓、崗位技能操作規範培訓等內容納入公司管理制度中。
2、健全公司績效考評管理制度，把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
3、開展思維創新，管理創新，技術創新，建立健全公司激勵和約束機制。
（四）實施典型示範工程
先進的典型人物和典型事蹟是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象徵，具有很強的示範、輻射、傳成作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。鄭州日產在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。
1、大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。
2、大力宣傳和表彰先進典型。
（五）創新企業文化的形式和載體，積極營造企業文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網站、多媒體、廣播、報紙、內刊、《鄭州日產企業文化手冊》、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業文化建設，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。
六、鄭州日產企業文化建設的實施步驟和分工
（一）實施步驟：
第一，總體設計、構建體系、部分實施階段。在此期間，主要做好以下工作：
1、組建公司企業文化建設的相關機構。
2、起草制定鄭州日產企業文化建設方案，《鄭州日產領導行為手冊》、《鄭州日產員工行為手冊》、《鄭州日產企業文化手冊》，並進行深入廣泛地學習研究討論，徵求不同意見和修訂完善。
3、公司組織主管領導進行企業文化理論培訓和學習。
4、各部門組織員工學習瞭解企業文化內涵及重要意義
5、大力宣傳企業文化建設理論和實踐活動。
6、完成對鄭州日產企業文化體系的總體設計策劃工作，並請專家和學者等診斷分析和實證。
7、最終完成企業精神理念的提煉，《企業之歌》、標識、旗樣稿的選定及《鄭州日產員工行為手冊》、《鄭州日產領導行為手冊》、《鄭州日產企業文化手冊》的最後修訂工作。
第二，全面實施、整體推進階段。該階段主要工作：
1、在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐鄭州日產企業文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業生產經營管理中，融入到公司各項規章制度中，全面塑造企業精神、理念和價值觀，達到人人認同，人人實踐鄭州日產企業文化的效果。
2、制定鄭州日產企業文化建設任務的落實考核工作。
第三，深化、提高、總結、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對鄭州日產企業文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價，對存在的問題和不足結合公司發展需要和實際狀況進一步完善、創新。
（二）鄭州日產企業文化建設工作分工界定。
企業文化建設涉及到企業生產、經營、管理、銷售、研發等方面工作，因此，需要公司相關部門分工協作，共同完成。現對其分工界定如下：
1、企業文化部策劃科負責起草制定鄭州日產企業文化建設方案和實施措施，並完成其徵求和修訂完善工作，完成企業精神、理念的提煉，標識、旗樣稿的選定，《鄭州日產員工行為手冊》、《鄭州日產領導行為手冊》、《鄭州日產企業文化手冊》的最後修訂工作。
2、企業文化部宣傳組織科主要負責開闢企業文化載體，大力宣傳、組織企業文化建設理論和實踐活動，聘請專家、學者舉辦企業文化專題講座，組織公司企業文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經驗。
3、企業文化研究會職責見上（略）。
4、公司環境規劃設計部負責公司生產區、生活區及主要道路的環境建設規劃設計、維護和管理工作。
5、公司人力資源部主要負責公司人才戰略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。
6、公司企業管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。
7、公司品質管理部主要負責對質量理念及質量戰略的制定和實施工作。
8、公司市場部主要負責產品形象設計、市場發展理念、市場營銷理念及市場營銷戰略的制定和實施工作。
9、公司技術研發部主要負責產品服務開發戰略的制定和實施工作。
10、工會和團委會應當積極參與組織各項企業文化建設理論和實踐活動，着力地來表現鄭州日產企業文化精髓。
一、徵集內容
企業文化理念是企業所形成的具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合，一般可分為核心理念及應用理念，它不僅是企業競爭力的關鍵因素，更是企業創造力的綜合反映。本次徵集的集團企業文化核心理念，包括企業精神、企業核心價值觀、企業願景、企業使命四個方面內容：
1、企業精神：是員工在工作中處理人際關係、克服困難、不斷進取等行為過程中表現出來的態度和作風。
2、企業核心價值觀：是一個企業處事的信條、根本原則和信念，是企業用以判斷企業運行當中大是大非的根本原則。
3、企業願景：是企業對未來發展的憧憬及展望或者説是企業的遠期願望及長遠目標。
4、企業使命：是企業所肩負的任務、責任或企業的終極追求，主要回答企業存在的根本目的和理由是什麼。
二、徵集時間
20xx年8月10日至9月30日。
三、徵集範圍
面向集團各部門、各單位員工以及其家屬徵集，歡迎關心支持港口建設發展的社會各界人士獻言獻策。
四、徵集要求
（一）集團企業文化核心理念要緊密聯繫社會主義核心價值觀內容和實質（富強民主文明和諧，自由平等公正法治，愛國敬業誠信友善），在總結、提煉過程中要準確把握港口的定位和性質，反映港口發展的歷史與未來，體現集團公司經營管理思想、企業風格、精神內涵等，內容健康，積極向上，富有激情，具備前瞻性、指導性。
（二）所徵集作品要圍繞“核心理念”的四個方面內容進行，理念文字表述儘可能準確、生動、凝練，朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利於傳播。作品應附詳細的闡述和説明。
（三）徵集的原則要立足港口實際，結合集團原有企業文化理念體系（見附件），進一步發揮全體員工主觀能動性、積極性和創造性，集思廣益、羣策羣力，尋求廣大員工的思想認同。
（四）各部門、單位要廣泛發動員工參與集團企業文化核心理念徵集活動；動員員工積極面向員工家屬宣傳此次徵集活動。
（五）請各部門、各單位於2014年9月30日前將所徵集的作品上報集團黨委工作部。作品應註明作者姓名、單位以及聯繫辦法。黨委工作部聯繫人：楊開林，聯繫電話：82388191，電子郵件：lygyangkailin@。
五、徵集評選
黨委工作部將組織專家評委會對所徵集作品進行評選，評出一、二、三等獎和優秀組織獎，評選結果報集團企業文化建設領導小組審定後，給予相應的表彰。
進入知識經濟時代，企業之間的競爭，實際上是企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業禮貌程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。公司創立二十多年來，積澱了較為深厚的文化底藴，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就務必樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念。為了進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展，最終到達以文化管理企業的目的，結合公司實際狀況，特制定公司2013年企業文化建設方案：
一、指導思想
以先進的企業文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、禮貌度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工願景有機統一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，建設和諧企業，推動我公司“三個禮貌”建設協調發展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展。
三、企業文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。
2、實效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
（一）、員工思想導向宣傳工作方面：
1、成立公司企業文化建設小組，負責公司企業文化的推廣。
2、創立公司內部刊物，具體方案如下：
（1）、創刊理念：進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展；
（2）、刊物形式：雜誌；
（3）、刊物規格：用a4紙進行雙面彩色印刷；
（4）、刊物的名字：在全公司內以有獎徵集的形式進行徵集，經過篩選，最後報總經理審批實行；
（5）、出版週期：每一個季度出版一期；
（6）關於稿件：稿件以公司內部員工帶給為主，稿件務必堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”的思想；稿件資料務必擁護共產黨的領導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的用心性，構成一種用心向上的氛圍；
（7）、出版時光：計劃4-5月份出版第一期；
3、在內部樹立公司企業文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平台正面牆壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的牆壁上（或者黑板上）。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規範，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規範、強化員工行為意識、規範各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行，3月份前完成，具體方案另稿。
6、製作機動部崗位服務區域關係圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場5s管理，計劃製作機動部崗位服務關係圖分別掛在衝壓一車間、衝壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統一規劃。
焊接車間、噴塗車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統一整理、規劃、設計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故××天”的宣傳牌，每一天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際狀況出版，結合公司的實際狀況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
（二）、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，儘量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”徵文比賽、司慶徵文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。
4、在全公司範圍內開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。
5、在全公司範圍內開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。
6、組織一次年度優秀員工評比。
（三）、員工溝通
定期建立員工與管理人員應對面的對話，建立新型員工關係。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，瞭解不一樣層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋樑紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態，需求，及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化推薦活動，充分發揮廣大員工的用心性和創造性，羣策羣力，不斷改善公司的管理。
4、加強意見箱的管理，及時發現、處理員工的意見和矛盾。
以上是2013年公司企業文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的資料和公司的生產經營相沖突，按實際狀況而定。
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