一、心理諮詢員必須態度熱情，工作細緻和認真。
二、對師生諮詢內容和有關的隱私嚴守祕密。
三、心理諮詢員不得遲到、早退，按時到崗接受諮詢者來訪。
四、保持室內環境整潔，優美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造温馨的空間。
五、做好台帳及有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
六、在規定時間內認真做好學生個別輔導或電話諮詢、網絡諮詢工作。
七、未經同意，有關資料不得外借。
八、愛護室內各項設備，保持正常使用。
九、工作完畢，關好門窗、做好安全保衞工作。
十、遇有重大突發事件，應及時向領導反映。
十一、鑽研專業知識，不斷提高自身素質。
十二、對非工作人員，非諮詢人員要阻擋入室。
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。(本校暫定週三中午：12：00-1：30)
二、輔導室衞生由當日諮詢人員負責打掃，要求整潔舒適。
三、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
四、輔導人員在諮詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。
五、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
六、輔導人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析與總結。
七、輔導人員要為來訪者嚴守個人祕密，違者後果自負。輔導人員若不能當時解決問題，須查閲相關資料後再行約定時間解決。如遇有重大突發事件，應及時向領導反映。
八、輔導室在一定時期內要將諮詢或者輔導情況歸檔，備以後查閲。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十一、輔導測量用表不可外借、複印，由諮詢室統一管理使用。
十二、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
十三、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衞工作。
十四、被輔導者應秉着三“誠”態度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
十五、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真的和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
一、諮詢室環境符合要求，創設和保持一種和諧、温馨、安全的環境氛圍。
二、心理諮詢員必須態度熱情，工作細緻和認真。
三、有固定的面談諮詢時間，每次諮詢時段一般在45分鐘左右。
四、心理諮詢教師必須經過相關培訓後才可上崗。
五、諮詢教師按時到崗，確保諮詢工作正常進行。
六、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
七、對學生堅持正面引導，採取啟發、誘導，杜絕強硬説教或強加於人。輔導過程中不帶個人情緒和自己價值觀。
八、為保證檔案資料的保密性，除心理教師，其他人不得單獨進入輔導室。
九、做好有關材料的存檔工作，愛護室內各項設備，保持正常使用。
十、工作完畢，關好門窗、做好安全保衞工作。
蒙田範文網