轉眼2021年過去，過去的一年中，在領導的指導以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識，做到了理論與實際的的更緊密結合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業業務素質同時，我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結，我會在以後的工作中努力改進，把工作完成的更加圓滿。
一、思想上
我積極向上，不斷追求上進。積極學習理論知識，從報刊，文摘和電視等渠道學習知識，使自己的思想覺悟提高，認真工作，愛崗敬業，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正。
二、業務工作上
在工作中，在領導的指導和師傅們的幫助下，對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識，從中學到了很多專業知識，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產的全部流程有了更進一步的瞭解。
三、補充專業知識方面
積極閲讀專業書籍，利用互聯網查詢學習專業知識，在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位儘自己的能力有些或多或少的認識和了解。
四、工作質量方面
時刻嚴格要求自己，使產品質量達到最好，班內檢查中合格率保持在較好水平。
五、生產安全方面
堅持每天班前班後會説安全，班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，杜絕人的`不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生。
在今後的工作中，我將認真學習專業知識，克服理論知識的不足，努力使自己各方面素質得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論知識和實踐技能，認真圓滿地完成領導下達的工作任務，使自己的工作更加出色。
班主任工作擔任了幾年，説經驗還是談不上，只能簡單介紹一下做法。
一、堅持“以人為本”的原則。
增強育人意識，給孩子真正的理解與關愛，用孩子的眼光看孩子的心，想孩子，給每個孩子平等的機會，讓每個孩子都能抬起頭來走路。
學生正值花季，調皮、愛玩是天性，孩子身上常出現各種各樣的錯誤，缺點是難免的，也是正常的，儘管總給老師帶來麻煩，令人不高興，但都有天然的合理性。這時，我就盡力與孩子們縮短心理的距離，用孩子的眼光去看孩子，每個班主任都應該具有愛孩子的心，為此，我常擠出時間和學生們一起看他們喜歡的動畫片，為了能設計出孩子們喜歡的活動，我到處尋找，蒐集孩子關心的話題。常和學生聊天，瞭解他們的需要，與學生之間架起了一座心靈的橋樑。
二、堅持“以情為依”的做法。
師生情相依，活動情相寄，只有動之以情，才能曉之以理，才能更好地尋之以行。我知道，老師要想以情感人，首先自己要有情，工作中，生活中教學中處處，時時心中裝着孩子，關注着他們的一言一行，常組織各種活動，培養學生關心別人，也就是關心自己的行為作風。
三、堅持“以理為理”的宗旨。
以理論為依據，自覺實踐，提高水平。
為提高自己的管理水平，為了適應新時期的教育形式，在工作中常嚴格要求自己，掌握一些學習材料，多總結勤動筆，善於用理論指導實踐，提高工作水平。
四、堅持“以實為的”的工作原則。
追求班級工作的實效性，是教育的最終目的。
為了學生在教育中有所得，有所獲，在工作中我始終把“實”字牢記心裏，並作為自己追求的目標。愛過方知情濃，班主任工作讓我領悟了愛之深，情之濃，和孩子們在一起，我似乎總擁有一顆永遠年青的心。我希望在班主任工作中發揮自己的`更多的熱，更希望自己的工作永遠能夠給孩子帶去快樂。
我叫xxx，在焦陂鎮焦寨國小任教多年，我也從事班主任工作多年，多年來不敢説有什麼經驗，但體會頗深。今天就我體會最深的四個方面談談對做好班主任工作的認識。
一、理論聯繫實際，借鑑他人經驗
要搞好班主任工作，就得多學習借鑑別人的經驗，在實踐中不斷的完善工作方法，並且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜誌中獲取豐富的理論知識，我嘗試着把它分為兩類：一類是有關人生哲學叢書，這類書能豐富思想，幫助我們在向學生説明某個問題時，可以侃侃而談，滔滔不絕，令其信服；另一類就是指導班主任工作的書籍，每一次閲讀後我都大有收穫。工作中遇到的問題，往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜誌上看到有助於班主任工作的好文章，我會將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經驗，能使我們的工作更輕鬆活潑而高效。
二、規範班級制度，放手學生管理
班主任要管理好一個班級，該用什麼手段呢？這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點，我在培養班級民主氣氛的同時，制定了詳細的班規，使班級管理有法可依。雖然在制定班規時是需要花費不少心思，但是：“磨刀不誤砍柴功”。
班規定下之後，我感到班主任工作十分輕鬆。當然我班班規的制定是經過了一個循序漸進的過程的：首先在暑假，就找了一些文章看，在開學前夕，初步制定了一些管理的要求。新學期一開學，我就主持全班討論，經反覆修改，將班規規範成文，制定出了詳細的班規，並且打印出來，併發到每一位家長手中，督促學生執行。我們班除了4位班委及課代表，每組設有組長、副組長、背書組長、衞生組長，每天有值日班長，聯絡員，並從每組選出一位值周班長。班裏的同學差不多個個是幹部。組長管全盤並負責收作業；副組長主要負責登記日常德育加減分情況，每週末在班裏彙報一次；值日班長、值周班長的職責在班規中都有明確的規定。因為管理規範，我班基本達到了人人有事做，事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規，形成了良好的班風。那麼在整個管理班級的過程中，我有一點最大的'體會，就是所有的事情，儘量讓學生自己去做，當班主任就好比做父母，如果什麼都是包辦代替，那是培養不出成才的子女的，而應該是在民主的對待他們的同時，充分發揮他們的自主性，適當的時候加以引導。每週班會先由學生自己總結上一週班級的情況，然後由我總結；週五第七節課教師開會，班長主持全班學生自行總結一週考核，每位副組長都必須上台講本組的情況；每天的值日班長都要上台總結當天情況，並辦一份《班級日報》；課堂紀律扣分的學生進行演講；凡有班級問題需要討論時，鼓勵每一位同學發表見解等等。經過鍛鍊，我班學生的膽量越來越大，能力越來越強，慢慢出現了許多人才，第二課堂活動效果顯著。
三、充分利用班會，做好思想工作
想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會課上對全班進行思想教育
我們班的班會通常先由學生自己總結，然後是我講近期發現的問題並以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的，而我發現班會課其實有很多很多內容可講。目前，我們面對的學生思想比較複雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然後有針對的做全體學生的思想工作。比如，開誠佈公的給他們講嫉妒心理，使學生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學生遵守的班規，我就在班會詳細解釋為什麼這樣要求；要他們上課發言，就教育學生舉手發言是給自己一個鍛鍊的機會，是對自己自信和勇氣的一次鍛鍊，當前的社會需要的就是有自信，充滿勇氣的人；要他們努力學習，注意學習方法。當然，講的最多的，是關於理想，如何做人的道理。每次要講某個問題前，我會查一些書，想想大致該分幾層説，如何儘量吸引學生。我常用一些故事、事例，以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利於學生的好文章，就將它收集下來，班會或星期五在班級念念。另外，我在班會上提出的各種問題經常讓學生討論，鼓勵每一位同學發表自己的意見，而我表現的非常尊重他們的意見。此外，我認為學生，尤其是高年級的學生並不喜歡説教，所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力，其主題可以；“談談嫉妒”“我看抄作業現象”“生活與挫折”“我最喜歡什麼樣的同學”等。主題班會上，要儘量讓每個同學都能發表自己的看法，班主任則應及時鼓勵。
2、每一次活動前後作好思想動員和總結
不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我總是事前作好思想動員。如，外出前，都強調紀律性和同學的互助友愛；外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。
3、做好個別同學的思想工作
關於這一點，我不想展開説，有一點讓我體會很深的就是儘量不對學生大發脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發生後，我常採取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來並已想好怎麼談話後再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到最好的效果。
四、動腦筋巧設計，多種途徑教育
在當班主任的過程中，我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的，用各種方式，通過各種途徑對學生進行教育，我感到學點創造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來説，班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計；從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海裏出現一個新念頭時，我會馬上把它記下來，並儘快付諸實施。
我班的學生都有一本課外閲讀本兼對話本。一方面是閲讀的課外知識進行摘抄，好的摘抄，利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀；之後我讓學生説説自己的感受，我再進行發揮講評。平時碰到問題，我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面，這本本子也是對話本，學生有什麼心裏話可以寫在裏面，而我總是詳細回答，有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。
根據嫉妒心理學，當眾表揚某個同學，會使其它同學產生一種嫉妒，並認為老師對他偏心。因此我極少在班裏表揚某個同學，而是儘量找其它機會進行鼓勵表揚。另外，老師的言行關心，能極大地促進學生的發展，但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的，我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心，就是充分利用對話本，我經常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語，儘量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對於部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望，避免令他難堪的當眾批評，尤其對自尊心強的同學，使他犯錯和改正成為我倆之間的小祕密。
教育學理論告訴我們，每個學生都是有進步要求的，都希望別人認為自己是一個好學生。因此我儘量給更多同學以獎勵，在班裏設了各種名目的獎項，讓更多的同學得到表彰。除了學校的獎勵項目以外，我們班每個月都獎勵德育考核優秀學生（100分以上的同學）及進步生，為了同學間互相幫助，每月評出一個進步組（德育考核平均分提高最多的小組）也進行獎勵，我統計了一下，全班基本上每個月都有一半左右的同學獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價值一、兩元的小東西，但學生卻十分開心。另外我們班每學期還評選優秀組長、衞生組長；我統計了一下，全班獲獎人數每學期都在xx年級的學生幸福的度過7個春秋了，幾年的教學經驗使我體會到，要當好低年級班主任必須在以下幾方面下功夫。
一、架起愛橋，感染學生
愛，是教師職業道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生，愛學生是教師更是班主任的天職。從表面上看，它是教師對學生的愛；從本質上看，它是教師對黨、對祖國、對人民的愛，我們有責任把這種愛全部奉獻給孩子。這是當好一個教師的奧祕所在。一切最高超的教育藝術和教育方法，都藴藏在教師對學生的熱愛之中，沒有熱愛，就沒有教育。這種愛，有着巨大的吸引力。
多年來，我每接手一個班，首先給孩子們的是愛，是愛的感情，愛的語言，愛的環境，使孩子們看到老師所表現出來的一切都是愛他們的。
班主任愛學生，首先必須尊重學生。尊重學生要以信任學生和理解學生為前提。能將學生看作是一個平等的對象來看待對學生要公平，一視同仁，不能因為學生成績的好差、相貌的美醜、經濟條件的好差而對學生另眼相看。不管是成績優秀的，還是後進生，我對他們始終表現出關注和熱情，並巧妙地對他們進行獎勵和批評。這樣同學們就會覺得在這個集體中有温暖、有希望，從而更加熱愛這個集體。比如我班的學生鄒成彬，比較懶散，作業也很潦草。我主動和他談心，詢問學習上的困難，拉近彼此的距離。在一次數學作業中，他竟然破天荒的把字寫得又工整又漂亮，而且做得全部正確。我在全班的學生面前表揚了他。為他樹立了信心，使他明白自己也是行的。以後的幾次作業，雖然正確率不高，但是字體卻漂亮的多了！
班主任愛護班級，關心學生不應表現在語言上，更重要的要落實到行動上。從小事做起，從點滴做起，使學生無時無刻不在感受到班主任的關心與愛護。學生生病，你上去輕輕關心幾句，併為之送來了藥片，常説“受滴水之恩，當湧泉相報”，學生是不會忘記你的。學生心中定會無比地感動，對此我深有體會：一天，我班的一位學生王月堃發高燒，看了病後要吃藥。我就把沖劑衝好，給她喂藥，噓寒問暖。這一點小事，學生始終記在心裏，她每次都很熱情地向我問好，並時不時地主動幫我拿小黑板、粉筆等，看到我在教室裏掃地，就主動地拿起掃帚和我一起掃了起來。這兩件事使我深深地懂得，只要班主任能真情付出，學生必然會真情相報。低年級的孩子不知道天熱了要脱衣服，天冷了要添衣服，我就隨時提醒他們，有時還幫他們穿、脱。我還幫他們梳頭、剪指甲。這樣，孩子們跟我親熱起來了，不願讀書的孩子也不哭鬧着回家了。班主任與學生之間有了真情，有關愛，我想沒有的比這更具有凝聚力的了。
二、細心扶持，鼓勵學生。
低年級的小朋友就如一株株嬌嫩的花枝，需要精心地培育，才能使他們健康地成長。一個班主任要全面地關心每一個學生，從課內到課外，從學習到遊戲，從生活習慣到思想品德，都要細心地扶持，教師對學生的愛，就是通過熱心地引，細心地扶持來體現的。
剛入學的孩子是什麼都不懂的，我就把學習常規、生活常規、清潔衞生常規、課間活動常規等，與同學們天天講，時時想，照着做，記在心，並且通過一些有趣的遊戲來進行訓練，細心扶持，使孩子們初步樹立正確的道德觀念，形成良好的學習習慣和生活習慣。
班主任除了要全面關心每一個學生外，還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持，要發現他們的長處，正面引導，使之克服缺點，不斷進步。我班的萬中宏，由於他已經讀過一年級，對於許多知識都已經掌握，在他來説現在的上課沒多大的勁，所以每次上課時不但自己沒能管住自己，還要影響別人。教育感化他乃當務之急。要讓他感到在新的集體中再一次讀一年級是一件愉快的事，讓他喜歡班級，喜歡這個大家庭。於是我更深地去了解他，瞭解他的個性與特長，瞭解他的愛好和才能，瞭解他的精神世界。並讓他參與集體的許多活動，如：幫助大家整理課桌椅、為班級打水、幫助學習差的同學……並適時地進行鼓勵和表揚，漸漸地他變了，上課能帶好頭了，下課能為集體做事了，他喜歡上了我們這個大家庭。通過一段時間的耐心幫助和扶持，他進步很快，成為光榮的少先隊員。這件事説明，只要我們堅持耐心扶持，差生也是能進步的。
三、耐心培養，提高能力。
現代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、身體健康、樂意為同學服務的學生擔任班幹部，並根據他們性格、能力的差異，安排相應的工作，盡心地進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取。接手新的班級後，我特別重視班幹部的隊伍建設。
選舉確定班幹部前，我先説明了一些班幹部的職責，讓學生心理有個數。特別是一年級什麼都是陌生的，我就觀察1至2個星期，在預先選舉比較出色的學生擔任班幹部的職責。考察一段時間後，再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委組合。，顧昕月，我們班的班長，我瞭解到該生的責任心和組織能力都很強，學習成績也名列前茅，而且愛好廣泛，在學生心目中是個好榜樣，我便決定請她出任班長。潘琦，思維靈活，反應迅速，繪畫很好，幼兒園時曾多次參加鎮書畫賽，我決定讓她當宣傳委員。姚丹怡活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員；考慮到出操、集會很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓聲音洪亮、組織能力強的沈天成出任體育委員。
當然，選出的幹部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。如負責紀律委員蔣芸芸，起初對自己的工作好象不太負責，只是告訴我誰誰誰不遵守紀律。我問她：“你有沒有教育管理這些同學呢？”她都是搖頭，因為她有時也帶頭違反紀律了。我並沒有指責她，而是反覆向她講述作為班幹部要想讓同學折服，自己都處處以身作則，這樣同學才會服從你的管理。我讓她重新懷着滿腔的熱情投入自己的工作中去，後來的情況表明，她們的工作完成得相當出色！
“春雨潤物細無聲”，班主任工作是細碎的、無形的，又是長期的。這需要班主任用自信與執着感染學生。不要希望一蹴而就，不要希望所有學生都認同你，會有許多學生偷偷地恨你，騙你，會有同學不理解你，會有同學與你作對。作班主任工作，尤其是年青教師，要有一顆愛心，一顆童心和十分耐心，認真負責地對待班級工作。在面對學生中出現的個別錯綜複雜的情況要審時度勢，做好耐心細緻的思想工作，經過多方面的努力，動之以情，曉之以理，辛勤的汗水就一定會澆灌出絢麗芬芳的花朵。
20_年就快結束，回首20_年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2018年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）、20_年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學，學中幹，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）、20_年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20_年下半年，行政組織召開20_年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）、對清潔每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（二）、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為公司創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20_某某年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）、積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；
（二）、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
XX年根據《中共四川省委辦公廳關於開展“萬名幹部下基層”活動的意見》（川委辦[XX]28號）、《中共內江市委辦公室關於開展“萬名幹部下基層”活動的意見》（內委辦[XX]8號）文件精神及《中共資中縣委辦公室關於開展“萬名幹部下基層”活動選派幹部到鄉鎮村任職的通知》（資委辦[XX]268號）文件精神的要求，我被選派到資中縣水南鎮人民政府擔任鎮長助理一職，進行為期兩年的下派鍛鍊。
一、特殊的工作性質，瑞正了我業精於情的工作態度
古人云：“天下之事，以難而廢者十之一；以惰而廢者十之九”，作為從未有鄉鎮及農村工作經驗的我，要做到不會就學，不懂就問，更要做到腦勤，眼勤，手勤，腳勤。
我到任後的第一件大事就是主持水南鎮“第六次全國人口普查”工作。在我剛接到這個工作的時候，頭腦一片茫然，不知道從何做起，但人口普查是關係到全國今後十年發展的一件大事，是一項嚴肅認真而且又複雜的工作，容不得半點馬虎。為了做好該項工作，於是我通過請教十年前參加過人口普查的同志，虛心學習掌握了過去的一些經驗，通過在縣上的培訓和學習“第六次全國人口普查”普查員手冊，知道這次的人口普查和十年前不一樣，我就和鎮上統計站的同志商量人員的搭配，充分發揮參與人員的長處，最終制定出一個圓滿的工作方案。選會電腦製圖的協助我做好各村的行政區域圖，房屋幢圖，選文字錄入快懂統計的同志負責人員的信息錄入，選書寫工整的人員負責信息表的填寫。就這樣在時間緊任務重的情況下，繪製人口普查小區圖351幅，建築物2258幢，人口信息11萬多條，保質保量的提前完成了工作任務，並獲得了內江市人口普查辦公室的好評。
二、複雜的工作現實，鍛鍊了我鍥而不捨的工作品質
“事在人謀，業在人創”。我到任後分管的其中一項工作就是衞生工作。新型農村合作醫療是黨和國家對農民的一種關心，是件利國利民、利人利己的好事，為此國家投入了大量的人力物力，但這項工作的開展不盡人意。通過一段時間對相關文件的學習，在深入調查走訪，認真聽取村幹部的意見和建議的基礎上，重新制定了一套激勵機制、獎懲辦法，又利用我分管的電影隊加強了新型農村合作醫療好處的宣傳力度。用本村參加了新型農村合作醫療並且受益的村民在宣傳園壩會上現身説法，及時的轉變了絕大多數村民對新型農村合作醫療的認識。村幹部現場辦公徵收新型農村合作醫療款。該方式在奉安村試點成功後，向全鎮其它村推廣，使全鎮在XX年、XX年連續兩年的新型農村合作醫療款的徵收達到95%以上。在全縣名列前矛，我的這種鍥而不捨、不服輸的工作態度受到了黨鎮領導的肯定。
三、艱苦的工作環境，磨練了我吃苦耐勞的工作意志
XX年8月19日，連繼一週的大雨，使沱江河水位猛長，水南鎮各村（社區）相繼受災，災情就是命令，8月21日是週六我一大早就去我負責的321國道水南境內的奉安段查看災情，對以出現險情的地段進行登記上報，對沒有出現險情的地方挨家挨户的宣傳加強安全防患意識。上午9點在倒石橋碰到巡查到此的書記鎮長，看見我冒着雨有序的指揮村幹部搶險，對我的工作態度進行了發揚。上午10點鎮上領導班子成員召開緊急會議，安排部署撿險救災工作，我和副鎮長廖正明同志對水南鎮災情最為嚴重的石膏村、板橋村、碑溪村進行了入户走訪調查，將災情最為嚴重的村户進行了妥善安置，將出現險情的村民進行轉移。晚上九點我又同書記到瓦窯壩鐵路進行搶險工作。通過這段搶險救災工作的經歷，讓我對鄉鎮工作有了新的認識，對如何利用各種有利因素處理各種不穩定因素，解決各種突發事件，排查農村各種潛在問題有了一定的認識，同時也明白了越是艱苦的環境越能考驗一個人的毅力。“苦想沒有盼頭，苦幹才有奔頭”，書記的這句話讓我感觸很深，我們要勇於面對各種困難，困難面前不叫苦、不叫累，問題面前不迴避、不氣餒。
四、不倦的工作追求，鑄就了我積極飽滿的工作熱情
在水南鎮除了我有自己的分管工作還有協助工作，水南的農村農業工作就是我協助副鎮長張K同志分管的其中一項工作。
在接手這個工作以後，我就同張鎮長共同研究商量，將全鎮的農業產業結構分佈情況做了一次全面的調查研究，為此我和鎮農業服務中心的譚主任走遍了全鎮90%以上的村，對每個村的農業產業特點有了一個初步瞭解，例如乘家村的蜜柚、姊妹橋村的塔羅科、高山村陳家壩的沙土羅卜等在全省乃至全國都很有名的。但上述產品由於近年來，種植面積逐漸增大、竟爭變強、利潤空間小了，農民的種植積極性也小了。為此我經過調查發現高山村有不少的村民利用季節性空閒土地種植青菜，賣給資中豐源廠做冬尖增加收入。我通過農業服務中心譚主任瞭解到，青菜的種植技術簡單、田間管理時間少、生長週期短、一年可種四季、種植成本低，利潤空間大等好處後，與鎮領導商定在高山村發展800畝的青菜種植基地，在鎮上主要領導的支持和幫助下與資中豐源廠簽定了長期供貨協議，使高山的村民每畝每年增加收入600多元。今年由於加強了管理，高山村的青菜喜獲豐收，看到農民的腰包鼓了，臉上樂了，我心裏有種説不出的成就感。雖然成績是微不足道的，但是在工作中不斷追求上進的願望和追求完美的性格，會促使我一直以飽滿的熱情去幹好每一項工作。
五、認真的工作態度，換來了可喜的工作成果
XX年資中縣機關工委年終考核被評為優秀。
XX年受資中縣人民政府表彰為XX年婦科病普查普治先進個人。
XX年由於我的努力和運用所學的專業知識在全國第六次人口普查工作中，水南鎮的人口普查工作受到了市人口普查辦公室的表彰。
XX年受資中縣人民政府表彰為XX年無償獻血優秀組織工作者。
兩年前在市上開下派動員大會時，市農業局局長李尚平同志拉着我的手對我説，小王你家在資中，這次回去也是回家，你可以耍兩年，也可以幹兩年，椐根我的經歷，我認為你可以認認真真的在鄉鎮幹兩年，我相信兩年後你回來的時候，你對人生觀、價值觀會有很大有改變。
眾所周知，旅遊是人們跨越空間的一種消費行為，人們由於人生地不熟和文化背景的差異，旅遊者在異國他鄉旅行遊覽時，常常會有一種茫然不知所措感，一次需要有人給予引導、幫助。而導遊就是作為這樣一種存在，為旅遊者提供各種旅遊便利，為其解決在有限的時間內如何遊覽的問題，而且還往往成為旅遊者在陌生的環境中心裏平衡的支點。
在當今社會，導遊作為一種旅遊服務，是旅遊各項服務中最重要的和最具代表性的，同時也是旅行社產品價值的最終實現者，被稱為：“旅遊業的靈魂”“旅行社的支柱”“城市的名片”等等。導遊是要與各種形形色色的人面對面打交道的，是向來自異國他鄉的遊客展現自己城市之美的形象大使。因此，這就對導遊員本身提出了很高的要求，對於即將跨入導遊行業的我來説，我將盡自己最大的努力做到以下幾點，我將把成為一名優秀的導遊員作為自己的職業理想。
首先是自身的內在素質。具體可以分為職業態度、職業技能、知識構造以及個性品質等。
一：職業態度
對於遊客來説，最重要的是要感受到家一般的温暖、舒適、自在，而不是處於一個受排斥、不被歡迎、冷淡對待或是被看不起低人一等的境地，即使你把你所知道的相關知識全部完整的生動的講了出來，但是你的態度若引起了遊客的不滿，那麼可以説你的整個導遊活動就是失敗的。這就要求我們對待遊客要像對待自己的家人、親友般。做到熱情周到、真誠待人、文明禮貌、優質服務、不卑不亢、一視同仁。當遊客見到你的第一眼應該是一個帶有温暖笑容的人，而不是一個冷冰冰的職業機器。在與遊客相處的過程中要以一種平等真誠的心去對待他們。
二：職業技能
導遊是一項操作性應用性很強的工作，因此，對導遊員來説技能顯得尤為重要。作為導遊員，要具有很好的語言表達能力、與人的交際能力、管理能力、應急能力以及幾項基本的專業技能。
三：知識構造
理論知識、專業知識、基礎知識
四：個性品質
自信、隨和、理性、自制、靈敏
其次是外在形象，包括儀表，儀態以及行為禮節。
導遊員的素質：良好的思想品質，淵博的知識。較強的獨立工作能力和創新精神，較高的導遊技能，身心健康，儀容儀表行為規範，心理服務技能：旅遊動機、提高遊興、調整情緒，。堅強的心理素質，平和的心態、熱情信心。熟練工作，善於解答各類問題。
過去的__年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防範為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年裏將工作做得更好，現就__年工作體會總結如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。
2、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對於我來説是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，並在實踐中不斷領會。
工作方法從嚴肅、説教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防範盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取，提高業務水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習；物業管理從業人員培訓學習，收穫之一，進一步認識到：掌握、瞭解並運用有關法律法規，是提供有效服務的保障；利用業餘時間，上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
__年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防範而繼續努力工作。
20__年過去了，新的一年又來了，為了把新的一年工作做得更好，現在對過去一年工作簡要回顧並總結一下。
20__年工作回顧
一、採用各種方式提高安保人員業務技能，提高質量的安保服務。
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁，年齡偏大，平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質偏低。針對這一狀況，在公司領導的大力支持下，我作為安保隊長狠抓了安保人員技術業務素質的培訓，每週都進行隊列、隊形保安人員技能的培訓，推行安保文明用語，限度為提供安保服務。
二、根據不同的天氣季節，採用靈活安排人員，抓住各項工作的重點，做好翡翠湖的安全防範工作。
翡翠湖的安保工作重點為水面安全，公共設施安全防範以及防火防盜。這是一項長期的任務，白天的安保工作主要是水面設施的安全防範。時刻做好設施的監視，要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次，發現問題及時向管理處、保安隊長彙報並做好水面設施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設施的防盜工作，發現有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應，撥打110電話，並配合派出所民警共同制止，如今年6月份，劉先斌班，夜間10點左右發現有人偷盜6號門電纜，在班長撥打110後，大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕，避免了風景區的財產損失。受到了風景區管理處的好評。秋冬季來臨時，風景區比較乾燥，時刻都有火情火險情況發生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓外，有針對性的進行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓，要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材，做好火災的撲救，降低火災帶來的財產損失。
20__工作打算
新的一年開始了，我們翡翠湖保安隊今年的工作一是抓好人員的培訓教育，提高安保人員的安保技能，二是積極與管理處配合，開展翡翠湖的各種保安服務工作，為全面提升風景區公共形象做出應有的貢獻。
作為20xx屆外國語學院學習部部長，我經歷了痛並快樂的為期一年的工作體驗。痛是因為做好學生工作並不容易，甚至還與學習發生衝突，快樂是因為作為決策人，自己的Ideas可以運用到實踐中，並且也收穫了一份可貴的工作經驗和一份寶貴的人際交往經驗。 從大一我加入學生會開始，就懷有一份熱情去工作，期間有過想放棄，因為繁瑣的工作讓人乏味和疲憊。但和學姐學長還有幹事們一起共事會給人一種滿足感和愉悦感，於是堅持了一年的學習部工作，到了換屆選舉之日，猶豫不決，但最終因為捨不得學生會這個大家庭，也因為想親身去加入學生會決策者行列，我選擇了競選學習部部長一職。於是我開始了一年的學生幹部之旅。
從最初的學生會招新開始，每每有會議活動，部長都要親自參加。從開始的招新部門招多少人的會議決策，到招新的兩輪面試，我初步體會到學生幹部不是這麼容易就可以做好的，在外界看起來光鮮亮麗又有範兒的職位和工作，實際上卻是很艱辛的。但是這是一個部門一個學生會的事，不是自己一個人的事，所以我儘量盡職盡責的把工作做好，不僅要對得起自己的職位和同事的信任，更要為幹事們做一個好的榜樣，既要讓他們知道做好學生工作不容易，又要讓他們知道為學生會工作是一件很有意義的事，我們不僅可以收穫經驗，也可以收穫快樂和友誼。
對於部門管理，我自認為做的還不夠好。這一屆我們有個部門管理的榜樣，那就是體育部。僅我個人之見，最主要的是部長做的到位，部長會給幹事發短信提醒天氣涼了或一些生活小常識，幹事過生日時部長會帶領大家為其慶祝，週六日節假日部長會帶領部門幹事們外出遊玩野餐，有時會鼓動其他部門一起加入。由此，我們看到的就是體育部像一個温馨的大家庭，部長副部長與幹事之間是朋友關係，而不僅是上下級和同事關係，大家會相互關心，相互交流的更多，相互間熟悉且團結，做事效率很高，不會有人推脱責任，大家都很盡職盡責。作為學習部，也許我只關注於安排工作，教授工作方法，評價幹事的工作表現，忘記了我也是學生，我也曾是幹事，忽略了與大家的感情交流，開始時覺得大家關係還挺好的，可是像往屆一樣，隨着時間的流逝，大家滿懷的工作熱情被學習和工作的疲憊繁瑣給打擊殆盡了，開始出現工作不到位，工作推脱責任等現象。對於這種現象我只是嚴厲的告誡大家要盡責，忘記了大家的負面情緒需要調節。以上這些都是我工作上，尤其是管理工作上，應該改進和注意的地方，以後的工作中我會盡全力去做好這些。
大二這一年，我們部門做了不少活動，從最初的迎新晚會，貫穿一整年的中文辯論賽，第二學期的學習經驗交流會，到最終的英語文化節，學習部的幹事們都做的比較到位。對於辦活動的經驗，可能作為決策者和指揮者是最有感觸和收穫的，尤其是主席和部長。對我來説，最重要的經驗體會就是決策。決策是由主席團和部長通過會議來敲定的，我們需要協調學習和工作以及所有人的時間來挑選會議時間，有時多次會議無果，這就體現了會議效率。執行時需要的是團隊的合作，一個環節或部門出問題，其他部門要相互去協助，這樣子才能保證辦事效率。還有一個重要的地方就是對於幹事的管理也會影響到執行的情況。總之，活動從提出、決策、執行、收尾，每一步都需要團隊協作和效率。有一點需要補充的是，決策時的Idea是很重要的，一個好的Idea會帶來一個全新的體驗，會另工作充滿樂趣，所以我們工作時不能忽略那些有想法有創意的人。
關於未來工作展望，我希望工作中能夠注意和改進以上所提出的問題和建議，這樣子的話我們的學生工作會進行的更順利，才能達到學生會的宗旨，為學生們服務，為本院服務，成為一個先進的團體。
一 勤
“一勤天下無難事”，對於業務人員來説，惟有勤於拜訪，勤於溝通，勤於收款，才能使業務推展順暢，締造佳績，推銷工作心得。
二 誠
“精誠所至，金石為開”，怎麼固執己見的客户，一旦面對業務人員誠摯耐心的詳細解説，拒絕的冰山，自然也會很容易地融化開來。
三 禮
“敬人者，人恆敬之”。當業務人員面對客户時，無論對方是老是少
是貧是富都必須以禮相待，使對方由信任您，敬重您，進而對您的產品產生信心。
四 智
前面三點足夠使您建立良好的人際關係，贏得信任。但是，想要向成功的彼岸再次邁進，仍必須依賴超人的智慧，才能掌握優勢，扭轉局面。
五 健
沒有健康的身體，一切都是空談。當您四處奔波，尋找客户時，所依賴的便是一副強健的體魄。別人一天拜訪五個客户，您必須六七個，甚至更多，才能發掘更多的客户，開創更不平凡的局面。
六 察
一個成功的業務人員，對周圍環境的變化要具備靈敏察覺的本事。
這樣，才能由客户細微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進一步掌握契機，以達到説服對方，談成交易的目的。
除此以外，“恆心”“毅力”“鬥志”以及“腳踏實地”的處事態度，也都是業務人員必須時時提醒自己要緊緊掌握住的重要原則。總而言之，惟有全心投入您的工作，才能贏得最後的勝利。
蒙田範文網