讀書筆記之《郵差弗雷德》

第一篇：郵差弗雷德讀書筆記

讀完《郵差弗雷德》一書，弗雷德鮮活的形象浮現在腦海中，弗雷德只是美國郵政的一名普通郵差，弗雷德中等身材，蓄着一撮小鬍子，相貌很普通。就和生活中千千萬萬個你我一樣，平凡的外表，平凡的工作。但是他又是不平凡的，他非常享受工作，並以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與讚賞；堅持服務至上，在提供服務的同時，與客户建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化；同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創造力為客户提供超值的服務，真正的從內心裏熱愛着自己的工作

弗雷德始終勤奮而快樂地工作，並不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但是一直在努力的工作，並品味着工作給他帶來的快樂。在弗雷德的價值觀裏：提供服務，不是一種責任，而是一次機會；因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。

弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何希望有所成就以及脱穎而出的人們來説，都是極為實用的扮演。因為我們每個人也像弗雷德一樣可以為顧客創造了各式各樣的快樂，在工作中找到快樂、享受快樂。

工作是美好的，工作不僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離，真心的希望自己能為人們做點兒讓大家都高興的事，真正的減輕用户的負擔，而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會因為自己能讓人們感受被重視，尊重而高興動。弗雷德高度的責任心與創新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。

許多人會對自己的工作感到不滿意，對生活不稱心，認為自己的人生沒有重心，做什麼事都提不起精神，哪還有什麼快樂可言？世界上沒有絕對的快樂與不快樂，快樂需要由自己創造！

弗雷德讓我明白，每個人不論社會分工如何，能力大小，權勢高低，都能夠在本職崗位上，通過不同形式為他人創造價值的。工作是沒有高低貴賤之分的，工作的平凡或偉大取決於工作人的心態。“天生我才必有用”，在平凡崗位上的我們只要努力的用心的去工作，同樣可以有所作為，從中享受樂趣，實現自已不平凡的人生。我會發揮自已所有的潛力，盡力把每一件事每一個細節做好。多做些對單位對社會有益的事，在為他人提供幫助，提供服務的付出中感受樂趣，在追求更好的過程中感受成功。

第二篇：郵差弗雷德讀書筆記

郵差弗雷德讀書筆記

潼陽初級中學張繼軍

讀完《郵差弗雷德》一書，弗雷德鮮活的形象浮現在腦海中，弗雷德只是美國郵政的一名普通郵差，弗雷德中等身材，蓄着一撮小鬍子，相貌很普通。就和生活中千千萬萬個你我一樣，平凡的外表，平凡的工作。但是他又是不平凡的，他非常享受工作，並以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與讚賞；堅持服務至上，在提供服務的同時，與客户建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化；同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創造力為客户提供超值的服務，真正的從內心裏熱愛着自己的工作

弗雷德始終勤奮而快樂地工作，並不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但是一直在努力的工作，並品味着工作給他帶來的快樂。在弗雷德的價值觀裏：提供服務，不是一種責任，而是一次機會；因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。

弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何希望有所成就以及脱穎而出的人們來説，都是極為實用的扮演。因為我們每個人也像弗雷德一樣可以為顧客創造了各式各樣的快樂，在工作中找到快樂、享受快樂。

工作是美好的，工作不僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離，真心的希望自己能為人們做點兒讓大家都高興的事，真正的減輕用户的負擔，而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會因為自己能讓人們感受被重視，尊重而高興動。弗雷德高度的責任心與創新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。

許多人會對自己的工作感到不滿意，對生活不稱心，認為自己的人生沒有重心，做什麼事都提不起精神，哪還有什麼快樂可言？世界上沒有絕對的快樂與不快樂，快樂需要由自己創造！

弗雷德讓我明白，每個人不論社會分工如何，能力大小，權勢高低，都能夠在本職崗位上，通過不同形式為他人創造價值的。工作是沒有高低貴賤之分的，工作的平凡或偉大取決於工作人的心態。“天生我才必有用”，在平凡崗位上的我們只要努力的用心的去工作，同樣可以有所作為，從中享受樂趣，實現自已不平凡的人生。我會發揮自已所有的潛力，盡力把每一件事每一個細節做好。多做些對單位對社會有益的事，在為他人提供幫助，提供服務的付出中感受樂趣，在追求更好的過程中感受成功。

第三篇：郵差弗雷德

讀《郵差弗雷德》有感

《郵差弗雷德》是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之後，全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作非常敬業。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與讚賞；堅持服務至上，在提供服務的同時，與客户建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化；同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創造力為客户提供超值的服務，讓每一天都成為自己的代表作。

《郵差弗雷德》不是我喜歡的那種類型的書，但它卻十分適合像我這樣的在平凡崗位上工作的平凡人閲讀。本來讀的興趣不大，但看過幾頁之後漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。然而，他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人。” 我不知道弗雷德知不知道這句話，但他以實際行動為我們詮釋了這句話的含義。他給了我們一個提示：如果我們願意，我們也可以成為“弗雷德”。我們和弗雷德一樣每天在自己平凡的崗位上做着平凡的工作。可我們的心態讓我們看不到在工作中創造卓越和無限精彩的可能性。物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，責任感的弱化讓人們學會了尋找藉口，隨之而來的是誠信的稀缺。對於私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單的形式化的反對，還要積極引導改造我們自身。

首先，我們要學會在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那麼多人，能在眾多勵志書籍中脱穎而出，主要是因為我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自己，那麼，我們每個人都可以有所作為。

其次，我們還要學會在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，並不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直在努力的工作，並品味着工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。現實中我們的工作同樣充滿樂趣，我是一名通信工，我可以把每一次的設備故障排除當做是在走迷宮，故障的表現形勢多種多樣，只有正確的分析故障特點，找出故障原因，並用正確的方法處理才能以最快的時間排除，這一個個挑戰正是樂趣所在。

在工作中認知自我、享受快樂還不夠，我們還要學會在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自己的尊重。工作是美好的，工作不僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感歎生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都應該尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。

在工作中學會創新也很重要。郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。我們也應當像弗雷德一樣，不但創新進取，在日常工作中，多學、多看、多練、多幹，創造出屬於自己的高效的工作方法。

記得馬丁路德金説過：“如果一個人是清潔工，那麼他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作才是優秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實踐，我們每個人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。

網管中心：劉春傑2014-6-28

第四篇：郵差弗雷德

《郵差弗雷德》讀後感

公司統一佈置了讀《郵差弗雷德》這本書，一開始，我是帶着任務讀《郵差弗雷德》這本書的，但漸漸的，我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。

你也可以成為弗雷德！在大多數人的眼中，投遞郵件的工作繁瑣而枯燥，郵差弗雷德卻非常熱愛自己的工作。他竭誠為大家服務，並把自己的工作視為一次機會，一次改變周圍人的生活的機會。正因為有這樣的信念，所以他在投遞郵件時願意多走一些路，願意將所有人都看成是自己的朋友。在我們的生命中，我們都會遇到弗雷德這樣的人，但正是演説家馬克?桑布恩讓我們知道如何成為“弗雷德”：我們每個人只要邁出一小步，就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡。我們也能構建更好的人脈關係，發揮想象力，無需花費一分錢就能為他人創造價值，並塑造新的自我。

按照書中的原則行事，並向身邊的“弗雷德們”學習，你也能讓自己的職業生涯和生活變得多姿多彩。正如馬克?桑布恩所説，我們每個人都有潛力成為“弗雷德”。

正是因為有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一點精神的，一個企業也是這樣。“弗雷德”是一個提示，他提醒我們選

擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們為自己的公司、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創造卓越和無限精彩的可能性，他也會願意做一個“弗雷德”。緊接着，妙不可言的事情就要發生：你曾一度失去的精力和幹勁會恢復過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風行。

我們每個人每一天，都在對外界產生影響，帶來變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客户提供優質的服務。朋友對我們的幫助也許會讓們感動，但惟一比這更激動人心的，是來自純粹陌生人的幫助，因為它有助於恢復我們對人性的信念。

正是這點點小事告訴我們每個人都能有所作為，不怕你所工作的機構有多龐大，甚至也不怕它有多麼糟糕，個人在這個機構中，永遠能有所作為。上司可能對員工出色的表現設置障礙，或對其出色表現視而不見，或不能充分賞識和鼓勵；也可能，上司願意對員工進行培訓，改善他們的業績，並給予獎勵。但不管環境的利弊順逆，最終，超卓的工作表現，還是員工自己抉擇的結果。

他讓我們每位員工在繁忙的工作之餘停頓下來進行一次心靈的洗滌，思考我們的人生，讀完這本書被寫者浩瀚的磅礴氣魄所震撼，激情、團隊、包容、價值，幾個詞在我腦海中環繞，在平凡的現實社會中也許我們做着微不足道的工

作，但只要有了弗雷德精神，任何崗位我們都能體現出其偉大的一面，其實，電信有很多弗雷德，也許我們不能做到弗雷德那樣時刻精神飽滿，但只要我們能夠在調整心態後笑着重拾激情，那麼我們就是現實的弗雷德，有了一個個的弗雷德相信電信一定會越來卓越!

記得馬丁？路德金説過：“如果一個人是清潔工，那麼他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作才是優秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實踐，我們每個人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，企業將成一片林。到那時，我們的企業也就由一棵樹成長為一片林了，還有什麼風沙可阻擋呢？

第五篇：郵差弗雷德

《郵差弗雷德》讀後感

韓青

最近在網上大學學習了關於郵差弗雷德的課程，很有感觸，無論是作為普通人還是作為一名企業的員工，他都是很好的榜樣。

郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。

古人説過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，並沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恆，讓人們從平凡中看到了偉大。

弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們應該做一個誠實守信的人。在當今社會，誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信，可以讓客户更放心，長久與我們保持接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客户心裏。

對工作充滿激情，就會使自己的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注於工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中應該學習和注意的地方。在我所從事的銷售工作中，更應該以弗雷德為榜樣，努力工作，熱情服務，誠實守信，與客户建立良好的關係，為企業做出更大的貢獻。