關於進一步加強政務服務事項辦理相關問題整改工作的報告

關於進一步加強政務服務事項辦理相關問題整改工作的報告

為進一步推動**局“互聯網+政務服務”工作，加強政務服務事項辦理，結合我局實際，現將整改情況報告如下：

一、應用推廣方面

（一）提高認識，統一思想。及時組織召開會議，傳達中央、省、市、區各級政府關於“最多跑一次”暨“互聯網+政務服務”有關文件會議及《關於進一步加強政務服務事項辦理相關問題整改工作的通知》精神，切實統一了思想，凝聚了合力，為紮實做好政務服務事項辦理工作奠定了牢固基礎。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。通過微信公眾號、製作宣傳展板等方式，大力宣傳**區政務服務網相關知識，進一步提高羣眾對政務服務網上辦理知曉率，提升了退役軍人及其他優撫對象政務服務網上辦理的水平，營造了濃厚工作氛圍。

二、針對“零辦件”問題

針對我局的25項服務事項，明確局綜合科專人負責，相關股室人員配合，認真做到具體經辦人經常登陸訪問，以便及時受理、處理有關政務服務事項。考慮到這25項服務事項目前仍以線下辦理為主，要求相關人員實時記錄，並做好資料收集整理工作。