自學校機關效能建設動員會後，學生處上下十分重視，進行了專題研究，緊緊圍繞“三強化一提高”，即：強化服務——重點解決職能作風轉變不到位問題；強化務實——為各系等辦學單位辦實事，協調解決學生工作中、招生就業中的矛盾和問題；強化效率——有求必應，有求早應，辦事講質量；提高素質——重點解決內部人員的“鬆、散、亂”問題，認真進行了自查自評和整改工作。
幾個月來，學生處同志工作作風得到了進一步轉變，與各系關係進一步密切，全體工作人員勤奮工作，廉潔自律的風氣正在形成。目前，學生處各項工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業生就業率已達到65﹪（柯山校區）、40﹪（濱江校區），比去年同期有明顯提高，招生諮詢、宣傳工作已全面展開：招生電話、網絡正熱起來，學生工作也步入了規範的軌道，兩校區學生穩定。現將效能建設情況報告如下：
一、明確工作思路，把效能建設貫穿於日常工作之中。
在效能建設中，我們堅持了“三個落實”和“三個結合”。
三個落實；一是抓好思想落實。結合學生處工作實際，針對我處部分同志對效能建設的認識模糊現狀，我們利用會議、個別溝通等形式，宣傳加強效能建設對改善學生處部門形象，樹立學生工作龍頭部門模範作用的必要性和重要性，使大家自覺地站在實踐“三個代表”的高度，站在學校“專本”的高度，加強責任感，加大工作力度。二是抓好任務的落實。學校動員會後的第二天，我們就召開處務會專題研究部門效能建設問題，制定出《學生處效能建設實施辦法》，並在校內率先上牆公佈工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點問題和各科的分工，一件一件對照檢查。對已解決的問題，看有無反覆；對已開展的工作，看什麼時候完成；對未開展的工作制定切實可行的措施和計劃。三是抓好措施的落實（見附件）。
“三個結合”：一是把效能建設與職能作風轉變結合起來。我們積極改進管理的工作方式、方法，針對個別同志沿襲的居高臨下，命令式職能管理的方式變為溝通互動式、協調服務督查的職能管理方式，使我處與各系和相關部門處於一種融洽的關係，從而提高協調、督查工作的效率。二是把效能建設與推進“以生為本”工作相結合。我們認為，學生處的工作是為了學生的一切，為了一切學生的成長、成才服務。在加強教育管理力度的同時，理應從方方面面為學生的利益着想。為此：
（1）我們在制定出台各項政策、制度時，要聽取學生的。意見，在各項評優工作時，向全校學生公示，並認真處理反饋的意見。
（2）我們在學生部（處）網站開設留言頁，針對當前柯山校區的實際情況，我們設置留言簿，及時聆聽學生的反映。
（3）在開學初、3.15、3.19及畢業生離校前後等敏感季節，適時召開學生座談會，掌握學生的思想動態，及時化解矛盾。
（4）努力提供就業、學生工作方面的服務。就業過程中，接待近100家用人單位來校，提供1000餘條、xx年度個人考核要充分參考效能因素。
二、圍繞工作目標，制定、落實規章制度
在開展機關效能建設中，我處圍繞學校工作目標，認真落實崗位職責，相關科室落實了辦事程序、服務承諾制、首問責任制、辦學限時制、效能追究制等規章制度。在落實服務承諾制時，學生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務，並起到較好效果。4月份，寧波一家大型單位到柯山校區來招聘畢業生，本來只招聘5-6人，後在安排場地、通知學生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業工作部門的就業服務質量，破例錄用了30人（被錄用的學生第一年收入達3萬以上）。事後，該單位同志談到多錄用的原因時，十分強調學生處同志的工作熱情、責任感的突出、就業服務工作的到位，體現了我校一流的服務質量。
三、建設服務窗口，不斷提高服務質量
為了提高學生處效能建設實效，接受廣大師生的監督，我們上牆公佈了就業、助學貸款、保險等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時認真實行“一次性告知、一站式辦結、一條龍服務”的制度，努力減少辦事環節，加大辦事過程和結果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務，同時，為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問題：
1．對效能建設的思想認識，幹部中較為明確、清晰，但普通員工對效能建設工作的必要性和重要性雖有了較高認識，但真正體現到行動上離要求尚有一定的差距，有時在佈置工作時，在協調各種關係時，仍能捕捉到純機關作風的影子。
2．抓效能建設過程中，雖制定了相關制度，但離制度的要求、標準還有差距。如：公寓輔導員對如何經常性開展與學生談心，做心理諮詢工作方面還有許多工作要做。
3．在加強學生就業服務方面，我們在就業指導、就業信息、推薦、諮詢服務等方面有了明顯的進步，但由於並校後一些實際因素，學校如何為學生提供職業技術能力的培訓，如相關職業資格證書的取得（祕書、營銷等）服務還很不到位。
下一步工作思考：
學生處將按照校黨委效能建設的統一部署和要求，以這次督查為契機，以目前所取得成績為起點，加大力度，紮實做好各項工作。
一、繼續加大宣傳教育力度
就整體而言，宣傳教育工作仍是一個薄弱環節，仍未形成整體合力。今後，我們要通過宣傳教育，把這項工作的重要性、必要性講透、講深，使之成為一種思維、一種觀念，形成一種看不見摸不着的但能深深感覺得到的潛在物，即學生處的文化，學生處的處風。為此，要藉助制度、溝通、考核等方法進一步加大力度。
二、着力抓好各項工作：
1．進一步規範招生、就業政務公開工作。認真貫徹落實省教育廳、省招委和學校黨委的政策和要求，繼續對政務公開的內容、時間、程序、方法進行規範，及時注意收集、整理、處理學生及考生的意見，堅持“公開一上午”政策，做好招生、就業的規範工作。
2．着力優化服務，注重“窗口”的管理。
a、為畢業生提供良好的諮詢服務、離校服務及假期中的就業改派服務。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務。
c、為各類搬遷學生的教育管理工作，儘可能完善地做好相應工作，儘可能地做好服務工作
d、為新生的報到，適應大學生活提供有效的服務
3．繼續並完善實行承諾制
在就業承諾方面，不僅對畢業生的政策信息、技能等方面進行指導承諾，而且要對變職學生的職業技術能力的提高方面進行力所能及的努力。同時，對現有的就業承諾制進行完善和提高。
在實施辦事工作的承諾方面，要在提供服務的同時要進一步提高辦事質量和效率。
學工部（處）
為了全面開展好地區藥品檢驗所20xx年作風效能建設年活動，根據地區食品藥品監督管理局黨組的安排和《地區食品藥品監督管理局20xx年機關作風效能建設年實施方案》的要求，切實轉變幹部職工的思想工作作風，提高工作效率和服務水平。在藥檢所黨支部的安排下，通過3月份的學習動員，深入學習和領會，對照這次機關作風效能建設年活動要着重解決的主要問題，針對工作中存在的突出問題，從思想、工作、學習等方面進行了自查，現就自查情況作自我剖析如下：
一、政治學習不夠，學習標準不高。平時只滿足於讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，鑽研不夠，聯繫實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脱鈎，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。
二、創新意識不強，工作方法簡單。只安於表面，把自己份內的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，缺少創新意識，工作作風還不夠紮實，沒有很好地深入實際，處理事情方法比較簡單。
三、自我要求不嚴，主動超前少。在理論學習中，沒有很好地堅持理論聯繫實際，沒能及時用科學思想分析出現問題的原由，及時糾正主觀認識上出現的偏差。自我要求不夠嚴格，缺乏工作的主動性、進取性，安於份內工作，經常是處於奉命行事，落實任務，不能站在全局的高度，思考問題，處理矛盾。
四、自我在作風效能提升方面與加快發展的任務相比，與人民羣眾的願望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距。這是跟我國經濟社會的快速發展，我區社會經濟的跨越式發展不相匹配的。
加強機關自身建設，提高機關效能，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現，是完成新世紀發展目標的需要，也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設，有利於一心一意為人民服務的全面貫徹落實，有利於黨風廉政建設和反腐敗鬥爭綜合管理的標本兼治，有利於強化民主監督和加強民主法制建設。經過一段時間的機關效能建設的學習，為進一步加強機關作風建設，提高行政效能，樹立良好的公僕形象，更好的為羣眾服務，我要堅持以“三個代表”重要思想為指導，提高工作效率，轉變工作作風，高質量完成上級安排的各項工作任務，使自我成為一個“廉潔、勤政、務實、高效”的幹部。目前，我個人素質、工作作風還算比較好的，具有強烈的事業心和職責感，在自我的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看，與上級領導的要求還存在必須差距。現將自身的不足之處彙報如下：
一、存在的問題及表現
1、政治理論水平不高。認為工作的職責就是幹實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關係處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由於理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握，導86.致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、創新意識不夠。安於現狀，得過且過，習慣於按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏鋭意創新，開拓進取精神。
3、工作效率不高。做事情不夠深入、不夠大膽，在思想和行動上比較束縛。
綜合分析上述問題的根源，主要在於對“三個代表”重要思想學習不深不透，在新形勢、新任務面前，改造和提高自我的進取性、主動性不高。
二、針對這些不足，我制定了幾項措施予以改正。
1、進一步在加強學習上下功夫。增強學習的自覺性、緊迫性，要真正把學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想放在首要位置，始終堅持不懈。經過學習，牢固樹立共產主義的夢想信念，緊跟不斷髮展變化的新形勢，進一步增強大局意識、職責意識、憂患意識。利用微機，經過黨政信息網，從網上直接下載資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，不斷豐富學習形式，提高學習效率。
2、在強化服務意識上下功夫。我將進一步樹立大局意識、服務意識和班長意識。經過與社區幹部、居民羣眾的溝通，瞭解羣眾信息工作的狀況，熱心為其供給幫忙和指導。加強社區與羣眾的聯繫，及時瞭解羣眾存在的困難和問題，並向有關部門領導提出有價值的信息和提議，為領導決策供給可靠的依據。加強與班子成員間的思想交流，做到大事商量、小事通氣、相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待。
3、堅持做到“六個一”禮貌服務。即要求做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情景問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”。不僅僅自我做到同時也要求社區幹部使用禮貌用語。在日常工作生活中都要將“請、您好、多謝、對不起、再見”十字禮貌禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做禮貌人、辦禮貌事、樹禮貌風，切實提高社區服務質量和水平。
4、搞好社區黨風廉政建設和改善工作作風。正確對待權力、金錢、名利，時刻遵守各項規章制度，從思想上築起抵禦腐朽思想侵蝕的堅固防線，增強拒腐防變的職責感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立良好形象為自我行動、處世的準則，在生活上嚴格要求自我，敢於抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。
5、認真堅持周彙報、季總結考評制度，對作風建設各項制度落實情景進行總結經驗，發現問題，及時改善。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規範和創新，有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規範化，逐步構成有利於堅持社區幹部良好形象的長效機制，開創各項工作的新局面。
總之，今後我將在領導和同志們的幫忙支持下，在思想作風整頓活動中，繼續查擺自我在各方面存在的不足和問題，進一步提高思想認識，轉變工作作風，改正不足，提高自我，真正使自我的思想得到進一步淨化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改善、行為得到進一步規範，努力帶領社區全體幹部把上級安排的各項工作做好，做實，取得更好成效。
一、加強機關規範管理，將行政效能建設落到實處。
我局根據市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《市農機局20xx年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
1、加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，上半年向市效能辦報送信息xx條。在辦公區域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網、電子政務外網和市農機化網上公佈了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息並及時更新。今年上半年已更新信息xx餘條，受理12345熱線反映問題1個。
2、大力開展節能減排活動。弘揚艱苦奮鬥精神，提倡厲行節約，加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體幹部職工提出關於厲行節約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節約發展、清潔發展、安全發展，才能實現瀘州經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
3、按照市政府的要求，制定了“兩集中兩到位”進駐工作方案，在政策法規科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發，以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑑定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協助行政審批科做好現場檢查、組織專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心，制定了新的實施辦法，再一次優化了審批流程。派遣工作人員xx名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務，並向市政務府服務中心派駐首席代表，首席代表具有審批決定、審核上報、組織協調和電子印章使用等權限，保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為羣眾提供了優質高效的政務服務。今年上半年，政務中心農機窗口共辦理事項xxx餘件。
4、認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關幹部職工的思想教育工作，進一步規範幹部職工的言行，對前來辦事、諮詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬於本部門或本人職責範圍的事項，也做到細緻的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，並設立去向告知牌，進一步規範了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。
二、加強領導，嚴格考核，不斷推動行政效能建設深入開展。
我局領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對幹部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局幹部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
三、強化行政效能監察，提高機關行政效率和質量。
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位幹部職工遵守各項規章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業心和責任感，強化執政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打遊戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，並嚴格責任追究。
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