一、豐富知識儲備
知識是教師傳道、授業、解惑的前提，是從教的基礎、源泉和動力。教師所應具備的知識是指教師所掌握的專業知識和教學知識。教師只有具備深厚的專業知識，才有可能全面透徹的理解教材、分析教材、設計教法；才有可能在教學過程中得心應手。才有可能隨時應對課堂中出現的問題，能機動靈活的對學生提出的問題和學生的觀點加以引導，使整堂課既在教師的有效控制之下，又能在課堂中產生知識與思維碰撞的火花，這樣的課堂才是有效的，才可能是學生喜歡的課堂。
身為一名教師，應該培養孜孜不倦的學習態度，通過學習不斷吸收新的信息與新的知識，不斷調整自己的知識結構，更新自己的知識積累，以適應新時期課程的新要求。在教學的過程中也需要不斷學習，擴展自己的視野，豐厚自身的文化涵養和知識儲備。不僅要具備廣博的知識儲備，而且需要持續地更新知識，不僅要具備教學必備的專業技能，還需要不斷提高教育理論水平。只有使自己更加強大，更加優秀，才能在與學生交流中更具備資格，才能樹立起正面的教師形象。知識淵博，博採眾長的教師往往贏得學生的精神世界，激發學生的求知慾，這樣也就贏得了課堂。
二、充分理解教材
在課堂上，教學目標是教師開展教學活動，把握教學內容，調控教學進程的“綱領”。教師對教學目標的認識和把握有很大程度上保障了課堂教學過程中師生活動具有明確的正確指向，它對教學本身有着引領、調控、評價、激勵的作用。當課堂上需要教師作出決策的時候，教學目標便成為教師決策的重要依據，它避免了教師教學的盲目性，防止教學內容偏離軌道。教學內容貫穿課堂教學過程的始終，在整個教學決策中也發揮着重要的作用。在課堂教學過程中選擇、組織和呈現好教學內容就能更好集中學生的注意力，調動學生學習的主動性。
所以，一個教師要想上好課，首先要用心解讀課程內容，對教材細心研讀，明確教學目標、教學方法和教學過程，在其基礎上進行發揮和創造，能恰當地處理教材，創造性地使用教材，形成獨特的教學風格，這樣使得教師在課堂上的決策更具合理性，更有效果，也更有價值。此外，教師還應針對教學內容掌握大量的有效資料，然後對這些資料加以篩選，把握有效信息，使課堂容量變大，學生的視野也會隨之開闊。教師在有見地地感悟課程的基礎之上，充分展現出課程之精髓，並引領學生將其消化吸收，具備這種課程領導智慧才能有效地運作課程，達到課程目的，這也需要教師在教學實踐中不斷積累經驗。
三、良好的組織管理能力
良好的課堂組織管理能力，能夠幫助教師在面臨複雜教學情境時做出迅速、準確的判斷，這是一種教師在複雜的、變幻莫測的課堂情境中隨機應變、靈活處理問題、有效掌控課堂的能力，在豐富課堂教學活動的同時使課堂高效運轉。我們的課堂教學情境是動態變化的，教學內容在變，學生在變，高效組織課堂教學，教師要在課堂上發揮自身的靈活性和智慧為學生營造良好的課堂氛圍。創設生動活潑、多樣化的教學情境可激發學生的學習動機與興趣。教師可使用幻燈、投影儀、錄像和多媒體等教學手段，使教學內容更直觀、生動活潑；教師還可以組織多種形式的教學活動，如團體比賽、合作學習、參觀、訪問、演説、角色扮演等，都有利於提高學生的積極性。
再有，教師在教學的同時，要能注意到課堂上發生的所有情況，在講課的同時還要兼顧個別學生的情況，發現問題及時利用言語或非言語予以適當處理。教師的這種洞悉力，有助於避免學生不良行為的產生，使課堂保持良好的秩序。在教學過程中，有時教學活動還需要分組進行，活動之前教師要向學生提出明確、具體的要求，這樣使學生做到心中有數，使教學能按部就班、有條不紊地進行。
四、教學實踐後的及時反思
教學有法，教無定法。教學中我們會遇到各種各樣的教育現象，教師要學會觀察和總結這些現象，並對之展開研究，總結在教學中的普遍現象和規律，結合教育教學中現有的理論知識，為以後的教學工作提供更加快捷可行的教學方法和解決之道。反思教學實踐的過程，就是一個發現問題、分析問題到解決問題的過程，也是一個教師不斷提高自身能力的持續發展的過程。
在反思的過程中教師不僅要反思自己的教學行為和教學設計之間的差距，不斷調整教學策略，還要記錄、發覺自己在課堂上可圈可點的地方，也許是一次教學方法的有效運用，也許是瞬間的靈光一現，只有及時的跟進行為，教師的有效經驗才能上升到一定的理論高度，才會對後續的教學行為產生積極的影響，從而教學理念得到不斷更新，教學結構不斷優化，教師的課堂教學執行力得到不斷提升。我們應該注重教學反思，提升自身教學領導力。
五、良好的個性，個人魅力
“人們總是傾向於追隨和認可具有超凡個人魅力、品德高尚以及和自己具有良好感情關係的領導，並對他們的建議和要求作出正面反應。”學生便具有此種傾向，他們會傾向於聽從受到廣泛歡迎和尊敬的老師的管理和教導。也就是説，具有強大吸引力並和學生建立融洽情感關係的教師會對學生具有影響力。鑑於此，教師要自主增強個人魅力，增強自身的感召力。如，做到為人師表、言行如一等，使自身散發出強烈的人格和精神美，提高自身的魅力，關心學生的需要和感情，對其顯示信任和尊敬，公正、客觀的對待和評價學生，獲得學生的愛戴，經常和學生溝通交流，加深師生之間的感情，培育教學領導的追隨者。
六、對學生有充分的瞭解
美國著名的教育心理學家奧蘇伯爾認為：“影響學生學習的惟一的最重要的因素就是學生已經知道了什麼，要探明這一點，並應據此進行教學。”教師在深入鑽研教材的同時，還要花些工夫去了解學生的知識基礎和能力水平，並據此進行鍼對性更強的教學，只有這樣，才能讓學生真正地參與到課堂學習的過程中來，學生也才能在課上得到切實的收穫。由於家庭、社會環境的不同，每個學生都有各自不同的性格和持徵，因此在課堂學習中每個學生的學習方式也是不同的。教師要了解每個學生的個性特點，根據學生的學情確定教學內容、教學策略，給個性不同的學生創造課堂上展示自己才能的機會，進一步激發了他們對學習的`興趣，使他們感到在學習上有一種成就感，增強自信心。
以上這幾個方面，彼此關聯，互相促進、提升。教師擁有更多的專業知識、教學技能和管理組織能力，從整體上把握好課堂，對學生的基本情況瞭如指掌，對學生的課堂狀態準確識別，對課堂上的隨機反應靈活應對，同時能機智應對教學中的突發問題，關注並處理好教學中的每一個細節，可有效提高課堂影響力及領導力。通過教師自身的學習，教師之間互相探討專業知識以及教學經驗等方式都可以提高教師的教學和管理組織水平。我們只有不斷的學習才能不斷的提升自己。
第一個方面:包括領導者的學習能力、做事的能力、親和下屬的能力、溝通的能力、協調的能力、決策能力、分析判斷能力、激勵能力、指揮能力等，還有領導的威信。
第二個方面：領導者用權力的藝術。該放權的時候就放權，改集權的時候就應該集權，放權集權有度。
第三個方面：是領導者的風格。一個好的領導者必須通過其的領導風格把他或她的戰略意圖以及他的或這個組織價值體系向人們傳播，以達到領導目標。
一、生活做人方面
1、通過課程內容的反省反思主題，引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反覆無常的再簡單不過的一句到底我怎麼啦？，但在自己心裏對這課程內容之一的角色定位問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復一日、年復一年地生活，一遇到任何不愉悦、傷感、鬱悶、無奈之事後，往往都是從外部因素進行責難，卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓後，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色裏我們得弄清楚自己是怎麼樣的，才不會逾越角色做人做事，才能用適當的角色去面對自己的生活，才能知道所謂的人貴有自知之明的道理。
2、通過課程內容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預見和猜測，更很難去把我，楊教練的活在當下人生心態，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發最大的就是對生命源頭的認識。我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠活在當下的源頭。以前，自己從中國傳統文化中，理解體會過百善孝為先這句話的深刻內涵，但從生物進化和心態情操考量，對生命源頭有了更深刻的看法，啟發出我們應該用感恩和珍惜的心態去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地活在當下。
二、學習方面
通過對課程內容理論學習和實踐課的操作，認識到學習對一個人的成長、發展和成才是多麼至關重要，同時在這次課堂上再次堅定了自己的學習計劃和職業規劃。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步學習計劃，並通過課堂培訓講了對自己的發現。因此，慢慢發現自己的一個興趣是學習。對於自己學法學科班出身，在職業和專業背景設置上，考取法律職業證書乃是專業知識的成果。
在這次課程裏，楊教練和同事們的薰陶下，自己本已在年初要計劃再考一個職業證書為自己將來更大發展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發了自己堅定學習考證計劃。因此，此次課程，給我帶來了學習動力和堅定學習計劃，在把公司安排的任務做好前提下，將嚴格按學習計劃，在今年11月份準備參加企業人力資源管理師考試，這是在本次課程過程中，收穫的信心和計劃，並做好為衝破自己知識和職業瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設置，並全身心的投入，深刻感受到：我們任何一個員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負責任的情操和心態，要有團隊精神和實際協作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的穿越高壓線內容，直觀和理性上，衝擊地啟發了在任何工作中團隊精神協作互助重要性。因此，這是感受最深的一次活動了。
對於下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶領我的團伙，建設一套適應我的部門工作實際的團隊精神和行為，並增強我的部門人員的責任心，以項目建設、市場運營為出發點，並項目發展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯卧伸的場景，再次引申出對責任與代價的認識。
作為公司的一個部門負責人，承載着不僅對本部門工作任務得安排和執行，更為重要的是承載着帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高，還要通過自己的軟能力去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成力往一處使，心往一處想的局面，因此，就自然而然對自己有嚴格的要求，除了能力、知識、工作閲歷等外，最重要的是對這個團隊負責，對團隊的每個人負責，只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責，那麼這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本着帶好團隊的責任和使命，務實一步一步地按計劃開展本部門工作，並時刻依靠自己團隊的力量，以堅持不懈、積極心態、協作互助、共同發展、相信自己、我們會成功的團隊信念，以負責任的心態做好每份工作，並在工作中謀求公司發展，進而追求團隊每個人能力的提高。
作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印諮詢集團（希爾—開鋭—博維）董事長/總經理，廈門諮詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷着對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在台上講得聲情並茂，我在台下聽得也是心隨其動，彷彿老師講的就是我的親身經歷，讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT（領導力情境訓練）是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程。課程採用國際高爾夫球競賽規則（激勵機制下的“揮杆進洞”——案例處理），以企業內部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業內部員工關係管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。儘管如此，我覺得對於我們普通員工來説也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所説員工在棋局裏的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起着決定性的作用。
我們做銷售和售後的，天天做的就是跟人打交道。在那裏，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態最重要，心態決定一切，只有把心態放端正了，才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什麼事情，應對什麼樣的人，找準自己的主角。比如在銷售產品的時候，我們是要儘可能地向顧客介紹我們的產品，讓他們瞭解理解我們的產品，這個時候我們要風趣健談，不要一味地只説自己的產品，要先了解客户有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產品，這樣不僅僅銷售了自己的產品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時候説不定還會找你，這就是發展中的潛在客户。在做售後的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售後當都做是麻煩事。顧客買我們的產品就是為了用得舒心，實現自己的使用目的。我們把產品銷售給他們，就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預期的效果，他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助於樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客户滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢？
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識，更重要的是學到了如何維護好上下級關係。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發現了，事情已經到了不可挽回的地步，那麼受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的，但是隻要協調好各方面的關係，上下統一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑑的地方，這需要在以後的實踐中去慢慢發現，慢慢運用。透過這次學習，解除了我很多困惑和不解，我會更加從容應對今後的工作，更加努力，以更好的姿態去向公司彙報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
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